โนโวเทล หัวหิน ชะอำ บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา โรงแรม 4 ดาว

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5 รีวิว 1,812 รายการ
โนโวเทล หัวหิน ชะอำ บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา
ดูแผนที่
+ 30 บริการ
จองโรงแรมนี้

ห้อง 1

จำนวนบุคคล
อายุของเด็ก
การรับประกันราคาที่ดีที่สุด มันทำงานอย่างไร?

Le Club AccorHotels

ฟรี: สมัครสมาชิก

เมื่อท่านจองห้องพักที่โรงแรมนี้:

  • ฉันได้รับคะแนนสถานะและคะแนนรางวัล

  • ฉันสามารถใช้คะแนนรางวัลของฉัน

  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์

  • ฉันไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก

ความพิเศษของโรงแรม

  • โรงแรมในตึกสูงพร้อมมองเห็นวิวทะเลแบบพาโนรามาอันแสนงดงามได้จากห้องพักทุกห้อง

  • คอนเซ็ปต์อาหารและเครื่องดื่มที่หลากหลายไม่เหมือนใครสำหรับการรับประทานอาหารและความบันเทิง

  • มีทางเดินเชื่อมถึงหาด สระว่ายน้ำกลางแจ้งพร้อมสไลเดอร์ และสวนเขตร้อนอันกว้างขวาง

  • สปา InBalance อันน่าตื่นใจ ฟิตเนสเปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง

  • รีสอร์ทสไตล์ครอบครัวอันสมบูรณ์แบบพร้อม Kids World ที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน

บริการของโรงแรมและบริเวณใกล้เคียง

เช็คอินตั้งแต่ 14h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

บริการที่มีค่าใช้จ่าย

ข้อมูลและบริการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์
  • เช็กอินออนไลน์
  • อินเทอร์เน็ต/WIFI
  • ที่จอดรถ
  • การเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
  • อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • บริการสำหรับเด็ก
  • มีเครื่องปรับอากาศ
  • HUA HIN
  • ภาษาพูดที่โรงแรม
  • แผนกต้อนรับให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโม
  • เช็คเอาท์เกินเวลาที่กำหนดได้จนถึง 17.00 น.
  • ซักแห้ง/รีดผ้า
  • บูติค/ช้อปปิ้ง
  • พนักงานยกกระเป๋า
  • ผู้ช่วยพิเศษ (Concierge)
กิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจ
  • สระว่ายน้ำ
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์/ศูนย์ออกกำลังกาย
  • นวด
  • บริการสำหรับเด็ก
  • กอล์ฟ
  • เทนนิส
  • หาดส่วนตัว
  • กิจกรรมกีฬาอื่นๆ
การจัดเลี้ยง
  • อาหารเช้า
  • ห้องอาหาร 4 ห้อง
  • บาร์ 2 แห่ง
  • รูมเซอร์วิส
  • เครื่องจำหน่ายอาหารว่างและเครื่องดื่ม
บริการทางธุรกิจ
  • ห้องประชุม 7 ห้อง
  • บิสซิเนสเซ็นเตอร์แบบบริการตัวเอง
  • บริการถ่ายเอกสาร/พิมพ์เอกสาร

สถานที่ตั้งโรงแรม

โนโวเทล หัวหิน ชะอำ บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา

854/2 ถนนบุรีรมย์ ชะอำ
หน้าหาด เพชรบุรี หัวหิน
ชะอำ
76120
หัวหิน
ไทย

โทร: +6632708300

แฟ็กซ์: (+66)32/708303

อีเมลติดต่อ

เช็คอินตั้งแต่ 14h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

  • HUA HIN :   HUA HIN HUA HIN BUS STATION

  • ทางเครื่องบิน

    HUA HIN ที่ 12 กม. / 7.46 ไมล์ - รถชัทเทิลบัส ค่าบริการ

  • ทางเครื่องบิน

    SUVARNABHUM AIRPORT ที่ 209 กม. / 129.87 ไมล์

  • ทางรถไฟ

    CHA AM RAILWAY ที่ 10 กม. / 6.21 ไมล์

พิกัด:12.72181, 99.96185

ที่พักของเรา

ห้องพักออกแบบมาอย่างดีเพื่อความสะดวกสบายและมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ทุกห้องมีระเบียงมองเห็นวิวทะเลอันงดงาม โต๊ะทำงาน ทีวี LCD ช่องรายการนานาชาติ อินเตอร์เน็ตแบบคิดค่าบริการ ตู้เย็น อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ และตู้นิรภัย

ห้องสุพีเรีย 1 เตียงคิงไซส์ วิวทะเล

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 34
  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โต๊ะทำงาน(...)

ห้องสุพีเรีย เตียงแฝด วิวทะเล

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 34
  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โทรศัพท์สายตรง(...)

ห้องดีลักซ์ 1 เตียงคิงไซส์ วิวทะเล

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 34
  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โทรศัพท์สายตรง(...)

ห้องดีลักซ์ เตียงแฝด วิวทะเล

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 34
  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โทรศัพท์สายตรง(...)

ห้องดีลักซ์แฟมิลี่ 1 เตียงติงไซส์และเตียงสองชั้น

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 38
  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โทรศัพท์สายตรง(...)

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ 1 เตียงคิงไซส์ วิวทะเล

  • จำนวนคนสูงสุด: 3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 34
  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โทรศัพท์สายตรง(...)

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ เตียงแฝด วิวทะเล

  • จำนวนคนสูงสุด: 3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 34
  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โทรศัพท์สายตรง(...)

ห้องสวีท 1 เตียงคิงไซส์ วิวทะเล

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 57
  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โทรศัพท์สายตรง(...)

ห้องแฟมิลี่สวีท 1 เตียงคิงไซส์และเตียงสองชั้น วิวทะเล

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 57

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟสวีท 1 เตียงคิงไซส์ วิวทะเล

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 57
  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โทรศัพท์สายตรง(...)

เพนท์เฮ้าส์

  • จำนวนคนสูงสุด: 6
  • ขนาดพื้นที่: จาก 197
  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โทรศัพท์สายตรง(...)

ห้องอาหารและบาร์ของเรา

LE CAFE

ประเภทของอาหาร: คาเฟ่

Home to a selection of fresh pastries, sandwiches and gourmet coffee. Enjoy at Le Cafe or have it to go. Le Cafe also offers a delightful selection of healthy fresh fruit smoothies, gourmet ice-creams and desserts.

อาหารกลางวัน

08:00 - 21:00

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

HORIZON CAFE

ประเภทของอาหาร: นานาชาติ

Start the day with a sumptuous breakfast buffet with ocean view.

CHAMPIONS SPORTS BAR & GRILL

ประเภทของอาหาร: นานาชาติ

Located at the lobby, the place to enjoy watching your favourite sports live while having snacks, burgers, steaks, beers and cocktails. Open from 11AM. until 1AM.

OCEAN'S ITALIAN SEAFOOD

ประเภทของอาหาร: นานาชาติ

Discover authentic Italian cuisine in Hua Hin at Ocean's Italian Seafood Restaurant. Our Chefs have blended the traditional cuisine from Italy, with Thai flavors and ingredients.

อาหารกลางวัน

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

H2O BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

พักผ่อนริมสระว่ายน้ำที่มีสไลเดอร์น้ำขนาดใหญ่ อาบแดดขณะจิบเครื่องดื่มและทานของว่าง สระว่ายน้ำอยู่ติดกับ Kids World

อาหารกลางวัน

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

GRAVITY SKY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

สัมผัสกับบาร์บนดาดฟ้าที่สูงที่สุดในหัวหิน ชะอำ บาร์ไวน์แบบเปิดโล่งที่ตั้งอยู่ชั้นที่ 23 ของโรงแรมนี้มองเห็นทิวทัศน์แบบพาโนรามา 240 องศา และเป็นจุดชมพระอาทิตย์ตกดินที่ดีที่สุด

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

การจัดประชุมและงานอีเวนต์ของท่าน

ห้องประชุมของเรา

  • จำนวนห้องประชุม: 7ห้อง

  • ขนาดใหญ่สุด: 576 ม²

  • ความจุจำนวนผู้เข้าร่วมงานสูงสุด: 400 คน

  • ความจุจำนวนแขกสูงสุดสำหรับงานจัดเลี้ยง: 400 คน

อ่านเพิ่มเติม

รีวิวจากแขกผู้เข้าพักที่
โนโวเทล หัวหิน ชะอำ บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน AccorHotels 4.2/5

รีวิว 8,901 รายการ

tripadvisor tripadvisor

เรทติ้งบน TripAdvisor 4.0/5

รีวิว 1,812 รายการ

รางวัล Certificate of Excellence จาก TripAdvisor
Certificate of excellence ปี 2019

เป็นที่พักผ่อนสำหรับครอบครัวที่ดี

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

Somphob S. ครอบครัว - 14/08/2019 รีวิวโรงแรม AccorHotels

การจองสดวก เช็คอินได้รวดเร็ว เด็กๆ ชอบมากในกิจกรรมหลายอย่าง อาหารเช้าดีหลากหลายมีปริมาณมาก พนักงานบริการให้ความสดวกเป็นอย่างดี

กิจกรรมสำหรับเด็กเยอะมาก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

Pansa ครอบครัว - 12/08/2019 รีวิวโรงแรม AccorHotels

ชอบมาก เหมาะสำหรับครอบครัวที่มีเด็ก กิจกรรมเยอะ เด็กๆสนุกมากๆ แต่ตินิดนึง ห้องเก่าไปหน่อย เสียงปั๊มน้ำห้องข้างๆดังมาก แต่ดีที่สะอาด อาหารเช้าไม่ค่อยถูกปาก รสชาติ อาหารไทยเอาใจต่างชาติไป มีโอกาสมาพักอีกแน่นอน

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ไม่ระบุชื่อ เพื่อน - 12/08/2019 รีวิวโรงแรม AccorHotels

เสียความรู้สึกกับการบริการของทางพนักงานต้อนรับของโรงแรมมากคะ ปกติถ้าทางโรงแรมแจ้งเราก่อนว่าโปรของบัตรกรุงไทย Palladium นั้น ให้คนอื่นไปพักแทนไม่ได้หรือนำบัตรไปใช้สิทธิแทนไม่ได้ก็ควรจะแจ้งก่อน ไม่ใช่เปิดห้องพักให้เข้าไปพัก เป็นเวลา 2 ชม. แล้วหลังจากนี้พึ่งโทรศัพท์มาแจ้งที่ห้องพักว่าไม่สามารถใช้สิทธิเข้าพักฟรีตามที่เงื่อนไขในบัตรแจ้งได้ ทั้งๆ ที่ก่อนหน้านี้ก็ขอเอกสารเราไปครบแล้วทั้งบัตร ATM เอกสารหนังสือยืนยันสิทธิของทางโรงแรมที่ Khun Nareerat ส่งมายืนยันทาง E-mail ของดิฉันและก็บัตรประชาชนที่ทาง reception ให้ส่งไปให้ทางอีเมลล์อีกเพราะ reception แจ้งว่าส่งเอกสารเพื่อยืนยันสิทธิ แล้วให้กุญแจกับทางเราเข้าพัก เนื่องจากทางเราก็นึกว่าคุณตรวจสอบสิทธิเรียบร้อยสามารถเข้าพักได้เพราะคุณแจ้งว่าขอเก็บค่ามัดจำห้อง 1,000 แล้วให้เราขึ้นห้องพักแถมอัพเกรดห้องให้กับทางเราอีก แล้วหลักจากนั้น ทาง reception โทรมาแจ้งเราว่าไม่สามารถพักตามสิทธิฟรี 1 คืนได้ แถมให้เราจ่ายค่าห้องอีก 1500 เพราะเปิดใช้ห้องแล้ว แต่ถ้าทางโรงแรมแจ้งเราเรื่องสิทธิตั้งแต่แรก ก่อนยื่นกุญแจให้เราเข้าพักเราจะไม่เสียรู้สึกกับการบริการและค่าใช้จ่ายในครั้งนี้เลยคะ เพราะเราจะถือว่ามันคือความผิดของเราเองที่ไม่ไปเช็คอินด้วยตัวเอง แล้วทาง reception ยังดันมาแจ้งกับผู้ไปพักว่าให้ติดต่อกับทางเจ้าของบัตรเพื่อเข้ามาเช็คอินให้ แล้วจะให้ใครพักก็ได้ ทำไมตอนแรกถึงไม่แจ้ง แล้วจะเปิดให้ใช้ห้องทำไม พอโทรไปสอบถามก็โอนสายไปหาผู้รับเรื่อง แล้วพอเราสอบถามชื่อเค้าแจ้งว่าชื่อ Alex เขาก็ปัดความรับผิดชอบว่าทางโรงแรมได้แจ้งเงื่อนไขก่อนเข้าห้องพักก่อนแล้ว และก็พูดว่าตอนที่ reception เข้ามาส่งเอกสารทางเค้าไม่อนุมัติให้พักฟรีตั้งแต่แรก แต่ทาง reception ไม่รู้คุยอะไรไว้กับทางลูกค้าเอง จึงทำให้ลูกค้าเข้าพัก (ทั้งๆ ที่คุณไม่ใช่ reception ผู้บริการอยู่ด้านหน้าแล้วคุณก็แจ้งเราเองว่า ไม่รู้ว่า reception แจ้งเราว่าอะไรถึงให้เข้าพัก อันนี้หรอคะคืองานบริการที่ดีนี่หรอคะที่คุณบอกว่าทาง reception แจ้งเราแล้วตั้งแต่แรกก่อนเข้าพัก) 1. แล้วแบบนี้ผู้เข้าพักต้องรับผิดชอบกับค่าใช้จ่ายนี้ด้วยหรอคะ ทั้งๆ ที่ reception ไม่ได้แจ้งเราก่อนเข้าพัก แถมให้กุญแจเราขึ้นห้องโดยที่ผู้เข้าพักไม่ทราบมาก่อนเลยว่า 2 ชม. ที่ได้เข้าพักนั้น มันไม่ฟรี ? 2. แล้วยังมาพูดว่าลดค่าใช้จ่ายในการเปิดห้องพักให้เหลือ 1500 อีก นี่คือการรับผิดชอบของโรงแรมหรอคะ ? 3. การบริการของ reception ล่าช้ามาก เช็คสิทธิทีนึงใช้เวลา 2 ชม. คือคุณบริการได้แย่มากจริงๆ และขอฝากเรื่องถึงผู้รับโทรศัพท์หรือบุคคลที่รับเรื่องเมื่อวันที่ 9 ด้วยนะคะ คุณควรพูดกับลูกค้าด้วยน้ำเสียงที่เป็นมิตรมากกว่านี้นะคะ ******************* (ดิฉันเสียความรู้สึกกับการเข้าพักที่โรงแรมในครั้งนี้มากคะ และดิฉันขอสอบถามทางโรงแรมนะคะว่าเรื่องนี้เป็นความผิดของทางดิฉันหรือการบริการของโรงแรมเอง (เรื่องนี้สอนให้รู้ว่าไม่ควรเข้าใช้บริการอีก ทั้งๆ ที่โรงแรมในเครือ Novotel ชุมพร ที่ดิฉันใช้บริการบ่อยๆ เค้าไม่เคยมีปัญหาแบบนี้เลย) หากเป็นไปได้รบกวนตอบคำถามกลับมาทาง E-mail นี้ด้วยนะคะ)

ปรับปรุงสีอาคาร

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 11/08/2019 รีวิวโรงแรม AccorHotels

ระเบียงห้องพักสีหลุดลิกขึ้นรา ควรปรับปรุงอาคารบริเวณสระว่ายน้ำ ไม่สมควรใช้สีแดง มองดูหนักเหน็ดเหนื่อยมากกว่าการผ่อนคลาย เวลาถ่ายรูปวิว สีแดงเข้มจัดดูไม่คลาสิคโรแมนติคเลย ควรทาสีเปลี่ยนสีให้ผ่อนคลายกว่านี้

เรียน คุณ Sumit T. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา โปรดมั่นใจว่า ทางเราจะนำความคิดเห็นตอนกลับของท่านนำไปปรับปรุงแก้ไขรวมถึงส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณาความเหมาะสมของสีอาคารนะคะ ทางเราหวังว่า จะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นะคะ ขอแสดงความนับถือ ภัทรวดี เตชาดิศัย Guest Experience Manager
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 10/08/2019 รีวิวโรงแรม AccorHotels

เดินทางพร้อมครอยครัว พนักงานบริการดีมาก สดวกสบาย สระว่ายน้ำสะอาดดี อาหารเช้าก็มีหลากหลาย

เรียน คุณ Pornnapa S. ขอขอบพระคุณที่ท่านสละเวลาในการแบ่งปันประสบการณ์ในการเข้าพักครั้งนี้นะคะ ดิฉันมีความยินดีที่ทราบว่า ท่านมีความสุขกับครอบครัวในการเข้าพักครั้งนี้ คำชมของท่าน เป็นแรงบันดาลใจให้กับทางพนักงานทุกท่านในการบริการลุกค้าอย่างดีที่สุดค่ะและหวังว่า จะได้ต้อนรับท่านและครอบครัวอีกครั้งในเวลาอันใกล้นี้นะคะ ขอแสดงความนับถือ ภัทรวดี เตชาดิศัย Guest Experience Manager

ความประทับใจในการเข้าพักที่รร.

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ว. ครอบครัว - 09/08/2019 รีวิวโรงแรม AccorHotels

เป็นโรงแรมที่ได้เข้าพักแล้วรู้สึกประทับใจมากพนักงานยิ้มแย้มและเอาใจใส่ดีค่ะ วิวดีทุกห้อง รู้สึกประทับใจทุกครั้งที่ได้เข้าพักที่นี่เลยคะ

เรียน คุณ Wassana C. ขอบพระคุณสำหรับคำชมของท่านระหว่างการเข้าพักครั้งนี้นะคะ ดิแันรู้สึกยินดีอย่างยิ่งที่ท่านมีความประทับใจและมีความสุขในการเข้าพัก คำชมของท่านจะเป็นขวัญและกำลังใจในการทำงานของพนักงานได้เป้นอย่างดีเลยค่ะ ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่ง่ว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้งในช่วงเวลาอันใกล้นี้นะคะ ขอแสดงความนับถือ ภัทรวดี เตชาดิศัย Guest Experience Manager

ห้องพักโอเค บริการดี

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 09/08/2019 รีวิวโรงแรม AccorHotels

ห้องพักโอเค การบริการดี แต่หน้าหาดน่าจะรีบปรับปรุงให้เสร็จ อุปกรณ์ที่ setup ในห้องน้ำสองวันแรกที่เข้าพักมีให้แต่ สบู่ แชมพู โลชั่นเท่านั้น น่าจะ setup ให้ครบ ทางโรงแรมน่าจะมีอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆให้ยืมในเวลาแขกต้องการด้วย

ห้องพักเก่าแต่พนักงานบริการดี

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

Nattharin ครอบครัว - 07/08/2019 รีวิวโรงแรม AccorHotels

ตอนแรกจองห้องเอกคิวซีพและขออัพเป็นสวีท พอไปห้องสวีทห้องเก่ามาก เฟอริเจอร์และสภาพห้องเก่า แจ้งพนักงานมาแก้ไขแล้วแต่ไม่สามารถแก้ได้เพราะห้องเก่าและน่าจะแก้ยาก ลมเข้าทุกๆช่องของกระจกและประตู แก้แล้วแต่ลมเข้าเยอะเกินเลยขอย้ายไปห้องเดิม ตอนแรกกะจะเชคเอ้าออกเลยเพราะไม่ชอบสภาพห้องมากๆ แต่พนักงานดูแลและบริการดีทั้งหน้าเค้าเตอและพนักงานมาแก้ไขเลยพักต่อ พนักงานให้บริการที่เล้าจ์ก็ดีมากๆบริการคนไทยได้ดีทีเดียว. เอาใจใส่ลูกค้าทุกคน รวมแล้วดีหมดบุคลากร ถ้าห้องใหม่กว่านี้จะให้10เลยค่ะ อยากกลับพักอีกหากห้องใหม่กว่านี้

โรงแรมเก่า

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

Attapong ครอบครัว - 06/08/2019 รีวิวโรงแรม AccorHotels

ลิฟท์มีปัญหา ของใช้ภายในห้องเก่า เกมส์รูมแอร์เสีย กิจกรรมค่อนข้างเยอะ ห้องวิวดีหันไปทางทะเลหมดทุกห้อง ไม่มีทางเดินสำหรับคนเดินเวลาเดินขึ้น ramp มาที่ lobby อันตรายเวลารถวิ่ง

ที่พักดี วิวดี ลูกชายชอบเล่นน้ำ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

พงษกร พ. ครอบครัว - 03/08/2019 รีวิวโรงแรม AccorHotels

ปกติเป็นธรรมดา ที่เด็กๆ มักจะชอบเล่นน้ำ และมีกิจกรรมให้เด็กเล่นเป็นที่ชื่นชอบของเด็กๆ แต่ต้องระวังที่เราไปลงบันไดเล่นที่ชายหาด อยู่ดีๆ คนเลี้ยงม้าปล่อยให้ม้าหลุด เพราะม้าเห็นเพื่อนอยู่อีกฟากนึง จึงวิ่งออกไปเล่นกับเพื่อน ซึ่งตรงนั้น มีลูกผม และเด็กลูกครึ่ง ออสเตรเลีย-จีน เล่นอยู่ใกล้ๆ กัน ม้าวิ่งไปเกือบชนเด็ก จนเกิดเป็นอุบัติเหตุร้ายแรงได้ครับ ส่วนลูกของผมอยู่ใกล้ๆ พอดีจึงไม่เป็นอะไรครับ ส่วนที่พัก สะอาด สะดวกดีครับ

มาพักที่นี่เป็นครั้งที่ 3 แล้วภายในไม่ถึงปี โดยรวมถูกใจมากคะ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ท. ครอบครัว - 31/07/2019 รีวิวโรงแรม AccorHotels

การเข้าพักครั้งนี้เป็นครั้งที่ 3 ซึ่งมาครั้งนี้ก็ยังชื่นชอบอยู่ โดยครั้งนี้ได้ชวนเพื่อนจากอเมริกามาเข้าพักด้วยรวมเป็น 2 ครอบครัว ภาพรวมก็ถูกใจ สิ่งที่อยากติคือในเรื่องของลิฟท์ และพื้นภายในห้องพักที่ดูจะเก่าไปหน่อยคะ ที่นอนก็มีเหล็กสปริงแหลมโผล่ยื่นมานิดนึง เวลาขึ้้นลงเตียงต้องระวังไม่งั้นจะแทงที่น่องก็จะขูดถูกคะ แต่ไม่ได้เป็นปัญหาเยอะก็เลยไม่ได้แจ้งแม่บ้าน ลองเช็กที่นอนดูนะคะห้อง1408 ทางฝั่งติดระเบียงคะ ส่วนกิจกรรมอย่างอื่นก็ดีมากคะเหมาะกับครอบครัว พนักงานยิ้มแย้มน่ารักทุกคนคะ อีกส่วนเรื่องบอกแจ้งเมมเบอร์ของ Accor พนักงานดูเหมือนไม่ใส่ใจเท่าไร เลยไม่รู้ว่าได้ประโยชน์ตรงนี้อย่างไรในการสะสมแต้มการเข้าพัก ครั้งที่แล้วก็บอกว่าสะสมไม่ได้เพราะไม่สมัครก่อน ครั้งนี้บอกว่าบันทึกให้แล้วแต่ให้ไปดูจากเวป เข้ามาเช็คดูก็ไม่ได้อัพอะไร เลยไม่รู้ว่ามีประโยชน์อย่างไร ทำเพื่ออะไรคะ

ดีทุกอย่าง ยกเว้นห้องน้ำ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

Khampee ครอบครัว - 30/07/2019 รีวิวโรงแรม AccorHotels

พื้นห้องน้ำ โซนอาบน้ำ ปูด้วยกระเบื้องที่ค่อนข้างลื่นเวลาเปียกน้ำ ทำให้ลื่นล้มได้ง่าย อันตรายมาก ถ้าแก้ไขตรงนี้ได้จะดีมาก

บรรยากาศดี

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

Mr.ronachut ครอบครัว - 30/07/2019 รีวิวโรงแรม AccorHotels

บรรยากาศดี ประตูห้องพักที่พักมีปัญหาเข้ายาก ลิฟท์น้อยไปหน่อยนึง เข้าไปตั้งแต่บ่าย ได้ห้อง 15:30 ไม่โทรแจ้ง น่าจะคนเยอะ ห้องพักน่าจะยังไม่ได้ปรับปรุง หรือ ตกแต่งใหม่เข้าใจว่าแบบนั้น

เรียน คุณ Ronachut V. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Novotel เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ ในส่วนของห้องพัก และการสื่อวารของเจ้าหน้าที่ฝ่ายต้อนรับนะคะ กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ ภัทรวดี เตชาดิศัย Guest Experience Manager

ครบครันสำหรับการพักผ่อนในที่เดียว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

Rungrat W. ครอบครัว - 30/07/2019 รีวิวโรงแรม AccorHotels

เป็นการเข้าพักที่โนโวเทลชะอำหัวหินครั้งแรก ภาพรวมประทับใจทุกอย่างตั้งแต่พนักงานจนถึงสิงอำนวยความสะดวกต่างๆ สำหรับครอบครัวของเราสามารถตอบโจทย์คำว่าพักผ่อนได้เป็นอย่างดี facilities ครบครันตั้งแต่เด็กจนถึงผู้สูงอายุ สัญญาว่าจะต้องได้พบกันอีกแน่นอน ข้อควรปรับปรุง เนื่องจากเป็นโรงแรมที่รีโนเวทใหม่แต่เวลาก็ค่อนข้างพอสมควรแล้ว พื้นไม้ที่ห้อง อาจะมีรอยแตกร้าว ผุบ้าง สำหรับครอบครัวเราไม่ได้เป็นปัญหาแต่อย่างใด แต่สำหรับบางครั้งอาจทำให้เกิดอุบัติเหตุเล็กน้อยได้

ห้องพักดีค่ะ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 28/07/2019 รีวิวโรงแรม AccorHotels

โรงแรมมีfacilities มากค่ะ

ประทับใจตั้งแต่แจ้งเช็คอิน

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ห. คู่รัก - 25/07/2019 รีวิวโรงแรม AccorHotels

ขอบคุณที่นำวันเกิดมาเซอร์ไพรส์ผมด้วยครับ

วันพักผ่อนที่แสนสุข

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ว. ครอบครัว - 23/07/2019 รีวิวโรงแรม AccorHotels

อันดับแรกเลย คือพนักงานน่ารักมาก สุภาพ เอาใจใส่ คอยช่วยเหลือ ทักทายตลอด ทุกคนเลย เป็นทีมที่ดีมาก อำนวยความสะดวกให้ทุกอย่าง สถานที่ตั้งดี สะดวก สบาย ในโรงแรมก็มีร้านอาหารที่ดี รู้สึกว่าเค้าใส่ใจอำนวยความสะดวกให้กับผู้เข้าพักเป็นอย่างมาก เด็กๆสนุกสนานกับกิจกรรมที่จัดให้ ผู้ใหญ่ก็สนุกไปด้วย ชอบที่ความใส่ใจ ดูแล ปลอดภัย เป็นมิตร ช่วยเหลือ ตลอดการเข้าพัก สถานที่ดี ทำเลดี สิ่งอำนวยความสะดวกดี พนักงานดีมาก อยากไปอีก

ประทับใจทุกครั้งที่มา

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ทรงพล เ. ครอบครัว - 23/07/2019 รีวิวโรงแรม AccorHotels

การบริการ โดยภาพรวมถือว่า ดีมาก ไปในครั้งนี้ มีหลายอย่างเปลี่ยนไป ทั้งในด้านกิจกรรม และสถานที่ การจัดบริเวณให้มีร้านค้า และ บริการต่างๆ ถือว่า ทำได้ดี พนักงานยิ้มแย้มแจ่มใสดีครับ

โนโวเทล หัวหิน

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

Kornsiri คู่รัก - 21/07/2019 รีวิวโรงแรม AccorHotels

พักห้อง เอ็กซ์คลูซีฟ -คนเข้าพักเยอะ จนพนักงานดูแลไม่ทั่วถึง -พนักงานที่เอ็กซ์คลูซีพ ดูแลดีมากกกค่ะ ยิ้มแย้มแจ่มใส คอบถามไถ่ตลอดเวลา -ห้องพักสะอาด แต่เตียงแข็ง หมอนบาง ทำให้นอนไม่สบายเลยค่ะ -กิจกรรมที่โรงแรมมีเยอะมาก เป็นเรื่องดี แต่คนเยอะ พนักงานก็มีน้อย เวลาต้องการคำแนะนำหรือความช่วยต้องรอนาน

Wasana

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Nomad51041386712 ครอบครัว - 21/07/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

จากห้องพักสามารถมองเห็นทะเล สระนำ และบริเวณของโรงแรมสวยงามมาก มีสวนสนุกให้เด็กเล่นด้วย การบริการดีมาก และ อาหารเช้าอร่อยและหลากหลาย ชอบบรรยากาศบนชั้น 24 ที่มี welcome drink แอร์เย็นไปนิด ปรับไม่ได้ เลยทำให้นอนหลับไม่สนิท

รีวิว 20 ล่าสุดของเรา

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ  TripAdvisor

โรงแรมอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน หัวหิน