Отель Rixos Borovoe 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5 Отзывов: 461
+ 26 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Вид на озеро Щучье

  • В окружении лесов национального парка

  • Велнес- и спа-процедуры для отдыха и наслаждений

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Удобства для детей
  • С кондиционером
  • МЕЖДУНАРОДНЫЙ АЭРОПОРТ АСТАНЫПлатные услуги
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Прачечная
  • Бутики и магазины
  • Носильщик
Развлечения и отдых
  • Бассейн
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
  • Удобства для детей
  • Гольф
  • Теннис
  • Пляж и водные виды спорта
  • Другие возможности для занятий спортом
  • Лыжи
Питание
  • Завтрак включен в стоимость
  • Ресторан (-ы): 5
  • Бар (-ы): 7
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Rixos Borovoe

Юго-вост. побережье озера Щучье
Здание 50
Акмолинская область
021700
щучинск
kazakhstan

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    INT ASTANA AIRPORT На расстоянии 286,46 км / 178 миль

  • На самолете

    KOKSHETAU AIRPORT На расстоянии 64,37 км / 40 миль

  • На самолете

    МЕЖДУНАРОДНЫЙ АЭРОПОРТ АСТАНЫ На расстоянии 287 км / 178 миль - Шаттл к оплате

GPS:52.97382898, 70.24152875

Наши номера

Почувствуйте комфорт и роскошь в номерах и люксах четырех различных категорий. Номера с захватывающим панорамным видом очаровывают изысканным дизайном в теплых тонах и великолепными удобствами.

Номер Deluxe с большой двуспальной кроватью, вид на лес

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 34
  • Виды: Вид на лес *

* При наличии свободных номеров

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар

Номер Deluxe с двумя односпальными кроватями, вид на лес

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 34
  • Виды: Вид на лес *

* При наличии свободных номеров

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар

Номер Deluxe с большой двуспальной кроватью, вид на озеро

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 34
  • Виды: Боковой вид на озеро *

* При наличии свободных номеров

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар

Номер Deluxe с двумя односпальными кроватями, вид на озеро

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 34
  • Виды: Боковой вид на озеро *

* При наличии свободных номеров

  • Возможность приготовления чая/кофе

Люкс Junior

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 66
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар

Люкс Junior Premier

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 66
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар

Люкс «Presidential»

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 105
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар

Люкс Penthouse

  • Максимальное количество гостей: 6
  • Площадь: От 302
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар

Наши бары и рестораны

STEAK HOUSE

Тип кухни: Барбекю

Блюда на гриле подают в специальных деревянных тарелках. Здесь вы не только попробуете разнообразные блюда на гриле из меню от шефа, но и сможете сами приготовить то, что вам больше всего по душе.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

LOLIVO

Тип кухни: Тематическая кухня

В основном ресторане отеля готовят блюда мировой кухни по системе «шведский стол» и итальянской кухни по меню à la carte. Насладитесь по-настоящему международной кухней посреди прекрасного сада с видом на озеро.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

LALEZAR

Тип кухни: Тематическая кухня

Традиционные и современные блюда турецкой кухни из меню à la carte в местном ресторане превосходят все ожидания. Чарующая музыка и восточные элементы в интерьере познакомят вас с колоритом Турции. Ресторан расположен на втором этаже и имеет свою террасу.

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

SUMMER CAFE

Тип кухни: Другая кухня

Летнее кафе расположено на берегу озера Щучье. Уютный интерьер, интернациональное меню, газон с детской игровой площадкой. В дневное время вы можете укрыться от палящего солнца, а вечером можно посмотреть представление на закате.

Обед

12:00 - 00:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

CHALET

Тип кухни: Барбекю

Эти шале под сферическим куполом — идеальное место для отдыха после работы, где можно выпить коктейли, полюбоваться видом на озеро и послушать красивую музыку (фанк, соул и джаз). К услугам гостей обогреватели, удобные зоны отдыха и одеяла из овчины.

Обед

12:00 - 00:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

THE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

В основном меню представлены блюда и закуски интернациональной кухни. Широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков. Это идеальное место для общения за вечерним чаем или бокалом любимого вина под звуки живой музыки.

Середина дня

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Вечер

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

VITAMIN BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Вы можете побаловать себя полезными коктейлями из свежих овощей и фруктов, а также попробовать напитки из детокс-меню в баре Vitamin, расположенном в спа-центре Anjana Wellness and Spa.

Середина дня

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Вечер

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

SHAMROCK KARAOKE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ультрамодный караоке-бар с современной аудиосистемой и всеми удобствами подарит радость всем любителям пения. Большой каталог песен, стильный интерьер, изысканное меню сделают ваше пребывание в отеле Rixos Borovoe незабываемым.

Середина дня

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Вечер

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

SPORT BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Прекрасная возможность отдохнуть за стаканом разливного пива и посмотреть любимые спортивные программы. Обширное гриль-меню и разнообразные закуски к пиву.

Середина дня

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Вечер

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

BAR ON THE BEACH

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Середина дня

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

SUNSET TERRACE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Как приятно скрыться в прохладной тени от палящего зноя и насладиться приглушенным шепотом волн. Блюда интернациональной кухни и широкий ассортимент сезонных коктейлей станут прекрасным дополнением к расслабляющей атмосфере летнего дня.

Середина дня

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Вечер

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

SHISHA GARDEN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Summer shisha bar with cozy summer houses in the scented garden is the perfect place for tea time. Shisha lovers appreciate assortment of tobacco grades and flavors. Escape the urban and routine rush and give yourself unforgettable nights in shisha bar.

Середина дня

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Вечер

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 6

  • Максимальный размер: 510 м²

  • Максимальная вместимость: 500 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 350 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Rixos Borovoe

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.5/5

Отзывов: 461

Лучший отель в Боровом!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Семьи - 05/11/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Когда выпадает праздник, и выходные 3-4 дня, мы всегда выбираем отдыхать в Риксос Боровое! Основные развлечения для детей, бассейн, рикси клуб и закрытая спортивная зона где дети играют футбол, и теннис!

Уважаемый Гость! Благодарю Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв, Я рад знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Команда отеля стремится сделать отдых каждого гостя незабываемым. Знать, что наши старания не остались незамеченными - лучшая мотивация для нас! C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

Хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ж. Семьи - 03/11/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Инфраструктура оч хорошая, номера чистые, питание отличное.

Уважаемый Ж.! Благодарю Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв, Я рад знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Команда отеля стремится сделать отдых каждого гостя незабываемым. Знать, что наши старания не остались незамеченными - лучшая мотивация для нас! C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

Отель в котором хромает сервис

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Пары - 02/11/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Очень красивая территория, вкусный завтрак, поздравляют с днем рождения. Казалось бы, все есть для прекрасного отдыха, но персонал умудрился испортить все впечатления. Максим пытался сгладить первое впечатление, поменяв нам номер, за что ему спасибо, но, к сожалению, это не поможет исправить работу персонала. Отель по сервису абсолютно не соответствует своей звёздности. Непонятно откуда набрали такой странный персонал, который не выполняет свои обязанности, еще и нагло врёт в глаза, а потом говорит "мы больше так не будем". Сервис на нуле: room service совершенно не работает, ни один звонок и запрос не был выполнен, приходится постоянно спускаться на ресепшн или идти самому в ресторан и ругаться. На завтрак не пополняются вовремя стаканы, приходится просить по 3 раза(!), чтобы принесли, не из чего элементарно попить воды.

Уважаемый Anastassiya M., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Rixos Borovoe. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Rixos Hotels мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

Stay at Rixos Borovoe

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Друзья - 29/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Здравствуйте, Я бронировала три номера на 19.10-20.10.2019 в Риксос Боровое. В целом наш отдых удался благодаря вашему высокому сервису и слаженной работе. Хочу поблагодарит за апгрейд наших номеров с "видом на лес" на "вид на озеро". Так как м бронировали номера с полным пансионом, особо хочется отметить безупречную кухню ресторана L'Olivio и их персонал. Чисто, вкусно, очень разнообразное меню. Касательно хамама и спа есть и недостатки: отсутствие сланцев, вместо которых выдали обычные тапочки с номера, что само по себе, нарушение безопасности. Так как полы везде очень скользкие в этих тапочках. Полотенца и подстилки меняют очень редко, в итоге нам не досталось их. Еще один большой минус: не нашли ювелирное изделие, которое было по ошибке сдано вместе с халатом от СПА. Была уверена,что вернут, а на деле оказалось,что нельзя надеяться на добросовестность всех сотрудников. Очень жаль. Заезжая в Риксос,в какой части Земли он не находился, всегда была уверенность,что как ты, так и вещи в полной безопасноти и сохранности. Также не помешало бы заменить халаты в СПАЖ перестиранные, жесткие, выцветшие.

Уважаемая А., позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв. Я очень рад, что Вы оценили экстерьер и рестораны отеля. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами во время проживания. Мы непрерывно совершенствуемся и обязательно предпримем все возможное, чтобы подобное не повторялось. Я надеюсь, у Вас будет возможность убедиться в этом во время Вашего следующего проживания. С нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

в целом достойный отель для отдыха!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Zuriya Пары - 28/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

на протяжении многих лет я приезжаю в отель на отдых в выходные дни, был опыт приезда в мой любимый Rixos Borovoe в праздничные дни-и именно на праздничные-выходные дни отдых не совсем понравился, поэтому для себя решила в праздничные дни на отдых в свой любимый Rixos Borovoe не приезжать! в моём любимом отеле на высоте всегда: природа и ландшафт и панорама, питание очень разнообразное и всё очень вкусно, уровень сервиса, комфорта, гостеприимство и доброжелательность всего персонала, чистота и уют в номерах, интерьер и экстерьер также выше всяких похвал!всегда устраивает, что в моём любимом Rixos Borovoe всегда спокойно и размерено в выходные дни, когда уезжаешь из города-в тишину и покой,нет шумных и бесконечных увеселительных программ и мероприятий! я очень люблю мой любимый Rixos Borovoe и всегда буду возвращаться в самый лучший отель!!!

Уважаемый Zuriya! Благодарю Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв, Я рад знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Команда отеля стремится сделать отдых каждого гостя незабываемым. Знать, что наши старания не остались незамеченными - лучшая мотивация для нас! C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

Отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Друзья - 22/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Хорошие, обещали торт на день рождение но не было и в номере не были все принадлежности видимо не до конца подготовили

Уважаемая С., Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв. Я очень рад, что Вы оценили экстерьер и рестораны отеля. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами во время проживания. Также позвольте Вас проинформировать, что пренадлежности предоставляются по запросу. Мы очень сожалеем, что нам неудалось поздравить Вас с праздником. Мы непрерывно совершенствуемся и обязательно предпримем все возможное, чтобы подобное не повторялось. Я надеюсь, у Вас будет возможность убедиться в этом во время Вашего следующего проживания. С нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

Отличный семейный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Семьи - 20/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Чисто, уютно, красиво, вкусно и удобно

Уважаемый Гость! Благодарю Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв, Я рад знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Команда отеля стремится сделать отдых каждого гостя незабываемым. Знать, что наши старания не остались незамеченными - лучшая мотивация для нас! C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

Замечательные месторасположение, отель, рестораны, пероснал

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Д. Семьи - 15/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Понравилось все. Обслуживание. вкусная и разнообразная еда, множество развлечений для детей и взрослых

Уважаемый Д.! Благодарю Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв, Я счастлив знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Команда отеля стремится сделать отдых каждого гостя незабываемым. Знать, что наши старания не остались незамеченными - лучшая мотивация для нас! C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Valeriy Пары - 15/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Отличный отель и сервис

Уважаемый Гость! Благодарю Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв, Я рад знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Команда отеля стремится сделать отдых каждого гостя незабываемым. Знать, что наши старания не остались незамеченными - лучшая мотивация для нас! C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Семьи - 14/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Добрый день! Отдыхали с семьей со 2 по 4 октября 2019 года. Это наша не первая поездка в этот отель, всегда все нравилось, поэтому ехали с удовольствием и уверенно. Бронировали на официальном сайте Риксос боровое - 1 номер с полным пансионом (шведский стол). К нашему удивлению, на момент приезда в отель (а приехали мы к 14.20), нас отправили обедать не в ресторан по концепции "шведский стол", а в Шале, с правом выбора по меню. Мы уставшие и голодные пошли навстречу неизвестности в Шале, и к сожалению почувствовали, что нас там и не ждали: молодой парень в очках сказал, что их не предупредили, что будет полный пансион и поэтому они не готовы нас обслужить, из меню есть только шашалык и отбивная.... при этом нам даже не предложили присесть и на вопрос: А что нам делать?, даже не пытались помочь в этой ситуации... Далее, мы отправились (уже изрядно уставшие и разочарованные такой встречей) в бар на втором этаже и О, чудо! нам встретилась приятная девушка Эльсана, которая исправила оплошность ее коллег из Шале своим гостеприимством и оперативным обслуживанием. Спасибо Эльсане! Она одна подняла авторитет и репутацию этого отеля в одночасье! После мы обедали и ужинали только в баре, проходя мимо Шале, всегда испытавали легкую досаду... В целом в отеле есть очень хорошие изменения - облагородили территорию, расширили прогулочную зону вдоль озера, сделали тропинки в лес и не выходя из отеля можно побродить среди сосен и берез. Номера как всегда чистые и нареканий нет. Работа спа-клуба также радует. Единственное, что бросалось сильно в глаза - это неулыбчивый персонал, особенно на входе ребята, коткорые встречают (швейцары, носильщики), некоторые ребята из ресепшена, а особенно официанты и главный работник (девушка) в ресторане D^Olive во время завтрака, никогда не улыбнутся, не поприветствуют, не спросят что принести, девушка на входе с дежурной натянутой улыбкой по утрам якобы приветствует, а в глазах холод и тоска. Ребята, вы отель международного уровня, входите в сеть отелей Риксос, но персонал не дотягивает до международного уровня. Хочется тепло отметить девочек из Рикси клуба, они молодцы, позитивные, веселые и очень гостеприимные. Короче, ваш отель любим, но с персоналом надо еще работать и работать, повышать их уровень гостепримства и душевного обслуживания. А также хочется отметить вашего сотрудника Нурсултана на ресепшене, отличный работник и всегда положительно решает любые вопросы. Очень удивилась, увидев его на ресепшене, еще в 2016 году он здесь стоял, и до сих пор стоит без повышения. Таких преданных отелю сотрудников надо поощрять карьерным ростом, мотивировать на новые успехи! Спасибо за внимание!

Уважаемая А.! Спасибо, что выбрали отель Rixos Borovoe для вашего недавнего пребывания и нашли время, чтобы поделиться с нами вашими ценными комментариями. Мы рады знать, что вам понравился Ваш отдых у нас. Благодарим Вас за то, что отметили The Bar. Также позвольте Вас поблагодарить за то, что отметили персонал отеля, мы уделяем большое внимание обучению и подбору персонала, который создает особую атмосферу в нашем отеле. Мы обязательно передадим вашу благодарность сотрудникам. Мы стремимся обеспечить превосходное обслуживание каждому клиенту, поэтому ваше мнение очень важно для нас. Еще раз благодарим Вас за то, что поделились своим опытом. Мы все с нетерпением ждем возможности вскоре снова приветствовать Вас на нашем курорте. С уважением Ваш, Кристоф Шляйссинг, Генеральный директор Риксос Боровое

Все супер

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Семьи - 13/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Спокойно

Уважаемый Гость! Благодарю Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв, Я рад знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Команда отеля стремится сделать отдых каждого гостя незабываемым. Знать, что наши старания не остались незамеченными - лучшая мотивация для нас! C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

Лучший отель!!!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Степан К. Семьи - 11/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Всё очень понравилось.. Номер, СПА, Ресторан, питание, территория отеля.. Очень отзывчивый персонал!!! К сажелению не запомнил имён, но всем большое спасибо за отличный осенний отдых!!! Были всей семьёй 7-9 октября.. Дети в восторге!!! Мы в восторге!!! Обязательно приедем к вам ещё!!! И не раз!!! ✨‍♂️☝️☝️☝️

Уважаемый Степан! Благодарю Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв, Я рад знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Команда отеля стремится сделать отдых каждого гостя незабываемым. Знать, что наши старания не остались незамеченными - лучшая мотивация для нас! C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

Все отлично!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Семьи - 09/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Все молодцы, старались, красиво, вкусно, территория превосходная. Полный пансион выше всяких похвал. Особое спасибо просьба передать сотруднику, который занимается пейнтболом и веревочным парком, подружился с детьми, помогал. Есть минус - в понедельник персонала стало мало, в кафе на улице возле озера (в шатрах) толком никого не было, приготовили ужасную еду, просто совсем не вкусный суп из крабов и подогретые несвежие бургеры. Официантки ходили недовольные, грубые.

Уважаемый Гость, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв. Я очень рад, что Вы оценили экстерьер и рестораны отеля. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами во время проживания. Мы непрерывно совершенствуемся и обязательно предпримем все возможное, чтобы подобное не повторялось. Я надеюсь, у Вас будет возможность убедиться в этом во время Вашего следующего проживания. С нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

Приятный отдых, но инфраструктура подкачала.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Семьи - 07/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Отдых нам понравился. Но, у друзей в соседнем номере ночью издавался посторонний шум из кондиционера, похожий на работу строительного инструмента или неисправность в лопастях блока кондиционера. В нашем номере была неисправность со сливом и бочонком воды в гостевом туалете. Первую проблему удалось решить. Вторую нет - сказали что такой ремонт при гостях не делается. Надеюсь исправят. В гостевой комнате все выходные толком не работал телевизор. Все время приходилось обращаться чтобы его исправили. Так толком и не смогли сделать. Поработает минут 5 и сигнал пропадет.

Уважаемый Maxat I., Благодарим Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за время посвященное написанию отзыва о проживании. Для нас каждый комментарий нашего гостя является ценным вкладом в наше развитие и совершенствование сервиса. С огромным сожалением мы узнали, что наши старания обеспечить гостям безупречное обслуживание в этот раз не увенчались успехом. Позвольте мне принести Вам извинения и заверить, что для нашего отеля это является исключением, а не правилом. Надеюсь, что у нас еще будет возможность доказать Вам это в будущем. Будем счастливы приветствовать Вас снова на нашем курорте. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер отеля Rixos Borovoe

В целом хорошо, как и многие года

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Деловые путешественники - 06/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Селились обычно на стороне 516-518,526 , в этот раз 410. Достался номер с шумным притоком воздуха . С утра громко двери входные у соседей закрываются, раньше этого не было( надо отрегулировать, или уплотнители поменять). На завтраке в 9.40 много чего из еды не было, не пополнили. НО, настроение от ухоженной территории и хорошей погоды все сгладило.

Уважаемый Гость, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв. Я очень рад, что Вы оценили экстерьер и рестораны отеля. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами во время проживания. Мы непрерывно совершенствуемся и обязательно предпримем все возможное, чтобы подобное не повторялось. Я надеюсь, у Вас будет возможность убедиться в этом во время Вашего следующего проживания. С нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

Отдых в сентябре

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ю. Семьи - 01/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Нам очень понравилось отдыхать в будни, при малом количестве отдыхающих! Спокойствие и чистота)) спасибо!

Уважаемая Ю.! Благодарю Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв, Я рад знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Команда отеля стремится сделать отдых каждого гостя незабываемым. Знать, что наши старания не остались незамеченными - лучшая мотивация для нас! C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

Очень хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Aigerim U. Семьи - 01/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Очень понравился отель, персонал, питание

Уважаемая Aigerim U., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Кристоф Шляйссинг, Генеральный менеджер отеля Rixos Borovoe

В целом очень положительное впечатление

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Семьи - 30/09/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

В целом очень положительное впечатление, от комнат, территории отеля, ресторанов. Но хотелось бы побольше казахоговорящего персонала в детской комнате и спа-центре. Мои дети не понимали, когда к ним обращались няни на русском языке, все книжки в детской игровой на русском. А так же в спа-центре не понимают когда к ним обращаются на казахском языке, что недопустимо для отеля такого уровня.

Уважаемый Yerbol A., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Кристоф Шляйссинг, Генеральный менеджер отеля Rixos Borovoe

Все было классно!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Пары - 27/09/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Все понравилось, спасибо!

Уважаемый Гость! Благодарю Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв, Я рад знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Команда отеля стремится сделать отдых каждого гостя незабываемым. Знать, что наши старания не остались незамеченными - лучшая мотивация для нас! C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.

отличный сервис

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Семьи - 27/09/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Большая территория возле отеля позволяет чувствовать себя достаточно комфортно и уединенно . Очень порадовала велодорожка . Отдых очень хорош в любую погоду . Ни когда не ездила в Боровое зимой , но в этом году обязательно приеду с семьей в ваш отель .

Уважаемый Гость! Благодарю Вас за выбор отеля Rixos Borovoe и за оставленный отзыв, Я рад знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Команда отеля стремится сделать отдых каждого гостя незабываемым. Знать, что наши старания не остались незамеченными - лучшая мотивация для нас! C нетерпением ждем Вас снова в Rixos Borovoe. С наилучшими пожеланиями, Кристоф Шляйссинг, Генеральный Менеджер.
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor