Hotell – Novotel Suites Hamburg City
Novotel Suites hotell Novotel Suites hotell

Novotel Suites Hamburg City hotell

4.2/5 6 675 recensioner
Se på en karta
  • Hotellet har wifi WiFi/Internetåtkomst
  • Hotellet serverar frukost Frukost
  • Hotellet har en bar Bar
  • Hotellet har en parkering Parkering
  • Hotellet har inte en restaurang Restaurang
  • Rum med luftkonditionering Luftkonditionering
Se priser
Garanterar dig bästa pris Hur det fungerar?
Från
Från 92.00 EUR Pris för icke-medlemmar
Från 87.40 EUR Medlemspris Medlemspris, bli medlem medans du bokar
5.00P
Upp till {{amount}}% extra rabatt
Medlemspris, bli medlem medans du bokar
Se priser

Tjänster på hotellet och i närheten

Incheckning från 15h00
Utcheckning till och med 12h00

Tjänster och praktisk information

Betaltjänster
  • Incheckning online

    Incheckning online: Din ankomst kommer att förberedas noggrant av vårt team
    Snabb utcheckning: Lämna bara tillbaka nyckeln

  • WiFi/Internetåtkomst
    • WiFi i allmänna utrymmen
    • WiFi i rummet
  • Parkering
    • Privat inomhuspark. (Betaltjänster)
    • Allmän inomhuspark. (Betaltjänster)
  • Anpassat för personer med funktionshinder
    • Rum f. neds. rörelsef.
    • Rullstolsingång
  • Husdjur är tillåtna 10  EUR
  • 100 % rökfritt hotell
  • Luftkonditionerat
    • Luftkond.
    • Manuell temperaturregl.
    • Luftkonditionering
  • Talade språk på hotellet
    • Tyska
    • Engelska
  • Receptionen är öppen dygnet runt
  • Tidig incheckning/sen utcheckning
    • TIDIG INCHECKNING FRÅN 08.00 (Betaltjänster)
    • SEN UTCHECKNING FRAM TILL 17.00 (Betaltjänster)
  • Tvätt
    • Strykrum
    • Skoputsningsmaskin
  • Boutique Gourmande

Fritidsaktiviteter

  • Fitnesscenter
  • Strand- och vattensporter  (Närheten)
    • Båtutflykter (Närheten)
    • Trampbåt (Närheten)
  • Bicycles rental  (Närheten)

Catering

  • Frukost
  • 1 bar(-er)
  • Snacks- och dryckesautom

Företagstjänster

  • Internethörna
  • Kopierings-/utskriftsservice
Se alla tjänster

Hotellets adress

Våra sviter

  • 185 sviter
  • 100 % rökfritt hotell
  • 2 sviter för personer med funktionshinder
  • 61 familjesviter
  • 3 anslutande sviter
  • Extrasäng för barn
  • Spjälsäng
    • Luftkond.
    • 220/240 V AC
    • Dataport i rummet
    • Plan över nödutg.
    • Värdeförvaring i rummet
    • Kostnadsfr min.vatten på rum
    • Telefon
    • Radio i rum
    • Direkttelefon
    • WiFi i rummet
    • TV m fjärrkontr
    • Öppn.b. fönster
    • Skrivbord i alla rum
    • Satellit-/kabelfärg-TV
    • Manuell temperaturregl.
    • Automatisk temperaturregl.
    • Spjälsäng
    • Transm.ledn. f höghast.komm.
    • te/kaffe-faciliteter
    • Mikrovågsugn på rummet
    • Minibar
    • Dusch
    • Badkar
    • Toalett
    • Hårtork i badrummet
    • Instickslås i rum
    • Brandv. m ljudlarm
    • Dörrar med nyckelkort
    • Nödsit.info på rummet
    • Röstmedd.
    • Medd.signal
    • Väckningssamtal
Inredning i våra sviter

Våra restauranger och barer

Se alla våra restauranger och barer
4.2/5 AccorHotels – Betyg 6 675 recensioner

Våra gästrecensioner för Novotel Suites Hamburg City

100 % certifierade recensioner från gäster som faktiskt har bott på vårt hotell

Mer information
Linda Familjer - 03/11/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Prisvärt hotell med bra läge »

Vi bodde 2 nätter på hotellet. Vi hade ett stort rum för 2 vuxna och 2 barn på 3e våningen. Rummets standard var ok för ett 3stjärnigt hotell. Badkar fanns till barnens stora glädje. Det fanns även kyl, Micro och vattenkokare. Rent och fräscht. Väldigt tyst och lugnt. Perfekt läge med tunnelbanestation vid sidan om. Det var dock svårt att hitta en tysk restaurang i närheten. Det finns många restauranger men mest asiatiska och turkiska. Vi hittade till slut en italiensk som var bra. Hotellets frukostbuffé är okej men inget utöver det vanliga. Matsalen är dock väldigt liten vilket gör att man får stå i kö för att vänta på bord. Det flöt dock på ganska bra. Men jag undrar hur det fungerar när det är fullbokat? Det är mycket lätt att parkera bilen. Garage finns i källaren och kostar 14 eur per dygn. Vi är nöjda med vistelsen och kan rekommendera hotellet.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Linda R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, René Ykema General Manager

Anders O. Familjer - 11/07/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Mr. »

Det var inget fel på servicen men standarden på rummen var dålig. Vissa möbler var skadade, det är skandal att ni inte lagar skador så fort de uppstått. Det drar ned helhetsintrycket.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Mr O., We are thankful for the great about your stay. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save journey back home. We regret that the room did not meet your full expectations and that we have disappointed you. Therefore we will forward your note to the product department of Novotel Suites for consideration in future renovations. Nevertheless we are delighted that you are satisfied with our staff. Therefor we will share your review with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Because it is our deepest interest that our guests feel welcome at any time. We are looking forward to welcoming you again and wishing a pleasant and relaxing weekend! Sincerely, René Ykema General Manager Simon Krueger Assistant Manager

Håkan Familjer - 01/07/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Börjar kännas slitet »

Rummen börjar kännas slitna. Frukost mycket medioker med tanke på pristillägget. Mycket varmt i Hamburg när vi var där, då hade det varit skönt med fungerande A/C vilket vi inte hade. För att kunna sova fick jag till slut låna en fläkt.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Mr H., We are thankful for the review about your stay. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save journey back home. We sincerely regret that the air-condition did not worked to your satisfaction and your stay has been marred by it. Please allow us to express our sincerest apologies for any inconvenience. As a sign of our esteem we will credit 300 points to your LeClub account. Furthermore we will forward your note about the room to the product department of Novotel Suites for consideration in future renovations. Nevertheless we are delighted that you are satisfied with your the hotel and our staff. We will share it with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Because it is our deepest interest that our guests feel welcome at any time. We are looking forward to welcoming you again and wishing a pleasant start to the week! Sincerely, René Ykema General Manager Simon Krueger Assistant Manager

Lars O. Affärsresenärer - 09/04/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« hamburg city »

slitna rum, dyra I förhållande till andra novotel. personal som inte hälsar , önskar trevlig resa mm

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dea Mr o., We are thankful for the review about your stay at the Novotel Suites Hamburg City. We hope you had a save journey back home. We sincerely regret that we did not meet your full expectations. The experienced service quality and friendliness of the staff definitely does not reflect our standards. Please allow us to express our apologies. And please rest assured that we are taking the appropriate measures to sensitize our employees to improve the quality of our service. Because it's our deepest interest that our guests feel welcome at any time. Furthermore we will forward your note about the room to the product department of Novotel Suites for consideration in future renovations. We appreciate your sharing your concerns, and it is our deepest hope that you will give us the opportunity of being able to show you a better service. We would be glad to welcome you again and wish you a pleasant and successful week! Sincerely, René Ykema Simon Krueger General Manager Assistant Manager

Håkan Ensamresenärer - 07/02/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Fotboll »

Som vanligt mycket trevlig personal. Stora rum. Närhet till både pendeltåg och T banan. Kommer gärna tillbaka.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Mr J., We are thankful for the great review about your stay at the Novotel Suites Hamburg City. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save trip back home. We are delighted that you are satisfied with the hotel, our staff and the service we offer. Therefor we will share your comment with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Because it is our deepest interest that our guests feel welcome at any time. We are looking forward to welcoming you again and wishing a pleasant week! Sincerely, René Ykema Simon Krueger General Manager Assistant Manager

Anonym Affärsresenärer - 16/10/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Väldigt bra! »

Stora rum; bra faciliteter, lounge lite för trångt för att ha frukost

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Mr K., We are thankful for your review and that you have taken the time to tell us about your stay after your stay at the Novotel Suites Hamburg City. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save trip back home. It is a pleasure to receive positive feedback! We are delighted that you are satisfied with the hotel and your stay. Therefor we will share your comment with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Because it is our deepest interest that our guests feel welcome at any time. Furthermore we are also thankful for your note about the size of the breakfast area. We will forward it also to the product department of Novotel Suites for consideration in future renovations. We are looking forward to welcome you again and wish you a pleasant week! Sincerely, René Ykema Simon Krueger General Manager Assistant Manager

Håkan Vänner - 03/10/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Ok »

Trevlig personal men hotellet behöver rustas upp, stora rum men slitna. Droppade vatten ur ventilation i toaletten, sa till om det så det är nog fixat. Ligger centralt och tunnelbana precis utanför. Bor gärna här igen

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Mr J., We are thankful for the great review and that you have taken the time to tell us about your experience after your stay at the Novotel Suites Hamburg City. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save trip back home. We regret that the room did not meet your full expectations. We will forward your note about a needed renovation to the product department of Novotel Suites for consideration in future renovation. Nevertheless it is a pleasure to receive positive feedback! We are glad that you are satisfied with the hotel, our staff and the service we offer. Therefor we will share your comment with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Because it is our deepest interest that our guests feel welcome at any time. We are looking forward to welcome you again and wish you a pleasant and relaxing weekend! Sincerely, René Ykema Simon Krüger General Manager Assistant Manager

Jan G. Familjer - 22/08/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels

Väldigt otrevlig personal i receptionen arroganta och ohjälpsamma. Dom hade absolut ingen service känsla. Och jag vet vad jag pratar om jag har jobbat inom resturang o hotel i 15år

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Mr. g., We are thankful that you have taken the time to tell us about your experience after your stay at the Novotel Suites Hamburg City. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save trip back home. We sincerely regret that we did not meet your expectations. The experienced service quality of the reception staff definitely does not reflect our standards. Please allow us to express our sincerest apologies. And please rest assured that we are taking the appropriate measures to train and to sensitize our employees to prevent future occurrence. Because it's our deepest interest that our guests feel welcome all the time. We appreciate your sharing concerns, and it is our deepest hope that you will give us the opportunity of being able to show you a better service. We would be pleased to welcome you again and wish you a pleasant and relaxing weekend! Sincerely, René Ykema Simon Krüger General Manager Assistant Manager

Bengt Vänner - 26/06/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Bra läge!! »

Bra standard, mycket bra läge till u-bahn stationen som ligger en station från Hamburg Hbf och väldigt trevlig personal!

Anonym Familjer - 21/04/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels

Bra läge med några meter till tunnelbanan. Skönt att få plats med hela familjen på fyra personer i en suite även om äldsta "barnet" nu är över 16. Prisvärt. Bekväm och trevlig incheckning.

Anonym Familjer - 10/03/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels

De funkade bra trevligt rum men ganska tråkigt frukost..

Anonym Par - 09/01/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels

Som alltid ; det fungerar som det skall!!

Anonym Familjer - 09/01/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels

Lite slitna hotellrum (skjutvägg som delar av rummet var gammal och trasig och det gick inte att dra ned rullgardiner för ett fönster, då denna rullgardin var bortriven) och sängarna alldeles för hårda. Annars bra läge och trevlig atmosfär. Mycket bra parkeringsmöjligheter.

Anonym Affärsresenärer - 12/09/2016 Certifierade recensioner från AccorHotels

Gamla slitna rum. Dålig frukost till ett förhållandevis högt pris.

Anonym Familjer - 26/07/2016 Certifierade recensioner från AccorHotels

Bra komfort, stort rymligt rum.

Anonym Familjer - 26/07/2016 Certifierade recensioner från AccorHotels

Mer renlighet i rummet önskar jag

Anonym Familjer - 23/07/2016 Certifierade recensioner från AccorHotels

Ett bra hotell med allt man behöver. Vi var där för andra gången Stora rum. Liten men ändå tillräcklig frukost Garage för bilen och ett fåtal stationer till centrum med tunnelbanan. För oss var det allt man behöver.

Anonym Familjer - 22/07/2016 Certifierade recensioner från AccorHotels

Receptionspersonalen på kvällen hade en väldigt konstig attityd. Verkade tycka att vi mest var något nödvändigt ont som inte förtjänade gästvänligt bemötande.

Anonym Familjer - 19/07/2016 Certifierade recensioner från AccorHotels

Bra , rent, stora rum,

Anonym Familjer - 26/04/2016 Certifierade recensioner från AccorHotels

Rätt sunkigt hotell väldigt märklig toalett och dusch det kändes som att man gick in i en husvagn

Våra senaste recensioner från 20
Visa fler recensioner

Webbanvändares rankning

Andra webbanvändare rankar vårt hotell

Boka rum på detta hotell
Från
Från 92.00 EUR Pris för icke-medlemmar
Från 87.40 EUR Medlemspris Medlemspris, bli medlem medans du bokar
5.00P
Upp till {{amount}}% extra rabatt
Medlemspris, bli medlem medans du bokar
Garanterar dig bästa pris Hur det fungerar?
Icke deltagande hotell Som en {{fidelityCard}}-medlem Gratis: bli medlem Le Club AccorHotels

När jag gör en bokning på det här hotellet:

  • Jag tjänar Nivå- och Bonuspoäng
  • Tjänar jag inte poäng
  • Jag kan enkelt omvandla mina HuaZhu Rewards-poäng till Le Club AccorHotels-poäng (och vice versa)
  • Jag kan använda mina Bonuspoäng
  • Kan jag inte använda mina poäng
  • Drar jag fördel av {{fidelityCard}}-förmåner
  • Drar jag fördel av förmåner
  • Drar jag inte fördel av förmåner
  • Jag kan utnyttja medlemspriset
  • Jag kan inte utnyttja medlemspriset

Våra andra hotell i närheten

Se priser