Novotel Kayseri 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.3/5 รีวิว 500 รายการ

Novotel Kayseri - Image 1
Novotel Kayseri - Image 2
Novotel Kayseri - Image 3
Novotel Kayseri - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Beautiful views of Mount Erciyes and easy access to the Erciyes Ski Center

  • Modern conference facilities

  • Web corner and free Wi-Fi in the entire hotel

  • International and Local, Food & Beverage offers on Nov'ist Restaurant

  • Easy access to the city center and airport

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Kayseri

Alsancak Mah Kocasinan, Bulvari No 161-1 Kocasinan
38110 KAYSERI
Turkey

พิกัด:38.735816, 35.498283

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง

NEFAİS RESTAURANT

Restaurant serving international cuisine as well as Turkish specialities.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.3/5  รีวิว 500 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 413 รายการ

Certificate of excellence ปี 2023

dirty bed sheets

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

xxxxVoyager1980xxxx รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

When I wake up next day morning I saw a blood stain ( small one ) on the sheets. I checked my self first if I cut my self but no it was a dry one, probably was not washed properly. I told this to reception but I dont think he cared much. this is an old hotel but at least i thought it was clean. After this experince never again.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Kayseri. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you shortly. Sincerely Yours, Hotel Management

Stay at Novotel Kayseri

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

obnsrbg ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I had a really good time.The staff is very kind, helpful and welcoming. Absolutely perfect. From check-in to check-out, all departmental services were excellent. This hotel is one of the best in Kayseri. I would definitely recommend.

Dear Guest, We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment. Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs. We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in Novotel Kayseri . Sincerely Yours, Hotel Management

One of classic Novotel stay

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

driveronroad01 ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Cleanliness of the room. The carpets are dirty, dusty and some foods on it from the previous guests. We saw some foods under the sofa when the house keeper open it for my son. That is not something usual for Novotel. I hope it is for just once. Additional to this, The room temperature was too high even we kept the AC off. Because the season, the cold mode of AC was not functional. It was about 27 celsius degree, I measured it with my watch. We had to open the windows while it was raining outside. We got sick after all.

Dear driveronroad01 We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment. Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs. We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in Novotel Kayseri . Sincerely Yours, Hotel Management

The stuff who have full of love :)

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

burakselcuksural ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Brilliant staff i’ve ever seen. Special thanks to from reception Aybuke, Yucel, Gonca and Mert. In kitchen Dilek, Eda and Aysegul. They were warm welcome to me and colleagues. Precious, kind-hearted and solving every requests. I would like to see them again. :)

Dear Burakselcuksural We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment. Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs. We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in Novotel Kayseri . Sincerely Yours, Hotel Management

Strategic position, good restaurant and very good staff

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

pat_twill รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel is located in a good position, in front of the Main Street that crosses Kayseri city. The room is fine and all the services are ok. The restaurant is very good, it is possible to find a good intentional dishes selection on the menu. Above all, I would like to congratulate with the hotel for the professionalism of the restaurant Staff, especially about Miss Aysegul and Miss Dilek, very kind, nice and professional. With them we were like at our home.

Dear pat_twill We thank you for choosing Novotel Kayseri . We are honored to note your satisfaction with our services and it is always encouraging for us to learn that our guests are satisfied with our services as it is what we strive for every day. We look forward welcoming you back in Novotel Kayseri in the near future. Sincerely Yours, Hotel Management

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 133 ความคิดเห็น 9.5/10 ทำเล
  • 273 ความคิดเห็น 7.4/10 หัองพัก
  • 413 ความคิดเห็น 9.1/10 บริการ
  • 18 ความคิดเห็น 9.6/10 อินเทอร์เน็ต
  • 232 ความคิดเห็น 8.7/10 ความสะอาด
  • 156 ความคิดเห็น 8.9/10 อาหารเช้า
  • 114 ความคิดเห็น 9.6/10 ร้านอาหาร

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ibis Kayseri 3 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.3/5 (892 รีวิว รายการ)

ที่ 84 m

ดูโรงแรม
ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Kayseri