วีรันดา รีสอร์ท แอนด์ สปา หัวหิน - ชะอำ เอ็มแกลเลอรี บาย โซฟิเทล 5 ดาว

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5 รีวิว 945 รายการ
วีรันดา รีสอร์ท แอนด์ สปา หัวหิน - ชะอำ เอ็มแกลเลอรี บาย โซฟิเทล
ดูแผนที่
+ 25 บริการ
จองโรงแรมนี้

ห้อง 1

จำนวนบุคคล
อายุของเด็ก
การรับประกันราคาที่ดีที่สุด มันทำงานอย่างไร?

Le Club AccorHotels

ฟรี: สมัครสมาชิก

เมื่อท่านจองห้องพักที่โรงแรมนี้:

  • ฉันได้รับคะแนนสถานะและคะแนนรางวัล

  • ฉันสามารถใช้คะแนนรางวัลของฉัน

  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์

  • ฉันไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก

ท่านมีจำนวนโรงแรมโปรดสูงสุดครบ 6 แห่ง กรุณาลบโรงแรมโปรดออกหนึ่งแห่งก่อนจะเพิ่มโรงแรมใหม่

ความพิเศษของโรงแรม

  • มีบริการรถตู้รับส่งระหว่างโซ แบงค็อกและวีรันดา หัวหินในราคา 660 THB ต่อกลุ่ม

  • มีกิจกรรมในบ้านฟรี เช่น โต๊ะเทนนิส โต๊ะเกมฟุตบอล

  • ผ่อนคลายไปกับประสบการณ์การดื่มที่ไม่เหมือนใครด้วยแพ็คเกจ MyGlass

  • เอาใจลูกๆ ของคุณด้วยกิจกรรมแสนสนุกและมื้ออาหารสำหรับเด็กกับแพ็คเกจ MyKids

  • ทัวร์กิจกรรมปั่นจักรยานรอบๆ ท้องถิ่น

บริการของโรงแรมและบริเวณใกล้เคียง

เช็คอินตั้งแต่ 14h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

บริการที่มีค่าใช้จ่าย

ข้อมูลและบริการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์
  • เช็กอินออนไลน์
  • อินเทอร์เน็ต/WIFI
  • ที่จอดรถ
  • การเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
  • บริการสำหรับเด็ก
  • เครื่องปรับอากาศ
  • การเดินทางจากสนามบิน
  • แผนกต้อนรับให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโม
  • เช็คเอาท์เกินเวลาที่กำหนดได้จนถึง 18.00 น.
  • ซักแห้ง/รีดผ้า
  • บูติค/ช้อปปิ้ง
  • พนักงานยกกระเป๋า
  • ผู้ช่วยพิเศษ (Concierge)
กิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจ
  • สระน้ำเย็นกลางแจ้ง
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์/ศูนย์ออกกำลังกาย
  • บริการให้ความสะดวกสบาย
  • บริการสำหรับเด็ก
  • กอล์ฟ
  • ชายหาดและกีฬาทางน้ำ
  • กิจกรรมกีฬาอื่นๆ
การจัดเลี้ยง
  • อาหารเช้า
  • ห้องอาหาร 2 ห้อง
  • บาร์ 2 แห่ง
  • รูมเซอร์วิส
บริการทางธุรกิจ
  • ห้องประชุม 3 ห้อง
  • บริการถ่ายเอกสาร/พิมพ์เอกสาร

สถานที่ตั้งโรงแรม

วีรันดา รีสอร์ท แอนด์ สปา หัวหิน - ชะอำ เอ็มแกลเลอรี บาย โซฟิเทล

737/12 ถนนมุงทะเล
ชะอำ
76120
เพชรบุรี
ไทย

โทร: +6632709000

แฟ็กซ์: (+66)32/451471

อีเมลติดต่อ

เช็คอินตั้งแต่ 14h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

  • Khun Song Pran Transportation :   Mor Chit Term

  • Petchkasem Road Highway 4 :   Exit At Cha Am

  • ทางเครื่องบิน

    HUA HIN ที่ 10 กม. / 6.21 ไมล์ - รถชัทเทิลบัส ค่าบริการ

  • ทางเครื่องบิน

    SUVARNNABHUMI INTL ที่ 225 กม. / 139.82 ไมล์ - รถชัทเทิลบัส ค่าบริการ

  • ทางรถไฟ

    CHA AM ที่ 7 กม. / 4.35 ไมล์

พิกัด:12.740317, 99.96563

ที่พักของเรา

สัมผัสประสบการณ์ศิลปะแห่งการพักผ่อนในห้องพักและวิลล่าซึ่งออกแบบให้เปิดโล่งสู่ภูมิทัศน์ที่งดงามภายนอก ห้องพักที่สวยงามทันสมัย ให้ความทั้งสะดวกสบายและประณีตงดงาม พร้อมบริการ WiFi ฟรี ทีวี LCD และ DVD

ห้องวีรันดา ดีลักซ์ คิง

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 44
  • วิว: ฝั่งสวน *
  • โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด: ระเบียง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • ชุดคลุมอาบน้ำ
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • บริการโทรปลุกอัตโนมัติ
  • โทรศัพท์(...)

ห้องวีรันดาดีลักซ์ ทวิน

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 44
  • วิว: ฝั่งสวน *
  • โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด: ระเบียง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • ชุดคลุมอาบน้ำ
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • บริการโทรปลุกอัตโนมัติ
  • โทรศัพท์(...)

ห้องวีรันดา จากุซซี่ 2 เตียงควีนไซส์ วิวสวน

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 66
  • วิว: ฝั่งสวน *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • ชุดคลุมอาบน้ำ
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • บริการโทรปลุกอัตโนมัติ
  • โทรศัพท์(...)

ห้องวีรันดา แอท ซี

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌2
  • ขนาดพื้นที่: จาก 54
  • วิว: วิวทะเล *
  • โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด: ระเบียง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • ชุดคลุมอาบน้ำ
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • บริการโทรปลุกอัตโนมัติ
  • โทรศัพท์(...)

ห้องวีรันดา แอท ซีพลัส พร้อมสองห้องที่เชื่อมต่อถึงกันและเตียงคิงไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 108
  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • ชุดคลุมอาบน้ำ
  • บริการโทรปลุกอัตโนมัติ
  • โทรศัพท์สายตรง(...)

ห้องพูลสวีท 1 เตียงคิงไซส์ สระส่วนตัว

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 84
  • วิว: ฝั่งสวน *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • ชุดคลุมอาบน้ำ
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • บริการโทรปลุกอัตโนมัติ
  • โทรศัพท์(...)

ห้องแฟมิลี่ จากุซซี่ สวีท 1 เตียงคิงไซส์และเตียงสองชั้น วิวสวน

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌6
  • ขนาดพื้นที่: จาก 100
  • วิว: ฝั่งสวน *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • ชุดคลุมอาบน้ำ
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • บริการโทรปลุกอัตโนมัติ
  • โทรศัพท์(...)

ห้องสไลเดอร์ พูลสวีท 2 เตียงเดี่ยว วิวสวน

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 88
  • วิว: ฝั่งสวน *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • ชุดคลุมอาบน้ำ
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • บริการโทรปลุกอัตโนมัติ
  • โทรศัพท์(...)

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ สวีท 1 เตียงคิงไซส์ วิวสระ

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 111
  • วิว: วิวทะเล *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • ชุดคลุมอาบน้ำ
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • บริการโทรปลุกอัตโนมัติ
  • โทรศัพท์(...)

พูลวิลล่า

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌6
  • วิว: ฝั่งสวน *
  • โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด: สระส่วนตัว *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • ชุดคลุมอาบน้ำ
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • บริการโทรปลุกอัตโนมัติ
  • โทรศัพท์(...)

พูล เรสซิเดนซ์แบบ 3 ห้องนอน วิวสวน

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌8
  • ขนาดพื้นที่: จาก 150
  • วิว: ฝั่งสวน *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • ชุดคลุมอาบน้ำ
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • บริการโทรปลุกอัตโนมัติ
  • โทรศัพท์(...)

บีชฟรอนท์ พูลวิลล่า 1 เตียงคิงไซส์ บริเวณชายหาด

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 131
  • วิว: วิวทะเล *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • ชุดคลุมอาบน้ำ
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • บริการโทรปลุกอัตโนมัติ
  • โทรศัพท์(...)

สปา พูลวิลล่า 1 เตียงคิงไซส์ วิวทะเล

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 126
  • วิว: วิวทะเล *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • ชุดคลุมอาบน้ำ
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • บริการโทรปลุกอัตโนมัติ
  • โทรศัพท์(...)

สกาย พูลวิลล่าแบบ 2 ห้องนอน วิวทะเล

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌6
  • ขนาดพื้นที่: จาก 170
  • วิว: วิวทะเล *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • ชุดคลุมอาบน้ำ
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • บริการโทรปลุกอัตโนมัติ
  • โทรศัพท์(...)

ห้องอาหารและบาร์ของเรา

DINING ROOM

ประเภทของอาหาร: นานาชาติ

ห้องอาหารของเราเปิดให้บริการตลอดทั้งวัน พร้อมให้บริการอาหารนานาชาติ มังสวิรัติ และอาหารไทย ตลอดจนอาหารจานอร่อยสำหรับเด็กๆ โดยสามารถเลือกรับประทานภายในห้องปรับอากาศเย็นฉ่ำ หรือท่ามกลางวิวสวยจากระเบียงนอกอาคารก็ได้

อาหารกลางวัน

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

I SEA RESTAURANT AND BAR

ประเภทของอาหาร: ภูมิภาค

ห้องอาหาร I Sea Restaurant and Bar ริมหาด รับรองคุณภาพด้วยรางวัล "Restaurant of the Year" จากนิตยสาร Thailand Tattler มีเมนูอาหารไทยสร้างสรรค์โดยเชฟเอียน กิตติชัย จากร้าน Kittichai Restaurant New York ให้บริการทุกวันสำหรับมื้อสาย อาหารว่าง กลางวัน และเย็น

อาหารกลางวัน

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ล็อบบี้บาร์ของเรามีบรรยากาศสบายๆ แบบมีสไตล์ ตั้งอยู่ติดกับล็อบบี้ของโรงแรม ให้ท่านได้ผ่อนคลายและพักผ่อนโดยเลือกจิบไวน์ที่คัดสรรมแล้วจากทั่วโลก หรือจิบค็อกเทล สมูทตี้ และกาแฟสดหอมกรุ่นร่วมกับครอบครัวและเพื่อนรู้ใจ

อาหารกลางวัน

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

พูลบาร์สุดฮิปของเรา เสิร์ฟทาปาสคุณภาพดีที่สุด พร้อมเครื่องดื่ม และของหวานแสนอร่อย บริการ WiFi ฟรี ท่ามกลางทิวทัศน์มหาสมุทรที่สวยงามที่สุด ในแนวคิดการออกแบบที่เปิดโล่ง ตกแต่งด้วยโซฟาตัวเตี้ย เก้าอี้ชิงช้า ดาดฟ้าชมจันทร์สำหรับจิบค็อกเทลยามเย็น

อาหารกลางวัน

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

การจัดประชุมและงานอีเวนต์ของท่าน

ห้องประชุมของเรา

  • จำนวนห้องประชุม: 3ห้อง

  • ขนาดใหญ่สุด: 198 ม²

  • ความจุจำนวนผู้เข้าร่วมงานสูงสุด: 200 คน

  • ความจุจำนวนแขกสูงสุดสำหรับงานจัดเลี้ยง: 140 คน

อ่านเพิ่มเติม

รีวิวจากแขกผู้เข้าพักที่
วีรันดา รีสอร์ท แอนด์ สปา หัวหิน - ชะอำ เอ็มแกลเลอรี บาย โซฟิเทล

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน AccorHotels 4.4/5

รีวิว 4,034 รายการ

tripadvisor tripadvisor

เรทติ้งบน TripAdvisor 4.0/5

รีวิว 945 รายการ

รางวัล Certificate of Excellence จาก TripAdvisor
Certificate of excellence ปี 2019

เป็นหนึ่งในโรงแรมที่ฉันชอบมาก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

น.ส.วิไล พ. ครอบครัว - 13/07/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ไปพักที่นี่บ่อยมากๆๆๆค่ะ ไปเป็นครอบครัวชอบทุกอย่าง แนะนำเพื่อนๆมาพักตามเยอะมากๆๆๆๆค่ะ

เรียน คุณ Thanison P. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery by Sofitel ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manager )

ได้รับการต้อนรับและความเอาใจใส่ที่ดีของโรงแรม

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Tanun คู่รัก - 12/07/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ได้ห้องพักที่บรรยากาศดีมาก ตามที่แจ้งความประสงค์ไว้ ได้รับความสะดวกสบายในการเข้าพัก

เรียน คุณ Tanun P. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manager )

โดยรวมค่อนข้างพอใจ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

P ครอบครัว - 11/07/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

พนักงานบริการดีค่ะ แต่ในส่วนของห้องพักที่เลือกเป็น Jacuzzi ไม่ทราบมาก่อนว่าอยู่คนละฝั่งกับส่วนหลักของโรงแรม ซึ่งคาดหวังไว้มากๆ ว่าห้องต้องดีและวิวดี และทำให้ไม่สะดวกแก่ผู้สูงอายุที่พาไปด้วย และไม่ทราบมาก่อนว่าห้อง Deluxe ที่ราคาถูกกว่านั้นอยู่ฝั่งหลักของโรงแรม ซึ่งได้ upgrade จาก Deluxe ไปเป็น Jacuzzi (ถ้าทราบมาก่อนคงไม่ upgrade) และใส่ส่วนของห้อง Jacuzzi ที่ได้นั้น อ่างด้านนอกในส่วนที่เป็นปูนร้าวด้วย จึงทำให้ผิดหวังมากๆ ค่ะ

เรียน คุณ Khun Supapimol S. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery by Sofitel ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น MGallery เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหา Jacuzzi ที่อ่างด้านนอกในส่วนที่เป็นปูนร้าวในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ได้โปรดติดต่อดิฉันได้โดยตรงหากท่านและครอบครัวต้องการเข้าพักกับเราอีกครั้งคะ 03… ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manager )

ถือว่าประทับใจ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ต่อ ม. ครอบครัว - 09/07/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ใช้บริการวีรันดาหลายที่ ค่อนข้างประทับใจในการบริการ เมื่อมีโอกาสไปเที่ยวที่ไหนก็จะขอใช้บริการที่นี่ก่อน ผมชอบพักโรงแรมที่บริการดีๆ พนักงานมีเซอร์วิสมาย

เรียน คุณ Tor M. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manager )

การให้บริการภาพรวมดีค่ะ พนง.ยิ้มแย้ม สุภาพ ทุกคน

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

คุณสุวัฒนา แ. เพื่อน - 09/07/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ห้องพักสะอาด หมอนปูน่ารัก ชวนยิ้มตอนเข้าห้องพักครั้งแรก แอร์เย็นฉ่ำ ที่นอนนุ่ม สะอาด ทุกอย่างพร้อมให้บริการ ดีค่ะ

เรียน คุณ Khun Yanyongweroj S. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery by Sofitel ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manager )

โอเค

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 08/07/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

เมื่อก่อนเคยพักและถูกใจกับบรรยากาศการต้อนรับที่อบอุ่น และเป็นกันเอง และห้องพักสะอาด 5ดาว แต่ คราวนี้ ที่ไม่ประทับใจคือ เจอหมอนโรงแรม เก่ามาก มีคราบ ซึ่งเป็น อุปกรณ์ที่ต้องสัมผัสกับศรีษะ สัมผัสกับหน้า ของลูกค้า ถ้าปรับปรุง เรื่องนี้ก็จะดี

เรียน คุณ Sagaodeaun S. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am MGallery เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manager )

ครั้งที่ 3 กับการเข้าพักในรอบ 5 ปี

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Chanthana K. ครอบครัว - 08/07/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ครั้งนี้ถึงโรงแรมค่อนข้างเย็น 16.40น. เมื่อลงรถไม่พบพนักงานรับกระเป๋าเลย ส่วน reception นั่งสวยๆหันมองแล้วก็เฉยๆในขณะที่เอากระเป๋าลงเอง พอขึ้นมาเช็คอินถึงจะตื่นตัวต้อนรับ จริงๆพอทราบมาจากเพื่อนว่าช่วงหลังๆมานี้วีรันดาดูมีปัญหากับการเข้าเช็คอินถ้ามาช่วงวันหยุดจะช้ามาก ของเราไม่ช้าแต่เจอเหตุการณ์อย่างที่กล่าวข้างต้น ถ้าจะชื่นชมขอชื่นชมทีมที่ I Sea bar ความเอาใจใส่ ความสนใจ การให้ข้อมูลกับลูกค้า การปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าดีมากๆและเป็นแบบนี้ทุกครั้งตั้งแต่ใช้บริการมา ต้องขอบคุณทีมนี้(Pam,Num,Maiy) ที่ช่วยบรรเทาความผิดหวังในการให้บริการตอนเช็คอินมาได้ ชอบที่นี่อยากให้ปรับการให้บริการให้เสมอเหมือนกัน ดูจากเหตุการณ์ปัญหาน่าจะอยู่ที่ตัวบุคคล อย่าทำให้ลูกค้าผิดหวังแล้วรู้สึกไม่คุ้มค่ากับราคา 5 ดาว ที่ลูกค้าจ่ายค่ะ

เรียน คุณ Chanthana K. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการของแผนกต้อนรับส่วนหน้า ณ ตอนเช็คอินที่ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am MGallery เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า ทางโรงแรมใคร่ขอเรียนให้ท่านทราบว่า กรณีที่เกิดขึ้นนี้มิใช่ระเบียบปฏิบัติโดยปกติของทางเรา และเพื่อเป็นการแสดงความเสียใจต่อความไม่สะดวกที่ท่านได้รับ ทางโรงแรมใคร่ขอโอกาศ ท่านให้ทางโรงแรมได้ดูแลท่านและครอบครัวอีกครั้ง หากท่านต้องการเข้าพักกับทางเราอีกครั้ง ทางโรงแรมยินดีเสนอราคาห้องพักพิเศษ หรือการยกระดับห้องพัก หนึ่งขั้นในการเข้าพักครั้งต่อไปคะ กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manager )

อบอุ่น

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 07/07/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

บรรยากาศดี อากาศดี อาหารอร่อย

เรียน คุณ Khun Supaput P. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery by Sofitel ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manager )

สระน้ำสวย มีมุมถ่ายรูปสวยมาก แต่ขาดบรรยากาศ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Pimm คู่รัก - 03/07/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

สระว่ายน้ำไม่เปิดเพลง พนักงานพูดจากับแขกเหมือนเป็นเพื่อนกัน พูดไม่มีหาเสียง อาหารเช้าไม่อร่อย เดินไปขอชาไข่มุก พนักงานที่เป็นทอมที่ทำงานอยู่ในห้องอาหาร ตอบว่า เดี๋ยวเอาไปให้ คือพูดห้วนๆ เหมือนเราไปขอทานฟรี แต่พนักงานในโรงแรมส่วนใหม่ไม่มี Service mind ทุกคนดูเงอะๆงะๆ งงๆ จอดรถจะเชคอินอยู่นาน ไม่มีคนมายกกระเป๋า มียามเห็นว่าเราเอารถมาจอดหน้า รร ยามก็ดูงงๆ ไม่มีพนักงานยกกระเป๋าสักคน จนต้องเดินไปที่ฟร้อน ไปบอกฟร้อนว่าจะเชคอิน ฟร้อนก็งง สรุป ไม่ประทับใจการบริการเลยคะ เสียดาย โรงแรมสวยๆ แต่อาหารไม่อร่อย บริการระดับ1ดาว ไม่ประทับใจ รู้สึกว่าไม่คุ้มค่ากับราคาที่จ่ายไปคืนละ4,400++ ปกติพักCentara ,Dusit thani การบริการและอาหารดีกว่ามาก

เรียน คุณ Khun Thoju P. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery Hotel Collection ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ ไม่ว่าจะเป็นการบริการหรือ รสชาติของอาหารและป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า ทางโรงแรมใคร่ขอเรียนให้ท่านทราบว่า กรณีที่เกิดขึ้นนี้มิใช่ระเบียบปฏิบัติโดยปกติของทางเรา และเพื่อเป็นการแสดงความเสียใจต่อความไม่สะดวกที่ท่านได้รับ ทางโรงแรมใคร่ขอโอกาศชดเชยเงิน เป็นห้องพักราคาพิเศษ หรือการยกระดับห้องพักหนึ่งขั้น ในการเข้าพักครั้งหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ดิฉันเองและทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้นะคะ ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manager )

Good Time with Family

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

P. ครอบครัว - 02/07/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

พนักงานมีความใส่ใจในการอธิบายส่วนต่างๆของโรงแรมจนไปถึงที่ห้องพักมีความสุภาพ และพร้อมให้ความช่วยเหลือแบบพอดีๆ โดยที่ไม่ทำให้อึดอัด ตัวบ้านพักพูลวิลล่าหมายเลข5 น่ารักมาก และมีสื่งอำนวยความสะดวกครบ แต่บันไดขึ้นชั้นลอยค่อนข้างลื่นและมุมบันไดรวมถึงราวจับค่อนข้างคม ไม่เป็นมิตรต่อเด็กเท่าไร สิ่งที่ชอบมากเป็นพิเศษในห้องพักคือมีตุ๊กตาน้องปูน่ารักวางไว้บนเตียง และร่มที่เตรียมไว้ให้ในบ้านเลยเหมาะกับน่าฝนมากๆ สิ่งที่อยากให้ปรับปรุงคือตอนเชคอินอยากให้แจ้งเพิ่มเรื่องคีย์การ์ดว่าไม่ควรวางไว้ใกล้โทรศัพท์ ต้องไปให้แก้ 2 รอบเพราะใช้ไม่ได้เนื่องจากเก็บไว้กับเคสโทรศัพท์ โดยรวมชอบเซอร์วิชของพนักงานที่นี้ รวมไปถึงอาหารเช้าที่มีความหลากหลาย ชอบสมูทตี้เป็นพิเศษ อร่อยชื่นใจ หอมน้ำผึ้งมากค่ะ

เรียน คุณ Khun Jiriyasin P. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery by Sofitel ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกที่ท่านต้องคอยมาเปลี่ยนคีย์การ์ดบ่อยๆ และต้องขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น MGallery เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manager )

พอใจมาก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ศ. เพื่อน - 02/07/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

การให้บริการของเจ้าหน้าที่โรงแรมดีมาก ดูแลความเรียบร้อยของห้องพัก ทุกเช้าเย็น มีการสอบถามเรื่องการทำความสะอาดห้องและจัดเตียงตอนเย็น ห้องเป็นส่วนตัวและได้ห้องชั้นสูง ตามที่ขอไป แต่จะขอติชมเรื่องอาหาร โดยรวมอาหารเช้าถือว่าหลากหลายและมีความต่างกันเป็นบางอย่างในสองวันที่เข้าพัก แต่จะขอติเรื่อง เครื่องดื่มที่ให้พนักงานชงให้ เช่น ชานมไข่มุก หรือ โกโก้เย็น จะมีความเจือจาง (ใส่นำ้เยอะเกินไป) และ ออกรสหวานจัด แม้จะขอหวานน้อยแล้วก็ตาม ที่เหลือไม่มีปัญหาใดๆค่ะ มีความประทับใจในโรงแรมมากค่ะ ขอบคุณค่ะ

เรียน คุณ Supissara S. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery by Sofitel ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานห้องอาหารเช้าและพนักงานที่เกี่ยวข้องได้รับทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manager )
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Tahnita ครอบครัว - 01/07/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

โรงแรมสะอาด พนักงานยิ้มแย้มแจ่มใส บริการดี

เรียน คุณ Khun Chaikhunphol T. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery by Sofitel ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manager )

ที่พักบรรยากาศดี พนักงานบริการดี รู้สึกประทับใจ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

P. P. เพื่อน - 01/07/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

สิ่งที่อยากให้ปรับปรุง คือ เนื่องจากวันที่เข้าพักเป็นวันที่มีลูกค้าค่อนข้างเยอะ ทำให้อาหารเช้าแต่ละซุ้มมีลูกค้าไปต่อคิวยาว เสียเวลาต้องยืนรอนาน เช่น ซุ้มหมูปิ้ง ซุ้มไข่ เสนอให้มีการจัดบัตรคิว เพื่อสั่งอาหารไว้และกลับมารับในภายหลัง เพื่อให้ลูกค้าไม่ต้องยืนต่อคิวรอนาน

เรียน คุณ Khun P. P. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery by Sofitel ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานห้องอาหารเช้าได้รับทราบถึงความคึดเห็นของท่าน และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการของห้องอาหารเช้า อย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manger )

มีความสุขจนไม่อยากกลับเลย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 27/06/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

จนท./พนง. เป็นกันเอง เหมือนมาบ้านญาติ อากาศดี อาหารอร่อย น้ำในสระสะอาด ลูกๆชอบจนไม่อยากกลับบ้านเลย

เรียน คุณ Natthanan H. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery by Sofitel ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manager )

การบริการและรอยยิ้มของพนักงาน

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Tppm เพื่อน - 27/06/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ถ้าต้องการการพักผ่อนจะนึกถึงเป็นทีแรก เพราะรู้สึกสะดวกสบาย การบริการ อาหารอร่อย

เรียน คุณ Papimol V. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery by Sofitel ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manager )

วันพักผ่อน@ Veranda Hua Hin

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Bunny คู่รัก - 24/06/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

สถานที่สวย เหมาะแก่การพักผ่อน ห้องพักกว้างขวาง สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน แต่ส่วนตัวชอบให้ไฟสว่างกว่านี้ แถวหน้ากระจกก็ยังดี การบริการของพนักงานให้การต้อนรับดูแลเป็นอย่างดี สระว่ายน้ำ&ที่เล่นนั่่ง ติดชายหาด ติดทะเล หน้าหาดดูเป็นส่วนตัวดี สำหรับอ่างจากุชชี่ยังรู้สึกว่าตำแหน่งวาง หรือการกั้นระแนงก็ไม่ค่อยมิดชิด เลยยังไม่กล้าลงเท่าไหร่ โดยรวมก็ชอบ หากมีโอกาสจะกลับไปพักค่ะ

เรียน คุณ Khun Sotawong P. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery by Sofitel ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องในห้องพักแขกได้รับทราบถึงปัญหา ของระแนงไม้ที่ไม่เป็นส่วนตัวและสีของไฟในห้อง และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพของห้องพักแขกและการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manager )

Special Request

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Chompunuch คู่รัก - 23/06/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

1. ทางเราได้ทำการ Booking ห้องพักไปตั้งแต่วันที่ 12 เพื่อจองเข้าพักวันที่ 21 และ Request เป็นชัั้น 6 ซึ่งเราเข้าใจว่าจองล่วงหน้าหลายวันมาก ห้องพักชั้น 6 ไม่น่าจะเต็ม แต่พอวันไปถึงกับได้ห้องพักเป็นชั้น 4 ซึ่งวิวเป็นเสาไฟฟ้า ไม่ประทับใจมาก ทาง รร. บอกว่าชั้น 6 เต็ม? (หรือในที่นี้ทางเราใช้ Vocher ทางโรงแรมจึงให้สิทธิ์ในชั้นนั้นเป็นคนที่จ่ายเงินสด?) 2. ใน Vocher เราระบุว่ามี Spa package ซึ่งเราก็เข้าใจว่าต้องเป็นการทำสปา แต่พนง.ก็บอกว่าสิทธิ์ของเราได้เป็น การนวดไทย ค่ะ แปลยังไงสปาก็ไม่ได้แปลว่านวด... รวมๆแล้วคิดว่าการเซอร์วิสทีได้รับ คงเป็นเพราะเราใช้ Voucher หรือเปล่า?

เรียน คุณ Khun Yuneniyom N. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery by Sofitel ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น MGallery เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราต้องขออภัยเป็นอย่างสูงเนื่องจากห้องพักชั้นบนมีจำนวนจำกัด และเนื่องด้วย ช่วงเข้าพักของท่านมีแขกที่พักยาวต่อเนื่อง ก่อนวันหยุดสุดสัปดาห์ เราไม่มีนโยบายให้การบริการแตกต่าง ระหว่าง Vocher หรือแขกที่จ่ายเงินสดแต่อย่างใดคะ ต้องขออภัยท่านและครอบครัวอย่างสูงหาก ทางโรงแรมทำให้ท่านรู้สึกว่าแตกต่าง หากท่านต้องการเข้าพักครั้งหน้ากับทางโรงแรมอีกครั้งได้โปรดติดต่อดิฉันได้โดยตรง Tel.03… ext.1111 คะ ดิฉันจะดูแลเรื่องห้องพักให้เป็นพิเศษนะคะ กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manager )

ประทับห้องพัก pool suite และสระน้ำ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 22/06/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ห้องพักสวย สะอาดพอสมควร เตียงนุ่มและกว้างมากๆ ไฟเปลี่ยนสีสวยงาม อ่างแช่น้ำยังคงใหม่ค่ะ.. ✔ต้องขอบคุณ คุณพลอย ณัฏฐา ฝ่าย reservation ที่ดูแลครอบครัวเราเป็นอย่างดีนะคะ ✔คุณพลอยจัดเตรียมห้องพัก set up ไว้อย่างดี พร้อมมีเค้กให้ด้วยค่ะ ทำให้ประทับใจ ถึงความสน ใจและการต้อนรับที่อบอุ่นนี้มากๆ ช่วยอำนวยความสะดวก ทำให้เราได้ห้องพักชั้น 5 อย่างที่ต้องการ เป็นห้อง 591 (เล่นสระน้ำได้ทั้งวัน ไม่ต้องกังวลเรื่องแดดร้อน ฝนตก และเห็นวิวทะเลค่ะ) รวมถึงการจองโต๊ะอาหารมื้อค่ำให้ค่ะ ✔อาหารเช้าหลากหลาย มีอาหารไทยและสากล ✔แม่บ้านน่ารักมากๆ ดูแลทำความสะอาดให้ตลอด โดยรวมประทับใจและให้คะแนนฝ่ายจองคุณพลอยมากที่สุดค่ะ เพราะ รีเควสไปได้ทุกความต้องการ มีเค้กให้ในโอกาสพิเศษ ดูแลต่อเนื่องตั้งแต่วันจอง จนวันกลับ ข้อติ -ภายในห้องพักแมลงเยอะมากๆ ลูกโดนแมลงกัด ควุรปรับปรุง -พนักงานยกกระเป๋า ต้องปรับปรุงเรื่องมารยาท ยกกระเป๋าเป็นรอย ไม่ทักทายลูกค้า คุยเล่นกันเอง -พนักงานห้องอาหาร ฝนตก ก็ไม่จัดหาร่มให้ลูกค้า ลูกค้าต้องไปหาเอาเองค่ะ (มีลูกเล็กไปด้วย ห่วงกลัวน้องจะโดนฝน) -อาหารเช้า มีแมลงวันตอมอาหาร พนักงานบริการน้อย / โกโก้ และ เครื่องดื่ม รสชาดไม่เข้มข้น ถึงแม้จะติไปแล้วก็ตาม

เรียน คุณ Ruthawat I. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery by Sofitel ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น MGallery เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง 1.-พนักงานยกกระเป๋าและพนักงานห้องอาหาร ที่ต้องปรับปรุงเรื่อง 2.-อาหารเช้า มีแมลงวันตอมอาหาร พนักงานบริการน้อย / โกโก้ และ เครื่องดื่ม รสชาดไม่เข้มข้น ถึงแม้จะติไปแล้วก็ตาม ทางโรงแรมใคร่ขอเรียนให้ท่านทราบว่า กรณีที่เกิดขึ้นนี้มิใช่ระเบียบปฏิบัติโดยปกติของทางเรา ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ทันทีคะ กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manager )

หาดทรายทะเลสวย ตกแต่งดี

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ธ. ครอบครัว - 19/06/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ชอบที่มีเตียงเด็กให้ฟรี อาคารห่างทะเลเดินเมื่อย ทางลาดเข็นรถเข็นชันมากไปทุกจุด ฝากพนักงานแช่นมแม่ในช่องฟิต ดันเอาไปรวมกับอาหารทะเล คิดได้ยังไง ทั้งกระเป๋าและนมเหม็นคาวไปหมด

เรียน คุณ Teerawut S. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery by Sofitel ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ ทางโรงแรมใคร่ขอเรียนให้ท่านทราบว่า กรณีที่เกิดขึ้นนี้มิใช่ระเบียบปฏิบัติโดยปกติของเรา กรุณามั่นใจว่าทางโรงแรมจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหานี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีก และเพื่อเป็นการแสดงความเสียใจต่อความไม่สะดวกที่ท่านได้รับ ทางโรงแรมขอชดเชย เป็นห้องพักราคาพิเศษ หรือเป็นการยกระดับห้องพักหนึ่งขั้น การันตี ในการเข้าพักครั้งหน้า ทางโรงแรมใคร่ขอเน้นถึงความมุ่งมั่นของเราในอันที่จะสร้างมาตรฐานคุณภาพระดับสูง และโดยส่วนตัวแล้วทางเราขอย้ำให้ท่านมั่นใจว่าท่านจะได้รับบริการที่มีมาตรฐานระดับสูงในการเข้าพักครั้งต่อไปกับทางโรงแรมเรา หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งที่ MGallery โปรดติดต่อดิฉันได้ได้ตลอดเวลาเมื่อท่านแวะมาพักที่โรงแรมของเราในครั้งต่อไป Tel 03… ext.1111 ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manager )

Service

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Borworn คู่รัก - 19/06/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

เข้าใจเหตุผลดีทางด้านธุรกิจ ตั้งแต่เริ่มรับกรุ๊ปทัวร์การบริการดูแย่ลงจากแต่ก่อนพอสมควร เนื่องจากต้องไปบริการกรุ๊ปทัวร์ ทำให้รู้สึกไม่ประทับใจเท่าครั้งก่อนๆที่รู้สึกถึงความเอาใจใส่ลูกค้าทุกๆคนแบบเท่าเทียม รวมถึงความเงียบสงบต่างๆที่ไม่เหมือนเก่า โดยในแต่ก่อนมักจะพบแต่คนต่างชาติไปนอนพักผ่อนอาบแดดริมสระ แต่ในปัจุบันเมื่อเริ่มมีกรุ๊ปทัวร์ลงทำให้ความเงียบสงบสำหรับการพักผ่อนหายไปเยอะพอสมควร แต่อย่างที่กล่าวข้างต้น เข้าใจดีถึงเหตุผลทางธุรกิจ แต่ต้องการคอมเม้นท์เพื่อให้ทราบถึงความรู้สึกของลูกค้าที่เกิดขึ้นจากการเข้าพักจริง เพื่อหาวิธีการปรับปรุงต่อไป แต่สำหรับพนักงานนั้น ยังคงน่ารักเหมือนเดิมไม่เปลี่ยน ยิ้มแย้มทักทายตลอดเวลา เป็นสิ่งที่ทำได้ดีกว่าที่อื่นมากๆๆๆ ดีกว่าที่ Veranda Pattaya ขอให้รักษาความน่ารักแบบนี้ตลอดไป

เรียน คุณ Borworn S. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Veranda Resort Hua Hin - Cha-Am - MGallery by Sofitel ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น MGallery เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ดิฉันจะแจ้งให้ผู้บริหารระดับสูงได้รับทราบ เพื่อจะได้หาแนวทางหรือมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ เลิศลักษณา เลิศตารักษ์ ( Front Office Manager )
รีวิว 20 ล่าสุดของเรา

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ  TripAdvisor

โรงแรมอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน เพชรบุรี