Hotell – Mercure Paris St Lazare Monceau
Mercure hotell Mercure hotell

Mercure Paris St Lazare Monceau

4.0/5 803 recensioner
Se på en karta
  • Hotellet har wifi WiFi/Internetåtkomst
  • Hotellet serverar frukost Frukost
  • Hotellet har en bar Bar
  • Hotellet har ingen parkering Parkering
  • Hotellet har inte en restaurang Restaurang
  • Rum med luftkonditionering Luftkonditionering
Se priser
Garanterar dig bästa pris Hur det fungerar?
Från
Från 119.00 EUR Pris för icke-medlemmar
Från 113.05 EUR Medlemspris Medlemspris, bli medlem medans du bokar
5.00P
Upp till {{amount}}% extra rabatt
Medlemspris, bli medlem medans du bokar
Se priser

Tjänster på hotellet och i närheten

Incheckning från 12h00
Utcheckning till och med 12h00

Tjänster och praktisk information

Betaltjänster
  • Incheckning online

    Incheckning online: Din ankomst kommer att förberedas noggrant av vårt team
    Snabb utcheckning: Lämna bara tillbaka nyckeln

  • WiFi/Internetåtkomst
    • WiFi på hotellet
    • Höghastighetsint.
    • WiFi i allmänna utrymmen
    • WiFi i rummet
  • Upplyst P-plats
  • Anpassat för personer med funktionshinder
    • Rum f. neds. rörelsef.
    • Rullstolsingång
  • Husdjur tillåtna
  • Luftkonditionerat
    • Automatisk luftreglering
    • Manuell temperaturregl.
    • Luftkonditionering
  • Flygplatstransfer
    • CHARLES DE GAULLE (Betaltjänster)
    • PARIS ORLY (Betaltjänster)
  • Receptionen är öppen dygnet runt
  • Tidig incheckning/sen utcheckning
    • TIDIG INCHECKNING FRÅN 08.00 (Betaltjänster)
    • SEN UTCHECKNING FRAM TILL 18.00 (Betaltjänster)
  • Kemtvätt/strykning
  • Concierge

Catering

  • Frukost
  • 1 bar(-er)
  • Rumservice
    • Varma måltider
    • Kalla smårätter
    • Öppettider: vardagar 11:00-14:00 / 20:00-22:30
    • Öppettider: helger 11:00-14:00

Företagstjänster

  • Affärscenter med självbetj.
  • Kopierings-/utskriftsservice
Se alla tjänster

Hotellets adress

Våra rum

Bekväma och inbjudande rum som renoverats med ett res-tema. Här finns platt-tv, värdeskåp, badkar eller dusch, radio, minibar, luftkonditionering och wifi. Angränsande rum för familjer är tillgängliga på begäran.

  • 51 rum
  • 51 rökfria rum
  • 3 rum för personer med funktionshinder
  • Spjälsäng
    • Automatisk luftreglering
    • Radio i rum
    • WiFi i rummet
    • Manuell temperaturregl.
    • Automatisk temperaturregl.
    • Spjälsäng
    • Dusch
Inredning i våra rum

Våra restauranger och barer

Se alla våra restauranger och barer
4.0/5 AccorHotels – Betyg 803 recensioner

Våra gästrecensioner för Mercure Paris St Lazare Monceau

100 % certifierade recensioner från gäster som faktiskt har bott på vårt hotell

Mer information
Rasmus P. Par - 10/01/2019 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Kommunikationsproblem. Kaosartat. »

Rummet var bra förutom de stora fuktflävkarna i badrummet. Hade bokat genom booking.com och redan betalt. Fick dubbelkolla mitt rum om de var badkar. De hade de inte i bokningen även om det var det jag bokat. Ingen direkt info från receptionen. Svårt med engelskan. Kände mig beklämd pga att det inte kändes så service minded. Frukosten var kaosartad en stackars kille sprang runt och fyllde på men han inte med disken. Smutsig disk på många bord i den lilla matsalen. Ingen info om hur man skulle koka sina ägg för personen i fråga kunde endast säga yes och hello. Han visste inte vad smör hette på engelska. TV kanalerna som stod skulle finnas fungerade inte. Tysk och Fransk TV. Något som stoltserats med i informationen på rummet. När vi checkade ut frågade jag om kvitto. Allting var redan betalt sa Miryam i receptionen. Det visade sig att jag betalade ca 400-500 kr mer och en avgift på 51 kr för att använda American Express. Något som booking.com tog som betalmedel utan extra kostnad. Det tog 3 veckor att lösa pengaran som jag betaöat för mycket. Känner mig lurad och att summan jag fick tillbaka var för liten eftersom jag inte fptt något kvitto på min vistelse eller specifikation på vad som var vad. Känner mig besviken och inte särskilt tllmötesgången. Under all kritik med att dra för mycket pengar och intw ge kvitto eller någon kompensation.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Sehr geehrter Herr P. wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris Saint-Lazare Monceau, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Die Hoteldirektion wurde über Ihre Anmerkungen umgehend informiert. Sie hat ihr gesamtes Mitarbeiterteam zu diesem Punkt sensibilisiert, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Norbert IMBERT Directeur -GENERAL MANAGER

Anonym Affärsresenärer - 01/10/2016 Certifierade recensioner från AccorHotels

Bra rum mot gården, välkomnande personal men kranar i tvättställ och badkar behöver ses över, mycket svåra att stänga av

Anonym Affärsresenärer - 20/01/2016 Certifierade recensioner från AccorHotels

Ren, frächt, dåligt med arbetsyta för datorarbete.

Webbanvändares rankning

Andra webbanvändare rankar vårt hotell

Boka rum på detta hotell
Från
Från 119.00 EUR Pris för icke-medlemmar
Från 113.05 EUR Medlemspris Medlemspris, bli medlem medans du bokar
5.00P
Upp till {{amount}}% extra rabatt
Medlemspris, bli medlem medans du bokar
Garanterar dig bästa pris Hur det fungerar?
Icke deltagande hotell Som en {{fidelityCard}}-medlem Gratis: bli medlem Le Club AccorHotels

När jag gör en bokning på det här hotellet:

  • Jag tjänar Nivå- och Bonuspoäng
  • Tjänar jag inte poäng
  • Jag kan enkelt omvandla mina HuaZhu Rewards-poäng till Le Club AccorHotels-poäng (och vice versa)
  • Jag kan använda mina Bonuspoäng
  • Kan jag inte använda mina poäng
  • Drar jag fördel av {{fidelityCard}}-förmåner
  • Drar jag fördel av förmåner
  • Drar jag inte fördel av förmåner
  • Jag kan utnyttja medlemspriset
  • Jag kan inte utnyttja medlemspriset

Våra andra hotell i närheten

Se priser