Hotell – Novotel Krakow City West
Novotel hotell Novotel hotell

Novotel Krakow City West hotell

4.5/5 4 082 recensioner
  • Hotellet har wifi WiFi/Internetåtkomst
  • Hotellet serverar frukost Frukost
  • Hotellet har en bar Bar
  • Hotellet har en parkering Parkering
  • Hotellet har en restaurang Restaurang
  • Rum med luftkonditionering Luftkonditionering
Se priser
Garanterar dig bästa pris Hur det fungerar?
Från
Från 250.00 PLN Pris för icke-medlemmar
Från 225.00 PLN Medlemspris Medlemspris, bli medlem medans du bokar
10.00P
Upp till {{amount}}% extra rabatt
Medlemspris, bli medlem medans du bokar
Se priser

Tjänster på hotellet och i närheten

Incheckning från 14h00
Utcheckning till och med 12h00

Tjänster och praktisk information

Betaltjänster
  • Incheckning online

    Incheckning online: Din ankomst kommer att förberedas noggrant av vårt team
    Snabb utcheckning: Lämna bara tillbaka nyckeln

  • WiFi/Internetåtkomst
    • WiFi på hotellet
    • Höghastighetsint.
    • WiFi i allmänna utrymmen
    • WiFi i rummet
    • Wifi-åtkomst
  • Parkering
    • Utomhusparkering PLN 40/dag (PLN 80 för bussar, PLN 50 för minibussar) (Betaltjänster)
    • Bussparkering (Betaltjänster)
    • Upplyst P-plats
  • Anpassat för personer med funktionshinder
    • Rum f. neds. rörelsef.
    • Rullstolsingång
    • För pers m nedsatt rörelsef
    • Lättåtkoml. badrum
  • Husdjur är tillåtna 40  PLN
  • Utomhuslekplats för barn
  • 100 % rökfritt hotell
  • Luftkonditionerat
    • Manuell temperaturregl.
    • Luftkonditionering
  • Talade språk på hotellet
    • Tyska
    • Engelska
    • Franska
    • Polska
    • Ryska
  • Receptionen är öppen dygnet runt
  • Tidig incheckning/sen utcheckning
    • TIDIG INCHECKNING FRÅN 08.00 (Betaltjänster)
    • SEN UTCHECKNING FRAM TILL 17.00 (Betaltjänster)
  • Tvätt
    • Kemtvätt/strykning (Betaltjänster)
    • Strykrum
    • Skoputsning över natten
    • Skoputsningsmaskin
  • Uttagsautomat  (Närheten)

Fritidsaktiviteter

  • Utomhuslekplats för barn
  • Andra sportaktiviteter
    • Cykelställ
    • Badminton

Catering

  • Frukost
  • 1 restaurang(-er)
  • 1 bar(-er)
  • Rumservice
    • Varma måltider
    • Kalla smårätter
    • Öppettider: vardagar 24 Hours
    • Öppettider: helger 24 Hours

Företagstjänster

  • 10 mötesrum
  • Webbhörna på en Mac
  • Affärscenter med självbetj.
  • Kopierings-/utskriftsservice
Se alla tjänster

Hotellets adress

Våra rum

Rymligt, anpassningsbart och med modern design: i Novotel-rummet kan du verkligen njuta av livet. Här finns allt du behöver.Det finns 25 TV-kanaler att välja bland, bland annat två engelska, två franska, en tysk, en italiensk och en rysk.

  • 305 rum
  • 100 % rökfritt hotell
  • 4 rum för personer med funktionshinder
  • 117 familjerum
  • 80 anslutande rum
  • Extrasäng för barn
  • Extrasäng för vuxen
  • Baby bed
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Plan över nödutg.
    • Värdeförvaring i rummet
    • 80 cm breda badrumsdörrar
    • Kostnadsfr min.vatten på rum
    • Telefon
    • Radio i rum
    • Direkttelefon
    • WiFi i rummet
    • TV m fjärrkontr
    • Öppn.b. fönster
    • Skrivbord i alla rum
    • Satellit-/kabelfärg-TV
    • Manuell temperaturregl.
    • Baby bed
    • Transm.ledn. f höghast.komm.
    • Te- och kaffefaciliteter
    • Minibar
    • Dusch
    • Badkar
    • Toalett
    • Hårtork i badrummet
    • Instickslås i rum
    • Brandv. m ljudlarm
    • Dörrar med nyckelkort
    • Brandvarnare i rum
    • Nödsit.info på rummet
    • Väckarkl.
    • Medd.signal
    • Väckningssamtal
    • Automatiskt väckningssamtal
Inredning i våra rum

Våra restauranger och barer

Se alla våra restauranger och barer

Dina möten och evenemang

d
4.5/5 AccorHotels – Betyg 4 082 recensioner

Våra gästrecensioner för Novotel Krakow City West

100 % certifierade recensioner från gäster som faktiskt har bott på vårt hotell

Mer information
Magnus Familjer - 14/07/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Mycket bra hotell »

Det var mycket bra. Personalen var mycket hjälpsam och tillmötesgående. Vi hade bokat ett temarum som var häftigt inrett. Min son fick en drakdrink och det fanns vatten te och kaffe att dricka på rummet. Bra städat och fräscha rum. Frukosten var god och allt var färskt. Man kunde få en omelett eller annat tillrett av en kock. Bra parkering. Bra in och utcheckning

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Mr MAGNUS, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Krakow City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Violetta Krzemień-Banot, Dyrektor Hotelu

Richard L. Familjer - 28/06/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Allt var över förväntan, det lilla minuset var läget och det är ju svårt att förändra. »

Fantastisk service! Maten över förväntan, frukosten bra! Ett extra plus till Szymon och Maciej i receptionen, trevliga, vänliga och framför allt ett bemötande med humor!

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Mr L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Krakow City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. We were so happy to share with our team your great review. This opinion will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. I am sure we will be welcoming you back soon , Sincerely Anna Mida Deputy Hotel Manager

Christer V. Par - 03/05/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Bra hotel i Krakow »

Rummet var stort och nyrenoverat med stor dusch och toalett. Rent och snyggt på rummet men korridoren till rummet kunde göras fräschare då det luktar gammal heltäckningsmatta. Frukosten var okey men har ätit godare frukost på andra hotell. Personalen var mycket trevlig och tillmötesgående.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Mr V., We appreciate very much your comments regarding your stay at the Novotel Krakow City West. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be pleasant. Sincerely Anna Mida Deputy Hotel Manager

Daniel L. Par - 19/03/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Okej »

Det var väl bra. Dock var det renovering i hela huset och arbetare som borrade så vi fick ingen lugn och ro. Poolen var dessutom avstängd.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Daniel Larson, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Krakow City West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Anna Mida Deputy Hotel Manager

Anonym Familjer - 10/03/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels

Besvikelse över att poolen var stängd pga renovering (poolen var främsta anledningen till att vi bokade hotellet). När vi påpekade att både Hotels.com (tog senare bort detta från sin sajt) och Booking.com (fortfarande kvar info om pool) informerade på sina siodor om att hotellet har pool, svarade receptionisten att det inte är Novotels ansvar vad resebyråerna skriver (stämmer verkligen detta?). Hon rekommenderade därför att vi alltid skulle boka direkt på Accor hoteös egen Site och då även få bonuspoäng. I övrigt motsvarade hotellet våra förväntningar. Sköna sängar, fräscht förutom en muggig brun heltäckningsmatta i korridoren.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Niklas A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Krakow City West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. At the same time I would like to apologize for any inconviences due to the hotel and swimming pool renvotion. The information about out modernization has been already sent to booking.com and hotels.com and I have to find the reason why thy didn't remove the unvalid information. Please accept once more my sincerely apologise and I hope that we will see you again and have a chance to present a better quality of our facade and swimming poll. Sincerely, Anna Mida Deputy Hotel Manager

Stefan M. Familjer - 19/02/2018 Certifierade recensioner från AccorHotels

Trots ombyggnad och presenning på golvet i vår rumskorridor (våning 11) var vi ändå nöjda. Läget var bra och som vanligt har Novotel en fantastisk frukost. Den skulle dock ingå i priset. Mycket hjälpsam och trevlig personal.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Stefan M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Krakow City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Szymon Szymczyk

Carolin Par - 28/12/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Jätte bra! »

Super trevlig personal på hela hotellet. Anna i baren va toppen! Rent och städat överallt. Stora fina ljusa rum med bra förvaring. Helt klart ett bra och prisvärt hotell.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Carolin W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Krakow City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anna Mida Deputy hotel Manager

Zozan Vänner - 18/11/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels
« Bra och prisvärt! »

Bra hotell, ligger lite avlägset från stan. Har man tillgång till bil för att kunna ta sig in till stan är det bekvämligare än att använda shuttle bussen, som fanns tillgänglig 2 gånger om dagen i vardera riktning. Poolen var ok, men saunan behöver byggas ut. Trevlig personal, bra frukost.

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Zozan U., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Krakow City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Wojtek Kogut Guest Experience Manager Krakow

Malin K. Vänner - 20/09/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels

Bra hotell rent och snyggt Men service katastrof Kommer aldrig mer att bo detta hotell

Hotellets svar på recensionen
Hotellets svar på recensionen

Dear Bjarne J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Krakow City West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Anna Mida Deputy Hotel Manager

Cd5collector Familjer - 14/06/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels
« mycket behaglig vistelse »

mycket mycket bra

Anonym Vänner - 23/03/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels

Trevliga utrymmen, rymligt, trevlig personal, fräscht.

Anonym Affärsresenärer - 12/01/2017 Certifierade recensioner från AccorHotels

Fräscht, rent och tyst.

Anonym Par - 02/09/2016 Certifierade recensioner från AccorHotels

Utmärkt hotell, vänlig personal och bra service. Enda negativa var det långa avståndet till stadskärnan.

Anonym Affärsresenärer - 10/06/2016 Certifierade recensioner från AccorHotels

Jag tycker om hotellet, men det finns problem med frukost buffén. mycket folk under kort tid bill äta samtidigt. Jag skulle gärna se till att man sprider ut buffén över lokalen.

Anonym Par - 13/04/2016 Certifierade recensioner från AccorHotels

Utmärkt hotell med bra och uppmärksam service av trevlig och uppmärksam personal!

Anonym Familjer - 16/11/2015 Certifierade recensioner från AccorHotels

Rent i fräscht god frukost

Anonym Par - 01/10/2015 Certifierade recensioner från AccorHotels

Bra rum, bra personal, härlig frukost.

Anonym Familjer - 09/08/2015 Certifierade recensioner från AccorHotels

Ett mycket trevligt hotel och en fantastisk pesonal. När vi kom till vi skulle resa,och vi frågor fick hjälp med ett glatt leende på läpparna. Jag kommer med familjen att komma tillbaka igen till detta hotel. Om jag ska säga något negativt så tyckte jag att frukosten var lite dyr, framförallt om man är lite flera i familjen. Mvh. Anne-Lie

Anonym Familjer - 20/07/2015 Certifierade recensioner från AccorHotels

Det var dåligt stälda

Anonym Par - 05/05/2015 Certifierade recensioner från AccorHotels

Ett trevligt välkomnande och lätt att installera sej i rummet. Fräscht och trevligt Hotell. Trevlig personal och smidig utcheckning. .Bra med skyttelservicen till gamla stan.

Våra senaste recensioner från 20
Visa fler recensioner

Webbanvändares rankning

Andra webbanvändare rankar vårt hotell

Boka rum på detta hotell
Från
Från 250.00 PLN Pris för icke-medlemmar
Från 225.00 PLN Medlemspris Medlemspris, bli medlem medans du bokar
10.00P
Upp till {{amount}}% extra rabatt
Medlemspris, bli medlem medans du bokar
Garanterar dig bästa pris Hur det fungerar?
Icke deltagande hotell Som en {{fidelityCard}}-medlem Gratis: bli medlem Le Club AccorHotels

När jag gör en bokning på det här hotellet:

  • Jag tjänar Nivå- och Bonuspoäng
  • Tjänar jag inte poäng
  • Jag kan enkelt omvandla mina HuaZhu Rewards-poäng till Le Club AccorHotels-poäng (och vice versa)
  • Jag kan använda mina Bonuspoäng
  • Kan jag inte använda mina poäng
  • Drar jag fördel av {{fidelityCard}}-förmåner
  • Drar jag fördel av förmåner
  • Drar jag inte fördel av förmåner
  • Jag kan utnyttja medlemspriset
  • Jag kan inte utnyttja medlemspriset

Våra andra hotell i närheten

Se priser