Отель — Rixos Premium Бодрум
Отель Rixos hotels Отель Rixos hotels

Отель Rixos Premium Бодрум

4.1/5 333 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
От
От 432.00 EUR Цена не для участников программы
От 432.00 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Паркинг
    • Индивидуальная открытая автостоянка
    • Парковка автомобиля служащим гостиницы
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
  • Допускаются домашние животные
  • Удобства для детей
    • Няня по требованию (Платные услуги)
    • Детский клуб (для детей от 4 до 6 лет)
    • Детский клуб (для детей от 6 до 12 лет)
    • Детский клуб (для детей старше 12 лет)
  • С кондиционером
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
    • Early Check In
    • Late Check Out
  • Химчистка / глажка
  • Бутики и магазины
    • Банкомат
    • Обмен валюты
    • Сувенирный/газетный киоск
    • Парикмахерская
  • Носильщик
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Бассейн
    • Бассейн
    • Бассейн без подогрева в помещении
    • Бассейн без подогрева на улице
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Хамам (Поблизости)
    • Массаж (Платные услуги)
    • Сауна
  • Удобства для детей
    • Няня по требованию (Платные услуги)
    • Детский клуб (для детей от 4 до 6 лет)
    • Детский клуб (для детей от 6 до 12 лет)
    • Детский клуб (для детей старше 12 лет)
  • Теннис  (Поблизости)
    • Открытый теннисный корт (Поблизости)
    • Теннис (Поблизости)
  • Пляж и водные виды спорта  (Поблизости)
    • Водные лыжи
    • Водный велосипед
    • Центр подв.плав. (с маской/с аквалангом)

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 5
  • Бар (-ы): 9

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 5
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

  • Номера: 347
  • Номера для некурящих: 347
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • В номере порт передачи данных
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Baby bed
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • Ручная регуляция температуры
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Автоматический контроль температуры
    • Телефон
    • Телефон в ванной
    • Факс
    • Мини-бар
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Душ
    • Фен в ванной комнате
    • Электронные замки на дверях
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Утренняя побудка оператором
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все рестораны
Смотреть все бары
Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.1/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 333

Отзывы наших гостей о Rixos Premium Бодрум

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
Н. Семьи - 04/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Могло быть и лучше »

Сначала плюсы. В целом отель красивый, с большой территорией и комфортным просторными номерами. И конечно само место - бухта замечательное, море и климат прекрасные. Минусы-их много очень, если описывать каждый отдельно. Принципиально все упирается в Сервис - он подводит сильно, точно не на 5*. Персонал отеля ВООБЩЕ не говорит по английски и ничего не понимает! Рестораны, бары, пляж, обслуживаний номеров, уборка номеров и даже иногда ресепшн- мы везде столькнулись с проблемой незнания английского языка. А когда тебя элементарно не понимают уже ни о каком приличном сервисе не может быть речи. Мы такого не видели ни в одном отеле 5*. Явная экономия на безграмотном персонале- большая ошибка руководства отеля, тк именно из этого складывается ежедневное, а потом и общее впечатление об отдыхе. И эта проблем понятно тянет за собой много других: не поняли - не принесли, или принесли, но не то, по телефону переключают на трёх сотрудников чтобы что-то понять, а ты все это время видишь на линии, многие просьбы или заказы и вовсе остаются без ответа/ внимания тк видимо не поняли и поэтому просто забыли. Для нас отсутсвие англоговорящего персонала и вообще профессионального было дико, видимо привыкли к лучшему. Возвращаться не планируем.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Elena K., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Rixos Premium Bodrum. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Rixos Hotels мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

А. Семьи - 03/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Шикарная природа, хорошее море, хорошая еда »

Отдых хороший, уборка номеров слабая , номера требуют ремонт, особенно санузлы!!!!хорошая работа в основном ресторане официантов Мансур и Хакын, работа с гостями Айсан и Эмиля на гастерлейшен .

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Ali A., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

Yuriy T. Семьи - 30/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хороший отель и природа, но очень низкий уровень подготовки персонала »

Низкий уровень подготовки персонала. Слабое владение английским языком сотрудниками от официантов до рецепции. Незнание самими сотрудниками информации об услугах отеля (наличие детской дискотеки, уроков тенниса и тп)

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Yuriy T., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Rixos Premium Bodrum. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Rixos Hotels мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

В. Семьи - 30/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень и очень плохо. Роскошное убожество, другого не скажешь... »

Самый худший отель за последние 10 лет из более 100 посещенных отелей в 30 странах. Площадь номеров не соответствует заявленной в рекламе. Номера не укомплектованы, уборкам отвратительная, грязь, сантехника и санузлы ужасные, в санузлах просто воняет. Доставка на верхние ярусы не организована. Расписания отправления нет.Транспорт с бензиновыми и дизельными двигателями в таких местах вообще не должен присутствовать. С детской коляской наверх подняться можно только кружным путем при температуре 30 - 35 градусов. Тротуаров, рядом с внутренними дорогами для пешеходов нет. Вдоль дорог выломанные бордюры, в верхней части засохшая трава, провалившаяся плитка на дорожках. Возле входа в корпус с номерами премиум склад какой то старой мебели, укрытой грязной пленкой, а с другой стороны ночлежка сотрудников с сушащимися на солнце вонючими кроссовками, на которые приходятся смотреть по несколько раз в день. На верх подыматься с коляской приходится по ступенькам. Лифтов нет вообще. Номера к приезду клиентов не готовятся, терассы в сосновых иголках, по ним на уровне третьего этажа ползают какие муравьи. Мебель на терассах старая и давно отслужившая свой срок. Уборка делается отвратительно, под мебелью пыль еще с начала сезона. Меню за две недели почти не менялось. Соки пить вообще нельзя. Вино плохое. Персонал не подготовлен. Английский язык знают единицы. Туалеты удалены от пляжа, и их почти нет. Указатели, где они находятся отсутствуют. В результате приходится видеть, как дети отдыхающих вместо туалета используют берег моря. На замечания отдыхающих реакция крайне медленная. Замок двери на терассу отремонтировали только через 10 дней. Руководство отеля, отдельная тема. Задача похоже одна, прятаться и не отвечать на вопросы. На конкретные вопросы ответ один. Не нравится, подавайте в суд. Понятие комфортного отдыха и Риксос вообще не совместимы. Отель и его руководители и част сотрудников абсолютно не заботятся о престиже отеля. Вывод один. Как можно скорее закройте отель, реставрируйте его...и поменяйте персонал...и не врите о состоянии отеля туристам...говорите лучше как есть...есть и хорошее. Это море. Но это не ваша заслуга....есть неплохой персонал ...вот и все в основном. Более подробно с фото и видео о своем отеле прочитаете в интернет...Просто так как вы делаете, делать нельзя....это не бизнес...у нас называется подобное ЛОХОТРОН. Как в Турции не знаю и не очень мне это интересно

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Vasily P., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Rixos Premium Bodrum. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Rixos Hotels мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

А. Семьи - 30/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! »

Все было замечательно! Отдых выдался на славу! Мы в последние годы всегда выбираем отдых в сети отелей Rixos: очень нравится сервис. Правда в этот раз я набила себе огромный синяк на пальце из-за того, что стеклянная дверь в душевую был сломан, при закрывании он все время слетал с петли(( В остальном все отлично: ухоженная территория, чистый пляж, разнообразная кухня...

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Anar S., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

Serghei R. Семьи - 28/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Ваш отель не премиум »

Заявленный сервис абсолютно не соответствует действительности!!!!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Serghei R., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Rixos Premium Bodrum. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Rixos Hotels мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

Т. Семьи - 15/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« отдых удался! »

Бодрум!Очень живописное место ,в котором комфортно отдыхать,нет изнуряещей жары ,прохладное освежающее море.Отель находится наверно в самой красивой бухте Бодрума.Попробую рассказать минусы и плюсы.Зонтики на пляже -целый день двигаешь лежак ,чтобы спрятаться от солнца.Наверно проще было сделать хоть частично тенты,правда все устремятся именно туда.Номерной фонд ну очень убит,плесень по углам ,дырки в потолке.На столах пятна не отмывающиеся.Матрацы с которых скатываешься .Но,у нас была очень хорошая хаускипинг ,и многие вопросы мы решили.Ресторан-ну как то для отеля премиум скудновато ,хотя все вкусно.Конечно разочаровывают зеленые арбузы ,но это тоже решается ,Честно ,просила чтобы резали другой ,и никто не отказывал.Очень интересно бывало ,что официанты не понимали ни какого языка ,а вместо кофе латте несли с упорством турецкий.Спасали девочки с казахстана.Рецепшен-работают просто замечательные ребята ,нас быстро заселили и вообще очень приветливые !Хочется отметить Мехмеда и Озгюра.Спасибо вам !ГЕСТРЕЛЕЙШЕН-ну это отдельная тема !Молодцы все ,но Эмилия звезда отеля!Кофейня очень понравилась!В кондитерской хотелось бы пахлавы,как бы Турция!Бары все достойные,алкоголь говорят хороший ,но я не пью.Хотелось бы сказать о туалетах,я конечно понимаю ,что грязными их делают туристы ,но хотя бы на рецепшен ,надо как то чаще заходить туда уборщицам,ну или мне так везло ?!УДИВИЛ работающий интернет почти везде.Вообщем отдых удался !Но ремонт в номерах ну очень надо делать!По вечерам ,если будет приезжать много русских надо что то делать поживее,скучно,ну очень !Хорошо территория большая,можно ходить и ходить.Спасибо за теплый прием ,но про недостатки я думаю надо сказать ,чтобы их стало меньше!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Tatiana S., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

Ю. Семьи - 12/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Прртиворечивое »

Очень красивая природа, неплохая еда, отличный детский клуб и в тоже время очень ветхие грязные номера, не очень профессиональный состав обслуживания и просто отвратительная убррка

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Yuliia F., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

А. Пары - 02/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень хорошее »

Впечатление от поездки осталось положительное: внимательный и радушный персонал, кухня выше всяких похвал!!!!! Шеф повару огромное спасибо, он просто лучший!!! Внимательный подход к клиентам на рецепции, и всех служб в отеле! Спасибо Вам большое!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Arseniy B., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

Анонимно Семьи - 19/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отпуск в напряжении »

1. По приезду в номерах не было фумигаторов . В следствии чего, ребёнок был искусан комарами , что в дальнейшем привело к аллергии. После звонка нашего турагентства - принесли 2. Отсутствие стабильного сигнала WiFi. В нашем номере его вообще не было. Так и по всей территории - проблема с сигналом. Только на 4й день нашего пребывания - нам в номер установили рутер 3. Очень много специй в еде. Вся еда обильно переправлена перцем - что затрудняет питание ребёнка. 4. Не хватало мест на пляже 5. Проблема с полотенцами. Иногда приходишь и нет полотенец. И не всегда кто-то появится В сравнении с другими отелями сети Rixos - rixos bodrum можно отметить по территории, красивая, ухоженная , зелёная. Хорошее море. Все остальное требует срочного обновления. Отель не тянет на 5*. Навряд ли приедем ещё.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Iulia Jebrovscaia, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Rixos Premium Bodrum. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Rixos Hotels мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

Ю. Семьи - 13/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Нам всё очень понравилось!

С. Пары - 12/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Супер »

Все отлично за исключением времени окончания дискотеки. Заснуть невозможно.

Elena Семьи - 07/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Уставший отель »

Русскоговорящего обслуживающего персонала нет

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 432.00 EUR Цена не для участников программы
От 432.00 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен