Raffles Istanbul 5 yıldız

Avis müşterileri puanı 4.8/5 1.999 görüş
+ 20 Hizmetler
Bu otelde rezervasyon yaptırın

Oda 1

Kişi sayısı
Çocukların yaşı

Le Club AccorHotels

Ücretsiz: üye olun

Bu otelde oda ayırırken

  • Statü ve Ödül puanları kazanıyorum

  • Ödül puanlarımı kullanabilirim

  • Avantajlardan yararlanırım

  • Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim

You have reached the maximum of 6 favourite hotels, please remove one favourite before adding a new one.

Otel ekstraları

Raffles Istanbul, İstanbul'un yeni yüzü: üstün, seçici ve enerjik. Beşiktaş'ta Avrupa kıyısında moda, yemek ve sanat için yeni bir merkez olan Zorlu Center'ın merkezinde. Tüm Odalara 24 saat ücretsiz Yardımcı Hizmeti sunulmaktadır.

Bu otel Planet 21'e katılmakta ve Olumlu Konukseverlik lehine hareket etmektedir.

Otelde ve yakınındaki hizmetler

Check in başlangıç saati: 15h00

Check out bitiş saati: 12h00

Ücretli hizmetler

Hizmetler ve pratik bilgiler
  • Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
  • Otopark
  • Hareketlilik imkanı kısıtlı kişiler için erişilebilirlik
  • Çocuk hizmetleri
  • %100 sigara içilmeyen otel
  • Klimalı
  • Otelde konuşulan diller
  • Ayakkabı cilalama makinesi
  • Bagaj taşıyıcı
Eğlence ve aktivite
  • Yüzme havuzu
  • Fitness centre
  • Sağlık merkezi
  • Çocuk hizmetleri
  • Gemi gezintileri
Yiyecek-içecek
  • 4 restoran
  • 2 bar
  • Oda servisi
  • Atıştırmalık ve içecek makinesi
İş hizmetleri
  • 8 toplantı odası
  • Toplantı oteli

Otelin konumu

Raffles Istanbul

Zorlu Center
Koru Sokak, Zorlu Center
34340
istanbul
türkiye

Check in başlangıç saati: 15h00

Check out bitiş saati: 12h00

  • Uçakla

    ATATÜRK ULUSLARARASI HAVAALANI 25km / 15 mil mesafede

  • Uçakla

    SABİHA GÖKÇEN ULSLR. HAVAALANI 39km / 24 mil mesafede

GPS :41.066495, 29.017355

Konaklama olanaklarımız

Odalarımız modern gezginler için ve aynı zamanda konumundan ve şehir manzaralarından da faydalanmak için tasarlanmıştır. Aydınlık, havadar ve çağdaş, İstanbul'u en iyi şekilde sergiliyor. Tüm 136 misafir odası ve 49 süit geniş ve iyi donanımlıdır. Tümü panoramik manzaralar sunan, çoğu Boğaz'a doğru bakan yerden tavana pencereler. Hepsinde misafirlerin sihirli şehrin keyfini tamamen çıkarması için özel balkonu var.

Deluxe Oda

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 63
  • Manzara: Şehir tarafı *
  • Konaklama ekstraları: Teras *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü(...)

Raffles Club Deluxe Oda

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 63
  • Manzara: Şehir tarafı *
  • Konaklama ekstraları: Teras *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü(...)

Premier Oda

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 63
  • Manzara: Otopark manzarası, Şehir tarafı *
  • Konaklama ekstraları: Teras *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü(...)

Raffles Club Premier Oda

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 63
  • Manzara: Şehir tarafı, Otopark manzarası *
  • Konaklama ekstraları: Teras *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü(...)

Üst Düzey Oda

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 68
  • Manzara: Panoramik manzara, Okyanus/Deniz manzarası *
  • Konaklama ekstraları: Teras *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü(...)

Raffles Club Üst Düzey Oda

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 68
  • Manzara: Panoramik manzara, Okyanus/Deniz manzarası *
  • Konaklama ekstraları: Teras *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü(...)

Silhouette Süit

  • Maksimum kişi sayısı: ‌4
  • Genişlik: Başlangıç 138
  • Manzara: Panoramik manzara, Okyanus/Deniz manzarası, Şehir tarafı, Bahçe tarafı *
  • Konaklama ekstraları: Teras *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü(...)

Urban Süit

  • Maksimum kişi sayısı: ‌4
  • Genişlik: Başlangıç 158
  • Manzara: Şehir tarafı *
  • Konaklama ekstraları: Teras *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü(...)

Bosphorus Süit

  • Maksimum kişi sayısı: ‌4
  • Genişlik: Başlangıç 168
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası, Şehir tarafı, Panoramik manzara *
  • Konaklama ekstraları: Teras *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü(...)

Continents Süit

  • Maksimum kişi sayısı: ‌6
  • Genişlik: Başlangıç 224
  • Manzara: Panoramik manzara, Okyanus/Deniz manzarası, Şehir tarafı *
  • Konaklama ekstraları: Teras *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü(...)

Raffles Club Silhouette Süit

  • Maksimum kişi sayısı: ‌4
  • Genişlik: Başlangıç 138
  • Manzara: Bahçe tarafı, Panoramik manzara, Şehir tarafı, Okyanus/Deniz manzarası *
  • Konaklama ekstraları: Teras *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü(...)

Raffles Süit

  • Maksimum kişi sayısı: ‌6
  • Genişlik: Başlangıç 416
  • Manzara: Panoramik manzara, Okyanus/Deniz manzarası, Şehir tarafı *
  • Konaklama ekstraları: Teras *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü(...)

Executive Studio

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 100
  • Manzara: Bahçe tarafı, Şehir tarafı *
  • Konaklama ekstraları: Teras *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü(...)

Skyline Residence Bir Yatak Odası

  • Maksimum kişi sayısı: ‌4
  • Genişlik: Başlangıç 103
  • Manzara: Bahçe tarafı, Şehir tarafı *
  • Konaklama ekstraları: Teras *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü(...)

Vista Residence Bir Yatak Odası

  • Maksimum kişi sayısı: ‌4
  • Genişlik: Başlangıç 110
  • Manzara: Şehir tarafı, Okyanus/Deniz manzarası *
  • Konaklama ekstraları: Teras *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü(...)

Horizon Residence Bir Yatak Odası

  • Maksimum kişi sayısı: ‌4
  • Genişlik: Başlangıç 110
  • Manzara: Bahçe tarafı, Okyanus/Deniz manzarası *
  • Konaklama ekstraları: Teras *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Nespresso makinesi(...)

Bosphorus Residence İki Yatak Odalı

  • Maksimum kişi sayısı: ‌6
  • Genişlik: Başlangıç 215
  • Manzara: Şehir tarafı, Bahçe tarafı, Okyanus/Deniz manzarası *
  • Konaklama ekstraları: Teras *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Bornoz
  • Terlik
  • Yastık Menüsü(...)

Restoranlarımız ve barlarımız

ISOKYO

Mutfak türü: Gurme mutfağı

Isokyo, konuklarını İstanbul’dan Tokyo’ya olağanüstü bir maceraya çıkarıyor, Doğu’daki gizemli lezzetlerini açığa çıkararak modern Batı pişirme teknikleriyle harmanlıyor. Doğu'nun en iyisini sergiliyor.

Akşam yemeği

17:00 - 01:00

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

LAVINIA

Mutfak türü: Cafe

Lavinia, bir içki için buluşmak, ikindi çayı ve Raffles lezzetleri menüsünün tadını çıkarmak için canlı ve etkileyici bir alandır. Canlı eğlence, hareketliliğe ve aktiviteye fazladan bir rahatlık katar.

Öğle yemeği

12:00 - 15:00

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Akşam yemeği

15:00 - 23:00

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

RAFFLES PATISSERIE

Mutfak türü: Cafe

Raffles Patisserie keşfedilmeyi bekleyen lezzetli hazinelerle dolu günümüzün mücevher kutusudur: Mücevhere benzeyen kekler, makaronlar ve hamur işleri, güzel dondurma ve ev yapımı ekmekler, çikolatalar ve yerel lezzetler.

Öğle yemeği

10:00 - 15:00

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Akşam yemeği

15:00 - 22:00

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

ROCCA BRASSERIE

Mutfak türü: Uluslararası mutfak

Rocca Brasserie'nin mutfağı, güneşli havalardan, mavi sulardan ve neşeli Akdeniz ikliminin atmosferinden esinlenerek arkadaşlarınız, aileniz ve sevdiklerinizle birlikte tadını çıkarabileceğiniz bir paylaşım sunar.

Öğle yemeği

07:00 - 17:00

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Akşam yemeği

17:00 - 23:00

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

LONG BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Canlı ve enerjik Long Bar, içki ve hafif atıştırmalıklarla sohbet için konukları ve şehrin yerlilerini ağırlıyor. Canlı müzik ve DJ'ler renkli ve hareketli bir zemin yaratıyor.

Akşam yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

LOUNGE 6

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Lounge6, İstanbul silüetinin büyüleyici manzarasına sizi çekerken, toplanmak için içki ve kokteyllerin yer aldığı yeni bir alan sunuyor. Lounge6, Long Bar'dan kokteyller ve Michelin Yıldızı Şef Sergi Arola'dan Arola Restaurant'ın yemeklerini sunar.

Akşam yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Toplantılarınız ve etkinlikleriniz

Toplantı odalarımız

  • Toplantı odalarının sayısı 8

  • Maksimum büyüklük 1.200 m²

  • Maksimum kapasite: 1.200 kişi

  • Maksimum ziyafet kapasitesi: 1.200 kişi

Daha fazlasını öğrenin


Raffles Istanbul oteli için konuklarımızın yorumları

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

AccorHotels Puanlama 4.8/5

1.999 görüş

Avis müşterileri puanı 4.8/5

Aüh Aileler - 09/06/2019 AccorHotels onaylı yorum

Gerek otel mimarisi, gerek çalışanların güleryüzlülüğü ve müşteri memnuniyetinin bu kadar önde tutulması bizlerin her konaklamamızda son derece memnun ayrılmamızın en önemli nedenleri idi. Hiçbirşeyin tesadüfi olmadığı ve bu kadar kusursuz planlanmış olması sanırım sadece burada karşılaşılabilecek bir unsur. Şimdiye kadar çok iyi ptellerde kalmış olmamıza rağmen bizi en mutlu eden otel diyebilirim. Bir sonraki konaklamayı dört gözle ve sabırsızlıkla bekliyoruz. Tüm çalışanlara, emeği geçen herkese sonsuz teşekkürler..

Sayın Baran H., Raffles Istanbul ‘da gerçekleştirdiğiniz konaklamanızla ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kalışınız sırasında sunulan hizmetlerden ve çalışanlarımızdan memnun kaldığınızı duymaktan mutlu olduk. Deneyiminizle ilgili düşüncelerinizi bilmemiz, hizmet kalitemizi sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalar açısından son derece değerli. Bir başka seyahatinizde sizi Otelimizde yeniden ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Süper

Avis müşterileri puanı 4.8/5

Gürsel Çiftler - 31/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Herşey harika

Sayın Gursel O., Raffles Istanbul ‘da gerçekleştirdiğiniz konaklamanızla ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kalışınız sırasında sunulan hizmetlerden ve çalışanlarımızdan memnun kaldığınızı duymaktan mutlu olduk. Deneyiminizle ilgili düşüncelerinizi bilmemiz, hizmet kalitemizi sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalar açısından son derece değerli. Bir başka seyahatinizde sizi Otelimizde yeniden ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…
Avis müşterileri puanı 4.8/5

Anonim Aileler - 29/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Harika konum Güleryüz ve kalite !

Sayın Sait T., Raffles Istanbul ‘da gerçekleştirdiğiniz konaklamanızla ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Çoğu alanda sizi memnun edebilmiş olmaktan mutluyuz, ancak kahvaltı sunum ve servisi konusunda hizmetlerimizden memnun kalmadığınızı duymaktan üzüntü duyduk. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili daha ayrıntılı bilgi paylaşmak adına bizimle iletişime geçerseniz seviniriz. Benzeri aksaklıkların tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemleri alabilmek isteriz. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…
Avis müşterileri puanı 4.8/5

Burcu Y. Aileler - 26/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Konaklama amacım mecburi şekilde oldu.Ben İstanbulda ikamet ediyorum zaten,o gün kızımın doğumgünüydü ve Rocca testaurantta Bora beyle organize ettiğimiz 18 kişilik d.günü yemeğimiz vardı.Misafirlerim gelmeden önce rahat hazırlanmak ve ihtiyacı olan küçük çocuklu misafirlerimin cocukları için rahat hissetmeleri için “day use”oda rezerve etmek istemiştim.Ancak reservasyon yetkiliniz bana day use oda konsepti ve “rate”i olmadığını söyleyerek bana ödemiş olduğum fiyattan konaklama rate inden odayı verdi.Dolayısıyla bende organizasyonumuz sonrası odada doğumgünü olan kızım ve eşimi konaklarıp kendim diğer kızımla eve döndük.Bence bu gibi durumlarda “day use rate” verilmeli diye düşünüyorum.Ayrıca gelmemizden önce buttler servive bana mail yollayarak c/in saatimi sorup odaya d.günü setup ı koyacaklarını yazmıştı.Giriş saatimde odayı aldığımda bu setup larda yoktu ben hatırlattım.Bu arada spa üyenizim, gectiğimiz gün kızım spor ayakkabılarını dolapta unuttu.1 hafta içerisinde hatırlayıp d.günü olduğu gün spa yetkilisini odadan arayıp konuyu söyleyip yardımcı olmasını istedim.Kendisi güvenliğe sorup geri dönüş yaptı aradı ayakkabı modeliyle ilgili bilgi aldı onayladık ve ben asağı lobbye yemek saatimizin yaklaştığı için ineceğimi ve inerken de spaya uğrayıp ayakkabıyı teslim alabileceğimi güvenliğin ayakkabıları oraya getiemesini söyledim.Spaya indiğimde görebilirmyim dediğimde spa müdürünüz hanım şimdi arıyorum dedi.Ben misafirlerim geldi lobby de vaktim az olduğu için sizlere rica ettim inene kadar getirtebilirsiniz dedim fakat kendisi gayet negatif bir tavırda siz şimdi indiniz bende şimdi arıyorum güvenliği dedi.Bende misafirlerim geldiği için bekleyemeyip indim lobbye ve orada resepsiyona rica ettim hemen anında yardımcı oldular ve teslim aldım.Ayrıca Rocca Restaurant Bora bey ve ekibine herzaman çok tesekkür ediyoruz.Tüm kış her pazar brunch a geldik ,iftar yemeklerimizde d.günü yemeğimizde çok nazik ilgili ve işlerini çok iyi yaptılar..

Sayın Burcu Y., Raffles Istanbul ile ilgili değerlendirme yapmak üzere ayırdığınız zamana teşekkür ediyoruz. Memnun kaldığınzı hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşmaktan mutlu olduk, ancak beklentilerinizi tam olarak karşılayamadığımızı anlıyor ve bundan üzüntü duyuyoruz. Görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Mükemmel hizmet

Avis müşterileri puanı 4.8/5

Serhan K. Çiftler - 26/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Konum çok iyi..Sunulan hizmet en üst düzeyde.Çalışanların ilgi,alaka ve güleryüzlü olmaları sizi evinizde hissettiriyor.Özellikle resepsiyon görevlisi Mustafa Özkan Çakmak’ı tebrik ediyorum.Butler Sena Çuhadar hanım’da işinde oldukça başarılı.Spa’daki haremlik selamlık durumunun haricinde herşey mükemmeldi diyebilirim..Yeniden konaklamayı ümit ediyorum

Sayın Serhan K., Raffles Istanbul ‘da gerçekleştirdiğiniz konaklamanızla ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kalışınız sırasında sunulan hizmetlerden ve çalışanlarımızdan memnun kalmadığınızı duymaktan mutlu olduk. Deneyiminizle ilgili düşüncelerinizi bilmemiz, hizmet kalitemizi sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalar açısından son derece değerli. Spa konusundaki yorumunuzu da not aldık; ancak misafir mahremiyeti son derece hassas bir konu ve bu nedenle otelimizdeki konuklarının çoğunluğunun beklenti ve isteklerine göre bir düzenlemeye hak vereceğinizi umuyoruz. Bir başka seyahatinizde sizi Otelimizde yeniden ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…
Avis müşterileri puanı 4.8/5

Ayka A. İş - 17/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Mükkemmel Doorman; Murat Kılıç, Buttler; Sena ve Merve Hanım, bir okadar iyi Housekeeping Elif Aşkın. Hepsine çok teşekkürler.

Sayın Ayka A., Sayın Bay , Raffles Istanbul ile görüşlerinizi paylaşmak ve değerlendirme yapmak üzere ayırdığınız zamana teşekkür ederiz. Övgü dolu sözlerinizi, ismen belirttiğiniz Murat, Sena, Merve ve Elif'in de aralarında olduğu tüm çalışanlarımızla paylaşmaktan mutluluk duyduk ve sizi en yakın zamanda yeniden ağırlayabilmeyi umuyoruz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Konaklamamız genel olarak gayet başarılıydı

Avis müşterileri puanı 4.8/5

Anonim Aileler - 15/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Daha önce de otelinizde konaklama yaptığımız için bir kıyas imkanımız oldu.İlk gelişimizde gördüğümüz ilgi ve alaka bu sefer kalışımıza göre çok daha iyiydi, özellikle bebeğimiz için talep ettiğimiz birkaç eksik bizleri oldukça üzdü.

Sayın Alp S., Yakın zamandaki Raffles Istanbul konaklamanızla ilgili görüşlerinizi paylaşmak için ayrıdığınızı zamana teşekkür ederiz. Kalışınız süresince sizi tam olarak memnun edemediğimiz alanlar olduğunu anlıyor ve bu nedenle sizden özür diliyoruz. Geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli bilmenizi isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü ve Yönetim Asistanı fe…
Avis müşterileri puanı 4.8/5

Ayka A. İş - 01/04/2019 AccorHotels onaylı yorum

Mükemmel hizmet, yüksek personel kalitesi beni en çok etkileyen faktör. Kaan Bey yönetimindeki Concierge (Erdem Bey ve Mete Bey) Otelin misafirlerine bakışının ve hizmet kalitesinin aynası, mükemmel.

Sayın Ayka A., Raffles Istanbul'un sadık bir konuğu olarak görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı Concierge başta olmak üzere tüm ekibimizle paylaşmaktan mutluluk duyduk. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Bir başka seyahatinizde size yeniden hizmet verebilmek dileği ve saygılarımızla, Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Teşekkürler

Avis müşterileri puanı 4.8/5

Muzaffer İş - 30/03/2019 AccorHotels onaylı yorum

Kısa bir konaklama ama teşekkürler

Sayın Muzaffer A., Yakın zamanda şehrimize yaptığınız ziyaret sırasında Raffles Istanbul’u seçmenizden ve otelimizle ilgili görüşlerinizi paylaşmanızdan büyük onur duyduk. Sizi evinizde hissettirebildikse ne mutlu bize! Görüşlerinizi tüm otel ailesi ile paylaşmaktan keyif aldık. Sizi yeniden ağırlayabilmek ümidiyle içtenlikle teşekkür ediyor, saygılarımızı sunuyoruz. Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Her zamanki gibi güzel bir konaklamydı

Avis müşterileri puanı 4.8/5

Semiramis C. Çiftler - 27/03/2019 AccorHotels onaylı yorum

Oda rezervasyonumuzu alan Kutay Beye özellikle teşekkür ederiz, kendisi her seferinde odamızla ilgili taleplerimizi öngörülü olarak hazır halde düzenletiyor. Butlerlar da yastık seçiminden çoğu şeye kadar dikkatli ve detaylı hazırlamıştı.

Sayın Bay ve Bayan C., Raffles Istanbul ‘a yakın zamanda gerçekleştirdiğiniz ziyaret sonrası görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, başta Kutay Bey olmak üzere ekibimiz ile paylaşacağız. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, gelecekteki tüm konaklamalarınızda size hizmet sunmaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Mukemmel

Avis müşterileri puanı 4.8/5

Anonim Aileler - 28/02/2019 AccorHotels onaylı yorum

Ilgi alaka cok iyi, servis , hizmet super. Odalar banyolar cok keyifli . Yemekler lezzetli. Kahvalti harika.

Sayın Busra M., Öncelikle, Raffles Istanbul’u seçtiğiniz için teşekkür ediyoruz. Konaklama sonrası otelimizden memnun ayrıldığınızı duymaktan, odalarımızı, yiyecek sunumlarımzı ve hizmetlerimizi beğenmiş olmaızdan mutluluk duyduk. Olumlu yorumlarınızı tüm otel çalışanları ile paylaşmaktan gurur duyduk. Sizi yeniden ağırlayabilmek ümüdiyle tekrar teşekkür ediyor, saygılarımızı sunuyoruz. Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Tatminkar

Avis müşterileri puanı 4.8/5

Anonim Aileler - 25/02/2019 AccorHotels onaylı yorum

Sevgililer günü vesilesiyle konakladık. Memnun kaldık.

Sayın Kursat O., Raffles Istanbul'u ziyaretinizle ilgili övgü ve değerlendirmenizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Sevgililer gününüzün güzel geçtiğini ve otelimizden keyifle ayrıldığınızı duymak bizi mutlu etti. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi ilettiğiniz için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Gerçekten harika

Avis müşterileri puanı 4.8/5

A.g Çiftler - 20/02/2019 AccorHotels onaylı yorum

Raffles hotel önemsiyorum.ve huzurlu hissettiğim icin benin hotelim. Tüm personel ve ON BÜRO TEAM MÜKEMMEL.

Sayın Ahmet G., Raffles Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. otelimizi eviniz gibi kabul etmeniz bizi gerçekten çok mutlu ediyor. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşmaktan ve bir sonraki ziyaretinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Raffles İstanbul

Avis müşterileri puanı 4.8/5

M. E. B. İş - 13/02/2019 AccorHotels onaylı yorum

İş için sürekli konakladığım bir otel Raffles istanbul. Fakat gerçekten çok küçük ama ciddi ve çok ciddi hatalar ve yanlışlıklar yapılmakta. Kendilerini sevdiğim ve ülkemize gelen oldukça önemli misafirleri ağırladıkları için bence daha dikkatli olup kendilerini geliştirmeleri gerekmektedir. Öncelik ile Resepsiyon , Lobi karşılama personelleri ve vale de çalışan tüm Bellboy görevlileri oldukça nazik ve hızlı hepsini tebrik ediyorum. Fakat Otel için yapılması gereken bikaç son dokunuş var. 1- Kahvaltı yetersiz inanın başka yıldızı düşük otellerde daha zengin bir kahvaltı menüsü bulmaktayım. Dikkat ettim ve ( Özellik ile sarı domatesler yıkanmadan gelmekte ) !!!. 2- Ballarda metal kaşık kullanılmakta ve ilgili sorumluya bu sorunu bildirdiğimde ahşap kaşık kullanımının sağlıklı olmadığını belirtti. Evet haklıydı çünkü ahşap kaşık tekrar tekrar yıkanıp kullanılmayacığı bilememişti. ( her gün için yeni ahşap kaşık alınıp kullanılabilir) yurtdışındaki otellerin yaptığı gibi. 3- Ülkemizi temsil eden türk çayı ve bardağında gelen tüm çaylar Termosta sabahın erken saatlerinde yapılmış sallama çaydan ibarettir. ( Bunun içinde bir çok çözüm yolları vardır bile getirmeme gerek yoktur umuyorum ) 4- Öncedende Tüm otel sorumlularına bildirdiğim üzere Raffles istanbul otelde bir Business Center bulunmamaktadır. 21. yüzyılda olmamıza ve 5 yıldızlı bir otel olmalarına rağmen Business Centerın bulunmaması oldukça ilginç. Bu şikayetimi geçmiştede bildirdiğim üzere her gelişimde çok saçmaca odama 9. nesil bilgisayarlar kullandığımız bu dönemlerde 4.5. nesil internete bile zor giren bir laptob ile siyah beyaz yazıcı göndermeleri gerçekten otele yakışmamktadır. Bu konu ile ilgilide gerçekten bir öngörüde bulunmak istemekteyim. Lobi girşinin en solunda birkaç kör köşe ve kullanılmayan alan bulunmaktadır inanın oralara 3 Mac masaüstü ve bir adet sağlam renkli bir kotopoki makinası alınarak bu sorunu hem bizler hemde gelicek olan misaifrler için çözmenizi artık rica etmekteyim. Saygılarımla.

Sayın Muhammet Erdi B., Raffles Istanbul ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür ederiz. Bir başka seyahatinizde sizi yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir fe…

Mükemmel

Avis müşterileri puanı 4.8/5

Hayrı İş - 30/01/2019 AccorHotels onaylı yorum

Çok güzel ve rahat Kendi Evim gibi hissediyorum

Değerli Misafirimiz Hayri Bey, Otelimizle ilgili güzel yorum ve değerlendirmenize teşekkür ederiz! Sizi evinizde hissettirebildikse ne mutlu bize... Sizi en kısa zamanda otelimizde yeniden ağırlayabilmekten mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

müthiş

Avis müşterileri puanı 4.8/5

Anonim Arkadaşlar - 28/01/2019 AccorHotels onaylı yorum

Her zaman tercih ederim tek kelimeyle harika

Sayın Deniz O., Raffles Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Rahat, huzurlu ve konforlu bir konaklama oldu.

Avis müşterileri puanı 4.8/5

Abdullah Arkadaşlar - 27/01/2019 AccorHotels onaylı yorum

Otelin mükemmel yapısı ve personeli ile dinlenmek kaçınılmaz bir zevke dönüştü

Sayın Abdullah B., Raffles Istanbul konaklamanız sonrası övgü dolu görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sunduğumuz hizmetlerle ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Bir başka seyahatinizde size yeniden hizmet vermekten mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Guzel

Avis müşterileri puanı 4.8/5

Rovshan A. Tek başına seyahat edenler - 15/01/2019 AccorHotels onaylı yorum

harika

Sayın Toghrul A., Raffles Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…
Avis müşterileri puanı 4.8/5

Anonim İş - 13/01/2019 AccorHotels onaylı yorum

Yoğun bir iş gününün sonunda dinlenmek için geldiğim odamda-önceden uyarmama rağmen-her üç gece de geç saatlerde saçma bahanelerle rahatsız edildim,ayrıca otelde genel anlamda rahat edemedim.Singapur Raffles 'ın zarif yönetiminin devamını bekleyip hayal kırıklığı yaşadığım otelinizde bir daha kalmayı düşünmüyorum.

Sayın Ayse Sibel L., Raffles Istanbul ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…

Bu güne kadar kaldığımız en muhteşem otel, fiziksel şartları ve çalışanların ilgisi yeterliliği gerçekten kusursuz

Avis müşterileri puanı 4.8/5

Aylin Ü. H. Aileler - 05/01/2019 AccorHotels onaylı yorum

Kısaca anlatmak çok mümkün olmasada şu şekilde özetlemek isterim. İkinci kere kaldığımız oteliniz, kendimizi son derece konfor içinde hissettiren, muhteşem ötesi güzelliklere sahip, rahat sıcak ve huzurlu bir kısa tatil yaşattı bize.

Sayın Bay ve Bayan h., Raffles Istanbul ‘a yakın zamanda gerçekleşen ziyaretinizle ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı ekibimizle paylaşmaktan büyük mutluluk duyduk. Güzel yorumlarınızı paylaşmak için ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, bir başka konaklamanızda size yeniden hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ferhan Sevilir Kalite Müdürü & Yönetim Asistanı fe…
En yeni 20 yorumlarımız

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Yakındaki diğer otellerimiz

istanbul şehrindeki tüm otellerimiz