โนโวเทล กรุงเทพ สุขุมวิท 20 โรงแรม 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5 รีวิว 7,466 รายการ
โนโวเทล กรุงเทพ สุขุมวิท 20
ดูแผนที่
+ 22 บริการ
จองโรงแรมนี้

ห้อง 1

จำนวนบุคคล
อายุของเด็ก
การรับประกันราคาที่ดีที่สุด มันทำงานอย่างไร?

Le Club AccorHotels

ฟรี: สมัครสมาชิก

เมื่อท่านจองห้องพักที่โรงแรมนี้:

  • ฉันได้รับคะแนนสถานะและคะแนนรางวัล

  • ฉันสามารถใช้คะแนนรางวัลของฉัน

  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์

  • ฉันไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก

ท่านมีจำนวนโรงแรมโปรดสูงสุดครบ 6 แห่ง กรุณาลบโรงแรมโปรดออกหนึ่งแห่งก่อนจะเพิ่มโรงแรมใหม่

ความพิเศษของโรงแรม

  • Walking distance to Terminal 21, Emporium, Emquartier, BTS and MRT stations

  • Free Wi-Fi in all areas including Kids Pool and Kids Club

  • Ballrooms with natural daylight for 1000 pax and 6 extra Meeting Rooms

  • Introducing Gourmet Bar, Food Exchange and rooftop bar 'Sky on 20'

  • 'Family at Novotel' interconnecting rooms and Family Suites

โรงแรมนี้เข้าร่วมกับ Planet 21 และดำเนินการเพื่อการบริการที่ดีเยี่ยม

บริการของโรงแรมและบริเวณใกล้เคียง

เช็คอินตั้งแต่ 14h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

บริการที่มีค่าใช้จ่าย

ข้อมูลและบริการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์
  • เช็กอินออนไลน์
  • อินเทอร์เน็ต/WIFI
  • ที่จอดรถ
  • การเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
  • บริการสำหรับเด็ก
  • มีเครื่องปรับอากาศ
  • การเดินทางจากสนามบิน
  • ภาษาพูดที่โรงแรม
  • แผนกต้อนรับให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโม
  • เช็คเอาท์เกินเวลาที่กำหนดได้จนถึง 17.00 น.
  • ซักแห้ง/รีดผ้า
  • แลกเปลี่ยนเงินตรา
  • พนักงานยกกระเป๋า
  • ผู้ช่วยพิเศษ (Concierge)
กิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจ
  • สระว่ายน้ำ
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์/ศูนย์ออกกำลังกาย
  • บริการสำหรับเด็ก
การจัดเลี้ยง
  • อาหารเช้า
  • ห้องอาหาร 2 ห้อง
  • บาร์ 3 แห่ง
บริการทางธุรกิจ
  • ห้องประชุม 17 ห้อง
  • บริการถ่ายเอกสาร/พิมพ์เอกสาร

สถานที่ตั้งโรงแรม

โนโวเทล กรุงเทพ สุขุมวิท 20

19/9 ซอยสุขุมวิท 20
คลองเตย
10110
กรุงเทพฯ
ไทย

โทร: +6620094999

แฟ็กซ์: (+66)2/0094900

อีเมลติดต่อ

เช็คอินตั้งแต่ 14h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

  • MRT SUKHUMVIT :   SUKHUMVIT

  • ทางเครื่องบิน

    DON MUANG ที่ 25 กม. / 15.53 ไมล์ - รถชัทเทิลบัส ค่าบริการ

  • ทางเครื่องบิน

    SUVARNABHUMI INTL ที่ 25 กม. / 15.53 ไมล์ - รถชัทเทิลบัส ค่าบริการ

พิกัด:13.731522, 100.564021

ที่พักของเรา

ห้องพักของโนโวเทลเป็นสถานที่สำหรับการพักผ่อนอย่างแท้จริง เหมาะสำหรับทุกความต้องการของท่าน ทั้งกว้างขวาง ออกแบบในแนวร่วมสมัย และสามารถปรับเปลี่ยนได้

ห้องสุพีเรีย 1 เตียงคิงไซส์ วิวเมือง

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 30
  • วิว: ฝั่งเมือง, ฝั่งสระ *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องสุพีเรีย 2 เตียงเดี่ยว วิวเมือง

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 30
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องดีลักซ์ 1 เตียงคิงไซส์ วิวเมือง

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 33
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ 1 เตียงคิงไซส์ ชั้นสูง

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 33
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องแฟมิลี่สวีท 1 เตียงคิงไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 45
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ 2 เตียงเดี่ยว ชั้นสูง

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 30
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟสวีท 1 เตียงคิงไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 45
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องอาหารและบาร์ของเรา

FOOD EXCHANGE

ประเภทของอาหาร: นานาชาติ

The restaurant comprises of several individual show kitchens, serving cuisine from both Western and Asian regions. A modern interpretation of Food Markets from around the Globe will give a taste of your travels in the heart of Bangkok's downtown.

อาหารกลางวัน

12:00 - 14:30

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

Charm Korean Restaurant

ประเภทของอาหาร: บาร์บีคิว

Charm, a refined Korean Barbeque restaurant, welcomes its guest with its signature melt-in-your mouth whole rib-eye steaks, Charms experienced service team will assist table-side and enjoy the meal with plentiful of imported Hite beer from South Korea

GOURMET BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Gourmet Bar เป็นพื้นที่บริการอาหารและเครื่องดื่มแบบสบายๆ และเป็นมิตรที่ซึ่งผู้คนมาพบปะและลิ้มลองเครื่องดื่มยอดนิยม พร้อมอิ่มอร่อยไปกับอาหารที่เสิร์ฟจากบาร์ ทั้งอาหารไทย อาหารตะวันตก รวมไปถึงอาหารสไตล์โมเดิร์นและฟิวชั่น

อาหารกลางวัน

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ผ่อนคลายที่สระว่ายน้ำไร้ขอบบนชั้น 9 พร้อมวิวอันงดงามของกรุงเทพฯ เพลิดเพลินกับการจิบเครื่องดื่มเย็นๆ หรือทานของว่างจากบาร์ริมสระน้ำที่เลานจ์กลางแจ้งหรือพื้นที่รับประทานอาหารในร่มริมสระ ครอบครัวสามารถสนุกกับสระสำหรับเด็กและคิดส์ คลับที่แยกออกมาได้

อาหารกลางวัน

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

SKY ON 20

Photo non contractuelle / Strictly non binding

บาร์บนชั้นที่ 26 พร้อมทิวทัศน์อาทิตย์อัสดงอันงดงามและบรรยากาศยามค่ำคืนแบบต่อเนื่องของกรุงเทพ บาร์มีบริการไวน์ เบียร์ และค็อกเทลอย่างเต็มรูปแบบที่ให้คุณดื่มด่ำไปพร้อมกับอาหารว่างสไตล์ทาปาสและพิซซ่า

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

การจัดประชุมและงานอีเวนต์ของท่าน

ห้องประชุมของเรา

  • จำนวนห้องประชุม: 17ห้อง

  • ขนาดใหญ่สุด: 640 ม²

  • ความจุจำนวนผู้เข้าร่วมงานสูงสุด: 1,000 คน

  • ความจุจำนวนแขกสูงสุดสำหรับงานจัดเลี้ยง: 500 คน

อ่านเพิ่มเติม

รีวิวจากแขกผู้เข้าพักที่
โนโวเทล กรุงเทพ สุขุมวิท 20

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน AccorHotels 4.5/5

รีวิว 7,466 รายการ

ห้องพักดีอากาศเช้าเลิศ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

ส. ครอบครัว - 11/07/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ห้องพักดีมากค่ะ อาหารเช้าดีเกินกว่าที่จินตนาการไว้ ดูราคา SPA ไม่แรงเกินไปดีมากค่ะ ขอติแค่เรื่องเดียว คืออ่างอาบน้ำสูงมาก น่าจะเกิดอุบัติเหตุได้ง่ายถ้าไม่ระวัง ฝากดูด้วยนะคะ

เรียน คุณสรินรัตน์, กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Bangkok Sukhumvit 20 ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ พงศ์พันธ์ หยกสุวรรณ ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า

โรงแรมสุดเพอร์เฟ็ค

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

น. คู่รัก - 09/06/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

บริการดี โรงแรมสะอาด ใหม่ ห้องพักสวยงาม ประทับใจทุกอย่างค่ะ

เรียน คุณนวพร กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมโนโวเทล สุขุมวิท20 ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ พงศ์พันธ์ หยกสุวรรณ ผู้จัดการฝ่ายต้อนรับส่วนหน้า

มีความสุขดีค่ะ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 06/06/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

มีความสุขดีค่ะในระหว่างเข้าพักกับแฟน บริการดีมากค่ะ จะกลับมาอีกค่ะ

เรียน คุณ Nana L. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Bangkok Sukhumvit 20 ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ พงศ์พันธ์ หยกสุวรรณ ผู้จัดการฝ่ายต้อนรับ

โนโวเทลสุขุมวิท20

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

ป. ครอบครัว - 04/06/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ห้องพักหรูหรา เตียงนุ่ม หมอนเยอะมาก

เรียน คุณ Punyanut M. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Bangkok Sukhumvit 20 ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ พงศ์พันธ์ หยกสุวรรณ ผู้จัดการฝ่ายต้อนรับส่วนหน้า

ห้องพักดี บริการเยี่ยม

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

Angkana B. คู่รัก - 28/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ห้องพัก - สะอาดดีค่ะ ชอบหมอนนุ่มมาก Service center - บริการดีมาก ขออะไร รอแป๊บเดียวก็ส่งขึ้นมา ห้องอาหารเช้า - อาหารหลากหลาย ชอบน้อง Trainee (ผู้หญิง ตัวเล็กๆ ใส่แว่น) คอยเก็บจานเปล่าให้ตลอดเลยค่ะ ขอบคุณนะคะ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 27/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

บริการดีเยี่ยม มีความปลอดภัย อุ่นใจเมื่อเข้าพัก

การต้อนรับ บริการห้องพักและงานสัมมนา

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

ไม่ระบุชื่อ ธุรกิจ - 14/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ได้รับความสะดวกในบริการที่กล่าวมา แต่พนักงานบริการในห้องอาหาร ควรระมัดระวัง ไม่คุยกันเสียงดัง หรือใช้เครื่องมือสื่อสารในตอนเช้าที่มีผู้ใช้บริการในช่วงอาหารเช้า

เป็นโรงแรมที่มีบรรยากาศดี สะอาดเรียบร้อยดีมาก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

ไม่ระบุชื่อ เพื่อน - 12/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ที่พักสะอาด อาหารดี บริการดี ประทับใจ ที่อาบน้ำอ่างสูงไปหน่อยค่ะสำหรับคนสูงวัย นอกนั้นโดยรวมดีค่ะ

มีข้อผิดพลาดเล็กน้อย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

K. S. ธุรกิจ - 11/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

จองมากับagada พอมาเช็คอิน บอกไม่มีในรายชื่อที่จองมา ทำให้เสียความรู้สึกมาก แต่พนักงานดี และน่ารักมาก พยายามที่ทำให้ และจัดการทุกอย่าง

เตียงดีมาก พนักงานสุภาพ ห้องสะอาด

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

Rawi ครอบครัว - 09/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

พนักงานสุภาพมาก ลืมหมีของลูกสาวไว้ก็ช่วยเก็บไว้ให้ ขอชมเชยพนักงานในทุกๆส่วนไม่ว่าจะหน้าฟร้อน ที่ห้องอาหารเช้า แม่บ้าน และหน้าตึก ขอบคุณสำหรับที่ดูแลพวกเราอย่างดี ถึงแม้เวลาเข้าพักจะน้อยนิด แต่สัมผัสได้ถึงความตั้งใจของทุกคนในการทำงาน

สะดวก สะอาด บริการไร้ที่ติ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

Witaya ธุรกิจ - 29/04/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

สะดวกมาก เพราะที่ตั้งอยู่ไม่ไกลจากสถานีรถไฟฟ้า และห้างสรรพสินค้า ห้อง อุปกรณ์ เครื่องนอนใหม่ สะอาดมาก รู้สึกดีที่ได้ใช้ บริการดีมากๆทั้งในส่วนโรงแรม ห้องประชุม และร้านอาหาร

โรงแรมบริการดีมาก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

Asma คู่รัก - 17/04/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

พนักงานที่นี่น่ารักทุกคน บริการดี เอาใจใส่ และแน่นอนจะกลับไปพักอีก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

Kim N. ธุรกิจ - 02/04/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

นอนหลับสบายมากค่ะ รู้สึกได้ถึงความใส่ใจทุกรายละเอียดค่ะ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

ไม่ระบุชื่อ เพื่อน - 02/04/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ห้องพักสะดวกสบาย สิ่งอำนวยความสะดวกครบ พัก2คืน แต่แม่บ้านไม่ให้แชมพู ครีมอาบน้ำเพิ่มในวันที่2 เข้าห้องวันแรกไม่มีผ้าเช็ดเท้า ผ้าเช็ดมือ แม่บ้านชั้น10 ควรปรับปรุง

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 26/03/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ประทับใจการเข้าพักครั้งนี้คะ พนักงานฟร้อนท์ให้การต้อนรับและมีรอยยิ้มเสมอ (น้องผู้หญิงผมสั้นกับผู้ชายสูงๆ )ห้องอาหารเช้ากว้างขวาง พนักงานที่ห้องอาหารให้การต้อนรับ ยิ้มแย้ม ส่วนบาร์เทนเดอร์ที่ Sky on 20 ที่ชื่อ “สอง” ให้การต้อนรับดี โดยรวมๆ แล้วชอบคะ หากมีโอกาสอยากกลับไปอีกคะ

รู้สึกได้พักผ่อน อย่างเต็มที่

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

ไม่ระบุชื่อ คนเดียว - 21/03/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

พอดีผมเป็นทีมที่เข้ามาใช้สถานที่จัดงาน workshop ที่โรงแรม และมีโอกาสได้พักคืนนึง รู้สึกชอบการใส่ใจของพนักงานที่ดูเเลห้องที่จัดworkshop ชอบอาหาร อร่อยดี เตียงนุ่มๆ นอนหลับสบาย กับการจัดห้องแบบวน ที่ดูแปลกตาม

ไม่ได้รับ Welcome drink

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

Jittrapron คนเดียว - 05/03/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

เข้าไปเช็คอินที่โรงแรมตอนบ่านสามโมงกว่าๆ แต่ไม่ได้รับเครื่องดื่ม Welcome drink แต่อันนี้มานึกขึ้นได้ทีหลังจากเช็คเอาท์แล้ว อยากให้ปรับปรุงตรงส่วนนี้ค่ะ

กินอิ่ม นอนหลับ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

ไม่ระบุชื่อ ธุรกิจ - 27/02/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ที่พักสะอาดและมีความทันสมัยมาก บริการดีมากเลยครับ อำนวยความสะดวกทุกอย่าง อาหารเช้าอร่อยมาก

จัดงานแต่งที่โรงแรม หาความประทับใจไม่เจอสักนิด

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

May 0. /. 0. /. 0. คู่รัก - 07/02/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

1. เปลี่ยนเซลล์ที่ดูแลถึง 4 คน คนแรกลาออก คนที่สองลาออก คนที่สามข้อมูลไม่ดี คนที่สี่ล่าสุด 2. ตารางจัดงานไม่เป็นไปตามที่ตกลงกันไว้ พระมาไม่ตรงตามกำหนดการ พระมาสายเลยจากกำหนดการ 3. เปิดคอฟฟี่เบรคโดยไม่ได้รับอนุญาติ ไม่ตรงตามที่คุยงานกันไว้ อาหารไม่เพียงพอต่อแขก ทั้งที่มีการคาดคะเนและถามทางเซลล์แล้วว่าพอหรือไม่ สืบเนื่องจากตั้งแต่พระมาสาย งานทุกขั้นตอนเลทไปหมด เปิดคอฟฟี่เบรคโดยไม่ได้รับอนุญาติ และ การจะสั่งอาหารเพิ่มก็ต้องรอถึง 30-40 นาที ทางเราจึงไม่ได้สั่งเพิ่มเพราะเวลาล่วงเลยมามากพอ เกือบไปทันแต่งหน้ารอบบ่าย เครื่องกาแฟไม่ร้อน แขกรับประทานไม่ได้เลย เซลล์แจ้งว่าได้เปิดให้เรื่อยๆ พูดแบบนี้ก็ไม่ถูก ถึงจะเปิดเรื่อยๆ แต่มันก็ทานไม่ได้ แจ้งน้องไป สามรอบได้ ก็ไม่มีการแก้ไข เซลล์ก็รับทราบว่าเสีย แต่ไม่คิดจะแจ้งลูกค้าเลย ทำไมทำงานกันแบบนี้ พนักงานไม่เพียงพอ ไม่มีใครดูแลน้ำ หรือหน้างาน ของหมดน้ำหมด ก็หาพนักงานไม่เจอ แย่มากๆ 4. พระพูดต่อว่าออกไมค์โครโฟน ว่าเราไม่ใส่บาตร ทั้งที่ตกลงกับทางเซลล์แล้วว่าเราไม่มีการตักบาตร พระจะไม่นำบาตรมาจากวัด 5. ทางเจ้าภาพฝาก พานขันหมากกับโรงแรม ก็ไม่มีการแจ้งเตือนเรื่องต้นกล้วย ต้นอ้อย ทางร้านลืมส่งของมา ทำให้ไม่มีต้นกล้วย-อ้อย ในขบวนขันหมาก ทางโรงแรมควรจะทำการรีเช็คกับบ่าวสาวสักหน่อย 6. ได้สั่งของมาส่งที่ทางโรงแรม 2 กล่อง ก็มีปัญหา ไม่ยอมโทรหาก่อนส่งอีก เสียเงินแต่ของไม่ได้ใช้ เพราะแจ้งไว้แล้วว่าของมาถึงให้โทรหาก่อน โทรไปหาพนักงานบอกเจอกล่องเดียว ขอที่ให้ส่งไปหาเรา ก็มัดมือชกส่งกลับมา 2 กล่องเฉย ตอนแรกบอกหาอีกกล่องไม่เจอ พูดจาก็แย่ บอกไม่ใช่ความผิดตัวเอง ไม่ใช่หน้าที่ ที่ต้องโทรหาลุกค้า พูดมาได้ ลุกค้าคงผิดเองละค่ะ ที่ไปใช้บริการโรงแรมของคุณ แล้วช่วยรับผิดชอบด้วยของที่สั่งก็คืนไม่ได้ เพราะเลยกำหนดการคืนของ 7 วัน ไม่มีการโทรมาหาทั้งที่เขียนเบอร์ไว้หน้ากล่อง และเน้นว่าให้โทรหาก่อนส่ง งานคงยุ่งมากทั้งวัน และมีกล่องนึงพนักงานโทรมาแล้ว ก้แจ้งไปแล้วว่าไม่รับของไม่เอาแล้ว ก็ยังมาส่งอีก เบื่อที่จะอธิบาย กับการบริการห่วยๆๆๆๆ จริงๆอยากจะโทรคุยหรือเข้าไปคุยทางโรงแรมมากกว่า เพราะเรื่องราวที่ไม่ทับประทับใจมันเยอะกว่าที่จะมานั่งพิมพ์ ขี้เกียดพิมพ์แล้วเพราะมันแย่มาก ไม่คิดว่าโรงแรมเครือ Accor จะแย่ขนาดนี้ ถ้าเป็นไปได้อยากจะคอมเพลนไปให้ถึงทาง Accor เลย เพราะขี้เกียดพิมพ์มากก จะไม่แนะนำใครมาแต่งงานที่นี่อีก และคนที่มางานเห็นแล้วก็คงไม่อยากมาจัดงานที่นี่เช่นกัน 09…

เรียน คุณ ลูกค้าผู้มีอุปการะคุณ กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Bangkok Sukhumvit 20 ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ ทางโรงแรมใคร่ขอเรียนให้ท่านทราบว่า กรณีที่เกิดขึ้นนี้มิใช่ระเบียบปฏิบัติโดยปกติของเรา ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทำการติตต่อท่านเพื่อทำความเข้าใจและกรุณามั่นใจว่าทางโรงแรมจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อการบริการที่ดียิ่งขึ้นไป ทางโรงแรมใคร่ขอเน้นถึงความมุ่งมั่นของเราในอันที่จะสร้างมาตรฐานคุณภาพระดับสูง และโดยส่วนตัวแล้วทางเราขอย้ำให้ท่านมั่นใจว่าท่านจะได้รับบริการที่มีมาตรฐานระดับสูงในการใช้บริการครั้งต่อไปกับทางโรงแรมเรา หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งที่ Novotel Bangkok Sukhumvit 20 โปรดติดต่อผมได้ตลอดเวลาเมื่อท่านแวะมาใชับริการที่โรงแรมของเราในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ ภัทรเศรษฐ์ โภคินเบญจรัศมี Executive Assistant Manager Email : H9… Tel : +6…

ประทับใจในความใส่ใจ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

ธ. คู่รัก - 06/02/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

พอดีได้เข้าพักในช่วงวันเกิดกับแฟน ระหว่างที่พักผ่อนในห้อง มีกริ่งเรียกหน้าประตู พอเปิดมาเจ้าหน้าที่ของโรงแรมถือเค้กที่มีข้อความ Happy Birthday มาให้ รู้สึกประทับใจกับความใส่ใจกับแขก และจะมาพักอีกแน่นอนค่ะ

รีวิว 20 ล่าสุดของเรา

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ  TripAdvisor

โรงแรมอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน กรุงเทพฯ