酒店 – 墨尔本柯林斯诺富特酒店
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墨尔本柯林斯诺富特酒店

4.3/5 根据 22,430 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从11h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络 (付费服务)
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。 (付费服务)
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 代客泊车 (付费服务)
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 手动温度控制
    • 空调
  • MELBOURNE INTERNATIONAL AIRPORT
  • 酒店使用的语言
    • 汉语普通话
    • 德语
    • 英语
    • 西班牙语
    • 法语
    • 意大利语
    • 葡萄牙语
    • 俄语
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
    • 提前至上午 8 点登记入住 (付费服务)
    • 延迟至下午 5 点退房 (付费服务)
  • 干洗/熨烫
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 按需婴儿看护

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 8 会议室
  • 会议酒店
  • Web Corner on a Mac
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

无论是商旅出差还是休闲旅游,墨尔本柯林斯诺富特酒店的客房都可以全方位满足您的需求,让您尽享一夜安眠。这家时尚的墨尔本酒店的客房布置精美,装饰高雅,可欣赏令人惊叹的城市景观。客人可选择各种房型,包括豪华房、行政房、尊贵房和家庭房。每间客房均配备办公桌、液晶电视、有线上网和无线网络、迷你酒吧和现代风格的套间浴室。

  • 380 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 7 间残疾人士客房
  • 9 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 32英寸宽的浴室门
    • 带屏幕帐单信息的电视
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 直拨电话
    • 室内收音机
    • 远程控制电视
    • 婴儿床
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • RJ 45接口
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 声音烟雾报警器
    • 钥匙卡操控门锁
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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您的会议和活动

4.3/5 AccorHotels 评级 22,430 评论

墨尔本柯林斯诺富特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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洪. 情侣住宿 - 09/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 方便舒适 »

地处闹市,出行方便,价格适宜,房间干净。wifi速度略慢,窗户对着他人办公室。

Hxm 情侣住宿 - 08/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很好的体验 »

整体感觉很好。酒店位置很好,走路到附近的景点都很方便。员工热情,特别是餐厅的,让我们有很好的晚餐体验!我没有记住服务的小伙子的名字,但他人真的很好。唯一感觉我们两个大箱子摊开,房间稍小(但这也不能怨酒店,毕竟我们订的是最普通的房间。)

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尊敬的 hxm 感谢惠赐有关下榻 Novotel Melbourne on Collins 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Novotel Team

Tom L. 情侣住宿 - 07/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 第一天入住就搞丢我的行李 »

找了三个小时发现行李送到了旁边的房间,如此大意的疏忽,居然还找了三个小时,不可思议

Jessie 情侣住宿 - 26/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很棒的入住体验 »

酒店所在的位置相当于上海的南京西路吧,楼下大牌环绕,出行方便,吃喝不愁。离主要景点都是步行可达的距离。另外就是酒店工作人员都非常热情,用A+卡可以提前办理入住和快去退房,并且送的欢迎饮品是实打实的吧台酒水都可以选。早餐也比较丰富,尤其是有中式白粥,很配中国胃。

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尊敬的 Jia G.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Melbourne on Collins 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Franziska Guest Relations

Y. M. 家庭住宿 - 19/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 地理位置优越。客房干净 »

总体很好,因为地理位置优越,所以价格不够优惠,性价比不高。房间内部光线不明亮,特别是对内庭的房间,感觉有些压抑。餐厅没有使用,不评价

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尊敬的 M. Y.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Melbourne on Collins 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Franziska Guest Relations

Shuhua H. 家庭住宿 - 16/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服務到位,清潔有待加強。 »

整体不錯,前台服務很好,但客房服務與清潔明顯管理欠佳。有兩日沒按指示清潔房間。

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敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好, Franziska Guest Relations

匿名 家庭住宿 - 24/05/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 最多国内4星酒店 »

飞猪,携程上都标注5星,其实最多4星,游泳池极小,水温基本是室外温度,5月的墨尔本室外是没法游的。

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敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好, Novotel Team

Haibo J. 商务住宿 - 02/05/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 干净 清爽 便利 »

酒店靠近市中心近,到联邦广场,图书馆和购物中心都很近。 内部干净清爽,尤其是大的办公桌,办公很舒服。

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尊敬的 Haibo J.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Melbourne on Collins 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Novotel Team

Zhangxin 情侣住宿 - 08/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 位置优越,服务良好。 »

酒店位置非常好,房间整洁,美中不足的是有内景房,前台及餐厅服务都不错,还会再次入住,也会推荐给朋友。

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尊敬的 Xin Z.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Melbourne on Collins 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Novotel Team

Fan Y. 家庭住宿 - 08/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适 »

酒店房间很大很干净,设施很完善,服务也很好。地理位置也很优越~总之是来墨尔本商务旅游的不错选择!

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尊敬的 Fan Y.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Melbourne on Collins 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Novotel Team

匿名 家庭住宿 - 08/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整體上算滿意 »

Wifi略為慢些, 梳化床中間有凹陷現象, 沖凉位置冇門使水流到外圍, 早餐可否轉換吓, 如連續住幾天, 會有點悶。 房內潔淨, 大床舒適, 設備都足夠。

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敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的住宿体验。我们希望能够在不久的将来欢迎您的再次光临! 祝好,

C. Y. 单人住宿 - 07/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 乾淨簡單舒適 »

不錯

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尊敬的 Ms Ya ling MENG YI C.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Melbourne on Collins 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Novotel Team

Leong S. C. 单人住宿 - 24/03/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不錯 »

服務員談言有善。干淨。

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Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back in the future and wish you well. Sincerely, Franziska Guest Relations

Vickie 家庭住宿 - 07/03/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常舒适的去住体验 »

酒店位于市中心,周边特别繁华,交通便利去哪都特别方便,酒店员工都特别友善,因为带了小朋友,退房时小朋友在睡觉去付费延迟退房,但是前台说可以免费,因为有小朋友。真是太感动了。大堂经理每次碰到我们都会送礼物给小朋友(实在不好意,不知道她的名字,是一位女士,每天坐在前台对面办公),孩子们都特别喜欢她。酒店的餐厅早餐品质很好,我们都非常喜欢,而且有鲜榨果汁,小朋友特别喜欢。餐厅的牛排和羊排都很不错,薯条的味道也是特别好,我们几乎天天都吃。如果下次还去墨尔本,肯定会再次入住!真的是非常满意!

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尊敬的 Fei L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Melbourne on Collins 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Thank you Vickie, I loved getting to see you every day and the little ones. You all be well . Franzi Guest Relations

Harry 情侣住宿 - 21/02/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 地理位置极佳,客房大 »

就在克林街上,墨尔本最繁华的街道,到哪都很方便,酒店房间大,也很属实,早餐可选的也还算多。

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尊敬的 Yi H.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Melbourne on Collins 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Novotel Team

匿名 商务住宿 - 16/12/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 电影有陷阱 »

连支免费矿泉水都没有。

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尊敬的 Xiangrong L.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Melbourne on Collins 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Novotel Team

高. 商务住宿 - 04/12/2017 经 AccorHotels认证的评论

整体还可以,我是在网上订的,但我有个问题,住之前我已经交了住房的费用,但是入住的时候又要了我的信用卡,说是pre authorization, 扣了我101.3 澳币,我退房的时候说三天后会自动返还给我,但是为什么到现在还没有返还。

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尊敬的 Xinchun G.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Melbourne on Collins 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Regarding the Pre Authorization of $101.30 this will take 3 to 5 working days if a credit card. I Today is Tuesday 5.12.17 could you kindly check you bank account and if still not released send an email to the Hotel Front Office Assistant Manager Lwazi Mpinda email: H1… My sincere apology about any inconvenience . Franziska Guest Relation

Frank 情侣住宿 - 25/10/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 整体性价比不高 »

酒店的地段位置好,可是房间小,设施陈旧。没有拖鞋和免费瓶装水。

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尊敬的 Xiaogang W.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Melbourne on Collins 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Franziska Guest Relations

Q. S. 家庭住宿 - 26/08/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 適合合家歡滴酒店 »

初到墨爾本,她家絕對是一家四口出行滴最佳選擇房間簡約寬敞舒適、設備齊全,最關鍵兩娃有獨立天地,解決很多入住煩惱而且酒店就在名店林立的Collins St.核心位置,夫人血拼省時省力去各個觀景地標都近在咫尺,步行皆可達:兩晚家庭套房+早餐800澳幣有找,性價比相當高啦唯一的問題就是早餐乏善可陳了,基本就是Ibis標準

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尊敬的 S. Q.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Melbourne on Collins 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Novotel Team

Andy 情侣住宿 - 23/08/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 安全,卫生 »

整体不错,如果房间里有拖鞋就更好啦

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敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好, Novotel Team

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