Отель — Swissôtel Resort Patong Beach
Отель Swissôttel Отель Swissôttel

Swissôtel Resort Patong Beach, Пхукет

4.1/5 855 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле нет автостоянки Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 3080.00 THB Цена не для участников программы
От 3080.00 THB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Оптоволоконная технология обеспечивает максимально возможную скорость интернет-соединения.
  • Номера для гостей с огранич. подвижн.
  • Удобства для детей
    • Детский клуб (для детей от 3 до 6 лет)
    • Детский клуб (для детей от 4 до 6 лет)
    • Детский клуб (для детей от 6 до 12 лет)
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Кондиционер
  • Носильщик

Развлечения и отдых

  • Удобства для детей
    • Детский клуб (для детей от 3 до 6 лет)
    • Детский клуб (для детей от 4 до 6 лет)
    • Детский клуб (для детей от 6 до 12 лет)
  • Водные экскурсии

Питание

  • Ресторан (-ы): 3
  • Бар (-ы): 3
  • Горячие блюда

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 4
  • Конгрессы и съезды
    • Конгресс-центр
    • Конференц-отель
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

В каждом просторном гостевом номере есть рабочая зона с высокоскоростным доступом к Интернету. Интерьер номеров с современным тайским декором отличается теплой и яркой цветовой гаммой.

  • Номера: 383
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 2
  • Смежных номеров: 59
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • В номере есть сейф
    • Вечерняя уборка в номере
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • WiFi в Вашем номере
    • Детская кроватка
    • Прямой телефон
    • В номере есть утюг
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Утренняя побудка оператором
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все рестораны
Смотреть все бары
Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.1/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 855

Отзывы наших гостей о Swissôtel Resort Patong Beach

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
Е. Пары - 12/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отель удачно расположен, хороший дизайн, отличный ресторан с качественными завтраками и великолепными ужинами. Хороший кофе в кофейне и вкусные коктейли в барах. Понравился бассейн на 3-м этаже. Замечательный персонал отеля, все очень профессионально и дружелюбно делали наше проживание в отеле комфортным и незабываемым. Спасибо!

А. Пары - 18/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« В целом неплохо »

Общее впечатление неплохое, но было очень много мелочей, которые регулярно портили настроение. В самом начале, во время утреннего заезда, с нас потребовали немалый депозит, о котором мы не знали, нам не разрешили позавтракать, ну и конечно никакого раннего заезда. - Что касается моря, мы выбирали отель исходя из его близости к пляжу, но оказалось, что пляж этот чуть ли не самый грязный во всем Пхукете, хуже мы не видели, вода вся в водорослях, берег маленький, людей очень много и много грязи от них. В итоге каждый день уезжали, чтобы найти нормальный берег. - Вокруг отеля очень воняет, но это в принципе свойственно всему Патонгу. - В самом отеле 4 или 5 раз после уборки по каким-то невыясненным причинам нам не оставляли сменных полотенец, при этом старые забирали (приходилось каждый раз звонить, просить администратора принести нам полотенца и ждать потом их). - Очень слабый интернет. - Но самое обидное было во время выезда: мы спустились на завтрак перед отъездом, набрали себе еды и только мы сели за стол, как появился администратор и сказала, что наш автобус в аэропорт приехал уже (он появился раньше на 30 мин), мы решили взять еду собой (так как ехать долго, а кушать в аэропорту дорого), но администратор запретила выносить еду и даже не стала выслушивать наши аргументы. Уехали мы очень обиженные и голодные.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Luginin A., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

О. Пары - 18/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« 18.12.2018. О., Томск , Россия. Замечательное место, замечательный персонал! »

Отдыхали с мужем в отеле с 28.11.2018 по 08.12.2018. Понравилось все: месторасположение, доброжелательность и профессионализм всего персонала, и, в частности, огромное спасибо Алисе, менеджеру на ресепшене,она здорово нам помогла при заселении-выселении. В отеле изумительные завтраки (рай для любителей поесть очень вкусно-много-разнообразно-экзотично), даже приличная уборка номера присутствовала. Внимание! При вселении берут депозит в 7000 бат, выписывают квитанцию, доллары не принимают. Затем, дня за два до отъезда я подошла на ресепшен, попросила вернуть часть депозита, т.к. услугами отеля не воспользовалась. Мне вернули 3000 бат., выписали новую квитанцию на остаток -4000 бат, эту сумму я и получила при выселении. Мы приехали в 11:00, оформили документы на ресепшене, сдали вещи в камеру хранения,нам выдали квитанцию на багаж и до 14:00 мы отправились менять денежку на депозит и гулять по Патонгу. Поселились ровно в 14:00. Жили на 5 этаже,пользовались лифтом. Одновременно работали 4 лифта, жмешь на кнопочку- открывается ближайшая кабинка, ездили без ожиданий и толпы. Очень интересное место - бассейн на 7 этаже, на крыше отеля. Там целый комплекс с бассейном, шезлонгами, такая красивая дизайнерская работа - красные подушки шезлонгов, зеленая искусственная трава - ковер, белые занавеси,- мечта для селфи. Наш отдых удался на 100%. Рекомендую всем!

E. Пары - 16/03/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хороший отель с совсем небольшими недостатками »

В данном отеле 8 ночей отдыхали парой в начале марта 2018 года. В целом впечатления от отеля остались очень хорошие! Нам понравилось месторасположение: до пляжа идти буквально 2 минуты, и гостиница расположена не в самом центре ночной жизни, но довольно близко к ней - при желании можно как отдохнуть спокойно, так и выбраться на развлечения. Рядом много аптек, продуктовых магазинов, обменных пунктов, всё что может понадобиться в шаговой доступности. Сам отель чистый, красивый, но видно, что ему уже нужна реконструкция и обновление - мебель местами потертая. Заметили, что в нем останаюливается довольно мало россиян, в основном иностранцы. Весь персонал очень вежливый и приветливый - нареканий нет. Завтрак отличный, на 5+! Очень понравился выбор европейских блюд и наличие традиционной кухни и свежых соков. Нас завтрак устроил на 100%. Также хочу отметить работу транспортной стойки - сотрудники помогли нам несколько раз с легкостью заказать такси и даже устроить 5ти часовую индивидуальную экскурсию. Бассейном, спа, спортзалом и прочими услугами не пользовались. Номер был сандартный, на 5 этаже, вид на внутренний бассейн. Убирались очень хорошо, сам номер чистый и удобный, но все-таки мебель уже пора обновить. В целом заметили, что не у всех номеров хорошее расположение, может очень неповезти. Из минусов - в баре на 7 этаже музыка начинает играть очень рано (буквально часов с 7-8 вроде), и заканчивается только около 23:00-00:00. Так что если планируете засыпать рано или очень чувствительны к шуму - может сильно мешать. Мы ложились поздно, так что для нас это особым минусом не было. В остальном минусов я не заметила, отель полностью соответствует рейтингу, персонал старается, и все мелкие вопросы, которые возникали были решены в первые 5 минут. Хочу отметить, что при заезде берется залог в 7000 бат, доллары не принимают(!). Рядом есть много обменников по хорошему курсу, так что проблем не возникает, НО, так как у нас был ранний выезд в 5 утра, деньги, которые нам вернули смогли обменять на валюту только в аэропорту по более плохому курсу. Также мы видели фотографии с планами по реновации отеля, так что вполне вероятно, что в скором времени он станет еще комфортнее!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый E., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Madis Laid Executive Assistant Manager Swissôtel Resort Phuket Patong Beach

D. Пары - 10/03/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все понравилось!!! »

Много китайцев, нету русских! Все очень удобно, рядом море и волкин стрит. Все в шаговой доступности! Басейны выручали в полуденное время от солнца!) В целом все понравилось, завтраки надоедают только под конец, а мы приезжали на 12 дней. Цена качество совподают, уборка каждый день, персонал вежливый и отзывчивый.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear D., Thank you for the great review of our hotel and services. We are happy you liked and had a comfortable stay! Hope to see you back soon! Sincerely, Madis Laid Executive Assistant Manager Swissôtel Resort Phuket Patong Beach

I. S. Индивидуальные путешественники - 25/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Превосходно »

Всё компактно и практично. Хорошие номера, очень приветливый персонал. Отличные завтраки.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый S. I., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Madis Laid Executive Assistant Manager Swissôtel Resort Phuket Patong Beach

Д. Пары - 04/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Сервис на высшем уровне. Минуса только два иногда не отставляли воду в номере и не раз не предоставили тапочки в номер »

Еще раз повторюсь сервис на высшем уровне персонал дружелюбный и улыбчивый прошу вас дать премии вашим всем сотрудникам данного отеля. Они заслужили поощрения и благодарности! Очень хороший и разнообразный завтрак все вкусно отдельное спасибо поваром и официантом что поддерживали порядок на столе спасибо большое вам!!!! И кстати сделайте шумоизоляцию дверей ведущие на балкон у нас выходило на улицу очень шумно проезжают машины и мотоциклы мешают комфортному и тихому сну очень шумно. Я боюсь подумать за тех людей которые получили номера выходящие балконы в сторону HARD ROCK CAFE мне их очень жаль. Большая просьба сделайте шумоизоляцию балконых дверей во всех номерах выходящих на улицу пожалуйста!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Rashitova R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Resort Phuket Patong Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for the comment regarding the noise, we are working on this during this year with our plan to renovate all hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Madis Laid Executive Assistant Manager Swissôtel Resort Phuket Patong Beach

Аlexey Индивидуальные путешественники - 12/12/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Отель далек от 5 звезд. »

Номера убиты. Просто ужас. Тянет на 3 звезды. Сервис никакой Мини бара нет Дверь открывается с 10 раза Телефон не работает Но

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Chalikov A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Resort Phuket Patong Beach. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns. Sincerely, Madis Laid Executive Assistant Manager Swissôtel Resort Phuket Patong Beach

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 3080.00 THB Цена не для участников программы
От 3080.00 THB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен