Novotel Almaty City Center 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.5/5 1.422 görüş

Novotel Almaty City Center - Image 1
Novotel Almaty City Center - Image 2
Novotel Almaty City Center - Image 3
Novotel Almaty City Center - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • Almatı şehrinin ticaret ve kültür merkezinde ideal konum.

  • Yüksek teknolojili ekipmanlar bulunan 6 adet modern toplantı odası, tüm otelde ücretsiz Wi-Fi.

  • Uluslararası Deneyime Sahip Yabancı Şef

  • Geniş kapalı yüzme havuzu

  • 7/24 açık spor salonu

Konaklama olanaklarımız

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Otelin konumu

Novotel Almaty City Center

Dostyk Avenue 104 A
A25D5Y3 ALMATI
Kazakistan

GPS:43.242166, 76.958027

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Servis aracı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

Le RestO

Restoranımız Fransız yorumuyla uluslararası ve yerel mutfaklardan çeşitli yemekler sunar. Burası hoş bir atmosfere sahip çok rahat bir yerdir. Yazlık teras, hafif bir öğle iş yemeği veya enfes bir kokteyl için sizi bekler.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.5/5  1.422 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.5/5  131 görüş

2024 mükemmeliyet sertifikası

You can rely on a Novotel to be simple but functional

Tripadvisor puanı 4.0/5

JGR001 TripAdvisor onaylı yorum

We were satisfied with our Novotel City Center stay in Almaty. It’s a smallish affair with a relatively small lobby – but that’s Novotel for you. The rest of the ground floor is the large bar and further back, the restaurant. The room is usual size, with modern built-in furnishings, with a simple desk, chrome chair, similar chrome sofa, uber-simple coffee table and night stands. We appreciated the adequate number of electrical outlets. Lighting was sufficient. They had the usual ref, safe, electric water kettle, hair dryer. Outside the room was a hot-cold water dispenser as well as a shoe polisher which we also appreciated. The T&B had a unique door feature – the two sides of the T&B door folded outside and flat to the wall; to close the T&B, you pulled the wall doors inward – brilliant! We missed pen and paper pad, there were no art on the walls, and the curtains looked and felt like awful shower curtains. We also missed having a door to the toilet area. Breakfast was great, with a very wide range of food that we only saw in Hyatt Regency at Bishkek. Impressive!

Dear JGR001, thank you so much for your valuable and personal feedback, it will continue to serve us to further improve our service and guest satisfaction. Looking forward to welcoming you back again in Almaty.

Doesn't meet service standards as expected. Though communication is a problem, the staff needs to be trained & motivated

Tripadvisor puanı 3.0/5

Russelltraveller TripAdvisor onaylı yorum

Though the location is good. The service was far below the experience expected from a star hotel. The staff don't even respond when you wish them sometimes. The expectation is that they wish every guest though! The staff needs to be trained and motivated to serve guests properly. Doesn't meet the expectations. it's not value for money. The rooms are too small and highly-priced.

Dear Russelltraveller, thank you for having taken the time to review our hotel. It is regrettable that we have met your expectation during your stay. We will continue to work on English and other points. thank you

Cok temiz

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Mehmet S. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Çok memnun kaldım. Çalışanlar güleryüzlü.

Sayın Mehmet s. N., Novotel Almaty City Center ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Konum iyi

Avis müşterileri puanı 2.5/5

Ny İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Gece uyurken bir gürültü ve ve sallantı oluyor, sanırım odaların kapısı sert kapanıyor ve yapı malzemesi zayıf olduğu için duvar titriyor, yatak titriyor, uyanıyorum. Malesef böyle bir sıkıntı var.

Sayın Nevzat Y., Novotel Almaty City Center ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla,

Not for American travelers

Tripadvisor puanı 3.0/5

jcunlimited İş - TripAdvisor onaylı yorum

Not for North American travelers. Electric outlets only had European styles, very small TV screens with CNN showing sports racing all day, no English news channels, paid $150 per day and I felt as if I stayed in an upscale motel, not a 4 star hotel. The lounge was also very small. Small refrigerator was not cold at all. Breakfast was good. Service was good.

Dear jcunlimited. We would like to thank you for having taken the time to share personal feedback following your stay with us. Electric outlet is as per local standard, however, upon request we are always happy to provide any adapter required. Thank you for having mentioned the good service and breakfast.

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 613 görüş 9.6/10 Konum
  • 575 görüş 7/10 Oda
  • 783 görüş 8.7/10 Hizmet
  • 11 görüş 7.6/10 Wifi
  • 412 görüş 8.8/10 Kahvaltı
  • 240 görüş 8.2/10 Hijyen
  • 208 görüş 4.7/10 Konfor
  • 195 görüş 7.9/10 Yemek

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Almati şehrindeki tüm otellerimiz