โนโวเทล ระยอง ริมเพ รีสอร์ท โรงแรม 4 ดาว

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5 รีวิว 905 รายการ
โนโวเทล ระยอง ริมเพ รีสอร์ท
ดูแผนที่
+ 25 บริการ
จองโรงแรมนี้

ห้อง 1

จำนวนบุคคล
อายุของเด็ก

Le Club AccorHotels

ฟรี: สมัครสมาชิก

เมื่อท่านจองห้องพักที่โรงแรมนี้:

  • ฉันได้รับคะแนนสถานะและคะแนนรางวัล

  • ฉันสามารถใช้คะแนนรางวัลของฉัน

  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์

  • ฉันไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก

ท่านมีจำนวนโรงแรมโปรดสูงสุดครบ 6 แห่ง กรุณาลบโรงแรมโปรดออกหนึ่งแห่งก่อนจะเพิ่มโรงแรมใหม่

ความพิเศษของโรงแรม

  • สระกลางแจ้งที่น่าตื่นตาตื่นใจ 2 สระ

  • สิ่งอำนวยความสะดวกด้านสปาและศูนย์ออกกำลังกาย

  • ร้านอาหารที่เปิดบริการตลอดวัน 2 ร้าน

  • เอาใจลูกๆ ของคุณได้ทุกวันด้วยแพ็คเกจ MyKids

  • ผ่อนคลายไปกับประสบการณ์การเครื่องดื่มที่เหนือกว่าใครด้วยแพ็คเกจ MyGlass

บริการของโรงแรมและบริเวณใกล้เคียง

เช็คอินตั้งแต่ 14h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

บริการที่มีค่าใช้จ่าย

ข้อมูลและบริการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์
  • เช็กอินออนไลน์
  • อินเทอร์เน็ต/WIFI
  • ที่จอดรถ
  • การเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
  • บริการสำหรับเด็ก
  • มีเครื่องปรับอากาศ
  • การเดินทางจากสนามบิน
  • ภาษาพูดที่โรงแรม
  • แผนกต้อนรับให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโม
  • เช็คเอาท์เกินเวลาที่กำหนดได้จนถึง 17.00 น.
  • บูติค/ช้อปปิ้ง
  • พนักงานยกกระเป๋า
  • ผู้ช่วยพิเศษ (Concierge)
กิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจ
  • สระว่ายน้ำ
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์/ศูนย์ออกกำลังกาย
  • บริการให้ความสะดวกสบาย
  • บริการสำหรับเด็ก
  • กอล์ฟ
  • ชายหาดและกีฬาทางน้ำ
  • กิจกรรมกีฬาอื่นๆ
การจัดเลี้ยง
  • อาหารเช้า
  • บาร์ 1 แห่ง
  • รูมเซอร์วิส
บริการทางธุรกิจ
  • ห้องประชุม 6 ห้อง
  • โรงแรมเพื่อการประชุมสัมมนา
  • บิสซิเนสเซ็นเตอร์แบบบริการตัวเอง

สถานที่ตั้งโรงแรม

โนโวเทล ระยอง ริมเพ รีสอร์ท

4/5 หมู่ 3
ถนนเพ-แกลง-กล่ำ
ชากพงศ์ แกลง
21190
ระยอง
ไทย

โทร: +66033010100

แฟ็กซ์: (+66)033010111

อีเมลติดต่อ

เช็คอินตั้งแต่ 14h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

  • EASTERN BUS TERMINAL. :   EASTRN SEA BOARD BAN PAC

  • KRAM ROAD :   SUKHUMVITH RD KM254

  • KRAM ROAD. :   SUKHUMVITH RD KM248

  • ทางเครื่องบิน

    SUVARNABHUMI BKK ที่ 240 กม. / 150 ไมล์ - รถชัทเทิลบัส ค่าบริการ

  • ทางเครื่องบิน

    UTAPAO ที่ 60 กม. / 37.5 ไมล์ - รถชัทเทิลบัส ค่าบริการ

  • ทางเรือ

    KOH SAMET FERRY TERMINAL ที่ 12 กม. / 7.5 ไมล์

  • ทางเรือ

    TO SAMET ISLAND ที่ 14 กม. / 8.7 ไมล์

พิกัด:12.631469, 101.542163

ที่พักของเรา

ห้องสแตนดาร์ด ห้องพักกว้างขวางพร้อม 1 เตียงคิงไซส์หรือ 2 เตียงเดี่ยว ฝักบัว โต๊ะทำงาน ทีวี LED 32 นิ้ว และฟรี WIFI ทุกห้องมีระเบียง และอยู่บนตัวอาคารหลัก เข้าพักได้สูงสุดสำหรับผู้ใหญ่ 2 คนและเด็ก 1 คน ห้องสุพีเรียการ์เด้น ห้องพักกว้างขวางพร้อม 1 เตียงคิงไซส์หรือ 2 เตียงเดี่ยว อ่างอาบน้ำและฝักบัว โต๊ะทำงาน ทีวี LED 32 นิ้ว และฟรี WIFI มีโซฟาเฉพาะห้องเตียงคิงไซส์เท่านั้น ทุกห้องมีระเบียงและอยู่ปีกฝั่งสวน สำหรับผู้ใหญ่ 2 คนและเด็ก 1 คน

ห้องสแตนดาร์ด 1 เตียงคิงไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 33
  • วิว: ฝั่งสนาม, ฝั่งสวน *
  • โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด: ระเบียง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องสแตนดาร์ด 2 เตียงเดี่ยว

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 33
  • วิว: ฝั่งสวน, ฝั่งสนาม *
  • โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด: ระเบียง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องสุพีเรีย 1 เตียงคิงไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 33
  • วิว: ฝั่งสนาม, ฝั่งสวน *
  • โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด: ระเบียง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องสุพีเรีย 2 เตียงเดี่ยว

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 33
  • วิว: ฝั่งสนาม, ฝั่งสวน *
  • โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด: ระเบียง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องสุพีเรีย ฝั่งสวน 1 เตียงคิงไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 37
  • วิว: ฝั่งสระ, วิวทะเล, ฝั่งสนาม, ฝั่งสวน *
  • โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด: ระเบียง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องสุพีเรีย ฝั่งสวน 2 เตียงเดี่ยว

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 37
  • วิว: ฝั่งสระ, วิวทะเล, ฝั่งสนาม, ฝั่งสวน *
  • โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด: ระเบียง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องจูเนียร์ สวีท เตียงขนาดคิงไซส์ 1 เตียง

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 64
  • วิว: วิวทะเล, ฝั่งสวน *
  • โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด: ระเบียง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องสุพีเรีย สวีท 1 เตียงคิงไซส์ ฝั่งสวน

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 93
  • วิว: วิวทะเล *
  • โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด: ห้องมุม *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องดีลักซ์ สวีท 1 เตียงคิงไซส์ ฝั่งสวน

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 114
  • วิว: วิวทะเล *
  • โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด: ระเบียง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

สแตนดาร์ดวิลล่า 1 เตียงคิงไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 45
  • วิว: ฝั่งสวน, วิวสวนสาธารณะ, ฝั่งสนาม *
  • โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด: ระเบียง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

สุพีเรียวิลล่า 1 ห้องนอนพร้อมห้องนั่งเล่นแยกส่วน

  • จำนวนคนสูงสุด: ‌3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 85
  • วิว: ฝั่งสนาม, ฝั่งสวน *
  • โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด: ระเบียง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องอาหารและบาร์ของเรา

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

เพียงนั่งลงแล้วจิบให้สบาย! จากบาร์ริมสระของเราเมื่อมองออกไปจะเห็นทะเลอ่าวไทย นี่คือทำเลที่ดีที่สุดสำหรับการเพลิดเพลินไปกับค็อกเทลรสชาติใหม่ สมูทตี้แสนสดชื่น ไอศกรีมและของว่าง

อาหารกลางวัน

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

การจัดประชุมและงานอีเวนต์ของท่าน

ห้องประชุมของเรา

  • จำนวนห้องประชุม: 6ห้อง

  • ขนาดใหญ่สุด: 407 ม²

  • ความจุจำนวนผู้เข้าร่วมงานสูงสุด: 360 คน

  • ความจุจำนวนแขกสูงสุดสำหรับงานจัดเลี้ยง: 250 คน

อ่านเพิ่มเติม

รีวิวจากแขกผู้เข้าพักที่
โนโวเทล ระยอง ริมเพ รีสอร์ท

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน AccorHotels 4.3/5

รีวิว 3,746 รายการ

tripadvisor tripadvisor

เรทติ้งบน TripAdvisor 4.0/5

รีวิว 905 รายการ

รางวัล Certificate of Excellence จาก TripAdvisor
Certificate of excellence ปี 2019
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 19/06/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

พนักงานน้อยบริการไม่ทั่วถึง อาหารเช้ามีให้เลือกน้อย การอาบน้ำต้องขึ้นไปอาบบนอ่างน้ำ เสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุได้ง่าย บรรยากาศดี เป็นส่วนตัว เงียบสงบ ห้องสะอาดดี

ที่พักติดชายหาด

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 16/06/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

บรรยากาศภายนอกโดยรวมดีมากสระว่ายน้ำสวยบรรยากาศดีติดริมทะเลดีเหมาะกับการพักผ่อน สงบ แต่ห้องพักดูเก่าๆไปหน่อย ถ้าได้อยู่โซนหน้าๆอาจจะดี

เรียน คุณ Wundee N. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา ในส่วนของห้องพักนั้น ทางโรงแรมอยู่ในช่วงของการปรับปรุงบริเวณอาคาร A และ B ซึ่งจะแล้วเสร็จภายในเดือนพฤศจิกายน 2562 และมีแผนการปรับปรุงห้องพักในส่วนของอาคาร Main Building จะมีกำหนดการเข้าปรับปรุงภายในปีหน้าครับ เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Peerayot S. - Front Office Manager

วันเกิดที่แสนพิเศษกับครอบครัวแสนอบอุ่น

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

ศุภวัฒน์ ร. ครอบครัว - 11/06/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

โรงแรมหาไม่ยาก สะอาด ร่มรื่น เงียบสงบ ธรรมชาติ ความสะดวกสบายดีมาก บรรยากาศดี มีเวลาจะไปอีกเรื่อยๆนะคะ บริการดีค่ะ อาหารเช้าอร่อย อาหารมีให้เลือกหลากหลาย มีมุมถ่ายรูปเยอะมาก ครบเครื่องมากๆ

เรียน คุณ Alisa C. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Peerayot S. - Front Office Manager

ชั้นรักโนโวเทล

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

สุวรรณี พ. ครอบครัว - 09/06/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ชวนเพื่อนๆและหลานๆไปทึุกปี ชอบการต้อนรับการบริการ โดยเฉพาะสระว่ายน้ำเพื่อนและเด็กๆชอบมากค่ะ เจ้าหน้าที่น่ารักทุกคน

เรียน คุณ Suwannee P. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Peerayot S. - Front Office Manager

ารบริการดี อาหารเช้าเหมาะสม

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

ด. ครอบครัว - 06/06/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

สถานที่สวยงามสะดวกสบาย สระว่ายน้ำดี มีหลายสระเหมาะกับครอบครัว การบริการดี อาหารเช้าดีเหมาะสมกับราคาที่พัก ห้องพักสะอาด พนักงานอัธยาศัยดี

เรียน คุณ Duangkamon P. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Peerayot S. - Front Office Manager

อยู่โนโวเทล เหมือนอยู่บ้าน

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

Pit W. คู่รัก - 04/06/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ประทับใจทุกครั้งที่เข้าพัก เหมือนกลับบ้าน พนักงานส่วนใหญ่จำได้และทักทายเรียกชื่อแบบเป็นกันเอง เหมือนเราได้กลับบ้านแล้วเจอญาติพี่น้องอยู่รอบ ๆ เรา ที่พักก้อเงียบสงบ สะอาด สวยงาม เหมือนเดิม ห้องสปา ก้อบริการดี ทักทาย จำได้ เช่นกัน

เรียน คุณ Pit W. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Peerayot S.- Front Office Manager

วันพักผ่อนชิลๆ กับครอบครัว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

อ. ครอบครัว - 03/06/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ขอบคุณสำหรับการ upgrade ห้องพักเป็น Junior Suite ยังคงเป็นที่พักที่ต้องเลือกสำหรับการมาพักผ่อนในระยองเหมือนเคย บรรยากาศดี สระว่ายน้ำดี ห้องพักสะอาด

เรียน คุณ Anusorn A. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Peerayot S. - Front Office Manager

ดีไม่เท่าเดิม

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 24/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

เข้าพักที่นี่เป็นครั้งที่ 2 ค่ะ แต่ไม่ประทับใจเท่าครั้งแรก ครั้งแรกมีพนักงานไปส่งถึงห้อง บริการความสะอาดห้องน้ำรวมตรงร้านกาแฟไม่ดี ถังขยะเต็มล้นทุกห้องกลิ่นไม่สะอาด ทิชชู่ม่วนเหมือนเปียกน้ำยกห่อเอาไปตากแล้วเอาใช้ ยู่ยี่เชียวค่ะ คนยกกระเป๋าคาดหวังทิปชัดเจน หลังรับทิปไม่รู้จักกันแล้วทั้งที่แขกไม่ได้มาก แต่พนักงานส่วนอื่นถือว่าดี มีการทักทาย ยิ้มแย้ม อำนวยความสะดวกดีค่ะ

เรียน คุณ Nantana A. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Novotel เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ Peerayot S. - Front Office Manager

บรรยากาศแห่งการพักผ่อน

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

Varee ครอบครัว - 22/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

เป็นสถานที่พักผ่อนที่ดีมาก เหมาะกับช่วงเวลาพิเศษของทุกคนในครอบครัว

เรียน คุณ Varee R. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Peerayot S. - Front Office Manager

การพักผ่อนที่ประทับใจมาก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

Throngrach L. ครอบครัว - 16/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

เช็คอินได้รวดเร็วมาก พนักงานน่ารัก ทั้งที่เคาน์เตอร์เช็คอิน พนักงานยกกระเป๋า และเจ้าหน้าที่ทุกส่วนค่ะ แม้ว่าจะเป็นการเข้าพักช่วงวันหยุดยาวที่มีลูกค้าจำนวนมาก แต่ก็ยังบริการด้วยรอยยิ้ม ได้อัพเกรดห้องพักด้วยค่ะ ประทับใจมากๆเลยค่ะ

เรียน คุณ Throngrach L. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Perayot S. - Front Office Manager

โดยรวมแล้วดี สระว่ายน้ำ ดี ชายหาดสะอาด ห้องพัก โอเคร แต่อาหารแพงไปหน่อย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

Porn ครอบครัว - 13/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

พนักงาน ทุกคนดูมีไมตรีจิต ยิ้มแย้มต้อนรับดี

เรียน คุณ Pornpiroon K. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Peerayot S. - Front Office Manager

ดีค่ะ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

ธุติมา ห. ครอบครัว - 11/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ห้องพักสะอาด..พนักงานต้อนรับดีค่ะ

เรียน คุณ Thutima W. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Peerayot S. - Front Office Manager

ที่พักประจำเวลาไประยอง

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

Mimi ครอบครัว - 11/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

เป็นลูกค้า Novotel Rim Pae Rayong มานานหลายปีค่ะ เคยไปพักหลายครั้ง ชอบความสะดวกสบายของโรงแรมและการให้บริการของพนักงาน ครั้งนี้พบปัญหานิดหน่อย 1. ในห้องพักไม่มีชากาแฟให้ นึกว่าทางโรงแรมยกเลิกไปแล้ว แต่อีกห้องกลับมี แม่บ้านคงลืมจัดให้ 2. แอร์เสีย เปิดไว้หลายชั่วโมงก็ไม่เย็น ช่างมาซ่อมให้ใช้เวลานาน เลยต้องไปเดินเล่นรอบโรงแรมรอ ซ่อมเสร็จเกือบสามทุ่ม แต่หลังซ่อมเสร็จแอร์เย็นดีมากๆ ค่ะ ส่วนที่ขอชมคือพนักงานหญิงร้าน Biscuit และพนักงานหญิงผอมๆ ห้องอาหาร The Sky ให้บริการดีมากพูดจาไพเราะ ทำให้ลูกค้าประทับใจอยากไปใช้บริการอีกค่ะ

เรียน คุณ Kingkarn B. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Peerayot S. - Front Office Manager

ฉันพอใจกับการบริการและรอยยิ้มที่เป็นกันเองของพนักงานมากค่ะ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

พ. ครอบครัว - 11/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

นี้เป็นครั้งแรกที่พาครอบครัวและแฟนมาพักที่โรงแรมนี้ค่ะ รู้สึกประทับใจทั้ง Welcome Drink บริการของพนักงานที่ต้อนรับ คำแนะนำ รวมไปถึงการช่วยเหลือค่ะ ทางเราได้รับการอัพเกรดห้องพักมาแถวหน้าสระน้ำซึ่งมันสวยและใกล้ทะเล ครอบครัวที่มาพักมีผู้สูงอายุก็สะดวกต่อการเดินมากขึ้น และน้องก็ชอบทะเลน้ำที่มีร่ม พร้อมมีอ่างจากุซซี่ที่สามารถลงสลับน้ำร้อนกับน้ำเย็น ในห้องพักก็สะอาด นอนหลับสบาย แต่แอร์ไม่ค่อยลงจุดที่บริเวณที่นอน ส่วนตัวขี้ร้อนเลย ขัดๆไปนิดนึงค่ะ จุดที่สระว่ายน้ำมีผ้าขนหนูให้ผุ้มาพักได้ใช้เช็ดตัวซึ่งไปที่อื่นมาไม่เคยเจอแบบนี้ ประทับใจค่ะ รวมถึงพี่ที่บาร์ริมสระว่ายน้ำ ก่อนกลับได้เข้าไปลองชิมม็อกเทล เซอร์ไพส์ค่ะ ซื้อ 1 แถม 1 และขอให้พี่เค้าปั่นให้ เพราะเดินเล่นมาร้อนๆ พี่ก็ใจดีทำให้ค่ะ กันเองน่ารักมากๆ อยากจะบอกว่าอร่อย ชื่นใจสุดๆ เสียดายที่มีเวลาอยู่แค่ 1 วัน และไม่ได้มีโอกาสทานอาหารของทางโรงแรม แต่ครั้งหน้าจะแวะเข้าไปพักอีกครั้งแน่นอนค่ะ ขอบคุณสำหรับการบริการค่ะ ขอเพิ่มคำแนะนำนิดนะคะ คือเพราะเนื่องจากที่จอดรถไม่พอต้องมีไปจอดอีกฝั่งของโรงแรม อยากให้เสริมมีรถกอล์ฟรับส่งผู้เข้าพักที่ไปจอดรถอีกฝั่งนึง จะเพิ่มความประทับใจในการดูแลเอาใส่ใจมากขึ้นไปอีกระดับนะคะ เพราะถ้าช่วงกลางวันก็ช่วยในเรื่องหลีกเลี่ยงความร้อนกับผู้มาพักได้ค่ะ ขอบคุณที่รับฟังค่ะ

เรียน คุณ พ. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Peerayot S.- Front Office Manager

ทะเลส่วนตัว ห้องพักพอใช้

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

ว. ครอบครัว - 11/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ห้องพักพอใช้ ห้องอาหารเช้าอาหารน้อยเทียบกับจำนวนคนพัก เบคอนก็ไม่มีวางไว้ เอาซ่อนไว้ ต้องสั่ง เหมือนกลัวเปลืองเบคอน แก้วน้ำในห้องอาหารเล็กมากทำให้ต้องเดินมาเอาหลายรอบ ที่จอดรถตากแดดไม่มีร่ม ที่โต๊ะปิงปองสกปรกมากไม่ได้ทำความสะอาด ลูกปิงปองก็แตก ตีไม่ได้ ห้องฟิตเนส อุปกรณ์น้อย ไม่น่าเล่น ข้อดีของโรงแรมคือ มีหาดส่วนตัว สระว่ายน้ำดี

เรียน คุณ Woravut S. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Novotel เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ Peerayot S. - Front Office Manager

ทะเลระยอง กับ การพักส่วนตัว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

Kornsah คู่รัก - 11/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

การต้อนรับดูดี แม้จะมีเวลาแค่ 2 วัน 1 คืน กิจกรรมที่ชายหาดไม่ค่อยทราบ และกิจกรรมในดรงแรมยังขาดการแจ้งขา่าวสาร อย่างอื่นไม่มีปัญหา

เรียน คุณ Sahas R. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Peerayot S. - Front Office Manager

staff ดี อาหารอร่อยค่ะ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

Pp ครอบครัว - 09/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

Staff ดีค่ะ ยิ้มแย้มแจ่มใส อาหารที่ห้องอาหารอร่อย อาหารเช้าหลากหลาย แต่ห้องพักเก่าไปหน่อยค่ะ

เรียน คุณ Songsiri C. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา โดยความคิดเห็นของคุณ Songsiri ในส่วนของห้องพักนั้น ทางโรงแรมขอกราบเรียนให้ทราบว่า เราจะทำการปิดตึก A และตึก B เพื่อทำการซ่อมแซมแก้ไขและปรับปรุงให้เป็นไปตามมาตรฐานสากลของโรงแรมในเครือ Accor ทั่วโลก โดยมีกำหนดแล้วเสร็จภายในสิ้นปี 2562 นี้ เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Peerayot S. - Front Office Manager

รอยยิ้มอันแสนอบอุ่นของพนักงานทุกระดับชั้น

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

สุวรรณี พ. ครอบครัว - 08/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

มีความสุขทุกครั้งที่ได้พาเพื่อนๆลูกหลาน หรือแม้แต่ส่งเพื่อนสนิทไปพักผ่อน แต่ครั้งล่าสุด เสียใจนิดหน่อย เจ้าหน้าที่ทำการจองให้ผิดวัน ทำให้การนัดหมายกับเพื่อนๆต้องยกเลิก เพื่อนโกรธจนวันนี้

เรียน คุณ Suwannee P. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Peerayot S. - Front Office Manager

ที่พักติดทะเล มีสระว่ายน้ำ เหมาะแก่การพาครอบครัวมาพักผ่อน

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

ส. ครอบครัว - 07/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

เนื่องจากเคยเข้าพักโรงแรม Novotel ที่หัวหินมาแล้ว ประทับใจมาก เลยลองเลือกมาพักที่ระยองดูบ้าง โดยภาพรวมถือว่าบรรยากาศดี มีสระว่ายน้ำให้เล่นหลายสระ และมีสำหรับเด็ก อาหารเช้าอร่อย แต่มีข้อติอยู่ 4 เรื่อง หวังว่าจะพิจารณาในการปรับปรุง 1) พาลูกไปเล่นที่ Kids Club ปรากฏว่าไม่อยู่ในสภาพที่พร้อมใช้งาน เหมือนขาดการดูแล 2) ทางเดินไปจากห้องพักไปสระว่ายน้ำ ต้องเดินผ่านจุดสูบบุหรี่ ควรจะปรับปรุงเพราะต้องพาเด็กเดินผ่านซึ่งไม่เป็นดีต่อเด็กอย่างแน่นอน 3) ห้องที่พักแช่น้ำที่ตู้เย็นทั้งคืนปรากฏว่าน้ำไม่เย็นเลย ตู้เย็นน่าจะเสีย เปิดฝาตู้เย็นนึกว่าเป็นตู้กับข้าว ช่วยตรวจสอบด้วยครับ อากาศร้อนๆ ถ้าเจอแขกที่ใจร้อนจะไม่ดี 4) แม่บ้านถูพื้นได้ดีมาก ถูจนพื้นทางเดินไปห้องพักเปียก เกรงว่าแขกอาจจะลื่นล้มสักวัน ที่กล่าวมาฝากพิจารณาปรับปรุงนะครับ เพราะผมยังมีความเชื่อมั่นในการบริการของโรงแรมกลุ่ม Accor และ Novotel อยู่ ผมยังประทับใจในการบริการและการเข้าพักที่ Novotel หัวหิน และ Pullman พัทยา และถ้ามีโอกาสจะใช้บริการอีก

เรียน คุณ Suwan A. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ ทางโรงแรมยินดีน้อมรับคำติชมเพื่อนำไปแก้ไข ปรับปรุงในทุกๆภาคส่วนให้ดียิ่งขึ้นเพื่อให้ลูกค้ามีความเชื่อมั่นและประทับใจในการเข้าใช้บริการของเรา โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Novotel เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ Peerayot S.- Front Office Manager

การจองห้องพักผ่าน Accor

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.3/5

อ. ครอบครัว - 06/05/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ได้ติดต่อการจองที่พักโดยใช้ voucher การบินไทย ได้รับการแนะนำอย่างเดีแต่ต้องดำเนินการผ่านAccor จึงดำเนินการตามแนะนำ ปรากฏว่า Accor แจ้งว่าโค้วต้าของ voucher การบินเต็มสิทธิ์แล้ว จึงต้องติดต่อกลับไปที่โรงแรมอีกครั้งปรากฏว่าได้รับการแก้ไขที่ดีและสำเร็จตามคำแนะนำที่แจ้งไว้(คุณอธิภัทร) จึงขอขมเชยการทำงานที่แก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้ตามคำแนะนำและสร้างประโยชน์ให้องค์กรได้มากขึ้น ส่วน Accor ทำงานแบบยึดกฎโดยไม่พยายามแก้ไขทั้งที่ได้คำแนะนำจากโรงแรมแล้ว หากลูกค้าไม่พึงพอใจและยกเลิกการใช้บริการ ทำให้องค์กรเสียรายได้จนอาจเสียโอกาสสร้างรรยได้ให้กับลูกค้ารายนั้นไปเลยก็ได้ ที่พักทำเลดี. บริการดี และเหมาะสำหรับครอบครัวไปพักผ่อนมากครับ

เรียน คุณ Attapol S. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Rayong Rim Pae Resort ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Novotel เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ Peerayot S. - Front Office Manager
รีวิว 20 ล่าสุดของเรา

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ  TripAdvisor