酒店 – 普吉岛诺富特度假酒店
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普吉岛诺富特度假酒店

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4.4/5 根据 2,406 评论
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服务和实用信息

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    • 儿童室外运动场
  • 使用空调
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  • 酒店使用的语言
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  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫
  • 换汇
  • 行李员

休闲和活动

  • 室外不加热游泳池
  • 健美中心
  • 按摩
  • 儿童服务
    • 按需婴儿看护 (付费服务)
    • 3至6岁儿童俱乐部
    • 4至6岁儿童俱乐部
    • 6至12岁儿童俱乐部
    • 儿童室外运动场
  • 网球
    • 硬地网球场 (付费服务)
    • 室外网球场 (付费服务)
    • 网球 (付费服务)
  • 玻璃底船  (周边)
  • 其他体育活动
    • Croquet
    • 飞镖
    • Table tennis

餐饮

  • 自助早餐
  • 2 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 8 会议室
  • 会议酒店
  • Web Corner on a Mac
  • 商务中心
    • 配有客服人员的商务中心 (付费服务)
    • 自助商务中心 (付费服务)
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

Spacious, contemporary design and adaptable, the Novotel room is truly a place for living. Perfect for all your needs.

  • 217 间客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 开房服务
    • 室内保险箱
    • 紧急出口地图
    • 32英寸宽的浴室门
    • 220/240 伏交流电
    • 可开窗
    • 远程控制电视
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 根据要求提供婴儿床
    • 所有房间都备有写字台
    • 电话
    • 直拨电话
    • 高速传输线
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 坐浴盆
    • 卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 房间的应急信息
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
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4.4/5 AccorHotels 评级 基于 2,406 条评论

普吉岛诺富特度假酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
匿名 家庭住宿 - 04/12/2017
« 地理位置优越 »

已是第四次入住该酒店,就餐,购物都很方便,又避开了巴东的噪杂.很怀念以前酒店所属的老渔夫餐厅和泰料餐厅,早餐的法式面包做得也有点退步了.

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李. 情侣住宿 - 23/11/2017
« 整體不錯,酒店員工服務很好 »

整體都不錯,就是海景位置都給樹擋著了

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杨. 朋友住宿 - 22/11/2017
« 很舒适 »

酒店环境非常好 整体很舒适 服务也很热情 饭菜不太合胃口 有点偏欧美的

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F. Y. 家庭住宿 - 27/10/2017
« 很舒服 »

酒店位置好,服务好

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李. 家庭住宿 - 25/10/2017

带着两个小婴儿和两位老人从其他酒店换到诺富特,结果告知系统原因把我们调换到另一家店,最终协调我们换到另一家山上的酒店,可以免费给我换成海景房,延时退房,结果到了以后感觉上当了,什么海景房,站在阳台上看全是房子,哪有海景?带着老人和孩子住一点都不方便,出了房间的楼各种爬坡。不过酒店前台服务倒是很好,特别是那个台湾实习生,即便下班了还电话一直询问我们调换酒店的感受。

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Rika 情侣住宿 - 25/10/2017
« 服务很好 但是硬件设施的确跟不上 »

工作人员都非常热情有礼貌,housekeeping特别棒。但是酒店空调外机声音非常大,住了三天两天电梯都out of theservice。最后天吃好早饭拉肚子,还好自己带了腹泻药。整体一般,酒店确实老旧了。

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Assyrian 情侣住宿 - 24/10/2017
« 酒店很漂亮,房间定的是海景房,非常美好的风景。房内和走道的装修非常普通,和我们前一天的假日酒店差距蛮大。酒店早餐不好吃,泳池大小以及造型都普通,比同档次的假日酒店差距不小。唯一满意的就是海景。钥匙也只提供一把,第二天早上六点出发出海。来不及吃早饭,想问酒店要点食物打包,结果被告知没有,但旁边两对离店客人却有打包的食物,不知道他们是提前要求还是付费,但酒店并没有解释,只告诉我没有食物。服务以及硬件仍需提升。 »

酒店很漂亮,房间定的是海景房,非常美好的风景。房内和走道的装修非常普通,和我们前一天的假日酒店差距蛮大。酒店早餐不好吃,泳池大小以及造型都普通,比同档次的假日酒店差距不小。唯一满意的就是海景。钥匙也只提供一把,第二天早上六点出发出海。来不及吃早饭,想问酒店要点食物打包,结果被告知没有,但旁边两对离店客人却提供了打包的食物,不知道他们是提前要求还是付费,但酒店并没有解释,只告诉我没有食物。服务以及硬件仍需提升。

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Vivian W. 家庭住宿 - 19/10/2017
« 设施齐备,很干净 »

很好,下次还会选择。

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Leong 情侣住宿 - 16/10/2017
« 下一次普吉岛旅行的话会选择换一家酒店 »

酒店整体环境各方面还是不错的,房间偏小。讲讲最不满意的地方:我们定的是5号-8号四晚的住宿,6号早上五点多到的酒店办理了入住,入住后发现给的是双床,因为携程上也没有大床双床的选项,所以和服务员说5号的住宿就住这间,6-8号看下更换一个大床房,服务员拿了小费后说中午查房之后帮忙看有没有更换。睡了一会后起来吃早饭,吃完后去前台再问一下的,当时的那个服务员已经下班了,其他人一脸懵,不知道这事儿...然后又重新说了下我的诉求,前台答应说晚上6点之前办理完毕,后来我说晚上7点因为要去看show,能不能早一点,于是说好了5点之前帮我换好。结果下午回酒店之后前台叫了服务员帮我把两张床拼在了一起.......我也真是无语了,因为言语沟通不是很顺畅,服务员也挺辛苦的,一个人搬着搬那的,想说等拼好了看看吧。拼好后发现床中间有比较大的凹陷(两张床的边缘),床头的位置也很尴尬(原来的床头装饰是按照标间2张床设置的,所以床拼起来后一张床后面是大白墙...),于是再次致电前台要求更换房间,期间催促了3次,都是电话里说yes,sir却没有任何实质性进展和回复的情况。后来我自己都放弃了,也不指望换房间啥的,考虑到普吉的行程本来就比较紧凑,也不会泡酒店,难受就难受点吧....... 总体来说,觉得酒店的服务远低于我的期望,之前也是比选了好久觉得novotel品牌相对服务会好一些,但是失望了......反正下次来普吉的话肯定会换一家酒店。

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Zhaiwanlu 朋友住宿 - 15/10/2017

总是少牙刷,可能是房间多忘记了吧…别的还好…没什么

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黄. 家庭住宿 - 13/10/2017
« 入住体验好 »

酒店环境很好,很国际化,服务周到,泰国服务生很热情。

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家庭住宿 - 11/10/2017

非常不错

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Chen T. 家庭住宿 - 11/10/2017
« 一次完满的度假旅行 »

重要的话说三遍一定要住海景房!!!每天从看的见风景的房间醒来。心情无比舒畅啊,蓝天白云碧海椰影美不胜收,服务人员保安前台都很热情,每天都会帮你打招呼sayhello,酒店的tutu车即使你一个人也会接送你上下山。唯一不足就是早饭品种太少连吃几天有点腻。还有下次如果能给到更高楼层海景就更赞了!总的来说是一次完美的入住体验!下次还会选择入住novotel resort phuket的!

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F. 家庭住宿 - 11/10/2017
« 维护得实在太差。 »

住雅高不多不少,基本都没有评价过,这次入住实在太失望,还是在以服务著称的泰国,上来写几句。 1. 房间维护太差,入住DELUXE OCEAN VIEW ROOM, 浴缸周边全黑;洗澡水一会热一会冷;浴缸滑门根本关不住水,一洗澡整个卫生间水漫金山;地砖空鼓踩上去巨响;阳台门一会打不开一会锁不了,顶上还一条大缝蚊子自由进出。 2. 客房维修服务太差,5点多准备出去晚餐,阳台门锁不了,打电话后维修人员30多分钟没来,再打电话又过了20分钟才来维修。门市锁上了,顶上那条缝隙还是没办法,后两天天天被蚊子叮。 3. 退房时居然让我等着查房查MINIBAR, 住过那么多品牌的雅高、非雅高酒店从来没遇到过。等半天没查完前台还两次跟我确认,说你确定没用MINIBAR吧,才完成退房。晕,你们对客人那么不信任吗?就算我用了MINIBAR,房款用信用卡支付的,你们不是有信用卡资料也可以扣吗? 有史以来对雅高最不满意的一次,至少这一家绝对不会再入住了。

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Chjn 情侣住宿 - 10/10/2017
« 行程中最贵的最高星级的酒店,却是最差的体验! »

1.酒店的整体环境还是比较不错的,很安静,舒适。办理入住手续的服务员还为agoda的客人提供特别的接待室,并把我们的双床拼合再一起成为大床房,有点小惊喜。 2.房间内的开水壶很脏,壶口有一个可更替的滤网已经严重生锈,壶口一些部件上有可以清洗掉的白色粘稠物,很恶心。 3.房间的沙发布套上有未洗干净的污渍。 4.早餐餐厅服务员数量很少且不专业,客人用完餐后的餐桌上残留有牛奶和面包碎,等了5分钟才有工作人员来清理,而清理的方式是用抹布将面包屑扫到桌子以外的地面和椅子上,非常不专业。 5.退房的客服人员业务不熟练。再办理退房的时候客服人员多次要求查验我的信用卡号码,我说了是再agoda上预定的,还是坚持要查验,查验不对应的时候还要去房间里请示经理,出来后就说不需要了。然后在无任何询问和说明的情况下拿出一张单子让我签名,我发现是一个minibar的费用清单,我就问她是什么意思,她才解释说是我们使用了一个需要另外收费的蚊香--85泰铢,我强调说我们并没有使用蚊香,她说她们找不到了,不过还是坚持要我签名,说没有使用也要签名,由她去说明就好。当时因为已经约了送机场的车子,赶时间,就没再纠缠,签上了,不知是否会列入agoda的费用清单。 6.该酒店的游泳池很小,酒店内配套的娱乐设施也陈旧缺损严重,不推荐入住。

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家庭住宿 - 09/10/2017
« 总体还不错,但不是特别完美 »

先说一句特别让人受不了的,洗澡水跟要生孩子阵痛一样,每隔15秒水会凉一下,然后又热了,再过15秒又凉一下,真的和生孩子阵痛一样特别有规律~去年住的是普吉岛诺富特葡萄酒庄园酒店,很棒很漂亮,这次住的诺富特普吉岛度假酒店,被安排到7号楼,可以直通游泳池,但是没有海景,我们在booking.com预定完后,特地告知酒店请帮忙安排带浴缸的房型,因为带着孩子喜欢泡泡浴,结果预定的两间房都没有浴缸,好失望~酒店有大小不等的三个游泳池,入住时并没有告知还有室外游泳池,而且住的楼离主游泳池比较远。前台还不错,给我们办理checkout 的服务员挺好的

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Stephen J. 家庭住宿 - 03/10/2017
« 电梯分上行按钮跟下行按钮应该要标识说明清楚 »

唯一有意见的是房间跟酒店WiFi的设定太不方便了,问了柜台也因语言上的理解不能顺利完成,建议客人入住时直接写在房卡的纸卡上。

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Liu 朋友住宿 - 18/09/2017
« 性价比很高的酒店 »

一开始看到这个酒店就查了一下,开业年代比较长了,当时也算是数一数二的酒店,心里面还有点担心会不会设施太陈旧,但是看在价格很合适的份上还是咬牙定下来。没想到到了酒店之后非常惊喜。首先是酒店面积非常大,有9栋房子,其次是前台和服务员非常热情,前台中文很流利,感觉很亲切,还免费为我们从高级海景房升级到特级海景房,房间很大,除了大床之外还有两个单人床沙发,基本上可以睡五六个人。阳台很大,看出去全是海,无敌视野。如果要说一下不足的话就是早餐了,早餐种类很多也很好吃,不好的地方就是可能餐厅年代比较久了,下暴雨的话里面漏水,我们吃个早饭换了三次位置,哈哈哈扣一分。总体评价还是很不错的,600多人民币一晚上还是很超值了。

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匿名 朋友住宿 - 07/09/2017
« 酒店服务很周到 »

酒店服务很周到清洁也做的还到位 位置很棒就在芭东海滩附近 就是去酒店有一个很陡的上坡如果自己走路的话就有点累了 而且之前看评价说每小时都有去江西冷的车 但是我入住当晚打电话问前台 前台说早上只有11点有一趟 而且前台比较冷漠服务效率不是很好 之前我打电话要前台送几个衣架过来 前台答应了但是却没送

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匿名 情侣住宿 - 04/09/2017
« 房间位置不满意 »

第二次入住本酒店,价钱比以前贵了景观不如以前,并且同样的房间和价钱,同行的朋友房间景观比我好太多

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