Swissôtel Ankara 5 yıldız

Avis müşterileri puanı 4.4/5 975 görüş
+ 16 Hizmetler
Bu otelde rezervasyon yaptırın

Oda 1

Kişi sayısı
Çocukların yaşı
En iyi fiyat garantisi Nasıl çalışır?

Le Club AccorHotels

Ücretsiz: üye olun

Bu otelde oda ayırırken

  • Statü ve Ödül puanları kazanıyorum

  • Ödül puanlarımı kullanabilirim

  • Avantajlardan yararlanırım

  • Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim

You have reached the maximum of 6 favourite hotels, please remove one favourite before adding a new one.

Otel ekstraları

Bu yeni bina, şık ve kullanışlı odaları ile süitleriyle seçkin konuklara hitap eder. Ankara'daki en büyük Presidential Süit'lerden birine sahiptir. 3000 m2 Spa ve Wellness merkezine tüm konuklarımız ücretsiz erişebilir.

Otelde ve yakınındaki hizmetler

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

Ücretli hizmetler

Hizmetler ve pratik bilgiler
  • Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
  • Otopark
  • Hareketlilik imkanı kısıtlı kişiler için erişilebilirlik
  • Evcil hayvanlar kabul edilir 50.00 EUR
  • Çocuk hizmetleri
  • Klimalı
  • Butikler/alışveriş
Eğlence ve aktivite
  • Isıtmalı kapalı havuz
  • Fitness centre
  • Sağlık merkezi
  • Çocuk hizmetleri
Yiyecek-içecek
  • 3 restoran
  • 1 bar
  • Oda servisi
İş hizmetleri
  • 10 toplantı odası
  • Toplantı oteli

Otelin konumu

Swissôtel Ankara

Yildizevler Mahallesi
Jose Marti Caddesi No 2
6550
ankara
türkiye

Tel: +90312 4093000

Faks: (+90)312 4093399

İletişim için e-posta

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

  • Uçakla

    ESENBOGA AIRPORT 45km / 27,96 mil mesafede

  • Uçakla

    ETIMESGUT AIR BASE AIRPORT 45km / 27,96 mil mesafede

GPS :39.877796, 32.859142

Konaklama olanaklarımız

Swissôtel Ankara, süitler ve Executive odalar dahil 150 odasıyla 8 kat dolusu lüks ve zarafet sunar. Sigara içilen veya içilmeyen tüm odalar geniş ve konforludur.

Çift Kişilik Swiss Business Advantage

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 25
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Nespresso makinesi(...)

Swiss Business Advantage King Oda

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 25
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Nespresso makinesi(...)

Swiss Business Advantage Oda - Twin

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 25
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Nespresso makinesi(...)

Swiss Business Advantage Köşe Oda

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 25
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Nespresso makinesi(...)

Çift Kişilik Swiss Business Executive Oda

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 28
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Nespresso makinesi(...)

Swiss Business Executive King Oda

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 28
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Nespresso makinesi(...)

Swiss Business Executive Oda - Twin

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 28
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Nespresso makinesi(...)

Swiss Delüks Süit

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 65
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Nespresso makinesi(...)

Presidential Süit

  • Maksimum kişi sayısı: ‌3
  • Genişlik: Başlangıç 350
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Terlik
  • Yastık Menüsü
  • Nespresso makinesi(...)

Restoranlarımız ve barlarımız

SWISS GOURMET SHOP

Mutfak türü: Cafe

Swiss Gourmet, tesis içinde yer alan soğuk meze bölümüdür. Burada geri döndüğünüzde sevdiklerinize götürebileceğiniz lezzetli yiyecekleri bulabilirsiniz. Ev yapımı çikolatalar; bal, kek, bisküvi ve hamur işi çeşitlerinin tümü tesislerimizde hazırlanır.

CAFE SWISS

Mutfak türü: Uluslararası mutfak

Café Swiss, rahat bir ortamda kahvaltı sunulan, hem alakart hem de açık büfe seçeneklerine sahip tüm gün açık bir restorandır. Bölgesel, İsveç ve dünya mutfaklarının veya gözetimli Çocuk Kulübü ile şehirdeki en iyi Pazar kahvaltısının keyfini çıkarın.

ENERGIA CAFE

Mutfak türü: Vejetaryen mutfağı

Purovel Spa & Sport içerisinde yer alan Energia Cafe; sağlıklı salatalar, dengeli yemekler ve taze sıkılmış meyve suları sunar.

THE AMBASSADOR BAR AND LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Türkiye'nin başkentinde iş amaçlı veya tatil amaçlı konaklıyorsanız The Ambassador Bar mükemmel bir yer. Zevkli dekoru, burayı sabah gazeteniz eşliğinde taze Türk kahvesi keyfi yapacağınız veya arkadaşlarınızla sosyalleşeceğiniz bir yer haline getiriyor.

Toplantılarınız ve etkinlikleriniz

Toplantı odalarımız

  • Toplantı odalarının sayısı 10

  • Maksimum büyüklük 813 m²

  • Maksimum kapasite: 1.200 kişi

  • Maksimum ziyafet kapasitesi: 730 kişi

Daha fazlasını öğrenin


Swissôtel Ankara oteli için konuklarımızın yorumları

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

AccorHotels Puanlama 4.4/5

975 görüş

Mükemmel

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Anonim Aileler - 08/06/2019 AccorHotels onaylı yorum

Mükemmel

Sayın E., Swissôtel Ankara ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, ilker AĞAÇLI Odalar Bölümü Direktörü

İlgi alaka ve kaliteli hizmet alabildiğim çok iyi bir otel

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Anonim İş - 03/06/2019 AccorHotels onaylı yorum

Güvenli,huzurlu en önemlisi çalışanların güler yüzü...

Sayın B., Swissôtel Ankara ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, ilker AĞAÇLI Odalar Bölümü Direktörü

Özsellikle sahur için yapmış olduğunuz hazırlıklardan çok memnun kaldım.Temizlik ve hijyen konusunda da memnun kaldım.

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Murat K. İş - 03/06/2019 AccorHotels onaylı yorum

Genel olarak hizmetlerinizden memnun kaldım teşekkür ederim.

Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Ankara. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, ilker AĞAÇLI Director of Rooms Division

Her şeyiyle mükemmeldi

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Celal :. Arkadaşlar - 02/06/2019 AccorHotels onaylı yorum

Hizmeti ve yemekleri güzel, garsonları birbirinden titiz ve çabuk, ön lobi her zamanki gibi ilgili ve gülümserdi

Sayın U., Swissôtel Ankara ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, ilker AĞAÇLI Odalar Bölümü Direktörü

İş seyahati nedeni ile konakladım

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Burhan Ü. İş - 31/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Gayet profesyonel ciddi ve kurumsal bir yapı ve işletmecilik hakim.

Sayın U., Swissôtel Ankara ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, ilker AĞAÇLI Odalar Bölümü Direktörü

Personel çok ilgili güleryüzlü

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Ali Çiftler - 29/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Fiyat emsallerine göre -0 daha pahalı

Sayın A., Swissôtel Ankara ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirlerimizin görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı ve konuyla ilgili gerekli aksiyonun alınacağını belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, ilker AĞAÇLI Odalar Bölümü Direktörü

Başta İlker Ağaçlı olmak üzere tüm otel ekibine yardım severlikleri, güleryüzlü yaklaşımları ve içtenlikleri için çok teşekkür ederim

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Anonim İş - 29/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Her yönden beklentilerin üstünde

Sayın I., Swissôtel Ankara ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, ilker AGACLI Odalar Bölümü Direktörü

Çok güzel

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Abdullah Y. İş - 26/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

İş seyahati çok iyiydi

Sayın Y., Swissôtel Ankara ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, ilker AGACLI Odalar Bölümü Direktörü

Temizlik

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Anonim İş - 25/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Odamdaki çarşaf degistirilmemisti. Üstünde saç, kıl vb. Şeyler vardı. Sonra resepsiyondaki arkadaşınız yardımcı oldu ve bana executive oda verdiler. Ancak Swissotel gibi bir otelde bu gibi temel konulara özen gösterilmesini beklerdim.

Sayın K., Swissôtel Ankara ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, ilker AGACLI Odalar Bölümü Direktörü

Otel anketi

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Anonim İş - 22/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Yemekler iyi değildi sahur hizmeti yoktu odaların temizliği iyiydi yüzme havuzu iyiydi bi daha otelde kalır mıyım kesinlikle hayır

Konforlu bir konaklama

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Murat B. İş - 15/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Personel ilgili ve güler yüzlüydü.

Sayın B., Swissôtel Ankara ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, ilker AĞAÇLI Odalar Bölümü Direktörü

Memnun kaldım. Teşekkür ederim.

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Misafir İş - 15/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Memnun kaldım. Teşekkür ederim.

Sayın Levent T., Swissôtel Ankara ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, ilker AGACLI Odalar Bölümü Direktörü

Soru işaretsiz direk gidecceğim oldukça rahat ettiğim bir konaklama deneyimi yaşadığım otel.

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Serap İş - 15/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Personel güleryüzlü,samimi. Odalar güzel, rahat

Sayın Serap K., Swissôtel Ankara ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, ilker AĞAÇLI Odalar Bölümü Direktörü
Avis müşterileri puanı 4.4/5

Anonim Tek başına seyahat edenler - 15/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Rezervasyonumu accor müşteri hizmetlerinden yaptım. Ve oda yükseltilmesi için talepte bulundum ve bana 2 mail geldi oda sanırım upgrade edilmişti. Otel de konaklayacağım gün otel e geldiğim de odanın hazır olmadığını söylediler oalbilir anlayışla karşıladım oda seviye yükseltme yapılıp yapılamdığını sordum 5.kat ta bir oda verildiğini ordaki odaların daha geniş olduğunu upgrade edildiğini belirttiler oda hazır olana kadar bar da oturabileceğimi ve haber vereceklerini ilettiler 15:10 gibi sanırım kimse herhangi bir bilgi vermedi Resepsiyona başka bir konu için gittiğimde bizde size haber verecektik diye bir geribildirimde bulundular ve 2. katta bir odanın hazırlandığını söylediler ben de kendilerine 5.kat ta ki odaların daha geniş olduğunu söylediklerini söyledim şimdi 2. kattan bir oda veriyorsunuz dediğimde burdaki odalar daha geniş diye bir cevap aldım o zaman bir 2. kattaki bir de 5. kattaki odayı göreyim o na göre oda seçiminde bulunayım dedim 5. katta gösterebielcek hazır odalarının olmadığını söylediler 2. kat a eşyalarımı yerleştirmek için gittiğimde sigara içmeme rağmen sigara içilen bir oda vermişler kesinlikle burda kalamam dedim bu sefer 5. katta diğer odayı gösterelim dediler oysa bir kaç dakika önce 5. katta temizlenmiş oda yoktu birden oda nasıl olduysa hazırlandı ancak ordada iki single yatak birleştirilmiş benim hiç arzu etmediğim bir şey ve otel ön büro ve resepsiyonuna güvenim sarsıldı en kalitesiz otelde dahi yapılmayacak basit hatalar ile karşılaştım ve başka bir işim vardı büyük yada küçük olması önemli değil geniş yatak olan mümkünse üst katlarda olan değilse sorun değil bir oda gece 12 ye kadar ayarlayabilirseniz geleceğim dedim ve maalesef odama yerleşemeden sanırım 4 gibi otelden ayrıldım Oysa ezervasyonumu daha önceden yaptırmıştım ve oany mailini almıştım Resepsiyon kesinlikle müşterileri dinlemiyor hadi dinlemiyorsunuz o müşterinin bilgilerine de mi bakmak aklınıza gelmiyor sigara içmediğim geniş yatak istediğim mümkünse yukarı katlarda kalmak istediğim zaten benim tercihlerimde yazıyor sadece orayı bile okusalar sorun kalmayacak ancak dinlemedikleri kişler ne istiyor anlamadıkları gibi sanırım önlerindeki ekranı da okumuyorlar otelin yoğun olması müşterilerinizle ilgilenmeyeceğiniz anlamına gelmez sonuçta orası öncelikle konaklama hizmeti veren bir tesis bu hizmeti vermeyecekseniz sadakat programının gerekliliklerini yerine getirmeyecekseniz o zaman konaklama hizmeti vermeyiniz düğün organizasyonu yapınız eğer düğün organizasyonu kadar konaklama da sizler için önemliyse düzgün bir hizmet veriniz resepsiyona tek bir kişi bırakmakla sanırım bu iş olmuyor orada daha fazla sayıda nitelikli çalışanların olması gerekiyor orda çalışan personelden çok ben oradaki hizmetin yönetilemediğini maalesef görüyorum ön büro 0 akşam otele gieldiğimde 615 numaralı oda hazırlanabilmişti ancak akşam giriş yapabildim bir hafta sonu dinlencesi için geldiğim Ankara ziyareti tatsız geçti bu tuhaflıklar olurken Bar da oturdum ordaki Umut bey Sanırım Gece Serhat bey çayları çok güzeldi profosyonel ve ilgili tavırları ile otelde geçirdiğim en güzel deneyim ordaki içtiğim çay oldu Özellikle UMut Bey e teşekkür edyorum Ankara Swis otelde aklımda tek kalan iyi şey Barın çayı oalcak onun dışında konaklama girişi otel benim beklentilerimi karşıyamadı bir daha da mecbur kalmadıkça konaklamak isteyebileceğimi düşünmüyorum ve tek bir sn daha kalmak istemediğimden kahvaltıyı iptal ederek otelden çıkış yaptım ve dışarda kahvaltı ettim bence Resepsiyonun profosyenel bir dokunuşa ihtiyacı var

Sayın S., Swissôtel Ankara ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, ilker AĞAÇLI Odalar Bölümü Direktörü

İftar menüsü fiyat

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Selçuk S. İş - 13/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Merhaba,Otelinizdeki iftar menüsü dışarıdaki kişilere 99 TL iken ,otelde konaklayanlara 120 TL olmasını yadırgadım.Bunun dışında genel olarak iyi diyebilirim.

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Anonim İş - 11/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Otele çalışan tüm ekibin güleryüzlü ve içten yaklaşımı diğer kaldığımız otellerdeki beklentimizi yükseltiyor ve sizin dışınızdaki otellerden memnuniyetsiz ayrılmamıza sebep oluyor..

Sayın I., Swissôtel Ankara ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, ilker AĞAÇLI Odalar Bölümü Direktörü

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Anonim İş - 04/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Iş için

Sayın Ahmet B., Swissôtel Ankara ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin görüşlerini bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, ilker AĞAÇLI Ön Büro Direktörü

Memnun kaldim

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Anonim İş - 03/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Oteinizden ve hizmetlerinizden memnun aldim ancak ilk girişte oda da ki ürünler için bir depozito alınmasıni pek hos karşılamadım malesef keşke güven söz konusu olabilseydi

Sayın Senay Y., Swissôtel Ankara ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin görüşlerini bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, ilker AĞAÇLI Ön Büro Direktörü

MÜKEMMEL

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Atilla İş - 02/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

Otele adımınızı attığınız andan itibaren resepsiyondan başlayan güleryüz ,ilgi ve alaka konaklama süresince devam ediyor.

Sayın G., Swissôtel Ankara ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, ilker AĞAÇLI Ön Büro Direktörü

İş Seyehati

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Hüseyin U. İş - 01/05/2019 AccorHotels onaylı yorum

İş seyehatim sebebi ile konaklama yaptım. Genel olarak çalışanlardan, konaklama hizmetinden be kahvaltıdan memnun kaldım.

Sayın U., Swissôtel Ankara ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, ilker AĞAÇLI Ön Büro Direktörü
En yeni 20 yorumlarımız

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Yakındaki diğer otellerimiz

ankara şehrindeki tüm otellerimiz