Otel – Swissôtel The Bosphorus - Istanbul
Swissôttel otel Swissôttel otel

Swissôtel The Bosphorus - Istanbul

4.6/5 3.231 görüşe dayalı
  • Otelde WiFi bulunur Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
  • Otelde kahvaltı servis edilir Kahvaltı
  • Otelde bar bulunur Bar
  • Otelin otoparkı vardır Otopark
  • Otelde restoran bulunur Restoran
  • Otel odaları klimalıdır Klima
Fiyatları Kontrol Et
Başlangıç
Başlangıç 251.10 EUR Üye olmayanlar için fiyat
Başlangıç 225.99 EUR Üye fiyatı Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
10.00P
{{amount}}%'a varan ekstra indirim
Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
Fiyatları Kontrol Et

Otelde ve yakınındaki hizmetler

Otele giriş başlangıç saati: 14h00
Otelden çıkış bitiş saati: 12h00

Hizmetler ve pratik bilgiler

Ücretli hizmetler
  • Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
    • Otelde WiFi
    • Yüksek hızlı internet
    • Odada WiFi
  • Otopark
    • Özel kapalı otopark (Ücretli hizmetler)
    • Özel açık otopark (Ücretli hizmetler)
    • Genel açık otopark (Ücretli hizmetler)
    • Vale park hizmeti (Ücretli hizmetler)
  • Engelli banyosu
  • Çocuklar için açık oyun alanı  (Yakında)
  • Klimalı
    • Klima
    • Otomatik hava kontrolü
    • Klima
  • Concierge

Eğlence ve aktivite

  • Yüzme havuzu
    • Isıtmalı kapalı havuz
    • Isıtmalı açık havuz (Ücretli hizmetler)
    • Isıtmasız açık havuz
  • Fitness centre
  • Sağlık merkezi
    • Jakuzi
    • Masaj (Ücretli hizmetler)
    • Sauna
    • Solaryum
  • Çocuklar için açık oyun alanı  (Yakında)
  • Tenis
  • Bicycles rental  (Yakında)

Yiyecek-içecek

  • 4 restoran
  • 3 bar

İş hizmetleri

  • 29 toplantı odası
  • Toplantı oteli
Tüm hizmetleri görün

Otelin konumu

Odalarımız

Swissotel The Bosphorus offers array of accommodation options for modern travelers. 566 guest rooms, suites and lofts offer guests a wide range of luxurious accommodation from the comfort of a standard room to the grace of a Presidential Suite.Each room and suite is being tastefully decorated with state-of-the art amenities for rooms that are elegantly tailored to the modern guest.

  • 566 oda
  • Baby bed
    • Klima
    • Acil çıkış haritası
    • Otomatik hava kontrolü
    • 81 cm genişlikte banyo kapıları
    • Odada WiFi
    • Baby bed
    • Açılan pencereler
    • Kahve/çay yapma olanağı
    • Odada sprinkler
    • Sesli duman alarmı
    • Odalarda yaysız kilit sistemi
    • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
    • Güvenlik gözetleme deliği
    • Odalarda acil durum bilgileri
Oda araçlarımız

Restoranlarımız ve barlarımız

Tüm restoranlarımızı görün
Tüm barlarımızı görün
Tüm restoranlarımızı ve barlarımızı görün

Toplantılarınız ve etkinlikleriniz

d
4.6/5 AccorHotels Puanlama 3.231 görüş

Swissôtel The Bosphorus - Istanbul oteli için konuklarımızın yorumları

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin
Ercan İş - 13/07/2018 AccorHotels onaylı yorum
« check in kuyruğunun düzensizliği, check in ve check out işlemlerinin neredeyse 20 şer dakika sürmesi »

Check in desk'inde bekleyenlerin sıraya girebileceği bir fiziksel düzenleme yapılmadığı için oluşan bir sıra kargaşası yaşanıyordu, sonradan gelen kişiinin öne geçmesi vs. Check in işlemi 15-20 dk sürdü. Normalden çok daha uzun bir süre. Odaya giriş yapıp 1 saat sonra odaya kat görevlilerinin kapıyı çalmadan girmesi , içeride konuk olduğunu farketmesi üzerine kapıyı kapatması, kapıyı açıp sorduğumda da biz de oda boş görünüyordu, kusura bakmayın demesi, Check out işleminin yine 10-15 dk sürmesi, Prepaid otopark kartım olmasına rağmen ve bu kartı verdiğim görevliden başka bir valenin arabayı getirmesi ve benden 25 TL otopark ücreti istemesi , kartım olduğunu ve diğer arkadaşında olduğunu anlatmak zorunda kalmam, gibi olumsuzluk ve aksaklıkların yaşandığı bir konaklama olduğu için memnun kalmadığı belirtmek isterim. Dünya üzerinde başka Accor grup otellerinde görmediğim aksaklık, olumsuzluk ve personel problemini sizin otelinizde yaşadım. Bu konaklama için ödedeğim ücrette 1700 TL civarında olup, uluslararası standartlarda bir bedeldir. Fakat bu bedelin karşılığında aynı seviyede hizmet alamadım. Bir daha otelinizi tercih etmeyi düşünmüyorum. İyi günler,

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Ercan Bey, Swissôtel The Bosphorus ,Istanbul ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Anlayışınız için bir kez daha teşekkür eder,sizleri tekrar ağırlama şansını bize tanımanızı dileriz. Saygılarımızla,

Anonim Aileler - 11/07/2018 AccorHotels onaylı yorum
« aynı kaliteye devam »

en sevdiğiniz otel

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Fusun Hanım , Swissôtel The Bosphorus, Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Alper K. İş - 02/07/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Otelin yeri bireylerin davranışı efsaneydi. »

Kırdığım tek 1 puan ön büroda ki yığılma anında görevli bütün arkadaşlar seferber olsalarda bir çözüm bulamayışları.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Alper Bey, Swissôtel The Bosphorus Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin değerli görüşleri ve eleştirileri bizim kendimizi geliştirmek açısından büyük önem teşkil etmektedir. Belirtmiş olduğunuz hususun ilgili bölüm müdürlerine iletildiğini belirtmek isteriz. Otelimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, en yakın zamanda tekrar ağırlama dileğiyle . Saygılarımızla,

Adem Çiftler - 27/06/2018 AccorHotels onaylı yorum
« ilgi tartışılmazdı »

evlilik yıl dönümümü kutlamak için ziyarette bulundum 11 yl önce de balayını otelinizde geçirmiştim, sadece kayıtlardan kaldığım odanın bulunamaması beni şaşırttı.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Adem G., Swissôtel The Bosphorus - Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Damla İş - 26/06/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Harika servis , otel ve calisanlar »

Neredeyse her ay is seyahatlerim icin Swiss hotel'de konaklarim. Her seferinde cok memnun olarak ayriliyorum , evim gibi hissediyorum. Ozellikle bu kalisimda resepsiyondaki Furkan Bey'e tesekkurlerimi iletmenizi istiyorum . Bana her konuda cok yardimci ve ilgili oldu .Daha once residence ksiminda konakladigim Orcun Bey'e de ozel tesekkurlerimi iletiyorum Her seferinde cok mutlu ayriliyorum o yuzden tesekkur ederim Sadece executive kismindaki kahvalti bolumune daha cok cesit konulursa iyi olur Damla T.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Damla Hanım , Swissôtel The Bosphorus ,Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, Furkan,Orcun Bey ve tüm ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Tamer E. İş - 26/06/2018 AccorHotels onaylı yorum

Bir iş toplantısı dolayısıyla konaklama fırsatı buldum. Herşeyi ile mükemmel bir hizmet aldım. Teşekkür ederim.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Tamer Bey, Swissôtel The Bosphorus , Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

A. Çiftler - 19/06/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Mohresem »

Mohresem kahvalti,guler yuzlu personel

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Isayev A., Swissôtel The Bosphorus - Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Anonim Çiftler - 18/06/2018 AccorHotels onaylı yorum
« EVİMDE GİBİ HİSSEDİYORUM »

KARŞILAMA , ODALAR MÜKEMMELDİ

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın İrfan Bey , Swissôtel The Bosphorus ,Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Gökhan A. Y. Aileler - 18/06/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Konaklama ve tüm hizmetler tek kelime ile muhteşemdi. »

Eşim ile birlikte evliliğimizin 10. yılı dolayısı ile Swissotel'i tercih ettim. Konu ile ilgili tüm organizasyon için Yağmur Daşdemir hanımdan destek aldım, kendisi gerekli tüm ayarlamaları müthiş bir özveri ile gerçekleştirdi diyebilirim. Her şey (konaklama, oda set-up, akşam yemeği organizasyonu vb.) planlanladığımdan daha güzel geçti. Eşim ve ben çok keyifli, unutulmayacak bir gün geçirdik. Başta Damla hanım olmak üzere tüm Swissotel ekibine sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Sevgiler,

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Gokhan Bey, Swissôtel The Bosphorus - Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Yağmur Hanım ve Damla Hanım için olan güzel görüşlerinizi kendileri ve ekipleriyle paylaşıyor olacağız. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Anonim Aileler - 04/06/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Dünyanın cennetinde mükemmel bir estetik ve olağanüstü bir hizmet anlayışı... Tebrikler! »

En zor ifadeler kısa cümlelerdir. Yukarıda özetlemeye çalıştım. - Otelin konumu harika. - Otelin donanım ve estetiği, kelimenin tek anlamıyla muhteşem uyum ve mimari harika. - Her noktada ve her kademede hizmet anlayışı olağanüstü.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Nevzat Bey, Swissôtel The Bosphorus -,Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Anonim İş - 04/06/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Teşekkürler »

Otel ile ilgili olumsuz bir geri bildirimim yok. İlginiz için teşekkür ederim.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Emre Bey , Swissôtel The Bosphorus , Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Fatoş K. İş - 30/05/2018 AccorHotels onaylı yorum
« BEĞENDİMM.. »

Özellikle Organizasyonumuz boyunca bize çok yardımcı olan Sorumlu Müdür METİN AYKAN çok başarılı, çok ilgili,işini layığıyla yapan bir personel.Teşekkür ederim..

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Fatos K., Swissôtel The Bosphorus - Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ve Metin Bey ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Cenk M. A. İş - 30/05/2018 AccorHotels onaylı yorum
« genel olarak hizmetten memnun kaldım »

Sadece bir gün konaklamış olmam nedeniyle tüm hizmetlere ilişkin bir görüşüm oluşmadı. Ancak Sabah erken saatte( saat 7) bir yolculuk sonucu otelinize ulaştım ve hemen odama yerleşebilmiş olmam beni memnun etti. Sadece otelin iki bloktan oluşu otele adette olmayı biraz zorlaştırıyor.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Cenk Bey, Swissôtel The Bosphorus Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız bizleri çok sevindirmiştir. Otelimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz, en yakın zamanda tekrar ağırlama dileğiyle.. Saygılarımızla Elif Aktas Misafir Hizmetleri Direktörü

Mehmet Çiftler - 30/05/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Hizmet anlayışınız ve servis kaliteniz her zamanki gibi mükemmel »

Çok memnun kaldık. Gerek odamız gerekse personelin nezaketi kendimizi iyi hissetmemiz için tüm güzel koşulları sağladı.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Mehmet Bey, Swissôtel The Bosphorus - Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Fırtına Çiftler - 24/05/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Orta -iyi »

Yatklar ve oda konforlu idi ama booking de görseldeki oda değildi. Manzara denizi çaprazdan ve çok minik bir miktar olarak görüyor. Havuz personeli çok temiz iyi çocuklar , belkide stajerler ama çok tecrübesizler. Minibar ve roon servis fiyatları da yüksek gerçekten. Teras , havuz kısmı, kapalı spor salonu, lobby ve oda konforu iyi paun aldı genel olarak.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Fırtına Bey, Zaman ayırıp misafir anketimize katıldıgınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız bizleri çok sevindirmiştir. Misafirlerimizin değerli görüşleri ve eleştirileri kendimizi geliştirmek açısından büyük önem teşkil etmektedir. Belirtmiş olduğunuz hususların ilgili bölüm müdürlerine iletildiğini belirtmek isteriz. Otelimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, en yakın zamanda sizleri tekrar ağırlama dileğiyle . Saygılarımzla

Simge B. İş - 23/05/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Konaklama »

Çok güzel otel. Personel de çok iyi ve yardımsever!

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Simge Hanım , Swissôtel The Bosphorus ,Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Anonim Çiftler - 21/05/2018 AccorHotels onaylı yorum
« iyi »

pazar sabahı kahvaltı brunch sonuna kadar uzayabilirdi. İstanbul'da yaşamama rağmen ağır bir yolculuktan uyumak ve dinlenmek için otelinize gelmiştim, arzu ettiğim kadar dinlenemedim. ancak masaj iyiydi.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Burcun Hanım, Zaman ayırıp misafir anketimize katıldıgınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız bizleri çok sevindirmiştir. Misafirlerimizin değerli görüşleri ve eleştirileri kendimizi geliştirmek açısından büyük önem teşkil etmektedir. Belirtmiş olduğunuz hususların ilgili bölüm müdürlerine iletildiğini belirtmek isteriz. Otelimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, en yakın zamanda sizleri tekrar ağırlama dileğiyle . Saygılarımzla

Ertan B. İş - 21/05/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Mükemmel »

Herşey mukemmeşdi

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Ertan Bey, Swissôtel The Bosphorus Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız bizleri çok sevindirmiştir. Otelimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, en yakın zamanda tekrar ağırlama dileğiyle . Saygılarımzla Elif Aktas Misafir Hizmetleri Direktörü

Gamze İş - 17/05/2018 AccorHotels onaylı yorum

Kusursuz bir hizmet aldim...Kapidan girisimden ve cikisima kadar son derece memnun kaldim, calisanlarin yaklasimlari en ust seviyedeydi hersey tek kelimeyle cok keyifli ve kusursuzdu.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Gamze Hanım, Swissôtel The Bosphorus Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız bizleri çok sevindirmiştir. Otelimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, en yakın zamanda tekrar ağırlama dileğiyle . Saygılarımzla Elif Aktas Misafir Hizmetleri Direktörü

Tuten Çiftler - 16/05/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Yeterince iyi değildi. »

Odamızdaki telefon çalışmıyordu. Resepsiyona ulaşmak için cep telefonumuzdan arama yapmak durumunda kaldık. Masaj için özellikle Turk olmayan bir masoz tercih ettiğimizi belirtmemize rağmen hatta bunun için masaj saatimizi geç almamıza rağmen bir türk masoz ile masaj hizmeti aldık. Evet eşim masajtan memnun kalmış ancak neticede istediğimiz olmadı. Ayrıca hepsinden önemlisi SPA hizmetinizinin kadın / erkek ayrımına sahip olması. Bu dünyanın hangi Swiss otelinde var? Veya hangi 5 yıldızlı international bir otele yakışır? Burası Dubai mi Arap Ülkesi mi? Seviglinle kocanla birlikte otelde konaklayıp aynı spa'yı kullanamamak ne demek? Bu nasıl bir zihniyettir yakışıyor mu Swiss otel kültürüne! Dediğim gibi hangi Swiss otelde bunu görürsünüz? Ben dünya üzerinde hatrı sayılır ülke ziyaretinde ve 5 yıldızlı otelde kaldım buna Dubai de dahil böyle bir uygulama görmedim! Bunu orada dile getirdiğimde Çiftlere özel kısmı bize kullandırdılar ancak bu çözüm değil bu oldukça hoşnutsuzluk. Elbette çalışanlarınızın yaptığı şey gayet misafirperverce ancak ben Swissotel'e bunu hiç yakıştıramadım. Bir daha sırf bu sebebten otelinizde konaklamamayı seçerim. İstanbulda nice rakibiniz var. Elbette SPA merkezlerinin kadın ve erkeğe özel bölümü olabilir ancak genel yerlerin birlikte kullanılamaması çok çok çok yakışıksız! Bu inanca sahip insanlara özel nice özel lux otel var siz neden böyle bir şeyi tercih ettiniz bilemedim. Arap müşteri fazlalığınızdan mı acaba? Gelen Amerikalı ya da Avrupalı turistlerin de bundan pek hazmedeceğini sanmam ancak dediğim gibi konaklarken de gözlemim zaten müşteri profilinizin de oldukça değiştiği Arap ve benzer kulturlere hitap eder oluşunuz. Özetle bu yaşadıklarımızı Swissotel'e hiç yakıştıramadım.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Guray Y., Swissôtel The Bosphorus - Istanbul ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Swissotel Istanbul, The Bosphorus olarak misafirlerimizin rahatını esas almamıza ve bu konuda azami dikkati göstermemize rağmen, ender de olsa, bazı hata ve aksaklıklarımız maalesef olabiliyor. Değerli yorumlarınızın ilgili departman müdürleriyle paylaşıldığından emin olabilirsiniz. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla,

En yeni 20 yorumlarımız
Daha fazla yorum gör

Web kullanıcısı değerlendirmesi

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

Bu otelde rezervasyon yaptırın
Başlangıç
Başlangıç 251.10 EUR Üye olmayanlar için fiyat
Başlangıç 225.99 EUR Üye fiyatı Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
10.00P
{{amount}}%'a varan ekstra indirim
Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
Katılımcı olmayan otel {{fidelityCard}} üye olarak Ücretsiz: üye olun Le Club AccorHotels

Bu otelde oda ayırırken

  • Statü ve Ödül puanları kazanıyorum
  • Puan kazanmam
  • HuaZhu Ödül puanlarımı kolayca Le Club AccorHotels puanlarına (ve tersi) dönüştürebiliyorum
  • Ödül puanlarımı kullanabilirim
  • Puanlarımı kullanamam
  • {{fidelityCard}} avantajlarından yararlanırım
  • Avantajlardan yararlanırım
  • Avantajlardan yararlanmam
  • Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim
  • Üye fiyatı avantajından yararlanamam

Yakındaki diğer otellerimiz

Fiyatları Kontrol Et