Otel – Raffles Istanbul
Raffles	 otel Raffles	 otel

Raffles Istanbul

4.8/5 1.748 görüşe dayalı
  • Otelde WiFi bulunur Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
  • Otelde kahvaltı servis edilir Kahvaltı
  • Otelde bar bulunur Bar
  • Otelin otoparkı vardır Otopark
  • Otelde restoran bulunur Restoran
  • Otel odaları klimalıdır Klima
Fiyatları Kontrol Et
Başlangıç
Başlangıç 360.00 EUR Üye olmayanlar için fiyat
Başlangıç 324.00 EUR Üye fiyatı Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
10.00P
{{amount}}%'a varan ekstra indirim
Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
Fiyatları Kontrol Et

Otelde ve yakınındaki hizmetler

Otele giriş başlangıç saati: 15h00
Otelden çıkış bitiş saati: 12h00

Hizmetler ve pratik bilgiler

Ücretli hizmetler
  • Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
    • Otelde WiFi
    • Yüksek hızlı internet
    • Ortak alanlarda WiFi
    • Odada WiFi
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • Otopark
    • Özel açık otopark
    • Vale park hizmeti
    • Aydınlık otopark
  • Hareketlilik imkanı kısıtlı kişiler için erişilebilirlik
    • Engelli kişilere özel odalar
    • Tekerlekli sandalye girişi
    • Engelli kişilere özel olanaklar
    • Engelli banyosu
  • Çocuk hizmetleri
    • Çocuk Kulübü, 3 - 6 yaş
    • Çocuk Kulübü, 4 - 6 yaş
    • Çocuk Kulübü, 6 - 12 yaş
  • %100 sigara içilmeyen otel
  • Klimalı
    • Klima
    • Otomatik hava kontrolü
    • Klima
  • Otelde konuşulan diller
    • İngilizce
    • Rusça
  • Ayakkabı cilalama makinesi
  • Bagaj taşıyıcı

Eğlence ve aktivite

  • Yüzme havuzu
    • Isıtmalı kapalı havuz
    • Isıtmasız açık havuz
  • Fitness centre
  • Sağlık merkezi
    • Hamam (Ücretli hizmetler)
    • Jakuzi
    • Masaj (Ücretli hizmetler)
    • Sauna
  • Çocuk hizmetleri
    • Çocuk Kulübü, 3 - 6 yaş
    • Çocuk Kulübü, 4 - 6 yaş
    • Çocuk Kulübü, 6 - 12 yaş
  • Gemi gezintileri

Yiyecek-içecek

  • 4 restoran
  • 2 bar
  • Oda servisi
    • Sıcak yemekler
    • Soğuk atıştırmalıklar
  • Atıştırmalık ve içecek makinesi

İş hizmetleri

  • 8 toplantı odası
  • Toplantı oteli
Tüm hizmetleri görün

Otelin konumu

Odalarımız

Our rooms are designed for the modern traveller, but also to take advantage of our location and the views across the city. Light, airy and contemporary, they showcase Istanbul at its very best.All 136 guest rooms and 49 suites are spacious and well equipped. All have floor to ceiling windows offering panoramic views, many looking down towards the Bosphorus. All have a private balcony, letting guests fully take in the magic of the city.

  • 185 oda
  • %100 sigara içilmeyen otel
  • 2 hareketlilik imkanı kısıtlı kişilere özel oda
  • 34 bağlantılı oda
    • Klima
    • Banyoda Spa/Jakuzi
    • Acil çıkış haritası
    • Otomatik hava kontrolü
    • 81 cm genişlikte banyo kapıları
    • Odada WiFi
    • Banyo telefonu
    • Tüm odalarda çalışma masası
    • Bide
    • Makyaj/büyüteçli ayna
    • Saç kurutma makinesi (Banyoda)
    • Odada sprinkler
    • Sesli duman alarmı
    • Odalarda yaysız kilit sistemi
    • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
    • Güvenlik gözetleme deliği
    • Odalarda acil durum bilgileri
Oda araçlarımız

Restoranlarımız ve barlarımız

Tüm restoranlarımızı görün
Tüm barlarımızı görün
Tüm restoranlarımızı ve barlarımızı görün

Toplantılarınız ve etkinlikleriniz

4.8/5 AccorHotels Puanlama 1.748 görüş

Raffles Istanbul oteli için konuklarımızın yorumları

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin
M. E. B. İş - 13/02/2019 AccorHotels onaylı yorum
« Raffles İstanbul »

İş için sürekli konakladığım bir otel Raffles istanbul. Fakat gerçekten çok küçük ama ciddi ve çok ciddi hatalar ve yanlışlıklar yapılmakta. Kendilerini sevdiğim ve ülkemize gelen oldukça önemli misafirleri ağırladıkları için bence daha dikkatli olup kendilerini geliştirmeleri gerekmektedir. Öncelik ile Resepsiyon , Lobi karşılama personelleri ve vale de çalışan tüm Bellboy görevlileri oldukça nazik ve hızlı hepsini tebrik ediyorum. Fakat Otel için yapılması gereken bikaç son dokunuş var. 1- Kahvaltı yetersiz inanın başka yıldızı düşük otellerde daha zengin bir kahvaltı menüsü bulmaktayım. Dikkat ettim ve ( Özellik ile sarı domatesler yıkanmadan gelmekte ) !!!. 2- Ballarda metal kaşık kullanılmakta ve ilgili sorumluya bu sorunu bildirdiğimde ahşap kaşık kullanımının sağlıklı olmadığını belirtti. Evet haklıydı çünkü ahşap kaşık tekrar tekrar yıkanıp kullanılmayacığı bilememişti. ( her gün için yeni ahşap kaşık alınıp kullanılabilir) yurtdışındaki otellerin yaptığı gibi. 3- Ülkemizi temsil eden türk çayı ve bardağında gelen tüm çaylar Termosta sabahın erken saatlerinde yapılmış sallama çaydan ibarettir. ( Bunun içinde bir çok çözüm yolları vardır bile getirmeme gerek yoktur umuyorum ) 4- Öncedende Tüm otel sorumlularına bildirdiğim üzere Raffles istanbul otelde bir Business Center bulunmamaktadır. 21. yüzyılda olmamıza ve 5 yıldızlı bir otel olmalarına rağmen Business Centerın bulunmaması oldukça ilginç. Bu şikayetimi geçmiştede bildirdiğim üzere her gelişimde çok saçmaca odama 9. nesil bilgisayarlar kullandığımız bu dönemlerde 4.5. nesil internete bile zor giren bir laptob ile siyah beyaz yazıcı göndermeleri gerçekten otele yakışmamktadır. Bu konu ile ilgilide gerçekten bir öngörüde bulunmak istemekteyim. Lobi girşinin en solunda birkaç kör köşe ve kullanılmayan alan bulunmaktadır inanın oralara 3 Mac masaüstü ve bir adet sağlam renkli bir kotopoki makinası alınarak bu sorunu hem bizler hemde gelicek olan misaifrler için çözmenizi artık rica etmekteyim. Saygılarımla.

Hayrı İş - 30/01/2019 AccorHotels onaylı yorum
« Mükemmel »

Çok güzel ve rahat Kendi Evim gibi hissediyorum

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz Hayri Bey, Otelimizle ilgili güzel yorum ve değerlendirmenize teşekkür ederiz! Sizi evinizde hissettirebildikse ne mutlu bize... Sizi en kısa zamanda otelimizde yeniden ağırlayabilmekten mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Anonim Arkadaşlar - 28/01/2019 AccorHotels onaylı yorum
« müthiş »

Her zaman tercih ederim tek kelimeyle harika

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Deniz O., Raffles Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Abdullah Arkadaşlar - 27/01/2019 AccorHotels onaylı yorum
« Rahat, huzurlu ve konforlu bir konaklama oldu. »

Otelin mükemmel yapısı ve personeli ile dinlenmek kaçınılmaz bir zevke dönüştü

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Abdullah B., Raffles Istanbul konaklamanız sonrası övgü dolu görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sunduğumuz hizmetlerle ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Bir başka seyahatinizde size yeniden hizmet vermekten mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Rovshan A. Tek başına seyahat edenler - 15/01/2019 AccorHotels onaylı yorum
« Guzel »

harika

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Toghrul A., Raffles Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Anonim İş - 13/01/2019 AccorHotels onaylı yorum

Yoğun bir iş gününün sonunda dinlenmek için geldiğim odamda-önceden uyarmama rağmen-her üç gece de geç saatlerde saçma bahanelerle rahatsız edildim,ayrıca otelde genel anlamda rahat edemedim.Singapur Raffles 'ın zarif yönetiminin devamını bekleyip hayal kırıklığı yaşadığım otelinizde bir daha kalmayı düşünmüyorum.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Ayse Sibel L., Raffles Istanbul ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Aylin Ü. H. Aileler - 05/01/2019 AccorHotels onaylı yorum
« Bu güne kadar kaldığımız en muhteşem otel, fiziksel şartları ve çalışanların ilgisi yeterliliği gerçekten kusursuz »

Kısaca anlatmak çok mümkün olmasada şu şekilde özetlemek isterim. İkinci kere kaldığımız oteliniz, kendimizi son derece konfor içinde hissettiren, muhteşem ötesi güzelliklere sahip, rahat sıcak ve huzurlu bir kısa tatil yaşattı bize.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Bay ve Bayan h., Raffles Istanbul ‘a yakın zamanda gerçekleşen ziyaretinizle ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı ekibimizle paylaşmaktan büyük mutluluk duyduk. Güzel yorumlarınızı paylaşmak için ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, bir başka konaklamanızda size yeniden hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Anonim Çiftler - 01/01/2019 AccorHotels onaylı yorum
« Her zamanki gibi rahat bir konaklama idi »

Oteli zaten tanıyoruz, devamlı tercih ediyoruz. İyi bir konaklama idi. Otel her zamankinden daha kalabalıktı, diğer hersey genel olarak aynıydı.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Ata Burak C., Raffles Istanbul ‘a yaptığınız ziyaretle ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sadık misafirlerimizden gelen olumlu görüşleri bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Anonim İş - 18/12/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Kusursuz »

Keyif ve huzur

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Abdullah B., Raffles Istanbul ‘a gerçekleştirdiğiniz ziyaret sonrası görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Huseyin P. İş - 18/12/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Harika »

Hersey icin tesekkur ederiz

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Huseyin Bey, Raffles Istanbul ‘un sadık bir misafiri olarak konaklamanızla ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizi ağırlamaktan her zaman mutluluk duyuyoruz. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek, misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili olumlu görüşlerin değerini vurgulamak isteriz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür ederiz; bir sonraki konaklamanızda size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Yüksel A. Çiftler - 07/12/2018 AccorHotels onaylı yorum

Teşekkür ediyorum

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Yuksel A., Raffles Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Anonim İş - 06/12/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Harika bir hotel »

Erhan Bey ve MR.Hirt’e teşekkürlerimi sunuyorum

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Ali G., Raffles Istanbul ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, size hizmet vermekten her zaman mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Ferah Çiftler - 06/12/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Her çalışan işini özveriyle yapıyor. »

Nezih, lüks, hayal alemi gibi bir ortam. Butlerımız her isteğimizi ciddiyetle ve güleryüzle yerine getirdi. Resepsiyon güleryüzlü ve saygılıydı. Kahvaltı sofrasına oturuken garsonlar sandalyelerimizi tutup çekip bizi oturttu. Gözlemeci hanımwfendi de çok çalışkandı. Biz verdiğimiz siparişi beklemeyi unuttuk ama o unutmadı. Süratle bizi bulup masamıza getirdi. Tüm otel personeli misafir memnuniyeti için fır dönüyor ve sanki Raffles çalışanı olmaktan gurur duyuyor gibiydiler. Raffles da konaklamak bize mutluluk verdi. Teşekkür ederiz :))

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Ferahnaz O., Raffles Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Semira C. Çiftler - 22/11/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Herşey tam istediğimiz gibiydi, beklentimizi eksiksiz karşılayan bir konaklamaydı. »

Otele girince check in de Nazlı İrem hn bize çok yardımcı oldu, kendisi her zaman ilgili ve gayet pozitif,sempatik tavırları ile aklımızda yer ediniyor zaten. Nazlı hn ve Ecem hn tavsiye ettiği otelin Isokyo restorantında concierge ile görüşerek bizim adımıza yer ayırtma çok hoşumuza gitti. Restorant muhteşemdi, bu kadar iyi sushi yi en son Japonya da yemiştik. Otel odamızda da hersey eksiksiz ve temizdi. Karşılama jestleri, çerez, meyve vb. incelikler hoşumuza gitti. Ayrıca çay sevdiğimi not almışlar sanırım, çünkü tea selections bırakmaları dikkatimi çekti. Tekrar teşekkür etmek isterim. Karabuğday yastığım bile hazırdı, bu kadar detaycılık beklemiyordum.Lavinia da Serhan Bulak, Çiğden hn her zamanki gibi hep güleryüzlü ve misafirperverler idi. Rocca restorantta Gökhan Bey yine menüye hakimdi ve bize en doğru seçimleri yapmamıza yardımcı oldu, ayrıca servis de eksiksizdi. Brunch da aldık ve çok memnun kaldık. Aynı segmentte konakladığım diğer otellerden çok üstün bir brunchtı ( yurtdışı otelleri dahil). Hersey taze ve lezizdi, servis elemanları hızlı ve güleryüzlüydü. Bu hafta da otelde konaklayacağım ve yine brunch almayı düşünüyoruz misafirlerimiz ile. Daha önceki yorumlarımızda da belirtmiştim, Raffles otele gelince kendimizi evimizde hissediyoruz, özellikle aynı konumda oda istiyorum ki odaya yabancılık çekmeyelim.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Semira ve Ata Burak C., Raffles Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yorumlarınızla memnuniyetinizi ayrıntılarla anlatmanız ve otel çalışanlarını ismen belirtmeniz bizi inanın çok mutlu etti.. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, size tekrar tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Ayşe İş - 17/10/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Resepsiyondaki bayanın karışlayışı eski karşılanışlarımıza göre çok yetersizdi,ilgisizdi. »

Çalışanlar sanki heyecanını kaybetmiş,ötele geliş saatimizi bildirdiğimiz halde bekletildik,başka bir oda ya da upgrade isteğimiz kabaca reddedildi.Çünkü akşam düğün İçin duş alıp,kuaföre gideceğimiz İçin vaktimiz kısıtlı desek de hiç yardımsever davranılmadı.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Aysenur Y., Raffles Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız süresince karşılaşmış olduğunuz olumsuz deneyimi ve servislerimizdeki eksikliği tarafımıza ilettiniz. Öncelikle, yaşamış olduğunuz bu olumsuz durumdan ötürü en içten özürlerimizi sunarız. Hizmet kalitemizi ve misafir memnuniyetini geliştirmek adına bu hususun önemle üzerinde durduğumuzu belirtmek isterim. Umuyoruz ki, yapacağımız düzeltmeler sonrası sizi bir kez daha konuk edebilmemize ve gerçek Raffles felsefesini gösterebileceğimiz şekilde ağırlama fırsatını verirsiniz. Son olarak, teşekkürlerimizi sunar, güveninizi tekrar kazanabilmeyi ümid ederiz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Musa Aileler - 10/10/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Luks amator »

Otel luks calisanlar profesyonel lakin Ahmet Nazif bey lobide 13 yasinda bir cocugu elinde yiyecek var diye durdurup herkesin icinde bagirip cagirip cocugun basina 5 yetiskin toplayio yicekleri disari attiracak kadar amator davraniyor. Bazen isi bilenlere birakmak gerektigini dusunuyorum

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Musa T., Raffles Istanbul ‘a gerçekleştirdiğiniz ziyaretle ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız süresince işletmeci şirket olarak sunduğumuz hizmetlerden menun kaldığınızı duymak bizi mutlu etti. Tanık olduğunuz bir anın otelimizle ilgili olumlu izleniminizi değiştirmeyeceğini umuyor, düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana ve geri bildirimlerinize bir kez daha teşekkür ediyoruz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Tutu Çiftler - 01/10/2018 AccorHotels onaylı yorum

Her shey cox guzeldi

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Tutu S., Raffles Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Hayim G. Aileler - 20/09/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Odalar çok güzel ve konforlu, personel, özellikle reception Süper . »

Son bir ayda 3 konaklamam oldu . Her konuda çok memnun kaldım . Özellikle 2 nci. konaklamda ki köşe oda harikaydı . Rezervasyonlarımı bir arkadaşım yaptı . Bundan sonrakileri kendim, doğrudan oteli arayarak yapmak istiyorum .

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Hayim G., Raffles Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Dide Ş. Aileler - 19/09/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Misafire verilen ilgi ve önem Harika »

Tüm çalışanlar herzaman olduğu gibi çok ilgiliydi. Genel temizlik olarak evde hissedebileceğiniz kadar güvenli. Herzaman ilk tercihim olacak.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Dide Sen O., Raffles Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Semira C. Aileler - 18/09/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Her zamanki gibi çok güzel bir konaklamaydı »

Raffles İstanbul ilk günden beri mükemmel hizmeti, temizliği ve çalışanların ilgisi ile beğenimizi kazanmaya devam ediyor. Butlerlar her zaman içten bir şekilde her konuda yardımcı oluyorlar. Çalışanlar her zaman güleryüzlü,bakımlı ve gayet yardımseverler. Lavinia lounge, Patiserie ve restorantlar, bardaki her siparişimiz gayet leziz ve sunumları şıktı. Otele attığınız ilk adımdan check out yapıp çıkana kadar bize gösterilen ilgi ve hizmetten son derece memnun kaldık. Teşekkür ederiz.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Ata Burak C., Raffles Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

En yeni 20 yorumlarımız
Daha fazla yorum gör

Web kullanıcısı değerlendirmesi

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

Bu otelde rezervasyon yaptırın
Başlangıç
Başlangıç 360.00 EUR Üye olmayanlar için fiyat
Başlangıç 324.00 EUR Üye fiyatı Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
10.00P
{{amount}}%'a varan ekstra indirim
Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
Katılımcı olmayan otel {{fidelityCard}} üye olarak Ücretsiz: üye olun Le Club AccorHotels

Bu otelde oda ayırırken

  • Statü ve Ödül puanları kazanıyorum
  • Puan kazanmam
  • HuaZhu Ödül puanlarımı kolayca Le Club AccorHotels puanlarına (ve tersi) dönüştürebiliyorum
  • Ödül puanlarımı kullanabilirim
  • Puanlarımı kullanamam
  • {{fidelityCard}} avantajlarından yararlanırım
  • Avantajlardan yararlanırım
  • Avantajlardan yararlanmam
  • Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim
  • Üye fiyatı avantajından yararlanamam

Yakındaki diğer otellerimiz

Fiyatları Kontrol Et