黄金海岸索菲特酒店 5 星

客户意见评级 4.5/5 18,379 评论
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酒店其他优惠

  • 畅享美食,大饱口福

  • 步行片刻即可畅享无比刺激的太平洋冲浪体验

  • 顶尖土著艺术品

  • room81 - 一个有两位主厨的餐厅

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 15h00 办理登记入住手续

从 11h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
  • 洗衣房
  • 精品店/购物
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 护理
  • 室外网球场
  • 海滩和水上运动
  • 其他体育活动
餐饮
  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 13 会议室
  • 会议酒店

酒店位置

黄金海岸索菲特酒店

81 Surf Parade
4218
伯德
澳大利亚

电话: +61755922250

传真: (+61)7/55923747

联系电子邮件

从 15h00 办理登记入住手续

从 11h00 办理退房手续

  • SURF PARADE :   METRO LOCAL SURF PARADE

  • SURF PARADE. :   METRO LOCAL VICTORIA AVE

  • 乘飞机

    BRISBANE 达到 85公里 / 52.82 英里

  • 乘飞机

    COOLANGATTA 达到 24公里 / 14.91 英里

  • 乘直升机

    KURRAWA 达到 0.1公里 / 0.06 英里

  • 乘汽车

    OFF M1 -EXIT 71 达到 15公里 / 9.32 英里

  • 乘火车

    HELENSVALE STATION 达到 15公里 / 9.32 英里

  • 乘火车

    NERANG 达到 10公里 / 6.21 英里

  • 乘火车

    ROBINA STATION 达到 10公里 / 6.21 英里

GPS :-28.029367, 153.431579

我们的客房

黄金海岸广阔海滩索菲特酒店宽敞整洁,自然光充足,是您享受一夜安眠的宁静港湾,各种设施,一应俱全 - 包括舒适无比的索菲特 MyBed 寝具和多种枕头 选择。这家高雅的黄金海岸酒店的每间客房均配备带豪华法式洗浴用品的宽敞大理石浴室、可收看电影频道的液晶电视、浴袍和拖鞋、迷你酒吧和私人阳台,可欣赏内陆景观或海景。

经典房,配备 1 张特大床,可欣赏河景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 37
  • 景色: 位于河边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

经典房,配备 2 张双人床,可欣赏河景

  • 最多人数: ‌4
  • 面积: 从 37
  • 景色: 位于河边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

高级房,配备 1 张大床,可欣赏海景

  • 最多人数: ‌2
  • 面积: 从 26
  • 景色: 拥有海景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 自动唤醒电话
  • 直拨电话(...)

高级房,配备 1 张特大床,可欣赏海景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 37
  • 景色: 拥有海景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

高级海景房

  • 最多人数: ‌4
  • 面积: 从 37
  • 景色: 拥有海景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

豪华房,配备特大床,可欣赏海景,配有水疗浴缸

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 42
  • 景色: 拥有海景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

尊享套房,配备 1 张特大床和水疗浴缸,带独立休闲室,可欣赏海景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 72
  • 景色: 拥有海景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

酒店餐厅和酒吧

BISTRO ON3 RESTAURANT

美食类型: 小酒馆/小餐馆

Bistro On3 供应法式小酒馆风味美食,可俯瞰泳池平台和迷人的金海岸内陆风光。每天提供自助早餐和点菜午餐,周四至周一提供晚餐。提供雅高高级会员优惠。

午餐

06:30 - 17:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

18:00 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

room81 Restaurant & Bar

美食类型: 国际

享受 room81 美食体验,享用使用新鲜当地食材烹制的美味佳肴。品尝两道菜、五道菜、七道菜或九道菜的顶级主厨推荐美食。仅在周二和周三提供雅高高级会员优惠。

晚餐

16:00 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

TC'S BAR AND GAMING LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

TC's Bar & Gaming Lounge provides guests with a full service bar in addition to a superb dining menu and all the sporting action and entertainment you could want on three separate plasma televisions. Accor Plus benefits do not apply.

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:13

  • 最大面积:312 平方米

  • 最大容量:350 个人

  • 最大宴会容量:220 个人

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黄金海岸索菲特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.5/5

18,379 评论

舒适的环境,但是网络为什么收费那么贵?

客户意见评级 4.5/5

Nova 情侣住宿 - 27/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

都好,但是互联网络使用费用,相较于其他集团大多都免费,这个价格并不合理。

满意

客户意见评级 4.5/5

王. 商务住宿 - 21/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

入住体验感不错,设施齐全

收费项目不清晰

客户意见评级 4.5/5

Marco 家庭住宿 - 29/01/2019 经 AccorHotels认证的评论

第一次体验到入住酒店停车竟然要收费,20澳元一晚,太夸张了,而且入住的时候并没有告诉停车需要收费!儿童早餐是免费的,第二天吃早餐小孩收费了,酒店说是因为成人用了会员卡买一送一,所以儿童不能免费。经过争论后才免了儿童的早餐收费,如果我不提出异议,那就多付费用了。停车20澳元一晚上太贵了,结果我第二晚没停,但账单还是显示收费2晚,提醒前台我们只停了一晚后,费用才减少。总的感觉酒店的收费很乱,而且需要收费的项目没有预先告知,对于第一次来的游客太不友好了

广告上海景房的照片与入住的体验完全不一样. 不值这个价.

客户意见评级 4.5/5

Michael 情侣住宿 - 14/01/2019 经 AccorHotels认证的评论

订房时看到广告上海景房的照片与入住的体验完全不一样. 图片是无敌海景,视野中是没有障碍物的, 但是入住后在阳台上只能从外面楼的缝隙中看到一点海. 不值这个价.

真的一般

客户意见评级 4.5/5

Sean 情侣住宿 - 12/01/2019 经 AccorHotels认证的评论

到了房间首先感觉自己好像被骗了 照片上感觉挺不错的。结果到了酒店发现真的好老啊 可能是九几年建的吧。然后在网上买的票 需要打印出来。实在找不到地方打印(大部分酒店都应该有个能打印的地方吧) 只好去前台打印。她说你邮件发给我吧。我就邮件发给她了 她说需要一会 我当时还觉得这邮件也就做多十秒就收到了 好吧 后面有人等 那就算了吧 还是等等她吧 结果这一等就是一个人接着一个人 把我就忘了 还有就是噪音 晚上睡觉如果旁边出点声音真的听的一清二楚 有的时候会突然呗旁边的声音吓一跳 这是什么服务啊 酒店老就老点 服务你再跟不上不知道你哪来的自信收这么高的价格。如果有朋友要去他家真的非常不推荐。除非你就是想去受虐。

快乐的黄金海岸平安夜

客户意见评级 4.5/5

宋. 家庭住宿 - 01/01/2019 经 AccorHotels认证的评论

圣诞假期,与家人一同住索菲特度假。阳光海滩,轻风海浪,酒店房间舒适,设施齐全。十分快乐。

美好的体验

客户意见评级 4.5/5

陈. 单人住宿 - 14/12/2018 经 AccorHotels认证的评论

优秀的服务,舒适的环境

受到熱情招待

客户意见评级 4.5/5

William T. 情侣住宿 - 27/11/2018 经 AccorHotels认证的评论

友善的員工令我們感覺很良好,景觀不錯,然而被前面高樓阻擋導致扣分,另外酒店外觀及房間感覺比較傳統,與五星級的感覺有落差

尊敬的Tang 先生: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Gold Coast Broadbeach 的宝贵意见。感谢您对我们员工工作的肯定。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务品质,我们相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Merci, Chris Bellmaine Front Office Manager

都很好

客户意见评级 4.5/5

匿名 情侣住宿 - 26/11/2018 经 AccorHotels认证的评论

因为是经常住,感觉像家一样

尊敬的 P. 先生: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Gold Coast Broadbeach 的宝贵意见。我们很开心听到您在我们酒店度过了美好的时光,感觉我们酒店像家一样。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务品质,我们相信您的反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞,也是我们前行的动力。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Merci, Chris Bellmaine Front Office Manager

親切,關懷

客户意见评级 4.5/5

T. C. N. 情侣住宿 - 23/11/2018 经 AccorHotels认证的评论

很高質的酒店服務,關懷我們這次旅程給予提早入住,及幫助我解決手機上網一些問題。見每位職員很友善及協助其他旅客解決問題。多謝多謝。

尊敬的 T. 先生: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Gold Coast Broadbeach 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定和在我们酒店度过了愉快时光,我们十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我们相信您的反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Merci, Chris Bellmaine Front Office Manager
客户意见评级 4.5/5

Chloe 家庭住宿 - 14/10/2018 经 AccorHotels认证的评论

房间不隔音 早餐接待人员不热情 其他还好

Bonjour chloe, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Gold Coast Broadbeach. Thanks for sharing your experience with me - I have shared it with our Food & Beverage and Engineering ambassadors to have a look of the mentioned areas to serve you better on your next stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more magnifique than the previous one. Sincerely, Chris Bellmaine Front Office Manager

还好吧

客户意见评级 4.5/5

L. 朋友住宿 - 10/10/2018 经 AccorHotels认证的评论

服务不错,房间一般

Bonjour L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Gold Coast Broadbeach. Thanks for sharing your experience with me - I am pleased to read that you were satisfied with the level of service provided. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as magnifique as the previous one. Sincerely, Chris Bellmaine Front Office Manager

服务不错,不过一直没收到会员积分、stay及night

客户意见评级 4.5/5

Si S. 家庭住宿 - 10/10/2018 经 AccorHotels认证的评论

位置好,服务也不错,就是房间有一点味道

尊敬的 Si S.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Gold Coast Broadbeach 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Chris Bellmaine Front Office Manager

很满意

客户意见评级 4.5/5

X. Z. 商务住宿 - 09/10/2018 经 AccorHotels认证的评论

由于公务出差住了sofitel,酒店房间不是很大但是很干净。临马路关上窗户之后晚上也挺安静的。早餐中餐种类不是很多,大部分都是西餐。酒店周围吃东西的地还挺多的。酒店六great beach不远。体验还不错。

Bonjour X., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Gold Coast Broadbeach. Thanks for sharing your experience with me - I am pleased to read that you enjoyed your stay overall. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as magnifique as the previous one. Sincerely, Chris Bellmaine Front Office Manager
客户意见评级 4.5/5

王. 商务住宿 - 26/09/2018 经 AccorHotels认证的评论

酒店如家,环境优雅,干净安静

Dear 王., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Gold Coast Broadbeach. Thanks for sharing your experience with me. I am pleased to read that you had a magnifique stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more magnifique than the previous one. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

不失不过

客户意见评级 4.5/5

L. B. 商务住宿 - 21/09/2018 经 AccorHotels认证的评论

整体还是可以的。结账的时候说我在mini bar消费了9.5澳元(一大瓶矿泉水),而我的水是从超市买的。最后给我消掉了。健身房太小了,器材也比较少。早餐比较单一,希望能丰富一点。

Bonjour, 感谢您的反馈意见。我们希望能回到你身边。 诚挚 Sincerely, Amery Burleigh General Manager

環境舒適、早餐精緻、服務人員熱心

客户意见评级 4.5/5

Eric C. 家庭住宿 - 31/08/2018 经 AccorHotels认证的评论

環境舒適、早餐精緻、服務人員熱心,很值得入住的好飯店。

Bonjour Eric, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Gold Coast Broadbeach. It is always a pleasure to receive positive feedback from our loyalty program members. I will share your comments with our ambassadors to read. I am pleased to read that you enjoyed breakfast in our restaurant as well as the enthusiastic & magnifique service from our ambassadors! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as Sofitel as the previous one. Sincerely, Chris Bellmaine Front Office Manager

酒店位置很好,房间干净,但是比较旧

客户意见评级 4.5/5

Leo W. 商务住宿 - 29/08/2018 经 AccorHotels认证的评论

度假好选择

Bonjour Leo, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Gold Coast Broadbeach. Thanks for sharing your experience with me - I have shared your comments with my team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as magnifique as the previous one. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

太舊

客户意见评级 4.5/5

Jerlyn 情侣住宿 - 07/06/2018 经 AccorHotels认证的评论

這酒店五星級,進到裡面值三星級半吧! 沒有牙刷,還要打去前台問,房間裡的飲料,包括空泉水也是要收費!東西舊舊,黃黃的! 房間有個味道! 不會再訂這家了!這樣價錢可以再其他地方訂海景漂亮的房。 網路連結太慢太慢了!一直發不出微信!

尊敬的 Jerlyn O.: 感谢您分享您宝贵的意见,我们非常遗憾该房间未能达到您的期望。 我们最近完成了第一阶段的翻新,以更新房间内的地毯,百叶窗和新油漆,并希望在不久的将来开始下一阶段的翻新。 我们希望有机会在完成之后欢迎您回来,并为您创造一次美好的住宿体验。 谨启 Amery Burleigh General Manager

服務非常好,但設備舊

客户意见评级 4.5/5

William C. 家庭住宿 - 04/04/2018 经 AccorHotels认证的评论

因小朋友生病,前台Nicole 非常幫忙,感激萬份。地面有大超市,很方便。 但因酒店設備比較舊,如電梯內顯示螢幕,入房內會有一陣霉味。 另外,射燈框內厚厚塵,牆邊有spider,有甲甴,清潔請加留意。 希望日後改善。

尊敬的 William: 感谢您选择我们的黄金海岸参观。当你的孩子生病时,看到你对妮可的赞美是很可爱的,我很遗憾听到这个消息,希望你仍然能够享受你的逗留。我想为清洁问题道歉,感谢您让我知道,请放心,我们的清洁团队已跟进此事,我们将密切关注此事。我们感谢您的反馈,并希望有机会在未来再次欢迎您。 温暖的问候, Amery Burleigh 总经理
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