โรงแรม – โนโวเทล ภูเก็ต โภคีธรา
โรงแรม Novotel โรงแรม Novotel

โนโวเทล ภูเก็ต โภคีธรา โรงแรม

4.5/5 309 รายการ
ดูแผนที่
  • โรงแรมมี WIFI อินเทอร์เน็ต/WIFI
  • โรงแรมเสิร์ฟอาหารเช้า อาหารเช้า
  • โรงแรมมีบาร์ บาร์
  • โรงแรมมีที่จอดรถ ที่จอดรถ
  • โรงแรมมีห้องอาหาร ห้องอาหาร
  • โรงแรมมีเครื่องปรับอากาศภายในห้องพัก มีเครื่องปรับอากาศ
ตรวจสอบราคา
การรับประกันราคาที่ดีที่สุด มันทำงานอย่างไร?
จาก
จาก 3100.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 3100.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
ตรวจสอบราคา

บริการของโรงแรมและบริเวณใกล้เคียง

เช็คอินตั้งแต่ 14h00
เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

ข้อมูลและบริการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์

บริการที่มีค่าใช้จ่าย
  • เช็กอินออนไลน์

    เช็กอินออนไลน์: ทีมของเราจะเป็นผู้จัดเตรียมการต้อนรับเมื่อท่านเดินทางมาถึง
    เช็คเอาท์อย่างรวดเร็ว: เพียงคืนกุญแจของท่าน

  • อินเทอร์เน็ต/WIFI
    • WiFi ในโรงแรม
    • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
    • Wi-Fi ในบริเวณพื้นที่สาธารณะ
    • WiFi ในห้องของท่าน
    • การเข้าใช้งาน WiFi
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection. (บริการที่มีค่าใช้จ่าย)
  • ที่จอดรถ
    • ที่จอดรถส่วนตัวในร่ม
    • ที่จอดรถส่วนตัวกลางแจ้ง
    • ที่จอดรถสาธารณะภายนอกอาคาร
    • ที่จอดรถสาธารณะในร่ม
    • ที่จอดรถบัส/รถโค้ช
  • การเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
    • ห้องสำหรับผู้มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
    • ทางเข้าออกสำหรับรถเข็น
    • Facility ผู้มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
  • บริการสำหรับเด็ก
    • มีพี่เลี้ยงเด็กเมื่อร้องขอ (บริการที่มีค่าใช้จ่าย)
    • คลับสำหรับเด็กอายุเกิน 12 ปี
  • โรงแรมปลอดบุหรี่ 100%
  • มีเครื่องปรับอากาศ
    • เครื่องปรับอากาศ
    • ระบบควบคุมอากาศอัตโนมัติ
    • ระบบควบคุมอุณหภูมิด้วยตนเอง
    • มีเครื่องปรับอากาศ
  • แผนกต้อนรับให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโม
  • ซักแห้ง/รีดผ้า
  • แลกเปลี่ยนเงินตรา
  • พนักงานยกกระเป๋า
  • ผู้ช่วยพิเศษ (Concierge)

กิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจ

  • พูล
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์/ศูนย์ออกกำลังกาย
  • นวด
  • บริการสำหรับเด็ก
    • มีพี่เลี้ยงเด็กเมื่อร้องขอ (บริการที่มีค่าใช้จ่าย)
    • คลับสำหรับเด็กอายุเกิน 12 ปี
  • กอล์ฟ  (ใกล้เคียง)

การจัดเลี้ยง

  • อาหารเช้า
  • ห้องอาหาร 1 ห้อง
  • บาร์ 2 แห่ง
  • รูมเซอร์วิส
    • อาหารจานร้อน
    • อาหารว่างจานเย็น
    • เวลาเปิดทำการ : จันทร์-ศุกร์ 06:00-23:59
    • เวลาเปิดทำการ : เสาร์-อาทิตย์ 06:00-23:59

บริการทางธุรกิจ

  • ห้องประชุม 7 ห้อง
  • การจัดประชุม/สัมมนา
    • ศูนย์ประชุมวิชาการ
    • โรงแรมเพื่อการประชุมสัมมนา
  • บิสซิเนสเซ็นเตอร์แบบบริการตัวเอง
  • บริการถ่ายเอกสาร/พิมพ์เอกสาร
ดูบริการทั้งหมด

สถานที่ตั้งโรงแรม

ห้องของเรา

  • ห้องพัก 180 ห้อง
  • โรงแรมปลอดบุหรี่ 100%
  • ห้องพักสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว 1 ห้อง
  • ห้องที่เชื่อมต่อกัน 31 ห้อง
  • เตียงเสริมในห้องสำหรับเด็ก
  • เตียงเสริมในห้องสำหรับผู้ใหญ่
  • เตียงสำหรับเด็ก
    • 220/240 V AC
    • เครื่องปรับอากาศ
    • ตู้เซฟนิรภัยในห้องพัก
    • ระบบควบคุมอากาศอัตโนมัติ
    • โทรศัพท์
    • โทรศัพท์ในห้องน้ำ
    • WiFi ในห้องของท่าน
    • โต๊ะทำงานในทุกห้อง
    • ระบบควบคุมอุณหภูมิด้วยตนเอง
    • เตียงสำหรับเด็ก
    • สายส่งข้อมูลความเร็วสูง
    • มินิบาร์
    • เต้ารับ RJ 11
    • เต้ารับ RJ 45
    • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
    • ฝักบัว
    • ไดร์เป่าผมในห้องน้ำ
    • หัวฉีดดับเพลิงในห้อง
    • ใช้คีย์การ์ดล็อคประตู
    • กุญแจลิ้นตายและ/หรือล็อคจากด้านในห้อง
    • เครื่องจับควันแบบส่งเสียงสัญญาณในห้อง
    • ข้อมูลฉุกเฉินในห้องพัก
    • รูตาแมวเพื่อความปลอดภัย
    • เครื่องตรวจควันแบบส่งสัญญาณเสียงในห้อง
    • ข้อความเสียง
    • บริการโทรปลุกอัตโนมัติ
    • บริการโทรปลุกโดยโอเปอเรเตอร์
อุปกรณ์ในห้องพักของเรา

ห้องอาหารและบาร์ของเรา

ดูรายชื่อบาร์ทั้งหมดของเรา
ดูรายชื่อห้องอาหารและบาร์ทั้งหมดของเรา

การจัดประชุมและงานอีเวนต์ของท่าน

4.5/5 เรทติ้งบน AccorHotels รีวิว 309 รายการ

รีวิวจากแขกผู้เข้าพักที่ โนโวเทล ภูเก็ต โภคีธรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม
ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 03/12/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« happy »

ห้องพักสะอาดสะดวกสบายเจ้าหน้าที่ให้บริการดีอาหารอร่อยสมกับแบรนด์

ช. เพื่อน - 15/11/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

1.แอร์ไม่เย็นค่ะตื่นมาตี1เหงื่อแตกโซ่กไม่ได้แจ้งช่างค่ะ 2.ปลั๊กไฟเสีย3จุดต้องแจ้งช่างมาแก้ไขให้ อย่างอื่นดีค่ะพักห้อง911

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear Khun Chamaiporn, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phuket Phokeethra. We are glad that you had an overall pleasant stay. However, we feel sorry for unfortunate experience occurred in your room. Thank you again for sharing your experience, and we hope we will have chance of welcoming you again. Sincerely, Cedric Besler General Manager

Seetalaporn C. คู่รัก - 14/11/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« สะอาด ทำเลดี พนักงานให้บริการดี »

ห้องพักสะอาด กว้างขวาง มีอุปกรณ์ในห้องพักครบถ้วน การให้บริการของพนักงานดี มีที่จอดรถให้ สะดวกสบาย อยู่ใกล้ห้างโรบินสันและตลาดโต้รุ่ง ประทับใจมาก

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear Khun Seetalaporn, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phuket Phokeethra. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are glad to get your full satisfaction about your stay, especially on our good service and convenient location. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back to the charming Phuket Old Town. Sincerely, Cedric Besler General Manager

Pimpaya ธุรกิจ - 29/10/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« ห้องไม่เก็บเสียง »

เสียงดังมาก ทั้งเสียงถนน ทั้งเสียงห้องข้างๆ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear Khun Pimpaya, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Phuket Phokeethra. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cedric Besler General Manager

ส. ครอบครัว - 01/09/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« รีวิวห้องพัก »

ได้มีการเข้าพักสองครั้งแล้ว มีความประทับใจด้านการบริการของห้องพัก และพนักงานทุกส่วนงาน รวมถึงบริการอาหารเช้า

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear Khun Sittichai, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phuket Phokeethra. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am glad to read that you had a very pleasant stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope we can welcome you back soon at the Charming Phuket Old Town. Sincerely, Cedric Besler General Manager

Littlef คนเดียว - 26/08/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« บริการดี »

บริการดี ห้องพักดี

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear Khun Thanatcha, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phuket Phokeethra. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am glad that you especially liked our services and rooms. Thank you again for sharing your experience, and we hope we will be welcoming you again in the beautiful Phuket Old Town. Sincerely, Cedric Besler General Manager

Rangson ธุรกิจ - 21/08/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« 2 วัน 1 คืน ที่ ภูเก็ต »

ผมไปภูเก็ต บ่อย ส่วนใหญ่ เป็นธุรกิจ Novotel Phuket Phokeethra ผมชอบมาก

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear Khun Rangson, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phuket Phokeethra. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cedric Besler General Manager

สุทธิ​พงษ์​ ส. ครอบครัว - 09/08/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

โดยรวมโอเค ทั้งสถานที่​ ทำเล​ และการบริการของพนักงาน​ มีแค่เช้าวันที่4​ ที่ห้องอาหารเช้าจะวุ่นวาย​หน่อย​ ที่นั่ง​ไม่พอ​ เพราะจัดงานแล้วมีคนนอกให้ความสนใจเข้ามาทานเยอะ​ เลยรอนาน​​ แต่พนักงานก็พยายามกันอย่างเต็มที่​เท่าที่ได้​ ติ่มซำหมดไม่ได้กินเลย​ แต่ได้กินวันที่5ก็โอเคครับ​

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear Khun Suttipong, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phuket Phokeethra. It is a pleasure to read you had an overall pleasant stay. I have shared your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope we will have a chance again to welcome you at the beautiful Phuket Old Town. Sincerely, Cedric Besler General Manager

ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 16/07/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« การพักผ่อนที่อบอุ่น »

พนักงานเปิดประตูกล่าวต้อนรับ และสอบถาม อย่างกระตือรื้อร้น ซึ่งไปถึงประมาณ 3 ทุ่ม เข้าไปในห้องก็เจอห้องที่สะอาด น่านอน ห้องน้ำที่กว้าง สะดวกสบาย

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear Khun Pornthip, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phuket Phokeethra. It is always a pleasure to receive positive feedback. I have shared your comments with our teams who are happy to read it. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you again in Phuket old town. Sincerely, Virginia Xu Guest Experience Manager Novotel Phuket Phokeethra & ibis Styles Phuket City

ไม่ระบุชื่อ ธุรกิจ - 16/07/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« พึงพอใจกับบริการของท่าน »

1. พึงพอใจกับบริการของท่าน แต่ไม่อาจให้ดีเลิศ เพราะผลไม้ Welcome ที่จัดเตรียมไว้ให้ได้ลดจำนวนลงมากเมื่อเทียบกับครั้งก่อนและไม่มีคุ้กกี้จะเดิมที่เคยมีให้ ทางโรงแรมอาจมองว่าเล็กน้อยก็ได้ แต่การได้รับอย่างแตกต่างกันทำให้ผมรู้สึกไม่ดีเล็กน้อยครับ 2. กาแฟแบบที่ใส่ในเครื่องชงกาแฟ เดิมมี 2 ชิ้น แต่ล่าสุดมีเพียง 1 ชิ้น (2 ชิ้นเห็นว่าเหมาะสม เพราะ ทำงานตอนดึก 1 ถ้วย และ ตื่นนอนตอนเช้า 1 ถ้วย) 3. น้ำในอ่างเหลืองมาก ไม่ใสสะอาดครับ ขอบคุณที่สละเวลารับฟัง

Chaiya ครอบครัว - 12/07/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« มีความสุขมากค่ะ »

บริการดีมาก ห้องสะอาด มีความสุขมากค่ะ พนักงานทุกคนยิ้มแย้ม น่ารักมากเป็นกันเอง ห้องอาหารสะอาด อาหารอร่อย ถ้ามีโอกาสหวังว่าจะได้ใช่บริการอีแน่นอนค่ะ

ไม่ระบุชื่อ ธุรกิจ - 09/06/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« บริการเยี่ยมครับ »

สิ่งแรกที่ประทับใจคือบริการของพนักงาน อำนวยความสะดวกดีมากๆ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Trairat กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Phuket Phokeethra ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Tristan Guest Experience Heartist

Pattaraporn P. เพื่อน - 09/05/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« ความประทับใจในการเข้าพัก โรงแรม Novotel Phuket Phokeethra »

สวัสดีค่ะ ชื่อเฟิร์นนะค่ะ ผู้โชคดีที่ได้รับ Gift Vocher lucky winner - Nice Scene Green Song@Blue Elephant Phuket เป็นห้องพักที่โรงแรม Novotel Phuket Phokeethra เป็นเวลา 1 คืน ซึ่งเข้าพักเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม 2561 ที่ผ่านมา จากการที่ได้เข้าพักรู้สึกประทับใจเป็นอย่างมากค่ะ ในส่วนของห้องพัก #1601 - ห้องพักสวยงาม ห้องใหญ่มาก มีการจัดสรรปันส่วนได้ดี มองเห็นวิวรอบทิศ มีการให้บริการที่ดี - พนักงานมีความยิ้มแย้มแจ่มใส พูดจาดี ในส่วนของห้องอาหาร Amor - อาหารอร่อย รสชาติเป็นเลิศ มีอาหารให้เลือกทานที่หลากหลาย มีทั้งอาหารคาวหวาน ถูกใจยิ่งค่ะ - พนักงานให้บริการเป็นอย่างดี คอยถามไถ่ - ฝากขอบคุณผู้จัดการห้องอาหาร และพนักงานทุกท่านที่คอยถามไถ่ "อาหารอร่อยมั้ย" "รับอะไรเพิ่มมั้ย" คือดีย์ต่อใจมากค่ะ - และฝากขอบคุณ คุณฐา เป็นพิเศษด้วยนะค่ะที่คอยให้บริการอย่างดีเยี่ยม คอยประสานการใช้ gift vocher ในส่วนของห้อง Fitness - ก็ดีค่ะ ได้เข้าไปใช้บริการนิดนึง ในส่วนของสระว่ายน้ำ - ยังไม่ดึงดูดสักเท่าไร อยากให้ปรับปรุงค่ะ ในส่วนของ Lounge Estrela - รู้สึกชอบค่ะ ห้องดูหรู สามารถมองเห็นวิวในเมืองภูเก็ตยามค่ำคืน มี cocktail หลากหลาย พนักงานให้บริการ คอยแนะนำดี โดยรวมมีความประทับมากค่ะที่ได้เข้าพัก ถ้ามีโอกาสจะแนะนำ และเข้าใช้บริการที่โรงแรมอีกแน่นอนค่ะ ขอบคุณค่ะ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Pattaraporn P. ขอยินดีด้วยอีกครั้งที่ได้เป็นผู้โชคดีได้รับ Gift Voucher จากทางเราในงาน Nice Scene Green Song นะคะ :) ทางโรงแรมขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Phuket Phokeethra ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเราไม่ว่าจะเป็นพนักงานที่ห้องอาหารอะมอร์ ห้องพัก หรือวิวบนเอสเทรอลาร์ สกาย เลาจน์ เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบโดยเฉพาะ คุณฐาค่ะ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ อีกทั้งการแนะนำท่านอื่นๆให้มาพักกับทางเราและเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ สุจิตรา วิชชุรังษี ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการสื่อสาร

ไม่ระบุชื่อ ธุรกิจ - 07/05/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« การล่าช้าในการบริการ »

พักคืนแรก อีกวัน ห้อง เวลา 17.30 น ยังไม่ได้ทำความสะอาด อาหารเช้า หมด เติมไม่ทัน Rooftop bar มีพนักงานคนเดียว แต่บริการรวดเร็ว และดี

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Smith K. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Phuket Phokeethra ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ค่ะ ทางเราจะนำความคิดเห็นของท่านแจ้งกับแผนกทำความสะอาดห้องพักเพื่อปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้น กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ สุจิตรา วิชชุรังษี ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการสื่อสาร

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 24/04/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« one day in here »

สภาพโดยรวม ok นะคับ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Apiwut I. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Phuket Phokeethra ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ เซดริก แบรซ์แซร์ ผู้จัดการทั่วไป

Manzcry ครอบครัว - 18/04/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« เหมาะกับการพักผ่อนในวันสบายๆ »

โดยรวม รู้สึกดีและอยากกลับไปพักใหม่ แต่รอ โปรที่ดี เช่นที่ได้รับ

Siriporn ธุรกิจ - 12/04/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« ไม่รับผิดชอบเรื่องอาหารเช้า และรถที่ไปรับสนามบิน »

1.เนื่องจากทางเราจองผ่าน Agoda จำนวน 2 ห้อง 2 คืน พร้อมอาหารเช้า แต่พอเช็คอินพนักงานบอกว่าไม่รับผิดชอบในเรื่องนี้ ทั้งที่เราcopy รูปที่แสดงให้เห็นว่า ฟรี wifi ฟรีอาหารเช้า. พนักงานต้อนรับปัดความรับผิดชอบแล้วอ้างว่า Agoda ชอบโกหกลูกค้า. ซึ่งพนักงานควรมีการแก้ไข ไม่ใช่ไปกล่าวหาและปัดความรับผิดชอบ. และพูดจาด้วยน้ำเสียงไม่ดี. เสียงดัง และพูดดูถูก พูดเป็นแนวทางเหมือนเราจองไม่รู้เรื่อง ซึ่งเขาพูดกลับมาว่าเขาก็เที่ยวบ่อยจองบ่อยเหมือนกัน. ซึ่งทางเราเข้าเวปAgoda และจองให้ดูอีกรอบก่อนกดยืนยัน ว่าไม่มีเครื่องหมายดกี่ยวกับการไม่ตอบรับอาหารเช้า. พนักงานยังแจ้งว่า ถ้าไม่พอใจลูกค้าก็ไปต่อว่าทาง Agoda ทางเวป เอาเอง. 2. ทางเราได้โทรเข้าทางโรงแรม เพื่อที่จะให้ทางโรงแรมนำรถของโรงแรมไปรับสนามบิน โดยยอมเสียค่าใช้จ่ายเองทั้งหมด. ซึ่งพนักงานแจ้งว่า 1,000 บาทซึ่งรถที่ไปรับเป็นรถเก่า รถแต่งสภาพไม่ดี เป็นรถรับจ้าง. และพนักงานขับรถยังต้องเปิด GPS ในการนำทางไปยังโรงแรมอีกด้วย ไม่มีความปลอดภัย พอถึงโรงแรมพนักงานแจ้งว่ารถไม่พอ. แต่ทางเรากลับเห็นรถตู้ของโรงแรมที่มีชื่อโรงแรมติดอยู่ จอดอยู่ 3 คัน

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Siriporn M. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Phuket Phokeethra ก่อนอื่นกระผมและทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ กระผมขอเรียนชี้แจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับเรื่องที่ท่านแจ้งมา สำหรับการจองห้องพักของท่านผ่าน Agoda.com ทางเราได้เช็คอีกครั้งกับทาง Agoda.com ว่าการจองของท่านไม่ได้รวมอาหารเช้า ตามที่พนักงานของเราได้แจ้งท่านไปในวัน Check in เพื่อไม่ต้องการให้ท่านรู้สึกผิดหวังจากการจองห้องพักทางเราจึงได้อัพเกรดห้องพักของท่านไปยังห้องที่ดีที่สุดของทางโรงแรม น่าเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่เราไม่สามารถสร้างความพึงพอใจและทำให้ท่านมีความสุขกับการมาเยือนจังหวัดภูเก็ตในครั้งนี้ได้ สำหรับการบริการด้านรถรับส่งสนามบิน เราได้แจ้งความคิดเห็นของท่านให้กับบริษัทรถที่บริการเรื่องรับส่งให้กับโรงแรมเราแล้วเพื่อทำการปรับปรุงทั้งด้านกรบริการและด้านสภาพรถยนต์ให้ดีขึ้น เนื่องจากทางโรงแรมได้ใช้บริการบริษัทรถรับส่งภายนอกที่ทำสัญญาดูแลการรับส่งลูกค้าให้กับทางโรงแรม และข้อมูลส่วนนี้พนักงานได้แจ้งกับท่าน พร้อมได้รับการยืนยันจากท่านว่าต้องการใช้บริการ กระผมต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ท่านต้องพบกับประสบการณ์ที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งที่ Novotel โปรดติดต่อผมได้ตลอดเวลาเมื่อท่านแวะมาพักที่โรงแรมของเราในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ เซดริก แบรซ์แซร์ ผู้จัดการทั่วไป

ไม่ระบุชื่อ คนเดียว - 12/04/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« ห้องพักดีมากๆค่ะ »

ห้องพักสะดวกสบายการบริการดี

ไม่ระบุชื่อ คนเดียว - 06/04/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« Happy »

ประทับใจกับการบริการของพนักงาน และความสะดวกสบายของ รร. มากๆๆ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Wanida K. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่เลือกพักกับทางโรงแรมของเราและขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Phuket Phokeethra ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ เซดริก แบรซ์แซร์ ผู้จัดการทั่วไป

Narongsak เพื่อน - 04/04/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« ชอบสุดๆ ไปครั้ง จึงมีครั้งที่สอง »

ประทับใจการบริการ ห้องพักหรู เหมาะแก่การพักผ่อน

รีวิว 20 ล่าสุดของเรา
ดูรีวิวเพิ่มเติม

การให้คะแนนโดยผู้ใช้เว็บไซต์

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

จองโรงแรมนี้
จาก
จาก 3100.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 3100.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
การรับประกันราคาที่ดีที่สุด มันทำงานอย่างไร?
ไม่มีโรงแรมที่เข้าร่วม ในฐานะสมาชิกระดับ {{fidelityCard}} ฟรี: สมัครสมาชิก Le Club AccorHotels

เมื่อท่านจองห้องพักที่โรงแรมนี้:

  • ฉันได้รับคะแนนสถานะและคะแนนรางวัล
  • ฉันไม่ได้รับคะแนนสะสม
  • ฉันสามารถแปลงคะแนน HuaZhu Rewards เป็นคะแนน Le Club AccorHotels ได้อย่างง่ายดาย
  • ฉันสามารถใช้คะแนนรางวัลของฉัน
  • ฉันไม่สามารถใช้คะแนนสะสมของฉันได้
  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิกระดับ {{fidelityCard}}
  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์
  • ฉันไม่ได้รับสิทธิประโยชน์
  • ฉันสามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก
  • ฉันไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก
เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่มุ่งเน้นการให้บริการระดับมืออาชีพ

โรงแรมอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง

ตรวจสอบราคา