Отель — Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe
Отель HiPark by Adagio Отель HiPark by Adagio

Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe

4.0/5 554 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле нет бара Бар
  • При отеле нет автостоянки Паркинг
  • В отеле нет ресторана Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 134.00 EUR Цена не для участников программы
От 127.30 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 15h00
Регистрация выезда до 11h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
    • Оптоволоконная технология обеспечивает максимально возможную скорость интернет-соединения.
  • Общая крытая автостоянка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
  • Допускаются домашние животные
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
    • Early Check-in (Платные услуги)
    • Late Check-out (Платные услуги)
  • Химчистка / глажка
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Бассейн
    • Бассейн
    • Бассейн без подогрева на улице
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Массаж
    • Сауна

Питание

  • Завтрак

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 1
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши апартаменты

  • Апартаменты: 210
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Апартаменты (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 9
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • В номере есть сейф
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Телефон
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Детская кроватка
    • Мини-бар
    • Аутлет RJ 45
    • В номере есть утюг
    • Оборудованная кухня
    • В номере имеется микроволновая печь
    • Душ
    • Фен в ванной комнате
    • Электронные замки на дверях
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор апартаментов

Ваши конференции и мероприятия

4.0/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 554

Отзывы наших гостей о Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
И. Семьи - 17/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Всё замечательно! »

Всё хорошо:отель,номер,бассейн и завтраки.Персонал дружелюбен и отзывчив.Всем большое спасибо!

Lilija Семьи - 02/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Нам дали маленький номер с сломаным кондиционером!!! »

Так как у нас был сломан кондиционер, в номере было свыше 40 градусов тепла!!! Два дня мы пробыли как в аду! Сколько не обращались в администрацию, так и дали мастера!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mrs LILIJA, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At HiPark by Adagio, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Carine Salas General Manager

Ganna D. Семьи - 18/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отель снял с карты денег больше, чем положено и не вернул на карту, как обещали »

Сначала мне все нравилось, номер, расположение отеля, сервис. Только в первый день заселения в отеле не было Wifi, что было для меня крайне важно в этот день. Также за наше трехдневное пребывание несколько раз изменяли график работы бассейна, что тоже не очень удобно. Но самое неприятное то, что при выселении из отеля мне сообщили, что я переплатила за номер 3,3 евро и администратор пообещала вернуть мне эту сумму на карту. По возвращению домой на карте я возврат не обнаружила, начала переписку с отелем через booking.com, в которой мне сообщили, что, якобы, мне вернули эти деньги наличными при выписке из отеля. Но это неправда! Мне никто ничего не возвращал, мне обещали бросить их на карту. 3,3 евро - это небольшая сумма, чтобы сильно расстраиваться, но, все-таки, она моя, а не ваша. И смешно, и грустно. Все-таки, еще надеюсь, что вы разберетесь с этой ситуацией и получу свои 3,3 евро на карту. Спасибо.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Ganna , Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В HiPark by Adagio мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

Н. Семьи - 12/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хорошее расположение, удобства в номере »

Понравилось - расположение отеля, удобства в номере, чистота в номере. Не понравилось - ряд вещей в номере требуют замены/ремонта (загрязненная штора, например)

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Natalia , Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

В. Семьи - 07/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень удобный отель для посещения Диснейлэнда »

Отель расположен в одной остановке от Диснейлэнда, до которого ходит бесплатный шатл. В номерах есть кухонный уголок. На территории имеется бассейн с шезлонгами.

Iryna Друзья - 06/05/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Мне очень понравился отель Hipark »

Комфортные, уютные апартаменты. Чистая постель и чистая посуда. Отличный внимательный персонал! Было слышно что происходит в соседнем номере, но в принципе это не мешало отдыхать. Неудобство приносило только то, что постоянно пропадал wi-fi и приходилось заново вводить пароль и свои данные.

О. Семьи - 03/05/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Пол и ковёр был с пятнами и не очень чистый. Так как уборка 1 раз в 7 дней , не понятно как и куда выносить мусор. Все таки минимальная уборка нужна чаще.

В. Семьи - 28/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отлично, но есть пожелания »

1. Желательно наличие хотяб одного русскоговорящего сотрудника. В России много ВУЗов, студенты которых готов пройти стажировку заграницей. При необходимости - могу порекомендовать. 2. Необходимо установить ограничители температуры на бойлеры или поставит датчики. По нормативам, вода должна идти не 90 градусов по Цельсию. Здесь же на баке регулировок нет. Возможны ожоги не только детей, но и взрослых. 3. Номер 308 отсутствует крышка на морозильной камере холодильника. 4, Номер 138 -не работает микроволновка (нет подачи момента вращения на тарелку для блюд). 5. Отель расположен в месте, где априори много детей. Но. Детских завтраков нет. Даже за пять евро предлагать молоко и хлопья - смешно. Для детей должна быть хотя бы каша. Не можете или затратно - поднимите цену, но обеспечьте для детей нормальное детское питание. Даже в самолете детей лучше кормят, че м в Вашем отеле. 5. Должны быть зоны, где возможно выбросить мусор. 6. Диспенсеры для мыла должны обновляться и пополняться. 7. Диспенсер для мыла в номере 138 установлен на высоте - а номер для инвалидов. Инвалид таким диспенсером воспользоваться не сможет. 8. Необходима промывка стиральной и сушильной машин, хотя бы почистите их - налет кальция и накипи. 9. В сауне нет полотенец - необходимо идти напротив в тренажерный зал.

Н. Семьи - 20/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Ожидала лучшего( »

Единственным плюсом считаю удобное расположение-до Диснейленда можно добраться на автобусе, который останавливается перед входом в отель. Так же неплохой завтрак. Всё остальное разочаровало. В отеле 3* должно быть больше полотенец (у нас было 2 больших и 1 для ног), для лица не было, но выдали после нашей просьбы на ресепшне. Из мыльных принадлежностей был маленький кусочек мыла- ни шампуня, ни геля, тапочек тоже не было. Обычно дают швейный набор, шапку для душа и палочки ватные. Это всё пожалели( Номера не убирают каждый день (застилание кровати и смена полотенец). В Париже это всё есть в 3* отелях! Так же тут не готовы к русским туристам! Ни одного русскоговорящего сотрудника, также нет памяток для русских туристов! Могли бы хоть печатный материал раздавать при заезде! Короче, этот отель не посоветую( Займитесь своим сервисом! Так же возникло недоразумение при оплате, хотела оплатить наличными, что бы не терять на курсе по карте, но как оказалось плату списали с карты даже не спросив каким способом я хочу расплатиться( печалька.... больше к Вам ни ногой...

Т. Семьи - 20/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Могло быть лучше »

Минусы перевесили плюсы Минусы: 1. Очень грязное ковровое покрытие в 111 номере, 2. не было полотенец для рук, 3. не было средств для мытья посуды (только 1 таблетка для посудомоечной машины), 4. постоянно отключается wifi, 5. вода нагревается бойлером, если один из 2х гомтец примет ванну, то второму горячей воды не хватит, чтобы помыться Плюсы: 1. Месторасположение 2. Шатл до Диснея 3. Просторный номер, удобная кровать

Olena Y. Семьи - 03/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отлично »

Замечательный отель, прекрасный персонал, отличное расположение, дисней 2 минуты, магазин 5 минут, много кафе и ресторанов, 15 минут до поезда, 45 минут до Парижа, очень красивый внутренний дворик, безопасно 100 процентов, номер чистый и все комфортно, кухня, да все прекрасно, завтраки не брали, не знаю,

Irina Семьи - 31/03/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хороший и экономичный отель, информаия на сайте соответствует »

Транспортная доступность к RER A и к Диснею. имеется бесплатный шаттл от гостиницы до Диснея. В номере кухня и все необходимое, чистый и комфортный номер. В 10 минут аутлет с Ашаном и кафе, магазины

Irina Семьи - 13/03/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Цена-качество,отличная локация!Рекомендую. »

Отличный отель для посещения с детьми,до Диснея 3 мин на бесплатном шаттле,6 евро на такси,если не хотите подстраиваться к расписанию.Милый,чистый городок,рядом с отелем большой шопинг центр с ресторанами,магазинами,там же аквариум,аутлет. Номера чистые,удобные.Рекомендую.

А. Семьи - 11/03/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Неприятное удивление и разочарование »

При заселении в номер ощущался выраженный запах сигарет и каннабиса, особенно в одной части номера, где соседние номера разделены запертой дверью, через которую проникала эта смесь дымов от соседей. После обращения к персоналу соседний номер проветрили и залили туалетной водой. После этого запах конопли проникал в номер через открытые двери балкона и через тот же дверной проем периодически. После 2-го обращения к персоналу предложили сменить номер. Уборка аппартаментов один раз в неделю, редковато для пребывания с детьми. Проживали пять дней, естесственно у нас ни разу не убирали в номере. Из средств гигиены, которые по описанию на сайте предоставляются в полном объёме, присутсвовали гель для душа в достаточном количестве, 1 табл. для посудомойки, 2 рулона ТБ, 1 кусочек мыла. Ничего не пополнялось. Полотенца за пять дней не поменяли ни разу. В аппартаментах остановились впервые, поэтому не знаю, может так и должно быть. Персонал нормальный, все говорят на французском, немного по-английски, иногда был сотрудник, который говорит на немецком. Расположение относительно диснейленда нормальное. Шаттлы до диснейленда иногда без предупреждения выпадали и серъезно опаздывали, могли проехать остановку у отеля на обратном пути. Порадовал подземный паркинг, так как поблизости парковаться негде. Есть сауна, пару тренажеров. В остальном неплохо.

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 134.00 EUR Цена не для участников программы
От 127.30 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен