เมอร์เคียว กัวลาลัมเปอร์ ชอว์ พาเรด 4 ดาว

คะแนนจาก Tripadvisor 4.5/5 รีวิว 588 รายการ
เมอร์เคียว กัวลาลัมเปอร์ ชอว์ พาเรด
ดูแผนที่
+ 18 บริการ
จองโรงแรมนี้

ห้อง 1

จำนวนบุคคล
อายุของเด็ก
การรับประกันราคาที่ดีที่สุด มันทำงานอย่างไร?

Le Club AccorHotels

ฟรี: สมัครสมาชิก

เมื่อท่านจองห้องพักที่โรงแรมนี้:

  • ฉันได้รับคะแนนสถานะและคะแนนรางวัล

  • ฉันสามารถใช้คะแนนรางวัลของฉัน

  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์

  • ฉันไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก

ความพิเศษของโรงแรม

  • First Mercure brand in Kuala Lumpur

  • Boasting a 24-hour front desk

  • Room accommodation from level 9 - free from street noise, view of city skyline

  • Great facilities : Featuring an outdoor swimming pool, a fitness center as well as a terrace

  • Free daily shuttle service to Central Market and Pavilion Shopping Mall

บริการของโรงแรมและบริเวณใกล้เคียง

เช็คอินตั้งแต่ 15h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

บริการที่มีค่าใช้จ่าย

ข้อมูลและบริการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์
  • เช็กอินออนไลน์
  • อินเทอร์เน็ต/WIFI
  • ที่จอดรถ
  • การเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
  • โรงแรมปลอดบุหรี่ 100%
  • มีเครื่องปรับอากาศ
  • แผนกต้อนรับให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโม
  • ซักแห้ง/รีดผ้าบริการที่มีค่าใช้จ่าย
  • ผู้ช่วยพิเศษ (Concierge)
กิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจ
  • สระว่ายน้ำ
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์/ศูนย์ออกกำลังกาย
การจัดเลี้ยง
  • อาหารเช้า
  • ห้องอาหาร 1 ห้อง
  • บาร์ 2 แห่ง
  • รูมเซอร์วิส
บริการทางธุรกิจ
  • ห้องประชุม 3 ห้อง
  • บิสซิเนสเซ็นเตอร์แบบบริการตัวเอง
  • บริการถ่ายเอกสาร/พิมพ์เอกสาร

สถานที่ตั้งโรงแรม

เมอร์เคียว กัวลาลัมเปอร์ ชอว์ พาเรด

152 Jalan Changkat Thambi Dollah
55100
กัวลาลัมเปอร์
มาเลเซีย

โทร: +60392243030

แฟ็กซ์: (+60)392243039

อีเมลติดต่อ

เช็คอินตั้งแต่ 15h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

  • ทางเครื่องบิน

    KLIA ที่ 57 กม. / 35.42 ไมล์

  • ทางรถไฟ

    RAPIDKL MONORAIL ที่ 0.8 กม. / 0.5 ไมล์

พิกัด:3.139884, 101.712267

ที่พักของเรา

ห้องพักทุกห้องออกแบบอย่างมีรสนิยมพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกทันสมัย รวมถึง WIFI และเคเบิลทีวี เหมาะสำหรับนักเดินทางเพื่อธุรกิจและการพักผ่อน โรงแรมมีห้องพัก 3 ประเภท ได้แก่ ห้องดีลักซ์ ห้องพริวิเลจ และห้องสวีท และห้องพักสำหรับผู้มีความบกพร่องทางร่างกาย 2 ห้อง

ห้องดีลักซ์ 1 เตียงควีนไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: 3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 25
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ชุดคลุมอาบน้ำ

ห้องดีลักซ์ 2 เตียงเดี่ยว

  • จำนวนคนสูงสุด: 3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 25
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ชุดคลุมอาบน้ำ

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ 1 เตียงควีนไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: 3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 25
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ชุดคลุมอาบน้ำ

ห้องพริวิเลจ

  • จำนวนคนสูงสุด: 3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 25
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ชุดคลุมอาบน้ำ

ห้องสุพีเรีย สวีทพร้อมเตียงควีนไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: 3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 53
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ชุดคลุมอาบน้ำ

ห้องอาหารและบาร์ของเรา

CHORAK-ALL DAY DINING RESTAURANT

ประเภทของอาหาร: คาเฟ่

Our All Day Dining Restaurant serves a combination of Asian and international cuisine.

อาหารกลางวัน

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

LOBBY LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ล็อบบี้บาร์ให้บรรยากาศที่ผ่อนคลายสำหรับผู้เข้าพักทุกท่านที่เหน็ดเหนื่อยจากกิจกรรมต่างๆ ในเมืองมาทั้งวัน

ตอนเที่ยง

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

ตอนเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pool Bar

ตอนเที่ยง

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

ตอนเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

การจัดประชุมและงานอีเวนต์ของท่าน

ห้องประชุมของเรา

  • จำนวนห้องประชุม: 3ห้อง

  • ขนาดใหญ่สุด: 152 ม²

  • ความจุจำนวนผู้เข้าร่วมงานสูงสุด: 160 คน

  • ความจุจำนวนแขกสูงสุดสำหรับงานจัดเลี้ยง: 15 คน

อ่านเพิ่มเติม

รีวิวจากแขกผู้เข้าพักที่
เมอร์เคียว กัวลาลัมเปอร์ ชอว์ พาเรด

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน AccorHotels 4.4/5

รีวิว 3,609 รายการ

tripadvisor

เรทติ้งบน TripAdvisor 4.5/5

รีวิว 588 รายการ

รางวัล Certificate of Excellence จาก TripAdvisor
Certificate of excellence ปี 2019

สะอาด สงบ สะดวกสบายและปลอดภัย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Voravech ครอบครัว - 20/10/2019 ความคิดเห็นของ AccorHotels ได้รับการยืนยันแล้ว

ทำเลที่ตั้งดั วิวสวย ห้องพักสะอาด เสียตรงผ้าเช็ดตัวเก่าไปหน่อย

เรียน คุณ VORAVECH เราเทียบความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณที่เมอร์เคียวกัวลาลัมเปอร์ชอว์พาเหรด มันเป็นเสมอความสุขที่จะได้รับความคิดเห็นในเชิงบวก ฉันจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเรา ฉันแน่ใจว่าข้อเสนอแนะนี้จะเป็นการให้ความสำคัญกับพนักงานทุกคนของเราขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพของบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณและเราหวังว่าการเข้าชมครั้งต่อไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเป็นคนก่อนหน้านี้ สำหรับคำถามหรือการจองที่เราอยู่ในบริการของคุณเพียงแค่ส่ง e-mail มาที่ H9… จริงใจ ซินดี้เยโอ้ ผู้จัดการทั่วไป

บริการดี สะอาด สะดวก คุ้มค่า คุ้มราคา

คะแนนจาก Tripadvisor 4.5/5

vacharaa2017 ครอบครัว - 16/10/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

ไม่ไกลจากสถานี imbi เพียง 1 สถานีก็ถึงสถานี bukit bintang สะอาด สะดวก พนักงานบริการดี คุ้มค่า คุ้มราคา ใกล้ห้าง berjaya time square แม้ไม่ใช่ห้างหรู แต่มีครบทุกอย่าง จริงๆ แล้วสามารถเดินไปถึงห้าง pavilion และห้างอื่นๆ ย่าน bukit bintang เพียง 1.3 กม.

เรียนผู้เข้าพัก vacharaa2017, เราเทียบความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณที่เมอร์เคียวกัวลาลัมเปอร์ชอว์พาเหรด มันเป็นเสมอความสุขที่จะได้รับความคิดเห็นในเชิงบวก ฉันจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเรา ฉันแน่ใจว่าข้อเสนอแนะนี้จะเป็นการให้ความสำคัญกับพนักงานทุกคนของเราขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพของบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณและเราหวังว่าการเข้าชมครั้งต่อไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเป็นคนก่อนหน้านี้ จริงใจ ซินดี้เยโอ้ ผู้จัดการทั่วไป

สะดวกสบาย สะอาด เอาใจใส่ คุ้มราคา

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Vachara A. ครอบครัว - 15/10/2019 ความคิดเห็นของ AccorHotels ได้รับการยืนยันแล้ว

โรงแรมใกล้บูกิตบินตัง ราคาดีงาม พนักงานทุกหน้าที่บริการดี เอาใจใส่ เริ่มตั้งแต่ รปภ. หน้าประตู พักครั้งนี้เป็นครั้งที่ 2 แล้ว อยากให้ใช้สายชำระแบบสากลที่ใช้กันอยู่ทั่วโลก (แบบกดฉีด) ปัจจุบันเป็นมาตรฐานที่ใช้อยู่ทั่วไปในมาเลเซีย คือแบบไม่มีหัวกดฉีด

ห้องพักสะอาด ปลอดภัย พนักงานให้บริการดีเยี่ยม

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Kunpraphat K. คนเดียว - 14/09/2019 ความคิดเห็นของ AccorHotels ได้รับการยืนยันแล้ว

การเช็คอิน-เช็คเอ้าท์ รวดเร็ว โดยเฉพาะมีบริการให้เช็คอินออนไลน์ ห้องพักสะอาด สวยงาม สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เครื่องปรับอากาศเงียบและเย็นฉ่ำ พนักงานรักษาความปลอดภัยให้การดูแลเอาใจใส่อย่างดี อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย รสชาติดีเยี่ยม

เรียน คุณ KUNPRAPHAT K. เราเทียบความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณที่เมอร์เคียวกัวลาลัมเปอร์ชอว์พาเหรด มันเป็นเสมอความสุขที่จะได้รับความคิดเห็นในเชิงบวก ฉันจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเรา ฉันแน่ใจว่าข้อเสนอแนะนี้จะเป็นการให้ความสำคัญกับพนักงานทุกคนของเราขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพของบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณและเราหวังว่าการเข้าชมครั้งต่อไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเป็นคนก่อนหน้านี้ จริงใจ ซินดี้เยโอ้ ผู้จัดการทั่วไป

ประทับใจมากๆ การบริการดีเยี่ยม

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Chanakan K. คู่รัก - 07/07/2019 ความคิดเห็นของ AccorHotels ได้รับการยืนยันแล้ว

การบริการดีเยี่ยม พนังงานเป็นกันเอง น่ารัก แต่เครื่องดื่มcocktail รสชาติแปลกๆไม่ค่อยอร่อยเลยค่ะ

เรียน คุณ CHANAKAN k. เราเทียบความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณที่เมอร์เคียวกัวลาลัมเปอร์ชอว์พาเหรด มันเป็นเสมอความสุขที่จะได้รับความคิดเห็นในเชิงบวก ฉันจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเรา ฉันแน่ใจว่าข้อเสนอแนะนี้จะเป็นการให้ความสำคัญกับพนักงานทุกคนของเราขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพของบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ, เราหวังว่าจะเข้าชมในอนาคตของคุณ, โดยการส่ง e-mail ไปยัง H9… สำหรับการจองห้องพักและจะทำอย่างดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเป็นที่น่าพอใจเป็นคนก่อนหน้านี้. อีกครั้งสำหรับการสอบถามหรือการจองใดๆที่เราอยู่ในบริการของคุณเพียงแค่ส่ง e-mail มาที่ H9… จริงใจ ซินดี้เยโอ้ ผู้จัดการทั่วไป

ทำเลดีเยี่ยม ห้องพักสะดวก สบายมาก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Karita A. คู่รัก - 22/05/2019 ความคิดเห็นของ AccorHotels ได้รับการยืนยันแล้ว

ทำเลของโรงแรมไม่ไกลจากรถไฟฟ้า monorail สถานี imbi สามารถเดินทะลุผ่านจากห้าง Berjaya Time Square ได้ และใกล้ๆที่พักมีร้านอาหารท้องถิ่น ราคาถูก หลากหลายและอร่อยด้วย ห้องพักก็สะดวก สบาย เตียงนอนนุ่มสบายมากๆ ประทับใจมากๆ และจะกลับไปพักอีกแน่นอน

เรียน KRITTAYA A., เราขอขอบคุณที่ให้คะแนนที่ดีเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณที่ Mercure กัวลาลัมเปอร์ชอว์พาเหรด ฉันแน่ใจว่าข้อเสนอแนะนี้จะเป็นการให้ความสำคัญกับพนักงานทุกคนของเราขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพของบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณและเราหวังว่าการเข้าชมครั้งต่อไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเป็นคนก่อนหน้านี้ สำหรับคำถามหรือการจองที่เราอยู่ในบริการของคุณเพียงแค่ส่ง e-mail มาที่ H9… จริงใจ ซินดี้เยโอ้ ผู้จัดการทั่วไป

OK

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Phakaporn เพื่อน - 17/04/2019 ความคิดเห็นของ AccorHotels ได้รับการยืนยันแล้ว

โรงแรมอยู่ในย่านมี่มีการก่อสร้าง ห่างจากรถไฟฟ้าพอสมควร ห้องพักดี สะอาด เตียงนุ่ม แต่ห้องเล็กและพนักงานบริการไม่ค่อยดี โดยรวมถือว่าโอเค แต่ที่ตั้งเดินเท้าไม่สะดวกเนื่องจากรอบโรงแรมค่อนข้างเปลี่ยว ถนนไม่ดี ไม่ค่อยมีทางเท้าให้เดิน

เรียน Phakaporn, ขอขอบคุณที่สละเวลาบอกเราเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณที่ Mercure กัวลาลัมเปอร์ชอว์พาเหรด ฉันเสียใจที่ประสบการณ์ของคุณไม่ตรงกับความคาดหวังของคุณ โปรดให้ฉันเพื่อแสดงความ sincerest ขอโทษ ที่ Mercure เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การบริการที่เหนือกว่าสำหรับลูกค้าทุกคน ดังนั้นความคิดเห็นของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเรา โปรดมั่นใจว่าเรากำลังดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาและป้องกันการเกิดขึ้นในอนาคต เราขอขอบคุณที่คุณแบ่งปันความกังวลของคุณ, และเป็นความหวังของเราว่าคุณจะให้เรามีโอกาสที่จะให้บริการคุณในอนาคตอันใกล้. จริงใจ ซินดี้เยโอ้ ผู้จัดการทั่วไป

บรรยากาศดี

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ว. คนเดียว - 09/09/2018 ความคิดเห็นของ AccorHotels ได้รับการยืนยันแล้ว

ที่พักสะอาด.. อาหารอร่อย

เรียน คุณ ว., กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Cindy Yeoh General Manager

คุ้มค่าเงิน ไป KL จะกลับไปพักอีก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ว. ครอบครัว - 19/04/2018 ความคิดเห็นของ AccorHotels ได้รับการยืนยันแล้ว

พนักงานเช็คอินให้รายละเอียดที่ชัดเจน เป็นมิตร ควรมีเครื่องดื่มเย็นในตู้เย็นไว้ให้บริการ

เรียน คุณ VACHARA A. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Cindy Yeoh General Manager
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Fateema ครอบครัว - 29/01/2018 ความคิดเห็นของ AccorHotels ได้รับการยืนยันแล้ว

พนักงานบริการเป็นกันเอง อบอุ่น โรงแรมตั้งอยู่ใจกลางเมือง ใกล้ห้าง ไม่ไกลจากตึกแฝด

เรียน คุณ SAOWAPA H. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Cindy Yeoh General Manager

ห้องพักสวย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ไม่ระบุชื่อ เพื่อน - 25/10/2017 ความคิดเห็นของ AccorHotels ได้รับการยืนยันแล้ว

ห้องพักสะอาด วิวที่พักก็สวย

เรียน คุณ SUPAKORN V. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Cindy Yeoh General Manager

น่าผิดหวัง

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Kanatsanan W. เพื่อน - 19/10/2017 ความคิดเห็นของ AccorHotels ได้รับการยืนยันแล้ว

ฝันร้ายตั้งแต่แรก เสียงรบกวนจากการปรับปรุงห้องพัก การย้ายห้องที่ทำให้ลืมเสื้อที่เพิ่งซื้อมาได้1วันไว้ในตู้เสื้อผ้า ปกติแม่บ้านต้องส่งคืนเพราะเรายังไม่ได้เช็คเอ้าท์แต่แค่ย้ายชั้น นี่คงกะเอาเป็นของตัวเอง ความสนใจช่วยเหลือที่ไม่เต็มที่จากพนักงานเกี่ยวกับเรื่องเสื้อของเรา เราซื้อมา299ริงกิตแสดงว่าเราตั้งใจมาเที่ยวที่มาเลเซียแต่เราโดนแบบนี้เราก็ไม่กล้ามาอีก เรื่องการเป็นสมาชิกเราเป็นสมาชิกมา2ปี แล้วชวนเพื่อนมาเป็นสมาชิกด้วย การเข้าพักครั้งแรกของเพื่อนเราทำให้เราพูดไม่ออกว่านี่หรือคือสิ่งที่เราได้จากการเป็นสมาชิกกับเครืองโรงแรมของท่าน ผิดหวัง เสียใจ เสียดาย เสียเงิน ทั้งหมดเราไม่มีอะไรดีดีเก็บกลับมาเทียวต่อเลย โดยเฉพาะเรื่องเสื้อเราที่หายไปเราติดใจมาก เพราะเราซื้อมาแพงตั้งใหม่ยังไม่ได้ใส่ไม่มีโอกาสได้ใส่เลยด้วย

เรียน คุณ KANATSANAN W. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Mercure เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ------------------------------------------------------------------ Dear Mr. W., Please accept my sincere apologies for the less than satisfactory experience you encountered during your last stay with us. Rest assured that your experience is in no way a reflection of the quality service standards offered at our hotel. I believe that our Rooms Division Manager, Mr. Wilson has been in touch with you with regards to your missing cloth. Thank you again for highlighting the matter and your comments regarding our services are very important to us. We want our guests to fully enjoy their stay at Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. I sincerely hope that despite this experience, we will have the pleasure welcoming you back to Mercure Kuala Lumpur. Sincerely, Cindy Yeoh General Manager

หรูหรา ราคาเอื้อมถึง

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Charin C. เพื่อน - 08/07/2017 ความคิดเห็นของ AccorHotels ได้รับการยืนยันแล้ว

พนักงานบริการดี อาหารเช้าอร่อย หลากหลาย

เรียน คุณ CHARIN c. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ General Manager

เกินความคาดหวัง

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ไม่ระบุชื่อ เพื่อน - 16/06/2017 ความคิดเห็นของ AccorHotels ได้รับการยืนยันแล้ว

ก่อนการเข้าพักได้ส่งเมล์ถามโรงแรมเกี่ยวกับคลับเลาน์ แต่แจ้งกลับว่าไม่มี แต่ลูกค้าก็ยอมรับเงื่อนไข จึงได้ทำการจองเพียงหนึ่งคืน แต่พอได้เช็คอินแล้วได้การต้อนรับดีมาก เพราะคิดว่าอย่างดีก็คงได้เครื่องดื่มต้อนรับเพียงสองแก้ว แต่ทางโรงแรมกับมอบให้ลูกค้าได้ทานเบเกอรี่อีกอย่างไม่จำกัด ด้วยความหิวจากการเดินทาง ขนมอร่อยมากครับ ยังได้ทั้งอาหารเช้า และผลไม้จานใหญ่อีกด้วย ผมเป็นแค่คนไทยที่เข้าพัก ขนาดเมอร์เคียวกรุงเทพเพิ่งเปิดไม่มีเลาน์ยังไม่จัดให้ลูกค้าขนาดนี้เลย จนผมต้องยื่นข้อเสนอกับผจก.เมอร์เคียวที่กรุงเทพขอย้ายโรงแรม เพราะรับไม่ได้กับสิ่งที่โรงแรมไม่จัดอะไรให้เลย สัญญาครับว่าเราจะคิดถึง MERCURE SHAW... และจะกลับไปพักที่นี่อีกในไม่ช้านี้

โรงแรมใหม่ หรูหรา ใกล้ย่านการค้า บุคลากรเป็นมิตร

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Vision คู่รัก - 12/05/2017 ความคิดเห็นของ AccorHotels ได้รับการยืนยันแล้ว

ชื่นชมและประทับใจ ทุกอย่างของโรงแรม เสนอแนะดังนี้ 1) สถานีไข่ ในช่วงเช้า ให้บริการไม่ทันเวลา เนื่องจากมี จนท.เพียงคนเดียว 2) ในห้องนอน ควรมีไดร์ เป่าผม 3) อาหารเช้า ควรจะมี ข้าวต้มเครื่อง เช่น ข้าวต้มหมู ข้าวต้มไก่ ให้บริการด้วย

รีวิว 20 ล่าสุดของเรา

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ  TripAdvisor

โรงแรมอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน กัวลาลัมเปอร์