Mama Shelter Paris East 2 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.1/5 รีวิว 2,472 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Mama Shelter Paris East - Image 1
Mama Shelter Paris East - Image 2
Mama Shelter Paris East - Image 3
Mama Shelter Paris East - Image 4
109 Rue De Bagnolet, 75020 ปารีส, ฝรั่งเศส

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Mama เก่าแก่พร้อมเปิดให้บริการเป็นเจ้าแรก

  • สีสันสดใส และการออกแบบที่ดูสนุกสนาน

  • ดาดฟ้าอันอบอุ่น

  • ร้านพิชซ่าอยู่บริเวณชั้นล่าง

  • มีสตูดิโอ 3 ห้อง (ห้องประชุม) ให้บริการ

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mama Shelter Paris East

109 Rue De Bagnolet
75020 ปารีส
ฝรั่งเศส

พิกัด:48.859735, 2.402793

โทรศัพท์
แฟกซ์ +33 1 43 48 48 49

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.1/5  รีวิว 2,472 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 2,399 รายการ

Very sad breakfast experience

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

P2661SHsamw Friends getaway - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Many years already coming to mama shelter but this time was very disappointing. The once amazing breakfast was replaced by a very sad version: no eggs to boil, no orange juice machine anymore,… but worst of all: all tables were dirty and used, nobody was cleaning them. The breakfast was empty, people were waiting at every booth: No bread, no warm dishes, no coffee.. all was empty. No clean plates and bowl available as well. After asking a few times (the one person that was there behind the bar said: my colleague will bring it. Waiting another 10m and 10 (only) came and were placed next to the hot buffet (which was empty). This was at 10h. Everybody was complaining, people were waiting to have a table being cleaned. Terrible. This is not the service you accept. Sorry but it would have been better to eat outside.

Ignored after being wrongly overcharged. Still no refund.

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

TonyFarhadMussonCoop รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We stayed here with family (Cooper family, 16-18 September) in September. We prepaid. The hotel wrongly charged us again on departure. I’ve been writing several times and have been completely ignored. We were served by Nawal. We have written to Miriam Arpinon, Zohra Atek, and the manager - as Nawal suggested. We have still not received the correct refund - as explained in our emails and even though we have sent evidence we are being ignored. We request a reply and some compensation please.

style over substance

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

jane m Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

my husband was keen to stay here as he'd had a great stay at Lyon Mama Shelter. What a let down Paris East was. The reception area is lovely - the bedrooms are fabulous. Check in was great and from there on it went downhill. We went downstairs and asked about the advertised roof terrace. Yes it's open but you have to order downstairs and take your own drinks upstairs . ok. first bottle of wine requested not available . 'sorry it's the bar man's day off ' no cocktails available ...not a problem as we don't drink cocktails . second and third wines also the server couldn't locate. eagle eyed husband spotted lots of Pinot Grigio in the fridge behind the bar. can we have that ? no ...it's on the Trattoria stock so we can't have it 🙈😩. look - we're in the hospitality business ourselves it's 5 pm and the trattoria opens at 7 ... but no we can't have it. off we go to the terrace with our wine . it looks untidy and unloved . back down we come to the terrace area to order dinner. the food was disgusting ! my salmon was inedible . my husbands steak was tough and also inedible . again the same problem ordering wine ...the white wine arrived warm . the lady on the table next to us agreed that her food was also terrible . cold jacket potato and overcooked fish. no one asked us what was the matter and £192.00 later charged for dinner we left never to return. all style - no substance ! we run restaurants in the UK and know what we're talking about 😳

Shambolic and you get kicked out at 8am!

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Miriam K รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

In summary: - No recognition of ALL status. The hotel openly acknowledges that their systems don't show ALL loyalty and so they ignore this and treat everyone poorly. - I am a diamond ALL member and none of my benefits were provided. No free drink, no welcome gift, no upgrade, no free breakfast and no late check out. I was told on three occasions that I was not entitled to breakfast despite mentioning I am diamond and having a physical confirmation on my booking saying 'free breakfast'. - The worst part of the stay was being woken up at 8am by housekeeping knocking on my door asking when I was going to leave. This hotel really succeeded in making me feel unwelcome! Apparently they do this to all customers to ensure they kick them out early and force them to pay for breakfast having been woken up unexpectedly. I gave the hotel an opportunity to make it right and provide some compensation for such a poor experience. Their response was wholly inadequate and provided no resolution. They had the audacity to suggest that if I choose to return they would give me an 'experience that meets my expectations'. Shouldn't a hotel ALWAYS provide an 'experience that meets my expectations'? This is just basic service and they should strive to provide an experience that EXCEEDS my expectations. Instead they should be trying to get me to return to rectify the poor experience and show me that this was a rare occurrence. What is clear from their response to my complaint is that they deal with these complaints all the time and do not care about leaving people happy as they know they don't need people to return.

Poorly designed…not thought out well

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Ergi13 Friends getaway - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

When I say poorly designed I don’t just mean how it looks…I mean how things are arranged in the room. Shower has no door and space is such that water comes out, electrical outlet for blow dryer tucked in between towel rack and sink, difficult to reach. They don’t even provide shampoo… Not a buzzy place, but a lot of noise from outside. Terrible pillows. Head a neck pain. Forgot my iPhone charger…called them, they didn’t find it…lots of things were off.

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 477 ความคิดเห็น 7.3/10 ทำเล
  • 1,323 ความคิดเห็น 6/10 หัองพัก
  • 1,455 ความคิดเห็น 7.7/10 บริการ
  • 13 ความคิดเห็น 6.4/10 อินเทอร์เน็ต
  • 786 ความคิดเห็น 7.7/10 ร้านอาหาร
  • 716 ความคิดเห็น 9/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 649 ความคิดเห็น 6.2/10 ความสะดวกสบาย
  • 599 ความคิดเห็น 8.9/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน ปารีส

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน