Mercure Киев Конгресс 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.0/5 Отзывов: 32

Mercure Киев Конгресс - Image 1
Mercure Киев Конгресс - Image 2
Mercure Киев Конгресс - Image 3
Mercure Киев Конгресс - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Всего в 9 минутах ходьбы от станции метро «Шулявская», прямая линия до центра города

  • Ресторан Cosmopolite с собственной пивоварней

  • Открытый бассейн с подогревом, работающий в летнее время

  • Круглосуточный фитнес-центр

  • Выбор подушек

Наши номера

Расположение отеля

Mercure Киев Конгресс

улица Вадима Гетьмана, 6
3057 Киев
Украина

GPS:50.45012, 30.443112

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере
Рядом с отелем
  • Парковка

COSMOPOLITE

Cosmopolite restaurant with its open view brewery can suggest a wide variety of culinary choices for all tastes accompanied by live music or football match.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.0/5  Отзывов: 32

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 518

из-за звука генератора невозможно спать

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

К. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

звук генератора очень хорошо слышно в номере на 9м этаже!!

Уважаемый Kostiantyn D., Благодарим Вас за то, что уделили время и написали комментарии о Вашем пребывании. Для нас очень важно получать обратную связь от гостей и знать над чем нужно работать. От своего имени приношу извинения за неудобства, которые возникли в период Вашего проживания. Главной и единственной задачей для всей команды отеля является предоставление гостю максимально качественного сервиса. Если у вас возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться на ресепшн и Ваш вопрос будет решен незамедлительно. Еще раз спасибо, и мы надеемся увидеть вас в ближайшее время! С уважением, Ольга Сотниченко Начальник службы приема и размещения

Ужас! Вообще не уровень 4 звезд как себя ставит и близко и тем более позор для всей отельной сети Mercure

Примечание: отзывы клиентов 0.5/5

Maksym Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

За все время сколько я являюсь золотым клиентом меня так ужасно приняли. Впервые за все мои путешествия по миру мне сказали что не предоставят приветственный напиток!(Даже такую мелочь, которую предоставляют в любом отеле сети по всему миру я не получил, хотя об этом даже переспросил) Я забрал оплату и уехал из отеля в тот же вечер! Для меня єто біло самое ужасное пребывание!

Уважаемый Maksym T., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Kyiv Congress. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Ольга Сотниченко Руководитель службы приёма и размещения

В целом все неплохо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

В. Пары - Проверенные отзывы - ALL

В целом все неплохо

Уважаемый Viktor F., Благодарим Вас за высокую оценку и оставленные комментарии! Будем рады приветствовать Вас снова в Mercure Kyiv Congress Hotel. С уважением, Ольга Сотниченко Менеджер фронт-офиса

Хорошее расположение.

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Liliia Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Мы остановились здесь не впервые и все ранее было хорошо, но в этот раз было очень холодно в номере, центральное отопление ещё не включили, а кондиционер на обогрев не работает, на рецепции сказали, что камины все заняты. Из за того, что мы заселились за пол часа до комендантского часа, выехать из отеля, к сожалению, уже не могли, пришлось остаться. В номере категории люкс небыло мини бара. В общем, в осенний период останавливаться у вас больше не будем.

Уважаемая Лилия, благодарим Вас за проявленный интерес к Mercure Kyiv Congress Hotel! Мы искренне рады узнать, что Вы остались довольны расположением отеля. Приношу свои извинения за неудобства, которые возникли в период Вашего проживания. Ваши замечания уже передала руководителям соответсвующих служб для их скорейшего устранения. Желаю Вам хорошего дня и надеюсь, что Ваш следующий визит будет более комфортным. С уважением, Ольга Сотниченко, Руководитель службы приема и размещения.

Very Nice Hotel

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

1972Joao Деловые путешественники - Реальные отзывы TripAdvisor

Very nice Hotel, the service is very good to. cosy room, not so big but nice. The restaurant is very good to with good food options and very good service. Breakfast very complete with sevreal options. Location not the best

Dear Guest! It was a pleasure to have you as our guest at Mercure Kyiv Congress and we are very glad to learn that our products and services exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back in a not so distant future. Best regards, Nataliia Semko Front Office Manager

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 25 Отзывов 9/10 Расположение
  • 38 Отзывов 7.4/10 Номер
  • 35 Отзывов 8.1/10 Сервис
  • 16 Отзывов 7.1/10 Чистота
  • 13 Отзывов 5.3/10 Завтрак
  • 8 Отзывов 5/10 Удобства
  • 5 Отзывов 10/10 Атмосфера

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Киев