โรงแรม – เมอร์เคียว กรุงเทพ มักกะสัน
โรงแรม Mercure โรงแรม Mercure

เมอร์เคียว กรุงเทพ มักกะสัน

โรงแรมในเครือ AccorHotels ของเรา
4.0/5 248 รายการ
โรงแรมทั้งหมดใน กรุงเทพฯ
ดูแผนที่
  • โรงแรมมี WIFI อินเทอร์เน็ต/WIFI
  • โรงแรมเสิร์ฟอาหารเช้า อาหารเช้า
  • โรงแรมมีบาร์ บาร์
  • โรงแรมมีที่จอดรถ ที่จอดรถ
  • โรงแรมมีห้องอาหาร ห้องอาหาร
  • โรงแรมมีเครื่องปรับอากาศภายในห้องพัก มีเครื่องปรับอากาศ
ตรวจสอบราคา
การรับประกันราคาที่ดีที่สุด มันทำงานอย่างไร?
จาก
จาก 1850.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 1850.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
ตรวจสอบราคา

บริการของโรงแรมและบริเวณใกล้เคียง

เช็คอินตั้งแต่ 14h00
เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00
บริการที่มีค่าใช้จ่าย

ข้อมูลและบริการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์

  • เช็กอินออนไลน์

    เช็กอินออนไลน์: ทีมของเราจะเป็นผู้จัดเตรียมการต้อนรับเมื่อท่านเดินทางมาถึง
    เช็คเอาท์อย่างรวดเร็ว: เพียงคืนกุญแจของท่าน

  • อินเทอร์เน็ต/WIFI
    • WiFi ในโรงแรม
    • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
    • Wi-Fi ในบริเวณพื้นที่สาธารณะ
    • WiFi ในห้องของท่าน
    • การเข้าใช้งาน WiFi
    • Fiber optic technology provides the highest possible speed of Internet connection.
    • เข้าสู่ระบบอินเตอร์เน็ตผ่านสายไฟเบอร์ออปติก
  • ที่จอดรถ
    • ที่จอดรถส่วนตัวในร่ม
    • ที่จอดรถมีไฟส่องสว่าง
  • การเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
    • ห้องสำหรับผู้มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
    • ทางเข้าออกสำหรับรถเข็น
    • Facility ผู้มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
    • ห้องน้ำที่สามารถเข้าถึงได้
  • โรงแรมปลอดบุหรี่ 100%
  • มีเครื่องปรับอากาศ
    • เครื่องปรับอากาศ
    • มีเครื่องปรับอากาศ
  • การเดินทางจากสนามบิน
    • DON MUEANG (บริการที่มีค่าใช้จ่าย)
    • SUVARNABHUMI (บริการที่มีค่าใช้จ่าย)
  • แผนกต้อนรับให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโม
  • แลกเปลี่ยนเงินตรา
  • พนักงานยกกระเป๋า
  • ผู้ช่วยพิเศษ (Concierge)

กิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจ

  • สระว่ายน้ำ
    • พูล
    • สระน้ำเย็นกลางแจ้ง
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์/ศูนย์ออกกำลังกาย
  • นวด
  • กอล์ฟ  (ใกล้เคียง)
    • กอล์ฟ (บริการที่มีค่าใช้จ่าย, ใกล้เคียง)
    • ชั้นเรียนกอล์ฟ (บริการที่มีค่าใช้จ่าย, ใกล้เคียง)
  • เทนนิส  (ใกล้เคียง)
    • สนามเทนนิสในร่ม (บริการที่มีค่าใช้จ่าย, ใกล้เคียง)
    • สนามเทนนิสกลางแจ้ง (บริการที่มีค่าใช้จ่าย, ใกล้เคียง)
    • เทนนิส (บริการที่มีค่าใช้จ่าย, ใกล้เคียง)

การจัดเลี้ยง

  • อาหารเช้า
  • ห้องอาหาร 1 ห้อง
  • บาร์ 2 แห่ง
  • รูมเซอร์วิส
    • อาหารจานร้อน
    • อาหารว่างจานเย็น
    • เวลาเปิดทำการ : จันทร์-ศุกร์ 00:00-23:59
    • เวลาเปิดทำการ : เสาร์-อาทิตย์ 00:00-23:59

บริการทางธุรกิจ

  • ห้องประชุม 3 ห้อง
  • เว็บคอร์เนอร์บนเครื่อง Mac
  • บริการถ่ายเอกสาร/พิมพ์เอกสาร
ดูบริการทั้งหมด

สถานที่ตั้งโรงแรม

ห้องของเรา

ห้องพักและห้องสวีทแสนสบายทั้ง 180 ห้องของเราตกแต่งในสไตล์คนเมืองที่ทันสมัย แฝงด้วยบรรยากาศของวัฒนธรรมไทยท้องถิ่น ห้องพักทุกห้องมีสมาร์ททีวี ตู้เซฟในห้อง มินิบาร์ บริการ WIFI ฟรี และวิวอันงดงามใจกลางกรุงเทพฯห้องเอ็กเซกคิวทีฟ และห้องสวีท อยู่ชั้นบน พร้อมเครื่องชง Nespresso และลำโพง Bluetooth จาก BOSE สิทธิ์เข้าใช้เอ็กเซกคิวทีฟ เลานจ์ พร้อมอาหารเช้าส่วนตัว เครื่องดื่มตลอดวันและค็อกเทลยามเย็น

  • ห้องพัก 180 ห้อง
  • โรงแรมปลอดบุหรี่ 100%
  • ห้องพักสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว 2 ห้อง
  • เตียงเสริมในห้องสำหรับเด็ก
  • มีเปลให้บริการตามคำขอ
    • 220/240 V AC
    • เครื่องปรับอากาศ
    • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
    • ตู้เซฟนิรภัยในห้องพัก
    • โทรศัพท์
    • WiFi ในห้องของท่าน
    • โต๊ะทำงานในทุกห้อง
    • ระบบควบคุมอุณหภูมิอัตโนมัติ
    • มีเปลให้บริการตามคำขอ
    • สายส่งข้อมูลความเร็วสูง
    • มินิบาร์
    • Suite Box
    • เตารีดในห้อง
    • เต้ารับ RJ 11
    • เต้ารับ RJ 45
    • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
    • เข้าสู่ระบบอินเตอร์เน็ตผ่านสายไฟเบอร์ออปติก
    • ฝักบัว
    • อ่างอาบน้ำ
    • ไดร์เป่าผมในห้องน้ำ
    • หัวฉีดดับเพลิงในห้อง
    • ใช้คีย์การ์ดล็อคประตู
    • กุญแจลิ้นตายและ/หรือล็อคจากด้านในห้อง
    • เครื่องจับควันแบบส่งเสียงสัญญาณในห้อง
    • ข้อมูลฉุกเฉินในห้องพัก
    • รูตาแมวเพื่อความปลอดภัย
    • เครื่องตรวจควันแบบส่งสัญญาณเสียงในห้อง
    • ข้อความเสียง
    • บริการโทรปลุกอัตโนมัติ
    • บริการโทรปลุกโดยโอเปอเรเตอร์
อุปกรณ์ในห้องพักของเรา

ห้องอาหารและบาร์ของเรา

ดูรายชื่อบาร์ทั้งหมดของเรา
ดูรายชื่อห้องอาหารและบาร์ทั้งหมดของเรา

การจัดประชุมและงานอีเวนต์ของท่าน

4.2/5 เรทติ้งบน AccorHotels ตามความคิดเห็นของ 580

รีวิวจากแขกผู้เข้าพักที่ เมอร์เคียว กรุงเทพ มักกะสัน

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม
4.0/5 เรทติ้งบน TripAdvisor ตามความคิดเห็นของ 248
รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 12/02/2018
« ใกล้แอร์พอร์ทลิงค์ »

บริการโดยรวมดี

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Teeranun S. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Chris Yang Executive Assistant Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ไม่ระบุชื่อ คนเดียว - 03/02/2018
« บริการดี »

พนักงาน ให้คำแนะนำดี บริการเยี่ยม ห้องพักสะอาด เงียบ เป็นส่วนตัว

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ PETCHMANEE S. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Chris Yang Executive Assistant Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Tanakawee T. ธุรกิจ - 02/02/2018
« Some Friendly Some Unprofessional Staff »

- Staff service แบบลุ่มๆ ดอนๆ รอบนี้ก็เข้าพักห่างจากครั้งก่อนเมื่อเดินตุลาคม 2017 staff บางคนก็ดี ให้ความช่วยเหลือดีเยี่ยม บางท่านก็ดูงงๆ กับการบริการ ซึ่งภาพโดยรวมออกไปในทางแนว unprofessional เมื่อเทียบกับ property อื่นๆ ในแบรนด์เดียวกัน หรือ ดาวเท่ากัน แต่อาจมีสับสนในการให้ข้อมูลนิดหน่อย แขกเข้าพัก 2 ท่าน ในตลอดระยะที่เข้าพัก แขกลงไปทานอาหารที่ชั้น 10 หรือ ชั้น 8 เป็นปกติ ซึ่ง ไม่ได้รับการ informed มาก่อน ว่า สามารถทานได้เฉพาะที่ชั้น 10 only ไม่สามารถลงมาทานชั้น 8 ซึ่ง คำตอบที่อธิบาย ค่อนข้างไม่ตรงกัน คือ เช้า ณ วัน check out 2 Feb 2018 ทางห้องอาหารแจ้งว่า Front ทำใส่ทานอาหารเช้ามา 1 ท่าน แต่ ทาง Front แจ้งว่า ลูกค้าเป็น Accor Plus Platinum ให้ทานชั้น 10 ได้อย่างเดียว ถ้าลงมาชั้น 8 จะมีค่าใช้จ่าย แต่ก็ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ เพราะจำนวนเงินเล็กน้อย แขกไม่มีปัญหา แต่ที่แขกงง คือ ตั้งแต่วันที่ 29 หรือ เช้า 30 แขกลงมาทานชั้น 8 แทบจะทุกวัน อยากให้ทางโรงแรมช่วย clear ข้อมูล หรือ give information กับแขกก่อน แล้วก็ ตอน check in แจ้งแล้วว่า แขกทำ booking มาผิด จริงๆ จะจอง 2 ท่าน แต่ เลือกเป็น 1 ท่าน ในขณะที่ ลองเช็คราคาก่อนหน้าแล้วว่า เข้าพัก 2 ท่าน อัตราค่าบริการค่าห้อง จะเท่ากับ 1 ท่าน เลยอาจจะเป็นสาเหตุว่า ในวันที่ 2 Feb ลงไปทานอาหารเช้าแล้วอาจมีปัญหา อย่างไรก็ตามรบกวนขอข้อมูล หรือ คำตอบถึงสาเหตุที่เคลียร์กว่านี้ นิดหน่อย ไม่ถึงกับไม่พอใจ แต่ก็อาจติดใจในเรื่องของความ Professional ในการ service นิดหน่อย ถ้ามีเหตุ และ ผลในการอธิบาย แขกเขาใจได้ครับ :) - Tuk Tuk Service ขออนุญาตชมเชยว่า บริการได้ดีกว่าการพักครั้งก่อน ในเรื่องของการตรงเวลามากขึ้น และ ดูมี service mind มากขึ้น มีกพัฒนาการที่ดีขึ้น - สำหรับที่จอดรถ อยากแนะนำให้มีการแลกบัตร หรือ ทำ stamp จะดูปลอดภัยกว่า ดู safety กว่า เพราะตลอดระยะเวลาการเข้าพัก แขกที่มาด้วยกันอีก 1 ท่าน นำรถมา เวลาเข้ามา ไม่มีการตรวจสอบใดๆ หรือว่าแลกบัตร แล้วต้องไปแสดงตนเพื่อ stamp บัตร โดยส่วนตัวอาจมองว่า ค่อนข้างจะไม่ safety นิดหน่อย แต่หากทางโรงแรม มีมาตรการที่ดี ถือว่า OK - ห้องพักโดยรวม ดูแลรักษาได้ดีครับ over all ถึอว่าโอเค (ห้อง 2312) แต่ มีกลิ่นบุหรี่ ไม่แน่ใจจากห้องไหน แนะนำหมั่นเข้มงวดเรื่องนี้ด้วยครับ - Lounge ชั้น 10 ช่วงเวลา Happy Hour ค่อนข้างแปลก และ หมดเวลาไว คือ 17.00 ถึง 18.30 ในขณะที่ Property อื่น จะอยูู่ในช่วงเวลา 17.00 - 19.00 น. ซึ่ง ปัญหาเดิมๆ ที่พบแทบทุกวันคือ ที่นั่งไม่เพียงพอ ในส่วนของ staff ยังดู งงๆ โดยรวม ในวันแรกๆ หากเป็น First impression ก็อาจรู้สึก Unprofessional มากๆ ดูไม่ค่อยคล่องแคล่ว และ ค่อน service ช้า และเรื่องของ การยิ้มแย้ม ต้อนรับ ในวันแรกๆ การ Greeting ยังไม่ค่อยรู้สึกว่าโอเค แต่ในวันต่อๆ มา เริ่มมีพัฒนาการที่ดีขึ้น หวังว่า จะดีขึ้นต่อๆ ไปใน และ เป็น standard เดียวกันในการเข้าพักครั้งต่อๆ ไป - ในส่วนของอาหารเช้าที่ Lounge ชั้น 10 โดยส่วนตัวไม่ค่อยประทับใจในเรื่องของ choice ของอาหารเท่าไหร่ ดูน่าเบื่อ ไม่น่าสนใจ และ staff ไมไ่ด้นำเสนอ หรือ มี presentation ใดๆ หรือ willing to help ในตัวเลือกอาหารเช่น เมนูไข่ ว่ามี หรือ ไม่มี บริการ แต่โดยรวม ถือว่า not bad - Reservation ให้การช่วยเหลือ และ รับฟัง ปัญหา และ request ของแขก และ Feel warm เวลา call หรือ contact ไป ขอชื่นชมครับ Over all หากเทียบกับ property อื่นๆ ในเครือ accor เท่าที่ไปพักมา ที่นี่ ยังถือว่ากลางๆ ครับ not bad หรือว่า outstanding หวังเป็นอย่างยิ่งว่าคราวหน้า จะมีพัฒนาการที่ดีขึ้นนะครับ :)

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear TANAKAWEE T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Bangkok Makkasan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chris Yang Executive Assistant Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ค. คนเดียว - 30/01/2018
« พนักงานดูแลดี »

ประทับใจการให้บริการจากทางคุนบอส รีเซฟชั่นที่แนะนำสถานที่ได้เป็นอย่างดีและช่วยในการเช๊คอินได้รวดเร็วและคุนสาแฝนกแม่บ้านเห็นผมขึ้นมาบนฟลอร์กับชุดวอร์มออกกำลังกายคุนสา..ยื่นผ้าเช็ดหน้าให้ผม.โดยผมไม่ต้องเอ่ยปากขอ พร้อมรอยยิ้มและทักทายเป็นกันเอง.ผมจะกลับมาพักอีกแน่นอนและจะบอกเพื่อนๆเกี่ยวกับประสพการณ์ดีๆที่นี่^^

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ NATTARAT C. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Chris Yang Executive Assistant Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ธีราวุฒิ. ส. เพื่อน - 25/01/2018
« เป็นกันเอง. บริการดีมากๆ »

เดินทางสะดวก รร.สวย ห้องพักสวย.

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Pongpod T. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Chris Yang Executive Assistant Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Kammala K. ธุรกิจ - 05/01/2018
« โดยรวมทุกอย่างดีค่ะ ติดแค่เรื่องที่จอดรถกับแม่บ้าน »

บังเอิญไปตรงวันที่จัดงานวันเกิด เลี้ยวรถไปจะไปเช็คอินกลับโดยพนักงานไล่ออกมาให้ไปจอดที่อื่น ถามไปว่าจอดที่ไหน ตอบไม่โอเครมากๆว่าไปเลี้ยวไปหาที่จอดเอาเอง น่าจะเป็นยาม เพราะใส่ชุดสีดำกิริยาแย่มาก จนโทรเข้าโรงแรมติดต่อทางฟร้อน บอกว่าแบบนี้ไม่โอเคร ตอนจองมาคุณบอกที่จอดรถ ไม่โอเครกับการเอารถไปเสี่ยงจอดด้านนอก จนต้องขอวนเข้าไปในเขตที่กั้นและถามทางเบลบอยเองว่าจอดได้มั้ยตรง แสดงว่าที่จอดมีแต่ทางโรงแรมไม่กะตือรือร้นในการหาที่จอดให้เราเอง บอกแค่ว่าด้านในเต็มแล้ววนหาข้างนอก วันนี้มีงานวันเกิดเจ้าของครับ?? เลยตอบไปว่าวันเกิดเจ้าของแต่ไล่ลูกค้าไปที่อื่นหรอ งั้นก็ยกเลิกห้องเลยค่ะ คืนเงินมาด้วย ถึงได้เข้าไปหาที่จอด เสียอารมณ์มากๆกับเรื่องนี้ และอีกเรื่องคือเเม่บ้าน ในห้องไม่มีหมวกคลุมผม แชมพูมีให้ 1อัน เลยขอเพิ่มไป แม่บ้านคนที่เอาให้หน้าตาไม่โอเครเลย ตอนที่โทรไปขอทางโทรศัพท์ขอแค่แชมพูแต่เราบังเอิญไปดูที่อ่างไม่เห็นหมวกเลย คิดว่าแม่บ้านมาถึงแล้วค่อยขอก็ได้ เอ่ยขอไป แม่บ้านตอบมาว่า โทรขอแค่แชมพูไม่ใช่หรอคะ แล้วพึมพำว่าต้องเดินลงไปอีก อันนี้ก็รู้สึกแย่คะ ชื่นชมพนักงานฟร้อนค่ะ แก้ไขปัญหาได้ดีมาก คุมอารมณ์ลูกค้าได้ดีมาก และทางร้านอาหาร อาหารรสชาติดี พนักงานใส่ใจลูกค้าดีค่ะ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ KAMMALA k. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ ในส่วนของเรื่องที่จอดรถ ต้องขอโทษคุณลูกค้าจริงๆ ค่ะ เนื่องจากวันนั้นเป็นวันที่มีปาร์ตี้ใหญ่และมีจำนวนคนมากเกินไปจริงๆ สำหรับ amenity ในห้องพักสามารถขอเพิ่มเติมได้ ทางแม่บ้านมีการเซ็ทหลายแบบตามประเภทห้องและราคาห้องพักค่ะ ทางฝ่ายบริหารจะนำความเห็นตอบกลับนี้แจ้งให้ผู้เกี่ยวข้องทราบ และขอบคุณสำหรับคำชมในเรื่องอาหาร ซึ่งจะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจและไม่มีปัญหาเหมือนเช่นในครั้งนี้ ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor
ครอบครัว - 05/01/2018
« สบาย สะอาด สงบ »

ชอบที่นี่มาก สถานที่สงบมาก สะอาดทุกที่ พนักงานทุกแผนกต้อนรับดี สุภาพ เอาใจใส่ดี ที่จอดรถสะดวก คลับเล้าจน์ดี พนักงานชื่อคุณดิว คุณเชอรี่ ดูแลดีมากและคนอื่นด้วย มาพักที่นี่อบอุ่นเหมือนบ้านค่ะ เป็นสถานที่เลือกพักประจำของครอบครัว

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

Dear ฉัตราพร ไ, Greetings from Mercure Bangkok Makkasan! Thank you so much for taking the time to share your experience with us on TripAdvisor and rating us with the top score it is wonderful! I am really honored to see that your experience with us was so fantastic! Once again, thank you so much for your valuable feedback which will definitely help us improve to reach every guest’s satisfaction. We are looking forward to an opportunity to welcome you back to our hotel in the future. Sincerely, Mourad BRAHMI General Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Kanisorn คนเดียว - 04/01/2018
« ห้องพักสวย วิวดี อาหารอร่อย »

เราจองห้องพักตั้งแต่เดือนตุลาคม 2560 ห้องexecutive room+breakfast+free minibar และเช็คอินออนไลน์วันที่ 1 มกราคม 2561 มีข้อความแจ้งกลับว่าเตรียมกุญแจไว้เรียบร้อยที่ฟร้อนท์ (ซึ่งเราคิดว่าการเช็คอินออนไลน์จะทำให้ลดขั้นตอนการเช็คอินที่ฟร้อนท์ไปได้เยอะ) แต่พอเอาเข้าจริงเราว่ามันไม่มีประโยชน์อะไรเลย เข้ามาในโรงแรม ชั้น 1 ถามพนักงานที่ชั้น 1 ว่าเช็คอินที่ไหน โดยในมือมีกระเป๋าเดินทางแบบถือ 1 ใบ (พนักงานน่าจะถามว่าช่วยถือมั๊ย) กดลิฟท์ไปที่ชั้น 8 เจอพนักงานเช็คอิน 1 ท่านกำลังติดลูกค้าหญิงชาวจีนอยู่ 1 ท่าน (แต่ไม่มีการกล่าวทักทาย) เราเลยเดินไปเดินมาถ่ายรูปบริเวณล๊อบบี้ ใช้เวลาพอสมควร จนเสร็จเราจึงเดินกลับมาหาพนักงานที่ฟร้อนท์ เราเป็นฝ่ายกล่าวก่อนว่า เช็คอินคะ และยื่นพาสปอร์ตให้ และพนักงานก็หาเอกสารให้เราเซ็นต์ ซึ่งสุดท้ายเราคิดว่าการเช็คอินออนไลน์ ไม่ได้แตกต่างจากการมาเช็คอินที่นี่เลย ก็ยังคงใช้เวลาเหมือนกัน และได้สอบถามว่ามีอัพเกรดให้มั๊ย พนักงานแจ้งว่าไม่มีครับ เนื่องจากลูกค้าเป็น silver ถ้าระดับ Gold ถึงสามารถอัพได้ เราเลยบอกพนักงานว่า เราดูรีวิวมา คุณ vittmini จองห้องสุพีเรีย แบบไม่รวมอาหารเช้า 1377.09 net แต่ได้อัพเกรดฟรีเป็นห้องสูท แถมอาหารเช้าและสิทธิพิเศษต่างๆ พนักงานก็ยืนยันว่าไม่ได้จริงๆ ถ้าจะอัพต้องจ่าย 800++ เราบอกไม่เป็นไร และสอบถามต่อว่าจองห้อง executiveมีสิทธิพิเศษอะไรบ้าง พนักงานถึงอธิบายว่าใช้ห้อง M lounge ฟรี มี soft drink มีช่วง happy hour และสามารถทานอาหารเช้าได้ที่นี่ด้วย หรือจะเลือกทานที่ the station ก็ได้ (แต่ไม่ได้แจ้งว่ามินิบาร์ในห้องฟรี เหมือนกับอีเมลล์ที่แจ้งมา) เราถือกระเป๋าเดินทางขึ้นห้องเอง ห้องพักสวย วิวดี แต่แคบไปหน่อย เปิดตู้เย็นมาเห็นมีขวดน้ำที่ดื่มแล้ว ใช้เทปปิดที่ฝาขวดไว้ (แม่บ้าน ไม่ได้ตรวจเช็คก่อนส่งมอบห้องเหรอ) ในใจถามว่า นี่โรงแรมระดับ 4 ดาว mercure ไม่น่าจะพลาดเรื่องเล็กๆ น้อยๆ แบบนี้ ถ่ายรูปลงมาแจ้งที่ฟร้อนท์ พนักงานกล่าวขอโทษ และขออนุญาตให้แม่บ้านเข้าไปเก็บ ก่อนออกไปไหว้พระที่วัดหัวลำโพง เจอชาวต่างชาติกำลังเช็คอินอยู่หลายท่าน มีพนักงานเสิร์ฟ welcome drink (ของเราทำไมมีมี ในรีวิวก็มีนะ) กลับมาช่วงหกโมงเย็น แวะถ่ายรูปที่ล๊อบบี้ มีพนักงานชายเดินมากล่าวขอโทษ และพูดว่า เพื่อแทนการขอโทษ ทางเราได้จัดผลไม้และขนมไว้ให้ภายในห้องพักไว้ให้ (มันเป็น complimentary อยู่แล้วหรือเปล่า และในรีวิวคุณ vittmini ก็มีผลไม้ต้อนรับและขนมทานเล่นวางไว้ในห้อง) จนสี่ทุ่ม หลังจากอาบน้ำเสร็จกำลังจะนอน เปิดผ้าปูที่นอนมา เลยรีบโทรแจ้งฟร้อนท์ ว่า ผ้าปูที่นอนมีคราบ 2 จุดใหญ่ๆ ขอให้แม่บ้านมาดูหน่อย เพราะว่ากลัวตอนเช็คเอ้าท์แล้วแม่บ้านจะแจ้งว่าเราทำผ้าปูที่นอนเปื้อน แล้วจะมาปรับเรา ในใจก็กลัวพนักงานจะหาว่าเราเรื่องมาก มีพนักงานขึ้นมาถ่ายรูป และเปลี่ยนห้องเป็นห้องสูทให้ ตัดมาที่ตอนเช้าเรามาทานอาหารเช้าที่ M wine lounge อาหารอร่อย และพนักงานบริการดีมาก ตอนเช็คเอ้าท์พนักงานพูดจาอัธยาศัยดี โดยเฉพาะพนักงานสาวประเภทสองที่รูปร่างอ้วน สรุปโดยรวมแล้วเราชอบที่โรงแรมนี้มาก วิวสวย ห้องพักสวย โดยเฉพาะห้องสูท เพียงแต่ติดขัดเรื่องความสะอาดที่โรงแรมระดับนี้ไม่น่าจะพลาด พนักงานบริการดี ถ้ามีโอกาสอยากกลับมาพักอีก

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ KANISORN P. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ ในกรณีของความไม่สะดวกในส่วนของแม่บ้าน พนักงานฟร้อนท์ทางเราจะแจ้งให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องทำการปรับปรุงต่อไป ซึ่งต้องขอโทษคุณลูกค้าด้วยที่ไม่ได้รับความสะดวก ทั้งนี้จะนำความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ไม่ระบุชื่อ คนเดียว - 29/12/2017

1.ชอบตรงแรงดันน้ำแรงดี น้ำร้อนคือเสถียร ขอติอย่างเดียว คือ ยางที่กั้นประตูห้องน้ำ น่าจะไม่สนิท อาบน้ำเสร็จ น้ำเปียกนองพื้นข้างนอกห้องอาบน้ำ เปียกผ้าเช็ดเท้า ไปจนถึงฝั่งห้องสุขาเลย 2.หมอนนิ่มเกินไป สำหรับคนชอบนอนหมอน 2 ชั้น แบบเราคือนอนซ้อนแล้วหัวยังจมหายไปในหมอน ไม่แน่ใจว่ามีรูปแบบหมอนให้เลือกรึป่าว

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ PAWEENA L. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา ในส่วนของห้องน้ำ จะทำการแจ้งแผนกช่างเรื่องยางตรงประตูห้องน้ำค่ะ ซึ่งเราจะเช็คแต่ละห้องเป็นระยะหากเกิดปัญหา ส่วนเรื่องของหมอนเรามีหมอนใยสังเคราะห์ซึ่งจะค่อนข้างนิ่ม หากลูกค้าชอบหมอนที่แข็งขึ้นมาอีกนิด เรามีสำรองหมอนยางพาราซึ่งจะแข็งกว่า สามารถขอได้จากทางฝ่ายแม่บ้านค่ะ เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Aaron คู่รัก - 27/12/2017
« ดีครับ ราคาไม่แพง โรงแรมมีทัวร์ลง »

เป็นโรคแรมสไตล์บูทีค พนักงานบริการดี ยิ้มแย้มแจ่มใส่ SERVICE MIND ดีครับ โรคแรมมีรถ ไปส่งที่ MRT ขากลับมาโรงแรมโทรแจ้งโรงแรมให้ส่งรถไปรับมาได้ครับ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ TITIKORNVANICH T. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา ทางโรงแรมจะมีกรุ๊ปทัวร์มาเป็นระยะผสมกับลูกค้าที่จองแบบ FIT อาจจะทำให้ไม่ได้รับความสะดวกในบางช่วงเวลาซึ่งต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Sata คนเดียว - 22/12/2017
« ความสุขที่ฉันเลือก. »

ผมมีความประทับใจมาก ในการเข้าพักที่นี่ และมีความสุขมากครับ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Tharin P. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ค. คนเดียว - 22/12/2017
« Feel wellcome »

พนักงานดูแลดีมากมาพร้อม พร้อมกับรอยยิ้มทุกครั้ง

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Nattarat C. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Teerayut คู่รัก - 11/12/2017
« เตียงนุ่ม นอนสบาย »

พนักงานต้อนรับเป็นกันเอง ยิ้มแย้มแจ่มใส

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ TEERAYUT D. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Chris Yang Executive Assistant Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 08/12/2017
« บริการดี แต่ของอำนวยความสะดวกไม่ครบ »

Location ไม่ค่อยดีรอบๆ รร.ไม่มีอะไรเลย ของอำนวยความสะดวกไม่ครบ ไม่มีแปรงสีฟัน, slipper, ผ้าเช็ดผม ในห้อง ต้องขอเพิ่มถึงจะเอามาให้ ปกติไปที่ไหนก็จะมีครบ เลยไม่ได้ตรวจดู จะใช้อะไรจึงจะเห็นว่าไม่มี ต้องโทรไปขอรบกวนแม่บ้านหลายรอบจนแม่บ้านออกปากว่าน่าจะบอกทีเดียว ไม่รู้ต้องแก้ที่นโยบายการจัดของในห้องพักหรือแก้ที่แม่บ้าน นอกนั้นพนักงานถือว่าบริการดีมาก

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Bongkoch S. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Chris Yang Executive Assistant Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Nattaphong ธุรกิจ - 08/12/2017
« ห้องพักสะอาด »

ห้องพักสะอาด ที่นอนนอนสบาย เข้าพักมา 3-4 ครั้งแล้ว เนื่องจากประทับใจในบริการและคุณภาพ แต่ครั้งล่าสุด พบปัญหาการใช้บริการเล็กน้อย เช่นจองเตียงเดี่ยวไป แต่ได้เตียงคู่มาต่อเป็นเตียงเดี่ยวแทน แต่ไม่รู้สึกแย่ ส่วนที่ไม่โอเคคือ รอบนี้ไม่มีอุปกรณ์ทำความสะอาดอย่างพวกแปรงและยาสีฟัน ให้เหมือนทุกครั้ง

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ NATTAPHONG B. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Chris Yang Executive Assistant Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Santaya คู่รัก - 02/12/2017
« การตอนรับ แบบอบอุ่นในรอบที่ 4 ของการมาเข้าพัก »

มาพักที่นี่เป็นรอบที่ 4 แล้วแล้วคิดว่าจะมาอีกเรื่อยๆ การบริการเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ที่นี่บริการยอดเยี่ยม และให้ความอบอุ่นต้อนรับอย่างจริงใจประทับใจมาก บรรยากาศทุกอย่างดี อยู่แล้วเพราะเป็นโรงแรมใหม่ แต่ห้องอาหารรสชาติยังไม่ค่อยถูกปากแค่เรื่องเดียว

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ SANTAYA M. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Chris Yang Executive Assistant Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Nopparat คู่รัก - 24/11/2017
« เหมาะกับการพักผ่อนที่แสนสบาย »

ที่นอนนุ่ม หลับสบาย ห้องน้ำมีสายชำระ แยกส่วนกับห้องอาบน้ำ // พนักงานให้ความช่วยเหลือดี วันที่ไปลูกค้าเยอะมากเลยไม่ได้อัพเกรดห้องพัก และไม่ได้เวลคัมฟรุท (gold member) ได้สอบถามทางโรงแรมแล้ว ให้คำตอบว่าจะเช็คให้อีกที แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น (พัก2คืน) // ที่จอดรถสะดวกสบาย

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Khwanla C. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Chris Yang Executive Assistant Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Nalin ธุรกิจ - 18/11/2017
« โรงแรมใหม่ »

เข้าพักกับทางโรงแรมเป็นเวลา2คืน3วัน พนักงานให้คำแนะนำดีค่อยช่วยเหลือและบริการดี ห้องพักดูสวยงามและใหม่ดูทันสมัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันทั้งฟิตเนส สระว่ายน้ำ ๚ล๚ การเดินทางสะดวกสบายใกล้กับสถานีแอร์พอร์ทลิ้งทำให้การเดินทางง่ายมากยิางขึ้น ครั้งหน้ามากรุงเทพก็จะเลือกที่จะมาพักกับที่นี้อีก

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ KWANNALIN K. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Chris Yang Executive Assistant Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Krich K. ครอบครัว - 20/10/2017
« พอใจกับการเข้าพักครั้งแรกที่นี่ »

หลายๆส่วนของที่นี่มีความมีความกระตือรือร้นที่จะสร้างความประทับใจให้กับแขกที่เข้าพัก เริ่มตั้งแต่ รปภ ที่คอยให้ข้อมูลตั้งแต่เลี้ยวรถเข้าไปที่โรงแรม รวมไปถึง แผนกต้อนรับ หรือ แม้กระทั้ง แม่บ้าน ที่บริการอย่างดีเยี่ยม และผมได้มีโอกาสได้ใช้บริการห้องอาหาร ทั้งในส่วนของห้องอาหาร ที่ชั้น 8 และ ไวน์บาร์ ที่ชั้น 10 และได้สังเกตุเห็นว่าทั้งสองจุดมีพนักงานไม่เพียงพอในการให้บริการลูกค้าสักเท่าไหร่ หากเพิ่มเจ้าหน้าที่ในจุดนี้หรือปรับปรุงเรื่องความรวดเร็วในการให้บริการ จะทำให้การเข้าพักของผมยอดเยี่ยมมาก

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ KRICH KRICHPUNYAWARO กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Chris Yang Executive Assistant Manager

รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
Kanyapatr คู่รัก - 15/10/2017
« พนักงานต้อนรับดี ได้ห้องวิวสวย »

ได้รับการต้อนรับที่ดีจากพนักงานเหมือนทุกครั้ง ประทับใจที่ได้รับการอัพเกรดห้องด้วย แต่ช่วงเช้าเสียงเด็กข้างห้องเสียงดังมากๆ มาวิ่งเล่นตะโกนเสียงดังและเคาะที่หน้าห้อง ดิฉันไม่ได้แจ้งทางฟร้อนไปเพราะคิดว่าคงไม่นาน แต่ก็ได้ยินเสียงดังอย่างต่อเนื่อง ทำให้ได้รับการพักผ่อนไม่เต็มที่

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ KANYAPATR V. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Bangkok Makkasan ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Chris Yang Executive Assistant Manager

รีวิว 20 ล่าสุดของเรา
ดูรีวิวเพิ่มเติม
ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ

การให้คะแนนโดยผู้ใช้เว็บไซต์

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

จองโรงแรมนี้
จาก
จาก 1850.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 1850.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
การรับประกันราคาที่ดีที่สุดมันทำงานอย่างไร?
ไม่มีโรงแรมที่เข้าร่วม ในฐานะสมาชิกระดับ {{fidelityCard}} ฟรี: สมัครสมาชิก Le Club AccorHotels

เมื่อท่านจองห้องพักที่โรงแรมนี้:

  • ฉันได้รับคะแนนสถานะและคะแนนรางวัล
  • ฉันไม่ได้รับคะแนนสะสม
  • ฉันสามารถแปลงคะแนน HuaZhu Rewards เป็นคะแนน Le Club AccorHotels ได้อย่างง่ายดาย
  • ฉันสามารถใช้คะแนนรางวัลของฉัน
  • ฉันไม่สามารถใช้คะแนนสะสมของฉันได้
  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิกระดับ {{fidelityCard}}
  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์
  • ฉันไม่ได้รับสิทธิประโยชน์
  • ฉันสามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก
  • ฉันไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก
เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่มุ่งเน้นการให้บริการระดับมืออาชีพ

โรงแรมอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง

ที่ 940 ม. เมอร์เคียว กรุงเทพ สุขุมวิท 11
เมอร์เคียว กรุงเทพ สุขุมวิท 11
จาก
จาก 2890.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 2890.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
ที่ 990 ม. แกรนด์ เมอร์เคียว กรุงเทพฯ ฟอร์จูน
แกรนด์ เมอร์เคียว กรุงเทพฯ ฟอร์จูน
จาก
จาก 2975.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 2975.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
ที่1.1 กม. แกรนด์ เมอร์เคียว กรุงเทพ อโศก เรสซิเดนซ์
แกรนด์ เมอร์เคียว กรุงเทพ อโศก เรสซิเดนซ์
จาก
จาก 2970.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 2970.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
ที่1.3 กม. โนโวเทล กรุงเทพ เพลินจิต สุขุมวิท
โนโวเทล กรุงเทพ เพลินจิต สุขุมวิท โรงแรม
จาก
จาก 3510.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 3510.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน กรุงเทพฯ
ตรวจสอบราคา