Mercure Нижний Новгород Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 1 575

Гарантия
лучшей цены
Mercure Нижний Новгород Центр - Image 1
Mercure Нижний Новгород Центр - Image 2
Mercure Нижний Новгород Центр - Image 3
Mercure Нижний Новгород Центр - Image 4
Октябрьская улица, 11A, 603000 NIZHNY NOVGOROD, Россия

Описание

Особенности отеля

  • Уникальное местоположение в историческом центре города, в пешей доступности от Кремля

  • Красивое новое здание, оборудованное по последнему слову техники

  • Услуги подземной и наземной парковки для гостей отеля

  • Просторный зал «Горький» с панорамными окнами для деловых и для частных мероприятий

  • Ресторан и круглосуточный бар с уникальной подборкой вин

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Расположение отеля

Mercure Нижний Новгород Центр

Октябрьская улица, 11A
603000 NIZHNY NOVGOROD
Россия

GPS:56.322013, 44.003011

Телефон
Факс +7 831 416-02-22

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

Ресторан

Наш ресторан предлагает лучшие блюда русской и европейской кухни, приготовленные из свежих и натуральных продуктов. Ваш обед или ужин прекрасно дополнят вина из нашей эксклюзивной коллекции.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 1 575

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 220

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Д. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Чисто, отличное расположение, парковка.

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Е. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

В центре, хорошая локация. Хороший вид из окна.

Раньше было лучше

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

А. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Единственное что меня разочаровало, это Ваш ресторан (в т.ч. завтрак)

Хороший отель, приятный, чистый и комфортный

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Просто прекрасно

Уважаемая А., Благодарим Вас за выбор отеля Mercure Нижний Новгород Центр и за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями относительно Вашего пребывания! Мы искренне рады, что Ваше пребывание у нас оставило приятные впечатления о визите в Нижний Новгород. Ваше доброе слово нам очень важно, так как мы всегда стремимся предоставить нашим Гостям высочайший уровень сервиса и комфорта. Наш официальный сайт поддерживает не все платежные системы, так как является международным для всех отелей сети по всему миру. К сожалению, некоторые национальные платежные системы, в том числе и МИР, не подходят для оплаты бронирования на сайте. Со своей стороны, мы всегда готовы помочь и предложить оплату онлайн по ссылке. Вы всегда можете обратиться к нам напрямую по телефону или почте. Еще раз спасибо Вам за отзыв и доверие! Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас в отеле Mercure Нижний Новгород Центр. С уважением, Руководитель службы приема и размещения Скуратова Екатерина

Приятный номер, но без обещанных кондиционера и двуспальной кровати

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

А. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Впечатление от чистого и приятно выглядящего номера испортило отсутствие кондиционера, который по словам администратора «еще не запущен в эксплуатацию», но при этом был указан в описании номера на сайте и при бронировании, и в день заезда. Администратор посоветовала открыть окно, но у вас окна выходят, как можно судить по громкой музыке и орущим людям, на одно из местных кафе, поэтому это был не особо подходящий вариант. Плюс на сайте указано, что кровать в номере двуспальная (и это было для меня одним из главных критериев), однако на деле оказалось, что это две кровати, сдвинутые друг к другу. На фото на сайте та часть картинки, где это можно проверить, предусмотрительно обрезана. В итоге место стыка кроватей давало «горб» по всей длине из-за которого ты просто скатываешься на один из краев кровати. Администратор ответила, что во всех номерах кровати точно такие же (даже прислала горничную, чтобы мы вместе с ней посмотрели на соседние номера) и сказала, что ничем больше помочь не может, кроме разве что дополнительного одеяла сверху, который ситуацию не спасет. В результате этого и духоты в номере поспать почти не удалось, а это была главная цель. При выселении администратор демонстративно не поинтересовалась о впечатлении о проживании, хотя передо мной спрашивала у предыдущих выписывающихся. Понимаю, что уже все претензии высказал вечером, но все равно ожидаешь какой-то пусть казенной, но вежливости. В остальном по номеру нет никаких претензий, все чисто и приятно выглядит. Разве что, слышимость очень высокая. Но, возможно, как и сдвинутые кровати вместо двуспальной — это тоже «стандарты отельного бизнеса», на которые ссылалась администратор. В итоге впечатления довольно смешанные: главная функция, ради которой брался отель — хорошо выспаться — не выполнена; а все остальное, как будто, уже детали и гигиенический минимум.

Уважаемый А., Благодарим Вас за выбор отеля Mercure Нижний Новгород Центр и за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями относительно Вашего пребывания. Мне искренне жаль, что мы не смогли сделать Ваше пребывание идеальным, так как предложенный сервис не в полной мере оправдал Ваши ожидания. Действительно, на данный момент в нашем отеле система кондиционирования не переведена в летний режим и функция "Охлажденеи" не доступна. Наша техническая служба проводит полный аудит всей системы вентиляции и кондиционирования перед запуском к летнему сезону. Надеюсь, что в следующий Ваш заезд температура в номере будет максимально комфортной для Вашего размещения. Кровати, как и заявлено на нашем официальном сайте двуспальные. Кровати в наших номерах с основание Spring Box, это полноценная спальная система, состоящая из основания и одного большого матраса. Смею заверить Вас, что основания кровати не имеют бортов или выступов, а также между основаниями нет никакого зазора, то есть они стоят плотно друг к другу и дополнительно предусмотрено крепление. Мы сожалеем, что уровень шума в номере оставил у Вас ощущение дискомфорта, но мы всегда готовы предложить альтернативу для наших гостей и незамедлительно сменить номер. Прошу принять мои искренние извинения за доставленные неудобства, и в целях повышения профессионализма сотрудников службы приема и размещения будут проведены дополнительные тренинги. Согласно стандартам отеля и с целью сокращения использования одноразового пластика, номера комплектуются дополнительных косметическими принадлежностями, в том числе и халатами, по запросу Гостя. Вы можете оформить онлайн заказ по QR-коду из номера или обратиться на прямую на ресепшн, данный сервис абсолютно бесплатный. Мы искренне надеемся, что, несмотря на данные обстоятельства, у нас будет возможность вновь приветствовать Вас отеле Mercure Нижний Новгород Центр! С уважением, Руководитель службы приема и размещения Скуратова Екатерина

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 846 Отзывов 9.3/10 Расположение
  • 1 027 Отзывов 8.4/10 Номер
  • 809 Отзывов 8.8/10 Сервис
  • 5 Отзывов 9.6/10 Интернет
  • 700 Отзывов 9/10 Завтрак
  • 368 Отзывов 8.9/10 Чистота
  • 191 Отзывов 9.6/10 Атмосфера
  • 13 Отзывов 1.8/10 Велнес-зона

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

ibis Нижний Новгород 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.0/5 (989 Отзывов)

в 782 m

Просмотр отеля
Все наши в отеле в городе Nizhny Novgorod

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (НДС и туристический налог) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.