โนโวเทล นาธาน โร้ด เกาลูน โรงแรม 4 ดาว

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5 รีวิว 5,649 รายการ
โนโวเทล นาธาน โร้ด เกาลูน
ดูแผนที่
+ 24 บริการ
จองโรงแรมนี้

ห้อง 1

จำนวนบุคคล
อายุของเด็ก
การรับประกันราคาที่ดีที่สุด มันทำงานอย่างไร?

Le Club AccorHotels

ฟรี: สมัครสมาชิก

เมื่อท่านจองห้องพักที่โรงแรมนี้:

  • ฉันได้รับคะแนนสถานะและคะแนนรางวัล

  • ฉันสามารถใช้คะแนนรางวัลของฉัน

  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์

  • ฉันไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก

ท่านมีจำนวนโรงแรมโปรดสูงสุดครบ 6 แห่ง กรุณาลบโรงแรมโปรดออกหนึ่งแห่งก่อนจะเพิ่มโรงแรมใหม่

ความพิเศษของโรงแรม

  • โรงแรมนานาชาติระดับ 4 ดาวแห่งเดียวใน Jordan Yau Ma Tei

  • ใช้เวลาเดินเพียง 2 นาทีจากสถานี MTR Jordan ห่างจาก Central 3 สถานี HKCEC และ Ocean Park

  • WiFi ฟรีในพื้นที่สาธารณะ

  • ร้านติ่มซำ คาเฟ่ และร้านอาหารท้องถิ่นรางวัลมิเชลินอยู่ห่างไม่กี่ถนน

  • Kowloon High Speed Rail, China HK Ferry ไปยังมาเก๊าห่างจากโรงแรมโดยรถยนต์หรือมินิบัส 10 นาที

โรงแรมนี้เข้าร่วมกับ Planet 21 และดำเนินการเพื่อการบริการที่ดีเยี่ยม

บริการของโรงแรมและบริเวณใกล้เคียง

เช็คอินตั้งแต่ 14h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

บริการที่มีค่าใช้จ่าย

ข้อมูลและบริการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์
  • เช็กอินออนไลน์
  • อินเทอร์เน็ต/WIFI
  • การเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
  • มีพี่เลี้ยงเด็กเมื่อร้องขอ
  • โรงแรมปลอดบุหรี่ 100%
  • มีเครื่องปรับอากาศ
  • ภาษาพูดที่โรงแรม
  • แผนกต้อนรับให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโม
  • เช็คเอาท์เกินเวลาที่กำหนดได้จนถึง 17.00 น.
  • บริการซักรีด
  • บูติค/ช้อปปิ้ง
  • พนักงานยกกระเป๋า
  • ผู้ช่วยพิเศษ (Concierge)
การจัดเลี้ยง
  • อาหารเช้า
  • ห้องอาหาร 1 ห้อง
  • บาร์ 1 แห่ง
  • รูมเซอร์วิส
กิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจ
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์/ศูนย์ออกกำลังกาย
  • นวด
  • มีพี่เลี้ยงเด็กเมื่อร้องขอ
  • สนามเทนนิสกลางแจ้ง (ใกล้เคียง)
  • เรือนำเที่ยว
บริการทางธุรกิจ
  • เว็บคอร์เนอร์บนเครื่อง Mac
  • บิสซิเนสเซ็นเตอร์
  • บริการถ่ายเอกสาร/พิมพ์เอกสาร
ข้อความข้อมูล

All guests can enjoy free Wifi in our rooms and public areas up to 8 devices.

สถานที่ตั้งโรงแรม

โนโวเทล นาธาน โร้ด เกาลูน

348 Nathan Road
Kowloon

ฮ่องกง
ฮ่องกง

โทร: +85239658888

แฟ็กซ์: (+852)39658833

อีเมลติดต่อ

เช็คอินตั้งแต่ 14h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

  • A21 CITYFLYER AIRPORT BUS :   A21 Stop no. 10

  • BUSES ON NATHAN ROAD :   Bus no.2/ Bus no Star Ferry Bus Terminus

  • JORDAN MTR STATION :   Tsuen Wan Jordan Station/B1/B2

  • ทางเครื่องบิน

    HK International Airport ที่ 31 กม. / 19 ไมล์

  • ทางเครื่องบิน

    HONG KONG INTL AIRPORT ที่ 30 กม. / 18.64 ไมล์

  • ทางเรือ

    China Hong Kong City ที่ 2 กม. / 1 ไมล์

  • ทางเรือ

    Star Ferry ที่ 1 กม. / 1 ไมล์

  • ทางรถไฟ

    Hung Hom Railway ที่ 2 กม. / 1.24 ไมล์

  • ทางรถไฟ

    Hung Hom Station ที่ 2 กม. / 1 ไมล์

พิกัด:22.307148, 114.171702

ที่พักของเรา

กว้างขวางพร้อมการออกแบบที่ทันสมัยและปรับเปลี่ยนได้ ห้องพักของโนโวเทล เป็นห้องที่เหมาะสำหรับการอยู่อาศัยอย่างแท้จริง เหมาะกับทุกความต้องการของคุณ ห้องพักโรงแรม 389 ห้องมี 5 ประเภท ห้องแฟมิลี่สามารถรองรับผู้ใหญ่ได้สูงสุด 4 คน และเด็ก 2 ท่าน ที่พักและบุฟ่เฟต์อาหารเช้าฟรีสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี 2 คนที่เข้าพักในห้องเดียวกับผู้ปกครอง

ห้องสุพีเรีย 1 เตียงคิงไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 24
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องสุพีเรียพร้อมเตียงแฝด

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 24
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องดีลักซ์ 1 เตียงคิงไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 24
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องดีลักซ์พร้อมเตียงแฝด

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 24
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ พรีเมียร์ 1 เตียงคิงไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 24
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ พรีเมียร์ เตียงแฝด

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 24
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ พรีเมียร์ สวีท 1 ห้องนอน

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 48
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องอาหารและบาร์ของเรา

THE SQUARE

ประเภทของอาหาร: นานาชาติ

Located on the 1st floor, The SQUARE provides International and Asian style cuisines in a relaxing and cosy ambiance. Daily buffet breakfast, lunch and dinner, healthy options for kids, as well as an a-la-carte menu with organic items are available.

อาหารกลางวัน

12:00 - 14:30

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

05:30 - 22:30

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

TASCA BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

สภาพแวดล้อมทันสมัยพร้อมบรรยากาศผ่อนคลายและเงียบสงบ มีชายามบ่าย เมนูพิเศษสำหรับอาหารกลางวันและอาหารค่ำ แฮปปี้อาวร์ให้บริการทุกวัน มีอาหารว่างบาร์และโปรโมชั่นในแต่ละฤดูกาลให้บริการ ลิ้มลองมินิบุฟเฟ่ต์ทาโก้และฟิชแอนด์ชิพในราคา 88 HKD และ 128 HKD ต่อคน

อาหารกลางวัน

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

รีวิวจากแขกผู้เข้าพักที่
โนโวเทล นาธาน โร้ด เกาลูน

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน AccorHotels 4.4/5

รีวิว 7,001 รายการ

tripadvisor tripadvisor

เรทติ้งบน TripAdvisor 4.0/5

รีวิว 5,649 รายการ

รางวัล Certificate of Excellence จาก TripAdvisor
Certificate of excellence ปี 2019

Very nice Hotel

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Natthanan คู่รัก - 23/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ห้องพักสะอาด เตียงใหญ่ ที่ตั้งโรงแรมอยู่ใกล้สถานีรถไฟฟ้า ป้ายรถเมย์ เดินทางสะดวก

Dear Ms. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay in all aspects, especially service from our staff and the location. I will share your comments with my team who will delighted to read such wonderful comments from a Silver Le Club member. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Sanki Lau Guest Experience Manager

แผนกต้อนรับ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 17/04/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ให้ความเข้าใจอย่างแท้จริง

Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay in all aspects, especially service from our reception staff. I will share your comments with my team who will delighted to read such wonderful comments from our Le Club member. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Sanki Lau Guest Experience Manager

พนักงานบริการดี อุปกรณ์ครบ​ เตียงใหญ่สบาย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 31/03/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ประทับใจในความช่วยเหลือตั้งแต่เข้าพัก​ เพราพเรามีทั้งรถเข็นเด็กและกระเป๋าใบใหญ่​ ชอบที่เป็นเตียงking​ ซึ่งพบน้อยมากในฮ่องกง​ นอนหลับสบายมาก​ อุปกรณ์ที่จำเป็นมีครบทุกอย่าง​ และรอบข้างรร.​มีร้านอาหารอร่อยมากมาย​ และมี7-11ตรงข้ามรร.​ ใกล้รถไฟฟ้า​ สะดวกมาก​

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay in all aspects, specially service from our staff. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Daniel McKeown General Manager
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Pui ครอบครัว - 26/03/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ที่พักสะดวก ห้องกว้างขวาง มีบริการรับฝากกระเป๋า

Dear Pui, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay in all aspects, specially service from our staff. I will share your comments with my team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Daniel McKeown General Manager

โรงแรมดี เดินทางสะดวก

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Getaway284803 เดินทางกับเพื่อน - 04/03/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

เป็นโรงแรมที่กลับมาพักมากกว่าที่อื่นเมื่อมาฮ่องกง เพราะโรงแรมอยู่ในทำเลที่เดินทางสะดวก ใกล้รถไฟฟ้าและป้ายรถเมล์ ใกล้แหล่งช็อปปิ้งและร้านอาหารอร่อย เดินทางจากสนามบินได้ง่าย พนักงานบริการดี ห้องพักสะดวกสบายไม่อึดอัด มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบ

Dear Getaway284803, Thank you to take the time to you review your recent stay at the hotel. We are happy that you enjoyed the location and the overall stay. Hope to welcome you back again soon. Kind regards, Daniel McKeown General Manager

ห้องพักดี เดินทางสะดวก แต่พนักงานไม่ค่อยให้ความช่วยเหลือเท่าไหร่

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Paemala U. ครอบครัว - 21/02/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ก่อนเข้าพักได้ทำการเช็คอินออนไลน์ไปก่อน พอถึงในวันเช็คอิน หน้าฟร้อนท์มีเคาท์เตอร์สำหรับแขกที่เช็คอินออนไลน์ ซึ่งเคาท์เตอร์เช็คอินออนไลน์มีเจ้าหน้าที่ให้บริการแขกที่รอเช็คอินอยู่ก่อนหน้าแล้ว พอแขกท่านนั้นเช็คอินเสร็จ ดิฉันก็เดินไปรอเพื่อทำการเช็คอิน แต่เจ้าหน้าที่ออกจากเคาท์เตอร์เช็คอินไม่มาบริการเช็คอิน ดิฉันยืนรอเพื่อเช็คอินอยู่นานมาก โดยไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดแจ้งอะไรเลย ดิฉันรอที่เคาท์เตอร์สำหรับแขกที่เช็คอินออนไลน์จนกระทั่งคิวเช็คอินที่เคาท์เตอร์ปกติไม่มีแขก ดิฉันจึงไปเช็คอินที่เคาท์เตอร์ปกติ ถ้าเป็นแบบนี้ ทางโรงแรมก็ไม่ควรมีเคาท์เตอร์สำหรับแขกเช็คอินออนไลน์ หรือบริการเช็คอินออนไลน์ และในวันที่เช็คเอาท์ ดิฉันถามเจ้าหน้าที่ที่เคาท์เตอร์เช็คอิน ว่าดิฉันใช้บริการรับส่งกระเป๋า จะมีพนักงานจากบริษัทรับส่งกระเป๋ามารับกระเป๋าที่โรงแรม ดิฉันยังพูดไม่ทันจบ พนักงานที่เคาท์เตอร์เช็คอินแทรกพูดขึ้นว่าคุณต้องการจะทำอะไร ดิฉันก็พยายามจะบอกว่าจะมีคนมารับกระเป๋า อยากจะถามว่าจะต้องฝากกระเป๋าที่ไหน แต่ยังพูดไม่ทันจบ พนักงานก็รีบพูดแทรกว่าดิฉันจะทำอะไร คือพนักงานไม่ฟังดิฉันให้พูดจบก่อน แล้วก็ย้อนถามว่าดิฉันจะทำอะไร ดิฉันก็ยังไม่ทันได้ตอบ ก็รีบปฎิเสธ จนในที่สุดดิฉันต้องเดินลงไปถามพนักงานที่ concierge เอง ว่าจะต้องทำยังไง (เคาเตอร์เช็คอินอยู่คนละชั้นกับ concierge) สรุปโดยรวมห้องพักที่นี่ดีมาก แม่บ้านทำความสะอาดให้บริการดี ดีกว่าพนักงานที่ฟร้อนท์ด้วยซ้ำ พนักงานที่ฟร้อนท์บริการแย่มาก ดิฉันพักที่นี่ 3 คืน อาหารเช้าเหมือนเดิมทั้ง 3 วัน น่าเบื่อมาก อาหารไม่หลากหลาย มีพนักงานที่ห้องอาหารอยู่บางคนที่ไม่ค่อยอยากจะเต็มใจบริการ ดิฉันถามหาช้อนสำหรับเด็ก พนักงานแจ้งว่าที่โรงแรมไม่มีช้อนสำหรับเด็ก ดิฉันเลยแจ้งพนักงานท่านนั้นไปว่า เมื่อวานดิฉันขอช้อนสำหรับเด็ก และมีพนักงานท่านนึงหยิบมาให้ จากเคาท์เตอร์ที่เก็บช้อน พนักงานท่านนั้นจึงเดินไปหยิบมาให้ โดยไม่มีการพูดขอโทษซักคำ

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay however please accept my apologies for the poor check in and breakfast experience. I will share your comments with my team for improvement. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Daniel McKeown General Manager

good hotel, good location and good staff

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Sirithip ครอบครัว - 29/12/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

พนักงานดูแลใส่ใจดีเยี่ยม เดินทางมากับbaby ซึ่งกังวลเรื่องห้องพักอยู่แล้ว แต่ไม่ผิดหวังที่เลือกที่นี่ ประทับใจตั้งแต่ upgrade ห้องพักให้เป็น exclusive ทำให้สะดวกสบายขึ้นมาก

Dear Ms. W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon.I am happy to hear you enjoyed your stay in all aspects, especially service from our staff and the special upgrade. I will share your wonderful comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for staying with us for your special occasion and sharing your wonderful experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Sanki Lau Guest Experience Manager

โรงแรมสะอาด อยู่ในบริเวณชอปปิ้ง ใกล้ร้านอาหารอร่อย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ไม่ระบุชื่อ ธุรกิจ - 01/11/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

โรงแรมสะอาด การบริการอยู่ในระดับดี ห้องพักเรียบร้อย

Dear Ms. K. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay in all aspects, specially service from our staff. I will share your comments with my team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Sanki Lau Guest Experience Manager

เป็นที่พักที่ดีมาก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Ken เพื่อน - 12/09/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ทุกอย่างดีหมด ยกเว้น ไม่มีร่มให้ยืมเวลาฝนตก อุปกรณ์ในห้องน้ำ ฝักบัวตัวปรับระดับใช้งานไม่ได้ ที่โกนหนวดต้องขอ ครีมทาตัวไม่มี

Dear Ken, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Daniel McKeown General Manager

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Sunee ครอบครัว - 16/08/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

อุปกรณ์ของใช้ในห้องน้ำลดลง ไม่มีหมวกคลุมผม โลชั่น มีแค่สบู่ แชมพู ครีมนวดผม แปรงสีฟัน เข้าใจว่าทางโรงแรมลดต้นทุนลง จนทำให้รู้สึกว่าเข้าพักในโรงแรม 2 ดาว ไม่ได้เข้าโรงแรมที่มี chain อย่าง Novotel เป็นผู้บริหาร ต้องรอห้องเพื่อเข้าพักหลังจากเช็คอินนานเป็นชั่วโมง ทั้งที่ได้แจ้งหน้าที่หน้าเคาน์เตอร์แล้วว่า มีผู้สูงอายุต้องการที่จะเข้าไปพักผ่อน แต่เจ้าหน้าที่ก็ยังบอกให้รอไปก่อน เสียความรู้สึกมากที่สุด และคงจะไม่กลับมาพักที่โรงแรม Novotel Nathan อีก

Dear Sunee, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are sorry that you felt the range of amenities was not up to your standard. The hotel provides the Novotel Brand standard range and has the full range as part of the upgrade to the executive floor which might be more to your expectation. Please accept my apologies for any delay in receiving the room due to high occupancy. As part of the benefits of Le Club and booking directly with the hotel through Accorhotels.com, it allows online check in which can streamline the check in process, have first priority to complimentary early check in, as well as the best rate guaranteed. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Daniel McKeown General Manager

สะดวกสบาย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

May K. ครอบครัว - 16/08/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

โดยปกติไปฮ่องกงก็เลือกพักที่โนโวเทล นาธานเสมอ การเดินทางสะดวก ห้องพักสะอาด พนักงานบริการน่ารัก บริการดี สุภาพ ให้ความช่วยเหลือ เดินออกมาตรงข้ามโรงแรมมีร้านโจ๊กที่เปิดมานาน รสชาติอร่อย มีเซเว่น ร้านสะดวกซื้อ ออกไปริมถนนซ้ายมือ เดินไปก็เป็นจิมซาจุ่ย เดินเลี้ยวขวาก็เป็นหม่งก๊ก ใกล้สถานีรถไฟใต้ดิน หากมาจากสนามบินนั่งรถสายA21 คนละ33เหรียญฮ่องกง ลงป้ายรถ เดินไม่ถึง5นาทีก็ถึงโรงแรมค่ะ

Dear May, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Thank you for your loyalty to Accorhotels and to Novotel Nathan Road Hong Kong. I am happy to hear you enjoyed your stay in all aspects, specially service from our staff. I will share your comments with my team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Daniel McKeown General Manager

Late check out

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ส. ครอบครัว - 13/08/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

สมาชิกได้ อัปเดทอัปเดทห้องและ late checkout ดีมากครับ แล้วมี welcome drink ด้วย

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay in all aspects, specially service from our staff. I will share your comments with my team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Daniel McKeown General Manager

เดินทางสะดวก ที่พักสะอาด พนักงานให้คำแนะนำดี

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Yingguru คู่รัก - 11/08/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

พนักงานต้อนรับอัธยาศัยดี เป็นกันเอง สอบถามร้านอาหารท้องถิ่นใกล้ ๆ ที่พักกับ concierge ก็ให้ข้อมูลชัดเจนดีมาก โรงแรมที่พักสะอาด

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. I am happy to hear you enjoyed your stay in all aspects, specially service from our staff. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. Kind Regards, Daniel McKeown General Manager
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Panchanit S. คู่รัก - 21/06/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

หัองสะอสดคะะ บริการดีมากคะ

เรียน คุณ Panchanit s., กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Thanomkwan Sombunkitthamrong (Pae) Guest Experience Manager

บริการดีมากค่ะ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ไม่ระบุชื่อ เพื่อน - 18/06/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

การเดินทางสะดวกใกล้mrt ใกล้แหล่งช้อปปิ้ง แหล่งของกิน พนักงานน่ารัก แนะนำ ช่วยเหลือดีมาก โดยเฉพาะพนักงานจากประเทศไทย ถ้ามาอีกจะมาพักที่นี่ค่ะ

เรียน คุณ Somluck กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Thanomkwan S. Bennink (Pae) Guest Experience Manager
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Lai ครอบครัว - 11/05/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

เดินทางสะดวก ห้องพักสะอาด สิ่งอำนวยความสะดวกมีครบ พนักงานบริการดี มีพนักงานคนไทยชื่อน้องเป้น่ารักมาก ให้ข้อมูลดี สรุปถ้าไปอีกคงจะเลือกพักที่นี่อีกแน่นอนครับ

Dear Lai, Thank you for taking the time to tell us aobut your recent experience at Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. We are overjoyed to hear that you enjoyed your stay. Your compliments towards our staff and facilities are appreciated. Once again, thank you for staying with us and we hope to see you again. Yours sincerely, Mrs. Thanomkwan Sombunkitthamrong (Pae) Guest Experience Manager

ประทับใจ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Teeranun เพื่อน - 10/05/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

บริการที่ดีเยี่ยม

Dear Teeranun, Thank you for your loyalty and for staying with us at Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. We are delighted to know that you enjoyed our services. Your feedback is very much appreciated. Once again, thank you for your loyalty and we hope to see you again in the near future. Yours sincerely, Mrs. Thanomkwan Sombunkitthamrong (Pae) Guest Experience Manager

ประทับใจการเข้าพัก เป็นโรงแรมที่เหมาะสำหรับครอบครัวที่เดินทางพร้อมเด็กเล็ก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

Charnida ครอบครัว - 03/05/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ประทับใจการเข้าพัก เป็นโรงแรมที่เหมาะสำหรับครอบครัวที่เดินทางพร้อมเด็กเล็ก พนักงานสามารถสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดีทุกคน ยิ้มแย้มแจ่มใส กล่าวคำสวัสดีลูกค้าเมื่อเจอหน้า Miss Thanomkwan, Guest Experience Manager ให้การต้อนรับครอบครัวเราอย่างอบอุ่น เต็มใจบริการ พนักงานทำความสะอาดเจอตุ้มหูของดิฉันหลังจาก check out และได้ติดต่อเพื่อส่งคืน Concierge บริการดี คอยดูว่ามีใครต้องการความช่วยเหลือเช่น คนที่มีกระเป๋าเดินทางใบใหญ่ และรถเข็นเด็ก

ภาพรวมโอเค

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

อ. ครอบครัว - 24/04/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

สถานที่ดี บริการดี ประทับใจ

เรียน คุณ อ., กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Ms. Thanomkwan Sombunkitthamrong (Pae) Guest Experience Manager

ประทับใจ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.4/5

ส. ครอบครัว - 20/04/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ภาพรวมก็ดี พนักงานต้อนรับยิ้มแย้มและบริการดี ห้องพักดีมากประทับใจ

รีวิว 20 ล่าสุดของเรา

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ  TripAdvisor

โรงแรมอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน ฮ่องกง