Mercure Bursa The Plaza Hotel 5 yıldız

Tripadvisor puanı 4.5/5 113 görüş
+ 20 Hizmetler
Bu otelde rezervasyon yaptırın

Oda 1

Kişi sayısı
Çocukların yaşı

Le Club AccorHotels

Ücretsiz: üye olun

Bu otelde oda ayırırken

  • Statü ve Ödül puanları kazanıyorum

  • Ödül puanlarımı kullanabilirim

  • Avantajlardan yararlanırım

  • Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim

Otel ekstraları

  • Le Club Membership ( loyalty program )

  • Healty Life Wellness ve Spa Merkezi (Termal Türk Hamamı ve Termal Kapalı Havuz)

  • Mercure Bursa The Plaza Hotel into the city of center.

  • Close to shopping malls.

  • Kültür Park'a yürüme mesafesinde.

Otelde ve yakınındaki hizmetler

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

Ücretli hizmetler

Hizmetler ve pratik bilgiler
  • Online Check-in
  • Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
  • Özel kapalı otopark
  • Hareketlilik imkanı kısıtlı kişiler için erişilebilirlik
  • İstek üzerine çocuk bakıcısı
  • Klimalı
  • Kuru Temizleme / Ütü
  • Bagaj taşıyıcı
Eğlence ve aktivite
  • Havuz
  • Termal Spa
  • Fitness centre
  • İstek üzerine çocuk bakıcısı
  • Kürek sporları (Yakında)
Yiyecek-içecek
  • Kahvaltı
  • 2 restoran
  • 2 bar
  • Oda servisi
İş hizmetleri
  • 7 toplantı odası
  • Toplantı oteli
  • Self servis iş merkezi
  • Fotokopi/baskı hizmeti mevcuttur

Otelin konumu

Mercure Bursa The Plaza Hotel

Kukurtlu Mah Cekirge Cad No 81
Osmangazi
16104
16104
bursa
türkiye

Tel: +902242300100

Faks: (+90)224/2300119

İletişim için e-posta

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

  • Uçakla

    ATATURK AIRPORT ISTANBUL 170km / 105,63 mil mesafede

  • Uçakla

    BURSA YENISEHIR AIR 51km / 31,69 mil mesafede

  • Uçakla

    SABIHA GOKCEN AIRPORT ISTANBUL 120km / 74,56 mil mesafede

  • Gemiyle

    GUZELYALI FERRYBOAT 26km / 16,16 mil mesafede

  • Gemiyle

    MUDANYA FERRYBOAT 29km / 18,02 mil mesafede

  • Gemiyle

    MUDANYA IDO 25km / 15,53 mil mesafede

GPS :40.197112, 29.037818

Konaklama olanaklarımız

Superior Oda, 1 Adet Çift Kişilik King Yataklı

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 35
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • çalışma masası(...)

Superior Oda, 2 Adet Tek Kişilik Yataklı

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 35
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • çalışma masası(...)

Deluxe Oda, 1 Adet Çift Kişilik King Yataklı, Panoramik Şehir Manzaralı

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 35
  • Manzara: Şehir tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • çalışma masası
  • Banyo ürünleri(...)

Deluxe Oda, 2 Adet Tek Kişilik Yataklı

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 35
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • çalışma masası(...)

Deluxe Köşe Oda, King Yataklı, Panoramik Şehir Manzaralı

  • Maksimum kişi sayısı: 4
  • Genişlik: Başlangıç 40
  • Manzara: Şehir tarafı, Otopark manzarası *
  • Konaklama ekstraları: CORNER_ROOM *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • çalışma masası(...)

Privilege Oda, 1 Adet Çift Kişilik King Yatak veya 2 Adet Tek Kişilik Yataklı, Şehir Manzaralı

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 35
  • Manzara: Şehir tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • çalışma masası(...)

Junior Süit, King Yataklı, Balkonlu

  • Maksimum kişi sayısı: 4
  • Genişlik: Başlangıç 50
  • Manzara: Şehir tarafı, Bahçe tarafı *
  • Konaklama ekstraları: BALCONY *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • çalışma masası(...)

Deluxe Köşe Süit Oda, Ayrı Oturma Alanlı

  • Maksimum kişi sayısı: 4
  • Genişlik: Başlangıç 75
  • Manzara: Şehir tarafı, Otopark manzarası *
  • Konaklama ekstraları: CORNER_ROOM *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • çalışma masası(...)

Presidential Süit, Bir Adet Salonlu, İki Adet King Yataklı, Şehir Manzaralı

  • Maksimum kişi sayısı: 6
  • Genişlik: Başlangıç 160
  • Manzara: Şehir tarafı, Otopark manzarası *
  • Konaklama ekstraları: CORNER_ROOM *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • çalışma masası(...)

Restoranlarımız ve barlarımız

RESTAURANT

Mutfak türü: Uluslararası mutfak

Mercure Bursa The Plaza Hotel restoranı hem otelde kalan hem de dışarıdan gelen konuklarına gün boyu enfes yerel ve uluslararası lezzetler sunar. Restoranda kahvaltı, öğlen yemeği ve akşam yemeği servis edilir.

Öğle yemeği

12:00 - 15:00

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Akşam yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

DA VITTORIO RISTORANTE ITALIANO

Mutfak türü: İtalyan

The philosophy of "Da Vittorio" is using the best ingredients available in Bursa as well as importing from Italy to create dishes that are similar to the food prepared by the best chefs of Italy so that you don't have to travel anywhere else to enjoy real

OLYMPOS ROOF BAR & RESTAURANT

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Olympos Roof Restaurant & Bar is designed to offer service and comfort along with the best panoramic view of the Bursa. Best for glass of drink after work would facilitate dismissing your fatigue.

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Mercure Bursa otelin barı hem otelde kalan hem de dışarıdan gelen konuklarına enfes yerel ve uluslararası içecekler sunar.

Gün ortası

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Akşam

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Toplantılarınız ve etkinlikleriniz

Toplantı odalarımız

  • Toplantı odalarının sayısı 7

  • Maksimum büyüklük 500

  • Maksimum kapasite: 300 kişi

  • Maksimum ziyafet kapasitesi: 300 kişi

Daha fazlasını öğrenin


Mercure Bursa The Plaza Hotel oteli için konuklarımızın yorumları

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

AccorHotels Puanlama 4.6/5

1.168 görüş

tripadvisor

TripAdvisor Derecesi 4.5/5

113 görüş

TripAdvisor Mükemmellik Sertifikası
2019 mükemmeliyet sertifikası

Temiz

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Anonim Çiftler - 06/11/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

Temiz

Değerli Misafirimiz Birol O., Otelimizle ilgili yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Melike Kardes Misafir İlişkileri
Avis müşterileri puanı 4.6/5

Anonim Çiftler - 06/11/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

Hem oda konforu hem spa kullanımı bizi çok memnun etti; girişteki italyan restoranı da harika lezzetler sunuyor. İstanbula dönüş yaparken bir gece dinlenmek için mola verdik ama beklentimizin çok ötesinde bir otelle karşılaştık.

Sayın Figen C., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Melike Kardes Guest Relations

Memnun kaldim

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Mükemmel B. K. Y. İş - 06/11/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

Temiz Güler yüzlü sıcacık bir karşılama süper bir gün geçirdim kendimi evimde gibi hissettim

Sayın Mustafa C., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Melike Kardes Melike KARDES

çok teşekkür ederim

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Fikret Çiftler - 05/11/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

Hotel konfor olarak gayet tatmin ediciydi. Odayı beğendim. Özellikle çalışanların güleryüzlü olması, yardımseverliği inanılmazdı. Çok teşekkür ederim

Sayın Fikret A., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Melike Kardes Misafir İlişkileri

Otelinizin dekorasyonu ve restaurantlariniz guzel

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Coskun G. Aileler - 05/11/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

Masaj bolumunde masor sayisi az oldugundan (bir bayan bir erkek) Hafta sonu yogun oldugunda randevu bulamiyorsunuz.

Sayın Coskun g., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz spa ile alakalı olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Melike Kardes Misafir ilişkileri
Avis müşterileri puanı 4.6/5

Anonim Çiftler - 05/11/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

Merhaba, eşim ile otelinizde iki gecelik bir konaklamam oldu. Genel olarak çok memnun kaldık, bunun için teşekkür ederiz. Ancak puanımın düşmesinin sebebi otelden ayrılırken personelinize de belirttiğim gibi iki konudaki eksiklik: 1. Öncelikle sitenizden rezervasyon yaptımayı denedim ama mümkün olmadı, siteniz çalışmıyordu. Akşam normal bir saatte girmeyi denemiştim, bakım sebebiyle bu durum oluştuysa daha az yoğun olan saatlerde sitenizi bakıma almanızı önerebilirim. 2. Oda temizliği. İlk gün giriş yaptığımızda yerlerde gördüklerim (Ölü sinek, yemek artıkları, kesik tırnak?!) odadan ayrılırken hala yerdeydi; yerler süpürülmüyor, veya özensizce süpürülüyor sanırım. Özellikle 2 nolu maddeden ötürü puan daha düşük olmalıydı, ancak buna rağmen üstteki puanı verme sebebim, personelinizin güleryüzü ve yardımcı olma çabası, otelinizin güzelliği ve işleyişinin düzenliliğidir. Bu yüzden otelinizde keyifli zaman geçirdik ve mümkün olduğunda yine gelmek istiyoruz.

Sayın Emre Y., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimler ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumların ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Ipek İzmirli Önbüro Müdürü

Temiz, nezih bir tatil geçirmek isteyenler için harika bir otel.

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Mustafa Çiftler - 05/11/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

Oda temizliği, ıslak alan temizliği, ilgi ve alakadan çok memnun kaldık. Kahvaltı yeterli, taze ve çeşitliydi. Konum olarak yeri çok iyi. Çok memnun kaldık. Teşekkürler Mercure Bursa The Plaza Hotel .

Sayın Mustafa K., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ipek İzmirli Önbüro Müdürü

HER ŞEY MÜKEMMELDİ.

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Turgay Çiftler - 05/11/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

Tüm personel tek kalemden çıkmış gibi çok ilgili ve görevlerini layıkıyla yerlerine getirdiler. Genel temizlik ve termal çok iyiydi. Beklentilerimi fazlası ile karşıladı.

Sayın Turgay O., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Melike Kardes Misafir İlişkileri

Otel ve hizmet kalitesi oldukça iyi, personel eğitimli ve yardımsever.

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Murat R. İş - 04/11/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

iş için geldim, 1 gece konakladım, oldukça memnun kaldım.

Sayın Murat E., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili nazik görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder,bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz, Saygılarımla Melike KARDES Guest Relations

Genel anlamda temiz bir oteldi

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Nevin Ç. Aileler - 04/11/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

Giriş sonrası akşamüzeri , göndereceğiz denilen , kızım İçin yastık ve yorgan ( girişimizde sadece çarşaf ve nevresimi koyuldu ek yatağın ) gece uyuyana kadar 3-4 kez rica ettik sonunda gece 10:30 civarı son ricamızda odaya geldi . Onun dışında yine tercih edebileceğim bir oteldi

Sayın Nevin T., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Ipek İzmirli Önbüro Müdürü

Yemekler

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Tahir D. Aileler - 02/11/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

Herşey güzeldi fakat yemekler biraz pahalı

Sayın Tahir D., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Otele saat 5'te girebildiğinizi yazmışsınız, rezervasyon kayıtlarınıza baktığımda rezervasyonunuzu 16:14 itibariyle yaptığınızı görüyorum. Bu durumda giriş saatimizden erken gelip bekletilmediğinizi anlıyorum, başka bir sebebi olduğunu zannediyorum. Yaşamış olduğunuz bir problem tarafımızdan oluşturulduysa tarafımla paylaşmanızı rica ederim. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ipek İzmirli Front Office Manager
Avis müşterileri puanı 4.6/5

Anonim Aileler - 01/11/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

Personelin ilgisi oda temizliği son derece güzeldi. Çok memnun kaldık. Sadece bebeğim olduğu için yemek konusunda çok zorlandık. Bebekli misafirlerinize özel olarak bir şey yapılabilir. Belki 1 öğün olarak haşlanmış sebze ya da çorba vs vs verilebilir. İnce düşünceler mutlu eder:)

Sayın Filiz Emre E., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Buna ek olarak bebekli misafirlerimizle ilgili yorumunuzu ilerleyen döneme dair projeksiyonlarımızda gözden geçirilmek üzere not almış bulunuyoruz,. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ipek İzmirli Front Office Manager

gayet iyi saygılı çalışanlar ve temiz bir otel

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Tuba İş - 31/10/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

İş dolaysı ile kaldım otelinizde , gayet rahattı , tek kişilik yataklarda kaldım biraz dardı. Kahvaltı gayet güzeldi , herşey temiz pek bir sorun yoktu , teşekkürler iyi çalışmalar . Bursa ya sık sık geliyorum umarım bir daha kalırım yine otelinizde .

Sayın Tuba T., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Melike Kardes Misafir İlişkileri

Güzeldi.

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Anonim İş - 31/10/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

Temiz ve rahat bir otel. Müşterilerin rahatı için her şey düşünülmüş.

Sayın Nilay G., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili nazik yorumunuz için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Melike Kardes Misafir İlişkileri

Resepsıyon gorevlılerı cok ılgılı ve basarılı. Tavırları samımı. Italyan restoranı cok basarılı.

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Pelin İş - 31/10/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

genel olarak memnun kaldım. lavabonun gıderınde bır poblem vardı ama sadece 1 gece kaldıgım icin cok problem etmedım.

Sayın Pelin V., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Melike Kardes Misafir İlişkileri

konaklama

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Figen B. Aileler - 31/10/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

otelinizde bir gece konaklama için 2 oda tuttuk. odalar temiz ve sakin idi. ancak ertesi sabah kahvaltı salonunda kahvaltı etmek için masa dahi bulamadık ve dışarıda soğukta oturmak zorunda kaldık. servis maalesef kötüydü... çay, kahve bitmiş su yok, kahvaltı ürünlerinin bitmesi ve yerine yenilerinin konulmaması büyük bir fiyasko. otel misafirlerinin yoğun olduğu zamanlarda daha büyük bir salon tercih edilmeliydi.

Sayın Yaren b., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Ipek İzmirli Önbüro Müdürü

Temiz

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Deniz B. İş - 30/10/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

Temiz ve yeni cok memnun kaldım yalnız bir haftadır bufe icin cekilen ön provizuon hala kapatılmamıs

Sayın Deniz Canan B., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Provizyon kapatılması işlemi check out işleminiz sırasında siz daha otelden ayrılmadan gerçekleştirilmiş olup sizlere de belirtildiği gibi bankaların işlemi gerçekleştirme süreleri de göz önünde bulundurularak yaklaşık 7-10 gün arasında zaman almaktadır. Bu süreci hızlandırabilmek adına bizler bankamız ile görüşeceğimizi belirtir sizin de kendi bankanızla görüşmenizin faydası olabileceğini hatırlatmak isterim. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ipek İzmirli Front Office Manager

Harika

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Y. İş - 26/10/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

Calisanlar cok éfendi ve saygililar Cok memnun kaldim Sadece odalarin icinde, cok plastik kullaniliyor. Bunun hakkinda iyilesme olmasini umatluyorum (sustainable) Saygilarimla Abdullah

Sayın Abdullah Y., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ipek İzmirli Front Office Manager

Odalar

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Anonim Çiftler - 24/10/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

Yumusak yastık yok. Odalar guzel temızlenmiyor mini barlar dolmuyor.

Sayın Melisa S., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili ekip üyelerimiz ile gerçekleştirdiğimiz görüşmeler sonucu, belirtmek isterim ki odalarımızda Rahatsız Etmeyin butonu aktive edildiği durumlarda servis standartları ve misafir memnuniyeti politikamız gereğince odalara misafirlerimizden aksi bir bilgi almadıkça girilmemektedir. Tespitimize göre odanızda bu buton aktive edilmiş ve minibar kontrolünüz sizi rahatsız etmemek adına yapılmamıştır. Buna ek olarak kat hizmetleri müdürümüz eşliğinde oda temizliğinizin yapıldığı ve yastık menüsünün yatak başındaki komodinlerin üzerinde olduğunu, bu menüden seçerek bizlerden dileğiniz zaman farklı tiplerde yastık temin edebileceğinizi tekrar hatırlatmak isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Ipek İzmirli Front Office Manager

memnuniyet

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Dilara Ö. Arkadaşlar - 23/10/2019 AccorHotels için doğrulanmış yorumlar

Arkasimin nisan eglencesi sonrasinda 1 gece otelde konakladim ve sunulan hizmetten memnun kaldim

Sayın Ece Dilara O., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı , ayrıca Wi-Fi ile ilgili puanlamanız hakkında da aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz.Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Melike Kardes Misafir İlişkileri
En yeni 20 yorumlarımız

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Yakındaki diğer otellerimiz

bursa şehrindeki tüm otellerimiz