โนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ โรงแรม 4 ดาว

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5 รีวิว 4,804 รายการ
โนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์
ดูแผนที่
+ 25 บริการ
จองโรงแรมนี้
Ceci est un message d'erreur

ห้อง 1

จำนวนบุคคล
อายุของเด็ก
การรับประกันราคาที่ดีที่สุด มันทำงานอย่างไร?

ท่านมีจำนวนโรงแรมโปรดสูงสุดครบ 6 แห่ง กรุณาลบโรงแรมโปรดออกหนึ่งแห่งก่อนจะเพิ่มโรงแรมใหม่

ความพิเศษของโรงแรม

  • ใช้เวลาเดิน 5-10 นาทีไปยังห้างสรรพสินค้าสยามพารากอน / มาบุญครอง

  • ขับรถ 30 นาทีไปยังท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ

  • ร้านอาหารบุฟเฟต์นานาชาติ / อาหารจีนดั้งเดิม

  • ใช้เวลาเดิน 2 นาทีไปยังสถานีรถไฟฟ้าสยาม / ใจกลางเมือง

  • ฟรี WIFI และพื้นที่ทำงานที่สะดวกสบาย

โรงแรมนี้เข้าร่วมกับ Planet 21 และดำเนินการเพื่อการบริการที่ดีเยี่ยม

บริการของโรงแรมและบริเวณใกล้เคียง

เช็คอินตั้งแต่ 14h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

บริการที่มีค่าใช้จ่าย

ข้อมูลและบริการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์
  • เช็กอินออนไลน์
  • อินเทอร์เน็ต/WIFI
  • ที่จอดรถ
  • ทางเข้าออกสำหรับรถเข็น
  • มีพี่เลี้ยงเด็กเมื่อร้องขอ
  • มีเครื่องปรับอากาศ
  • การเดินทางจากสนามบิน
  • ภาษาพูดที่โรงแรม
  • แผนกต้อนรับให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโม
  • เช็คเอาท์เกินเวลาที่กำหนดได้จนถึง 17.00 น.
  • ซักแห้ง/รีดผ้า
  • บูติค/ช้อปปิ้ง
  • พนักงานยกกระเป๋า
  • ผู้ช่วยพิเศษ (Concierge)
กิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจ
  • สระน้ำเย็นกลางแจ้ง
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์/ศูนย์ออกกำลังกาย
  • บริการให้ความสะดวกสบาย
  • มีพี่เลี้ยงเด็กเมื่อร้องขอ
การจัดเลี้ยง
  • อาหารเช้า
  • ห้องอาหาร 3 ห้อง
  • บาร์ 1 แห่ง
  • รูมเซอร์วิส
บริการทางธุรกิจ
  • ห้องประชุม 6 ห้อง
  • โรงแรมเพื่อการประชุมสัมมนา
  • เว็บคอร์เนอร์บนเครื่อง Mac
  • บิสซิเนสเซ็นเตอร์พร้อมพนักงานสนับสนุน

สถานที่ตั้งโรงแรม

โนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

392/44 สยามสแควร์ซอย 6
ถนนพระราม 1 ปทุมวัน
10330
กรุงเทพมหานคร
ไทย

โทร: +6622098888

แฟ็กซ์: (+66)2/2551824

อีเมลติดต่อ

เช็คอินตั้งแต่ 14h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

  • SIAM SQ :   SOUTHERN SOUTHERN STN

  • SIAM SQ. :   NTH & NTHEAST MOCHID

  • SIAM SQUARE :   EASTERN LINE EKAMAI

  • SIAM SQUARE. :   25.16.79.48. SIAM SQUARE

  • MRT :   All Siam

  • SIAM SQ :   BLUE LINE SILOM

  • SIAM SQUARE :   GREEN LINE SUKHUMVIT STN

  • ทางเครื่องบิน

    DON MUANG AIRPORT ที่ 24.9 กม. / 15.47 ไมล์ - รถชัทเทิลบัส ค่าบริการ

  • ทางเครื่องบิน

    SUVARNABHUMI BKK ที่ 30 กม. / 18.64 ไมล์ - รถชัทเทิลบัส ค่าบริการ

  • ทางรถไฟ

    HUA LUM PONG ที่ 4 กม. / 2.49 ไมล์

พิกัด:13.744721, 100.534816

ที่พักของเรา

ห้องพักและห้องสวีทจำนวน 426 ห้องของเราออกแบบมาสำหรับการติดต่อธุรกิจและพักผ่อน ด้วยห้องพักหลากหลายประเภทตั้งแต่ห้องสแตนดาร์ดไปจนถึงห้องสวีท เราจึงมีห้องพักที่มีเหมาะสำหรับลูกค้าทุกท่าน มีทีวีจอแบน มินิบาร์ บริการ WIFI ฟรี และตู้เซฟทุกห้อง ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ จะทำให้ท่านรู้สึกเป็นแขกคนสำคัญ ตั้งอยู่บนชั้น 16 หรือชั้น 17 พร้อมให้สิทธิ์การเข้าใช้งานพรีเมียร์ เลานจ์ ซึ่งให้บริการอาหารเช้าและค็อกเทลยามเย็น ใช้งานอินเทอร์เน็ตและห้องประชุมฟรี ผู้ใหญ่เข้าพักได้ 2 คน

ห้องสุพีเรีย 1 เตียงควีนไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: x3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 30
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องสุพีเรีย 2 เตียงเดี่ยว

  • จำนวนคนสูงสุด: x2
  • ขนาดพื้นที่: จาก 30
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องดีลักซ์ 1 เตียงควีนไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: x2
  • ขนาดพื้นที่: จาก 30
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องดีลักซ์ 2 เตียงเดี่ยว

  • จำนวนคนสูงสุด: x2
  • ขนาดพื้นที่: จาก 30
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องดีลักซ์ คอร์เนอร์ 1 เตียงควีนไซส์และโซฟา

  • จำนวนคนสูงสุด: x2
  • ขนาดพื้นที่: จาก 35
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องสุพีเรีย คอร์เนอร์ 1 เตียงควีนไซส์และโซฟา

  • จำนวนคนสูงสุด: x3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 35
  • วิว: ฝั่งเมือง *
  • โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด: ห้องมุม *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ ชั้นพรีเมียร์ 1 เตียงคิงไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: x3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 30
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องจูเนียร์ สวีท 1 เตียงควีนไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: x3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 45
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องสวีท 1 ห้องนอน 1 เตียงคิงไซส์

  • จำนวนคนสูงสุด: x3
  • ขนาดพื้นที่: จาก 60
  • วิว: ฝั่งเมือง *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • ทีวีสีดาวเทียม/เคเบิล(...)

ห้องอาหารและบาร์ของเรา

THE SQUARE

ประเภทของอาหาร: นานาชาติ

The Square prepares a daily extravaganza of international fare for gourmet adventurers that enjoy variety and quality. The restaurant offers cuisine from Asia, Europe and the Americas, plus a selection of traditional cusine from regional Thailand.

อาหารกลางวัน

11:30 - 14:30

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

18:00 - 22:30

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

GOURMET BAR

ประเภทของอาหาร: นักชิม

Gourmet Bar is a relaxed space that serves a wide range of authentic Thai and western dishes as well as a selection of delicious drinks and pastries. It is open from 7am till late, making a variety of dishes available to you at all hours.

อาหารกลางวัน

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

LOK WAH HIN CHINESE RESTAURANT

ประเภทของอาหาร: null

The award-winning Lok Wah Hin, having been voted the Best Chinese Restaurant in Bangkok for 14 consecutive years, offers an array of delicious and authentic Dim Sum dishes, in a classical Chinese village style atmosphere.

อาหารกลางวัน

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

SPLASH POOLSIDE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ค็อกเทลและเครื่องดื่มภายใต้แสงอาทิตย์ เพลิดเพลินไปกับการแช่ตัวในสระว่ายน้ำขณะจิบค็อกเทล เบียร์ น้ำผลไม้ หรือน้ำปั่นเย็นๆ เมนูอาหารเช้า อาหารกลางวัน และของว่างมีให้เลือกทั้งอาหารนานาชาติและอาหารไทย พร้อมอาหารเพื่อสุขภาพ สลัด และแซนด์วิช

อาหารกลางวัน

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

การจัดประชุมและงานอีเวนต์ของท่าน

ห้องประชุมของเรา

  • จำนวนห้องประชุม: 6ห้อง

  • ขนาดใหญ่สุด: 400 ม²

  • ความจุจำนวนผู้เข้าร่วมงานสูงสุด: 420 คน

  • ความจุจำนวนแขกสูงสุดสำหรับงานจัดเลี้ยง: 20 คน

อ่านเพิ่มเติม
ห้องประชุม โนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

รีวิวจากแขกผู้เข้าพักที่
โนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน AccorHotels 4.2/5

รีวิว 11,285 รายการ

tripadvisor tripadvisor

เรทติ้งบน TripAdvisor 4.0/5

รีวิว 4,804 รายการ

รางวัล Certificate of Excellence จาก TripAdvisor
Certificate of excellence ปี 2018

ประทับใจ​กับ​การ​บริการ​

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 18/04/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

เริ่ม​ตั้งแต่​เช็คอิน​ชอบมาก

เรียน ท่านผู้มีอุปการะคุณ กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา ความคิดเห็นที่มีค่าของคุณนั้นจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน มีการพัฒนาการบริการให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้นไป ทั้งนี้ ทางโรงแรมจะนำความคิดเห็นของท่านแจ้งให้กับทางพนักงานทุกคนได้รับทราบ เพื่อเป็นการพัฒนาและคงมาตรฐานในการบริการต่อไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

สะดวกในการเดินทาง

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

Get ครอบครัว - 17/04/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

บริการดีมาก

เรียน คุณ Siriphat S. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Bangkok on Siam Square ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Sagar Naker General Manager Novotel Bangkok on Siam Square Siam Square Soi 6, Bangkok Thailand 10330 Tel : +6… Fax : +6… Email : H1… Website : www.novotel.com/asia A Planet 21

พนักงานเป็นกันเองดี

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 14/04/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ประทับใจครับ แต่มีข้อสงสัย...พอดีซื้อตั๋วเครื่องบินเลยจองที่พักผ่านทางไลอ้อนแอร์ จะขอใบเสร็จกับทางโรงแรม พนักงานบอกว่าออกให้ไม่ได้ เลยไม่ค่อยเข้าใจ ว่าทำไมออกให้ไม่ได้ ทั้งทีเราพักที่โรงแรม แต่จองผ่านเว็บไซด์ของไลอ้อนแอร์

เรียน ท่านผู้มีอุปการะคุณ กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา ความคิดเห็นที่มีค่าของคุณนั้นจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน มีการพัฒนาการบริการให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้นไป ทั้งนี้ ทางโรงแรมจะนำความคิดเห็นของท่านแจ้งให้กับทางพนักงานทุกคนได้รับทราบ เพื่อเป็นการพัฒนาและคงมาตรฐานในการบริการต่อไป ทางโรงแรมขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ทางโรงแรมไม่สามารถออกใบกำกับภาษีให้ได้ เนื่องจากท่านได้ชำระเงินโดยตรงกับทางเว็บไซด์ของไลอ้อนแอร์ ดังนั้นทางไลอ้อนแอร์จะต้องเป็นผู้ออกใบกำกับภาษีให้กับทางท่าน ทางโรงแรมสามารถเป็นผู้ออกใบกำกับภาษีให้ในกรณีที่ท่านได้จ่ายตรงกับทางโรงแรมเท่านั้น ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะใด้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการท่านที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์อีกในโอกาสต่อไป ขอแสดงความนับถือ ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

บริการดี

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 10/04/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ประทับการบริหารของทางโรงแรม

เรียน ท่านผู้มีอุปการะคุณ กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์  ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา ความคิดเห็นที่มีค่าของคุณนั้นจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน มีการพัฒนาการบริการให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้นไป ทั้งนี้ ทางโรงแรมจะนำความคิดเห็นของท่านแจ้งให้กับทางพนักงานทุกคนได้รับทราบ เพื่อเป็นการพัฒนาและคงมาตรฐานในการบริการต่อไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

มาพักหลายครั้งแล้วค่ะ ครั้งก่อนๆอาจมีประสบการณ์ที่ไม่ประทับใจบ้าง แต่ครั้งนี้ดีมากค่ะ น้อง reception( ชื่อวิคเตอร์) จำแขกได้ พร้อมจัดห้องให้พร้อมโดยไม่ต้องบอกหลายครั้งค่ะ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 31/03/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ชอบnovotel ที่ให้ความสำคัญกับครอบครัว คือเด็กสามารถพักร่วมกับผู้ปกครองโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม ชอบที่มีhappy hoursแสนอร่อย พนักงานบริการยิ้มแย้ม อีกครั้งกับพนักงานต้อนรับชื่อวิคเตอร์ ครั้งที่แล้วมีความผิดพลาดเรื่องชนิดของห้องที่จอง น้องวิคเตอร์ช่วยเหลือแก้ไขปัญหาให้เป็นอย่างดี ทั้งที่ไม่ได้เป็นความผิดพลาดของเค้า ติเรื่องพื้นทางเดิน หน้าห้อง แผ่นไม้ที่ปูโป่งพอง เดินแล้วเสียงดังกรอบแกรบค่ะ

เรียน ท่านผู้มีอุปการะคุณ ในนามของโรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ผมขอขอบพระคุณสำหรับการสละเวลาในการเขียนแสดงความคิดเห็น และทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านพึงพอใจในคุณภาพและการบริการของทางโรงแรม ความคิดเห็นที่มีค่าคุณต่อคุณวิคเตอร์นั้นจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานให้มีการพัฒนาการบริการให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้นไป ผมขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นและประสบการณ์ในการใช้บริการ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะได้มีโอกาสให้บริการคุณอีกครั้งในเวลาอันใกล้นี้ ด้วยความเคารพ ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป - โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

พนักงานบริการดีมาก ห้องพักสะอาดเรียบร้อยดีทุกวัน

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

P. A. ครอบครัว - 30/03/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

โดยรวมแล้วถือว่าดี เสนอแนะให้มีโต๊ะเครื่องแป้งให้สะดวกสำหรับสุภาพสตรี และสบู่ ครีม หรือยาสระผมควรเติมให้ทุกวัน อย่าฃไปพักครั้งนี้ shower gel และ body lotion หมด ก็ไม่มีการเติมให้

เรียน P. A., กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการและห้องพักที่สะอาด ความคิดเห็นที่มีค่าของคุณนั้นจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน มีการพัฒนาการบริการให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้นไป ทั้งนี้ ทางโรงแรมจะนำความคิดเห็นของท่านแจ้งให้กับทางพนักงานทุกคนได้รับทราบ เพื่อเป็นการพัฒนาและคงมาตรฐานในการบริการต่อไป ในทางกลับกันทางโรงแรมได้น้อมรับคำแนะนำเกี่ยวกับโต๊ะเครื่องแป้งในห้องพัก และทางเราขออภัยที่การบริการของฝ่ายแม่บ้านที่ท่านได้รับไม่เป็นที่ประทับใจ ทั้งนี้ผมได้แจ้งความคิดเห็นของท่านให้ทีมงานทราบเพื่อปรับปรุงคุณภาพสินค้าและการให้บริการดียิ่งขึ้นต่อไป และสุดท้ายนี้ผมและพนักงานทุกท่านหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะใด้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการท่านที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์อีกในโอกาสต่อไป ขอแสดงความนับถือ ซาการ์ เนเคอร์

นอนหลับสบาย โลเคชั่นเยี่ยม บริการประทับใจ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

Akeluk คู่รัก - 19/03/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ห้องดีมาก กลิ่นหอม สะอาด ใหม่ น้ำแรง ปลั๊กเพียบ นอนหลับสบาย เตียงนุ่มกำลังดี พนักงานบริการดีมากๆ ประทับใจ ไดร์เป่าผมเล็กไปหน่อยไม่แรง

เรียน Akeluk กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในหัองพัก ความสะอาด เตียงนอนและการให้บริการของเรา ความคิดเห็นที่มีค่าของคุณนั้นจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน มีการพัฒนาการบริการให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้นไป ทั้งนี้ ทางโรงแรมจะนำความคิดเห็นของท่านแจ้งให้กับทางพนักงานทุกคนได้รับทราบ เพื่อเป็นการพัฒนาและคงมาตรฐานในการบริการต่อไป นอกเหนือจากนี้ทางโรงแรมรับทราบข้อร้องเรียนของคุณเกี่ยวกับไดร์เป่าผมอันเล็กและได้ประสานไปยังหัวหน้าแผนกแม่บ้านเพื่อทำการปรับปรุงและพัฒนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ กราบขอบพระคุณอีกครั้งที่ได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ และทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบคุณภาพอาหารและการบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ด้วยความเคารพ ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป - โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

ทำเลดีมาก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 18/03/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ห้องพักใหญ่ สะดวกสบาย หาของกินง่าย เดินทางด้วยรถไฟฟ้าได้สะดวก ขอแนะนำโรงแรมนี้

เรียน ท่านผู้มีอุปการะคุณ กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในสถานที่ตั้ง และห้องพักของเรา ความคิดเห็นที่มีค่าของคุณนั้นจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน มีการพัฒนาการบริการให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้นไป ทั้งนี้ ทางโรงแรมจะนำความคิดเห็นของท่านแจ้งให้กับทางพนักงานทุกคนได้รับทราบ เพื่อเป็นการพัฒนาและคงมาตรฐานในการบริการต่อไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป - โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

ห้องพัก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ไม่ระบุชื่อ ธุรกิจ - 11/03/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

*พนักงาน -ให้ความช่วยเหลือ บริการอย่างดีค่ะ *อาหารเช้า - โดยรวมโอเคค่ะ แต่จุดเคาน์เตอร์ก๋วยเตี๋ยวและข้าวต้ม อยู่ติดกัน เวลาคนเข้าแถวที่จุดก๋วยเตี๋ยว ทำให้เข้าไปตักข้าวต้มลำบาก อาจจะต้องหาพท. แยกส่วนข้าวต้มอีกมุมไหมคะ และชามที่ตักข้าวต้ม หมดเร็ว ช่วงคนเยอะๆ ค่ะ *ห้องพัก - ห้องพักเก่า ดูไม่สะอาดเลยค่ะ พรมเปื้อน ไม่มีสลิปเปอร์ ไม่แน่ใจเพราะใช้ห้องแบบ complimentary หรือเปล่าค่ะ ก๊อกน้ำตรงฝักบัว เป็นสนิม กดเปลี่ยนฝักบัวไม่ได้ค่ะ ตู้เย็นเปื้อนมากกกก

เรียน ท่านผู้มีอุปการะคุณ กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา ความคิดเห็นที่มีค่าของคุณนั้นจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานมีการพัฒนาการบริการให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้นไป ทางโรงแรมจะนำความคิดเห็นของท่านแจ้งให้กับทางพนักงานทุกคนได้รับทราบ ในทางกลับกันทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ ผมได้แจ้งความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับอาหารเช้า ความไม่สะอาดในห้องพัก และคราบสนิมที่ฝักบัวไปยังหัวหน้าฝ่ายครัว แม่บ้านและฝ่ายวิศวกรรมเเพื่อปรับปรุงคุณภาพสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักและการบริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไป กรุณามั่นใจว่าทางโรงแรมจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหานี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีก สุดท้ายนี้ผมและพนักงานทุกท่านหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะใด้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการท่านที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์อีกในโอกาสต่อไป ขอแสดงความนับถือ ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

สะดวกมากอยู่ใจกลางสยามเลยครับ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

Savit ครอบครัว - 08/03/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

พนักงานดีจอดรถสะดวก ครับ

เรียน คุณ Savit กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในสถานที่ตั้งและการบริการของเรา ความคิดเห็นที่มีค่าของคุณนั้นจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน มีการพัฒนาการบริการให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้นไป ทั้งนี้ ทางโรงแรมจะนำความคิดเห็นของท่านแจ้งให้กับทางพนักงานทุกคนได้รับทราบ เพื่อเป็นการพัฒนาและคงมาตรฐานในการบริการต่อไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

ห้องพัก และที่จอดรถ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

Sutima C. ครอบครัว - 27/02/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

มีกิจกรรมต้องจอดรถนาน พนักงานชาย 17/2/19พูดจาดีและยัง บริการเยี่ยมมาก บอกว่าพี่ไปดำเนินการธุระของพี่ให้เรียบร้อยเลยครับ เรื่องที่จอดรถไม่ต้องกังวล ส่วนห้องพัก สะอาด รีเควสฝั่งที่อยากได้ ก็ได้ตามนั้น รู้สึกประทับใจมากๆ

เรียน คุณ sutima ในนามของโรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ผมขอขอบพระคุณสำหรับการสละเวลาในการเขียนแสดงความคิดเห็น และทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านพึงพอใจในคุณภาพและการบริการของทางโรงแรม ความคิดเห็นที่มีค่าคุณต่อพนักงานของเรานั้นจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานให้มีการพัฒนาการบริการให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้นไป ผมขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นและประสบการณ์ในการใช้บริการ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะได้มีโอกาสให้บริการคุณอีกครั้งในเวลาอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ ซาการ์ เนเคอร์
คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 20/02/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

อ่างล้างหน้าน้ำไม่ระบาย เลยต้องแจ้งให้เจ้าหน้าที่มาจัดการให้ครับ

เรียน ท่านผู้มีอุปการะคุณ กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ผมเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกสบายที่ท่านได้รับ ขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ และได้แจ้งความคิดเห็นของท่านให้กับแผนกที่เกี่ยวข้องได้รับทราบเพื่อทำการปรับปรุงแก้ไขต่อไป กราบขอบพระคุณอีกครั้งที่ได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบคุณภาพอาหารและการบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป - โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

การบริการง่ายๆแต่ให้ความเป็นกันเองดี

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ส. ครอบครัว - 19/02/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

พนักงานต้อนรับมีการทีกทายด้วยความเป็นกันเองดีและพยายามสนธนากับเราอย่างมากและคอยถามข้อมูลพร้อมกับการให้ข้อมูลมากที่สุด ดูสบายๆเป็นกันเองดีครับ

เรียน คุณ ส. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา ความคิดเห็นที่มีค่าของคุณนั้นจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน มีการพัฒนาการบริการให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้นไป ทั้งนี้ ทางโรงแรมจะนำความคิดเห็นของท่านแจ้งให้กับทางพนักงานทุกคนได้รับทราบ เพื่อเป็นการพัฒนาและคงมาตรฐานในการบริการต่อไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของคุณ สาโรจน์จะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ด้วยความเคารพ ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป - โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

สะดวก สบาย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 09/02/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

เคาเตอร์เช็คอินรู้สึกวุ่นวาย

เรียน ท่านผู้มีอุปการะคุณ กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการบริการที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านรู้สึกสะดวกสบาย แต่ในทางกลับกันผมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าที่เคาเตอร์เช็คอินมีความวุ่นวาย และขออภัยมา ณ ที่นี้ ผมได้แจ้งความคิดเห็นของท่านไปยังผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า เพื่อที่จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหานี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีก กราบขอบพระคุณอีกครั้งที่ได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับและให้การบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ ซาการ์ เนเคอร์

Convenient hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Navigator27635934863 ครอบครัว - 30/01/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

เลือกที่นี่เพราะใกล้กับสถานที่ที่จะไปทำธุระ และสามารถกลับมาพักผ่อนได้ในข่วงระหว่ารอคอย ใกล้ร้านอาหาร แหล่ง shipping และจุดเชื่อมต่อของรถไฟฟ้า สะดวก พนักงานบริการดีค่ะ คิดว่าคงจะมาใช้บริการอีกแน่นอนค่ะ

เรียน Navigator27635934863, กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการบริการที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา ความคิดเห็นที่มีค่าของคุณนั้นจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน มีการพัฒนาการบริการให้มีคุณภาพดียิ่งขึ้นไป ทั้งนี้ ทางโรงแรมจะนำความคิดเห็นของท่านแจ้งให้กับทางพนักงานทุกคนได้รับทราบ เพื่อเป็นการพัฒนาและคงมาตรฐานในการบริการต่อไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งในความกรุณา สนับสนุน บริการของโรงแรม เราหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกในอนาคต ขอแสดงความนับถือ ซาการ์ เนเคอร์

จัดงาน wedding ที่ผ่านมา

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

Benz คู่รัก - 20/01/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

จริๆ แล้ว ได้มีการทำแบบสำรวจนี้ไปแล้ว 1 ครั้ง แต่โชคดีที่ทางโรงแรมได้ส่งกลับมาให้ทำอีก เพราะครั้งแรกที่ทำให้นั้น ยังไม่ได้เจอทีมงาน ทำให้ยังไม่ได้สรุปภาพรวมกัน การทำแบบสำรวจรอบนี้กับรอบแรกอาจจะแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ขอแบ่งเป็น 2 ส่วนนะคะ ส่วนของการจัดเลี้ยง (wedding) โอเครในส่วนของที่ทางเจ้าภาพจัดหามา แต่พบว่า Sale ไม่มีความเป็น professional เลย ใช้เวลาค่อนข้างกะทันหัน มาเร่งเอาตอนท้ายที่ใกล้วันจัดงานจริง โรงแรมขนาดใหญ่ แต่ไม่มี walkie talkie สิ่งที่ตรกลงกันทางโทรศัพท์และ Line ไม่เ่ป็นไปตามที่ตกลงกัน นี่ก็จบงานไปแล้ว 2 สัปดาห์ ยังไมไ่ด้รับ Privillage ในส่วนที่ต้องได้ ได้ทวงถามถึง 2 ครั้งแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้ ในส่วนของที่พัก และ front ค่อนข้างโอเคร ขอ print เอกสารก็ได้รับความช่วยเหลืออย่างดี ขอชื่นชมนะคะ

เรียน คุณ Benz ในนามของผู้บริหารโรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ กระผมขอขอบพระคุณสำหรับการใช้บริการและจัดงานเลี้ยงที่โรงแรมฯ และได้สละเวลาเล่าถึงประสบการณ์ความไม่ประทับใจเกี่ยวกับการบริการของพนักงานฝ่ายขายของห้องจัดเลี้ยง ทางโรงแรมฯ เสียใจเป็นอย่างยิ่งกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ผมได้แจ้งความคิดเห็นของคุณผู้หญิงให้หัวหน้าแผนกฝ่ายขายและพนักงานได้รับทราบ ทางเราได้ทำการตักเตือนพนักงานเพื่อให้รับทราบถึงพฤติกรรมการแสดงออกที่ปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างไม่มีความเป็นมืออาชีพ เพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นอีกครั้ง ทั้งนี้ผมให้ทางพนักงานฝ่ายขายของห้องจัดเลี้ยงได้ติดต่อและแจ้งทางคุณ Benz เกี่ยวกับสิทธิพิเศษที่ยังไม่ได้รับ คาดว่าทางโรงแรมจะจัดส่งถึงคุณ Benz ภายในอาทิตย์หน้า สุดท้ายนี้ผมและผู้บริหารขออภัยต่อความล่าช้า และความไม่ประทับใจที่คุณ Benz ได้รับและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์อีกครั้งในโอกาสต่อไป ด้วยความเคารพ ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

พนักเหมือนเลือกปฎิบัติ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

Suvimon P. ครอบครัว - 08/01/2019 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

ใช้คูปองสะสมแต้มการบินไทยมาใช้บริการเข้าพัก พนักงานผู้หญิงที่เช็คอินเหมือนจะเป็นลูกครึ่ง ใช้ภาษาอังกฤษรัวรัวพูดกับเราเหมือนจะลองเชิงว่าเราเข้าใจภาษาอังกฤษไหม ถึงดิฉันจะไม่เก่งภาษาอังกฤษมากแต่ก็ฟังออกว่าพนักงานจะเช็คอินต้องการเอกสารอะไรบ้าง พอยื่นบัตรประชาชนไทยไปพนักงานก็พูดภาษาอังกฤษรัวรัวมา คือเข้าใจค่ะว่าโรงแรมมีแต่แขกต่างประเทศมาพัก แต่พนักงานที่ฟร้อนก็มีคนไทยประจำอยู่ด้วยเหมือนกันถ้าพูดภาษาไทยไม่ได้จริงจริงก็ให้พนักงานไทยมาต้อนรับดิฉันก็ได้ พอได้กุญแจมาก็มาย้ำต่อหน้าพนักงานหญิงคนไทยกับดิฉันเป็นภาษาอังกฤษอีกสองรอบว่าห้องนี้ไม่มีอาหารเช้าอีกด้วยอาการเฉยเมย คือแค่ใช้คูปองมาพักก็ไม่ต้องทำกริยาดูถูกขนาดนั้นก็ได้ค่ะ ดีนะคะที่พนักงานไทยคนอื่นก็น่ารักบริการดี ไม่งั้นดิฉันก็คงเรียกผู้จัดการมาคุยตอนนั้นแล้วค่ะ โรงแรมก็สะดวกสะบายดีนะคะ เสียตรงพนักงานฟร้อนนี่แหละค่ะ

เรียน คุณ Suvimon P. ในนามของผู้บริหารโรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ดิฉันขอขอบพระคุณสำหรับการใช้บริการที่โรงแรมฯ และได้สละเวลาเล่าถึงประสบการณ์ด้านการบริการที่ได้รับ ทางโรงแรมรู้สึกเสียใจและกราบขออภัยอย่างสูงต่อคุณ Suvimon ในความไม่ประทับใจในการบริการที่ท่านได้รับจากพนักงานต้อนรับ และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ ทั้งนี้ผมมิได้นิ่งนอนใจเมื่อได้รับทราบข้อร้องเรียนจากท่าน ผมได้ประสานไปยังหัวหน้าแผนกต้อนรับเพื่อทำการตักเตือนเพื่อให้รับทราบถึงพฤติกรรมการแสดงออกที่ปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างไม่สุภาพ เพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นอีกครั้งหนึ่ง สุดท้ายนี้กระผมและผู้บริหารขออภัยกับความบกพร่องในการให้บริการที่ได้รับและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางโรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์จะได้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการคุณ Suvimon ที่โรงแรมฯในโอกาสต่อไป ขอแสดงความนับถือ ซาการ์ เนเคอร์

สะดวก ใกล้สถานีรถไฟฟ้า

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 29/12/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

การบริการของพนักงานบางคนบริการดีมาก แต่บางคนบริการเหมือนเหยัยดคนไทยด้วยกัน จิงๆเป็น chain hotel พนักงานน่าจะมี service minded มากกว่านี้ ปล. เฉพาะบางคน

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 21/12/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

การบริการดีมาก มีพื้นที่ให้สำหรับพักผ่อนรวมทั้งพื้นที่เด็กเล่น พนักงานใส่ใจการบริการ ห้องกว้าง พักสบาย แต่พื้นพรมค่อนข้างมีฝุ่นบ้างดูเก่า

เรียน ท่านผู้มีอุปการะคุณ ในนามของโรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ผมขอขอบพระคุณสำหรับการสละเวลาในการเขียนแสดงความคิดเห็น และทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าท่านพึงพอใจในพื้นที่ใในการพักผ่อน การบริการและห้องพักของทางโรงแรม ในขณะเดียวกันผมมได้รับทราบข้อร้องเรียนเกี่ยวกับฝุ่นในห้องพักและ พรมค่อนข้างเก่า ต้องขออภัยมาณ.ที่นี้ ผมได้แจ้งความคิดเห็นของท่านไปยังทีมผู้บริหารและทีมงานที่เกี่ยวข้องได้ทราบถึงปัญหา เพื่อดำเนินการปรับปรุงแก้ไขให้ดียิ่งขึ้นต่อไป สุดท้ายนี้ผมและพนักงานทุกคนขออภัยต่อความไม่สะดวกสบายที่ท่านได้รับและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะใด้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการท่านที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์อีกในโอกาสต่อไป ขอแสดงความนับถือ ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์

Checkin online

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 17/12/2018 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก AccorHotels

Checkin online แล้ว ยังต้องมาเสียเวลา check kin ที่หน้า front อีก ใช้เวลาพอสมควรเลยทีเดียว

เรียน ท่านผู้มีอุปการะคุณ กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์ ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ ทั้งนี้ผมได้แจ้งความคิดเห็นของท่านให้หัวหน้าแผนกต้อนรับทราบเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไป กรุณามั่นใจว่าทางโรงแรมจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหานี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีก สุดท้ายนี้ผมและพนักงานทุกท่านหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะให้อภัยความไม่สะดวกสบายที่เกิดขึ้นและให้เรามีโอกาสได้ต้อนรับท่านอีกในโอกาสต่อไป ด้วยความเคารพ ซาการ์ เนเคอร์ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ สยามสแควร์
รีวิว 20 ล่าสุดของเรา

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ  TripAdvisor

สนับสนุนโดย

Trustyou

โรงแรมอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน กรุงเทพมหานคร