เมอร์เคียว กรุงเทพ มักกะสัน 4 ดาว

คะแนนจาก Tripadvisor 4.5/5 รีวิว 794 รายการ
เมอร์เคียว กรุงเทพ มักกะสัน
ดูแผนที่
+ 21 บริการ
จองโรงแรมนี้
Ceci est un message d'erreur

ห้อง 1

จำนวนบุคคล
อายุของเด็ก
การรับประกันราคาที่ดีที่สุด มันทำงานอย่างไร?

Le Club AccorHotels

ฟรี: สมัครสมาชิก

เมื่อท่านจองห้องพักที่โรงแรมนี้:

  • ฉันได้รับคะแนนสถานะและคะแนนรางวัล

  • ฉันสามารถใช้คะแนนรางวัลของฉัน

  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์

  • ฉันไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก

ท่านมีจำนวนโรงแรมโปรดสูงสุดครบ 6 แห่ง กรุณาลบโรงแรมโปรดออกหนึ่งแห่งก่อนจะเพิ่มโรงแรมใหม่

ความพิเศษของโรงแรม

  • The Station : All day dining restaurant with Asian and International cuisine.

  • Wine Bar : M Wine Lounge.

  • Outdoor swimming pool with a garden area.

  • Unobstructed view.

  • Multi-level free car park for guests.

บริการของโรงแรมและบริเวณใกล้เคียง

เช็คอินตั้งแต่ 14h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

บริการที่มีค่าใช้จ่าย

ข้อมูลและบริการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์
  • เช็กอินออนไลน์
  • อินเทอร์เน็ต/WIFI
  • ที่จอดรถ
  • การเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
  • โรงแรมปลอดบุหรี่ 100%
  • มีเครื่องปรับอากาศ
  • การเดินทางจากสนามบิน
  • แผนกต้อนรับให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโม
  • แลกเปลี่ยนเงินตรา
  • พนักงานยกกระเป๋า
  • ผู้ช่วยพิเศษ (Concierge)
กิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจ
  • สระว่ายน้ำ
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์/ศูนย์ออกกำลังกาย
  • นวด
การจัดเลี้ยง
  • อาหารเช้า
  • ห้องอาหาร 1 ห้อง
  • บาร์ 2 แห่ง
  • รูมเซอร์วิส
บริการทางธุรกิจ
  • ห้องประชุม 3 ห้อง
  • เว็บคอร์เนอร์บนเครื่อง Mac
  • บริการถ่ายเอกสาร/พิมพ์เอกสาร

สถานที่ตั้งโรงแรม

เมอร์เคียว กรุงเทพ มักกะสัน

1599 Kamphaeng Phet 7 Road
Makkasan
Ratchathewi
10400
กรุงเทพฯ
ไทย

โทร: +6621153333

แฟ็กซ์: (+66)2/0948800

อีเมลติดต่อ

เช็คอินตั้งแต่ 14h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

  • MRT Phetchaburi :   MRT Blue Line Phetchaburi Station - Exit 3

  • ทางเครื่องบิน

    DON MUEANG ที่ 27 กม. / 16.78 ไมล์ - รถชัทเทิลบัส ค่าบริการ

  • ทางเครื่องบิน

    SUVARNABHUMI ที่ 25 กม. / 15.53 ไมล์ - รถชัทเทิลบัส ค่าบริการ

  • ทางรถไฟ

    AIRPORT LINK ที่ 1 กม. / 0.62 ไมล์

  • ทางรถไฟ

    MAKKASAN ที่ 1 กม. / 0.62 ไมล์

  • ทางรถไฟ

    MRT PETCHBURI ที่ 1 กม. / 0.62 ไมล์

พิกัด:13.75129, 100.55734

ที่พักของเรา

ห้องพักและห้องสวีทแสนสบายทั้ง 180 ห้องของเราตกแต่งในสไตล์คนเมืองที่ทันสมัย แฝงด้วยบรรยากาศของวัฒนธรรมไทยท้องถิ่น ห้องพักทุกห้องมีสมาร์ททีวี ตู้เซฟในห้อง มินิบาร์ บริการ WIFI ฟรี และวิวอันงดงามใจกลางกรุงเทพฯ ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ และห้องสวีท อยู่ชั้นบน พร้อมเครื่องชง Nespresso และลำโพง Bluetooth จาก BOSE สิทธิ์เข้าใช้เอ็กเซกคิวทีฟ เลานจ์ พร้อมอาหารเช้าส่วนตัว เครื่องดื่มตลอดวันและค็อกเทลยามเย็น

ห้องสุพีเรีย 1 เตียงคิงไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: x4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 25
  • วิว: ฝั่งเมือง, วิวสวนสาธารณะ *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โต๊ะทำงาน(...)

ห้องสุพีเรีย 2 เตียงเดี่ยว

  • จำนวนคนสูงสุด: x4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 25
  • วิว: ฝั่งเมือง, วิวสวนสาธารณะ *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โต๊ะทำงาน(...)

ห้องพริวิเลจพร้อมเตียงขนาดคิงไซส์ 1 เตียง

  • จำนวนคนสูงสุด: x4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 25
  • วิว: ฝั่งเมือง, วิวสวนสาธารณะ *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โต๊ะทำงาน(...)

ห้องพริวิเลจพร้อม 2 เตียงเดี่ยว

  • จำนวนคนสูงสุด: x4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 25
  • วิว: ฝั่งเมือง, วิวสวนสาธารณะ *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โต๊ะทำงาน(...)

สวีท 1 เตียงคิงไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: x4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 45
  • วิว: ฝั่งเมือง, วิวสวนสาธารณะ *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โต๊ะทำงาน(...)

ห้องอาหารและบาร์ของเรา

THE STATION

ประเภทของอาหาร: นานาชาติ

The Station is the all-day dining restaurant located on the 8th floor featuring both international and Asian cuisines. The restaurant offers a buffet selection, and a la carte menu with live cooking station to spotlight the best of our Chef's talent.

อาหารกลางวัน

11:00 - 14:30

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

18:00 - 22:00

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

THE POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

บาร์ริมสระมีบริการเครื่องดื่มและอาหารว่างเพื่อสุขภาพ

อาหารกลางวัน

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

M WINE LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Wine Bar ที่ตั้งอยู่บนชั้น 10 มีไวน์และซิการ์จากนานาประเทศให้เลือกมากมาย นับเป็นสถานที่ที่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการผ่อนคลาย

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

การจัดประชุมและงานอีเวนต์ของท่าน

ห้องประชุมของเรา

  • จำนวนห้องประชุม: 3ห้อง

  • ขนาดใหญ่สุด: 155 ม²

  • ความจุจำนวนผู้เข้าร่วมงานสูงสุด: 200 คน

  • ความจุจำนวนแขกสูงสุดสำหรับงานจัดเลี้ยง: 100 คน

อ่านเพิ่มเติม
ห้องประชุม เมอร์เคียว กรุงเทพ มักกะสัน

รีวิวจากแขกผู้เข้าพักที่
เมอร์เคียว กรุงเทพ มักกะสัน

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน AccorHotels 4.3/5

รีวิว 1,635 รายการ

tripadvisor tripadvisor

เรทติ้งบน TripAdvisor 4.5/5

รีวิว 794 รายการ

รางวัล Certificate of Excellence จาก TripAdvisor
Certificate of excellence ปี 2019

Relaxing with family

คะแนนจาก Tripadvisor 4.5/5

suwanitz ครอบครัว - 19/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

- พวกเราเข้าพักในครั้งนี้ 1คืน เพื่อฉลองวันคล้ายวันเกิดของภรรยา ซึ่งทางโรงเเรม ได้จัด เค๊กในห้องพักให้ อร่อยมาก - เตียงนอนใหญ่ เเละนุ่ม ลูกสาวชอบมาก จนเเทบไม่อยากลุกจากเตียงเลย - ทีวีมีช่องการ์ตูน Boomerang ซึ่งดีมากสำหรับเด็ก - สระว่ายนำ้สวย เเละไม่ลึกมาก(1.2เมตร) เหมาะสำหรับเด็กเเละผู้ใหญ่ ลูกสาวชอบมากเล่นไม่หยุดทั้ง 2วันเลย - Club Lounge อยู่ชั้นเดียวกับสระว่ายน้ำ ซึ่งดีมาก เพราะว่า สำหรับลูกค้าที่จองห้องพัก ที่สามารถเข้าคลับเล้าจ์ได้ สามารถขอให้พนักงานช่วยเสริฟ Soft Dring ระหว่างการใช้บริการที่สระว่ายน้ำได้ - ช่วง Happy Hour 17.00 -18.30 ในคลับเล้าจ์ อาหารอร่อย ถึงเเม้ว่าจะมีไม่มาก เเละพนักงานให้บริการดีมากๆ - การเดินทางสะดวก เเละใกล้จุดขึ้นลงทางด่วน - ที่จอดรถอยู่ในร่ม เเละมีลิฟท์อยู่ใกล้ ซึ่งสะดวกมาก สำหรับคนที่มีของเยอะหรือเด็กเล็ก - ห้องอาหารเช้าที่ชั้น8 มีของกินหลากหลาย - ห้องพักฝั่ง Airport Rail Link จะได้วิว จากห้องที่กว้าง เเละโล่ง สวยงามกว่าอีกฝั่งหนึ่ง ขอบคุณสำหรับการอัพเกรดห้องพักให้ด้วยครับ ถ้ามีโอกาสจะกลับไปพักอีกเเน่นอนครับ

Dear suwanitz, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at Mercure Bangkok Makkasan. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Please note that your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Thank you for staying at the Mercure Bangkok Makkasan and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Bangkok. Sincerely, Mourad BRAHMI General Manager

บริการประทับใจในราคาที่สมเหตุผล

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

Pol M. คู่รัก - 07/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

มีโอการได้ไปพักในข่วงเวลาสั้น ๆ ตั้งแต่ขั้นตอนการจองผ่าน application ของ AccorHotels เลือกโรงแรม เช็คอินออนไลน์แล้วก็เดินทางเข้าพัก ขั้นตอนต่าง ๆ เป็นไปอย่างสะดวกรวดเร็วด้วยบริการที่เป็นมิตร ทางด้านตัวห้องก็สะอาดมีคุณภาพมาตรฐาน สิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ มีครบ ถ้าหากมีสิ่งใดขาดตกบกพร่องก็สามารถขอที่เจ้าหน้าที่บริการห้องพักได้ ในส่วนของ facilities ของโรงแรมก็ถือว่ามีพอสามารถใช้ประโยชน์ได้ ถึงแม้ว่าจะไม่ได้มีสระว่ายน้ำที่ใหญ่มากมายก็สามารถใช้ได้ ในส่วนของห้องอาหารก็ถือว่ายังไม่ดีเท่าที่ควรเพราะอาหารมีน้อยเกินไป บริการไม่ดีเท่าที่ควร ควรปรับปรุงในคุณภาพของห้องอาหารให้ดีกว่านี้ แต่ในส่วนอื่น ๆ โดยเฉพาะการบริการถือว่าดี ถ้ามีโอกาสก็จะได้กลับไปพักอีก

เรียน คุณ POL M. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ

ดีค่ะ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

Sarinrat ครอบครัว - 03/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

โอเคทุกอย่างค่ะทำเล ความสะอาด แต่ควรจะมี shower cap ให้ด้วยนะคะ และควรมีบริการขายสินค้าจำเป็นติดไว้บ้าง เช่น ผ้าอนามัย ฉุกเฉินจริงๆค่ะ บริเณใกล้เคียงก็ไม่มีให้ซื้อได้ สุดท้ายต้องพึ่งบริการไลน์แมน ขอบคุณทางโรงแรมมากนะคะ ตอนเช็คเอาท์ลืมไปว่ามีค่าอาหารเพิ่มเติมอีก1วัน ออกมาแล้วคิดออกเลยโทรกลับไปแจ้งเพื่อจะโอนให้ แต่ทางโรงแรมแจ้งว่าไม่เป็นไรให้เป็นกรณีพิเศษ

เรียน คุณ SARINRAT T. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ

ทำเล ไม่ดี ไม่มีร้านค้า รัานอาหาร

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 30/04/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ห้องสะอาด พนักงานให้บริการดี เช็คอิน ใช้เวลานานนิดหนึ่ง สระว่ายนำ้ดี ข้อติการออกแบย การทำห้องสัวมในห้องนอน ไม่มีเครื่องดูดอากาศ เวลาทำธุระ มีกลิ่นรบกวนคนในห้อง แทบนอนกันไม่ได้ ปวดท้องหนัก ต้องลงมาเข้าห้องนำ้ชั้นสิบทุกครั้ง

เรียน คุณ KRONGKAEW R. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 14/04/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

มีซ้อมหนีไฟ แต่ไม่แจ้งแขกให้เป็นกิจลักษณะ การติดป้ายไม่ใช่การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเลยนะคะ อย่างน้อยตอนเช็คอินควรแจ้งค่ะ เพราะต้องทราบอยู่แล้วว่าเวลาพักเราคาบเกี่ยวการซ้อมหนีไฟ คนตั้งใจมาพักผ่อนค่ะ เสียเวลา เสียอารมณ์มาก ครั้งเดียวเลย There is evacuation fire drill training during my stay. They said “There is a notification paper in front of the elevator” but I didn’t notice it. One-way communication is not an effective way. At least they should notify me when I checked in. No more stay here.

Dear Khun Shernarindra, Thank you so much for taking the time to let us know about your recent stay at Mercure Bangkok Makkasan. We want to apologize for the disturbance with the Hotel Fire drill and evacuation practice. The safety and security of our guests is always our number one priority. That being said our next greatest mission is for our guest to enjoy a peaceful and comfortable stay which unfortunately, Fire drill and evacuation practice day made that difficult; we again apologize. Feedback such as this from our guests is highly valued and please rest assured that all of us are taking good note for further improvement in regards to communication. I do hope this response of mine brings you comfort & reassurance on your feedback to us and do reach out to me should your future travels bring you here. Sincerely,

การให้บริการของพนักงาย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

สิทธิชัย ใ. ครอบครัว - 12/04/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

พนักงานมีความสุภาพกับแขกที่เข้าพักและให้คำแนะนำต่างๆ

เรียน คุณ Sittichai J. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ

Service

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

Natpakon C. คู่รัก - 20/03/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

พนักงานยกกระเป๋าและบริการเรียกแท็กซี่ดีมากครับ

เรียน คุณ Natpakon c. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ

วันพักผ่อนครอบครัว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 12/03/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ห้องพักจัดวางระเบียบได้ดี เครื่องใช้สอยภายในห้องครบตามต้องการ ห้องพักสะอาด การบริการดีมาก สะดวกสบายมีรถบริการส่งตามจุด โดยรวมพอใจมากครับ.

เรียน คุณ Kamol S. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ

สบาย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

Nattapol คนเดียว - 27/02/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ที่พีกดี สะอาด ใหม่

เรียน คุณ NATTAPOL D. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ

รร.ดีๆ ขนาดไม่ใหญ่แต่ทันสมัยมาก ใกล้airport raillink

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

Pong_sri คู่รัก - 27/02/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

เรียบร้อยดีทุกอย่าง

ดีมากๆ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

Gade คู่รัก - 21/02/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

พนักงานที่ล๊อปบี้บริการดี อาหารอร่อย พนักงานอาหารดูแลดี สามารถแนะนำอาหารได้ดี

เรียน คุณ PRAPHAPORN I. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ

สะดวกสำหรับการเดินทาง

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

Sara ธุรกิจ - 19/02/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

พนักงานห้องอาหารบริการดีเยี่ยม และพนักงานต้อนรับพยายามดูแลเป็นอย่างดี ห้องพักสะอาด ขอบคุณคุณBossที่ให้ข้อมูลที่ชัดเจน และช่วยเหลือเป็นอย่างดี ขอบคุณพนักงานที่ดูแลการเช็คเอาท์ แต่ในการพักครั้งนี้มีประสบการณ์เกี่ยวที่อยากแบ่งปันเพื่อพิจารณาป้องกันปัญหาในครั้งต่อไป หลายประเด็น คือ 1) การบอกทางจุดขึ้นรถรับส่งจากแอร์พอร์ทลิงค์มายังโรงแรม การบอกทางของพนักงานสองคนที่ไม่เหมือนกัน การบอกทางของพนักงานสถานีรถไฟที่ยิ่งทำให้งง และปัญหาการทำความเข้าใจของผู้เข้าพักเอง ล้วนเป็นปัจจัยทำให้ต้องพาวิทยากรที่ต้องดูแลลากกระเป๋าข้ามรางรถไฟเพื่อเข้าโรงแรมอย่างทุลักทุเล ขอบคุณพนักงานก็กุลีกุจอมาดูแลเป็นอย่างดี แต่หากพนักงานพยายามทำความเข้าใจถึงปัญหาของลูกค้าว่าไม่ทราบทาง แล้วคำนึงถึงความสะดวกของลูกค้าเป็นสำคัญ อาจสอบถามจุดที่อยู่ของลูกค้าให้ชัดเจน สอบถามจำนวนกระเป๋าสัมภาระ แล้วค่อยๆพยายามให้ข้อมูลพร้อมทั้งยืนยันว่าเข้าใจตรงกันดีแล้วหรือไม่ ก็อาจไม่เกิดปัญหาเช่นนี้ (ก็พอเข้าใจได้ว่าพนักงานอาจจะยุ่งอยู่กับการดูแลผู้เข้าพักคนอื่นๆ) 2) คืนวันสุดท้าย ต้องออกไปรับผู้เข้าร่วมพักอีก 1 คน ซึ่งได้สอบถามว่าสามารถใช้รถบริการได้หรือไม่ เป็นช่วงเวลาเกือบเที่ยงคืน พนักงานแผนกต้อนรับแจ้งว่า หากมีพนักงานอยู่ก็สามารถติดต่อขอใช้บริการได้ เมื่อลงไป พบพนักงานขับรถแจ้งว่าหมดรอบแล้ว แต่จะไปส่งก็ได้(ไม่แน่ใจว่าทำสีหน้าไม่พอใจหรือไม่) เมื่อกลับมาถึงโรงแรม ด้วยความที่ง่วง เห็นรถจอด ก็รีบลงรถ แต่ปรากฏว่า รถยังไม่จอดสนิท ไม่ใช่การจอดให้ลง แต่เป็นการหยุดรถในจังหวะที่จะถอยเข้าที่จอด ซึ่งเกือบตกรถ คิดว่าคนขับรถคงไม่เห็นจึงไม่มีการกล่าวขอโทษแต่อย่างใด ในขณะนั้นตอนแรกคิดว่าจะให้ทิปเป็นการตอบแทนน้ำใจที่กรุณาให้บริการนอกเวลา แต่เนื่องจากความตกใจจากกรณีดังกล่าว จึงไม่ได้ให้ทิป สำหรับกรณีนี้ หากคิดว่าไม่พร้อมจะให้บริการควรแจ้งลูกค้าให้ชัดเจน จะได้เรียกแท็กซี่หรือแก้ปัญหาด้วยวิธีอื่นๆ 3) คืนสุดท้าย แอร์ร้อนๆ หนาวๆ 4) ทราบจากวิทยากรที่ดูแลว่า การ์ดห้อง 2017 ไม่สามารถเข้าห้องได้ต้องมารีเซ็ทระบบถึง 3 ครั้ง ที่กล่าวมาทั้งหมด เข้าใจว่าเป็นปัญหาของระบบ การสื่อสารที่ไม่เข้าใจกัน ซึ่งไม่ใช่ปัญหาของทางโรงแรมฝ่ายเดียว แต่อยากให้ข้อมูลเพื่อนำไปพัฒนาการให้บริการในส่วนที่ทำได้ เพราะยังอยากไปใช้บริการของโรงแรมอีก ขอบคุณค่ะ

เรียน คุณ SARANYA K. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

Watcharakiat คู่รัก - 06/02/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

รถบริการที่มารับ มาช้า ผมต้องรอนานเกือบชั่วโมง ส่วนอื่นๆ ก็ได้มาตรฐานดี

เรียน คุณ WATCHARAKIAT A. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ

Clean hotel

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

Orawanr ครอบครัว - 04/02/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

โรงแรมสะอาด เตียงนุ่มพักสบาย แอร์เย็นกำลังดี ตอนเช็คอิน ไม่มีปัญหาใดๆ พนักงานน่ารัก เช็คอินประมาณ 2 PM.ได้ห้องติดกัน เนื่องจากเราจอง 2 ห้องในคืนแรก ได้ยื่นบัตร weekday reward จาก accor member ไว้ พนักงานรับเรื่องไว้ให้ เราก็นึกว่าจะมีการทำเครดิตไว้ให้เหมือนรร.อื่นๆในเครือเหมือนปกติ เมื่อเข้าพักแล้ว ได้ทำการจองห้องพัก เพิ่มอีก 1 คืน แต่จองเพียงแค่ 1 ห้อง อีกห้องจะ check out วันที่ 29 ม.ค. และวันที่ 29 มค ตอนกลางคืน ได้มีคนเข้ามาพักใหม่ที่ห้องที่ติดกัน (คือห้องที่ check out ออกไปแล้วห้องนึง) เป็นชาวต่างชาติ คุยโทรศัพท์เสียงดัง และเป็นเวลานานมาก ประมาณ 1ชม. จึงได้ทำการโทรไปที่ front เพื่อแจ้ง และได้มีการดำเนินการแก้ไขโดยมีพนักงานขึ้นมาเตือนให้ เค้าหยุดไปสักพัก กลับมา ก็โทรศัพท์เสียงดังเช่นเดิม ซึ่งขณะนั่นเป็นเวลา ประมาณ ตี3 กว่าๆ (3 AM.) พนักงานเตือนอีกรอบ จึงเงียบ ซึ่งถือว่าเป็นการรบกวนการพักผ่อนของเรามาก ซึ่งในห้องพักเรามีคุณแม่ที่อายุมากอยู่ด้วย เมื่อตื่นแล้วจะหลับยาก ไม่คิดว่าห้องพักจะติดกันแล้วไม่มีการป้องกันการรบกวนจากเสียงได้ขนาดนี้ ขนาดอาบน้ำยังได้ยินเสียงฝักบัวเลยค่ะ นอน รร.อื่นเครือ accor มาหลายที่ ไม่เคยเกิดเหตุการณ์ได้ยินเสียงจากห้องอื่นดังขนาดนี้มาก่อน พอตอนเช็คเอาท์ตอนเช้า ประมาณ 8.30 AM. พนักงานคุณ Nicky ได้มาทำการเช็คเอาท์ให้ และแจ้งค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งไม่ได้หักเครดิต weekday reward เราจึงท้วงถาม คุณ Nicky ก็ได้ทำการ กดเครืองคิดเลข และ โชว์ยอดเงินที่ต้องชำระ ทางเครืองคิดเลข (รร.ที่บอกว่า 4 ดาว มีการแจ้งยอดค่าใช้จ่ายกับลูกค้าแบบนี้หรือคะ?? เพิ่งเคยเจอ นอนมาหลายเครือ หลายรร. หลาย level ก็ไม่เคยเจอแบบนี้ค่ะ) พอระหว่างรอรูดบัตรเครดิต เราได้ยินคุณ Nicky แจ้งกับแม่บ้านว่าห้องเรา check out พร้อมกับของใครไม่ทราบอีกห้อง แล้วมีคำพูดว่า check minibar หรือยัง ถ้าไม่มีจะปล่อยไปแล้วนะ (คือ????) และสักพักแจ้งว่าเราลืมกางเกงไว้ที่ห้อง 2 ตัว แล้วให้พนักงานอีกคนพาเราขึ้นไปดู ซึ่งเราว่าเราก็เช็คดีแล้ว แต่ก็ขึ้นไปตามเค้า พอขึ้นไป ไม่เจอแม่บ้าน ไม่เจอกางเกงที่บอกว่าเราลืมไว้ แล้วพนักงานพาลงมา โดยไม่พูดอะไรสักคำ แม้กระทั่งคำขอโทษที่เสียเวลา จนพอเราถาม น้องพนักงานก็บอกว่า สงสัยคงอีกห้องค่ะ (แค่นี้??) พอลงมา คุณ Nicky ให้เราเซ็นบัตรเครดิตที่เรายื่นไว้ให้ก่อนรีบขึ้นไปเช็คกางเกงที่แจ้งว่าเราลืม แล้วบอกว่า เสร็จแล้วค่ะ (แค่นี้) ไม่มีคำพูดขอโทษ อะไรทั้งสิ้นว่าเข้าใจผิด หรืออะไร และไม่มีใบเสร็จอะไรทั้งสิ้น คือ เรางง มาก เพราะทุก รร.จะมีใบเสร็จให้ทุกครั้ง แค่ยื่นบัตรเครดิตให้ แล้วเห็นเรายืนงง ก็พูดว่า เสร็จแล้วค่ะ แค่นี้จริงๆ เลยไม่ประทับใจมากๆกับการ check out ของคุณ Nicky ได้โปรดช่วยปรับปรุงการบริการเรื่องการ check out และเรื่องการดูดซับเสียง จะดีมากๆค่ะ

เรียน คุณ ORAWAN R. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Mercure เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ

สะดวก สบาย

คะแนนจาก Tripadvisor 4.5/5

nkidsom คู่รัก - 19/01/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

สะอาด สะดวกต่อการเดินทางสำหรับผู้ที่ไม่มีรถยนต์เพราะติดสถานีรถไฟฟ้าและรถไฟฟ้าใต้ดิน พนักงานให้ความช่วยเหลือดีมาก อาหารเช้าอร่อยตัวเลือกมากมาย สดและสะอาด เราจะกลับไปพักที่อีกอย่างแน่นอนในทริปถัดไป.....

Dear nkidsom, Thank you for choosing Mercure Bangkok Makkasan for your recent visit. We appreciate your positive review, and we are pleased to know that you were able to enjoy our services. We hope to see you again soon on a future visit to Bangkok. Sincerely, Mourad BRAHMI General Manager

ห้องพักสวย บริการดี สมกับราคา

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

ฐากร ว. คู่รัก - 01/01/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ห้องพักสวย แต่สภาพแวดล้อมภายนอกอยู่ในทำเลที่ไม่ค่อยดีนัก พนักงานบริการดีใช้ได้ จะกลับไปพักซ้ำครับ

เรียน คุณ NARUEMON S. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ

บริการดีมาก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

Chantharathakrom P. คนเดียว - 15/12/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

บริการดีมากๆ ตั้งแต่หน้าประตูโรงแรม ภายในโรงแรมสะอาด แต่มีข้อเสียตรงที่โรงแรมห่างจากรถไฟฟ้าเหมือนกัน แต่ก็มีรถบริการรับส่ง ถือว่าดีมาก หากมีบริการส่งที่สถานีรถไฟฟ้านอกเวลาจากตารางที่บอกไว้ น่าจะดีกว่า พอดีวันนั้นผมต้องออกไปธุระตอนห้าทุ่ม ไม่มีรถตุ๊กๆ บริการแล้ว ต้องเรียกแท็กซี่ไปสถานีรถไฟฟ้า แต่ในภาพรวมแล้วถือว่าโอเค

Dear Chantharathakrom p., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Makkasan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mourad BRAHMI General Manager

สะดวกมาก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

Kittima ครอบครัว - 11/12/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

เหมาะสำหรับการเดินทางเพื่อต่อเครื่องบิน เพราะใกล้ airport raillink และ MRT

Dear KITTIMA H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Makkasan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mourad BRAHMI General Manager

พักครั้งที่ 4 ดีเหมือนเดิม

คะแนนจาก Tripadvisor 4.5/5

phurir เดินทางคนเดียว - 04/12/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

ที่ตั้งทำเลไม่ค่อยดี ไม่สามารถเดินออกนอกโรงแรมได้สะดวก แต่ไม่เป็นปัญหาเพราะใช้บริการ grab ห้องพักดีมาก คุ้มราคาสุดๆ ไม่ว่าจะมากี่ครั้งก็จะเลือกที่นี่เป็นอันดับต้นๆเสมอ พนักงานยิ้มแย้มเต็มใจบริการ ชอบที่นี่มาก

Dear phurir, Thank you very much indeed to come back to Mercure Bangkok Makkasan as your 4th time, highly appreciated and thankful on behalf the Hotel Team. Your kind feedback is very valuable for us to continue our best in level of services & products. We want make every guests feel happy until the location issue is forgetful. Looking forward to welcome you again in the near future. Thank you very much once again for your supports. Sincerely, Mourad BRAHMI General Manager

ใกล้ mrt และ apl มีรถรับส่ง

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

Rainy คู่รัก - 01/12/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

เดินทางสะดวก พนักงานอัธยาศัยดีมาก

Dear HATAITIP T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Makkasan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mourad BRAHMI General Manager
รีวิว 20 ล่าสุดของเรา

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ  TripAdvisor

สนับสนุนโดย

Trustyou

โรงแรมอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน กรุงเทพฯ