上海索菲特海仑宾馆 4 星

客户意见评级 4.4/5 4,504 评论
上海索菲特海仑宾馆
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酒店其他优惠

  • 上海市中心地段

  • 兼顾休闲与专业需求

  • 融合中国传统文化与独特的上海地方文化

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
  • 洗衣房
  • 精品店/购物
  • 行李员
  • 礼宾服务
餐饮
  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
休闲和活动
  • 健美中心
  • 护理
  • 按需婴儿看护
商务服务
  • 7 会议室
  • 会议酒店
  • 商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

上海索菲特海仑宾馆

上海南京东路505号
200001
上海
中国

电话: +862163515888

传真: (+86)21/63514088

联系电子邮件

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • NANJING ROAD EAST :   14 FUJIAN ZHONG LU

  • NANJING ROAD EAST. :   20 FUJIAN ZHONG LU

  • NANJING ROAD EAST.. :   37 FUJIAN ZHONG LU

  • REMINGUANGCHANG(PEOPLES SQUARE) :   LINE NUMBER #505 REMINGUANGCHANG

  • NANJING ROAD EAST :   Line 2 NANJING RD EAST - EXIT 4

  • PEOPLES SQUARE :   Line 1-Line 2-Li PEOPLES SQUARE

  • 乘飞机

    PUDONG INTL AIRPORT 达到 50公里 / 31.07 英里

  • 乘飞机

    SHANGHAI HONGQIAO INTERNACIONAL 达到 16.6公里 / 10.31 英里

  • 乘船

    DONGJIN LINE 达到 1.6公里 / 0.99 英里

  • 乘船

    JINDONG LINE 达到 1公里 / 0.63 英里

  • 乘汽车

    MIDDLE FUJIAN ROAD 达到 0.1公里 / 0.06 英里

  • 乘汽车

    MIDDLE XIZANG ROAD 达到 0.3公里 / 0.19 英里

  • 乘汽车

    ZHONGSHAN EAST-1 ROAD 达到 1公里 / 0.63 英里

  • 乘火车

    SH SOUTH RAILWAY ST 达到 13.4公里 / 8.33 英里

  • 乘火车

    SHANGHAI RAILWAY STATION 达到 6公里 / 3.75 英里

GPS :31.235665, 121.480808

我们的客房

酒店内提供无线网络(免费),客房内提供上网(免费)

高级房,尊享米勒西姆俱乐部权益,配备 1 张大床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: ‌2
  • 面积: 从 30
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 枕头选择
  • 咖啡/茶器具(...)

高级房,尊享米勒西姆俱乐部权益,配备 2 张单人床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: ‌2
  • 面积: 从 30
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 枕头选择
  • 咖啡/茶器具(...)

尊享套房,配备 1 张大床,位于较高楼层

  • 最多人数: ‌2
  • 面积: 从 45
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 枕头选择
  • 咖啡/茶器具(...)

高级房,配备 1 张大床

  • 最多人数: ‌2
  • 面积: 从 30
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 枕头选择
  • 咖啡/茶器具(...)

高级房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: ‌2
  • 面积: 从 30
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 枕头选择
  • 咖啡/茶器具(...)

豪华家庭房,配备 1 张大床和 1 张单人床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 45
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 枕头选择
  • 熨衣板和平板熨斗(...)

普通套房,带 1 张大床,独立起居室

  • 最多人数: ‌2
  • 面积: 从 45
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 枕头选择
  • 咖啡/茶器具(...)

酒店餐厅和酒吧

MOSAIC

美食类型: 国际

莫赛克餐厅充满现代化的设计,沿窗即可看到南京路步行街的曼妙风景,餐厅主厨更是注重有机菜肴的选择,为您提供各式创意菜单。 早餐、午餐、晚餐、自助餐和点菜菜单,从早上六点至午夜均有供应,全方位展现着东西方美食、美酒、风景的完美融合。

午餐

11:30 - 14:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 23:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

MAO

美食类型: 地区

现代、地道的粤菜以及各式创新本帮菜交汇融合,用膳时还可欣赏南京路的景色,亦或选择三间包厢中的一间享用私密用餐体验。

午餐

11:30 - 14:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 22:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

505酒吧

Photo non contractuelle / Strictly non binding

505 酒吧是一间时尚精致而不失休闲舒适的酒吧,白天供应各式精选茶和咖啡,晚上供应香槟、葡萄酒和索菲特鸡尾酒,配上当代风格的背景音乐,营造出独特的酒吧氛围。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:7

  • 最大面积:400 平方米

  • 最大容量:400 个人

  • 最大宴会容量:324 个人

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上海索菲特海仑宾馆 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.4/5

4,504 评论

酒店干净整洁 服务热情优良

客户意见评级 4.4/5

匿名 商务住宿 - 12/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店在上海繁华的南京路步行街上,但酒店里宁静悠然,对比强烈。整体酒店服务细心并且热情,给人回家的感觉和享受,非常不错。谢谢!

尊敬的 Jian Tang L.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

入住体验

客户意见评级 4.4/5

高. 朋友住宿 - 12/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

非常好,从前台入住的态度,到酒店房间的陈设,以及对无线出问题的整修速度,都让我觉得满意

尊敬的 Fei G.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

交通便利

客户意见评级 4.4/5

Zhenhua W. 情侣住宿 - 11/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

地处南京路步行街,方便逛街

尊敬的 Zhen Hua W.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

去上海一定会再选这家酒店。

客户意见评级 4.4/5

雪. 家庭住宿 - 09/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

服务很好,房间干净整洁无异味,房间设计合理门厅到卧室还有隔断门。最好的是酒店WIFI可以登录whatup等,方便了很多。位置超级棒,下楼就是南京路。

尊敬的 Xue Feng Z.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

非常好的住宿体验

客户意见评级 4.4/5

张. 单人住宿 - 07/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

前台办理熟练,遇到的所有工作人员都很热情。

尊敬的 Xin Z.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

自由行上海

客户意见评级 4.4/5

Amanda C. 朋友住宿 - 04/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

床較細,浴室冇私穏,洗手間狹窄,但位置方便

尊敬的 Kit Fai C.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

愉快的入住

客户意见评级 4.4/5

Good S. 家庭住宿 - 01/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店地理位置方便,景观特别好。员工都很热情。特别是前台办理入住的员工,笑容特别温暖。办理入住和退房的员工,动作都很迅速。我们住的特别好,希望下次还有机会再回来。

尊敬的 Jie C.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland
客户意见评级 4.4/5

David 商务住宿 - 28/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

总体感觉是满意的,但是早餐是需要再改善一些的,因为住这个酒店已经很多年了,早餐一直就没有改善过,感觉没有新鲜感,没有什么特色。

尊敬的 Yi Y.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Sofitel Shanghai Hyland 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Sofitel Hotels & Resorts,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

服務nice

客户意见评级 4.4/5

匿名 商务住宿 - 28/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

飯店前台的Ms. Sunny (希望沒有記錯) 給予我們在退房時間上很大的協助,特別感謝她。

尊敬的 Jian-Hong Y.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

法国品质有保障

客户意见评级 4.4/5

Allen 商务住宿 - 21/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒廊前台员工非常热情专业,房间很棒,风景也很赞,酒店位置一流,餐饮也很好。性价比超高的一家酒店,上海最具性价比的一家雅高酒店。下次还会住这家酒店

尊敬的 dong w.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

舒服,但仍有改善地方

客户意见评级 4.4/5

L. W. S. 商务住宿 - 16/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

舒服的,但房間比較細,雙床是緊貼的。

尊敬的 Wing S. L.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

地點超方便的酒店

客户意见评级 4.4/5

Simon L. 情侣住宿 - 14/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

優點: 酒店地點方便,近地鐵詀站及附近多食肆餐館。 缺點: 房間空調稍弱;早餐時工作人員沒有幫忙客人執拾用完的碟子,要客人自己處理才可放下新取回來的食物。

尊敬的 Chun Yin L.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Sofitel Shanghai Hyland 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Sofitel Hotels & Resorts,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

很棒的一次体验

客户意见评级 4.4/5

Z. J. 家庭住宿 - 14/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

闹中取静 酒店的香氛很好闻 工作人员都很友善

尊敬的 J. Z.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

算是可以的体验

客户意见评级 4.4/5

Kongzi 商务住宿 - 13/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

总体上不错。

尊敬的 jiawei l.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

位置和環境都很適合

客户意见评级 4.4/5

情侣住宿 - 12/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

位置方便,飯店設備完善。

尊敬的 Chun-Hung C.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

很好

客户意见评级 4.4/5

王. 单人住宿 - 11/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

很好。谢谢

尊敬的 Gang W.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

價格偏高,但物有所值。

客户意见评级 4.4/5

M. L. 情侣住宿 - 10/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

交通方便,地处熱闹区,房間隔音,干淨,舒服,前台和清潔人員都訓練有素,价錢偏高,物有所值。

尊敬的 L. M.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

上海索菲特海崙宾馆是我在上海的家

客户意见评级 4.4/5

W. X. Y. 商务住宿 - 03/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

每次回来都有感觉到服务的提升和新的体验。特别是30F CLUB在Ms.Nichole Jin领导下的员工: Elain Yu, Zoe Dong, Vera Zhang, Violet Zhan, Jason Zhou, Rachel Zhang, Mundy Zhao 的完美服务。 另外,也感谢GRM的Jessica Liu, Joey Chen的细致关照。

尊敬的 Xian Y. W.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

舒适透气很不错

客户意见评级 4.4/5

钱. 单人住宿 - 25/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

宾馆里环境很不错我睡着了更舒服了!

尊敬的 qingao q.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland

服务周到,地理位置很好

客户意见评级 4.4/5

嘉. 商务住宿 - 24/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店人员服务周到,设施保养很好,酒店在步行街上面,吃饭购物都很方便

尊敬的 Jia cheng L.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Stephan Krause General Manager Sofitel Shanghai Hyland
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