Mercure Киев Конгресс 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.5/5 Отзывов: 472
+ 22 Услуги
Забронировать этот отель
Ceci est un message d'erreur

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Вы достигли максимального количества избранных отелей (6). Пожалуйста, удалите один из отелей, если желаете добавить новый.

Особенности отеля

  • Всего в 9 минутах ходьбы от станции метро Шулявська, прямая линия до центра города

  • Ресторан Cosmopolite с собственной пивоварней

  • Открытый бассейн с подогревом, работает в летнее время

  • Круглосуточный фитнес-центр

  • Выбор подушек

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Трансфер в аэропорт
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Носильщик
Развлечения и отдых
  • Бассейн без подогрева на улице
  • Фитнес-центр
  • Массаж
  • Другие возможности для занятий спортом
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 2
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Конгрессы и съезды
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Киев Конгресс

улица Вадима Гетьмана
6
3057
киев
ukraine

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    BORYSPIL На расстоянии 40 км / 25 миль - Шаттл к оплате

  • На самолете

    ZULYANY На расстоянии 6 км / 3 миль - Шаттл к оплате

  • На поезде

    CENTRAL На расстоянии 9 км / 5 миль

  • На поезде

    KYIV PASSENGER На расстоянии 7 км / 4 миль

GPS:50.45012, 30.443112

Наши номера

Стандартный номер с 1 двуспальной

  • Максимальное количество гостей: x2
  • Площадь: От 20
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Стандартный номер с 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: x2
  • Площадь: От 20
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Номер Privilege с 1 двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: x2
  • Площадь: От 20
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер Deluxe с 1 большой двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: x2
  • Площадь: От 27
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Люкс с 1 большой двуспальной кроватью и диваном-кроватью

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 40
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Наши бары и рестораны

COSMOPOLITE

Тип кухни: Интернациональная кухня

Cosmopolite restaurant with its open view brewery can suggest a wide variety of culinary choices for all tastes accompanied by live music or football match.

Обед

08:00 - 01:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

BRASSERIE

Тип кухни: Интернациональная кухня

Restaurant for breakfast, group lunches and coffee breaks.

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

После насыщенного рабочего дня или осмотра достопримечательностей нет ничего лучше бокала вина или чашечки кофе и легких закусок из нашего меню.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 6

  • Максимальный размер: 1 000 м²

  • Максимальная вместимость: 1 000 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 400 человек

Узнать подробнее
Конференц-зал Mercure Киев Конгресс

Отзывы наших гостей о
Mercure Киев Конгресс

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.4/5

Отзывов: 362

tripadvisor tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 472

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2018
Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

О. Индивидуальные путешественники - 14/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Вежливость обслуживающего персонала, приятность в обстановке, безопасность, чистота, оперативность в действиях на просьбы. Отличное расположение отеля, рядом с огромным торговым центром. Небольшой минус- шум от автомобилей с проезжей части. Я бы порекомендовала этот отель своим знакомым и друзьям.

Спасибо! Новый, чистый, модный и дружелюбный отель!

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Антон Д. Пары - 29/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Спасибо! Новый, чистый, модный и дружелюбный отель!

Все хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

В. Семьи - 17/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Все хорошо , свежо, современно

Из крана текла вода цвета кофе, все остальное на высшем уровне

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

С. Деловые путешественники - 06/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Из крана текла вода цвета кофе, все остальное на высшем уровне

Уважаемый Александр! Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Kyiv Congress. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Благодарим Вас за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Юлия Корой Руководитель отдела приема и размещения

Отличное соотношение цена- качество

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

А. Пары - 03/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Не первый раз останавливаемся в отеле. Были номера стандарт, привилегированный стандарт и 2-х комнатный люкс. Единственное, что больше всего смущало- это специфический запах обивки дивана и кровати. Мы с женой аллергики, поэтому реагировали оба. Непонятная ситуация и с обогревом- работает кондиционер при холодной батарее или же нужно вызывать каждый раз горничную и она по звонку с дежурным, решали вопрос и включали батарею. Окна не открываются в стандартах. Воздух сухой за счет интенсивного обогрева и без возможности проветрить комнату. В остальном, все устраивает.

Уважаемый А.! Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Kyiv Congress. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Благодарим Вас за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Юлия Корой Руководитель отдела приема и размещения

все было отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

И. Деловые путешественники - 26/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Очень понравился клиенто-ориентированный подход. Молоко, которое свернулось в чае быстро заменили на новый чай и молоко)

Уважаемaя Ирина! Благодарим Вас за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Юлия Корой Руководитель отдела приема и размещения

Отель 3*

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Dmytro Деловые путешественники - 25/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Очень не понравилось как на ресепшене ваши коллеги берут кредитную карту клиента, списывают все ее данные в вашу базу, а потом только проводят по терминалу. У одного вашего коллеги "физическое наличие карты обязательно", у другого можно оплатить NFC без проблем. Вы уж там определитесь, какие у вас правила. Какой смысл мне оплачивать бесконтакно, если ваши правила - надо иметь физ.карту, которую вы еще переписываете себе в базу, впервые такое вижу. Вы точно 4*? По сервису дал бы турецкую тройку с натяжкой.

не вернули забытую зарядку для телефона

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Денищенко В. Деловые путешественники - 14/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Я часто останавливаюсь в вашем отеле в бизнесс командировках, руководствуясь высоким уровнем гостеприимства в вашем отелем, сервисом, комфортом размещения , но останавливаясь с 04.02--05.02., выезжая ранним утром из отеля в 6.00. забыла зарядное устройство, обнаружив это только отъехав от отеля, но к сожалению из за ограниченности времени , не могла вернуться .. Обратившись 07.02.2019 в 20.00 , на рецепцию получила ответ , что ничего не находили, но если и находили, то этой информацией обладает старшая горничная, которая будет только лишь на следующий день, т.к. я живу не в г.Киев, попросила в любом случае со мной связаться и сообщить, чтобы кто то из моих знакомых мой забрать , но за 7 дней со мной к сожалению никто не связался ( Неожиданно не приятно разочаровываться в одном из самых любимых отелей Киева , пропавшие личные вещи , отсутсвие обратной связи . Верю что мой отзыв поможет в дальнейшем не допускать так не приятных моментом с другими гостями Вашего отеля..

Уважаемая В.! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились впечатлением о своем проживании. Примите мои извинения за неприятный инцидент, с которым Вам пришлось столкнуться. Мне очень жаль что невнимательность сотрудников повлияла на Ваше мнение об отеле. Для нас очень важно мнение всех гостей. Мы связались с отделом гостиничного хозяйства - Ваше зарядное устройство храниться у них. Мы можем передать его Вам по Новой Почте. Или можем вернуть его Вам во время следующего Вашего визита. Сообщите, пожалуйста, какой вариант Вам подходит. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Юлия Корой Руководитель отдела приема и размещения

Лучший отель в Киеве

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Valerii Деловые путешественники - 10/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Тихо, чисто, комфортно. Не к чему придраться.

Уважаемый Валерий! Благодарим Вас за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Спасибо еще раз за Ваш комментарий и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Юлия Корой Руководитель отдела приема и размещения

Mercure Kyiv 2019

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Anatolii Деловые путешественники - 25/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Комфортно, доступно и дружелюбный персонал.

Уважаемый Анатолий!, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Юлия Корой Руководитель отдела приема и размещения

удобное местоположение, хорошие номера

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Е. Деловые путешественники - 15/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Хорошая гостиница. Расположение недалеко от ж/д вокзала и аэропорта Жуляны. Рядом супермаркет и торговый центр. Хотелось бы, чтобы был проход в торговый центр Космополит, не выходя на улицу. Не понравился непрофессионализм у стойки регистрации. Мне, как владельцу Accorhotel Platinum карты, не был предложен апгрейд номера. Молча взяли оплату за номер и выдали ключ. Хотя номера высших категорий были свободны. На вопрос, почему мне не сделали апгрейд, девушка ответила, что нет возможности. После повторного вопроса от меня она посоветовалась с администратором и сделали всё-таки апгрейд. Когда я поселялся в гостиницы Mercure в Дубае, мне каждый раз делали апгрейд на 2 уровня выше при первом поселении в новую для меня гостиницу, в качестве приветствия. Также не было Welcome amenity. Когда я поселяюсь в Novotel в Вильнюсе, мне в номер приносят закуски или десерты. В Киеве об этом, наверное, не знают.

Уважаемый Е.! Спасибо за то, что Вы нашли время и поделились своим мнением о проживании в Mercure Kyiv Congress. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Юлия Корой Руководитель отдела приема и размещения

все замечательно

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Omelko Семьи - 09/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Персонал гостеприимный. Мы приехали раньше, но персонал был порядочный и мы смогли раньше положенного поселиться! Спасибо за отличную работу!

Уважаемый господин Асланов! Благодарим Вас за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Мы стараемся предоставить нашим гостям максимально высокий сервис и всегда прислушиваемся к мнению наших гостей. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и, надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Юлия Корой Руководитель отдела приема и размещения

Качественный сетевой отель

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Г. Пары - 06/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Гостеприимный персонал. Качественный отель. Близко метро и торговый центр.

Уважаемый Laszlone B.! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашем отеле. Мы очень рады что Вы остались довольны нашим сервисом и отелем в целом. Мы всегда стараемся приложить максимум усилий чтобы сделать пребывание наших гостей комфортным и запоминающимся. Спасибо еще раз за Ваш отзыв. Надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Юлия Корой Руководитель отдела приема и размещения

Уик-энд в отеле.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Е. Друзья - 01/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Останавливались два взрослых и один ребенок в отеле, приехали в субботу, заказали раннее поселение+сутки в отеле. В целом неплохо, но есть пару нюансов. 1. В ресторане на первом этаже на заказной завтрак подали горелые оладьи (по просьбе переделали) и второй, как для меня важный момент - это отсутствие в холле, в аппарате для чистки обуви крема. В слякотный киевский декабрь, с солевыми лужами на дорогах считаю, что возможно стоит отелю потратиться на крем для обуви, не так уж он и дорого стоит, зато неприятного осадка, который портит общее впечатление от пребывания в отеле, у клиента не останется....И еще... администраторы на рецепции неприветливые совсем, на мой вопрос когда планируется крем в аппарате правдиво ответили, что никогда...

Уважаемая Е., благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о пребывании в Mercure Kyiv Congress Hotel! Мне очень жаль что наш отель не оправдал Ваши ожидания. Для нас очень важно получать обратную связь от гостей и понимать над чем нам стоит работать. Все отзывы гостей помогают нам измениться в лучшую сторону. Наш технический отдел уже занимается ремонтом машинки для чистки обуви. Сейчас для персонала мы начинаем серию тренингов. В близжайшее время уровень профессионализма станет значительно выше. Мы надеемся, у нас будет возможность исправить Ваше впечатление о нашем отеле. Будем рады снова видеть Вас в Mercure Kyiv Congress Hotel! С наилучшими пожеланиями, Юлия Корой Руководитель отдела приема и размещения

Очень понравился отель

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

А. Семьи - 27/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Останавливалась в вашем отеле Mercure первый раз, но действительно была удивлена европейский уровнем обслуживания. Так же хочу отметить уютные номера и артистичное оформление лобби и каждого этажа в частности.

Уважаемая А.! Мы благодарны Вам за то, что уделили время и оставили комментарии о своем пребывании в нашем отеле. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно передам Ваше мнение всем сотрудникам. Уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Юлия Корой Руководитель отдела приема и размещения

Персонал приветливый, пастельные принадлежности хорошего качества, чай, кофе, вода и дополнительные напитки в достаточном количестве.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Alena L. Деловые путешественники - 18/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Отель произвел только положительные впечатления. Необходимо было задержаться с выселением на пару часов, работники отнеслись с пониманием. Все было на высоком уровне. Спасибо.

Уважаемый Алена! Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно передав Ваше мнение всем сотрудникам. Уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Юлия Корой Руководитель отдела приема и размещения

Чисто, уютно, удобно.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Ulugbek U. Деловые путешественники - 17/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Не в первый раз останавливаюсь в вашем отеле. Радует уровень сервиса, внимание персонала, кухня.

Уважаемый господин Умирбеков! Благодарим Вас за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Мнение наших гостей всегда служит хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Юлия Корой Руководитель отдела приема и размещения

Превзошло мои ожидания

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

С. Деловые путешественники - 11/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Все очень понравилось, прекрасный сервис, уютно, тихо...

Уважаемый С.! Благодарим Вас за то, что уделили время и написали комментарии о Вашем пребывании. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Юлия Корой Руководитель отдела приема и размещения
Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Анна М. Деловые путешественники - 06/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Все понравилось , чисто , приветливый персонал , наличие мини бара

Уважаемая Анна! Благодарим Вас за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Юлия Корой Руководитель отдела приема и размещения
Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Т. Деловые путешественники - 06/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Хорошое место положение

Уважаемый Т.! Благодарим Вас за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы и высокие оценки. Такие отзывы служат хорошей мотивацией для всего персонала, так как мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Юлия Корой Руководитель отдела приема и размещения
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

В сотрудничестве с

Trustyou

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе киев