Hotell – Hotell Mercure London Hyde Park
Mercure hotell Mercure hotell

Hotell Mercure London Hyde Park

4.3/5 1 163 recensioner
Se på en karta
  • Hotellet har wifi WiFi/Internetåtkomst
  • Hotellet serverar frukost Frukost
  • Hotellet har en bar Bar
  • Hotellet har ingen parkering Parkering
  • Hotellet har en restaurang Restaurang
  • Rum med luftkonditionering Luftkonditionering
Se priser
Garanterar dig bästa pris Hur det fungerar?
Från
Från 119.49 GBP Pris för icke-medlemmar
Från 113.52 GBP Medlemspris Medlemspris, bli medlem medans du bokar
5.00P
Upp till {{amount}}% extra rabatt
Medlemspris, bli medlem medans du bokar
Se priser

Tjänster på hotellet och i närheten

Incheckning från 14h00
Utcheckning till och med 12h00

Tjänster och praktisk information

Betaltjänster
  • WiFi/Internetåtkomst
    • WiFi på hotellet
    • Höghastighetsint.
    • WiFi i allmänna utrymmen
    • WiFi i rummet
    • Wifi-åtkomst
  • 100 % rökfritt hotell
  • Luftkonditionerat
    • Luftkond.
    • Automatisk luftreglering
    • Manuell temperaturregl.
    • Luftkonditionering
  • Receptionen är öppen dygnet runt
  • Tvätt
    • Kemtvätt/strykning (Betaltjänster)
    • Strykrum
  • Portier
  • Concierge

Fritidsaktiviteter

  • Fitnesscenter

Catering

  • Frukost
  • 1 restaurang(-er)
  • 1 bar(-er)
  • Rumservice
    • Varma måltider
    • Kalla smårätter
    • Öppettider: vardagar 00:00-23:59
    • Öppettider: helger 00:00-23:59

Företagstjänster

  • 3 mötesrum
  • Kopierings-/utskriftsservice
Se alla tjänster

Hotellets adress

Våra rum

  • 72 rum
  • 100 % rökfritt hotell
  • Spjälsäng
    • Luftkond.
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Byxpress i rummet
    • Värdeförvaring i rummet
    • Automatisk luftreglering
    • Kostnadsfr min.vatten på rum
    • Telefon
    • WiFi i rummet
    • Öppn.b. fönster
    • Skrivbord i alla rum
    • Manuell temperaturregl.
    • Automatisk temperaturregl.
    • Spjälsäng
    • Pay per view-kanal(er)
    • Transm.ledn. f höghast.komm.
    • Minibar
    • Strykjärn
    • RJ 11 outlet
    • RJ 45 outlet
    • te/kaffe-faciliteter
    • Dusch
    • Sminkspegel
    • Hårtork i badrummet
    • Instickslås i rum
    • Brandv. m ljudlarm
    • Dörrar med nyckelkort
    • Titthål
    • Brandvarnare i rum
    • Nödsit.info på rummet
    • Väckningssamtal
Inredning i våra rum

Våra restauranger och barer

Se alla våra restauranger och barer

Dina möten och evenemang

4.3/5 AccorHotels – Betyg 1 163 recensioner

Våra gästrecensioner för Hotell Mercure London Hyde Park

100 % certifierade recensioner från gäster som faktiskt har bott på vårt hotell

Mer information
Lotta S. Par - 13/09/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Fru »

Frukosten var helt suverän! Städningen hur bra som helst. Men rörigt i receptionen.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Lotta, Thank you very much for taking some time to share your experience with us. I am very happy that you enjoyed your general stay with us, and I would like to apologise if something happened upon your check in that upset you. I will share your feedback with the team, in order to see what we did wrong, and how to improve ourselves in order to become better. I really hope to welcome you back in our hotel in the future. Best regards, Xenofontas Diamantatos Guest Service Agent

Ulla M. Par - 20/07/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Fantastisk service »

Det var avkopplande och personalen var välkomnade och väldigt hjälpsamma. Rummet var modernt och bekvämt.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Ulla , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Marta B Reception Manager

Ann S. Familjer - 18/06/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Effektivt och elegant Hotel nära Paddington »

Mycket trevlig och uppmärksam personal på genomtänkt designat hotell.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Ann S., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. Feedback like yours is what keeps us working hard. The team will be very grateful. We hope to see you again very soon! Sincerely, Marta Bernal Reception Manager

Carl L. Familjer - 01/05/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Prisvärt och trevligt »

Plus: Fräscht, hyfsat nyrenoverat, lugnt och tyst. Bra service samt ok frukostbuffé. Minus: blev lovade en uppgradering vid incheckning som sedan inte stämde, lite trångt vid frukost (kom man fel tid så fick man inte bord).

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Mr L., Thank you for taking the time to share your feedback. I will share your comments will the F&B team in the morning. On the other hand I see you did got upgraded from a Standard King room that was initially booked to a Superior King room. That may have been a communication mistake on arrival. We hope to welcome you back to our hotel very soon and hopefully we will reach your expectations Sincerely, Marta B Reception Manager

Carl T. Affärsresenärer - 24/02/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Inte vad jag förväntat. »

Sammanfattningsvis "aldrig mer"

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Hyde Park Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations and for that please allow me to express my sincerest apologies. We were surprised with the score you have given us and have investigated from our side looking for a reason or trail of what may have happened during your stay. Unfortunately myself or the team is not aware of challenges you may have faced, therefore can I kindly ask you to elaborate on your comments? We take the feedback of our guests very seriously and I wish to investigated this matter further. I look forward to hearing from you and please accept my deepest apologies for any situation that may have upset you during your stay with us. Sincerely, Bruna Vila Verde Operations Manager

Henrik Affärsresenärer - 09/02/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Helt okej i nära anslutning till Paddington »

Fräscha rum med bra bekvämligheter, men tråkigt att rummen låg i källaren.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Henrik W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Natalia Negomireanu

Petra Familjer - 27/11/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels
« London helg »

Fint och rent hotell. Men betyget dras ner pga lite för många missar med vår bokning. Valde att boka med hotellets hemsida för att det känns tryggare. Ändå var det krångel med bokningen. Allt löste sig tillslut. Men personalen på deras bokningsavdelning borde gå på en charmkurs.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Ms. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bruna Vila Verde

Anna Familjer - 04/10/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Fräscht hotell med vänlig personal »

Vad jag kan minnas har jag aldrig tidigare mötts av så välkomnande och trevlig personal som på detta hotellet. De fick oss att känna oss riktigt välkomna direkt. Rummet vi bodde i innehöll allt man kan önska sig och var väldigt fräscht. Hotellets läge är bra. Lagom nära både tågstation och parker.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Ms. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback, mostly regarding the customer service provided by our Front Desk Staff, which is really rewarding for us. I will personally share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warmest regards Francesco Pacini Assistant Front Desk Manager

Sofi Par - 26/09/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Fint rent hotell med bra läge. »

Hotellet var fint och trevligt. Badrummen fina. Rummen saknade kokar till kläderna. Frukosten var inte bra. Liten lokal ikällaren. Litet urval av mat och osten hade legat framme för länge. Kaffet smakade tyvärr inte heller gott. Äggen var bra. Det som gjorde det hela lite värre var att man i restaurangen på entréplan serverade en mycket trevligare frukost. Hade vi vetat detta hade vi hellre bokat utan frjkost och ätit där uppe.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Mrs. S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Hyde Park Hotel. I am glad to hear that your stay with us has been overall positive, and we really hope to be able to welcoming you again as a guest in the near future. On the other hand, I am also sorry to hear that you did not like our breakfast offer, and I will personally investigate on what exactly went wrong, mostly regarding the selection of food provided, which, I understand, did not fully meet your expectations. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warmest regards Francesco Pacini Assistant Front Desk Manager

Anonym Vänner - 21/03/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels

Litet rum, annars var allt bra

Anonym Vänner - 22/02/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels

Mysigt, fräscht och nyrenoverat hotell. Härlig frukostbuffé och nära buss och tunnelbana i Paddington. Gångavstånd till Oxfordstreet. Mycket nöjd!

Våra senaste recensioner från 20
Visa fler recensioner

Webbanvändares rankning

Andra webbanvändare rankar vårt hotell

Boka rum på detta hotell
Från
Från 119.49 GBP Pris för icke-medlemmar
Från 113.52 GBP Medlemspris Medlemspris, bli medlem medans du bokar
5.00P
Upp till {{amount}}% extra rabatt
Medlemspris, bli medlem medans du bokar
Garanterar dig bästa pris Hur det fungerar?
Icke deltagande hotell Som en {{fidelityCard}}-medlem Gratis: bli medlem Le Club AccorHotels

När jag gör en bokning på det här hotellet:

  • Jag tjänar Nivå- och Bonuspoäng
  • Tjänar jag inte poäng
  • Jag kan enkelt omvandla mina HuaZhu Rewards-poäng till Le Club AccorHotels-poäng (och vice versa)
  • Jag kan använda mina Bonuspoäng
  • Kan jag inte använda mina poäng
  • Drar jag fördel av {{fidelityCard}}-förmåner
  • Drar jag fördel av förmåner
  • Drar jag inte fördel av förmåner
  • Jag kan utnyttja medlemspriset
  • Jag kan inte utnyttja medlemspriset

Våra andra hotell i närheten

Se priser