Otel – Novotel Diyarbakir
Novotel otel Novotel otel

Novotel Diyarbakir oteli

AccorHotels otellerimiz
4.6/5 731 görüşe dayalı
Diyarbakir sınırlarındaki tüm oteller
  • Otelde WiFi bulunur Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
  • Otelde kahvaltı servis edilir Kahvaltı
  • Otelde bar bulunur Bar
  • Otelin otoparkı vardır Otopark
  • Otelde restoran bulunur Restoran
  • Otel odaları klimalıdır Klima
Fiyatları Kontrol Et
En iyi fiyat garantisi Nasıl çalışır?
Başlangıç
Başlangıç 41.00 EUR Üye olmayanlar için fiyat
Başlangıç 36.90 EUR Üye fiyatı Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
10.00P
{{amount}}%'a varan ekstra indirim
Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
Fiyatları Kontrol Et

Otelde ve yakınındaki hizmetler

Otele giriş başlangıç saati: 14h00
Otelden çıkış bitiş saati: 12h00
Ücretli hizmetler

Hizmetler ve pratik bilgiler

  • Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
    • Otelde WiFi
    • Yüksek hızlı internet
    • Ortak alanlarda WiFi
    • Odada WiFi
    • WiFi erişimi
  • Otopark
    • Özel kapalı otopark
    • Aydınlık otopark
  • Hareketlilik imkanı kısıtlı kişiler için erişilebilirlik
    • Engelli kişilere özel odalar
    • Tekerlekli sandalye girişi
    • Engelli kişilere özel olanaklar
    • Engelli banyosu
  • Klimalı
    • Klima
    • Manuel sıcaklık kontrolü
    • Klima
  • Resepsiyon günün 24 saati açıktır
  • Çamaşırhane
    • Kuru Temizleme / Ütü (Ücretli hizmetler)
    • Ayakkabı cilalama makinesi
  • Döviz bürosu
  • Bagaj taşıyıcı
  • Concierge

Eğlence ve aktivite

  • Fitness centre
  • Masaj

Yiyecek-içecek

  • Kahvaltı
  • 1 restoran
  • 1 bar

İş hizmetleri

  • 4 toplantı odası
  • Self servis iş merkezi
  • Fotokopi/baskı hizmeti mevcuttur
Tüm hizmetleri görün

Otelin konumu

Restoranlarımız ve barlarımız

Tüm restoranlarımızı ve barlarımızı görün

Toplantılarınız ve etkinlikleriniz

4.6/5 AccorHotels Puanlama 731 yoruma dayalıdır

Novotel Diyarbakir oteli için konuklarımızın yorumları

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin
AccorHotels onaylı yorum
Bülent Y. İş - 18/05/2018
« Otel Konaklaması Hk. »

Her yönüyle mükemmel bir konaklamaydı. Özellikle Genel Müdür Özgür Çözgener Bey'in yakın ilgisinden çok memnun kaldım. Kendisine çok teşekkür ederim.

AccorHotels onaylı yorum
Anonim İş - 18/05/2018
« İyi hizmet »

Çalışanlar güleryüzlü ve yardımsever

AccorHotels onaylı yorum
Ibrahim Aileler - 16/05/2018
« herşey yerli yerinceydi sadece kahvaltıda sunulan İkramların bitişi ve yenilenmesi kısmı biraz zayıftı. »

otelinizden genel olarak memnum kaldığımı söyleyebilirim. Bu şekilde devam etmeniz temennisi ile...

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Ibrahim Efdal C., Novotel Diyarbakir ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Özgür Çözgener Novotel Diyarbakır Genel Müdür

AccorHotels onaylı yorum
Barış Arkadaşlar - 14/05/2018
« Diyarbakır ziyaretlerinde her zaman tercih ettiğimiz otel. »

1 gece kısa konaklama

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Baki Baris Aydeniz, Novotel Diyarbakir ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Özgür Çözgener Novotel Diyarbakır Genel Müdür

AccorHotels onaylı yorum
K İş - 14/05/2018
« hizmet / fiyat açısından yeterli değil »

çok daha uygun fiyatla daha üstün hizmet aldığım 5 yıldız oteller olmuştu. anlaşma kapsamında geldiğim halde ücretinin hakkını verebildiğini düşünmüyorum.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Kivanc Kaya, Novotel Diyarbakir ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız süresince karşılaşmış olduğunuz olumsuz deneyimleri ve servislerimizdeki eksikliği tarafımıza ilettiniz. Öncelikle, yaşamış olduğunuz bu olumsuz durumdan ötürü, en içten özürlerimizi sunarız. Hizmet kalitemizi ve misafir memnuniyetini geliştirmek adına bu hususun önemle üzerinde durduğumuzu belirtmek isterim. En uygun çözümü sunabilmek için size ulaşabileceğim iletişim bilgilerinizi benimle paylaşmanızı rica ederim. Umuyoruz ki, yapacağımız geliştirmeler, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyiminize rağmen sizi İbis Otel misafirleri arasında daima görmemizi sağlar. Son olarak, teşekkürlerimizi sunar, güveninizi tekrar kazanabilmeyi ümid ederiz. Saygılarımızla, Özgür Çözgener Novotel Diyarbakır Genel Müdür

AccorHotels onaylı yorum
Selman O. İş - 13/05/2018
« Herşey mükkemel »

Samimi ve hoş iletişim için çok teşekkürler

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Selman Ortac, Novotel Diyarbakir ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Özgür Çözgener Novotel Diyarbakır Genel Müdür

AccorHotels onaylı yorum
Hayrettin E. İş - 13/05/2018
« Mükkemel bir otel »

Otel harika sık sık kalırım evimdeymişim gibi rahatım hizmet mükkemmel

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Hayrettin Elinc, Novotel Diyarbakir ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Özgür Çözgener Novotel Diyarbakır Genel Müdür

AccorHotels onaylı yorum
Anonim İş - 10/05/2018
« Çok memnun kaldım »

Gayet güzel bir otel

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Suleyman Kavak, Novotel Diyarbakir ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Özgür Çözgener Novotel Diyarbakır Genel Müdür

AccorHotels onaylı yorum
Tarkan Çiftler - 08/05/2018
« Genel olarak başarılı bir otel »

Genel olarak çok memnun kaldım. Temizlik personeli izinsiz olarak 3 sefer girmeye kalktı odada bulunduğum halde. Ayrıca temizlik sonra bazı malzemeler eksikti ve ikaz etmek zorunda kaldım. Onun dışında çok başarılı buldum. Tekrar gelmek istiyorum. Bir de oda içindeki atıştırmalık malzemeler çok pahalı ücret ucuzlatılabilir

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Tarkan D., Novotel Diyarbakir ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli bilgilendirmelerin çalışanlarımıza yapıldığını belirtmek isteriz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Özgür Çözgener Novotel Diyarbakır Genel Müdür

AccorHotels onaylı yorum
Erdal İş - 07/05/2018
« Gayet şık ve konforlu »

Havuz, sauna, buhar banyosu ve hamam keyfini yaşamak gayet keyifliydi.. Odalarınızda çok rahat ve güzel..

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Erdal K., Novotel Diyarbakir ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Özgür Çözgener Novotel Diyarbakır Genel Müdür

AccorHotels onaylı yorum
Yunus İş - 04/05/2018
« İyi değildi »

Oda çok pis kokuyordu

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Yunus Aslan, Novotel Diyarbakir ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız süresince karşılaşmış olduğunuz olumsuz deneyimleri ve servislerimizdeki eksikliği tarafımıza ilettiniz. Öncelikle, yaşamış olduğunuz bu olumsuz durumdan ötürü, en içten özürlerimizi sunarız. Hizmet kalitemizi ve misafir memnuniyetini geliştirmek adına bu hususun önemle üzerinde durduğumuzu belirtmek isterim. Umuyoruz ki, yapacağımız geliştirmeler, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyiminize rağmen sizi Novotel Diyarbakır Otel misafirlerimiz arasında daima görmemizi sağlar. Son olarak, teşekkürlerimizi sunar, güveninizi tekrar kazanabilmeyi ümid ederiz. Saygılarımızla, Özgür Çözgener Novotel Diyarbakır Genel Müdür

AccorHotels onaylı yorum
Anonim İş - 02/05/2018
« güzel konum »

çok kısa vakit geçirdim bu yüzden sadece odayı değelendirebilirim. oda yeterince konforluydu.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Gurcan U., Novotel Diyarbakir ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Özgür Çözgener Novotel Diyarbakir Genel Müdür

AccorHotels onaylı yorum
Tahsina Aileler - 01/05/2018
« Çok memnun kaldık. »

Otelde havuz, hamam, spa olması ve bunların ücretsiz olması çok iyi. Novotel istanbul için yapılan kampanyalar Türkiye deki diğer otelleriniz içinde geçerli olursa çok iyi olur. Diyarbakır otelinizin konumu, calisanlarinizin yaklaşımı çok iyi. Bir daha Diyarbakır a gelirsem tekrar kalmayi düşünüyorum.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Tahsin A., Novotel Diyarbakir ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Özgür Çözgener Novotel Diyarbakir Genel Müdür

AccorHotels onaylı yorum
Anonim İş - 29/04/2018
« Mükemmel bi hotel »

Is seyahati için konaklamada bulundum

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Ozlem D., Novotel Diyarbakir ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Özgür Çözgener Novotel Diyarbakir Genel Müdür

AccorHotels onaylı yorum
Evrim E. Ö. İş - 29/04/2018
« Konaklama hakkında »

iki günlük iş seyahatimiz boyunca çok memnun kaldık, özellikle mutfak personelinin ve tüm personelin ilgili ve güler yüzlü tavrı bir gün olan konaklamamızı iki güne çıkarmamızı sağladı. herşey için teşekkür ederiz..

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Evrim Eren O., Novotel Diyarbakir ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ö. Çözgener Novotel Diyarbakir Genel Müdür

AccorHotels onaylı yorum
Mehmet D. İş - 27/04/2018
« Normal »

Otopark sorunu var.dışarıda yer bulamıyoruz.otoparkada girilmiyor.kimse başında beklemiyor..

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili yorumlarınız ve konaklamanızda yaşamış olduğunuz deneyimi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz! Belirtmiş olduğunuz konunun memnuniyetle dikkate alındığını belirtmek isteriz. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Özgür Çözgener Novotel Diyarbakir Genel Müdür

AccorHotels onaylı yorum
Anonim İş - 25/04/2018
« idare eder »

iş gereği otelde bir gece konakladım. bir memnuniyetsizlik yaşamadım ancak "oo ne süper otel" diyecek düzeyde bulmadım.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili yorumlarınız için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Özgür Çözgener Novotel Dİyarbakır Genel Müdür

AccorHotels onaylı yorum
Eren İş - 25/04/2018
« Güzel deneyim »

Yeni otel gayet memnunum

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Eren A., Novotel Diyarbakir ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Özgür Çözgener Novotel Dİyarbakır Genel Müdür

AccorHotels onaylı yorum
Beste Çiftler - 25/04/2018
« Resepsiyon hizmeti »

Otele girişimizde,gelmeden 3 kez telefon ederek teyitleştiğimiz rezervasyonumuzu bizimle ilgilenen o akşam görevli olan gözlüklü ismini hatırlayamadığım hanımefendi tek kişi rezervasyon bularak iki kişi gelmiş olmamıza rağmen diğer kişinin rezervasyonu görünmüyor diyerek bizi bir süre bekletti yanında diğer görevli beyefendi olaya müdahale etti ardından rezervasyonu yaptığımız gün bize telefonda kur sabitlendi denmiş olmasına rağmen elimizdeki rezervasyon mailindeki meblağdan farklı bir meblağ söyledi yine aynı hanımefendi ve yanımda bulunan arkadaşım yorgun olduğundan itiraz etmedi uzun süre beklediğimiz için ancak durumu farkedince ben bu tavrın bize yapılan bir yanlış olmasından kaynaklı müdahale edip tepkimi gösterince yanındaki beyefendi rezervasyonumuzda gözüken meblağı ödeme olarak aldı yanlış anlaşılma oldu haklısınız filan dedi.bu kadar şık ve kurumsal gözüken bir otele 15-20dk resepsiyonda yorgun konukları bekleterek bir rezervasyonu halledememek ardından itiraz etmeseydik söylenen rakamdan fazla para almak bence otelinize yakışmadı.bu durum haricinde oteliniz şık temiz konforlu odamıza eşlik eden arkadaşlar da bize yardımcı oldular onlara ayrıca teşekkür ediyorum.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Beste B., Novotel Diyarbakir ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Özgür Çözgener Novotel Dİyarbakır Genel Müdür

AccorHotels onaylı yorum
Anonim İş - 24/04/2018

tv kanalları daha fazla olmalı

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. Belirtmiş olduğunuz hussus memnuniyetle dikkate elımıştır. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Özgür Çözgener Novotel Diyarbakır Genel Müdür

En yeni 20 yorumlarımız
Daha fazla yorum gör

Web kullanıcısı değerlendirmesi

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

Bu otelde rezervasyon yaptırın
Başlangıç
Başlangıç 41.00 EUR Üye olmayanlar için fiyat
Başlangıç 36.90 EUR Üye fiyatı Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
10.00P
{{amount}}%'a varan ekstra indirim
Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
En iyi fiyat garantisiNasıl çalışır?
Katılımcı olmayan otel {{fidelityCard}} üye olarak Ücretsiz: üye olun Le Club AccorHotels

Bu otelde oda ayırırken

  • Statü ve Ödül puanları kazanıyorum
  • Puan kazanmam
  • HuaZhu Ödül puanlarımı kolayca Le Club AccorHotels puanlarına (ve tersi) dönüştürebiliyorum
  • Ödül puanlarımı kullanabilirim
  • Puanlarımı kullanamam
  • {{fidelityCard}} avantajlarından yararlanırım
  • Avantajlardan yararlanırım
  • Avantajlardan yararlanmam
  • Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim
  • Üye fiyatı avantajından yararlanamam
Fiyatları Kontrol Et