โรงแรม – โนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์
โรงแรม Novotel โรงแรม Novotel

โนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ โรงแรม

4.0/5 4,706 รายการ
ดูแผนที่
  • โรงแรมมี WIFI อินเทอร์เน็ต/WIFI
  • โรงแรมเสิร์ฟอาหารเช้า อาหารเช้า
  • โรงแรมมีบาร์ บาร์
  • โรงแรมมีที่จอดรถ ที่จอดรถ
  • โรงแรมมีห้องอาหาร ห้องอาหาร
  • โรงแรมมีเครื่องปรับอากาศภายในห้องพัก มีเครื่องปรับอากาศ
ตรวจสอบราคา
การรับประกันราคาที่ดีที่สุด มันทำงานอย่างไร?
จาก
จาก 3870.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 3870.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
ตรวจสอบราคา

บริการของโรงแรมและบริเวณใกล้เคียง

เช็คอินตั้งแต่ 14h00
เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

ข้อมูลและบริการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์

บริการที่มีค่าใช้จ่าย
  • เช็กอินออนไลน์

    เช็กอินออนไลน์: ทีมของเราจะเป็นผู้จัดเตรียมการต้อนรับเมื่อท่านเดินทางมาถึง
    เช็คเอาท์อย่างรวดเร็ว: เพียงคืนกุญแจของท่าน

  • อินเทอร์เน็ต/WIFI
    • WiFi ในโรงแรม
    • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (บริการที่มีค่าใช้จ่าย)
    • Wi-Fi ในบริเวณพื้นที่สาธารณะ
    • WiFi ในห้องของท่าน
    • การเข้าใช้งาน WiFi
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection. (บริการที่มีค่าใช้จ่าย)
  • ที่จอดรถ
    • ที่จอดรถส่วนตัวในร่ม
    • ที่จอดรถสาธารณะภายนอกอาคาร (บริการที่มีค่าใช้จ่าย)
    • ที่จอดรถบัส/รถโค้ช (บริการที่มีค่าใช้จ่าย)
    • มีบริการพนักงานรับรถ
    • ที่จอดรถมีไฟส่องสว่าง
  • ทางเข้าออกสำหรับรถเข็น
  • มีพี่เลี้ยงเด็กเมื่อร้องขอ
  • มีเครื่องปรับอากาศ
    • เครื่องปรับอากาศ
    • ระบบควบคุมอุณหภูมิด้วยตนเอง
    • มีเครื่องปรับอากาศ
  • การเดินทางจากสนามบิน
    • DON MUANG AIRPORT (บริการที่มีค่าใช้จ่าย)
    • SUVARNABHUMI BKK (บริการที่มีค่าใช้จ่าย)
  • ภาษาพูดที่โรงแรม
    • อังกฤษ
  • แผนกต้อนรับให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโม
  • เช็คเอาท์เกินเวลาที่กำหนดได้จนถึง 17.00 น.
  • ซักแห้ง/รีดผ้า
  • บูติค/ช้อปปิ้ง
    • เครื่องกดเงินสด
    • แลกเปลี่ยนเงินตรา
  • พนักงานยกกระเป๋า
  • ผู้ช่วยพิเศษ (Concierge)

กิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจ

  • สระน้ำเย็นกลางแจ้ง
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์/ศูนย์ออกกำลังกาย
  • บริการให้ความสะดวกสบาย
    • นวด (บริการที่มีค่าใช้จ่าย)
    • ซาวน่า
  • มีพี่เลี้ยงเด็กเมื่อร้องขอ

การจัดเลี้ยง

  • อาหารเช้า
  • ห้องอาหาร 3 ห้อง
  • บาร์ 1 แห่ง
  • รูมเซอร์วิส
    • อาหารจานร้อน
    • อาหารว่างจานเย็น
    • เวลาเปิดทำการ : จันทร์-ศุกร์ 24 Hours
    • เวลาเปิดทำการ : เสาร์-อาทิตย์ 24 Hours

บริการทางธุรกิจ

  • ห้องประชุม 6 ห้อง
  • โรงแรมเพื่อการประชุมสัมมนา
  • เว็บคอร์เนอร์บนเครื่อง Mac
  • บิสซิเนสเซ็นเตอร์พร้อมพนักงานสนับสนุน
ดูบริการทั้งหมด

สถานที่ตั้งโรงแรม

ห้องของเรา

ห้องพักและห้องสวีทจำนวน 426 ห้องของเราออกแบบมาสำหรับการติดต่อธุรกิจและพักผ่อน ด้วยห้องพักหลากหลายประเภทตั้งแต่ห้องสแตนดาร์ดไปจนถึงห้องสวีท เราจึงมีห้องพักที่มีเหมาะสำหรับลูกค้าทุกท่าน มีทีวีจอแบน มินิบาร์ บริการ WIFI ฟรี และตู้เซฟทุกห้องห้องเอ็กเซกคิวทีฟ จะทำให้ท่านรู้สึกเป็นแขกคนสำคัญ ตั้งอยู่บนชั้น 16 หรือชั้น 17 พร้อมให้สิทธิ์การเข้าใช้งานพรีเมียร์ เลานจ์ ซึ่งให้บริการอาหารเช้าและค็อกเทลยามเย็น ใช้งานอินเทอร์เน็ตและห้องประชุมฟรี ผู้ใหญ่เข้าพักได้ 2 คน

  • ห้องพัก 426 ห้อง
  • ห้องปลอดบุหรี่ 267 ห้อง
  • ห้องที่เชื่อมต่อกัน 13 ห้อง
  • เตียงเสริมในห้องสำหรับเด็ก
  • เตียงเสริมในห้องสำหรับผู้ใหญ่
  • เตียงสำหรับเด็ก
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • เครื่องปรับอากาศ
    • แผนผังทางออกฉุกเฉิน
    • บริการเตรียมเตียงนอน
    • ตู้เซฟนิรภัยในห้องพัก
    • เว็บทีวี
    • โทรศัพท์
    • โทรศัพท์ในห้องน้ำ
    • WiFi ในห้องของท่าน
    • เตียงสำหรับเด็ก
    • ทีวีแบบมีรีโมทคอนโทรล
    • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล
    • DDI - ระบบโทรศัพท์สายตรง
    • ระบบควบคุมอุณหภูมิอัตโนมัติ
    • ระบบควบคุมอุณหภูมิด้วยตนเอง
    • แพ็กเกจ TV Canal+ และ Canalsat
    • โทรทัศน์พร้อมรายละเอียดการเรียกเก็บบนจอ
    • โทรศัพท์สายตรง
    • สายส่งข้อมูลความเร็วสูง
    • เต้ารับ RJ 45
    • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
    • มินิบาร์
    • ฝักบัว
    • ห้องน้ำ
    • ไดร์เป่าผมในห้องน้ำ
    • หัวฉีดดับเพลิงในห้อง
    • ใช้คีย์การ์ดล็อคประตู
    • กุญแจลิ้นตายและ/หรือล็อคจากด้านในห้อง
    • ข้อมูลฉุกเฉินในห้องพัก
    • รูตาแมวเพื่อความปลอดภัย
    • เครื่องตรวจควันแบบส่งสัญญาณเสียงในห้อง
    • ข้อความเสียง
    • บริการโทรปลุกอัตโนมัติ
    • การแจ้งเตือนด้วยข้อความ
    • บริการโทรปลุกโดยโอเปอเรเตอร์
อุปกรณ์ในห้องพักของเรา

ห้องอาหารและบาร์ของเรา

ดูรายชื่อห้องอาหารทั้งหมดของเรา
ดูรายชื่อห้องอาหารและบาร์ทั้งหมดของเรา

การจัดประชุมและงานอีเวนต์ของท่าน

4.2/5 เรทติ้งบน AccorHotels รีวิว 10,616 รายการ

รีวิวจากแขกผู้เข้าพักที่ โนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 เรทติ้งบน TripAdvisor รีวิว 4,706 รายการ
รางวัล Certificate of Excellence จาก TripAdvisor Certificate of excellence ปี 2018
Suvimon P. ครอบครัว - 08/01/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« พนักเหมือนเลือกปฎิบัติ »

ใช้คูปองสะสมแต้มการบินไทยมาใช้บริการเข้าพัก พนักงานผู้หญิงที่เช็คอินเหมือนจะเป็นลูกครึ่ง ใช้ภาษาอังกฤษรัวรัวพูดกับเราเหมือนจะลองเชิงว่าเราเข้าใจภาษาอังกฤษไหม ถึงดิฉันจะไม่เก่งภาษาอังกฤษมากแต่ก็ฟังออกว่าพนักงานจะเช็คอินต้องการเอกสารอะไรบ้าง พอยื่นบัตรประชาชนไทยไปพนักงานก็พูดภาษาอังกฤษรัวรัวมา คือเข้าใจค่ะว่าโรงแรมมีแต่แขกต่างประเทศมาพัก แต่พนักงานที่ฟร้อนก็มีคนไทยประจำอยู่ด้วยเหมือนกันถ้าพูดภาษาไทยไม่ได้จริงจริงก็ให้พนักงานไทยมาต้อนรับดิฉันก็ได้ พอได้กุญแจมาก็มาย้ำต่อหน้าพนักงานหญิงคนไทยกับดิฉันเป็นภาษาอังกฤษอีกสองรอบว่าห้องนี้ไม่มีอาหารเช้าอีกด้วยอาการเฉยเมย คือแค่ใช้คูปองมาพักก็ไม่ต้องทำกริยาดูถูกขนาดนั้นก็ได้ค่ะ ดีนะคะที่พนักงานไทยคนอื่นก็น่ารักบริการดี ไม่งั้นดิฉันก็คงเรียกผู้จัดการมาคุยตอนนั้นแล้วค่ะ โรงแรมก็สะดวกสะบายดีนะคะ เสียตรงพนักงานฟร้อนนี่แหละค่ะ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Suvimon P. ในนามของผู้บริหารโรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ดิฉันขอขอบพระคุณสำหรับการใช้บริการที่โรงแรมฯ และได้สละเวลาเล่าถึงประสบการณ์ด้านการบริการที่ได้รับ ทางโรงแรมรู้สึกเสียใจและกราบขออภัยอย่างสูงต่อคุณ Suvimon ในความไม่ประทับใจในการบริการที่ท่านได้รับจากพนักงานต้อนรับ และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ ทั้งนี้ผมมิได้นิ่งนอนใจเมื่อได้รับทราบข้อร้องเรียนจากท่าน ผมได้ประสานไปยังหัวหน้าแผนกต้อนรับเพื่อทำการตักเตือนเพื่อให้รับทราบถึงพฤติกรรมการแสดงออกที่ปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างไม่สุภาพ เพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นอีกครั้งหนึ่ง สุดท้ายนี้กระผมและผู้บริหารขออภัยกับความบกพร่องในการให้บริการที่ได้รับและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางโรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์จะได้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการคุณ Suvimon ที่โรงแรมฯในโอกาสต่อไป ขอแสดงความนับถือ ซาการ์ เนเคอร์

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 29/12/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« สะดวก ใกล้สถานีรถไฟฟ้า »

การบริการของพนักงานบางคนบริการดีมาก แต่บางคนบริการเหมือนเหยัยดคนไทยด้วยกัน จิงๆเป็น chain hotel พนักงานน่าจะมี service minded มากกว่านี้ ปล. เฉพาะบางคน

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 21/12/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

การบริการดีมาก มีพื้นที่ให้สำหรับพักผ่อนรวมทั้งพื้นที่เด็กเล่น พนักงานใส่ใจการบริการ ห้องกว้าง พักสบาย แต่พื้นพรมค่อนข้างมีฝุ่นบ้างดูเก่า

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน ท่านผู้มีอุปการะคุณ ในนามของโรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ผมขอขอบพระคุณสำหรับการสละเวลาในการเขียนแสดงความคิดเห็น และทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านพึงพอใจในพื้นที่ใในการพักผ่อน การบริการและห้องพักของทางโรงแรม ในขณะเดียวกันผมมได้รับทราบข้อร้องเรียนเกี่ยวกับฝุ่นในห้องพักและ พรมค่อนข้างเก่า ต้องขออภัยมาณ.ที่นี้ ผมได้แจ้งความคิดเห็นของท่านไปยังทีมผู้บริหารและทีมงานที่เกี่ยวข้องได้ทราบถึงปัญหา เพื่อดำเนินการปรับปรุงแก้ไขให้ดียิ่งขึ้นต่อไป สุดท้ายนี้ผมและพนักงานทุกคนขออภัยต่อความไม่สะดวกสบายที่ท่านได้รับและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะใด้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการท่านที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์อีกในโอกาสต่อไป ขอแสดงความนับถือ ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 17/12/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« Checkin online »

Checkin online แล้ว ยังต้องมาเสียเวลา check kin ที่หน้า front อีก ใช้เวลาพอสมควรเลยทีเดียว

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน ท่านผู้มีอุปการะคุณ กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ ทั้งนี้ผมได้แจ้งความคิดเห็นของท่านให้หัวหน้าแผนกต้อนรับทราบเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไป กรุณามั่นใจว่าทางโรงแรมจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหานี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีก สุดท้ายนี้ผมและพนักงานทุกท่านหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะให้อภัยความไม่สะดวกสบายที่เกิดขึ้นและให้เรามีโอกาสได้ต้อนรับท่านอีกในโอกาสต่อไป ด้วยความเคารพ ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

S. C. ครอบครัว - 12/12/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« วันหรรษาที่ NOVOTEL »

ครอบครัวเรา Happy มากค่ะกับการเข้าพักวันที่ 5 ธ.ค.61 และ 8 ธ.ค. 61 ลูกๆ ชอบกับKid Club ด้านล่าง ตรงพื้นที่ของเด็ก และสระว่ายน้ำ คุณแม่ชอบเพราะสะดวก Shopping คุณพ่อชอบ เพราะมีอาหารอร่อย ๆ ให้เลือกในทำเลดังกล่าวมากมาย ห้องพักสะดวก สะอาด พอใจกลับการบริการค่ะ พนักงานส่วนใหญ่ยิ้มแย้ม ห้องอาหารเข้าดีค่ะ คงกลับไปใช้บริการอีกแน่นอนค่ะ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน S. C., กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์  ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

Monica ครอบครัว - 26/11/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« อบอุ่น »

รู้สึกอบอุ่น พนักงานเอาใจใส่ตอบคำถามอย่างสุภาพเป็นกันเอง ไม่ปล่อยให้รอ แม้กระทั่งพนักงานหน้าลิฟท์ เห็นเรายกกระเป๋าจะลงที่จอดรถก็มายกให้โดยไม่ต้องขอร้อง ทำด้วยความเต็มใจส่งให้ถึงที่จอดรถชั้นใต้ติด น่ารักมาก

Prasert ครอบครัว - 06/11/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« พักสบายใส่ใจการมาแบบครอบครัวมากๆ »

ดีทุกอย่างสะดวกสบายยิ่งเรื่องเดินทางยิ่งสะดวกด้วย BTS

Jay ธุรกิจ - 03/11/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

สะดวกพนักงานใจดี

ส. ครอบครัว - 31/10/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« ส. »

ในห้องพัก ในห้องพัก ตู้ ตู้เสื้อผ้าเป็นรุ่นเก่า เปิ เปิดยากมาก

Detpryuth T. คนเดียว - 29/10/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« คุ้มค่า »

ห้องพักสะอาด ห้องน้ำเรียบร้อยดี อาจจะมีการเก็บงานซ่อมแซมไม่เรียบร้อยบ้าง แต่ไม่ใช่จุดเด่นเท่าไหร เตียงนุ่นสบาย อุปกรณ์อำนวยความสะดวกครบครัน ตำแหน่งทำเลดี พนักงานต้อนรับบริการดีเยี่ยม

ไม่ระบุชื่อ เพื่อน - 18/10/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« ลูกค้าส่วนใหญ่จะเป็นชาวต่างชาติ »

พนักงานมีอัธยาศัยดี ยิ้มแย้มแจ่มใสดี

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน ท่านผู้มีอุปการะคุณ กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในการบริการของพนักงานของเรา ความคิดเห็นที่มีค่าของคุณนั้นจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานของเรา ทั้งนี้ทางโรงแรมจะนำความคิดเห็นของท่านแจ้งให้กับทางพนักงานทุกคนได้รับทราบ ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ ซาการ์ เนเคอร์

อ. เพื่อน - 10/10/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« สะดวก สบาย »

ให้การบริการดี เป็นกันเอง

ณ. ครอบครัว - 07/10/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« ดีงามม »

Suite room คือดีกว่าที่คิด พรักงานมารยาทดี

Janedane เพื่อน - 07/10/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« สะดวกสำหรับธุระที่สยาม »

เลือกพักที่นี่เพราะต้องเตรียมตัวสำหรับงานรับปริญญาแต่เช้า พักห้องทวินชั้น 5 ข้อดี - โลเคชั่นดีมาก กลางสยาม มีรถไฟฟ้า ใกล้ร้านสะดวกซื้อ สะดวกสบายที่สุด - จนท.ทุกคนยิ้มแย้ม น่ารักมากๆ ทั้งฟรอนท์ จนท.บริเวญลิฟท์ ลานจอดรถ แม่บ้าน - เครื่องอำนวยความสะดวกถือว่าครบ สะอาด ทีวีจอใหญ่ มีช่องเสียบ HDMI ดูวิดีโอ เล่นเกมส์ได้ มีเต้สไฟ้ ช่อง USB เยอะ เหมาะกับยุคนี้ - กำแพงน่าจะกันเสียงได้ดีพอสมควร ข้อเสีย - ชั้น 5 ครึ่งชั้นกำลังปรับปรุง มีกลิ่นทินเนอร์แรงมาก (แต่ก่อนที่จะปรึกษาจนท. แม่บ้านรีบเข้ามาดับกลิ่นให้ก่อนเลย เอาใจใส่ดี) - แอร์เย็นมาก ปรับยังไงก็เย็น - ไม่มีลิฟท์ถึงชั้นใต้ดิน ต้องลงที่ชั้น1แล้วลงบันไดต่อเอง เวลาของเยอะค่อนข้างลำบาก

Nutthira P. ครอบครัว - 16/09/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« ควรปรับปรุงวิธีแก้ไขปัญหา »

พนักงานมีมารยาทดี แต่วิธีการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นยังไม่รอบคอบเพียงพอ

Julanit ธุรกิจ - 03/09/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« ห้องพักมาตรฐานต่ำและเสียงดังเพราะมีการก่อสร้าง »

ห้องพักที่จองเป็นห้องที่มีการปรับปรุงแล้วแต่อุปกรณ์เริ่มชำรุดและไม่ครบเช่น ทีวีมีสองเครื่องแต่มีรีโมททีวีแค่ตัวเดียวเวลาใช้รีโมทควบคุมจะทำงานพร้อมกันสองเครื่อง มีการก่อสร้างภายในโรงแรมทำให้เกิดเสียงดังตลอดทั้งวันเป็นการรบกวนผู้เข้าพัก

Prangsai M. ธุรกิจ - 31/08/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« ห้องโฉมใหม่กับสัญญาณWifi »

ห้องโฉมใหม่ค่อนข้างโอเค แต่ยังมีกลิ่นสีทาผนังอยู่ โดยรวมการพักผ่อนค่อนข้างโอเค รีโมททีวีกดยากไปนิด สัญญาณWifi ไม่ถึงห้องพัก บางครั้งก็ต่อเข้าไม่ได้ ไม่มีหน้าให้ Log In ทำเลโอเค

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ Prangsai M. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในห้องพักรูปแบบใหม่ ในทางกลับกันทางโรงแรมได้รับทราบถึงความไม่สะดวกสบายของท่านเกี่ยวกับรีโมทคอนโทรลของโทรทัศน์ และสัญญาณไวไฟ ซึ่งทางโรงแรมขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ ทางโรงแรมได้ประสานไปยังหัวหน้าเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อทำการปรับปรุง และดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่คุณ Prangsai กรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ด้วยความเคารพ ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

ปานจรี แ. ธุรกิจ - 22/08/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« อยู่ใจกลางเมือง »

ยังมีบางอย่างไม่พึงพอใจ แต่เข้าใจว่าสาขาอยู่ในช่วงปรับปรุง

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ ปานจรี แ. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ทางโรงแรมรู้สึกเสียใจและกราบขออภัยอย่างสูงต่อคุณ ปานจรีในความไม่ประทับใจในการเข้าพักกับทางโรงแรม จึงขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ด้วยความเคารพ ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

ณ. ครอบครัว - 15/08/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« ทำเลดี ใกล้ห้าง »

โทรสอบถามการจองห้องพักของสมาชิกaccor กับทางโรงแรม ทางโรงแรมแจ้งให้ทำการจองผ่านcallcenter แต่ปรากฎว่าไม่มีผู้รับสายเลยโทรกลับไปที่โรงแรมอีกครั้ง พนักงานโรงแรมรับสายได้ยินเสียงพูดเป็นภาษาไทยวางหูไปเฉยๆ หงุดหงิดมาก เลยพยายามโทรไปcall center ครั้งนี้ติดและได้รับการแนะนำในการจองเป็นอย่างดี และมาทราบภายหลังว่าหลัง18.00 นาฬิกา พนักงานcall center มีน้อยอาจทำให้ไม่สะดวกในการติดต่อ และแจ้งว่าทางreception ของทางโรงแรมจะมีบางคนที่ไม่ทราบbenefit ของสมาชิกaccor ทำให้เกิดความไม่สะดวก จึงอยากให้ปรับปรุงในพนักงานฝ่ายต้อนรับมีความรู้มากขึ้น และในตอนเช้าที่ทานอาหารเช้าได้รีบไปส่งลูกสาวที่จุฬาประมาณ30นาทีแล้วกลับมาที่โรงแรม จึงกลับไปที่ห้องอาหารsquareอีกครั้ง เพื่อจะเข้าไปนั่งทานกาแฟ พนง.แจ้งว่าเข้าได้ครั้งเดียว แต่ก็เชิญเข้าตามปกติ

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ ณ. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในสถานที่ตั้งของโรงแรม ในทางกลับกันทางโรงแรมรู้สึกเสียใจและกราบขออภัยอย่างสูงต่อคุณ ณัฐญาในความไม่ประทับใจการบริการในการจองห้องพักที่ทำให้เกิดความไม่สะดวก แลการบริการของห้องอาหารเช้า ทั้งนี้ทางโรงแรมได้ประสานไปยังหัวหน้าแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อทำการปรับปรุง และพัฒนาคุณภาพการให้บริการของพนักงาน เพื่อไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางโรงแรมจะได้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการที่ดีแก่คุณ ณัฐญาที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์อีกครั้งในโอกาสต่อไป ขอแสดงความนับถือ ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

Angkana T. คู่รัก - 12/08/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels
« ได้มีโอกาสไปจัดงานเลี้ยงเล็กๆที่โรงแรมโนโวเทล สยาม และพักที่นั่น 1 คืน »

จัดงานเลี้ยงที่โนโวเทล สยาม วันที่ 3 สิงหาคม 2018 รู้สึกประทับใจมากค่ะ พนักงานบริการดีทุกคน เอาใจใส่ลูกค้า และอาหารที่โรงแรมอร่อยมากค่ะ เวลาเกิดปัญหา โรงแรมสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีมาก และห้องพัก กว้าง ใหญ่ สะอาด วิวสวย ชอบมากๆค่ะ และที่สำคัญ ต้องขอขอบคุณ คุณนภาดา (คุณดา ฝ่าย Sell) ที่ช่วยดูแลจัดการเรื่องงานเลี้ยงทั้งหมด คุณดาจัดงานออกมาได้ สวยมาก ประทับใจตั้งแต่การเลือกห้องจัดงานเลี้ยง การตกแต่งดอกไม้ และตามใจลูกค้าทุกอย่าง น่ารักมากค่ะ:) และขอบคุณพี่ผู้ชายที่คอยดูแลแขกในงานตลอดทั้งคืน พี่เค้าใจดีมากค่ะ ถ้ามีโอกาส เข็มจะแนะนำคนอื่นๆให้มาจัดงานเลี้ยง และพักที่นี่แน่นอนค่ะ :) ขอขอบพระคุณอย่างสูง อังคนา ติสเซอร็องต์

โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว
โรงแรมของเราได้ตอบกลับความคิดเห็นแล้ว

เรียน คุณ อังคนา, กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการจัดงานเลี้ยงและการเข้าพักที่ โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านพึงพอใจในคุณภาพและการบริการของทางโรงแรม ความคิดเห็นที่มีค่าคุณต่อคุณนภาดานั้นจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานให้มีการพัฒนาการบริการให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้นไป เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบเพื่อปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไป และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

รีวิว 20 ล่าสุดของเรา
ดูรีวิวเพิ่มเติม
ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ

การให้คะแนนโดยผู้ใช้เว็บไซต์

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

จองโรงแรมนี้
จาก
จาก 3870.00 THB ราคาสำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
จาก 3870.00 THB ราคาสมาชิก ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
0.00P
รับส่วนลดเพิ่มสูงสุด {{amount}}%
ราคาสมาชิก, สมัครและรับส่วนลดได้ทันที
การรับประกันราคาที่ดีที่สุด มันทำงานอย่างไร?
ไม่มีโรงแรมที่เข้าร่วม ในฐานะสมาชิกระดับ {{fidelityCard}} ฟรี: สมัครสมาชิก Le Club AccorHotels

เมื่อท่านจองห้องพักที่โรงแรมนี้:

  • ฉันได้รับคะแนนสถานะและคะแนนรางวัล
  • ฉันไม่ได้รับคะแนนสะสม
  • ฉันสามารถแปลงคะแนน HuaZhu Rewards เป็นคะแนน Le Club AccorHotels ได้อย่างง่ายดาย
  • ฉันสามารถใช้คะแนนรางวัลของฉัน
  • ฉันไม่สามารถใช้คะแนนสะสมของฉันได้
  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิกระดับ {{fidelityCard}}
  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์
  • ฉันไม่ได้รับสิทธิประโยชน์
  • ฉันสามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก
  • ฉันไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก
เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่มุ่งเน้นการให้บริการระดับมืออาชีพ

โรงแรมอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง

ตรวจสอบราคา