Swissôtel Amsterdam 4 yıldız

Avis müşterileri puanı 4.5/5 3.401 görüş
+ 17 Hizmetler
Bu otelde rezervasyon yaptırın

Oda 1

Kişi sayısı
Çocukların yaşı

Le Club AccorHotels

Ücretsiz: üye olun

Bu otelde oda ayırırken

  • Statü ve Ödül puanları kazanıyorum

  • Ödül puanlarımı kullanabilirim

  • Avantajlardan yararlanırım

  • Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim

Otel ekstraları

  • Located in the heart of Amsterdam

  • Free WIFI

  • 24-hour fitness centre

  • Very comfortable beds

  • Rooms available with view on the Dam Square

Bu otel Planet 21'e katılmakta ve Olumlu Konukseverlik lehine hareket etmektedir.

Otelde ve yakınındaki hizmetler

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

Ücretli hizmetler

Hizmetler ve pratik bilgiler
  • Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
  • OtoparkÜcretli hizmetler
  • Hareketlilik imkanı kısıtlı kişiler için erişilebilirlik
  • %100 sigara içilmeyen otel
  • Klimalı
  • Otelde konuşulan diller
  • Kuru Temizleme / Ütü
Yiyecek-içecek
  • 1 restoran
  • 1 bar
  • Oda servisi
  • Atıştırmalık ve içecek makinesi
Eğlence ve aktivite
  • Fitness centre
  • Sağlık merkezi
  • Gemi gezintileri
  • Swissotel Bicycle
İş hizmetleri
  • 2 toplantı odası
Bilgi mesajı

Swissotel Amsterdam is a 100% non-smoking, pet free hotel. Please note that the hotel does not have a parking facility, public parking (paid) is available at Bijenkorf Parking and Oosterdok Parking.

Otelin konumu

Swissôtel Amsterdam

Damrak 96
1012 LP
amsterdam
hollanda

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

  • Uçakla

    AMSTERDAM SCHIPHOL AIRPORT  16km / 9 mil mesafede

GPS :52.373403, 4.893462

Konaklama olanaklarımız

Swissôtel Amsterdam offers 111 rooms including 17 suites. All guests have free access to the Swissôtel Fitness with state of the art equipment and providing complimentary Internet.

Classic Room Twin

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 20
  • Pillow Menu
  • Nespresso machine
  • Ironing board and flat-iron
  • Mini Bar

Classic Room King

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 20
  • Pillow Menu
  • Nespresso machine
  • Ironing board and flat-iron

Premium Room Twin

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 25
  • Pillow Menu
  • Nespresso machine
  • Ironing board and flat-iron

Premium Room King

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 25
  • Pillow Menu
  • Nespresso machine
  • Ironing board and flat-iron

Swiss Select King

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 25
  • Pillow Menu
  • Nespresso machine
  • Ironing board and flat-iron
  • Mini Bar

Swiss Select Twin

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 25
  • Pillow Menu
  • Nespresso machine
  • Ironing board and flat-iron
  • Mini Bar

Classic Queen Room

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 20
  • Pillow Menu
  • Nespresso machine
  • Ironing board and flat-iron

Classic Room King View

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 23

Classic Room Twin View

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 23

Premium Room View King

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 25
  • Pillow Menu
  • Nespresso machine
  • Ironing board and flat-iron

Junior Suite

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 40
  • Pillow Menu
  • Nespresso machine
  • Ironing board and flat-iron

City View Suite

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 50
  • Pillow Menu
  • Nespresso machine
  • Ironing board and flat-iron

Signature City View Suite

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 52
  • Pillow Menu
  • Nespresso machine
  • Ironing board and flat-iron
  • Shoe polisher
  • Mini Bar

Junior Suite Balcony

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 39
  • Konaklama ekstraları: BALCONY *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Pillow Menu
  • Nespresso machine
  • Ironing board and flat-iron
  • Mini Bar

Restoranlarımız ve barlarımız

ROYAL98

Mutfak türü: Uluslararası mutfak

ROYAL98 is a food concept in the centre of Amsterdam where Italian pasta's, thin-crust wood oven pizza and freshly baked bread play a central role. Guests can enjoy an all-day menu and being ensured of fresh and organic ingredients from local suppliers.

Öğle yemeği

11:00 - 17:00

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Akşam yemeği

17:00 - 22:00

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

ROYAL98 BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

A food concept in the centre of Amsterdam where fresh bread, thin crust wood oven pizza and Italian pasta's play a central role. Guests can enjoy our all day menu and being ensured of fresh and organic ingredients we use from our local suppliers.

Öğle yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Akşam yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Toplantılarınız ve etkinlikleriniz

Toplantı odalarımız

  • Toplantı odalarının sayısı 2

  • Maksimum büyüklük 52

  • Maksimum kapasite: 10 kişi

Daha fazlasını öğrenin


Swissôtel Amsterdam oteli için konuklarımızın yorumları

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

AccorHotels Puanlama 4.5/5

3.401 görüş

mükemmel konum, güleryüzlü karşılama

Avis müşterileri puanı 4.5/5

M. Ö. Çiftler - 23/07/2019 AccorHotels yorum

Otelde özellikle resepsiyon görevlisi Rob ve yine Rob çok misafirperver ve sorun çözücüydü. Doğum günüm olduğu için bir büyük odaya upgrade ettiler. Kahvaltı 17,5€ için mükemmel ve enfes. Otel meydanda ve her yere yürüyüş mesafesinde. Odalar çok eski banyo/tuvaletşirinler için yapılmış ve çok eski, içeri girince kendi etrafınızda dönemezsiniz.

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Cüneyt O. Aileler - 17/04/2019 AccorHotels yorum

Odalar eski,ufak ve kaldığımız odanın termostatı bozuktu.Otelde teknik bir personel olmadığı için Resepsiyon müdürü geldi ve termostatın nasıl çalıştığını öğretti sağolsun.Fakat kendiside çalışmadığını anlayınca odanın derecesi’nin iyi olduğunu söyleyip hiçbirşey yapmadan gitti.Resepsiyondaki arkadaş ilk girişimizde ödeme yaptığımız kartı istedi,ödemeyi sanal kartla yaptığımızı ve ödendiğini söylememize rağmen ısrar edince kredi kartı özeti’nin resmini çekip atmak zorunda kaldık.Vale için mail atın yada arayın diyordu yaptığımız halde kimsenin haberi yoktu.Bir daha önünden geçmeyiz Swissotel’in adı kullanılan sokak arası 2 yıldızlı otellerden farkı yoktu.1 haftalık yolculuğun en kötü deneyimiydi.Birdaha asla kullanmayacaz.Ayrıca bir hafta önceden bir odayı iptal etmek istedik aradık,mail attık fakat hiçbir iyiniyetle karşılaşmadık iptal yapmayıp birde bu hizmeti verdiler.

Dear Mr. O., Thank you for taking the time for your detailed feedback. Please be aware that you have booked your rooms with a non-refundable rate, which is why it cannot be cancelled. In return, guests who book this rate get a better price compared to flexible bookings. Kind Regards, Kim Hauser Front Office Manager

Şahane

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Serap A. Çiftler - 03/04/2019 AccorHotels yorum

Swiss otel farkını ortaya koymuş olan bir otel. Ön büro çalışanlarının samimiyeti ve güler yüzü ilk girdiğimiz an itibariyle içimizi sımsıcak yaptı özellikle girişimizi yapan tecrübeli beyefendiye teşekkürlerimizi bir borç biliriz. Oda temizliğiyle alakalı çok küçük sıkıntılar vardı ama çok gözümüze batmadı. Kahvaltı almadık bununla ilgili fikrimiz yok. Otelin lokasyonu bir harika herşey için teşekkür ederiz. Tekrar amsterdam seyehatimizde tercih edeceğimiz bir otel.

Dear Serap A., Wow! Thank you very much for this wonderful review and of course for staying with us during your visit to Amsterdam. I hope you have enjoyed the city and arrived home safe and sound. We hope to see you back soon. Best regards, Kim Hauser Front Office Manager

Tek kelime ile hayalkırıklığı

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Ali Çiftler - 19/03/2019 AccorHotels yorum

Çok iyi bir marka , kötü bir deneyim. Sevgili Mr Harold Amsterdam şehrinizin , büyük bir ismi altında çok kötü bir deneyim yaşadığımı üzülerek bildirmek durumundayım. Global markanıza yakışmayan deneyimim ve geçirdiğim sadece konaklama olarak yaşayabildiğim deneyimim de ilk girişten çıkışa kadar kendimi buradan çıkmanın yasak yada çıkarsanız cezalandırılırsınız mantığı ile düşünen zihniyetin mahkumu olarak otelinizde 3 gece misafiriniz olmak durumunda kaldım çünkü markanın albenisine kandım. İyi olan tek şey , temizlik görevlisinin tutumu ve çıkarken yaşadığım mutluluktur. Booking siteside beni tuzağına düşürmesi ve buna maalesef sizlerinde alet olması benim için üzücü bir deneyim olmuştur. İyi çalışmalar diliyorum. Ali I.

Dear Ali, Thank you very much for your detailed feedback regarding your stay at the Swissôtel Amsterdam. We would love to learn more about why you felt that you would not be allowed to leave the hotel. Please be informed that our guests may come in and go out the hotel at all times - without questions being asked. This is of course not our business. We are responsible for the security of our guests, which is why the doors are locked in the night - so that our guests may use the night bell to enter. It was never our intention to make you feel like not being allowed to go out. I do hope the above explanations help and am sending best regards from Amsterdam. Kind Regards, Kim Hauser Front Office Manager

Depozito olarak cekilen meblag sebepsiz sekilde iade edilmedi

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Candas G. İş - 13/02/2019 AccorHotels yorum

Merhaba depozito olarak cekilen meblag sebepsiz sekilde gunlerdir iade edilmedi. Rakam tl olarak 3200 tl civarinda idi. Ilgiliniz icin tesekkurker

Dear Candas g., Thank you for staying with us and for your feedback. I am sorry to read that you did not like your stay too much. Please note that the Swissôtel Amsterdam of course always gives back our guest's deposits when you are checking out of the hotel. In your case, the authorization on your credit card was released at the moment when you checked out of your room. May I kindly ask you to get in contact with your bank. Depending on the country and the bank, the process of seeing the money back in your account may take a while. Thank you very much and best regards, Kim Hauser Front Office Manager

Swissotel amsterdam çok kötü

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Murat A. Çiftler - 07/02/2019 AccorHotels yorum

Dam meydanı’na yakın marka bir otelin odaları ısıtması herşeyi bu kadar irenç olamaz bir daha asla kalmam hizmet yok fiyat yüksek

Dear Guest, Thank you for staying with us and for your honest feedback. You are right, we are located right on Damrak, in the absolute heart of Amsterdam, just minutes away from the central station and all main attractions that Amsterdam has to offer. I am sorry to read that you did not like our central location and do hope that you will find a hotel that suits you better for your next visit to our beautiful city. Best Regards, Kim Hauser Front Office Manager

Lokalizasyon

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim Çiftler - 05/01/2019 AccorHotels yorum

Lokalizasyon çok iyi. Temizlik ve misafirperverlik iyi. Odaların çoğu yan binaya bakıyor.

Dear Sir/Madam, Thank you for your feedback and for pointing out the cleanliness and good hospitality at Swissotel Amsterdam. Due to our good location, some rooms inevitably face the adjacent buildings. We apologize for any inconvenience this may have caused, but hope this will not stop you from visiting us again. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Bookinge kaydedilen kartla ödemeyi alma ama konaklama anında kartı görmeden kabul edilmemesi. Halbuki aynı isim ve soyada sahip kredi kartınla verifikasyon yapabilmiştim. Şuana kadar yaptığım hiçbir rezervasyonda başıma böyle bir saçmalık gelmedi.

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim Tek başına seyahat edenler - 01/01/2019 AccorHotels yorum

Otel temiz ve bakımlıydı. Ancak resepsiyon saygı ve yaklaşımı zayıf.

Dear Sir/Madam, Thank you for your review and for pointing out the cleanliness of our well-maintained hotel. We are sorry to read that you experienced some issues with your booking and you felt the Front Office Team handled the situation poor. This is certainly not the service we aim to give to our guests. Our hotel is PCI compliant and therefore the credit card that was used to make the booking is required at the hotel upon check in. We apologize for the inconvenience this may have caused, but are happy you were still able to experience a comfortable night at our hotel. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Hatalı mail

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim İş - 23/12/2018 AccorHotels yorum

13/12/2018 tarihinde ma… mail adresi hatalı girilmiş ben Osman bulduk

Dear Sir/Madam, Thank you for staying at Swissotel Amsterdam. We are very sorry to read that your recent stay was not up to standard. We kindly ask you to contact us on Am… in hopes of receiving further insight on your experience and ensure the right contact details. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Muhteşem

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Beren Çiftler - 22/12/2018 AccorHotels yorum

Muhteşemdi! Çalışanların güleryüzlülüğü, tesisin temizliği, konumu, kahvaltısı harikaydı. Özellikle resepsiyonda çalışan Salih bey çok iyiydi. Kahvaltı ücreti kahvaltıya değiyor. Amsterdama ikinci gelişimizdi. Konum olarak daha iyisi olamaz. Tekrar görüşmek üzere. It was perfect! Staff were super friendly, hotel was super clean with a awesome location and breakfast. Especially Salih working at the reception is super kind. The price that you pay for breakfast is worth it. It was our second time in Amsterdam. No better place than this hotel as the location. Hope to see you again.

Dear Beren, On behalf of Salih, and the entire team at Swissotel Amsterdam, I thank you for your positive review. It is with great pleasure to read that our super friendly staff, clean rooms, awesome location and breakfast have ensured you of such a pleasant stay. We hope to see you again soon. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Memnuniyet ve şikayet

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim Çiftler - 02/11/2018 AccorHotels yorum

Oteli booking.com üzerinden kapıda nakit ödeme şeklinde almıştım. Ancak otele girişten 1 gün önce otel kredi kartımdan parayı çekmiş. Otele giriş yaparken nakit olarak ödeme yaptım ve otel kredi kartıma iade yaptı. Ancak sonuç olarak kur farkından kaynaklı bu işlemde, otelin hatasından kaynaklı 80 euronun türk lirası karşılığı bankaya para ödemek zorunda kaldım. Çünkü tl kredi kartında 824 euro çekilmiş. Oysaki kapıda nakit ödeme seçeneği ile alım yapmamın nedeni kur farkından zarar etmemekti. Bu işlemde 2 katı kur farkı ile karşılaştım. Bu çok can sıkıcı oldu. Bunun dışında otelden çok memnun kaldık. Gerek konum, gerek personel, gerek temizlik çok iyiydi.

Dear Sir/Madam, Thank you for sharing your feedback with us and for pointing out our great location and cleanliness at Swissotel Amsterdam. We are very sorry about the confusion regarding the payment of your stay and will contact you directly to clarify this and further assist you. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Herşey çok güzeldi

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anıl Çiftler - 13/10/2018 AccorHotels yorum

Tüm yetkililer ilgili ve alakalıydı herşey çokgüzeldi. Bir sonraki seferde görüşmek üzere

Dear Anil, Thank you for your kind feedback. We are happy you had such an excellent stay at Swissotel Amsterdam and look forward to welcoming you back during your next trip to this wonderful city. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

İdeal

Avis müşterileri puanı 4.5/5

M.t.a. Aileler - 04/09/2018 AccorHotels yorum

Oldukça iyi. Odaya giriş saatlerinde biraz daha titiz olunmalı.

Dear M.T. A., We very much appreciate you took the time to share your valuable feedback with us and are very happy to read that you enjoyed your overal stay. We apologize for any inconvenience experienced due to a delayed check-in, but certainly hope this will not stop you from visiting us agian. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Sıfırın altında sıfır

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Kardeşim N. O. B. Y. S. G. K. K. B. K. G. Arkadaşlar - 30/08/2018 AccorHotels yorum

Çok kötü bir otel yatakları hiç yaramaz herşeyi kötü tavsiye etmiyorum tam anlamıyla çöp

Dear Sir/Madam, We are very sorry to read that your recent stay at Swissotel Amsterdam did not meet your expectations and hope you will give us the chance to redeem ourselves in the future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Çok iyi bir o.

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Şehrin T. M. G. B. O. İş - 19/08/2018 AccorHotels yorum

Şehrin tam merkezinde, güzel bir o., çalışanlar çok ilgili.

Dear Sir/Madam, We very much appreciate your valuable feedback regarding your recent stay at Swissôtel Amsterdam and sincerely thank you for pointing out our nice hotel and employees. We hope to welcome you back during your next trip to Amsterdam. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

tek kişi 895 euro 3 gece için ödüyorum ve odam 1 kat Burger king karşısında

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Murat T. İş - 04/07/2018 AccorHotels yorum

3 oda rez yapıldı ve pasaportlarımızı vermiş olmamıza rağmen kim hangi odada kalacak diye bir soru sorulması gereksiz.

Dear Murat T., Thank you for your feedback. We are sorry to read that your stay did not meet your expectations. Your comments have been shared internally for further investigation. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam
Avis müşterileri puanı 4.5/5

Elif S. Çiftler - 19/03/2018 AccorHotels yorum

Yataklar çok rahat, kahvaltı da harikaydı. Tek kötü yanı odanın yan binaya bakıyor olmasıydı.

Dear Elif S., Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are happy to read you enjoyed your stay thanks to the comfortable beds and the great breakfast at our outsourced restaurant ROYAL98. Concerning the views, all of our rooms are either overlooking Dam square, our courtyard, the shopping street or in certain cases the buildings next door. Rooms with a view of Dam Square can be requested and are subject to availability. We hope you choose to stay with us agian during your next trip to Amsterdam. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Sadece Konumu guzeldi

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Fazil Çiftler - 14/03/2018 AccorHotels yorum

Yatakbasinda bir adet piriz bile koyulmasi dusunulmemis. Gunumuzde hostellerde bile var. Banyoda dus jelleri ve sampuan olarak bir kisilik set konulmasida cok ayip. Sanki 2 yildizli otelde kalmis gibiyiz. Konumu cidden efsane. İkram edilen su olmadigi icin dolaptaki suyu ictik resepsiyondaki adam ikram demesine rahmen enson hesaba eklemis. Marka itibari yerlerde.

Dear Fazil, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to read your recent stay did not meet your expectations and have contacted you directly regarding your feedback. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Hotel guzel ama sigara icilmemesi kötü

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim Tek başına seyahat edenler - 04/03/2018 AccorHotels yorum

Resepsiyon calisanlariniz güleryuzlu ırakli bir calisaniniz vardi ismi reşandı cok memnun kaldik kendisinden

Dear Sir/Madam, Thank you for your feedback. We are happy to read you enjoyed your overall stay with us and hope you choose to stay with us again. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Konumu çok güzel, memnun kaldım.

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Hasan İş - 28/02/2018 AccorHotels yorum

İŞ seyahatim dolayısıyla tercih ettim.

Dear Hasan, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are happy to read your enjoyed your stay at Swissôtel Amsterdam due to the great location in the city center of Amsterdam. We hope to welcome you back with us in the near future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam
En yeni 20 yorumlarımız

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Yakındaki diğer otellerimiz

amsterdam şehrindeki tüm otellerimiz