酒店 – 开罗斯芬克斯美居酒店
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开罗斯芬克斯美居酒店

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3.6/5 根据 826 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

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付费服务

服务和实用信息

  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
  • 泊车
    • 私人室外停车场 (付费服务)
    • 代客泊车 (付费服务)
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 备残疾人设施的浴室
  • 儿童室外运动场
  • 空调
  • 接待处全天候开放
  • 提前至上午 7 点登记入住
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
    • 换汇
    • 礼品店/报亭 (付费服务)
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室外加热游泳池
  • 健美中心
  • 极可意水流按摩浴缸
  • 儿童室外运动场
  • 台球/桌球

餐饮

  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 3 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 5 会议室
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

优雅和极致的舒适:270 间经典房和 10 间美居尊享房,全部都可以俯瞰金字塔、游泳池或花园景观,并且房间配备了空调、卫星电视、直拨电话、收音机、迷你吧台、保险箱、休闲区和宽带互联网连接。

  • 280 间客房
  • 42 间禁烟客房
  • 2 间残疾人士客房
  • 44 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 紧急出口地图
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 直拨电话
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 根据要求提供婴儿床
    • 高速传输线
    • RJ 45接口
    • RJ 11接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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3.6/5 AccorHotels 评级 基于 826 条评论

开罗斯芬克斯美居酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Hgh 商务住宿 - 29/08/2017
« 环境好,房间过于陈旧,服务跟不上,前台服务员需要更好的培训。 »

1、酒店位于金字塔下,环境还好; 2、前台服务员需要培训,答应的事情几次三番都做不到,不是一两个,是全部!这是我最终换酒店的根本原因,要求换房间和洗衣房,三次前台都答应了但是没有回复,很失望的一次入住!

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

Dear Mr. Huang G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gamal Hassan General Manager Mercure Cairo LE Sphinx

经 AccorHotels认证的评论
匿名 家庭住宿 - 04/10/2016

位置好,离金字塔近,但是入住体验极其一般,不能识别会员等级,室内灯光严重不足,有一床头灯坏掉,反应给酒店职员没有后续处理,早饭选择不少,味道也还过得去。退房后积分一直未能到账

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