Otel – Rixos Sungate
Rixos hotels otel Rixos hotels otel

Rixos Sungate oteli

4.3/5 3.727 görüşe dayalı
  • Otelde WiFi bulunur Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
  • Otelde kahvaltı servis edilir Kahvaltı
  • Otelde bar bulunur Bar
  • Otelin otoparkı vardır Otopark
  • Otelde restoran bulunur Restoran
  • Otel odaları klimalıdır Klima
Fiyatları Kontrol Et
Başlangıç
Başlangıç 99.00 EUR Üye olmayanlar için fiyat
Başlangıç 99.00 EUR Üye fiyatı Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
0.00P
{{amount}}%'a varan ekstra indirim
Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
Fiyatları Kontrol Et

Otelde ve yakınındaki hizmetler

Otele giriş başlangıç saati: 14h00
Otelden çıkış bitiş saati: 12h00

Hizmetler ve pratik bilgiler

Ücretli hizmetler
  • Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
    • Otelde WiFi
    • Yüksek hızlı internet
    • Ortak alanlarda WiFi
    • Odada WiFi
    • WiFi erişimi
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection.
    • Fiber optik teknolojisi mümkün olan en yüksek hızdaki internet bağlantısını sağlar.
  • Otopark
    • Özel kapalı otopark
    • Genel açık otopark
    • Genel kapalı otopark
    • Otobüs/tur otobüsü park alanı
    • Vale park hizmeti
    • Aydınlık otopark
  • Hareketlilik imkanı kısıtlı kişiler için erişilebilirlik
    • Tekerlekli sandalye girişi (Ücretli hizmetler)
    • Engelli banyosu
  • Çocuk hizmetleri
    • İstek üzerine çocuk bakıcısı (Ücretli hizmetler)
    • Çocuk Kulübü, 0 - 3 yaş
    • Çocuk Kulübü, 3 - 6 yaş
    • Çocuk Kulübü, 4 - 6 yaş
    • Çocuk Kulübü, 6 - 12 yaş
    • Çocuk Kulübü, 12 yaş ve üzeri
  • %100 sigara içilmeyen otel
  • Klimalı
    • Otomatik hava kontrolü
    • Manuel sıcaklık kontrolü
    • Klima
  • Resepsiyon günün 24 saati açıktır
  • Otele erken giriş / Otelden geç çıkış
    • Erken Giriş
    • Geç Çıkış
  • Çamaşırhane
    • Kuru Temizleme / Ütü (Ücretli hizmetler)
    • Ayakkabı cilalama makinesi
  • Butikler/alışveriş
    • ATM
    • Döviz bürosu
    • Hediyelik eşya mağazası/gazete bayisi
    • Kuaför
  • Concierge

Eğlence ve aktivite

  • Yüzme havuzu
    • Havuz
    • Isıtmalı kapalı havuz
    • Isıtmasız kapalı havuz
    • Isıtmasız açık havuz
  • Fitness centre
  • Sağlık merkezi
    • Hamam
    • Jakuzi (Ücretli hizmetler)
    • Masaj (Ücretli hizmetler)
    • Sauna
  • Çocuk hizmetleri
    • İstek üzerine çocuk bakıcısı (Ücretli hizmetler)
    • Çocuk Kulübü, 0 - 3 yaş
    • Çocuk Kulübü, 3 - 6 yaş
    • Çocuk Kulübü, 4 - 6 yaş
    • Çocuk Kulübü, 6 - 12 yaş
    • Çocuk Kulübü, 12 yaş ve üzeri
  • Tenis
    • Açık tenis kortu (Ücretli hizmetler)
    • Tenis (Ücretli hizmetler)
  • Plaj ve su sporları
    • Gemi gezintileri (Ücretli hizmetler)
    • Jet ski (Ücretli hizmetler)
    • Deniz bisikleti (Ücretli hizmetler)
    • Özel plaj (Ücretli hizmetler)
    • Şnorkel/Scuba dalış merkezi

Yiyecek-içecek

  • Kahvaltı
  • 20 restoran
  • 25 bar

İş hizmetleri

  • 20 toplantı odası
  • İş merkezi
    • İş merkezi, destek personeli ile
    • Self servis iş merkezi
  • Fotokopi/baskı hizmeti mevcuttur
Tüm hizmetleri görün

Otelin konumu

Odalarımız

  • 1.094 oda
  • %100 sigara içilmeyen otel
  • Odada çocuk için ek yatak
  • Bebek yatağı
    • Odada kasa
    • 220/240 V AC
    • Turndown servisi
    • Odada ücretsiz su
    • Otomatik hava kontrolü
    • Odada veri bağlantı noktası
    • TV, ekranda faturalama bilgileri ile
    • Odada WiFi
    • Odada radyo
    • Açılan pencereler
    • Bebek yatağı
    • Doğrudan hatlı telefon
    • Uydu/kablolu renkli TV
    • Manuel sıcaklık kontrolü
    • Tüm odalarda çalışma masası
    • Telefon
    • TV odası servis siparişi
    • Bilgisayar
    • Faks makinesi
    • Yüksek hızlı verici hattı
    • Mini bar
    • RJ 45 çıkışı
    • Kahve/çay yapma olanağı
    • Fiber optik teknolojisi mümkün olan en yüksek hızdaki internet bağlantısını sağlar.
    • RJ 11 çıkışı
    • Duş
    • Saç kurutma makinesi (Banyoda)
    • Odada sprinkler
    • Sesli duman alarmı
    • Odalarda yaysız kilit sistemi
    • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
    • Odada duman alarmı
    • Odalarda acil durum bilgileri
    • Sesli mesaj
    • Alarmlı saat
    • Operatör uyandırma çağrısı
    • Otomatik uyandırma çağrısı
Oda araçlarımız

Restoranlarımız ve barlarımız

Tüm restoranlarımızı görün
Tüm barlarımızı görün
Tüm restoranlarımızı ve barlarımızı görün

Toplantılarınız ve etkinlikleriniz

4.3/5 AccorHotels Puanlama 3.727 görüş

Rixos Sungate oteli için konuklarımızın yorumları

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin
A. Ş. D. İş - 11/12/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Konuksever Güleryüz Kalite »

İş nedeniyle bir konaklama yaptım. İki gece konaklama sonrası oteli tanıma fırsatım tam olmadı ancak tanıyabildiğim kadarıyla en etkili unsur resepsiyon görevlileri ve restaurant personeli olmuştur

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate Otelimizi tercih ettiğiniz ettiğiniz ve bu güzel düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere çok teşekkür ederiz. Her zaman daha iyi hizmet sunmayı hedeflediğimiz bu yolda , sizlerin olumlu geri dönüşleri sayesinde motive olduğumuzu bilmenizi isteriz. Güler yüzlü ekibimizle,tadı damağınızda kalacak lezzetleri bir kez daha tatmanız, Rixos Sungate'in keyfini çıkarmanız için sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Sizleri tekrar otelimizde ağırlamayı kalpten ümit eder, Esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı

Zehra Arkadaşlar - 11/12/2018 AccorHotels onaylı yorum
« labirent otel »

odalar yani katlar acayip karışık tam bir labirent otel

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate Otelimize göstermiş olduğunuz yakın ilgi ve tatil deneyimlerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere teşekkür ederiz. Rixos Sungate olarak, ana hedefi misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmaktır. Olumlu görüşleriniz kadar yapıcı eleştirileriniz de bizim için çok değerlidir.Memnuniyetsizliğinizi ilettiğiniz konular için, gerekli kalıcı önlemler ilgili birimler tarafından ivedilikle alınmıştır. Antalya'daki eviniz Rixos Sungate'te sizleri tekrar görmekten mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı

Bülent İş - 10/12/2018 AccorHotels onaylı yorum

Oteliniz güzel ama yer altındaki odalarınızı hiç sevmiyorum

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate Otelimize göstermiş olduğunuz yakın ilgi ve tatil deneyimlerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere teşekkür ederiz. Rixos Sungate olarak, ana hedefi misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmaktır. Olumlu görüşleriniz kadar yapıcı eleştirileriniz de bizim için çok değerlidir.Memnuniyetsizliğinizi ilettiğiniz konular için, gerekli kalıcı önlemler ilgili birimler tarafından ivedilikle alınmıştır. Antalya'daki eviniz Rixos Sungate'te sizleri tekrar görmekten mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı

Anonim İş - 10/12/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Hizmet veren herkes çok ilgiliydi »

Yemekleri, seçenekler ve hizmet güzeldi

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate Otelimizi tercih ettiğiniz ettiğiniz ve bu güzel düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere çok teşekkür ederiz. Her zaman daha iyi hizmet sunmayı hedeflediğimiz bu yolda , sizlerin olumlu geri dönüşleri sayesinde motive olduğumuzu bilmenizi isteriz. Güler yüzlü ekibimizle,tadı damağınızda kalacak lezzetleri bir kez daha tatmanız, Rixos Sungate'in keyfini çıkarmanız için sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Sizleri tekrar otelimizde ağırlamayı kalpten ümit eder, Esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı

Canan Çiftler - 09/12/2018 AccorHotels onaylı yorum

odalar rahat, yemekler güzel , fitness mükemmel.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate Otelimizi tercih ettiğiniz ettiğiniz ve bu güzel düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere çok teşekkür ederiz. Her zaman daha iyi hizmet sunmayı hedeflediğimiz bu yolda , sizlerin olumlu geri dönüşleri sayesinde motive olduğumuzu bilmenizi isteriz. Güler yüzlü ekibimizle,tadı damağınızda kalacak lezzetleri bir kez daha tatmanız, Rixos Sungate'in keyfini çıkarmanız için sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Sizleri tekrar otelimizde ağırlamayı kalpten ümit eder, Esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı

Ibrahim İş - 09/12/2018 AccorHotels onaylı yorum
« ÇOK İYİ »

MÜKEMMEL OTEL,

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate Otelimizi tercih ettiğiniz ettiğiniz ve bu güzel düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere çok teşekkür ederiz. Her zaman daha iyi hizmet sunmayı hedeflediğimiz bu yolda , sizlerin olumlu geri dönüşleri sayesinde motive olduğumuzu bilmenizi isteriz. Güler yüzlü ekibimizle,tadı damağınızda kalacak lezzetleri bir kez daha tatmanız, Rixos Sungate'in keyfini çıkarmanız için sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Sizleri tekrar otelimizde ağırlamayı kalpten ümit eder, Esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı

Oguz S. Çiftler - 09/12/2018 AccorHotels onaylı yorum

kış sezonu olmasına rağmen güzel bir tatil geçirdik.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate Otelimizi tercih ettiğiniz ettiğiniz ve bu güzel düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere çok teşekkür ederiz. Her zaman daha iyi hizmet sunmayı hedeflediğimiz bu yolda , sizlerin olumlu geri dönüşleri sayesinde motive olduğumuzu bilmenizi isteriz. Güler yüzlü ekibimizle,tadı damağınızda kalacak lezzetleri bir kez daha tatmanız, Rixos Sungate'in keyfini çıkarmanız için sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Sizleri tekrar otelimizde ağırlamayı kalpten ümit eder, Esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı

Murat G. İş - 09/12/2018 AccorHotels onaylı yorum
« güzel günler geçirdim »

ulusal nöroloji kongresi için kaldım. Ancak bu yıl geçen seneden farklı olarak personel daha ilgili ve güler yüzlüydü. yemek çeşidi daha fazlaydı, ancak balık menüsü taze değildi. Bir kısmı dondurulmuş gıda olduğu için damakta farklı bir tat kalıyordu. Mutfakta (Balık sezonu açılmış olmasına rağmen) taze deniz ürünleri de görmek isterdim.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate Otelimize göstermiş olduğunuz yakın ilgi ve tatil deneyimlerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere teşekkür ederiz. Rixos Sungate olarak, ana hedefi misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmaktır. Olumlu görüşleriniz kadar yapıcı eleştirileriniz de bizim için çok değerlidir.Memnuniyetsizliğinizi ilettiğiniz konular için, gerekli kalıcı önlemler ilgili birimler tarafından ivedilikle alınmıştır. Antalya'daki eviniz Rixos Sungate'te sizleri tekrar görmekten mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı

Maysenunsal İş - 08/12/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Çok keyifli »

Yemekler çok lezzetli, çalışanlar son derece kibar, bar tatmin edici, odalar temiz ve düzenli. Tek kelime ile konforlu

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate Otelimizi tercih ettiğiniz ettiğiniz ve bu güzel düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere çok teşekkür ederiz. Her zaman daha iyi hizmet sunmayı hedeflediğimiz bu yolda , sizlerin olumlu geri dönüşleri sayesinde motive olduğumuzu bilmenizi isteriz. Güler yüzlü ekibimizle,tadı damağınızda kalacak lezzetleri bir kez daha tatmanız, Rixos Sungate'in keyfini çıkarmanız için sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Sizleri tekrar otelimizde ağırlamayı kalpten ümit eder, Esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı

Anonim İş - 08/12/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Isınma »

4408 numaralı odada kaldım ve maalesef klima ayar paneli çalışmadığı için ciddi anlamda ısınma problemi yaşadım bunun dışındaki diğer parametreler açısından iyi diyebilirim.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate Otelimize göstermiş olduğunuz yakın ilgi ve tatil deneyimlerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere teşekkür ederiz. Rixos Sungate olarak, ana hedefi misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmaktır. Olumlu görüşleriniz kadar yapıcı eleştirileriniz de bizim için çok değerlidir.Memnuniyetsizliğinizi ilettiğiniz konular için, gerekli kalıcı önlemler ilgili birimler tarafından ivedilikle alınmıştır. Antalya'daki eviniz Rixos Sungate'te sizleri tekrar görmekten mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı

Ibrahim A. İş - 08/12/2018 AccorHotels onaylı yorum

Odaların konforu temizliği gayet iyiydi, sadece toplantı oturum alanlarına biraz uzaktı.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate Otelimize göstermiş olduğunuz yakın ilgi ve tatil deneyimlerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere teşekkür ederiz. Rixos Sungate olarak, ana hedefi misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmaktır. Olumlu görüşleriniz kadar yapıcı eleştirileriniz de bizim için çok değerlidir.Memnuniyetsizliğinizi ilettiğiniz konular için, gerekli kalıcı önlemler ilgili birimler tarafından ivedilikle alınmıştır. Antalya'daki eviniz Rixos Sungate'te sizleri tekrar görmekten mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı

Anonim İş - 08/12/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Özellikle izgara yemekleri güzeldi. Odalar güzel temizlendi. Çay güzeldi »

Kongre nedeni ile kaldığım için daha çok kongre toplantılarına katıldım. Arda kalan zamanda çay içtim.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate Otelimizi tercih ettiğiniz ettiğiniz ve bu güzel düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere çok teşekkür ederiz. Her zaman daha iyi hizmet sunmayı hedeflediğimiz bu yolda , sizlerin olumlu geri dönüşleri sayesinde motive olduğumuzu bilmenizi isteriz. Güler yüzlü ekibimizle,tadı damağınızda kalacak lezzetleri bir kez daha tatmanız, Rixos Sungate'in keyfini çıkarmanız için sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Sizleri tekrar otelimizde ağırlamayı kalpten ümit eder, Esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı

Mehmet U. İş - 08/12/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Her şey çok güzeldi »

Güzel otel, profesyonel yönetim, güleryüzlü çalışanlar ve bol çeşitli lezzetli yemekler

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate Otelimizi tercih ettiğiniz ettiğiniz ve bu güzel düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere çok teşekkür ederiz. Her zaman daha iyi hizmet sunmayı hedeflediğimiz bu yolda , sizlerin olumlu geri dönüşleri sayesinde motive olduğumuzu bilmenizi isteriz. Güler yüzlü ekibimizle,tadı damağınızda kalacak lezzetleri bir kez daha tatmanız, Rixos Sungate'in keyfini çıkarmanız için sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Sizleri tekrar otelimizde ağırlamayı kalpten ümit eder, Esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı

Anonim Tek başına seyahat edenler - 07/12/2018 AccorHotels onaylı yorum

Oteliniz temiz ve güzel elemanlarınız saygılı ve güler yüzlü

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate Otelimizi tercih ettiğiniz ettiğiniz ve bu güzel düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere çok teşekkür ederiz. Her zaman daha iyi hizmet sunmayı hedeflediğimiz bu yolda , sizlerin olumlu geri dönüşleri sayesinde motive olduğumuzu bilmenizi isteriz. Güler yüzlü ekibimizle,tadı damağınızda kalacak lezzetleri bir kez daha tatmanız, Rixos Sungate'in keyfini çıkarmanız için sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Sizleri tekrar otelimizde ağırlamayı kalpten ümit eder, Esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı

Anonim İş - 07/12/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Her şey çok güzeldi. Yemekler ve servis hizmetlileri harikaydı. »

Oda hizmetlileri, Diğer tüm servis elemanları, Arıza bildirimimin dakiklar içinde çözümlenmesi çok etkileyiciydi.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate Otelimizi tercih ettiğiniz ettiğiniz ve bu güzel düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere çok teşekkür ederiz. Her zaman daha iyi hizmet sunmayı hedeflediğimiz bu yolda , sizlerin olumlu geri dönüşleri sayesinde motive olduğumuzu bilmenizi isteriz. Güler yüzlü ekibimizle,tadı damağınızda kalacak lezzetleri bir kez daha tatmanız, Rixos Sungate'in keyfini çıkarmanız için sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Sizleri tekrar otelimizde ağırlamayı kalpten ümit eder, Esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı

Anonim İş - 07/12/2018 AccorHotels onaylı yorum

odalarötü, yemekler kötü, lobide hizmet kötü, restaurantlarda hizmet kötü

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate Otelimize göstermiş olduğunuz yakın ilgi ve tatil deneyimlerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere teşekkür ederiz. Rixos Sungate olarak, ana hedefi misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmaktır. Olumlu görüşleriniz kadar yapıcı eleştirileriniz de bizim için çok değerlidir.Memnuniyetsizliğinizi ilettiğiniz konular için, gerekli kalıcı önlemler ilgili birimler tarafından ivedilikle alınmıştır. Antalya'daki eviniz Rixos Sungate'te sizleri tekrar görmekten mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı Saygılarımızla,

Deniz V. İş - 07/12/2018 AccorHotels onaylı yorum
« korkunç »

Otelinizde kongre nedeni ile konakladım ve konaklamamın 3. günübesin zehirlenmesi geçirdik. bir gün acilde geçirmek zorunda kaldım herşey tamamlandıgında sadece otelden ilgiye yönelik bir telefon aldım. Kendi evim ve şehrimden uzakta kaldıgım, tamamen rixos otelden hizmet aldığım kongrede sağlığı tehdit edici böyle bir şey yaşanılması kabul edilemez. benim dısımda benzer şikayetleri yaşayan katılımcılar da mevcuttu ayrıca bir sene önce de aynı otelde konaklama yaptıgımız dönmede de gastroenterit salgını yaşanmıştı. Sağlık konusunda bu kadar ihmalkar davranılması kabul edilemez bu konuda gerekn da yapılacaktır. Bunun dısında odaların temizliği de korkunçtu; otelden ayrılırken de belirttim. besin zehirlenmesi yaşadığım sırada odaya cağırdım servis 3 gün oyunca odadan götürülmedi. banyo temizliği de bir o kadar uyamama ragmen kötüydü. küvet pis su ile dolu bırakılmıştı. İnsanlara hizmet verilen böyle bir sektorde bu kadar ihmalkar davranılmaması gerekir. Temizlik konusu buna ; gıda zehirlenmesine neden olan restaurant da dahil; dısında öncelikli bir konu olmamk ile beraber aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz , Öncellikle Rixos Sungate otelimizi tercih etmis olmanizdan dolayi sizlere tesekkürlerimizi iletmek isteriz. Sizleri otelimizde agirlamaktan dolayi mutlu ama memnuniyetsizliginden dolayi üzgün oldugumuzu özellikle ifade etmek isteriz. Olumlu yorumlarınız kadar yapıcı eleştirilerinizin de bizim için çok önemli olduğu gerçeğini sizlerle paylaşmak isteriz. Rixos Sungate olarak, ana hedefi misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini dogru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttirmaktır. Konaklama deneyiminizin beklentilerinizin altında kalmış olmasına üzüldük. Bununla birlikte;sizlerin dile getirdiği zehirlenme ilgili şikayetiniz ile ilgili olarak öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi iletiyor ve ek açıklamalarımızı paylaşmak istiyoruz. Sizlerin güvenliği ve sağlığı bizim için herşeyden önce gelir. Bunu garantiye almak için kontrol noktasının özelliğine göre gerçek zamanlı, saatlik, günlük gibi frekanslarla denetim yaparız. Kendi denetimlerimize ek olarak ilgili bakanlıklar, kurumlar ve akredite olmuş bağımsız denetçilerle kanuni yükümlülüğümüz ve misafir güvenliğine verdiğimiz önem nedeniyle birlikte çalışırız. Bu inceleme ve denetimlere ait belgeleri ilgili kurumlar kadar sizlerle de paylaşmaya hazırız. Sizlerin dile getirdiği zehirlenmeye neden olabilecek tüm noktalarla ilgili denetim sonuçları kontrol edilmiş herhangi bir olumsuz bulguya raslanmamıştır. Ayrıca otelimizde yemek aldığınız gün yaklaşık 1500 misafirin olduğu ve yemek aldığını gün ve ertesi günü otel bünyesinde bulunan klinik ve ilgili birimlere gıda zehirlenmesiyle ilgili herhangi bir vakanın gelmediğini ayrıca zehirlenme vakalarının münferit değil toplu olduğunu sizlere üzülerek bilgilendime amacıyla iletmek isteriz. Sizlere tekradan geçmiş olsun diler, yorumunuzda yasamış olduğunuz diğer konu olan oda ve banyo temizliği ile ilgili olarak ise, ilgili çalışanlara gereken bilgilendirme ve uyarıların yapıldığını, tüm değerlendirme ve eksikliklerin yönetim ve ilgili departmanlar ile paylasilmis olup bir sonraki konaklamanizda sizlere daha iyi hizmet verme gayreti içerisinde olacagimizi bu eksikliklerle karsilasmamaniz için elimizden gelen çabayi harcayacagimizi sizinle paylasmak isteriz. Hedefimiz otelimizde gerçeklesen her konaklamanin misafirlerimizin güzel anilarinin arasinda yer almasidir. Antalya'daki eviniz Rixos Sungate'te sizleri tekrar görmekten mutluluk duyacağız. Saygılarımızla Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı

Anonim İş - 07/12/2018 AccorHotels onaylı yorum
« İyiydi. »

Personel inanılmaz kibar; eğitimli. Otel odası biraz kasvetli idi Alt kattaki odaların çok daha iyi aydınlatılması lazım.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate Otelimize göstermiş olduğunuz yakın ilgi ve tatil deneyimlerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere teşekkür ederiz. Rixos Sungate olarak, ana hedefi misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmaktır. Olumlu görüşleriniz kadar yapıcı eleştirileriniz de bizim için çok değerlidir.Memnuniyetsizliğinizi ilettiğiniz konular için, gerekli kalıcı önlemler ilgili birimler tarafından ivedilikle alınmıştır. Antalya'daki eviniz Rixos Sungate'te sizleri tekrar görmekten mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı

Gazi Ö. İş - 05/12/2018 AccorHotels onaylı yorum
« !200 lü odalara ulaştırıcı yönlendirme levhası yanlış kapıya konmuş. İlgili geçiş kapısına kaydırılması şart. »

Bu yanlışlık nedeniyle gereksiz yerlerde odamı arama zorunda kaldım, hatta bir görevli de yanlış yerlere yönlendirdi.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate Otelimize göstermiş olduğunuz yakın ilgi ve tatil deneyimlerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere teşekkür ederiz. Rixos Sungate olarak, ana hedefi misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmaktır. Olumlu görüşleriniz kadar yapıcı eleştirileriniz de bizim için çok değerlidir.Memnuniyetsizliğinizi ilettiğiniz konular için, gerekli kalıcı önlemler ilgili birimler tarafından ivedilikle alınmıştır. Antalya'daki eviniz Rixos Sungate'te sizleri tekrar görmekten mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı

Mahir E. B. İş - 05/12/2018 AccorHotels onaylı yorum

personelleriniz çok güleryüzlü ve ilgili...

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Öncelikle Rixos Sungate Otelimizi tercih ettiğiniz ettiğiniz ve bu güzel düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere çok teşekkür ederiz. Her zaman daha iyi hizmet sunmayı hedeflediğimiz bu yolda , sizlerin olumlu geri dönüşleri sayesinde motive olduğumuzu bilmenizi isteriz. Güler yüzlü ekibimizle,tadı damağınızda kalacak lezzetleri bir kez daha tatmanız, Rixos Sungate'in keyfini çıkarmanız için sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Sizleri tekrar otelimizde ağırlamayı kalpten ümit eder, Esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Rixos Sungate Hotel Misafir İlişkileri Departmanı

En yeni 20 yorumlarımız
Daha fazla yorum gör

Web kullanıcısı değerlendirmesi

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

Bu otelde rezervasyon yaptırın
Başlangıç
Başlangıç 99.00 EUR Üye olmayanlar için fiyat
Başlangıç 99.00 EUR Üye fiyatı Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
0.00P
{{amount}}%'a varan ekstra indirim
Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
Katılımcı olmayan otel {{fidelityCard}} üye olarak Ücretsiz: üye olun Le Club AccorHotels

Bu otelde oda ayırırken

  • Statü ve Ödül puanları kazanıyorum
  • Puan kazanmam
  • HuaZhu Ödül puanlarımı kolayca Le Club AccorHotels puanlarına (ve tersi) dönüştürebiliyorum
  • Ödül puanlarımı kullanabilirim
  • Puanlarımı kullanamam
  • {{fidelityCard}} avantajlarından yararlanırım
  • Avantajlardan yararlanırım
  • Avantajlardan yararlanmam
  • Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim
  • Üye fiyatı avantajından yararlanamam

Yakındaki diğer otellerimiz

Fiyatları Kontrol Et