Novotel Diyarbakir 5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 5.0/5 1 görüş

Novotel Diyarbakir - Image 1
Novotel Diyarbakir - Image 2
Novotel Diyarbakir - Image 3
Novotel Diyarbakir - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • Ücretsiz WiFi

  • Forum alışveriş merkezine yakın konumdadır

  • Sigara içilmeyen odalar

  • 24 saat güvenlik personeli

  • Özel kapalı otopark

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Novotel Diyarbakir

Elazig Bulvari 1.Cadde Mah., No:153/1 Yenisehir
21120 DIYARBAKIR
Türkiye

GPS:37.95686, 40.185559

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları

NOVIST RESTAURANT

The Novist Restaurant serves international dishes as well as Turkish specialities in an elegant environment.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  5.0/5  1 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.5/5  360 görüş

Moderate quality in rooms, breakfast and spa

Tripadvisor puanı 3.0/5

NorthStar51438533647 İş - TripAdvisor onaylı yorum

Clean room, smiling people, prices are ok. Rooms are good enough comfort. Breakfast needs significant imrovement in variety and quality of food. Spa is low quality in rooms, musüc, noise, light. People are friendly. Bali massage girls are moderate quality. It is good to be open till midnight. No cafe or bar at the hotel to spend time outside the room. No alcohol policy is not good. I could not get wifi at the hotel. Phones are not connected to services of the hotel. You have to connect via reception.

Değerli Misafirimiz, Novotel Diyarbakır ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Novotel Diyarbakır Genel Müdür Fırat DEMİROK

we were kicked out of the hotel

Tripadvisor puanı 1.0/5

Ufkcnr TripAdvisor onaylı yorum

On November 14, 2023, at 10:30, we checked into Diyarbakır Novotel. I made the reservation via Heartist on November 1, 2023, with the reservation code MTHDJFSK. At the reception, I handed our IDs to Mr. Veysi and an unidentified lady with short yellow hair, as they tried to locate our reservation. Upon showing the reservation number, they found it but immediately informed us, "You cannot stay at this rate; there is a mistake." I explained that I booked through Heartist with a staff discount, mentioned my last-minute travel from Istanbul, but faced criticism. Despite my confirmed reservation, Mr. Veysi insisted they couldn't offer the room at that rate, stating, "Our hotel is private, and these are the rules." Requesting to speak to someone in charge, we were kept waiting in the lobby. After about half an hour, a person in their fifties, whom we assumed was the hotel's general manager, appeared. He expressed dissatisfaction on the phone, saying, "It would be better to stay for free, and they even got breakfast included." The humiliating situation continued, and after waiting a bit longer, Mr. Veysi called us, offering assistance but excluding breakfast. I declined, emphasizing that my reservation should include breakfast at the agreed-upon rate and objected to his offensive remarks. He claimed, "This is the owner's hotel; Accor is not concerned." Even after pointing out the Accor sign behind the reception, he remained dismissive. The short lady with blonde hair, whose presence was unclear, questioned if she would stay at Pullman Hotel in Istanbul for the same rate. Refraining from explaining the Heartist program again, I informed them of my intention to file a complaint with the Accor Group. Mr. Veysi added a new rule to the Heartist program, stating, "Only your family can stay; your girlfriend cannot," which I found absurd. I informed him of the incorrect procedures and my intention to complain to Accor. His response was dismissive, stating, "Complain wherever you want; I don't need to give you a room. Complain even in Dubai if you want." Yes, it seems they think the Accor headquarters is in Dubai :) Eventually, they returned our IDs, and we were abruptly ejected from the hotel where we had a reservation.

Değerli Misafirimiz, Novotel Diyarbakır ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Novotel Diyarbakır Genel Müdür Fırat DEMİROK

Perfect

Tripadvisor puanı 5.0/5

p0d0san Aileler - TripAdvisor onaylı yorum

A few days ago, we visited the Novotel in the city of Diyarbakir.I have to say that first of all the hotel was in an excellent location just a few minutes away from the city center and next to a large shopping mall. It had a very large parking, which helped us a lot because it was difficult to park outside the hotel. The staff welcomed us very warmly and were very friendly and welcoming. The hotel facilities were excellent, very modern and clean as well as the rooms. There was a very nice and clean indoor pool which was very relaxing after such a long and tiring trip. The room were very beautiful, modern, large and also offered you all the comforts you could wish for. We also tried the hotel's kitchen and everything was simply delicious. The breakfast was rich with many local delicacies, well cooked and generally had many things that anyone would want to eat. Finally, check in and check out were very quick and easy thanks to the quick help of the staff.

Sanki Evimde Gibi

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Mehmet Ş. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Novotel D.Bakır'da sanki evimde gibi rahatım. Hem otel teknik imkanları hem de çalışanların aile bilinci ile yaklaşımı bana böyle hissettiriyor. Bu durumdan dolayı bu ortamı oluşturan başta genel müdür Mehmet Bey olmak üzere, kadim çalışan güzel insan İhsan Bey ve ekibine, ön büroda Pelin Hanım, Muhammed Bey, Gülizar Hanım, ön büro müdiresi Evindar Hanım ve son bir kaç ayda işe başlayan diğer ekip arkadaşlarına, müşteri ilişkilerinden Fırat Bey'e, yiyecek içecek bölümünde Engin Bey ve kahvaltımın içeriğini dahi bilen ekip arkadaşlarına, yastığımı her daim özenle saklayan :) kat görevlisi çalışanlarına tebrik ve teşekkürlerimi iletiyorum

Quality

Tripadvisor puanı 5.0/5

Denis K Friends getaway - TripAdvisor onaylı yorum

This is such a beautiful place for the first time I had a nice breakfast thanks for everything If I come to Diyarbakır, the waiters of the place I would go to first were very nice, they did not disturb us at all. They gave us unlimited tea and coffee as a treat, thank you for everything, the cooks were also very good hand taste. it was very nice

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Diyarbakir. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Novotel Diyarbakır Hotel Management

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 41 görüş 8.7/10 Konum
  • 54 görüş 7.5/10 Oda
  • 90 görüş 8.9/10 Hizmet
  • 60 görüş 7.9/10 Hijyen
  • 30 görüş 8.2/10 Kahvaltı
  • 17 görüş 8.8/10 Otel Ambiyansı
  • 17 görüş 8/10 Konfor

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Mövenpick Diyarbakır 5 yıldız

Mesafe 3.929 km

Otele bakın
Diyarbakir şehrindeki tüm otellerimiz