Mercure Krakow Stare Miasto 4 stjärnor

Omdöme Tripadvisor 5.0/5 1 267 recensioner
+ 15 Tjänster
Boka rum på detta hotell

Rum 1

Antal personer
Barnens ålder
Garanterar dig bästa pris Hur det fungerar?

Le Club AccorHotels

Gratis: bli medlem

När jag gör en bokning på det här hotellet:

  • Jag tjänar Nivå- och Bonuspoäng

  • Jag kan använda mina Bonuspoäng

  • Drar jag fördel av förmåner

  • Jag kan utnyttja medlemspriset

You have reached the maximum of 6 favourite hotels, please remove one favourite before adding a new one.

Extra förmåner på hotellet

Hotellet har fem mötesrum som totalt utgör 300 m² och en ett 23 m² stort sammanträdesrum. Tack vare sin spännande design och sitt utmärkta läge är Mercure Kraków Stare Miasto det självklara valet för ett arbetsmöte.

Tjänster på hotellet och i närheten

Incheckning från 14h00

Utcheckning fram till 12h00

Betaltjänster

Tjänster och praktisk information
  • Incheckning online
  • WiFi/Internetåtkomst
  • Parkering
  • Anpassat för personer med funktionshinder
  • Husdjur tillåtna 40.00 PLN
  • 100 % rökfritt hotell
  • Luftkonditionerat
  • Talade språk på hotellet
  • Tidig incheckning/sen utcheckning
  • Laddningsenheter för elbil
Catering
  • Frukost
  • 1 restaurang(-er)
  • 1 bar(-er)
Fritidsaktiviteter
  • Fitnesscenter
Företagstjänster
  • 6 mötesrum

Hotellets adress

Mercure Krakow Stare Miasto

Pawia 18 B
31154
krakow
polen

Tel: +48122251111

Fax: (+48)12/2251135

Kontaktmailadress

Incheckning från 14h00

Utcheckning fram till 12h00

  • Per flyg

    KRAKOW BALICE Inom 17km / 10,56

  • Per tåg

    KRAKOW GLOWNY Inom 0,25km / 0,16

GPS:50.066754, 19.944759

Våra boenden

Standardrum med en stor säng

  • MaxMax antal personer: ‌2
  • Yta: Från 21
  • Utsikt: mot stan *

* I mån av tillgång

  • Kostnadsfritt mineralvatten på rummet
  • skrivbord
  • Badrumsprodukter
  • Direkttelefon(...)

Standardrum med en stor säng och en bäddsoffa

  • MaxMax antal personer: ‌4
  • Yta: Från 21
  • Utsikt: mot stan *

* I mån av tillgång

  • Trådlöst internet på rummet
  • Kostnadsfritt mineralvatten på rummet
  • te/kaffe-faciliteter
  • Satellit-/kabelfärg-TV
  • skrivbord(...)

Standardrum med två enkelsängar

  • MaxMax antal personer: ‌2
  • Yta: Från 21
  • Utsikt: mot stan *

* I mån av tillgång

  • Trådlöst internet på rummet
  • Kostnadsfritt mineralvatten på rummet
  • Satellit-/kabelfärg-TV
  • skrivbord
  • Badrumsprodukter(...)

Privilege-rum med stor säng

  • MaxMax antal personer: ‌2
  • Yta: Från 28
  • Utsikt: mot stan *

* I mån av tillgång

  • Trådlöst internet på rummet
  • Kostnadsfritt mineralvatten på rummet
  • te/kaffe-faciliteter
  • Satellit-/kabelfärg-TV
  • skrivbord(...)

Privilege-rum med en stor säng och en bäddsoffa

  • MaxMax antal personer: ‌4
  • Yta: Från 24
  • Utsikt: mot stan *

* I mån av tillgång

  • Trådlöst internet på rummet
  • Kostnadsfritt mineralvatten på rummet
  • te/kaffe-faciliteter
  • skrivbord
  • Nespresso-maskin(...)

Privilege-rum med en stor säng, en bäddsoffa och uteterrass

  • MaxMax antal personer: ‌4
  • Yta: Från 28
  • Utsikt: mot stan *
  • Boendets fördelar: Terrass *

* I mån av tillgång

  • Trådlöst internet på rummet
  • Kostnadsfritt mineralvatten på rummet
  • te/kaffe-faciliteter
  • Satellit-/kabelfärg-TV
  • skrivbord(...)

Juniorsvit med en stor säng och en bäddsoffa

  • MaxMax antal personer: ‌4
  • Yta: Från 34
  • Utsikt: mot stan *

* I mån av tillgång

  • Trådlöst internet på rummet
  • Kostnadsfritt mineralvatten på rummet
  • Satellit-/kabelfärg-TV
  • skrivbord
  • Badrumsprodukter(...)

Juniorsvit med en stor säng, en bäddsoffa och uteterrass

  • MaxMax antal personer: ‌4
  • Yta: Från 34
  • Utsikt: mot stan *
  • Boendets fördelar: Terrass *

* I mån av tillgång

  • Trådlöst internet på rummet
  • Kostnadsfritt mineralvatten på rummet
  • te/kaffe-faciliteter
  • Satellit-/kabelfärg-TV
  • skrivbord(...)

Våra restauranger och barer

WINESTONE

Typ av kök: Internationell

Hotellets restaurang Winestone erbjuder läckra internationella rätter som serveras på de berömda Les Planches-stenplattorna. Koppla av med ett glas utsökt vin från vår omsorgsfullt sammansatta vinlista.

Lunch

12:00 - 18:00

  • Mån
  • Tis
  • Ons
  • Tors
  • Fre
  • Lör
  • Sön

Middag

18:00 - 00:00

  • Mån
  • Tis
  • Ons
  • Tors
  • Fre
  • Lör
  • Sön

WINESTONE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Hotellets restaurang Winestone erbjuder läckra internationella rätter som serveras på de berömda Les Planches-stenplattorna. Koppla av med ett glas utsökt vin från vår omsorgsfullt sammansatta vinlista.

Lunch

  • Mån
  • Tis
  • Ons
  • Tors
  • Fre
  • Lör
  • Sön

Middag

  • Mån
  • Tis
  • Ons
  • Tors
  • Fre
  • Lör
  • Sön

Dina möten och evenemang

Våra mötesrum

  • Antal mötesrum: 6

  • Maximal storlek: 86 m²

  • Maximal kapacitet: 84 personer

  • Maximal bankettkapacitet: 50 personer

Läs mer

Våra gästrecensioner för
Mercure Krakow Stare Miasto

100 % certifierade recensioner från gäster som faktiskt har bott på vårt hotell

Mer information

AccorHotels – Betyg 4.7/5

3 613 recensioner

tripadvisor tripadvisor

Rankning på TripAdvisor 5.0/5

1 267 recensioner

TripAdvisor Certificate of Excellence
Certificate of excellence 2019
Omdöme Avis clients 4.7/5

Anonym Par - 12/07/2019 Certifierade recensioner från AccorHotels

Fint och trevligt hotell. Rent och snyggt. Bra service

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Nytt och fräscht hotell, bra frukost

Omdöme Avis clients 4.7/5

Ragnar L. Affärsresenärer - 27/05/2019 Certifierade recensioner från AccorHotels

Trevligt mottagande, rent och fräscht.

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Mycket nöjd

Omdöme Avis clients 4.7/5

A. S. Par - 15/05/2019 Certifierade recensioner från AccorHotels

Mycket bra vistelse. Trevlig personal, bra sängar och moderna och rena rum. Bra läge

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

vänlig personal o bra läge

Omdöme Avis clients 4.7/5

Leif Par - 30/04/2019 Certifierade recensioner från AccorHotels

lungt område

Atmosfär och bekvämlighet

Omdöme Avis clients 4.7/5

Asa H. Familjer - 13/02/2019 Certifierade recensioner från AccorHotels

Personligt bemötande, skön lobby med avslappnad atmosfär och bekvämt privilegerum. Ett plus för bra frukost.

Dear Guest. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon. With best regards, Mercure Kraków Old Town Team.

Bra hotell med bra läge

Omdöme Avis clients 4.7/5

Anonym Affärsresenärer - 23/01/2019 Certifierade recensioner från AccorHotels

Nära till gamla stan och stor galleria. Fräscha rum

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Modernt och mycket centralt läge, nära till allt

Omdöme Avis clients 4.7/5

Thomas W. Par - 04/01/2019 Certifierade recensioner från AccorHotels

Modernt och mycket centralt läge, nära till allt. Mycket hjälpsam och trevlig personal samt fantastiskt bra mat. De stora djupa gröna sofforna i lunchrestaurangen bör bytas ut då de tar för mycket utrymme, trångt, svårt att passera.

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town
Omdöme Avis clients 4.7/5

Monika Par - 02/01/2019 Certifierade recensioner från AccorHotels

Hotellet ligger mycket centralt nära till allt.Första intryck var väldigt positivt. En fräsch och modern inredning.Rummet var ren och lite trång,fast valde priority dvs med bättre standard.Frukosten varierat.Vet ej vad det beror på men killar som jobbade i baren och ibland vid frukost var lite arroganta, man fick vänta länge.... när man gjorde en beställning eller ville ha hjälp.Sista dagen vid avresan satt och väntade vid odukat bord 40 min innan kom det ngn och plockade undan hälften av disken!Sen 20 min innan min taxi kom undrar ngn om.....jag vill beställa!:) I receptionen fick man alltid bra bemötande och alla var trevliga och hjälpsamma.

Dear Madam. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Krakow Old Town. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

Fint Mercurehotell med bra service i centrala Krakow

Omdöme Avis clients 4.7/5

Tomas P. Affärsresenärer - 08/10/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels

Bra hotell, har bott där många gånger. Bra läge mellan Galeria Krakowska och Rynek. Bra service. Fick dock tyvärr argumentera i onödan för att få mina bonuspoäng.

Dear TOMAS P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town). It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Regarding your Le Club Accorhotels points, our system earns points within 7 days of departure, which is in line with the terms and conditions of the program. Four days have passed since your departure, however, I have noticed that today the points were earned for the stay from 3rd till 5thof October for two rooms. If you have any other questions do not hesitate to contact me directly in this matter. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

VD

Omdöme Avis clients 4.7/5

Anonym Affärsresenärer - 04/10/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels

Mycket bra !

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Trevligt

Omdöme Avis clients 4.7/5

Anonym Par - 23/09/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels

Trevliga tysta rum. Välstädat. Bra med strykmöjligheter. Inget vidare bra gym. Restaurangen var toppen likaså hotellets läge.

Dear Guest. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon. With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

En pärla i Krakow

Omdöme Avis clients 4.7/5

Senada P. Vänner - 24/08/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels

Utmärkt läge. Rent och fräscht. Mycket vänlig och professionell personal.

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Fräscht hotell

Omdöme Avis clients 4.7/5

Lena E. Familjer - 12/03/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels

Trevligt bemötande i lobbyn. Fräscht och rent rum som hade allt vi behövde. God fruktost. Inte så bra restaurang. Varken mat eller bemötande. Lite opersonligt. Prisvärt! Till och med taxin ni ordnade till flygplatsen var bra med mkt serviceinriktad förare.

Mysigt och trevligt på bra plats!

Omdöme Avis clients 4.7/5

Ulrika Familjer - 18/02/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels

Vi trivdes jättebra hela familjen, det enda som drog ner betyget var att det bara fanns ett glutenfritt bröd, som dessutom var fullt med frön. Ingen dröm för en 10-åring. Ett enkelt vitt rostbröd hade gjort den läckra frukosten komplett. Det var dessutom påtalat till hotellet att vi hade en 10-åring med som inte kan äta gluten.

Dear Mrs A.. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Old Town. I am sorry that your experience, a specially with gluten free products, did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. With very best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager

Fräscht och bra läge

Omdöme Avis clients 4.7/5

Hannah Familjer - 17/12/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels

Mycket fräscht och fint hotell med perfekt läge mittemot Galeria Krakowska och Centralstationen och bara något kvarter ifrån gamla stan. Mycket nöjda!

Dear Mrs H.. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager

Jättefint hotell

Omdöme Tripadvisor 5.0/5

Ingela T Kompisresa - 06/12/2017 Certifierade recensioner från TripAdvisor

Mycket fint hotell, med gångavstånd till Gamla Stan. Trevligt bemötande, fräscht och fint rum, utmärkt frukost, med varierat innehåll och mousserande vin. Mycket trevlig lounge som vi avslutade dagen i innan vi gick till sängs. Fanns inget att anmärka på från oss , kan vi verkligen rekommendera.

Bra helhetsintryck!!

Omdöme Avis clients 4.7/5

Roger E. Par - 29/11/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels

Trevlig och hjälpsam personal, rent och fräscht. Härlig frukost!!

Dear Mr E.. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Hotel Team.

Fräscht hotell, god frukost, perfekt läge.

Omdöme Avis clients 4.7/5

Susanne Familjer - 06/11/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels

Jättefräscht hotell som ligger precis mittemot den stora gallerian o nära in till gamla stan. Trevlig personal som hjälpte till när de råkat dubbelboka vår svit första natten, fick bytt till rätt svit utan problem. Både junior o supersviten var jättefina, 2 toaletter på supersviten o eget sovrum till de vuxna. Dock ett minus att det bara var en bäddsoffa o inte riktiga sängar till barnen i supersviten. Fräsch, god o lagom stor frukost med allt man behövde, fanns en glutenfri hörna med gott bröd som de hjälpte till att värma om man bad dem. Mysigt vinotek på bottenplan.

Dear Mrs R.. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

Fantastiskt bemötande

Omdöme Tripadvisor 5.0/5

annajR3746LC Par - 27/10/2017 Certifierade recensioner från TripAdvisor

Väldigt serviceminded personal, spännande inredning och påkostat rum med lyxkänsla. Frukostbuffen innehöll allt man kunde önska till och med ett glas champagne på helgen. Bra läge 5 minuter från gamla stan och mittemot shoppingcenter med över 100 butiker.

Excellent!

Omdöme Avis clients 4.7/5

N S. J. Vänner - 19/08/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels

Hotellet ligger bra till för shopping samt sevärdheter. Fräscha rum, sköna sängar. Det enda jag saknade var dusch cape för håret om man inte vill tvätta håret. Frukost med möjlighet att ta med en bagel till utflykten får 10 stjärnor.

Dear Mrs J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town). It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager
Våra senaste recensioner från 20

I samarbete med TripAdvisor

Våra andra hotell i närheten

Alla våra hotell i krakow