Отель — Mercure Киев Конгресс
Отель Mercure Отель Mercure

Mercure Киев Конгресс

4.5/5 451 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 2070.00 UAH Цена не для участников программы
От 1863.00 UAH Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
    • Оптоволоконная технология обеспечивает максимально возможную скорость интернет-соединения.
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка
    • Индивидуальная открытая автостоянка
    • Огороженная инд. открытая автостоянка
    • Городская парковка за территорией отеля
    • Стоянка автобусов
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Трансфер в аэропорт
    • BORYSPIL (Платные услуги)
    • ZULYANY (Платные услуги)
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Немецкий
    • Английский
    • Испанский
    • Французский
    • Польский
    • Русский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Носильщик

Развлечения и отдых

  • Бассейн без подогрева на улице
  • Фитнес-центр
  • Массаж
  • Другие возможности для занятий спортом  (Поблизости)
    • Боулинг (Поблизости)
    • Катание на роликах (Поблизости)

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 2
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 24 Hours
    • Режим работы: выходные дни 24 Hours

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Конгрессы и съезды
    • Конгресс-центр
    • Конференц-отель
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

  • Номера: 160
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 2
  • Смежных номеров: 5
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • В номере есть сейф
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Автоматический контроль температуры
    • Телефон
    • Детская кроватка
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • Аутлет RJ 45
    • Аутлет RJ 11
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Мини-бар
    • Ванна
    • Фен в ванной комнате
    • Зеркало для макияжа/увеличительное
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Утренняя побудка оператором
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все рестораны
Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.4/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 170

Отзывы наших гостей о Mercure Киев Конгресс

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 451
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
Yana Деловые путешественники - 14/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отель Мerkuri -хороший отель »

Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Все нравится расположение сервис завтрак тоже отменный. Единственный минус это не всегда наличие свободных мест но это никак не относится к работе отеля.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Яна, Мы очень благодарны Вам за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Нашим сотрудникам будет приятно узнать что гости высоко ценят их работу Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Юлия Корой Руководитель отдела приема и размещения

Ivan Деловые путешественники - 23/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хороший отель, но есть куда стремиться »

Удобно, качественный сервис. Местоположение не очень, но это не вина отеля. Касательно сервиса все равно есть еще куда стремиться. Единственное, что очень смутило, в душе вода воняла чем-то тухлым. приходилось ждать, пока стечет. Неприятно.

Бизнес - 10/09/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« Mercure Kyiv Congress »

Отзыв о отеле Mercure Kyiv Congress: хороший отель с не очень удачным месторасположением. Основное - постоянные пробки на дорогах, ведущих к отелю. После 22.00 закрывается территории комплекса, где расположен отель и нужно потратить некоторое время чтобы подъехать к центральному входу.

Т. Деловые путешественники - 08/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Вполне прилично »

Все хорошо, но завтрак бедноват

Александр О. Друзья - 02/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Волшебное пребывание »

Шикарный дизайнерский отель с очень необычной концепцией, где на каждом этаже устроены мини-музеи великих художников. Нам кстати достался этаж Малевича) Номера очень уютные! На территории отеля есть бассейн на открытом воздухе, шезлонги для загара. В целом, остались очень положительные впечатления. Из минусов можно отметить только расположение не в самом центре Киева и отсутсвие сауны.

А. Деловые путешественники - 21/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отлично »

Всё понравилось, останавливался не в первый раз. Дополнительно организовали трансфер из/в аэропорт. Персонал приветливый и отзывчивый. Спасибо!

А. Деловые путешественники - 20/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличный отель »

Плюсы: Приятный интерьер в серых тонах Новая мебель и оборудование Очень чисто. Вежливый персонал. Хороший wi-fi Есть сейф Минусы: Несколько пошаливает климат-контроль(может либо не работать когда душно или жарко или же работать когда уже холодно) - основной минус Несколько не хватает света в номере(все прекрасно видно, но хотелось бы поярче - так же как в коридоре или в санузле) Пользоваться гигиеническим набором (гель для душа и шампунь) невозможно вообще - очень жидкие и абсолютно не пенятся. В целом впечатление положительное и можно смело рекомендовать данный отель к посещению.

Lyubov Деловые путешественники - 20/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличное! »

Пребывание в отели Mercure Kyiv Congress отличное. Чисто, уютно, современный стиль. Коллектив отзывчивый, приятный! За исключением одной вещи, которая портит пребывание в отели. Видимо не регулярно проводится чистка кондиционерной системы. Не каждый гость это почувствует. Но, если есть аллергия к грибкам в кондиционерах, аллергия и все прелести обеспечены.

Roman Деловые путешественники - 03/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Impression »

Уважаемые дамы и господа, В общем мое пребывание в отеле Mercure Kyiv Congress было хорошо, если, но следующие нюансов, очень огорчили мое пребывание… 1. Отдал брюки в чистку, в дальнейшем были испорчены брюки, дырка на брюках. После чего обратился на рецепшен гостиницы, были принесены извинения в устной форме, за что я благодарен, но брюки стоимостью 150€ все-таки не вернуть… 2. таким образом сервис по чистки Вещей очень плохой… порча вещей…. 3. В гостинице останавливаюсь уже 3-год, всегда был не доволен завтраком, никак не могу понять почему так дорого, а завтрак настолько скромный и реально нечего есть… В сети Mercure Kyiv Congress я останавливаюсь и во многих других странах, но завтрак стоимость 15€ это чересчур... цена не соответствует качеству. Как-то сделал замечание, на что было сделано хамское предложение пойти показать мастер класс. Отсутствие уважения и компетенции у персонала, говорит о качестве сервиса… Прошу заметить такое хамское обращение встречал только за завтраком… В связи с эти решил отказаться от завтраков в гостинице… очень жаль!!! 4. Состояние комнат: чисто, уютно, приятно… 5. Отдельно хочется отметить Рецепшен, приветливый и улыбчивый персонал…

И. Друзья - 20/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все отлично »

Все круто

Andrew G. Деловые путешественники - 19/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Почти идеально, однако персоналу необходимо еще учиться - есть шероховатости »

Прекрасный отель прекрасной сети. Единственные нюансы были связаны с невнимательностью рум-сервиса: - не всегда пополняли капсулы с кофе (забывали) - не полностью восполняли косметические принадлежности - так и не отрегулировали окно, которое не плотно закрывалось (сообщал об этом на ресепшен)

К. Деловые путешественники - 29/05/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Был слабый напор и низкая температура воды. Утром, когда я ещё спал в номере, мне позвонили и сказали, что я уехал и не заплатил.

Анонимно Деловые путешественники - 25/05/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Замечательный отель для бизнес-поездок. »

Отличный сервис, отзывчивый персонал. Все нравится.

О. Деловые путешественники - 21/05/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень приятно было находится в Вашем отеле »

Высокие потолки в номере затмили, в отеле, множество уютных уголков в нём, вкусный завтрак, очень удобное расположение - всё это сделало моё путешествии беззаботным и приятным!!! Спасибо!!!

Rodion Деловые путешественники - 17/05/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Номер »

Я постоянный клиент в хотел бы иметь тихий номер!!

Пара - 30/11/2017 Реальные отзывы TripAdvisor
« Normal location , good rooms , service average »

Сервис недостаточно подстроен под уровень отелей уровня Mercure . Я вынужден был просить welcome drink , не спросил бы , похоже , не дали. Обещали поселить через 10 минут - проторчали минут тридцать в баре , пока не подошел не спросил никто нами и не занимался . Сняли два раза сумму с карточки , один раз ночью перед приездом , второй раз перед поселении . Думал опять на 30 дней заблокируют деньги . Но , к счастью , через минут пять вернули. Был мой день рождения , про поздравления на респшн я молчу . Так что немножнко подпортили настроение сервисом в советском стиле . А так отель отличный , если сервис поменяют , вообще, будет великолепный .

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Виктор, мы признательны Вам за выбор Mercure Kyiv Congress для своего визита в Киев. Благодарны Вам за замечания относительно работы персонала. Это помогает нам усовершенствовать работу отеля. Примите наши искренние извинения относительно возникших трудностей во время Вашего заселения в отель. Нам жаль, что Вам пришлось потратить свое драгоценное время. Персонал отеля старается предоставить гостям максимально быстрый и качественный сервис. Упущение того факта, что у Вас был День Рождения во время пребывания в отеле - это действительно оплошность работы персонала ресепшена. Нам искренне досадно, узнать этот факт. Мы очень ценим каждого гостя и стараемся уделить ему достаточно внимания. Надеемся вскоре снова приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы оставить в Вашей памяти только положительные впечатления и воспоминания. Всегда рады видеть! С уважением, Людмила Мазуренко – Менеджер по коммуникациям

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 2070.00 UAH Цена не для участников программы
От 1863.00 UAH Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен