โรงแรม – โนโวเทล หัวหิน ชะอำ บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา
โรงแรม Novotel โรงแรม Novotel

โนโวเทล หัวหิน ชะอำ บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา โรงแรม

โรงแรมในเครือ AccorHotels ของเรา
4.0/5 1,595 รายการ
โรงแรมทั้งหมดใน หัวหิน
ดูแผนที่
  • โรงแรมมี WIFI อินเทอร์เน็ต/WIFI
  • โรงแรมเสิร์ฟอาหารเช้า อาหารเช้า
  • โรงแรมมีบาร์ บาร์
  • โรงแรมมีที่จอดรถ ที่จอดรถ
  • โรงแรมมีห้องอาหาร ห้องอาหาร
  • โรงแรมมีเครื่องปรับอากาศภายในห้องพัก มีเครื่องปรับอากาศ
ตรวจสอบราคา
การรับประกันราคาที่ดีที่สุด มันทำงานอย่างไร?
จาก
จาก 2120.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 2120.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
ตรวจสอบราคา

บริการของโรงแรมและบริเวณใกล้เคียง

เช็คอินตั้งแต่ 14h00
เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00
บริการที่มีค่าใช้จ่าย

ข้อมูลและบริการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์

  • เช็กอินออนไลน์

    เช็กอินออนไลน์: ทีมของเราจะเป็นผู้จัดเตรียมการต้อนรับเมื่อท่านเดินทางมาถึง
    เช็คเอาท์อย่างรวดเร็ว: เพียงคืนกุญแจของท่าน

  • อินเทอร์เน็ต/WIFI
    • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
    • WiFi ในห้องของท่าน
    • การเข้าใช้งาน WiFi
  • ที่จอดรถ
    • ที่จอดรถส่วนตัวกลางแจ้ง
    • ที่จอดรถส่วนตัวกลางแจ้งในพื้นที่ปิด
    • ที่จอดรถบัส/รถโค้ช
    • ที่จอดรถมีไฟส่องสว่าง
  • การเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
    • ห้องสำหรับผู้มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
    • ทางเข้าออกสำหรับรถเข็น
    • ห้องน้ำที่สามารถเข้าถึงได้
  • อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • บริการสำหรับเด็ก
    • มีพี่เลี้ยงเด็กเมื่อร้องขอ (บริการที่มีค่าใช้จ่าย)
    • คลับสำหรับเด็ก 0-3 ปี
    • คลับสำหรับเด็ก 3-6 ปี
    • คลับสำหรับเด็ก 4-6 ปี
    • คลับสำหรับเด็ก 6-12 ปี
    • คลับสำหรับเด็กอายุเกิน 12 ปี
    • สนามเด็กเล่นกลางแจ้งสำหรับเด็ก
  • มีเครื่องปรับอากาศ
    • เครื่องปรับอากาศ
    • ระบบควบคุมอุณหภูมิด้วยตนเอง
    • มีเครื่องปรับอากาศ
  • HUA HIN
  • ภาษาพูดที่โรงแรม
    • อังกฤษ
  • แผนกต้อนรับให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโม
  • เช็คเอาท์เกินเวลาที่กำหนดได้จนถึง 17.00 น.
  • ซักแห้ง/รีดผ้า
  • บูติค/ช้อปปิ้ง
    • เครื่องกดเงินสด
    • แลกเปลี่ยนเงินตรา
    • กิฟต์ช้อป/ร้านขายหนังสือพิมพ์ (บริการที่มีค่าใช้จ่าย)
  • พนักงานยกกระเป๋า
  • ผู้ช่วยพิเศษ (Concierge)

กิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจ

  • สระว่ายน้ำ
    • พูล
    • สระน้ำเย็นกลางแจ้ง
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์/ศูนย์ออกกำลังกาย
  • นวด
  • บริการสำหรับเด็ก
    • มีพี่เลี้ยงเด็กเมื่อร้องขอ (บริการที่มีค่าใช้จ่าย)
    • คลับสำหรับเด็ก 0-3 ปี
    • คลับสำหรับเด็ก 3-6 ปี
    • คลับสำหรับเด็ก 4-6 ปี
    • คลับสำหรับเด็ก 6-12 ปี
    • คลับสำหรับเด็กอายุเกิน 12 ปี
    • สนามเด็กเล่นกลางแจ้งสำหรับเด็ก
  • กอล์ฟ  (ใกล้เคียง)
    • กอล์ฟ (บริการที่มีค่าใช้จ่าย, ใกล้เคียง)
    • ชั้นเรียนกอล์ฟ (บริการที่มีค่าใช้จ่าย, ใกล้เคียง)
  • เทนนิส  (ใกล้เคียง)
    • สนามเทนนิสฮาร์ดคอร์ท (บริการที่มีค่าใช้จ่าย, ใกล้เคียง)
    • สนามเทนนิสกลางแจ้ง (บริการที่มีค่าใช้จ่าย, ใกล้เคียง)
  • หาดส่วนตัว
  • กิจกรรมกีฬาอื่นๆ
    • Bicycles rental
    • บิลเลียด/สนุกเกอร์
    • เปตอง
    • ฟุตบอล
    • ลู่วิ่งจ๊อกกิ้ง
    • ปิงปอง
    • อุปกรณ์วอลเลย์บอล

การจัดเลี้ยง

  • อาหารเช้า
  • ห้องอาหาร 4 ห้อง
  • บาร์ 2 แห่ง
  • รูมเซอร์วิส
    • อาหารจานร้อน
    • อาหารว่างจานเย็น
    • เวลาเปิดทำการ : จันทร์-ศุกร์ 24 Hours
    • เวลาเปิดทำการ : เสาร์-อาทิตย์ 24 Hours

บริการทางธุรกิจ

  • ห้องประชุม 7 ห้อง
  • บิสซิเนสเซ็นเตอร์แบบบริการตัวเอง
  • บริการถ่ายเอกสาร/พิมพ์เอกสาร
ดูบริการทั้งหมด

สถานที่ตั้งโรงแรม

ห้องของเรา

ห้องพักออกแบบมาอย่างดีเพื่อความสะดวกสบายและมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ทุกห้องมีระเบียงมองเห็นวิวทะเลอันงดงาม โต๊ะทำงาน ทีวี LCD ช่องรายการนานาชาติ อินเตอร์เน็ตแบบคิดค่าบริการ ตู้เย็น อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ และตู้นิรภัย

  • ห้องพัก 243 ห้อง
  • ห้องปลอดบุหรี่ 243 ห้อง
  • ห้องพักสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว 2 ห้อง
  • ห้องพักสำหรับครอบครัว 30 ห้อง
  • ห้องที่เชื่อมต่อกัน 100 ห้อง
  • เตียงเสริมในห้องสำหรับเด็ก
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • เครื่องปรับอากาศ
    • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
    • ตู้เซฟนิรภัยในห้องพัก
    • โทรศัพท์
    • โทรศัพท์สายตรง
    • วิทยุในห้องพัก
    • Baby bed
    • หน้าต่างเปิดได้
    • WiFi ในห้องของท่าน
    • โต๊ะทำงานในทุกห้อง
    • DDI - ระบบโทรศัพท์สายตรง
    • ระบบควบคุมอุณหภูมิด้วยตนเอง
    • เตารีดในห้อง
    • เต้ารับ RJ 45
    • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
    • ฝักบัว
    • ห้องน้ำ
    • ไดร์เป่าผมในห้องน้ำ
    • หัวฉีดดับเพลิงในห้อง
    • ใช้คีย์การ์ดล็อคประตู
    • กุญแจลิ้นตายและ/หรือล็อคจากด้านในห้อง
    • เครื่องจับควันแบบส่งเสียงสัญญาณในห้อง
    • ข้อมูลฉุกเฉินในห้องพัก
    • รูตาแมวเพื่อความปลอดภัย
    • เครื่องตรวจควันแบบส่งสัญญาณเสียงในห้อง
    • นาฬิกาปลุก
    • ข้อความเสียง
    • การแจ้งเตือนด้วยข้อความ
    • บริการโทรปลุกโดยโอเปอเรเตอร์
อุปกรณ์ในห้องพักของเรา

ห้องอาหารและบาร์ของเรา

ดูรายชื่อห้องอาหารทั้งหมดของเรา
ดูรายชื่อบาร์ทั้งหมดของเรา
ดูรายชื่อห้องอาหารและบาร์ทั้งหมดของเรา

การจัดประชุมและงานอีเวนต์ของท่าน

4.3/5 เรทติ้งบน AccorHotels ตามความคิดเห็นของ 6,834

รีวิวจากแขกผู้เข้าพักที่ โนโวเทล หัวหิน ชะอำ บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม
4.0/5 เรทติ้งบน TripAdvisor ตามความคิดเห็นของ 1,595
รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 19/06/2018
« ไม่มีห้องตามที่จองไว้ แต่พรักงานไม่แจ้งเมื่อเข้าไปเช็คอิน »

พนักงานไม่แจ้งเรื่องห้องพักที่ไม่มีตามที่จองมา เมื่อมาถึงห้องพักแล้วจึงรู้ว่าไม่ได้ห้องตามที่จองไว้

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Siraporn Y. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ ทางโรงแรมใคร่ขอเรียนให้ท่านทราบว่า กรณีที่เกิดขึ้นนี้มิใช่ระเบียบปฏิบัติโดยปกติของเรา กรุณามั่นใจว่าทางโรงแรมจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหานี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีก ทางโรงแรมใคร่ขอเน้นถึงความมุ่งมั่นของเราในอันที่จะสร้างมาตรฐานคุณภาพระดับสูง และโดยส่วนตัวแล้วทางเราขอย้ำให้ท่านมั่นใจว่าท่านจะได้รับบริการที่มีมาตรฐานระดับสูงในการเข้าพักครั้งต่อไปกับทางโรงแรมเรา หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งที่ Novotel โปรดติดต่อผมได้ตลอดเวลาเมื่อท่านแวะมาพักที่โรงแรมของเราในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ จตุพร วิเชียร ผู้จัดการแผนกแม่บ้าน

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 18/06/2018
« สวยงาม บรรยากาศดี »

สวยงาม บรรยากาศดี เงียบสงบ มีกิจกรรมสันทนาการให้ทำบริเวณสระ มีพื้นที่นั่งพักผ่อนกว้าง จัดแบ่งบริเวณเป็นสัดส่วน

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Onnida L. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ จตุพร วิเชียร ผู้จัดการแผนกแม่บ้าน

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Non เพื่อน - 18/06/2018
« ข้อเสียที่เจอมากับตัวเอง เข้าพักวันที่ 9-10 มิ.ย.2561 »

ข้อเสียที่เจอมากับตัวเอง เข้าพักวันที่ 9-10 มิ.ย.2561 1. เดินทางไปถึง 14.00 น. ต้องรอทำความสะอาดห้อง อีก 20 นาที 2.ไม่มีมาช่วยยกกระเป๋า ตอนเช็คอิน แถมยังเดินผ่านเราไปเฉย ทั้งที่เห็นว่าเรามีของเยอะ 3.ได้ห้องพื้นหน้าห้องน้ำ เป็นลอน เดินสะดุด 4.พื้นในห้องเป็นไม้ ที่เต็มไปด้วยรอยลากของทั่วทั้งห้อง 5.ขอบอ่างล้างหน้าเป็นราดำ 6.แชมพู เจลอาบน้ำ แบบธรรมดามาก เหมือนตามบ้านพักถูกๆ ล้างไม่ค่อยออก ที่ปั่นหู สำลี ก็ไม่มีให้ 7.คีย์การ์ดแบบเสียบ แล้วดันประตู ใช้งานยาก โดนประตูดูดคีย์การ์ดไป 1 รอบ ต้องให้พนักงานมาช่วยงัดคีย์การ์ดออก 8.เตียงอาบแดดที่สระว่ายน้ำ ราดำขึ้นเต็มเตียง ไม่กล้าลงนอน 9. พนักงานไม่ค่อยเฟรนลี่ ไม่มีเซอร์วิสมาย เท่าที่เจอมี 2ท่าน ที่ยิ้มแย้ม ให้แขก มี รปภ หน้าทางเข้า และ พนักงานล๊อบบี้ตอนเช็คเอ้าท์ 10. ห้องไม่เก็บเสียง กลางดึกแขกกลุ่มอื่นตะโกนคุยกัน เสียงดังเข้ามาในห้อง ที่ได้กล่าวมาทั้งหมด คือเรื่องจริงที่ได้เจอจากการเข้าพักครับ ไม่ได้ต้องการดิสเครดิสโรงแรมแต่อย่างใด แต่จากที่เคยพักโรงแรมในระดับเดียวกัน ที่อื่นเค้าดูแลได้ดีกว่านี้ครับ เห็นได้รีวิว จากอโกด้า ดีเยี่ยม คิดว่าจะดีกว่านี้ครับ หวังว่าคงจะนำไปปรับปรุงและพัฒนาการบริการให้ดีขึ้นครับ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Nonthakarn T. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Novotel เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ จตุพร วิเชียร ผู้จัดการแผนกแม่บ้าน

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Smith ครอบครัว - 18/06/2018
« ที่สุดในชะอำ »

ภาพรวมยอดเยี่ยมเมื่อเทียบกับหลายโรงแรมในย่านชะอำ หัวหิน แม้กระทั่งโรงแรมในกลุ่มแอคคอร์ในบริเวณใกล้เคียงที่ราคาสูงกว่า สภาพอาคารจากถนนใหญ่อาจทำให้ดูไม่น่าดึงดูดเทียบกับอาคารใหม่ๆ แต่ภายในดูแลได้สมบูรณ์ดีเยี่ยม ห้องพักสะอาดมากอุปกรณ์สมบูรณ์ สระว่ายน้ำ อุปกรณ์อำนวยความสะดวกครบครัน อาหารเช้าหลากหลายครบถ้วน พนักงานน่ารัก ยิ้มแย้ม เต็มใจให้บริการ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Smith P. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ จตุพร วิเชียร ผู้จัดการแผนกแม่บ้าน

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Sukanya ครอบครัว - 18/06/2018
« เหมาะกัยครอบครัวที่ทีลูก »

ชอบอาหารมีให้เลือกเยอะ ราคาเกาะสม แต่ห้องพักเก่าไปนิดนึง เหมาะเด็กๆควรมีเครื่องเล่นในน้ำเพิ่ม เพราะที่เลือกมาพักที่นี่เพราะลูกชอบเล่นน้ำ สไลน์เดอร์

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Waranukool S. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Novotel เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ จตุพร วิเชียร ผู้จัดการแผนกแม่บ้าน

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 18/06/2018
« บรรยากาศดี อาหารอร่อย แต่เตียงเสริมยวบมากกก »

ได้มาพักที่นี่เป็นครั้งแรก จากการเห็นรีวิวของเพื่อนๆ ชอบบรรยากาศสถานที่ดี อาหารหลากหลายและอร่อย แล้วก็kid club เหมาะสำหรับเด็กๆ แต่ขอcomplaint นิดนึงนะคะ เรื่องเตียงเสริมยวบมาก มีเสียงดังตลอดเวลาขยับตัว ในห้องมีทั้งมดดำ มดแดง ค่ะ ขอเล่นบางอย่างในkid club ดูเก่าและไม่ค่อยสะอาดค่ะ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Atjima B. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Novotel เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ จตุพร วิเชียร ผู้จัดการแผนกแม่บ้าน

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Pakanong T. ครอบครัว - 14/06/2018
« การเข้าพักดีหมดทุกอย่างแต่ของหาย »

เข้าพักวันเสาร์ที่2มิถุนายน เจ้าหน้าที่โทรมาถามเรื่องน้องแพ้อาหาร และการเตรียมเค้กวันเกิดแต่สรุปก็ไม่ได้เห็นเค้กวันเกิดที่ว่า เลือกโปรแกรมเกี่ยวกับอาหารเด็ก ดีมากเด็กๆทานได้ ทั้งวัน แนะนำให้ไปเช็คอินเร็วหน่อย พนักงานทุกส่วนบริการดี สุภาพ เสียที่ขากลับชูชีพลูกสองคนนำลงจากห้องพักมาแต่หายไปพ่อบ้านไม่เห็นพึ่งรู้ตอนกลับถึงบ้าน ขอดูกล้องไม่ชัดเจน ซึ่งจริงๆของไม่ควรหายใดๆเลย ควรตามหาได้ ราคาชูชีพเด็กอันละเกือบสองพัน ความรู้สึกดีหายไปตอนของหายแล้วไม่รู้ที่หายไปได้ยังไงกับโรงแรม สี่ดาวแบบนี้

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Hatairat คนเดียว - 14/06/2018
« ประทับใจมาก »

ไปคนเดียวค่ะ เป็นการเดินทางครั้งแรกหลังไม่มีพ่อ ซึ่งเป็นเพื่อนร่วมทางมาตลอดชีวิต ไปถึง โรงแรม upgrade ให้เป็น executive ขอบคุณมากค่ะ ชอบที่นี่มาก เพราะนอนแล้ว สามารถมองเห็นทะเลได้ตรงๆเลยค่ะ สะอาด พนักงานพูดจาดี จองจากบัตรงานไทยเที่ยวไทยนะคะ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Hatairat N. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ จตุพร วิเชียร ผู้จัดการแผนกแม่บ้าน

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ว. ครอบครัว - 12/06/2018
« โรงแรมได้ตามมาตรฐาน »

โรงแรมมีสระว่ายน้ำใหญ่ ติดทะเล มีfitnessดี ห้องอาหารเช้าหลากหลาย วันที่ไปพนักงานห้องอาหารเก็บโต๊ะไม่ทัน ที่จอดรถเยอะแต่ไม่มีร่มตากแดด มีห้องสำหรับเด็ก ห้องนอนเห็นวิวทะเลทุกห้อง ห้องเก่าแต่ก็รักษาความสะอาดได้ดี sky bar ชั้นที่23 วิวดีมาก

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Woravut S. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ จตุพร วิเชียร ผู้จัดการแผนกแม่บ้าน

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Thana ครอบครัว - 11/06/2018
« fun »

เหมาะกับเด็กมากพนักงานบริการดียิ้มแย้ม

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Thana O. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ จตุพร วิเชียร ผู้จัดการแผนกแม่บ้าน

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Kullaphan ครอบครัว - 10/06/2018
« คุ้มค่าครับ แล้วจะมาใช้บริการอีก »

ทุกอย่างดีครับ แต่เล่นทรายและนำ้ทะเลไม่ได้ เข้าใจว่าทางโรงแรมได้แก้ไขโดยทำหาดทรายขึ้นมาเองเพื่อบริการลูกค้า เด็กๆเลยได้เล่นทรายบ้าง (ขอชม) ห้องพักวิวสวย

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Kullaphan C. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ จตุพร วิเชียร ผู้จัดการแผนกแม่บ้าน

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Nuumimt คู่รัก - 08/06/2018
« พนักงานให้ความสนใจและเต็มใจบริการทุกท่าน »

ประทับใจตั้งแต่ check in คุณลุงที่รับหระเป๋าหน้าโรงแรมน่ารักมาก reception ให้ความสนใจเรามาถึงก่อนเวลาเข้าพัก พนง.แจ้งรายละเอียดให้รอเข้าได้ 14:00น.เราเลยรอ แต่พนง อีกท่านถ้าจำชื่อไม่ผิดชื่อคุณฟาง เข้ามาแจ้งว่าไม่อยากให้เรารอนานเพื่อไม่ให้แขกรู้สึกเสียบรรยากาศเลยอัพเกรดห้องที่ว่างและพร้อมเข้าพักให้ พนง.ทุกท่านทุกแผนกเมื่อเดินผ่านจะมีรอยยิ้ม คำทักทายยกมือไหว้ สร้างความประทับใจให้แขกผู้เข้าพัก ห้องพักสะอาด แต่ห้องอาหารเช้าอากาศร้อนไปหน่อยเลยทำให้การทานอาหารไม่ค่อยสบาย บรรยากาศทางเดินบนชั้นห้องพักดูวังเวงไปนิดนึง โดยรวมคือดีค่ะ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Nuu M. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ จตุพร วิเชียร ผู้จัดการแผนกแม่บ้าน

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
.. ครอบครัว - 06/06/2018
« ผิดคาด »

จองที่พักกับทางร.ร. โอนเงินผ่านยัตรเครดิตล่วงหน้าเป็นอาทิตย์ ไปถึงร.รเกือบ11.00 โมง พนักงานบอกให้รอ รอแบบใจเย็น บ่ายโมงครึ่ง เห็นแขกคนอื่นมา11.00 ขึ้นห้องไปนานแล้ว อดทนรอ เพราะเรามีสุนักมา1 ตัว เด็ก1คน หิวมาก เพราะตั้งใจจะสั่งอาหารที่ร.ร.กินบนห้อง จนป้าต้องขยับไปนั่งโซฟาใกล้ประขาสัมพันธ์แล้วลงนอน ก็ได้ห้องพอดี แต่ขึ้นไปบนห้องแล้วไม่ผิดหวัง และที่ไม่ประทับใจคือ1. ลิฟท์เล็ก ขึ้นลงต้องรอ ทัวร์จีนคนเยอะมาก อัดกันขึ้นลิฟท์ ลิฟท์ร้องก็ไม่ยอมออกจากลิฟท์ 2.อาหารเช้าคนเยอะมาก อาหารหมดเร็ว ไม่มีที่นั่ง 3. คนบริการเข็นของตอนออกจากร.ร.ไม่มี ลิฟท์ลงไม่ได้คนเยอะ กรุณาปรับปรุงด้วยถ้าเป็นข่วงวันหยุดยาวหาพนักงานให้เพียงพอ ดูลิฟท์ ยกของ เตรียมอาการเช้าและที่นั่งให้พร้อม สรุปสถานที่ดีมาก แต่ไม่ประทับใจ ไม่สมกับที่เป็นโรงแรม4-5ดาว ผิดหวัง

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Kanika T. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ ทางโรงแรมใคร่ขอเรียนให้ท่านทราบว่า กรณีที่เกิดขึ้นนี้มิใช่ระเบียบปฏิบัติโดยปกติของเรา กรุณามั่นใจว่าทางโรงแรมจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหานี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีก ทางโรงแรมใคร่ขอเน้นถึงความมุ่งมั่นของเราในอันที่จะสร้างมาตรฐานคุณภาพระดับสูง และโดยส่วนตัวแล้วทางเราขอย้ำให้ท่านมั่นใจว่าท่านจะได้รับบริการที่มีมาตรฐานระดับสูงในการเข้าพักครั้งต่อไปกับทางโรงแรมเรา หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งที่ Novotel โปรดติดต่อผมได้ตลอดเวลาเมื่อท่านแวะมาพักที่โรงแรมของเราในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ จตุพร วิเชียร ผู้จัดการแผนกแม่บ้าน

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
น. ครอบครัว - 05/06/2018
« ความสุขในการเที่ยวกับครอบครัว อย่างพร้อมหน้าโดยพร้อมเพรียงกับ »

เริ่มต้นด้วยความประทับใจ ที่ รร. จัดห้อง ให้ตามที่เรา ขอไป ( ขอ connection room) และ upgrade ห้อง ให้เรา โดยไม่คิด ค่าใช้จ่ายเพิ่ม เนื่องจากห้อง เต็ม พยายาม บริการให้เราอย่างดีที่สุด และเมื่อเข้าพัก เจอปัญหา กับ ห้องน้ำ ตาม Service ก็มาบริการให้อย่างรวดเร็ว รู้สึกว่า ที่นี่ ให้ความสำคัญกับ ครอบครัว ไม่คิดจุกจิก เช่น อาหารเช้า ก็ให้เด็ก (อายุไม่เกิน ถึง 16 ปี) ฟรี

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Nipaporn W. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ จตุพร วิเชียร ผู้จัดการแผนกแม่บ้าน

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
อ. ครอบครัว - 05/06/2018
« บริการโดยรวมดีเยี่ยมคะ »

Reception บริการดีนะคะ แต่เหมือนจะเจ้าหน้าที่น้อยไปหน่อย กว่าจะเช็คอินได้นานอยู่คะ แต่โดยรวมเรื่องห้องพัก หรือแม้แต่กิจกรรมในรร.ดีมากคะ (น่าเสียดายห้องน้ำเป็นฝักบัว) ในส่วนของอาหารเช้า ถือว่าปานกลางคะ รสชาติธรรมดา และไม่หลากหลายพอ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Orapin R. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ ทางโรงแรมใคร่ขอเรียนให้ท่านทราบว่า กรณีที่เกิดขึ้นนี้มิใช่ระเบียบปฏิบัติโดยปกติของเรา กรุณามั่นใจว่าทางโรงแรมจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหานี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีก ทางโรงแรมใคร่ขอเน้นถึงความมุ่งมั่นของเราในอันที่จะสร้างมาตรฐานคุณภาพระดับสูง และโดยส่วนตัวแล้วทางเราขอย้ำให้ท่านมั่นใจว่าท่านจะได้รับบริการที่มีมาตรฐานระดับสูงในการเข้าพักครั้งต่อไปกับทางโรงแรมเรา หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งที่ Novotel โปรดติดต่อผมได้ตลอดเวลาเมื่อท่านแวะมาพักที่โรงแรมของเราในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ จตุพร วิเชียร ผู้จัดการแผนกแม่บ้าน

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
C. B. คนเดียว - 05/06/2018
« ประสบการณ์การเข้าพัก »

ส่วนตัวถือว่าดีมาก ถ้ามีโอกาสจะไปพักอีกแน่นนอน ติดอยู่เรื่องเดียวว่าต้องจอดรถตากแดดตลอด คืนสุดท้ายเสียดายมากที่สกายบาร์ปิดเพราะฝนตก

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ B. C. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ จตุพร วิเชียร ผู้จัดการแผนกแม่บ้าน

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Sorat คู่รัก - 02/06/2018
« รู้สึกว่าไม่ได้เปลี่ยนชุดเครื่องนอน »

เคยมาพัก 1 ครั้งหลายปีที่แล้ว ประทับใจวิวทะเลแบบพาโนรามา พักครั้งที่ 2 ล่าสุดเดือน พค เป็นวันธรรมดา ตอนเข้าห้องนอนบนที่นอนรู้สึกว่าเครื่องนอนมีกลิ่นตัวของคน เหมือนไม่ได้เปลี่ยน เลยเรียกมาปลี่ยน แม่บ้านยืนยันว่าเปลี่ยนแล้ว แต่ก้อเปลี่ยนให้ใหม่ พื้นห้องไม่สะอาดเดินเท้าเปล่ารู้สึกได้ อาหารเช้าพอใช้ได้ แต่ไม่ประทับใจ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Sorat C. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ ทางโรงแรมใคร่ขอเรียนให้ท่านทราบว่า กรณีที่เกิดขึ้นนี้มิใช่ระเบียบปฏิบัติโดยปกติของเรา กรุณามั่นใจว่าทางโรงแรมจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหานี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีก ทางโรงแรมใคร่ขอเน้นถึงความมุ่งมั่นของเราในอันที่จะสร้างมาตรฐานคุณภาพระดับสูง และโดยส่วนตัวแล้วทางเราขอย้ำให้ท่านมั่นใจว่าท่านจะได้รับบริการที่มีมาตรฐานระดับสูงในการเข้าพักครั้งต่อไปกับทางโรงแรมเรา หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งที่ Novotel โปรดติดต่อผมได้ตลอดเวลาเมื่อท่านแวะมาพักที่โรงแรมของเราในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ จตุพร วิเชียร ผู้จัดการแผนกแม่บ้าน

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor
ครอบครัว - 02/06/2018
« พักผ่อนกับครอบครัว »

คุณภาพบริการดี แต่เนื่องจากวันที่ไปเป็นวันหยุดยาว พบว่าในตอนเช้าที่มาทานอาหารทำให้ต้องรอคิว สระว่ายน้ำใหญ่มีทั้งบริเวณตื้นสำหรับเด็กเล็ก และบริเวณลึกสำหรับผู้ใหญ่ให้ว่ายน้ำ มีสไลด์เดอร์ความสูงประมาณตึก 3 ชั้น แต่ไม่ค่อยลื่นทำให้เวลาลื่นลงมาต้องใช้ขาช่วยให้สไลด์ลงมาได้ อาจจะเหมาะสำหรับพาเด็กเล็กเล่นสไลเดอร์ด้วย เนื่องจากความเร็วไม่มากนัก ภาพรวมอื่นก็โอเคเหมาะสมกับราคา ที่จอดรถไกล และมืดไป น่าจะปรับปรุงเรื่องความสว่างบริเวณจอดรถหน่อย แต่หากมีรถเข็นสามารถนำเข้าจอดบริเวณด้านหน้าล็อบบี้ได้ แต่อาจจะต้องไปแย่งกับคนอื่นหน่อย เนื่องจากมีจำนวนจำกัด

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear Thanasak R, Thank you for choosing to stay with us at Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort & Spa, and for taking the time to share your experience with us. I was pleased to read that you enjoyed the service your received, our spacious pool with water slide,and other facilities. At the same time, please allow my to apologize for the shortcomings of your stay. As expected, during peak times, breakfast can become quite a busy area. In these times, we encourage our guests to come during off peak times to ensure the enjoyment for all guests, however we cannot fully control when guests choose to dine for breakfast. The other points you have highlighted, I will certainly address with my team to improve for the future. Thank you again for choosing to stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind Regards, Alexander Eaton General Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor
ครอบครัว - 01/06/2018
« สะอาด บริการเยี่ยม ดูแลดีมาก »

มาหลายครั้งแล้วค่อนข้างประทับใจที่นี่ครับ ดูแลดีมาก ยิ่งเป็น Member Platinum แล้ว ยิ่งรู้สึกว่า ทุกๆคน ให้ความสำคัญ จดจำข้อมูลแขก และ ดูแลเป็นอย่างดี วันเข้าพักได้รับการต้อนรับอย่างดีจากทุกๆท่าน โดยเฉพาะคุณปู Duty Manager มารอต้อนรับ :) รวมถึงพนักงานทุกๆ คนดูแลครอบครัวเป็นอย่างดี ห้องพักสะอาด สะอ้าน ไม่มีที่ติ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear TANAKAWEE T, Greetings from Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort & Spa. I hope this message finds you well. Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your 5 Star Review with our readers on TripAdvisor! I am so pleased that you felt truly valued as a LeClub Platinum Member, and I would like to thank you for your loyalty. I was also very happy to read that you had such a pleasant arrival experience, and that you enjoyed the service our staff provided. We look forward to welcoming you back again in the near future. Kind Regards, Alexander Eaton General Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 31/05/2018

พนักงานเอาใจใส่ในการให้บริการ อย่างไรก็ตามการพักครั้งนี้ อาจเป็นเพราะผู้เข้าพักมีจำนวนมาก จึงทำให้มีการบริการที่ไม่ครบถ้วน เช่น ลุกค้าเข้าห้องแล้ว แต่ในห้องไม่มีชุดสบู่ แปรง ต่างๆในห้องน้ำ และการบริการบางอย่างล่าช้า เช่น บริการพนักงานยกกระเป๋าขากลับ ได้มีการโทรแจ้งขอรับบริการแต่ไม่มีใครมา จึงต้องยกลงไปเอง

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Suphachai W. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ ทางโรงแรมใคร่ขอเรียนให้ท่านทราบว่า กรณีที่เกิดขึ้นนี้มิใช่ระเบียบปฏิบัติโดยปกติของเรา กรุณามั่นใจว่าทางโรงแรมจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหานี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีก ทางโรงแรมใคร่ขอเน้นถึงความมุ่งมั่นของเราในอันที่จะสร้างมาตรฐานคุณภาพระดับสูง และโดยส่วนตัวแล้วทางเราขอย้ำให้ท่านมั่นใจว่าท่านจะได้รับบริการที่มีมาตรฐานระดับสูงในการเข้าพักครั้งต่อไปกับทางโรงแรมเรา หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งที่ Novotel โปรดติดต่อผมได้ตลอดเวลาเมื่อท่านแวะมาพักที่โรงแรมของเราในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ จตุพร วิเชียร ผู้จัดการแผนกแม่บ้าน

รีวิว 20 ล่าสุดของเรา
ดูรีวิวเพิ่มเติม
ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ

การให้คะแนนโดยผู้ใช้เว็บไซต์

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

จองโรงแรมนี้
จาก
จาก 2120.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 2120.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
การรับประกันราคาที่ดีที่สุดมันทำงานอย่างไร?
ไม่มีโรงแรมที่เข้าร่วม ในฐานะสมาชิกระดับ {{fidelityCard}} ฟรี: สมัครสมาชิก Le Club AccorHotels

เมื่อท่านจองห้องพักที่โรงแรมนี้:

  • ฉันได้รับคะแนนสถานะและคะแนนรางวัล
  • ฉันไม่ได้รับคะแนนสะสม
  • ฉันสามารถแปลงคะแนน HuaZhu Rewards เป็นคะแนน Le Club AccorHotels ได้อย่างง่ายดาย
  • ฉันสามารถใช้คะแนนรางวัลของฉัน
  • ฉันไม่สามารถใช้คะแนนสะสมของฉันได้
  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิกระดับ {{fidelityCard}}
  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์
  • ฉันไม่ได้รับสิทธิประโยชน์
  • ฉันสามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก
  • ฉันไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก
เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่มุ่งเน้นการให้บริการระดับมืออาชีพ

โรงแรมอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง

ที่2.1 กม. วีรันดา รีสอร์ท แอนด์ สปา หัวหิน - ชะอำ เอ็มแกลเลอรี บาย โซฟิเทล
วีรันดา รีสอร์ท แอนด์ สปา หัวหิน - ชะอำ เอ็มแกลเลอรี บาย โซฟิเทล
จาก
จาก 3611.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 3611.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
ที่13 กม. โซ โซฟิเทล หัวหิน
โซ โซฟิเทล หัวหิน โรงแรม
จาก
จาก 3780.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 3780.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
ที่20 กม. วี วิลล่า หัวหิน - เอ็มแกลเลอรี บาย โซฟิเทล
วี วิลล่า หัวหิน - เอ็มแกลเลอรี บาย โซฟิเทล
จาก
จาก 15120.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 15120.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
ที่20 กม. ไอบิส หัวหิน
ไอบิส หัวหิน โรงแรม
จาก
จาก 950.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 950.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน หัวหิน
ตรวจสอบราคา