Hotel Mercure Warszawa Grand 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.6/5 รีวิว 2,616 รายการ

Hotel Mercure Warszawa Grand - Image 1
Hotel Mercure Warszawa Grand - Image 2
Hotel Mercure Warszawa Grand - Image 3
Hotel Mercure Warszawa Grand - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Located in the center, near the Palace of Culture, PGE National Stadium and the old town

  • Good public transport links: tram/metro - 5 min, train station - 15 min

  • ALLSAFE-certified: we implemented hygiene and safety standards

  • Modern and functional lobby and billiard room created for your comfort

  • Outdoor and underground hotel parking for guests

ที่พักของเรา

เตียงเดี่ยว

Classic single room with a bed of 140 cm of width

  • บุคคลหนึ่ง
  • 21 / 226 sq ft
  • เครื่องนอน 1 x เตียงเดี่ยว
  • วิว: ฝั่งเมือง

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Hotel Mercure Warszawa Grand

28 Krucza Street
00-522 WARSAW
Poland

พิกัด:52.227288, 21.018394

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.6/5  รีวิว 2,616 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 2,895 รายการ

Certificate of excellence ปี 2023

Expensive, but way below average hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

CountCrowley ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

3 star hotel at the best. Pros: - good location Cons - expensive for its standard - no single usb socket in the room. Which is a standard nowadays. - very small room - no complimentary soap, and other hygiene items beside basic stuff (soap, and shampoo) - unable to control lights beside one main switch and two bed lamps(no separate toilet switch) - no complimentary water , just two wmpty bottles for what I assume is for drinking station, but couldn’t find one

Good hotel, staff could be more enthusiastic..

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Jordi-cr7 ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I was a bit disappointed with the rather dry welcome by the receptionist. The room was very well cleaned. Shower was very nice. Really disappointed that a 4 star, no iron was available in the room . Had to go to a lower floor. Breakfast was very good . Again disappointed about the check out with a very robotic farewell .

Great Stay

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

BOPLondon รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This hotel is ideally located for a visit around Warsaw. Room was great, quiet and amazing pillows and all the amenities you would expect apart from not having iron/board in the room which surprised me for a hotel with 4 star rating. But ironing rooms on 3 floors at your convenience. Breakfast was great and lots of choice. And this is a first for me: a butter vending type machine. Brilliant! Staff very welcoming and no request was a bother. Nice restaurants and funky bars within walking distance. Will return!

Good class Hotel but staff need Customer Service training

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

polonaiseWindsor รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Good hotel in city centre. Stayed here before always in a Superior room with breakfast included. Room large and comfortable with arguably the best shower I have ever had. Towels are worn however and really need to be replaced as this is a 4 * hotel.Breakfasts were good but scrambled eggs were at best Luke warm. There is an omelette station which was good. Staff not the best , looking disinterested and indifferent to customers queries Twice I asked a receptionist to call me a taxi and I got the impression I just asked her to walk to barefoot to the North Pole. No eye contact no please and no Thank You. She was a lady in her early forties blonde shoulder length hair and glasses. No excuse for poor customer service. Bar staff also cold and not welcoming. Not sure if these people are Ukrainians but one thing is for sure the staff conduct has lowered to a level I would not expect in a Mercure brand. Please management remind staff of their customer service expectations

Thieves

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Maksim S รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Terrible customer service by the hotel. I had some unforeseen circumstances happen and could not make the trip. I tried to reach out to the hotel to reschedule my rooms and they simply ignored my email and my messages. After 2 days of no response, I called them from abroad only to be dismissed by the front desk. No one even tried to help me or work with me. They just took my money. For a 4-star hotel, they have 0-star customer support.

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,004 ความคิดเห็น 9.3/10 ทำเล
  • 1,266 ความคิดเห็น 7.9/10 หัองพัก
  • 1,142 ความคิดเห็น 9/10 บริการ
  • 24 ความคิดเห็น 8.5/10 อินเทอร์เน็ต
  • 940 ความคิดเห็น 9.3/10 อาหารเช้า
  • 392 ความคิดเห็น 8.6/10 ความสะอาด
  • 52 ความคิดเห็น 8.7/10 เครื่องดื่ม
  • 24 ความคิดเห็น 4.2/10 อาณาบริเวณ สุขภาพ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Warsaw