酒店 – 普吉岛诺富特度假酒店
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普吉岛诺富特度假酒店

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4.3/5 根据 2,835 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
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  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

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付费服务

服务和实用信息

  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
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  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
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  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 私人安全室外停车场
    • 公共室内停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 儿童服务
    • 按需婴儿看护 (付费服务)
    • 3至6岁儿童俱乐部
    • 4至6岁儿童俱乐部
    • 6至12岁儿童俱乐部
    • 儿童室外运动场
  • 使用空调
    • 空调
    • 手动温度控制
    • 空调
  • PHUKET INTL
  • 酒店使用的语言
    • 汉语普通话
    • 英语
    • 法语
  • 接待处全天候开放
  • 延迟至下午 5 点退房
  • 干洗/熨烫
  • 换汇
  • 行李员

休闲和活动

  • 室外不加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 按摩 (付费服务)
    • 桑拿浴
  • 儿童服务
    • 按需婴儿看护 (付费服务)
    • 3至6岁儿童俱乐部
    • 4至6岁儿童俱乐部
    • 6至12岁儿童俱乐部
    • 儿童室外运动场
  • 网球
    • 硬地网球场 (付费服务)
    • 室外网球场 (付费服务)
    • 网球 (付费服务)
  • 海滩和水上运动
    • 水上游览
    • 玻璃底船 (付费服务, 周边)
  • 其他体育活动
    • Croquet
    • 飞镖
    • Table tennis

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 8 会议室
  • 会议酒店
  • Web Corner on a Mac
  • 商务中心
    • 配有客服人员的商务中心 (付费服务)
    • 自助商务中心 (付费服务)
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

Spacious, contemporary design and adaptable, the Novotel room is truly a place for living. Perfect for all your needs.

  • 217 间客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • Baby bed
    • 空调
    • 开房服务
    • 室内保险箱
    • 紧急出口地图
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 220/240 伏交流电
    • 可开窗
    • 远程控制电视
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • Baby bed
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 电话
    • 直拨电话
    • 高速传输线
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 化妆镜/放大镜
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 房间的应急信息
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
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4.3/5 AccorHotels 评级 基于 2,835 条评论

普吉岛诺富特度假酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Wu L. 家庭住宿 - 14/06/2018
« 酒店感受 »

语言能力感觉要加强,沟通比较困难。建议考虑中文。

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匿名 朋友住宿 - 14/06/2018
« 服务热心周到 »

服务热心周到,环境很好,交通方便。taxi center 女士态度略差。

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陈. 家庭住宿 - 11/06/2018
« 人很多,设施比较旧,空调机吵 »

提前两个月预定的房间,六间房分在不同的位置,我们小朋友多,不好照顾,这样的安排不妥当

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Figo 情侣住宿 - 11/06/2018
« 风景宜人比较满意 »

比较满意,但蚊虫较多。服务较好。快捷便利,服务态度好。

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汤. 情侣住宿 - 02/06/2018
« 酒店很舒适,环境好,服务好 »

酒店很舒适,环境好,服务好

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朱. 情侣住宿 - 02/06/2018
« 总体都很满意 »

只有一点意见,就是去江西冷的班车晚上七点就结束了,感觉太早了

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匿名 情侣住宿 - 30/05/2018

房间卫生不太好

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Dear Ms L. Thank you very much for your candid review. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Once again, thank you very much for choosing our resort. While we understand that you were not 100% satisfactory. It would be such a pleasure to welcome you back to our improved resort. I do hope that you will give us another opportunity to serve you. It would be such a pleasure to welcome you back to our improved resort. Sincerely, Rerngsak S Front Office Manager

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郭. 情侣住宿 - 30/05/2018
« 前台有一个小哥哥真的超级超级棒,灵活处理问题,必须点赞。服务一级棒,早餐很好吃。 »

只是房间稍微有一点旧,其他的都超级好。

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尊敬的 Zilong L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Phuket Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rerngsak S Front Office Manager

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吕. 情侣住宿 - 26/05/2018
« 漂亮舒适 »

服务好,设施齐全,很好

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尊敬的 Lyu G.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Phuket Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rerngsak Sangtong Front Office Manager

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匿名 情侣住宿 - 22/05/2018
« 酒店环境很好,服务质量高 »

前台办理入住手续后,服务员主动带领我们去房间,在房门口陪我们等其他服务员整理好床铺后介绍完注意事项才离开。真的很感动。唯一的不足就是空调的风声实在是太吵了,影响睡眠。

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尊敬的 Mingfan L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Phuket Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rerngsak S Front Office Manager

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Orrin 情侣住宿 - 15/05/2018
« 环境很棒,出行便利 »

是在普吉岛住过环境最好的酒店,酒店在山上但出行有接驳车颇为便利,餐饮、卫生以及安保人员的态度都非常友好,主动帮助我们。但在整个登记入住和退房环节是需要努力改善的,尽管已提早两日进行在线登记和邮件沟通,但在入住时仍需要长时间等待和反复核实,且其中一位前台人员极快的语速(难以听清其表达的内容)以及处理令人不悦,与酒店其他服务人员的优质服务形成较大反差。屋内有蚊虫蚂蚁壁虎等出现,这可能是因为高密度的绿化。总体上居住是满意的,值得推荐。

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Miao~ 家庭住宿 - 13/05/2018
« 非常舒适 »

定的高级海景房,最早安排的房间面对三棵树,毫无海景,重新帮忙安排了,入住正好看到夕阳简直太美。住了四晚,房间不大却精致干净整洁,非常舒适。只是阳台能有大一些的晾衣地方就更好了,再有个遮阳伞,就完美了。这次不巧儿童泳池在装修,如果有个水上滑梯才好,相信会有更多的人将这里作为亲子度假首选

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尊敬的 Yufei S.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Phuket Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rerngsak Sangtong Front Office Manager

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匿名 家庭住宿 - 20/04/2018
« 温馨舒适安逸服务周到 »

服务热情,环境优美,干净整洁,但是房间隔音效果不好

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L. T. 情侣住宿 - 18/04/2018

前台有一個會中文的熱情 笑容一百分 還給我升級了房間

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赵. 家庭住宿 - 17/04/2018
« 度过了几天美妙的亲子时光。 »

酒店有三个泳池,浅水0.5m,适合小孩子。酒店有kids club,小孩子特别喜欢去。唯一不足的是楼梯太多,很多都没有无障碍通道。

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家庭住宿 - 14/04/2018
« 十分满意的酒店 »

一家人带着妈妈还有孩子一起去的,酒店很好,环境好,卫生好,服务好,这次由于行程紧张,感觉并没有待够就要离开了。以后打算再过来还住在这里来度假几天。服务人员态度都很好。尤其Mew,在孩子需要药物的情况下耐心用中文给我们讲解帮忙,给酒店整体服务加分不少,唯一不足晚餐的自助真的很一般,肉质太硬,价格还比较高。其他的都完美

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朋友住宿 - 11/04/2018
« 会再一次入住 »

环境不错,闹中取静,态度服务很满意。进出态度非常好。早餐很丰富。

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尊敬的 Xiaoyin W.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Phuket Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rerngsak S Front Office Manager

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C. S. K. 家庭住宿 - 01/04/2018
« 很靠近海边 »

其它的一切都很好,只是厕所的门坏了,对于我们会有点不方便

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尊敬的 Siew k. C.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Phuket Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rerngsak S

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Qizeng L. 家庭住宿 - 15/03/2018
« 在游玩回酒店后,必须在忍受一段爬山的“乐趣”。 »

整体住宿感受良好,但从酒店入口至住地的山路有些让人稍感不适。 是否可以在酒店入口处也增加一个短驳车方便回酒店的客人乘行?

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尊敬的 Qizeng L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Phuket Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rerngsak S

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王. 家庭住宿 - 11/03/2018
« 整理感觉满意 »

比较愉快,酒店住宿满意,只是有点小插曲需要改变一下。我妻子表示在享用贵酒店的早餐时,想要煎蛋的时候发生了一点不愉快,她排在前面,后面有2位外国朋友,煎蛋的厨师始终不给她煎蛋,而是跳过她直接先给后面的其他外国人,感觉有点不喜欢中国人的感觉。后面的几天时间里,我的妻子再也没有吃过早餐内的煎蛋,她表示不能接受煎蛋厨师的服务。

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尊敬的 Jian W.: Thank you very much for your candid review. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Regarding your comment. I will strict and solve this with my team. Once again, thank you very much for choosing our resort. While we understand that you were not 100% satisfactory. It would be such a pleasure to welcome you back to our improved resort. I do hope that you will give us another opportunity to serve you. It would be such a pleasure to welcome you back to our improved resort. Rerngsak S

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