โรงแรม – โนโวเทล ภูเก็ต กะรน บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา
โรงแรม Novotel โรงแรม Novotel

โนโวเทล ภูเก็ต กะรน บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา โรงแรม

โรงแรมในเครือ AccorHotels ของเรา
4.5/5 1,295 รายการ
โรงแรมทั้งหมดใน ภูเก็ต
ดูแผนที่
  • โรงแรมมี WIFI อินเทอร์เน็ต/WIFI
  • โรงแรมเสิร์ฟอาหารเช้า อาหารเช้า
  • โรงแรมมีบาร์ บาร์
  • โรงแรมมีที่จอดรถ ที่จอดรถ
  • โรงแรมมีห้องอาหาร ห้องอาหาร
  • โรงแรมมีเครื่องปรับอากาศภายในห้องพัก มีเครื่องปรับอากาศ
ตรวจสอบราคา
การรับประกันราคาที่ดีที่สุด มันทำงานอย่างไร?
จาก
จาก 6740.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 6740.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
ตรวจสอบราคา

บริการของโรงแรมและบริเวณใกล้เคียง

เช็คอินตั้งแต่ 14h00
เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00
บริการที่มีค่าใช้จ่าย

ข้อมูลและบริการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์

  • เช็กอินออนไลน์

    เช็กอินออนไลน์: ทีมของเราจะเป็นผู้จัดเตรียมการต้อนรับเมื่อท่านเดินทางมาถึง
    เช็คเอาท์อย่างรวดเร็ว: เพียงคืนกุญแจของท่าน

  • อินเทอร์เน็ต/WIFI
    • WiFi ในโรงแรม
    • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
    • Wi-Fi ในบริเวณพื้นที่สาธารณะ
    • WiFi ในห้องของท่าน
  • ที่จอดรถ
    • ที่จอดรถส่วนตัวกลางแจ้ง
    • ที่จอดรถส่วนตัวกลางแจ้งในพื้นที่ปิด
    • ที่จอดรถสาธารณะภายนอกอาคาร
    • ที่จอดรถบัส/รถโค้ช
    • ที่จอดรถมีไฟส่องสว่าง
  • การเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
    • ห้องสำหรับผู้มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
    • ทางเข้าออกสำหรับรถเข็น
    • Facility ผู้มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
    • ห้องน้ำที่สามารถเข้าถึงได้
  • บริการสำหรับเด็ก
    • มีพี่เลี้ยงเด็กเมื่อร้องขอ (บริการที่มีค่าใช้จ่าย)
    • คลับสำหรับเด็ก 0-3 ปี: ต้องมีผู้ปกครองดูแล
    • คลับสำหรับเด็ก 3-6 ปี
    • คลับสำหรับเด็ก 6-12 ปี
    • คลับสำหรับเด็กอายุเกิน 12 ปี
  • มีเครื่องปรับอากาศ
    • ระบบควบคุมอากาศอัตโนมัติ
    • ระบบควบคุมอุณหภูมิด้วยตนเอง
  • PHUKET AIRPORT
  • แผนกต้อนรับให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโม
  • ซักแห้ง/รีดผ้า
  • แลกเปลี่ยนเงินตรา
  • พนักงานยกกระเป๋า
  • ผู้ช่วยพิเศษ (Concierge)

กิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจ

  • สระว่ายน้ำ
    • พูล
    • สระน้ำเย็นกลางแจ้ง
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์/ศูนย์ออกกำลังกาย
  • นวด
  • บริการสำหรับเด็ก
    • มีพี่เลี้ยงเด็กเมื่อร้องขอ (บริการที่มีค่าใช้จ่าย)
    • คลับสำหรับเด็ก 0-3 ปี: ต้องมีผู้ปกครองดูแล
    • คลับสำหรับเด็ก 3-6 ปี
    • คลับสำหรับเด็ก 6-12 ปี
    • คลับสำหรับเด็กอายุเกิน 12 ปี
  • ชายหาดและกีฬาทางน้ำ  (ใกล้เคียง)
    • การตกปลาทะเลน้ำลึก/การตกปลาทะเล (บริการที่มีค่าใช้จ่าย, ใกล้เคียง)
    • เรือถีบ (บริการที่มีค่าใช้จ่าย, ใกล้เคียง)
    • ศูนย์การดำน้ำตื้น/การดำน้ำลึก (บริการที่มีค่าใช้จ่าย, ใกล้เคียง)
    • สกีน้ำ (บริการที่มีค่าใช้จ่าย, ใกล้เคียง)
    • อุปกรณ์เล่นวินด์เซิร์ฟ (บริการที่มีค่าใช้จ่าย, ใกล้เคียง)
  • กิจกรรมกีฬาอื่นๆ
    • บริการเช่าจักรยาน (บริการที่มีค่าใช้จ่าย, ใกล้เคียง)
    • ยิงธนู (บริการที่มีค่าใช้จ่าย, ใกล้เคียง)
    • บิลเลียด/สนุกเกอร์
    • ฟุตบอล (ใกล้เคียง)
    • ลู่วิ่งจ๊อกกิ้ง (ใกล้เคียง)

การจัดเลี้ยง

  • อาหารเช้า
  • ห้องอาหาร 3 ห้อง
  • บาร์ 2 แห่ง
  • รูมเซอร์วิส
    • อาหารจานร้อน
    • อาหารว่างจานเย็น
    • เวลาเปิดทำการ : จันทร์-ศุกร์ 24 Hours
    • เวลาเปิดทำการ : เสาร์-อาทิตย์ 24 Hours

บริการทางธุรกิจ

  • บริการถ่ายเอกสาร/พิมพ์เอกสาร
ดูบริการทั้งหมด

สถานที่ตั้งโรงแรม

ห้องของเรา

รีสอร์ทมีห้องพัก 7 แบบ ให้คุณผ่อนคลายบนระเบียงของห้องสแตนดาร์ด แช่ตัวในสระส่วนตัวที่ห้องสวีท หรือสนุกไปกับเด็กๆ ในห้องแฟมิลี่ ที่โนโวเทล ภูเก็ต กะรน เรามีทางเลือกสําหรับทุกคน

  • ห้องพัก 224 ห้อง
  • ห้องปลอดบุหรี่ 224 ห้อง
  • ห้องพักสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว 2 ห้อง
  • ห้องพักสำหรับครอบครัว 34 ห้อง
  • ห้องที่เชื่อมต่อกัน 20 ห้อง
  • เตียงเสริมในห้องสำหรับเด็ก
  • เตียงเสริมในห้องสำหรับผู้ใหญ่
  • มีเปลให้บริการตามคำขอ
    • 220/240 V AC
    • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
    • บริการเตรียมเตียงนอน
    • พอร์ตข้อมูลในห้องพัก
    • ตู้เซฟนิรภัยในห้องพัก
    • ระบบควบคุมอากาศอัตโนมัติ
    • โทรศัพท์
    • โทรศัพท์สายตรง
    • วิทยุในห้องพัก
    • หน้าต่างเปิดได้
    • WiFi ในห้องของท่าน
    • โต๊ะทำงานในทุกห้อง
    • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล
    • ทีวีแบบมีรีโมทคอนโทรล
    • มีเปลให้บริการตามคำขอ
    • ระบบควบคุมอุณหภูมิอัตโนมัติ
    • ระบบควบคุมอุณหภูมิด้วยตนเอง
    • มินิบาร์
    • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
    • ฝักบัว
    • ห้องน้ำ
    • ไดร์เป่าผมในห้องน้ำ
    • กระจกแต่งหน้า/กระจกขยาย
    • หัวฉีดดับเพลิงในห้อง
    • ใช้คีย์การ์ดล็อคประตู
    • กุญแจลิ้นตายและ/หรือล็อคจากด้านในห้อง
    • เครื่องจับควันแบบส่งเสียงสัญญาณในห้อง
    • ข้อมูลฉุกเฉินในห้องพัก
    • รูตาแมวเพื่อความปลอดภัย
    • เครื่องตรวจควันแบบส่งสัญญาณเสียงในห้อง
    • นาฬิกาปลุก
    • ข้อความเสียง
    • บริการโทรปลุกอัตโนมัติ
    • การแจ้งเตือนด้วยข้อความ
    • บริการโทรปลุกโดยโอเปอเรเตอร์
อุปกรณ์ในห้องพักของเรา

ห้องอาหารและบาร์ของเรา

ดูรายชื่อห้องอาหารทั้งหมดของเรา
ดูรายชื่อบาร์ทั้งหมดของเรา
ดูรายชื่อห้องอาหารและบาร์ทั้งหมดของเรา
4.4/5 เรทติ้งบน AccorHotels ตามความคิดเห็นของ 4,402

รีวิวจากแขกผู้เข้าพักที่ โนโวเทล ภูเก็ต กะรน บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม
4.5/5 เรทติ้งบน TripAdvisor ตามความคิดเห็นของ 1,295
รางวัล Certificate of Excellence จาก TripAdvisor Certificate of excellence ปี 2017
รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Yuthana คู่รัก - 29/01/2018
« จองห้องพักทริปนี้กับ Booking.com ครั้งนี้เหมือนถูกโกง คือตอนจองห้องพักมีโชว์อ้างอาบน้ำนอกระเบียง แต่เข้าพักจริงไม่มีให้ »

การบริการใช้ได้ แต่เสียความรู้สึกเรื่องห้องพัก จองราคาแบบมีอ้างอาบน้านอกระเบียงพร้อมรูปconfirm แต่ไปพักจริงไม่ได้ตามที่ต้องการ

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ไม่ระบุชื่อ เพื่อน - 12/11/2017
« ประทับใจ »

เริ่มตั้งแต่ checkin พนักงานต้อนรับสุภาพ และให้คำแนะนำตามมาตรฐาน แต่เมื่อได้รับการร้องขอก็จัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ Bell boy ก็กระตือรืนล้นในการช่วยขนกระเป๋า เวลาเดินผ่านพนักงาน ส่วนใหญ่ทักทายด้วยสีหน้าเป็นมิตร รสชาติอาหารดี สิ่งที่ไม่ชอบคือความแออัดในห้องอาหารช่วงบุฟเฟต์เช้า โดยเฉพาะหน้าเคาเตอร์ไข่ และที่จอดรถค่อนข้างไกล

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear Panrawee Memarayart, We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phuket Karon Beach Resort and Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. Our Team is dedicated to create Experiences our Guests Love and we are glad that you could have enjoyed their genuine & dedicated attention and care. I am sure that this feedback will also serve as an encouragement to all of our employees as we strive to continuously improve the quality of our services. Our Team and I will look forward welcoming you back to your Holiday Home, Warm regards, Jean Philippe Lovotti General Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Sutha T. ครอบครัว - 10/11/2017
« พาลูกเที่ยวภูเก็ต »

โรงแรม และห้องพักสะอาด พนักงานให้การดูแลต้อนรับอย่างดี แม้วันแรกที่เข้าเช็คอินจะรอนาน แต่พนักงานก็เข้าใจความเหน็ดเหนื่อยของลูกค้า มีการชดเชยด้วยเครื่องดื่มระหว่างรอ กิจกรรมให้เด็กๆได้ตื่นเต้นเมื่อเข้าห้องพักดีค่ะ สนุกดีเด็กๆบอกอยากให้มีเกมเล่นทุกวัน

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear Sutha Teerawatcharamas, We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phuket Karon Beach Resort and Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. Our Team is dedicated to create Experiences our Guests Love and we are glad that you could have enjoyed their genuine & dedicated attention and care. I am sure that this feedback will also serve as an encouragement to all of our employees as we strive to continuously improve the quality of our services. Shall you like sharing your experience with other travelers, feel welcome to use the TripAdvisor as your preferred social media. Our Team and I will look forward welcoming you back to your Holiday Home, Warm regards, Jean Philippe Lovotti General Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 07/11/2017
« บริการประทับใจ »

ห้องพักสะอาด สวย พนักงานบริการดี มีสระว่ายน้ำที่กว้างเครื่องอำนวยความสะดวกครบครัน อาหารเช้าดี

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear Paweena N., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phuket Karon Beach Resort and Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. Our Team is dedicated to create Experiences our Guests Love and we are glad that you could have enjoyed their genuine & dedicated attention and care. I am sure that this feedback will also serve as an encouragement to all of our employees as we strive to continuously improve the quality of our services. Shall you like sharing your experience with other travelers, feel welcome to use the TripAdvisor as your preferred social media. Our Team and I will look forward welcoming you back to your Holiday Home, Warm regards, Jean Philippe Lovotti General Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 31/10/2017
« ดีมาก »

พนักงานทุกคนช่ใยกันดูแลลูกค้าดีมาก

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear Noppadol J., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phuket Karon Beach Resort and Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. Our Team is dedicated to create Experiences our Guests Love and we are glad that you could have enjoyed their genuine & dedicated attention and care. I am sure that this feedback will also serve as an encouragement to all of our employees as we strive to continuously improve the quality of our services. Shall you like sharing your experience with other travelers, feel welcome to use the TripAdvisor as your preferred social media. Our Team and I will look forward welcoming you back to your Holiday Home, Warm regards, Jean Philippe Lovotti General Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 31/10/2017
« บรรยากาศห้องพัก »

บรรยากาศห้องพัก กลางคืน จะได้ยินเสียงรถที่วิ่งตามถนนช่วงกลางคืน นอนไม่ค่อยหลับ ห้องสะอาด อาหารเช้าภาพรวมดีมาก มีให้เลือกเยอะ เสียดายที่ไม่มีให้เช่ารถมอเตอร์ไซ ต้องไปติดต่อหาเช่าเอง

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor
ครอบครัว - 30/10/2017
« โรงแรมเหมาะสำหรับครอบครัว »

โรงแรมดี มีห้องกว้างขวางเหมาะกับครอบครัวที่มีเด็กๆ ราคาไม่แพง มีkid’s club กว้างขวาง มีสระเด็กที่มี slider ที่สนุกสนาน แต่โรงแรมไม่ติดทะเล ต้องข้ามถนนและก็ต้องเดินไปอีกหน่อยกว่าจะถึงทะเล ไม่มีวิวทะเล ข้อเสีย : ในช่วงที่ไปพนักงานไม่เพียงพอกับจำนวนแขก และเป็นพนักงานใหม่หลายคน ดูแลแขกที่เข้าพักยังไม่ดีพอ เช่น ยืนรอเข้ากินอาหารเช้านานเกือบ 10 นาที เพราะต้องรอพนักงานเคลียร์โต๊ะ - พนักงานบริการไม่ดี ไม่ยิ้มแย้มแจ่มใส ไม่ค่อยมี service mind

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear Siriratp, Thank you for sharing your great experience with other travelers on Trip Advisor. We are delighted to hear that our resort facilities, kids club, and our huge swimming pool could make you happy during your recent stay. On the other hand, please accept my sincerely apologize for the discomfort you could have encountered, I will certainly address the level of services with the relevant training support. I really appreciate your feedback and we do hope that we will have a chance to welcome you back in the future. With this regards, feel welcome to contact me directly via jp.lovotti@accor.com for a next visit as I would ensure that you truly enjoy your experience with us. Warmest regards, Jean Philippe Lovotti General Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Sirirat P. ครอบครัว - 29/10/2017
« โรงแรมดี แต่ staff บางคนไม่โอเค »

โรงแรมใกล้หาดกะรน ต้องเดินข้ามถนนไปทะเล มี kid’s club กว้างขวาง มีสระว่ายน้ำเด็กที่มี slider ที่เด็กๆสนุกมาก โดยรวมเป็นโรงแรมที่เหมาะกับครอบครัวที่มีเด็กๆ - ข้อเสีย : จำนวน staff ไม่เพียงพอกับแขกที่เข้าพัก,ต้องรอเข้ากิน breakfast นานมาก ยืนเข้าแถวออกันอยู่ที่ประตูห้องอาหาร, Staff บางคนเพิ่งเข้ามาใหม่ ไม่ค่อยทราบอะไรเกี่ยวกับสิ่งต่างๆเช่น ผ้าเช็ดตัว beach อยู่ที่ไหน บางทีถามไปก็ไม่สนใจตอบ -ราคาของ breakfast ไม่ตรงกับที่แจ้งไว้กับ call center ของ accor ถาม call center มาราคา 412 net แต่พอมาถึงรร.กลับบอกราคา 550 แม้ว่าทาง call center จะโทรมาคุยให้แล้วก็ตาม ทางรร.ก็ยืนยันตามที่รร.อยากจะคิด เรื่องนี้ค่อนข้างทำให้รู้สึกว่าทางรร.ไม่มี service mind ที่ดีพอ ซึ่งถ้าเป็นครอบครัวที่ไม่มีเด็ก คงไม่มีทางเลือกรร.นี้เป็นที่พักผ่อนแน่นอน

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear Khun Sirirat, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Phuket Karon Beach Resort And Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincere apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the service loophole, in particular during the breakfast time. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jean Philippe Lovotti General Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Shinny คู่รัก - 15/10/2017
« กลิ่น »

ห้องพัก4112 มีกลิ่นห้องน้ำตลอดเวลา เตียงเด็ก คือผ้าปูตุ๊กตาไม่มีมีความเข้ากันตุ๊กตามีแต่ขี้ฝุ่น อย่ามีดีกว่า คืออัพเกรดห้องใหญ่ให้ เตียงไม่ได้ใช้แต่สภาพเตียงเด็กก้อไม่ไหวคะ

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 20/09/2017
« พนักงานบริการดี พูดจาดี สถานที่แลดูสะอาด »

พื้นห้อง(หน้าห้องน้ำ)เปียกชื้นหลังจากอาบน้ำเสร็จ เดินผ่านแล้วลื่น อันตราย ควรตรวจสอบ และแก้ไขปรับปรุง

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear Pattaragarn A., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phuket Karon Beach Resort and Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. Our Team is dedicated to create Experiences our Guests Love and we are glad that you could have enjoyed their genuine & dedicated attention and care. I am sure that this feedback will also serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. On the other hand we are sorry about the inconvenience you could have encountered; rest asssured that we will address this matter. Our Team and I will look forward welcoming you back to your Holiday Home, Warm regards, Jean Philippe Lovotti General Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
โ. คู่รัก - 08/09/2017
« การบริการ »

ห้องดี แต่ขอห้องบรรยากาศดี ได้ด้านหลังเป็นสวนด้านหน้า ตรงข้ามกับอีก 1 ห้อง

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear Sumet K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Phuket Karon Beach Resort And Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the matters and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jean Philippe Lovotti General Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
น. ครอบครัว - 17/08/2017
« การพักผ่อนที่ดี »

Check in ช้าไปนิด แต่ จนท พูดจาดี ให้การแนะนำดี ได้รับการ upgrade ห้อง เด็กๆชอบมาก สระว่ายน้ำใหญ่มากกกกก มี สไลด์เดอร์ ที่น้องเตียงนุ่มมาก นอนไม่ปวดหลัง แต่อุปกรณ์ บางอย่างไม่ค่อยดี เช่น ที่ล็อคประตู ไม่มีที่เปิดขวด ห้องน้ำระบายช้า และมีแมลงสาบด้วย

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear Chanin B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phuket Karon Beach Resort And Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. On the other hand, we also take note of your recommendations and feedback for future improvement. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jean Philippe Lovotti General Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ไม่ระบุชื่อ เพื่อน - 18/07/2017
« Good location »

โลเคชั่นดี โรงแรมสวย สระว่ายน้ำสวย แต่ไม่ค่อยประทับใจในการเข้าพักครั้งนี้ค่ะ เนื่องจากเรารู้สึกว่าไม่ได้รับบริการเหมือนเป็นลูกค้า แต่รู้สึกเหมือนเราไปขอคุณอยู่ คิดว่าจะไม่มีครั้งหน้าอีกแล้วค่ะ ทริปนี้เราตัดสินใจผิดจริงๆที่เข้าพักกับโรงแรมของคุณ แทนที่จะไปพักอีกโรงแรม ที่โทรมาหาเราก่อนหน้านี้ ทางเราเข้าใจนะค่ะว่าคุณอาจจะเป็นช่วงที่ยุ่งมากๆ หรืออาจจะพนักงานไม่พอ ถือว่าเป็นคำแนะนำจากทางเรานะคะ ว่าถ้าทำอะไรตามที่แขกขอไม่ได้ เราไม่ควรจะคอมเฟิร์มค่ะ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear Natkritta M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Phuket Karon Beach Resort And Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the matters and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jean Philippe Lovotti General Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Nida คู่รัก - 17/07/2017

มีการต้อนรับอย่างดี ขอติเรื่องที่จอดรถคือรู้สึกว่าถ้าไม่มีรถรับส่งจากตัวล็อบบี้จะต้องเดินไปเองคือรู้สึกว่าค่อนข้างไกลนิดนึง อยากให้ปรับปรุงตรงเรื่องนี้และในส่วนของห้องอาหารตอนเช้ารู้สึกว่าตัวเลือกของอาหารน้อยไปจำนวนของพนักงานก็ไม่เพียงพอต่อแขกทั้งในส่วนของserviceและcook

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Jeng T. ครอบครัว - 28/05/2017
« สนุกมีกิจกรรมโรงแรมให้หลายอย่าง »

สนุกมีกิจกรรมโรงแรมให้หลายอย่าง ห้องเด็กเล็ก ชอบมากหลายอย่าง เช่นคีย์กาดที่ให้ 2 ใบ เผื่อ เราต้องการชาจน์อุปกรณ์อะไรทิ้งไว้ เพราะบางอย่างเราชาจน์ไม่ทัน สระที่ติดตัวห้อง พนักงานสุภาพและเอาใจใส่ (แม้จะลืมของเล็กน้อยไว้ก็เก็บไว้ให้ ผมลืมเป๊ปซี่ไว้ที่เค้าเตอร์ยังเก็บไว้ให้) โดยรวมชอบหมดครับ ติดนิ๊ดเดียว ไดร์เป่าผมที่ห้อง 3107 เหมือนจะปุ่มค้าง และที่ห้องไม่มีสลีปเปอร์ กับผ้าคลุมอาบน้ำให้ เห็นห้องเพื่อนมี (แต่บังเอิญไม่ได้ใช้อยู่แล้วเลยไม่ได้ร้องขอครับ) โดยรวมประทับใจ และดีใจที่ได้เข้าพัก เจ้าตัวเล็กชอบมากโดยเฉพาะห้องเด็กเล็กและสระริมระเบียงห้อง ขอบคุณครับ

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Visutha ครอบครัว - 11/05/2017
« ควรปรับปรุงอีกนิดหน่อย »

ควรปรับปรุง 1. เริ่มต้นการเช็คอิน เราเช็คอินออนไลน์มาเรียบร้อยแล้วแต่ก็ยังช้าเหมือนไม่ได้เช็คอินมา 2. พื้นห้องดังมา เดินยังเสียงดัง พอนอนบนเตียงดังเข้าไปใหญ่ 3. ฝนตก หลังคาห้องน้ำรั่วหลายจุด 4. เช็คเอาท์ช้ามาก พนักงานน้อย 5. อาหารเช้าน้อยมาก ไม่หลากหลาย 6. พักสองคืน แม่บ้านมา Turn down ช้ามาก 7. มดในห้องเยอะมาก ใช้ Room service ต้องเอาออกมาวางไว้หน้าห้อง วางไว้ตั้งแต่เช้า บ่ายเพิ่งจะมาเก็บ 8. ป้ายบอกทางแอบสับสน ขอให้คงไว้ 1. พนักงานยิ้มแย้มแจ่มใส 2. ให้คำแนะนำดี 3. ขอบคุณสำหรับ Upgrade ห้องให้ค่ะ 4. พนักงานห้องอาหาร Champion Sport Bars ให้คำแนะนำดีมาก

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 07/05/2017

ถึงแม้จะเป็นคนไทย Group เดียวที่มาพักแต่โรงแรมก็ดูแบดีมากๆและเอาใจใส่บริการดีมากด้วยค่ะ

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 24/04/2017

ชอบการบริการที่ดี มีคิดส์คลับ สระว่ายน้ำหลายสระ ใกล้ทะเล ห้องกว้างสบาย สะอาด แม่บ้านบริการดี อาหารอร่อย

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 29/03/2017

ประทับใจการบริการของพนักงาน มีความเป็นกันเอง และให้บริการด้วยใจ สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน แต่ภายในห้องน้ำ สายฉีดชำระไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากสายชำระรั่ว และก๊อกอ่างล้างหน้าปิดได้ไม่สนิท และไม่มีหมวกอาบน้ำบริการ

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 15/03/2017

โดยรวมก็ประทับใจกับคุณภาพของการบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของรีสอร์ทครับ ได้อัพเกรดเป็นห้องดีลักซ์แฟมีลี่แต่แอบเสียดายไม่มีอ่างอาบน้ำ

รีวิว 20 ล่าสุดของเรา
ดูรีวิวเพิ่มเติม
ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ

การให้คะแนนโดยผู้ใช้เว็บไซต์

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

จองโรงแรมนี้
จาก
จาก 6740.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 6740.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
การรับประกันราคาที่ดีที่สุดมันทำงานอย่างไร?
ไม่มีโรงแรมที่เข้าร่วม ในฐานะสมาชิกระดับ {{fidelityCard}} ฟรี: สมัครสมาชิก Le Club AccorHotels

เมื่อท่านจองห้องพักที่โรงแรมนี้:

  • ฉันได้รับคะแนนสถานะและคะแนนรางวัล
  • ฉันไม่ได้รับคะแนนสะสม
  • ฉันสามารถแปลงคะแนน HuaZhu Rewards เป็นคะแนน Le Club AccorHotels ได้อย่างง่ายดาย
  • ฉันสามารถใช้คะแนนรางวัลของฉัน
  • ฉันไม่สามารถใช้คะแนนสะสมของฉันได้
  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิกระดับ {{fidelityCard}}
  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์
  • ฉันไม่ได้รับสิทธิประโยชน์
  • ฉันสามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก
  • ฉันไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก
เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่มุ่งเน้นการให้บริการระดับมืออาชีพ

โรงแรมอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง

ที่2.5 กม. อวิสต้า แกรนด์ ภูเก็ต กะรน เอ็มแกลเลอรี บาย โซฟิเทล
อวิสต้า แกรนด์ ภูเก็ต กะรน เอ็มแกลเลอรี บาย โซฟิเทล
จาก
จาก 10800.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 10800.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
ที่3.1 กม. โนโวเทล ภูเก็ต กะตะ อวิสต้า รีสอร์ท แอนด์ สปา
โนโวเทล ภูเก็ต กะตะ อวิสต้า รีสอร์ท แอนด์ สปา โรงแรม
จาก
จาก 9900.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 9900.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
ที่3.5 กม. อวิสต้า ไฮด์อเวย์ ภูเก็ต ป่าตอง - เอ็มแกลเลอรี บาย โซฟิเทล
อวิสต้า ไฮด์อเวย์ ภูเก็ต ป่าตอง - เอ็มแกลเลอรี บาย โซฟิเทล
จาก
จาก 8925.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 8925.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
ที่3.6 กม. ไอบิส ภูเก็ต กะตะ
ไอบิส ภูเก็ต กะตะ โรงแรม
จาก
จาก 4050.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 4050.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน ภูเก็ต
ตรวจสอบราคา