Swissôtel The Bosphorus - İstanbul 5 yıldız

Avis müşterileri puanı 4.6/5 4.857 görüş
+ 19 Hizmetler
Bu otelde rezervasyon yaptırın

Oda 1

Kişi sayısı
Çocukların yaşı

Le Club AccorHotels

Ücretsiz: üye olun

Bu otelde oda ayırırken

  • Statü ve Ödül puanları kazanıyorum

  • Ödül puanlarımı kullanabilirim

  • Avantajlardan yararlanırım

  • Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim

You have reached the maximum of 6 favourite hotels, please remove one favourite before adding a new one.

Otel ekstraları

Mükemmel konum - Otel iş merkezlerine yakın sakin, yaşam alanının içinde şehrin Avrupa yakasının merkezinde yer almaktadır. Ormanlık bir tepenin üzerinde yer alan otel, Boğaz'ın muhteşem manzarasını sunmaktadır.

Bu otel Planet 21'e katılmakta ve Olumlu Konukseverlik lehine hareket etmektedir.

Otelde ve yakınındaki hizmetler

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

Ücretli hizmetler

Hizmetler ve pratik bilgiler
  • Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
  • Otopark
  • Hareketlilik imkanı kısıtlı kişiler için erişilebilirlik
  • Çocuk hizmetleri
  • Klimalı
  • Otelde konuşulan diller
  • Butikler/alışveriş
  • Concierge
Eğlence ve aktivite
  • Yüzme havuzu
  • Fitness centre
  • Sağlık merkezi
  • Çocuk hizmetleri
  • Tenis
  • Bisiklet kiralama (Yakında)
Yiyecek-içecek
  • 6 restoran
  • 1 bar
İş hizmetleri
  • 29 toplantı odası
  • Toplantı oteli

Otelin konumu

Swissôtel The Bosphorus - İstanbul

Vişnezade Mah Acısu Sok
NO 19 Maçka
Beşiktaş
34357
istanbul
türkiye

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

  • Uçakla

    ATATÜRK ULUSLARARASI HAVAALANI 28km / 17 mil mesafede

  • Uçakla

    SABİHA GÖKÇEN ULSLR. HAVL. 45km / 27 mil mesafede

GPS :41.041614, 28.997568

Konaklama olanaklarımız

Swissotel The Bosphorus modern gezginler için bir dizi konaklama seçeneği sunmaktadır. 566 misafir odası, süitler ve loftlar misafirlere standart odadan Presidential Süitin inceliklerine geniş aralıklı lüks konaklama imkanı sunar. Her bir oda ve süit modern misafirler için şık şekilde hazırlanmış odalar en yeni olanaklarla zevkle dekore edilmiştir.

Swiss Advantage Bahçe King

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 38
  • Manzara: Bahçe tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Swiss Advantage Bahçe Twin

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 38
  • Manzara: Bahçe tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Swiss Advantage Bosphorus King

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 38
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Corner Oda Bahçe Manzaralı King

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 40
  • Manzara: Bahçe tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Corner Oda Boğaz Manzaralı King

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 40
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Swiss Executive Bosphorus King

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 38
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Swiss Executive Bosphorus Twin

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 38
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Swiss Advantage Bosphorus Twin

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 38
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Swiss Executive Oda

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 38
  • Manzara: Bahçe tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Swiss Executive Oda Bahçe Manzaralı Twin

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 38
  • Manzara: Bahçe tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Swiss Executive Corner Bahçe King

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 40
  • Manzara: Bahçe tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Swiss Executive Corner Bosphorus King

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 40
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Deluxe Süit, Bahçe Manzaralı

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 101
  • Manzara: Bahçe tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Deluxe Süit, Boğaz Manzaralı

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 88
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Terrace Süit, Boğaz Manzaralı

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 85
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Jakuzi Süit

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 70
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Executive Terrace Süit

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 101
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Ambassador Süit

  • Maksimum kişi sayısı: ‌4
  • Genişlik: Başlangıç 230
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Presidential Süit 3 Yatak Odası

  • Maksimum kişi sayısı: ‌6
  • Genişlik: Başlangıç 230
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Üst Düzey Loft

  • Maksimum kişi sayısı: ‌2
  • Genişlik: Başlangıç 97
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Üst Düzey Loft Corner Park

  • Maksimum kişi sayısı: ‌2
  • Genişlik: Başlangıç 125
  • Manzara: Bahçe tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Üst Düzey Loft 2 Yatak Odası

  • Maksimum kişi sayısı: ‌4
  • Genişlik: Başlangıç 155
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Üst Düzey Loft Corner Bosphorus

  • Maksimum kişi sayısı: ‌2
  • Genişlik: Başlangıç 110
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Üst Düzey Loft 2 Yatak Odası Teras

  • Maksimum kişi sayısı: ‌4
  • Genişlik: Başlangıç 215
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Residence 2 Yatak Odalı Boğaz Manzarası

  • Maksimum kişi sayısı: ‌4
  • Genişlik: Başlangıç 95
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Rezidans 1 yatak Odası Park Manzaralı Köşe

  • Maksimum kişi sayısı: ‌2
  • Genişlik: Başlangıç 63
  • Manzara: Bahçe tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Residence 1 Yatak Odalı Boğaz Manzarası

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 112
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Residence 1 Yatak Odalı Boğaz Manzarası Köşe

  • Maksimum kişi sayısı: ‌2
  • Genişlik: Başlangıç 112
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Rezidans 2 yatak Odası Park Manzaralı Köşe

  • Maksimum kişi sayısı: ‌4
  • Genişlik: Başlangıç 95
  • Manzara: Bahçe tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Rezidans 2 yatak Odası Park Manzaralı Köşe

  • Maksimum kişi sayısı: ‌4
  • Genişlik: Başlangıç 95
  • Manzara: Bahçe tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Residence 2 Yatak Odalı Boğaz Manzarası Köşe

  • Maksimum kişi sayısı: ‌4
  • Genişlik: Başlangıç 95
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Rezidans 3 yatak Odası Park Manzaralı Köşe

  • Maksimum kişi sayısı: ‌6
  • Genişlik: Başlangıç 163
  • Manzara: Bahçe tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Residence 3 Yatak Odalı Boğaz Manzarası Köşe

  • Maksimum kişi sayısı: ‌6
  • Genişlik: Başlangıç 163
  • Manzara: Okyanus/Deniz manzarası *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Kahve/çay yapma olanağı(...)

Restoranlarımız ve barlarımız

ENERGIA

Mutfak türü: Uluslararası mutfak

Pürovel Spa & Sport, Energia en iyi sağlıklı akşam yemeklerini sunar. Taze hazırlanmış meyve suları ve smoothie'lerden sağlıklı menü seçeneklerine Energia sağlıklı yaşam şeklinizi desteklemenize yardımcı olur.

Öğle yemeği

07:00 - 23:00

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Akşam yemeği

07:00 - 23:00

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

16 ROOF

Mutfak türü: Uluslararası mutfak

Göz alıcı Boğaz'a karşı lezzetli yemekler, harika müzik, canlı DJ performansları ve daha çok çarpıcı bir atmosfer! Gaja Roof'taki mutfak sanatının nadir örneklerini deneyin ve gecenin güzelliğini 16 Roof'ta hissedin.

Akşam yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

OASIS RESTAURANT

Mutfak türü: Uluslararası mutfak

Lüks havuz etrafında bulunan Oasis Restaurant, serinletici kokteyller ve mocktail'ler eşliğinde yerel ve mevsime özgü konforlu yemekleri sunan şık bir salon ve bardır.

Öğle yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

CHALET

Mutfak türü: Tematik mutfak

Swissôtel the Bosphorus, Istanbul'da Chalet restoranda İsviçre'yi deneyimleyin. Özel Swiss Festival rösti patatesleri ve peynir fondülerinden nefis çikolatalı tatlılara kadar alpinle ilgili her şey için mutfak turu sunuyor.

Akşam yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

GABBRO

Mutfak türü: Uluslararası mutfak

DÜNYA MUTFAĞINDAN DAHA FAZLASI, DÜNYA MUTFAĞI... Boğaz'ın kalbindeki yeme-içme deneyimine yeni bir soluk getiren GABBRO, dünya mutfaklarından en özel lezzetleri sunuyor.

SABROSA Restaurant

Mutfak türü: Tematik mutfak

İsviçre'nin zarifliğini Türk kültürünün sıcaklığıyla birleştiren etkileyici bir dekor olan SABROSA, nefes kesen Boğaz manzarası ve yenilikçi ve dünya mutfaklarından sürprizlerle dolu çarpıcı bir menü sunmaktadır.

CAFE SWISS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Muhteşem manzarası, özenli servisi ve eşsiz lezzetleri ile Cafe Swiss'teki boş zamanlarınız artık çok daha keyifli; Geleneksel ikindi çayı veya işten sonra bir bardak içki için en iyisidir ve yorgunluğunuzu atmanızı kolaylaştırır.

Toplantılarınız ve etkinlikleriniz

Toplantı odalarımız

  • Toplantı odalarının sayısı 29

  • Maksimum büyüklük 1.070 m²

  • Maksimum kapasite: 1.600 kişi

  • Maksimum ziyafet kapasitesi: 1.008 kişi

Daha fazlasını öğrenin


Swissôtel The Bosphorus - İstanbul oteli için konuklarımızın yorumları

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

AccorHotels Puanlama 4.6/5

4.857 görüş

Süper

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Uğur Çiftler - 11/06/2019 AccorHotels onaylı yorum

Memnun kaldık. Manzara çok güzel

Sayın Ugur A., Swissôtel The Bosphorus, Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Swissotel, mekan ve hizmet kalitesinin en üst düzeyde olan otellerden birisidie

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Melih İş - 10/06/2019 AccorHotels onaylı yorum

Otele girişim sırasında upgrade edildiğim bilgi verildi. Mükemmel bir odaya updgrade edildiğimi gördüm. Ramazan olduğu için kahvaltı yerine sahur menusu tercih ettim. Herşey zamanında ve mükemmel bir şekide servis edildi. Otele girişimden çıkışıma kadar tüm otel elemanları mükemmel bir hizmet sundular. Böyle bir hizmet anlayışında insan kendini evinde gibi yani güvende hissediyor.

Sayın Melih Bey , Swissôtel The Bosphorus , Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Birinci Sınıf Konaklama

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Utku İş - 10/06/2019 AccorHotels onaylı yorum

Swissotel Bosphorus'da konakladığım iki gece de çok memnun kaldım. Özellikle ikinci gece için odamın upgrade edilerek suit odaya çevrilmesi oldukça tatmin ediciydi. Otelinizin, her anlamda bir misafirin beklentisini karşılayacak ve hatta daha da üzerine çıkacak kalitede bir işletme olduğunu düşünüyorum.

Sayın Utku Bey , Swissôtel The Bosphorus , Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

her şey mükemmeldi.

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Nur D. Arkadaşlar - 30/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

yabancı misafirlerim bu oteli tercih etmek istediler. onların öncülüğünde bende konaklama fırsatı buldum. kaldığım süre boyunca tüm çalışanların ilgisi harikaydı. olumsuz olarak tabir edebileceğim hiç bir durum ile karşı karşıya kalmadım. ilginiz için teşekkür ederim.

Sayın Nur Hanım , Swissôtel The Bosphorus , Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Başlangıç çok kötü sonu iyi

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Gökhan S. İş - 25/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

19 Mayıs 2019 da accorhotels web sitesinden 21-22 Mayıs için rezervasyon yaptım, Konfirmasyon numarası HJZLBXLJ olarak cevaben gelen e-mail ile 21 Mayıs saat 23:00 civarında uzun bir seyahat sonrası eşimle birlikte check-in yapmak üzere gittiğimizde rezervasyonumuzu ilgili arkadaşlar göremediklerini ifade ettiler , bir süre bu rezervasyon vardı yoktu bize bir örneğini gösterebilirmisinizden /şimdi gördüm bunun bir örneğini bize mail atabilirmisinizden sonra orjinalinde yapmış olduğum rezervasyona uygun bir oda temin edildi ve giriş işlemlerimiz tamamlandı . Benzer bir olumsuzluk yaşamamam için bir önerileri olur mu diye ayrılırken sorduğumda accor ile sistemlerimiz tam oturmadı, siz oteli arayarak rezervasyon yaptırırsanız iyi olabilir belki daha iyi fiyat da görebilirsiniz şeklinde geleceğe yönelik hiç de güven vermeyen bir yorum aldım. Platin üyeniz olarak bundan sonra yapacağım rezervasyonlar için kapınıza gelince rezervasyonum varmı yokmu iyi fiyat mı aldım yoksa değil mi tereddüdü yaşamak istemem , görüş ve önerilerinizi bu vesile ile rica ederim. Saygılarımla

Sayın Gokhan Bey , Zaman ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Uzun ve yorucu seyahtiniz sonunda girişi işlemleriniz sırasında yaşadığınız yaşadığınız rahatsızlıktan büyük üzüntü duyduğumuzu ve gelecekte benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin derhal alındığını bilgilerinize sunarız. Öte yandan Le Club AccorHotels Platinum üyeliğinize istinaden almış olduğunuz bir üst kategorideki odanızdan memnun kaldığınızı ümit ediyoruz. Accor Hotels grubundaki konaklama tercihlerinizde üyeliğinize istinaden sahip olduğunuz haklarınız otelimiz ve Accor web sitesi üzerinden gerçekleştirdiğiniz rezervasyonlarda herhangi bir değişiklik göstermeyecektir ancak fiyatlandırma otel doluluğuna ,sezona ve üyelik statünüze göre değişkenlik gösterebilir. Herhangi bir sorunuz yada ihtiyacınız olması halinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Otelimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sizleri en yakın zamanda tekrar ağırlamayı dileriz. Saygılarımızla ,

Otel çok güzel ama genel olarak 2 tane büyük sorunla karşılaştım.

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Alper İş - 24/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Birincisi odamın batı bloğunda mı doğu bloğunda mı olduğu bana resepsiyonda söylenmedi ve yaklaşık 15 dk boyunca yanlış blokta odamı aradım. Daha sonra resepsiyona sormam üzere beni öteki bloğa yönlendirdiler. Bu çok büyük bir sorundu bence. İkincisi ise toplantı salonunu kiralayıp toplantı yaptık, ama acil durum anonsunun hem türkçe hem de ingilizce arka arkaya 10 kere tekrarlanmasından dolayı son derece verimsiz bir toplantı geçirdik. Anonsların bu kadar sık tekrarlanması gerçekten çok anlamsızdı.

Sayın Alper Bey , Zaman ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız sırasında yaşamış olduğunuz rahatsızlıkları öğrenmek bizleri çok üzmüştür. Swissotel olarak misafirlerimize her zaman en iyi hizmeti ve servisi vermeyi hedef edinmiş bulunmaktayız.Değerli görüşleriniz gerekli departmanlarla paylaşılacak, tekrarlanmaması adına gerekli önlemler alınacaktır. Yorumlarınız için tekrar teşekkür eder, sizleri tekrar ağırlama şansını elde etmeyi dileriz. Saygılarımızla ,

Mukemmmel

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Ali İş - 20/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Her sey olumlu

Sayın Hasan Bey , Swissôtel The Bosphorus Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

İstanbul’da konumu Boğaz manzarası hizmet kalitesiyle konaklama açısından gayet güzel bir otel olduğu düşüncesindeyim.

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Bülent S. İş - 20/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Zaman zaman İstanbul’a gelişlerimde otelinizde konaklamaktayım ve memnun ayrılmaktayım.

Sayın Bulent Bey , Swissôtel The Bosphorus ,Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Fabelhaft

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Muhtesem Çiftler - 16/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

ben yilardir istanbula geliyorum ve okadar cok hotelere gitim, swisshotel en güzeli ve elemamlari cok yardim sever cok güler yüzlü, tertrmiz ve odalari cok güzel hele 420 oda, birdaha bi üst kata kalirimcigran saray bile swiss hotel gibi güler yüzlü degil.

Sayın Y., Swissôtel The Bosphorus , Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Otelinizde tekrar konaklamayı tercih etmem.

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Kurtuluş İş - 08/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Sayın Yetkili, Çalıştığım kurumca (Merkez Bankası) otelinizde düzenlenen bir eğitim programı nedeniyle 01.05.2019-05.05.2019 döneminde otelinizde konakladım. Bu ayrıca otelinizde ilk kalışım oldu. Otel seçimi ve rezervasyon, kurumumuzca gerçekleştirildi, kişisel tercihim söz konusu olmadı. Son altı ayda eğitim programının değişik aşamaları İstanbul'da farklı otellerde düzenlendi (Wyndham, Conrad, Hilton, The Marmara). Bu nedenle otelinizi, sizinle aynı kategoride faaliyet gösteren benzer otellerle sağlıklı bir şekilde mukayese etme imkanına sahip olduğumu düşünüyorum. İyi niyetli olarak, müşteri memnuniyetinin sizin için gerçekten önemli olduğuna ve kendinizi sürekli geliştirerek en iyiye ulaşmaya çalıştığınıza inanıyor, bu konuda size yardımcı olabilmek adına zaman ayırarak bu anketi dolduruyorum. Amacım karalamak ya da kötülemek değil, nesnel bir şekilde deneyimlerimi ve değerlendirmelerimi sizinle paylaşmak. Benden sonraki müşterilerinizin otelinizden daha yüksek bir tatmin düzeyiyle ayrılmasını umuyor, bunda benim bir katkım olacaksa, memnuniyet duyacağımı şimdiden ifade etmek istiyorum. Değineceğim hususlar aşağıda takdirlerinize sunulmuştur. - Otele ilk girişte depozito adı altında sonradan geri ödenmek kaydıyla alınan tutar beni her zaman rahatsız etmiştir. Bu uygulama sadece size mahsus değil. The Marmara haricindeki diğer otellerde de aynı durumla karşılaştım. Bir şeyin yaygın olması, onun doğru ya da haklı olduğu anlamına gelmez. Daha odanızı bile görmeden, otelin hiçbir imkanından yararlanmadan bu tutarın tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. Bu açıkçası müşteriden alınan bir teminat ve bu tutarı tahsil ederek müşteriye daha ilk baştan ona güvenmediğiniz mesajını veriyorsunuz. Bana söyler misiniz, müşteri kendisine güvenilmeyen ve kendisinden peşin teminat alınan bir yerde kendisini nasıl evinde gibi hissedecek? Otelden ayrılırken de bu tutar sorgusuz sualsiz iade ediliyor. O zaman ne anladık biz bu işten? Sizin tarafınızdan bakıldığında bu uygulamayı haklı kılan sebepleriniz vardır belki bizim bilmediğimiz, ama müşteri tarafından bakıldığında bu durum rahatsız edici ve müşteri memnuniyeti üzerinde olumsuz etki yarattığı muhakkak. Bu uygulamanın size kazandırdığı bir şey var mı bilmiyorum ama kaybettirdiği şeyler de olduğunu bilmenizi isterim. The Marmara bu uygulamayı yapmadı bize ve sırf bu yüzden gönlümü kazandılar diyebilirim. Müşteri kendisine güvenilen yere sadakat gösterir, güvenilmeyen yere değil. - Otelinizde 317 nolu odada kaldım. Odanın 3. katta olduğu söylendi. Resepsiyonda asansör şuradan sola, oradan sağa şeklinde tarif edildi. Biraz çabayla asansörü bulup 3. kat düğmesine bastım. O da ne? Ben yukarı çıkmayı beklerken asansör aşağıya indi. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Sonradan öğreniyoruz ki lobi 9. kattaymış. 3. kat zaten asansörde inilebilecek en alt kat, 6 kat aşağı inip neredeyse otelin bodrumuna geldim. Asansörden çıkınca da karşımda bir duvar buldum, odalar yok. İlerden sağa dönünce karşımda bir kapı, o kapıyı açınca da odaların olduğu koridora giriyorsunuz. Bu sefer de kapı numaralarını bulmaya çalışıyorum. Kapı numarası hiç olmayacak yerde, kapının üzerinde değil kenar tarafında, rakamlar yukarıdan aşağıya yazılmış halde ve kapı rengiyle pek kontrast oluşturmayan bir renkte, fark edilmesi güç. O kadar otelde kaldım, odamı en zor bulduğum otel Swissotel oldu. Başka otellerde katlarda oda numaralarını gösteren ışıklandırılmış tebelalar var, oda numarası ilk bakacağınız yer olan kapının üzerinde ve okunaklı, karanlıkta bile odanızı rahatlıkla buluyorsunuz. Size de katlarda yönlendirici tabelalar bulundurmanızı, kapı numaralarını daha görünür bir yere yerleştirmenizi öneriyorum. - Müşteriye verdiğiniz oda aynı zamanda müşteriye verdiğiniz değeri gösterir. Hayatta para benim için hiçbir zaman öncelikli şey olmadı, olamaz. İnsan odaklı olmak çok mu zor? Kurumumuzca standart oda rezervasyonu yapıldı diye, otelin en alt katında, neredeyse bodrum diyebileceğiniz yerde ve otoparka bakan odayı ayırmışsınız. Otelinizde bir Kast Sistemi var sanki. Manzaralı, iyi odalar parayı bastıranların, diğerleri alt tabaka, verdiğiniz izlenim bu. Dediğim gibi, rezervasyonu kurumumuz yaptırdı ve ücreti kurumumuz karşıladı. Kamu kurumu olunca, kamu kaynakları tasarruflu kullanılmak zorunda. Bana kalsaydı ve bu muameleyi yapacağınızı bilseydim, ücreti neyse öder başka odada kalırdım. Sonuç olarak odanızdan ve standart oda müşterilerinize bakışınızdan memnun kalmadım. Bu konuda kendinizi gözden geçirmenizi tavsiye ederim. - Odadaki lavabo bugüne kadar gördüklerimin en kötüsüydü. Lavabonun tabanı düz ve musluğun ağzı lavaboya göre oldukça yüksekte. Musluğu açtığınızda su yaklaşık 35 cm yükseklikten lavabonun düz tabanına düşüyor ve her tarafa sıçrıyor. Düşünün, tuvaletten sonra elinizi yıkıyorsunuz, lavabodaki suyun üstünüze başınıza sıçramasını ister misiniz? Roket mühendisliğinden değil lavabodan bahsediyoruz, kim dizayn etti bunu merak ediyorum. Otelinizde kaldığım sürece beni en çok rahatsız eden şeylerden biriydi. - Odada masanın üzerine, not yazmak için kurşun kalem bırakılmış. İlk defa, bir otelde bu amaç için kurşun kalem kullanıldığına şahit oldum. Yazmam gereken notlar vardı. Kurşun kalemin ucu bir müddet sonra köreliyor ve kalem işlevsiz hale geliyor. Basit bir tükenmez kalem koysanız çok daha iyi olacak. - Müşteri için, kaldığı otelde gideceği yeri kimseye sormadan bulabilmek gerçekten bir değer. Otelinizde bu konuda eksiklik olduğunu söyleyebilirim. Daha önce kaldığım otellerde asansörde kat düğmelerinin yanında o katta olan restoran, salon vs. yerler açık bir şekilde isimleriyle belirtilmiş oluyordu. Asansöre binince gitmek istediğiniz yerin hangi katta olduğunu rahatlıkla görüyordunuz. Ayrıca katlarda gideceğiniz yönü gösteren yönlendirici tabelalar da vardı. Gideceğiniz yeri bulmak için lobiye çıkıp orada soracak bir görevli bulmaya çalışmak çok hoş olmuyor açıkçası. - 3 Mayıs akşamı 5. kattaki Miyako Restoranda grup olarak yaklaşık 30 kişi bir çalışma yemeği yedik. Ortam gerçekten çok soğuktu, üşüdük resmen. Sigara içmek için bahçeye çıkan arkadaşlar dışarısının daha sıcak olduğunu söyledi. Orada çalışan bir ekibiniz var ve durumun farkındalar. İnisiyatif alıp, durumu bir yerlere ileten oldu mu bilmiyorum. Çünkü o soğuk ortamda yaklaşık 2 saat geçirmek zorunda kaldık. Sonuç olarak, maalesef otelinizden olumlu duygularla ayrılamadım. Kendi isteğimle de tekrar konaklamak istemem. Bununla birlikte, müşterilerinizden geri bildirim alma, iyileştirme alanlarını tespit etme ve daha iyiye ulaşma konusundaki çabanızı takdir ediyor ve bundan sonraki dönemde sizlere başarılar diliyorum.

her şey için teşekkür ederim.

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Mustafa K. Aileler - 07/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

her şey çok güzeldi tekrar teşekkür ederim.

Sayın Arzu Hanim , Swissôtel The Bosphorus,Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Degerli goruslerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Harika

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Anonim Arkadaşlar - 01/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

cabana oda rezervasyonu yaptirmistim. Fakat havuz tadilatta oldugu icin 15.katta deniz manzarali odayi bana sundular. Cok memnun kaldim hersey cok guzeldi.

Sayın Tugce Hanım , Swissôtel The Bosphorus , Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Boğazın eşsiz manzarasına sahip odalarımızdan menun kalmış olmanız bizleri çok sevindirmiştir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Fark yaratan dokunuslara sahip bir otel

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Ayda Aileler - 29/04/2019 AccorHotels onaylı yorum

Detaylara onem veren, tum personelin guler yuzu sayesinde positive enerji ile dolu bir cati

Sayın Ayda Hanım , Swissôtel The Bosphorus , Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Güzeldi

Avis müşterileri puanı 4.6/5

H B. Aileler - 29/04/2019 AccorHotels onaylı yorum

Oteldeki personel ilgisi, otel hizmetleri ve ağırlamadan memnun kaldım. Ama maalesef oteli boğaz manzarası için tercih etmeme rağmen umduğumu bulamadım. 12. katta kalmama rağmen pencere önündeki yarım teras çatı manzarayı kesiyordu ve boğaz manzarasından ziyade Haydarpaşa limanının vinçleri çocuğumun daha fazla ilgisini çekti. İkinci olarak, konakladığımız zaman zarfında taksicilerin bizi beğenmeyip almamalarından dolayı (turist olmadığımız için) otele yürüyerek ulaştık, sorun değil zaten yürüyerek gezmeyi planlamıştık. Ama çocuk arabasıyla o yokuşu çıkmak ileride anlatacağımız gezi anıları arasına girdi. Bu gibi durumlar için aşağı kapılardan otele giriş sağlanabilseydi iyi olurdu. Sonuç olarak işletmenizin verdiği hizmetten çok memnun kaldım. Daha iyi manzaralı bir oda olursa tekrar kalabilirim.

Sayın Hasan Bey, Öncelikle Swissôtel The Bosphorus, Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Oda kategoriniz ile ilgili sizlere beklentinizi yansıtamamış olmaktan dolayı çok üzgünüz. Sizlere daha iyi boğaz manzaralı odalarımızdan yardımcı olabilmek adına tüm detaylı notları profilinize aldığımızı ve müsaitlik doğrultusunda bir sonraki konaklamanız için dikkate alacağımızı belirtmek isteriz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,
Avis müşterileri puanı 4.6/5

Anonim İş - 19/04/2019 AccorHotels onaylı yorum

İlk girişte 1000tl kredi kartından kesilmesi uygulamasını ilk defa gördüm. İade edilecektir, muhtemelen.

Sayın Betul Hanım, Swissôtel The Bosphorus, Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Öncelikle belirtmek isteriz ki, misafirlerimizin olası ekstra harcamalarına istinaden alınan ön provizyonlar, misafirlerimizin çıkış gününde topluca bankaya iptalleri için yönlendiriliyor. Otelimizden çıkış işlemleriniz sırasında verdigimiz hizmetten memnun kalmadığınızı görmek bizleri çok üzmüştür. Eger vaktiniz olursa size ulaşip deneyiminiz hakkinda daha fazla bilgi almayi isteriz. Müsaitliğinizi gu… e-posta adresine bildirebilirsiniz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Fevkalade

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Prof D. F. Ö. İş - 18/04/2019 AccorHotels onaylı yorum

Girişten çıkış anına kadar her konuda yardım ve anlayış gördüm. Oda konforum da çok iyiydi. Ama tek kelime ile en etkin yönümüz nedir derseniz, eğitimli ve zarif personel demeliyim.

Sayın Fezal Bey , Swissôtel The Bosphorus , Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Üyelik

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Erkan Aileler - 18/04/2019 AccorHotels onaylı yorum

Üyeliğimin olmasına rağmen defalarca arama yaptım herdefasında 1 gece ücretsiz veya oda bir üst kademe yükselme haklarımı kullanamadım bu hafta sonu için aradım tekrar gene müsait değil dediler bu paketi neden satarken bunları anlatmadınız ben bu haklarımı benim kullanamıcağımı düşünüyorum bı yüzden bu nu tüketici hakem heyetlerine taşımayı düşünüyorum

Sayın Erkan Bey , Zaman ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin değerli görüşleri ve eleştirileri bizim kendimizi geliştirmemiz açısından büyük önem teşkil etmektedir. Otelimizin müsaitiği doğrultusunda her zaman misafirlerimize memnuniyetle yardımcı olmaktan mutluluk duyuyoruz.Sonay Hanım ile görüşmenize istinaden rezervasyonunuz arzu ettiğiniz şekilde yapılmıştır. Sizi tekrar otelimizden ağırlamaktan mutluluk duyacacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla ,

Beklentimin altında kaldı

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Fatih S. E. İş - 17/04/2019 AccorHotels onaylı yorum

Restoranda personel nazik değildi, yemekler son derece kötüydü, otel çıkışında bavulu bıraktığımız depoda almak içim geldiğimizde kimse yoktu, tuvaletlere el kurulamak için havlu bırakılmış ama onları toplayacak kutu yoktu. Bir daha bu otelde kongre yapmayacağız

Sayın Fatih Bey , Swissôtel The Bosphorus , Istanbul ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Swissôtel olarak misafirlerimize her zaman en iyi hizmeti ve servisi vermeyi hedef edinmiş bulunmaktayız. Değerli görüşleriniz gerekli departman müdürleri ile paylaşılacak ,tekrarlanmaması adına gerekli önlemler alınacaktır. Yorumlarınız için tekrar teşekkür eder, sizleri tekrar ağırlama şansını elde etmeyi dileriz. Saygılarımızla ,

odalarda ileri teknoloji kullanılmış. Ancak yemek salonunun büyüklüğü yetersiz.

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Songül İş - 17/04/2019 AccorHotels onaylı yorum

Alkol çok ön plana çıkarılmış. Ana yemek çeşidi yetersiz. Yemek masasına oturduğunuzda söylemeden çatal bıçak getirilmiyoır.

Sayın Songul Hanım , Zaman ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Odanızın konforundan memnun kalmış olmanız bizleri çok sevindirmiştir. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz.Ana yemeklerimiz ile ilgili önerilerinizi otelimizin yönetim ekibi ile paylaşılacağından emin olabilirsiniz. Yorumlarınız için tekrar teşekkür eder, sizleri tekrar ağırlama şansını elde etmeyi dileriz. Saygılarımızla, Zeynep Sariyar Misafir İlişkileri Şefi

Banyodaki metal aksamlar

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Nilgün İş - 17/04/2019 AccorHotels onaylı yorum

Genel olarak mükemmel ama banyoda metal aksamlar köşeli olduğu için yüzümü yıkamak için eğildiğimde kafamı çarptım ve alnımda bir kesi oluştu . Doktor olduğum içim kendim hallettim ana düşme anında sivri köşeler tehlike yaratabilir diye düşünüyorum Bu hali ile çok şık görünüyor ama yuvarlak hatlar daha güvenli

Sayın Nilgun Hanım , Zaman ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız sırasında odada yaşamış olduğunuz rahatsızlıkları öğrenmek bizleri çok üzmüştür.Değerli görüşleriniz gerekli departmanlarla paylaşılacak, gerekli önlemler alınması için üzerinde çalışılacaktır.Yapıcı yorumlarınız i.iç tekrar teşekkür eder,size en yakın zamanda tekrar “Hoş geldiniz” diyebilmeyi dileriz. Saygılarımızla ,
En yeni 20 yorumlarımız

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Yakındaki diğer otellerimiz

istanbul şehrindeki tüm otellerimiz