Hotell – Sofitel London Gatwick
Sofitel hotell Sofitel hotell

Sofitel London Gatwick hotell

4.4/5 31 035 recensioner
Se på en karta
  • Hotellet har wifi WiFi/Internetåtkomst
  • Hotellet serverar frukost Frukost
  • Hotellet har en bar Bar
  • Hotellet har en parkering Parkering
  • Hotellet har en restaurang Restaurang
  • Rum med luftkonditionering Luftkonditionering
Se priser
Garanterar dig bästa pris Hur det fungerar?
Från
Från 107.00 GBP Pris för icke-medlemmar
Från 101.65 GBP Medlemspris Medlemspris, bli medlem medans du bokar
5.00P
Upp till {{amount}}% extra rabatt
Medlemspris, bli medlem medans du bokar
Se priser

Tjänster på hotellet och i närheten

Incheckning från 09h00
Utcheckning till och med 12h00

Tjänster och praktisk information

Betaltjänster
  • Incheckning online

    Incheckning online: Din ankomst kommer att förberedas noggrant av vårt team
    Snabb utcheckning: Lämna bara tillbaka nyckeln

  • WiFi/Internetåtkomst
    • WiFi på hotellet
    • Höghastighetsint. (Betaltjänster)
    • WiFi i allmänna utrymmen
    • WiFi i rummet
    • Wifi-åtkomst (Betaltjänster)
  • Parkering
    • Privat utomhusparkering (Betaltjänster)
    • Privat inhägnad utomhusparkering (Betaltjänster)
    • Bemannad parkering (Betaltjänster)
    • Upplyst P-plats (Betaltjänster)
  • Anpassat för personer med funktionshinder
    • Rum f. neds. rörelsef.
    • Rullstolsingång
    • För pers m nedsatt rörelsef
  • Luftkonditionerat
    • Luftkond.
    • Manuell temperaturregl.
  • Receptionen är öppen dygnet runt
  • Tidig incheckning/sen utcheckning
    • Early check in available from 9AM (Betaltjänster)
    • LATE CHECK-OUT UP TO 5PM (Betaltjänster)

Catering

  • Frukost
  • 3 restaurang(-er)
  • 2 bar(-er)
  • Rumservice
    • Varma måltider
    • Kalla smårätter
    • Öppettider: vardagar 24 Hours
    • Öppettider: helger 24 Hours

Företagstjänster

  • 14 mötesrum
  • Affärscenter med supportpersonal
  • Kopierings-/utskriftsservice
Se alla tjänster

Hotellets adress

Våra rum

After long travels or meetings, experience the comfort of a luxury bed in 518 luxury Gatwick hotel rooms. Family-friendly, we have cribs and rollaway beds. All rooms have complimentary WiFi. Luxury Club rooms have access to the Sofitel Club Lounge.

  • 518 rum
  • 518 rökfria rum
  • 3 rum för personer med funktionshinder
  • 19 familjerum
  • 30 anslutande rum
  • Spjälsäng
    • Luftkond.
    • 220/240 V AC
    • Dataport i rummet
    • Plan över nödutg.
    • Värdeförvaring i rummet
    • 80 cm breda badrumsdörrar
    • Kostnadsfr min.vatten på rum
    • TV med betalningsinformation på skärmen
    • Webb-TV
    • Radio i rum
    • WiFi i rummet
    • TV m fjärrkontr
    • Radio i badrummet
    • Telefon i badrummet
    • Rumsservice via TV:n
    • Skrivbord i alla rum
    • Pay per view-kanal(er)
    • Satellit-/kabelfärg-TV
    • Manuell temperaturregl.
    • Automatisk temperaturregl.
    • Telefon
    • Direkttelefon
    • Spjälsäng
    • Strykjärn
    • te/kaffe-faciliteter
    • Badkar
    • Toalett
    • Sminkspegel
    • Hårtork i badrummet
    • Sprinkler i rum
    • Instickslås i rum
    • Brandv. m ljudlarm
    • Dörrar med nyckelkort
    • Titthål
    • Brandvarnare i rum
    • Nödsit.info på rummet
    • Röstmedd.
    • Automatiskt väckningssamtal
Inredning i våra rum

Våra restauranger och barer

Se alla våra restauranger
Se alla våra erbjudanden
Se alla våra restauranger och barer

Dina möten och evenemang

4.4/5 AccorHotels – Betyg 31 035 recensioner

Våra gästrecensioner för Sofitel London Gatwick

100 % certifierade recensioner från gäster som faktiskt har bott på vårt hotell

Mer information
Michael Affärsresenärer - 17/10/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Bra läge vid flygplatsen. »

Trevligt hotell. Personalen log inte och hissen fungerade inte.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Mr L., Vi uppskattar mycket dina kommentarer om din vistelse på Sofitel London Gatwick. Det är alltid ett nöje att få positiv feedback. Jag delar dina kommentarer med vårt team. Jag är säker på att denna feedback kommer att tjäna som en uppmuntran till all vår personal som vi strävar efter att ständigt förbättra kvaliteten på våra tjänster. Guest Relations Team

Sillapachai K. Par - 09/10/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Mycket bra personal, bra läge, god mat men inte så Sofitel rum. »

Vi tyckte att personal på hotellet var mycket hjälpsamma och vänliga. Maten samt drinkar i baren var mycket bra. Hotellet ligger mycket nära terminalerna. Rummet var mycket ren, sängen var bekväm. Men vi tyckte att många andra Sofitel brukar har bättre och finare inredning.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Mr k., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. If I may be so free to ask, it would be much appreciated if you can make the time to leave a review on TripAdvisor? This would give the public a chance to get to know your experience and motivate our team to strive better in providing excellent Customer Service. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Marie Simon Guest Relations Executive http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g187051-d243420-Reviews-Sofitel_London_Gatwick-Crawley_West_Sussex_England.html

Hanne Affärsresenärer - 07/09/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Inte jätte bra men heller inte jätte dåligt »

Mitt badrum luktade ganska mycket mögel så dörren in dit fick vara stängd under min vistelse. Beställde room-service på kvällen. Lax med potatismos och tomatsås. Fisken var god men simmade i sås som smakade Campbells tomatsoppa. Denna sjö av sås gjorde även så att potatismoset löste upp sig relativt snabbt och därmed försvann.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Mrs A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel London Gatwick. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. As our priority is to ensure our customers are receiving impeccable service, please be rest assured that I have addressed your valued points to our Food and Beverage for further review and action in order to prevent any occurrences of this nature in the future. May I also take this opportunity to thank you for taking the time to share your comments. Excellent Customer Service is critical to our business and I appreciate you taking time to highlight your concerns, therefore also allowing me the opportunity to review these areas and ensure we do not repeat the mistakes we made in the past. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marie Simon Guest Relations Executive

Johan Affärsresenärer - 19/04/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Dålig service, dålig städade rum »

Otrevlig personal vid incheckning. Rummet var dåligt städat med hår i handfatet från förra gästen.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Kära Johan G., Tack för att du har tagit dig tid att berätta om din erfarenhet på Sofitel London Gatwick. Jag är ledsen att din erfarenhet inte uppfyllde dina förväntningar; snälla tillåta mig att uttrycka mina uppriktiga ursäkter. På Sofitel Hotels & Resorts strävar vi efter att ge en överlägsen serviceupplevelse för varje kund. Därför är din feedback väldigt viktig för oss. Var säker på att vi vidtar lämpliga åtgärder för att lösa problemet och förhindra framtida händelser. Vi uppskattar att du delar dina problem och det är vårt hopp att du kommer att ge oss möjlighet att bättre tjäna dig inom en snar framtid. Vänliga hälsningar, Guest Relations Team

Anonym Par - 04/04/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Trevligt och effektivt »

Ovanligt fint rum, tyst, perfekt för vila mellan flygningar och mycket mer än så

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Mr S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Mayssar Salameh Guest Relations Executive

Peter Ensamresenärer - 31/03/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Ett bra flygplatshotell »

Rummet var rent och det var nära till flygplatsen så det var bra

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Mr G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Mayssar Salameh Guest Relations Executive

Karl Affärsresenärer - 12/03/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels

Bra upplevelse överlag, dock var maten ingen höjdare och restaurangpersonalen något snäsig.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Kära Mr S., Vi uppskattar mycket dina kommentarer om din vistelse på Sofitel London Gatwick. Det är alltid ett nöje att få positiv och ändå konstruktiv feedback. Jag delar dina kommentarer med vårt team. Jag är säker på att denna feedback kommer att tjäna som en uppmuntran till all vår personal som vi strävar efter att ständigt förbättra kvaliteten på våra tjänster. Tack även för din ytterligare feedback angående restaurangen, var så säker på att jag har tagit upp dina kommentarer till vår Food and Beverage Manager för ytterligare granskning. Tack än en gång för din positiva recension och jag ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart! Vänliga hälsningar, Mayssar Salameh Guest Relations Executive.

Daniel Ensamresenärer - 19/02/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Riktigt skön kudde »

Jag stannade bara en väldigt kort natt men rummet var riktigt härligt på alla sätt. Perfekt läge på flygplatsen också.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Kära herr R., Vi uppskattar mycket dina kommentarer om din vistelse på Sofitel London Gatwick. Det är alltid ett nöje att få positiv feedback. Jag delar dina kommentarer med vårt team. Jag är säker på att denna feedback kommer att tjäna som en uppmuntran till all vår personal som vi strävar efter att ständigt förbättra kvaliteten på våra tjänster. Tack än en gång för din positiva recension och jag ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart! Vänliga hälsningar, Mayssar Salameh Guest Relations Executive

Bjorn S. Affärsresenärer - 08/11/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Kort vistelse, bekvämt rum men låg nivå på roomservice alternativ »

Snabb check in bekvämt rum, få alternativ i rumservicemenyn, ingen tidig snabb frukost, hade varit bra med kaffe och croissant i lobbyn vid tidig avfärd.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Kära Bjorn S., Tack för att du har tagit dig tid att berätta om din erfarenhet på Sofitel London Gatwick. Jag är ledsen att din erfarenhet inte uppfyllde dina förväntningar; snälla tillåta mig att uttrycka mina uppriktiga ursäkter. På Sofitel Hotels & Resorts strävar vi efter att ge en överlägsen serviceupplevelse för varje kund. Därför är din feedback väldigt viktig för oss. Var säker på att vi vidtar lämpliga åtgärder för att lösa problemet och förhindra framtida händelser. Vi uppskattar att du delar dina problem och det är vårt hopp att du kommer att ge oss möjlighet att bättre tjäna dig inom en snar framtid. Vänliga hälsningar, Guest Relations Team

Rolf B. B. Vänner - 30/09/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels

En riktig upplevelse. Jag blev vald till Guest of the day och fick ett mycket fint rum med utsikt över startbanan och till gång till hotellets lounge där servicen var magnifik. Personal hjälpte till med väskor och från front desk fanns bara vänlighet och hjälpsamhet. Frukosten dagen efter var av hög klass. Hade inte flyget varit så tidigt kunde vi suttit där en timma. Närheten till terminalen gjorde att det en lätt uppgift att checka ut från hotellet och checka in för flyget.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. If I may be so free to ask, it would be much appreciated if you can make the time to leave a review on TripAdvisor? This would give the public a chance to get to know your experience and motivate our team to strive better in providing excellent Customer Service. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Guest Relations Team http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g187051-d243420-Reviews-Sofitel_London_Gatwick-Crawley_West_Sussex_England.html

Helene S. Affärsresenärer - 06/08/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Absolut inte på Sofitels Nivå »

Jag fick ett rum som inte var riktigt städat. Det fanns fläck av tandpasta på golvet i badrummet och det fanns en styck plast. Det fanns ett hår i sängen... Frukost är absolut inte på Sofitels nivå och människor är inte tränade ( hur kan man lägga bröd som de gjorde ? ) och mycket, mycket ovänliga... Jag valde Sofitel eftersom det vat det enda hotell som inte var smutsigt i området Gatwick. Nu är det slut..

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Ms S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel London Gatwick. I am sorry to learn that the room allocation and other expectations were not meet on your recent visit; please allow me to express my sincerest apologies. May I also take this opportunity to thank you for taking the time to share your comments. Excellent Customer Service is critical to our business and I appreciate you taking time to highlight your concerns, therefore also allowing me the opportunity to review these areas and ensure we do not repeat the mistakes we made in the past. Whilst I cannot turn the clock back, I hope to have an opportunity to restore your confidence in our hotel. I would like to remain at your assistance for any upcoming visit. Please do contact me directly so that I can personally oversee your visit that your preferences you may have to ensure of a comfortable and relaxing evening. Please don't hesitate to contact me directly ahead of any future stay as I will be pleased to assist with any specific requirements. Sincerely, Zulekha Masood Guest Relations officer

Helene S. Affärsresenärer - 22/05/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Äntligen ett rent hotell i London »

Allt perfekt också i restaurangerna... Bara ett problem när jag checkade ut...

Anonym Familjer - 03/01/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels

Ett lyxigt hotell med föredömlig service i receptionen, bra rum och bra frukost. Det är rent och snyggt och det finns många relaxytor. Standard på detta hotell borde vara målet för alla andra att sikta på. Mycket bra hotell. Vi (4 personer) checkade in 30 december 2016 p.g.a. inställda flyg till Stockholm. Hotellet var fullt men ändå lyckades receptionisten (Arnaud) boka in oss i en svit på 3 våningen. Det var toppenbra, en eloge till honom! Vi fick även hjälp med att boka taxi till Heathrow dagen efter. Kan stark rekommendera detta hotell till andra gäster. Det är ett hotell som får mig som gäst att känna mig välkommen.

Anonym Vänner - 23/12/2016 Certifierade recensioner från AccorHotels

Mycket trevligt och gästvänligt hotell med god service. Många gentlemän ständigt redo att bära din väska.. Mycket fint och välstädat rum och en superb frukostbuffé.

Anonym Par - 22/12/2016 Certifierade recensioner från AccorHotels

Sängen var bra, rummet OK.

Anonym Par - 03/12/2016 Certifierade recensioner från AccorHotels

Sköna sängar, tyst på rummet, rent och prydligt, kylt vatten i minibaren.

Anonym Ensamresenärer - 24/08/2016 Certifierade recensioner från AccorHotels

Bra, nära till terminal North

Anonym Familjer - 15/08/2016 Certifierade recensioner från AccorHotels

Jättefint och lugnt! Väl omhändertagen.

Anonym Par - 22/11/2015 Certifierade recensioner från AccorHotels

Lugnt och fin frukost

Anonym Affärsresenärer - 16/10/2015 Certifierade recensioner från AccorHotels

Mycket positiv upplevelse. Eftersöker dock mer miljötänk - ex. hade jag bara tagit lite av schampo och duschtvål och lämnat dem i duschen för nästa dag. Dessa var borta och ersatta av nya, helt i onödan. Annars var standarden på rum och service mycket hög.

Våra senaste recensioner från 20
Visa fler recensioner

Webbanvändares rankning

Andra webbanvändare rankar vårt hotell

Boka rum på detta hotell
Från
Från 107.00 GBP Pris för icke-medlemmar
Från 101.65 GBP Medlemspris Medlemspris, bli medlem medans du bokar
5.00P
Upp till {{amount}}% extra rabatt
Medlemspris, bli medlem medans du bokar
Garanterar dig bästa pris Hur det fungerar?
Icke deltagande hotell Som en {{fidelityCard}}-medlem Gratis: bli medlem Le Club AccorHotels

När jag gör en bokning på det här hotellet:

  • Jag tjänar Nivå- och Bonuspoäng
  • Tjänar jag inte poäng
  • Jag kan enkelt omvandla mina HuaZhu Rewards-poäng till Le Club AccorHotels-poäng (och vice versa)
  • Jag kan använda mina Bonuspoäng
  • Kan jag inte använda mina poäng
  • Drar jag fördel av {{fidelityCard}}-förmåner
  • Drar jag fördel av förmåner
  • Drar jag inte fördel av förmåner
  • Jag kan utnyttja medlemspriset
  • Jag kan inte utnyttja medlemspriset

Våra andra hotell i närheten

Se priser