Otel – Novotel Trabzon
Novotel otel Novotel otel

Novotel Trabzon oteli

4.3/5 1.623 görüşe dayalı
  • Otelde WiFi bulunur Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
  • Otelde kahvaltı servis edilir Kahvaltı
  • Otelde bar bulunur Bar
  • Otelin otoparkı vardır Otopark
  • Otelde restoran bulunur Restoran
  • Otel odaları klimalıdır Klima
Fiyatları Kontrol Et
En iyi fiyat garantisi Nasıl çalışır?
Başlangıç
Başlangıç 68.00 EUR Üye olmayanlar için fiyat
Başlangıç 61.20 EUR Üye fiyatı Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
10.00P
{{amount}}%'a varan ekstra indirim
Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
Fiyatları Kontrol Et

Otelde ve yakınındaki hizmetler

Otele giriş başlangıç saati: 14h00
Otelden çıkış bitiş saati: 12h00

Hizmetler ve pratik bilgiler

Ücretli hizmetler
  • Online Check-in

    online check- in: Gelişiniz ekiplerimiz tarafından dikkatlice hazırlanır.
    Hızlı Check- out: Oda kartınızı iade etmeniz yeterlidir

  • Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
    • Otelde WiFi
    • Yüksek hızlı internet
    • Ortak alanlarda WiFi
    • Odada WiFi
    • WiFi erişimi
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • Otopark
    • Özel açık otopark
    • Otobüs/tur otobüsü park alanı
    • Aydınlık otopark
  • Hareketlilik imkanı kısıtlı kişiler için erişilebilirlik
    • Engelli kişilere özel odalar
    • Tekerlekli sandalye girişi
    • Engelli kişilere özel olanaklar
    • Engelli banyosu
  • Çocuk hizmetleri
    • İstek üzerine çocuk bakıcısı (Ücretli hizmetler)
    • Çocuklar için açık oyun alanı
  • Klimalı
    • Klima
    • Manuel sıcaklık kontrolü
    • Klima
  • TRABZON INT AIRPORT
  • Otelde konuşulan diller
    • İngilizce
    • Fransızca
  • Resepsiyon günün 24 saati açıktır
  • 17:00'YE KADAR GEÇ ÇIKIŞ
  • Çamaşırhane
    • Kuru Temizleme / Ütü (Ücretli hizmetler)
    • Ayakkabı cilalama makinesi
  • Butikler/alışveriş
    • Döviz bürosu
    • Hediyelik eşya mağazası/gazete bayisi
  • Bagaj taşıyıcı
  • Concierge

Eğlence ve aktivite

  • Fitness centre
  • Sağlık merkezi
    • Jakuzi
    • Masaj (Ücretli hizmetler)
    • Sauna
  • Çocuk hizmetleri
    • İstek üzerine çocuk bakıcısı (Ücretli hizmetler)
    • Çocuklar için açık oyun alanı
  • Tenis
    • Açık tenis kortu
    • Tenis
  • Yamaç kayağı  (Yakında)

Yiyecek-içecek

  • Kahvaltı
  • 1 restoran
  • 2 bar
  • Oda servisi
    • Sıcak yemekler
    • Soğuk atıştırmalıklar
    • Çalışma saatleri: Hafta 24 hours
    • Çalışma saatleri: Hafta sonu 24 hours

İş hizmetleri

  • 11 toplantı odası
  • Mac Bilgisayarlı Web Köşesi
  • Self servis iş merkezi
  • Fotokopi/baskı hizmeti mevcuttur
Tüm hizmetleri görün

Otelin konumu

Odalarımız

Ferah, çağdaş tasarımlı ve çok yönlü Novotel odası yaşam için mükemmel bir alan sunar. Tüm ihtiyaçlarınız için ideal bir mekan.

  • 200 oda
  • 86 sigara içilmeyen oda
  • 4 hareketlilik imkanı kısıtlı kişilere özel oda
  • 20 aile odası
  • 20 bağlantılı oda
  • Odada çocuk için ek yatak
  • Bebek yatağı
    • Klima
    • Odada kasa
    • 220/240 V AC
    • Acil çıkış haritası
    • Odada veri bağlantı noktası
    • 81 cm genişlikte banyo kapıları
    • TV, ekranda faturalama bilgileri ile
    • Web TV
    • Odada WiFi
    • Odada radyo
    • Açılan pencereler
    • Uzaktan kumandalı TV
    • Doğrudan hatlı telefon
    • Uydu/kablolu renkli TV
    • Manuel sıcaklık kontrolü
    • Tüm odalarda çalışma masası
    • Telefon
    • Bebek yatağı
    • Yüksek hızlı verici hattı
    • RJ 45 çıkışı
    • Kahve/çay yapma olanağı
    • Mini bar
    • Duş
    • Küvet
    • Saç kurutma makinesi (Banyoda)
    • Odada sprinkler
    • Sesli duman alarmı
    • Odalarda yaysız kilit sistemi
    • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
    • Odada duman alarmı
    • Güvenlik gözetleme deliği
    • Odalarda acil durum bilgileri
    • Alarmlı saat
    • Mesajlı uyarı
    • Operatör uyandırma çağrısı
    • Otomatik uyandırma çağrısı
Oda araçlarımız

Restoranlarımız ve barlarımız

Tüm barlarımızı görün
Tüm restoranlarımızı ve barlarımızı görün

Toplantılarınız ve etkinlikleriniz

4.3/5 AccorHotels Puanlama 1.623 görüş

Novotel Trabzon oteli için konuklarımızın yorumları

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin
Sefa İş - 06/10/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Memnuniyet »

Denize sıfır havaalanı nasıl yakın alışveriş merkezleri ne yakın temiz personeli güler yüzlü ve cana yakın odalar geniş ve ferah on numara bir otel

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Sefa K., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

Ahmet Ö. İş - 05/10/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Memnun kaldım. Tekrar gelmeyi düşünürüm. »

Havaalanından ulaşım konaklama ve tekrar havaalanına varış esnasında her şey yolunda ilerledi. Personel yaptığı işin önemini kavramış görünüyordu.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Ahmet O., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

Anonim İş - 05/10/2018 AccorHotels onaylı yorum
« İkramlar ile ilgili »

Hizmet bedelinin karşılığını almadığımı düşünüyorum. Çünkü böylesi kurumsal bir müessesenin konaklama yapan müşterisine (konaklamakta olduğum bütün zincir ve bireysel tüm otellerde bedeli mevzubahse konu bile edilmeden o su ikramdır ve ikram edilir) genel itibariyle ikram edilen suyu, eğer ekstra olarak müşteriye bildiriliyorsa bence kabul edilebilir bir durum değil.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Halil D., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız süresince karşılaşmış olduğunuz olumsuz deneyimleri ve servislerimizdeki eksikliği tarafımıza ilettiniz. Öncelikle, yaşamış olduğunuz bu olumsuz durumdan ötürü, en içten özürlerimizi sunarız. Hizmet kalitemizi ve misafir memnuniyetini geliştirmek adına bu hususun önemle üzerinde durduğumuzu belirtmek isterim. Umuyoruz ki, yapacağımız geliştirmeler, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyiminize rağmen sizi İbis Otel misafirleri arasında daima görmemizi sağlar. Son olarak, teşekkürlerimizi sunar, güveninizi tekrar kazanabilmeyi ümid ederiz. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

Anonim İş - 04/10/2018 AccorHotels onaylı yorum
« ısınma, restorant ve vale »

otel soğuktu dönüşte hasta oldum soğuk almışım. restorant ta garsonlarınız yetersiz. olanlardan bişey istiyorsunuz ya getirmiyor yada 10 dk sonra getiriyor. 10 dk ya zaten yemek yeme işi bitiyor.Yemek masalarınız yetersiz. elimde tabak 10 dk biri kalksın da yemek yiyim diye bekledim. sonunda kullanılmış masaya oturdum ne gelip temizleyen var ne ilgilenen. Garsonlar kendince iş bulmuşlar tabak sıyırma boş toplama vs. ama müşterinin yüzüne bakmıyorlar. anca biz seslenip masayı temizleyin dicez. yoğunluk mazeretini kabul etmiyorum.o zaman fazla müşteri alma kardeşim alıyorsan altyapını hazırla. Araçla geldik indik ne bi vale var ne bi kimse ne bi ilgilenen. valizleri indirip yağmurda aracı otoparka götürüp tekrar otele girdim. ege ve akdeniz otellerinde sizi kapıda karşılayıp valizleriniz alıp arabanızı park ediyorlar . bu hizmet kalitesiniz gösterir ve müşteri memnuniyetidir. iş amaçlı gelmiştim. iş amaçlı mecbur kalmadıkça asla gelmem. özel olarak hiç gelmem kusuruma bakmayın. benim otel profilime uymuyorsunuz.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Fatma Summeya T., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız süresince karşılaşmış olduğunuz olumsuz deneyimleri ve servislerimizdeki eksikliği tarafımıza ilettiniz. Öncelikle, yaşamış olduğunuz bu olumsuz durumdan ötürü, en içten özürlerimizi sunarız. Hizmet kalitemizi ve misafir memnuniyetini geliştirmek adına bu hususun önemle üzerinde durduğumuzu belirtmek isterim. Umuyoruz ki, yapacağımız geliştirmeler, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyiminize rağmen sizi Novotel misafirleri arasında daima görmemizi sağlar. Son olarak, teşekkürlerimizi sunar, güveninizi tekrar kazanabilmeyi ümid ederiz. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

Alptekin Arkadaşlar - 01/10/2018 AccorHotels onaylı yorum

Odanın sigara kokması ve lavabonun giderinin sıkıntılı olması dışında herhangi bir sıkıntı yaşamadık. Genel olarak memnun kaldık.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Yusuf Alptekin T., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

Ömer F. C. İş - 30/09/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Trabzondaki evim »

Sık sık kalırım, Türkiye deki en iyi NOVOTEL bence, evim gibi rahatım...

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Omer Faruk C., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

Ofly Aileler - 30/09/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Aksaklıklarınız olmakla birlikte fena degil »

Yeni odaya girişte minibar şarj eksikligi, banyo giderleri ile ilgili aksaklıklar harici pek bir sıkıntı çekmedim, accord grup otellerini(mercure vs) tercih etme sebebim , ne alacagımı bilerek gelmem.. 20 ag /24 eyl arası ailemle ve yanlız olarak ta misafiriniz oldum, en son kalışımda bir kaç gün için kalacagım dedigimde ilk iki gün ok ama son gün yardımcı olamayacagız, doluyuz grup var vs , accord uyesi misafire denilmez... biraz kızdım açıkçası ve başka marka otele geçtim son gün..odaların hijyeni, personel resepsiyon fena degil..müşteri memnuniyeti resepsiyında başlar bunu unutmayın...

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Tevfik Fikret A., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

Meral Y. İş - 30/09/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Birkaç yıl önce konaklamıştım yenilenmiş herşey mükemmeldi oda konforlu kahvaltı güzel »

Sessiz,temiz,ilgili,reception profesyonel Odalar güzel deniz kenarı

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Meral Y., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

Engin İş - 30/09/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Banyo Hk »

Konaklama olarak herşey güzel. Banyolarda duş konusunda fıskiyelerin değişimden ötürü sabitleme sorunu var.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Engin O., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

Aziz İş - 30/09/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Kahvaltı çok zayıf personel hiç ilgilenmiyor »

Memnun kalmadım

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Aziz G., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız süresince karşılaşmış olduğunuz olumsuz deneyimleri ve servislerimizdeki eksikliği tarafımıza ilettiniz. Öncelikle, yaşamış olduğunuz bu olumsuz durumdan ötürü, en içten özürlerimizi sunarız. Hizmet kalitemizi ve misafir memnuniyetini geliştirmek adına bu hususun önemle üzerinde durduğumuzu belirtmek isterim. Umuyoruz ki, yapacağımız geliştirmeler, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyiminize rağmen sizi İbis Otel misafirleri arasında daima görmemizi sağlar. Son olarak, teşekkürlerimizi sunar, güveninizi tekrar kazanabilmeyi ümid ederiz. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

Salih İş - 29/09/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Guzel »

Sakin güzel bir ortam

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Salih K., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

Erhan İş - 29/09/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Bir daha tercih etmem »

Restaurant yetmiyor ve yemek çeşidi çok yetersiz Banyodaki lavoba çatlak ve çok çirkin duruyordu Koridorda çok rahatız edici koku vardı

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Maksut O., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız süresince karşılaşmış olduğunuz olumsuz deneyimleri ve servislerimizdeki eksikliği tarafımıza ilettiniz. Öncelikle, yaşamış olduğunuz bu olumsuz durumdan ötürü, en içten özürlerimizi sunarız. Hizmet kalitemizi ve misafir memnuniyetini geliştirmek adına bu hususun önemle üzerinde durduğumuzu belirtmek isterim. Umuyoruz ki, yapacağımız geliştirmeler, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyiminize rağmen sizi Novotel misafirleri arasında daima görmemizi sağlar. Son olarak, teşekkürlerimizi sunar, güveninizi tekrar kazanabilmeyi ümid ederiz. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

Anonim İş - 29/09/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Ortalama bir konaklama serüveni. »

Çalıştay nedeni ile bir gün konaklama yaptım. Odada ek bir kapalı kapı kapı vardı ve yan odaya bağlıydı. Bu nedenle yan odadan gelen seslerden rahatsız oldum. Kahvatı da çay bitti ve çay süreci kahvaltı boyunca kötüydü.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Omer K., Novotel Trabzon ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

Gokhan İş - 26/09/2018 AccorHotels onaylı yorum

İş için bir günlüğüne geldim. Geç saatte ulaştık. Resepsiyonist gayet yardımcı davrandı.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Gokhan G., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

Burak D. İş - 24/09/2018 AccorHotels onaylı yorum
« güzel »

güzel bir otel

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Burak D., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

Ali K. İş - 21/09/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Çalışan profili çevre ve asansör kaı önleri genel temizliği hk »

10 ve 14 Eylül 2018 tarihleri arasında iş seyahati dolayısıyla otelinizde kaldım. Öncelikle Nov ve Ibıs otellerini Türkiye 'nin pek çok şehrinde bugüne kadar tercih etmiş olduğumuzu belirtmek isterim. Oteliniz gerek denize karşı konumu, çevre peyzaj ve yeşil alanı, hemen ön kısmında yer alan Kaşüstü Plajı ile az rastlanacak bir konumda bulunmaktadır. Otelin mimarisi kurum standartlarınıza uygun görünmektedir. Çevresinde farklı et ve balık lokantaları ile Cevahir AVM bulunmaktadır. Normal şartlarda böyle bir konumda konaklamadan memnun kalırız. Ancak gerek sizinle ilgili gerekse farklı koşullar nedeniyle bazı konulardan hoşnut olmadığı üzülerek itiraf etmek isterim. Özetlemek gerekirse; - Oteliniz Trabzon şehrinin genel durumu nedeniyle tüm diğer çevredeki tesisler gibi Arap ağırlıklı turistlere hizmet verir hale gelmiş. Bölgedeki iş arkadaşlarımdan öğrendiğim kadarı ile sezonda tam kapasite ile hizmet vermiş. Bu otel bilançosunun oldukça iyi durumda olduğunu düşündürmektedir, - İşletmeler için en olmazsa olmaz gelir elde etmek olduğuna göre ilk hedefinizin gerçekleşmiş olduğuna inanıyorum, - Ancak görevimin iç denetçilik olması hasebiyle gördüğüm eksiklik ve yakın tehlikeleri zikretmeyi uygun buluyorum, - Otel personeli yoğun bir sezon nedeniyle zannediyorum yorgun düşmüştür. Genel müşteri profilinin de etkisiyle olsa gerek sabah kahvaltılarında müşterilere tavırlarında gereken saygıyı hissedemedim! - Otelin çevre peyzajı gerçekten güzel düşünülmüş mimarı ve projeyi tasarlayanları tebrik ediyorum, - Ne var ki arkada yer alan otoparkın bir kısmının üstelik yandaki inşaat sebebiyle kayma tehlikesine karşı kapatılmış olması neredeyse bir skandal, - Yine otopark çevresinde yere yenilerek atılmış pek çok yiyecek içecek çöpü bulunmaktadır. Bu belediye ile alakalı da olsa, takip ve önlem almak sizin markanıza karşı sorumluluğunuzdur, - Yakınınızda bulunan Cevahir AVM maalesef gerek alış veriş gerekse yeme-içme hizmetleri açısından fakir ve albenisiz gözükmektedir.Farklı bir yönetim olmakla birlikte ortak bir protokol ile fırsatlar elde edilebilir, - Nitekim yine şehirde yaşayan arkadaşlarım yine sezonda turistlerin Cevahir yerine Forum AVM 'de alış veriş yapmayı tercih ettiklerini belirtmiştir, - Çevrede yoğun olarak inşaatlar ve yol çalışması olması otel binasının manzarasını, yolları genel kaliteyi olumsuz etkilemektedir! - Kaşüstü plajında yer alan kafeterya ile bir protokol yapılarak daha canlı bir atmosfer sağlanabilir, Tekrar görüşmek dileklerimle,

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Ali K., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

H T. U. İş - 19/09/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Düzelmesi gereken şeyler var »

Çok sevdiğim bir oteldiniz Ancak bu gelişimde her şey daha geri gitmiş! Bar mönüsü zayıf Rakı çeşitleri yok, kuruyemiş tabağı 2. Sınıf Antep fındık ve badem yok , Trabzon’da balık mönüsü yok! Somon ile çiftlik levrek ne öyle!!! Sözcü gazetesi niye alınmıyor? Sabah okuyanlar gibi Sözcü okuyan konuklarınız da ücret ödüyorlar! Sadece Arap turiste yönelinecekse bir daha bizler tercih etmeyiz

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Hasan Tahsin U., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

Mehmet A. P. İş - 16/09/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Çok iyi »

Konum ve kahvaltı çok güzel

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Mehmet Ali p., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

Güzel B. K. İş - 16/09/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Kısa süreli kapsamda güzel bir konakla oldu »

Özellikle kahvaltı hem seçenek hemde sunum yönüyle çok güzeldi.

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Tuncay C., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

Aycan İş - 15/09/2018 AccorHotels onaylı yorum
« Memnun kaldım »

İş ziyaretimdi ilgili ve alakalıydılar nurten hanımda cok yardımcı oldu sabah beste otelden ayrılırken ucak donusumede gece geldıgımde konustugumuz herkonuda yardımcı oldu

Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır
Tesisimiz bu yorumu yanıtlamıştır

Sayın Aycan P., Novotel Trabzon ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Tuncay Beyaz Genel Müdür

En yeni 20 yorumlarımız
Daha fazla yorum gör

Web kullanıcısı değerlendirmesi

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

Bu otelde rezervasyon yaptırın
Başlangıç
Başlangıç 68.00 EUR Üye olmayanlar için fiyat
Başlangıç 61.20 EUR Üye fiyatı Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
10.00P
{{amount}}%'a varan ekstra indirim
Üye fiyatı, rezervasyon yaparken üye olun
En iyi fiyat garantisi Nasıl çalışır?
Katılımcı olmayan otel {{fidelityCard}} üye olarak Ücretsiz: üye olun Le Club AccorHotels

Bu otelde oda ayırırken

  • Statü ve Ödül puanları kazanıyorum
  • Puan kazanmam
  • HuaZhu Ödül puanlarımı kolayca Le Club AccorHotels puanlarına (ve tersi) dönüştürebiliyorum
  • Ödül puanlarımı kullanabilirim
  • Puanlarımı kullanamam
  • {{fidelityCard}} avantajlarından yararlanırım
  • Avantajlardan yararlanırım
  • Avantajlardan yararlanmam
  • Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim
  • Üye fiyatı avantajından yararlanamam
Fiyatları Kontrol Et