诺富特苏黎世机场会展中心酒店 4 星

客户意见评级 4.1/5 5,257 评论
诺富特苏黎世机场会展中心酒店
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酒店其他优惠

  • 高级房,配备无线网络和水壶

  • 行政房空间宽敞,配备无线网络、奈斯派索咖啡机和免费迷你酒吧。

  • 在周日和公共假期可选择延迟至下午 5 点退房

  • 两名儿童可免费与父母同住一间客房

  • 全天候提供冷热菜肴的客房服务

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 可携带宠物付费服务
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • ZURICH
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房付费服务
  • 电动汽车充电装置
  • 洗衣房
  • 礼品店/报亭付费服务
餐饮
  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
休闲和活动
  • 健美中心
  • 桑拿浴
  • 慢跑跑道 (周边)
商务服务
  • 11 会议室
  • Web Corner on a Mac
  • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

诺富特苏黎世机场会展中心酒店

Lindbergh-Platz 1
GLATTPARK
8152
格拉特商业园
瑞士

电话: +41448299000

传真: (+41)44/8299999

联系电子邮件

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • BUS 781 AIRPORT-MESSE-OERLIKON :   MODE-CENTER TMC

  • TRAM :   10 Lindberghplatz

  • ZURICH :   10 Lindbergh-Platz

  • 乘飞机

    BASEL 达到 45公里 / 27.96 英里

  • 乘飞机

    GENEVA 达到 250公里 / 155.36 英里

  • 乘飞机

    MULHOUSE 达到 45公里 / 27.96 英里

  • 乘飞机

    ZURICH 达到 4公里 / 2.49 英里 - 班车服务 免费

  • 乘汽车

    OPFIKON-GLATTBRUGG 达到 1.5公里 / 0.93 英里

  • 乘汽车

    SEEBACH-GLATTBRUGG 达到 2公里 / 1.24 英里

  • 乘汽车

    ZURICH-OERLIKON-MESSE 达到 2公里 / 1.24 英里

  • 乘火车

    GLATTBRUGG 达到 0.5公里 / 0.31 英里

  • 乘火车

    OPFIKON 达到 0.5公里 / 0.31 英里

GPS :47.425942, 8.559362

我们的客房

空间宽敞,设计现代,功能多样,Novotel 客房可以完美地满足您的所有需要,是优雅生活的上佳之选。

高级无烟房,配备 1 张双人床 + 扶手椅或折叠沙发床

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 22
  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电
  • 沐浴用品

高级非吸烟房,配备两张单人床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 22
  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电
  • 沐浴用品

Superior room with 1 double bed.

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 22
  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电
  • 沐浴用品

行政无烟房,配备 1 张双人床 + 扶手椅或折叠沙发床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 22
  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电
  • 办公桌
  • 沐浴用品

高级套房,设有 2 个独立房间

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 37
  • 大部分的住宿: 露台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 卫星/有线彩电
  • 沐浴用品

酒店餐厅和酒吧

GOURMETBAR

美食类型: 国际

好好享受假期,我们热情友好的 GourmetBar 团队将让您大饱口福。您将有机会享用营养均衡的精选当地特色菜和国际美食(根据当前季节定期更新)。

午餐

12:00 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

18:00 - 23:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:11

  • 最大面积:320 平方米

  • 最大容量:320 个人

  • 最大宴会容量:184 个人

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诺富特苏黎世机场会展中心酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.1/5

5,257 评论

今年的感受只能说是勉强合格的一晚中转住宿

客户意见评级 4.1/5

Yuchen 家庭住宿 - 14/08/2019 AccorHotels评论

去年我7月我曾入住了这家酒店,除了酒店设施陈旧之外其余的我觉得体验很好。然而今年我再次选择了入住这里,从前台Check in开始我就感受到员工并不太友好。我总共预订了5间带沙发的高级间,作为雅高会员的我房间甚至被前台员工降级了(我入住的那间是双床房且没有沙发),我们马上去前台反馈这个问题,也专门更换了一个前台员工帮我们处理,然而新更换的房间基本上毛巾和卫生间香皂都是使用过的,房间一股披萨的味道,到此我和我太太就真的有些生气了,再次到前台反映这个情况,这次前台的员工态度很好,立马表达了歉意并且帮我们升级到了行政楼层,这一点符合4星级酒店的处理方式;但第二天早上问题又出现了,吃早餐的时候我们总共只有3间房登记了含早(如果我和我太太不是被升级了行政楼层我们的房间也是不含早的),另外就是和我们说明房间不含早的酒店员工态度是非常差的!这一点就让我非常气愤了!!!是的,我是在雅高年中大促的时候预订的房间,也许房价是含折扣的,但这个是雅高官方的活动,可我预订的每间房都是含早的,最后酒店员工再找回预订记录也确认我们全部房间都是含早的,难道第一次check in时的那个前台员工因为我们用折扣价预订就随便取消了我们的早餐么!???这是什么道理???甚至我最后Check out时表达对这次入住的失望时该员工还一脸不屑的似乎是我在无理取闹,我只想说,我对这间酒店非常失望,我对雅高非常失望!以后我会慎重选择雅高集团的酒店。

Dear Mr. Z., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Zurich Airport Messe. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I can imagine you see quite a few places during your work travels. Our hotel is already scheduled in the coming years for a full product renewal so keep checking for any updates. Please rest assured that now that the subject with the service quality was clarified I’ll have an in-depth review with my front office team to make sure that all sources for our failure are identified and every step necessary will be taken in order to prevent such or similar incidents from happening again in the future We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. At Your Service Muhammad Kashif Gulzar

位置絕佳

客户意见评级 4.1/5

C. K. 家庭住宿 - 13/08/2019 AccorHotels评论

中規中矩的飯店 沒有太大的驚喜 但 就在電車旁 很方便出遊

Dear Ms. C., Thank you for the great review of our hotel! We really appreciate your feedback and receiving such a nice and positive compliment is a great reward for the whole team. We have reached one of our highest goals, when you had a home-feeling and I am glad to hear that. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. At Your service Muhammad Kashif Gulzar

Old facilities, unfriendly staffs, rude Indian guests

客户意见评级 4.1/5

H. C. Y. 家庭住宿 - 14/07/2019 AccorHotels评论

多年前入住過很多次,入住此酒店的三天前(6/30)才入住Bern 的Novotel,兩家酒店相較起來,Zurich Airport 的Novotel有很多需要改進的部分。 1. 設備老舊,房間樓層走廊的地毯髒,木紋飾版的漆全部斑駁掉漆,看起來像2星級酒店 2. 沙發床的床墊老舊,睡在上面像直接睡在鐵條上 3. Check in 人員並未注意到我站在前面等候,專心的在看著電腦,可能是我打擾到她在看電腦,不太客氣,口氣很不好。相較於Bern Novotel的櫃台人員,熱心的幫我請飯店技師處理行李箱問題,並將我們升等到較大的客房,這位櫃台人員需要更加強她的笑容及服務熱誠 4. Bern Novotel提供兩天免費的市區transportation車票給住客,但是Zurich的Novotel並沒有提供免費市區車票 5. 早餐時有超過一半的印度住客,很多都直接用手從餐檯拿食物,很不衛生

Dear Mr. H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Zurich Airport Messe. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I can imagine you see quite a few places during your work travels. Our hotel is already scheduled in the coming years for a full product renewal so keep checking for any updates. Please rest assured that now that the subject with the service quality was clarified I’ll have an in-depth review with my team to make sure that all sources for our failure are identified and every step necessary will be taken in order to prevent such or similar incidents from happening again in the future We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. At Your Service Muhammad Kashif Gulzar

燈光不夠亮

客户意见评级 4.1/5

匿名 商务住宿 - 08/02/2019 AccorHotels评论

房間內光線不足,使用電子產品會覺得太暗

尊敬的 PO C.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Zurich Airport Messe 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

交通便捷、服务周到

客户意见评级 4.1/5

Michael.j. 商务住宿 - 27/01/2019 AccorHotels评论

位置;酒店离机场很近,酒店内部巴士直达机场,半小时一班,4 CHF/人,省时省力。住宿:室内设计简约明了,床很软,安静。 下次还会入住!

Dear Feng J.! Wow, thank you very much for the perfect score. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. A full score means, that we did our job right, that you felt at home and welcomed, and is the best feedback for all our hard work. We would be really pleased to welcome you back in the near future. At your service, Melissa Ebert

体验很不错

客户意见评级 4.1/5

匿名 商务住宿 - 12/12/2018 AccorHotels评论

免费的机场班车服务很好,司机很友善. 晚餐量大不贵

Dear ZHONGLING S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Zurich Airport Messe. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. At youir service Muhammad Kashif Gulzar

十分失望

客户意见评级 4.1/5

W. K. Y. B. 朋友住宿 - 17/07/2018 AccorHotels评论

由於去年在維也納及捷克均住在IBIS,得到十分滿意的經驗,因此今年的瑞士就選定貴酒店,但結果下來卻是絕對的失望和生氣。整整的14天住宿,除了第一二天及最後的兩天得到基本的服務外,其他的日子的房間服務均讓人生氣。我訂的是三人房,但房務除了第一天是給予三人的用品外,其餘的日子都需要提出請求,才可以分批提供:第三天晚上回到房間,發現一點衛生紙也沒有,到櫃枱詢問,結果是說晚上酒店沒有房務服務,所以不能提供,這樣的答案可以嗎?從第三天起便沒有給我們換紙杯,我們只能洗紙杯,浴巾也只給兩套,到櫃枱提出問題,第二天換來五隻紙杯!兩套浴巾!房務生氣了嗎?過兩天紙杯用完了,再沒有新的替換。後來紙巾用完了,也沒有補充,值到去要求,才胡亂的塞幾張別人用剩的進去,(我有拍照存檔),這次真的讓我十分生氣,直接就到櫃枱投訴,櫃枱的一位男職員聽了,就答應自己跟進。但第二天晚上回來,紙巾還是維持原樣,沒有替換!直到我把那堆亂七八糟的紙巾丟掉 (抽出來後我有拍照,只有幾張),第二天才補充回一盒完整的;更甚的,把兩條用過的毛巾摺疊好,扮作新毛巾掛在洗手盆的架上,為什麼會知道,因為毛巾上還有頭髮,還有點濕!但也是最後的兩天了!由提出請求、提醒到投訴,似乎也沒有多大的改善,也換來不一樣的玩意!這可是一家四星級酒店該有的服務嗎?

Güezi Mrs W., first of all I would like to thank you for taking the time to send us this feedback about your recent stay with us. I can just apologize that we didn't full fill your expectations and that you have experienced so many issues. This is definitely not the service we want to offer to our customers. I can promise you that we had a meeting today with our housekeeping manager and our general manager and I reported your feedback. We took some immediate actions to avoid those situations again. If there is something specific which we can improve,I would highly appreciate your more detailed feedback. I hope you will give us the chance you serve you better next time. Sunny wishes from Zurich Tom Scheunemann Front Office Manager

一般

客户意见评级 4.1/5

Hui L. 家庭住宿 - 22/02/2018 AccorHotels评论

早餐还可以!睡眠还可以!但是唯一遗憾是没有拖鞋!

Grüezi Mr. l., first of all I would like to thank you for taking the time to send us this feedback about your recent stay with us. It's nice to read that you had a pleasant time with us. Regarding the slippers I can let you know that we do have them in our hotel upon request. So the next time you are staying with us just give us a quick call and we will be delighted to bring you some to the room. In the meantime i hope that we can welcome you again soon. Best wishes from sunny Zürich Tom Scheunemann Front Office Manager

舒服,早餐也丰盛还有提供机场载送。

客户意见评级 4.1/5

Yap P. Z. 朋友住宿 - 29/09/2017 AccorHotels评论

很舒服。

Grüezi Mrs. P., Thanks so much for your kind reply. Hope you had a safe journey back home. Best regards, Esko Rebstock General Manager
客户意见评级 4.1/5

匿名 家庭住宿 - 05/07/2016 AccorHotels评论

到機場搭機或坐火車都很方便。 早餐人員服務熱忱。

客户意见评级 4.1/5

匿名 商务住宿 - 01/04/2016 AccorHotels评论

喜欢Novotel,虽然是短暂停留,但感觉放松、舒适。今后苏黎世机场转机,锁定这间酒店。

客户意见评级 4.1/5

匿名 商务住宿 - 01/03/2016 AccorHotels评论

房間設施稍嫌不足,如無拖鞋,浴袍. 吹風機熱度及馬力不太夠力. 但服務人員態度很好,整體印象不錯.

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