Отель — Swissôtel The Stamford
Отель Swissôttel Отель Swissôttel

Swissôtel The Stamford

4.4/5 10 464 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 232.00 SGD Цена не для участников программы
От 232.00 SGD Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 15h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле (Платные услуги)
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере (Платные услуги)
    • Оптоволоконная технология обеспечивает максимально возможную скорость интернет-соединения.
  • Паркинг
    • Индивидуальная открытая автостоянка (Платные услуги)
    • Городская парковка за территорией отеля
    • Парковка автомобиля служащим гостиницы (Платные услуги)
    • Хорошо освещенная парковка
  • Няня по требованию
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Кондиционер
  • SINGAPORE CHANGI INTL APT
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Китайский (мандаринский)
    • Английский
  • Химчистка / глажка
  • Обмен валюты
  • Носильщик
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Бассейн без подогрева на улице
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Джакузи
    • Массаж (Платные услуги)
    • Сауна
    • Солярий
  • Няня по требованию
  • Теннис
  • Bicycles rental  (Поблизости)

Питание

  • Ресторан (-ы): 4
  • Бар (-ы): 3
  • Горячие блюда

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 24
  • Конференц-отель
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

До декабря 2018 года в отеле Swissotel The Stamford проводятся финальные ремонтные работы. В этот период клубная гостиная Executive Club, номера Executive и люксы Crest будут недоступны.

Расположение отеля

Наши номера

Забудьте обо всех заботах и хлопотах в любом из наших уютных номеров! Мы предлагаем 1261 современный номер и люкс с захватывающим дух панорамным видом, открывающимся с отдельного балкона.Во всех номерах предусмотрено множество удобств, в том числе Интернет, сейф, мини-бар, утюг и гладильная доска, фен, система развлечений.

  • Номера: 1 252
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Открывающиеся окна
    • Детская кроватка
    • В номере имеется радио
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • WiFi в Вашем номере
    • Мини-бар
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Зеркало для макияжа/увеличительное
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Голосовая почта
    • Утренняя побудка оператором
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все рестораны
Смотреть все бары
Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.4/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 10 464

Отзывы наших гостей о Swissôtel The Stamford

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
А. Пары - 18/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Когда вы решите проблему возврата средств? »

Доброго времени суток. Останавливались в вашем отеле , в Сингапуре, с 9 по 11 ноября. Отель заблокировал деньги на карте- два дня проживания плюс депозит. По выселению платили наличными. Прошло почти две недели, деньги на карту так и не вернули!!! В переписке с отелем никакой конкретики нет!!! Ответы расплывчаты!! Это не мировой уровень обслуживания гостей и клиентов!!! Ответьте на вопрос когда будет возврат средств?? Списываются они мгновенно! Почему вообще я должен думать об этом и беспокоиться??

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear А., Thank you for staying with us at the Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. Our teams believe in the importance of providing a memorable stay experience for all our guests and, naturally, we are all disappointed to learn that your stay has not been completely satisfactory. Please rest assured that your concerns, rest assured that the hotel has released the held amounts. We do understand that sometimes, the banks take time to release the amount on their part. If the amount is still held, you may want to check with the issuing bank to see when will they be able to release the blocked amount. We thank you again for sharing your feedback and look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

Дмитрий И. Пары - 16/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Удобное расположение, гостеприимный персонал, хороший сервис. »

Заселили раньше времени, после подготовки номера под наше пожелание при заказе. Была оказана помощь в регистрацией стойке- русскоговорящим сотрудником Романом ( для русских эта процедура не знакома, и пожелание ввести информацию на русском языке). Номер был чистым, уборка была добросовестной ( если не считать найдённый кусок обертки от конфеты под краем кровати). Огорчило отсутствие канала на русском языке, для такого уровня отеля, это минус. Отель расположен удобно к основным достопримечательностям, а так же из нашего окна мы за ними могли наблюдать ( пожелание было при бронировании). Лифт быстрый и в достаточном количестве, чтобы не долго стоять в ожидании. Персонал приветливый и при общении смотрит в глаза, что располагает.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Дмитрий И., Thank you for taking the time to complete our survey. We appreciate your kind compliments and we are happy that Roman was able to assist you. We look forward to your next visit with us at the Swissôtel The Stamford! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

И. Семьи - 12/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Современная гостиница, предоставляющая адекватный уровень сервиса »

Невзирая на некоторые негативные впечатления, можно оценить проживание в гостинице как вполне положительное, особенно можно отменить великолепное расположение, чистоту, внимательность персонала.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear И., Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are delighted to read that you and your family had an overall pleasant stay with us! We look forward to welcoming you all back in the not too distant future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

Maria Семьи - 08/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все было хорошо, пока не появились тараканы »

Понравились: великолепный вид с балкона, очень удобное месторасположение, приятный персонал. Не понравилось: отсутствие нормального шкафа, нет закрытых полок для белья/одежды. Неудачная конструкция ванной, на широких бортиках собирается вода и проливается на пол, а ребенок у нас боялся туда залезать. Но самым запоминающимся стали тараканы, в 5* отеле, на 48 этаже! Персонал принес извинения и пытался сгладить ситуацию, в целом у меня нет к ним претензий. Но у меня блаттофобия и этот эпизод сильно испортил впечатления от поездки.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Maria, Thank you for staying with us at the Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are deeply concerned to learn of the issues that you have highlighted as they do not reflect the high level of exceptional service that we pride ourselves on. We wish to assure you that your feedback has been shared with our relevant department heads concerned for action and rectification. We are committed to resolving these issues and hope you will give us the opportunity to regain your trust. Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

Elena Деловые путешественники - 28/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все понравилось, но не учли пожелания »

Все понравилось, но до поездки я просила повыше этаж, а мне дали низкий при наличии номеров выше (мои коллеги, кто не писал в отель, получили такие же номера на этажах выше)

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Elena, Thank you for staying with us at Swissôtel The Stamford! We are pleased to read that you enjoyed everything about your stay! We look forward to extending our warm hospitality to you again! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

Dmitry Пары - 28/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Красивый вид на залив! »

Очень красивый вид на залив. Чистый и просторный номер.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Dmitry, Thank you for staying with us at the Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are happy to read that you enjoyed your stay and we look forward to hosting you at our hotel in the near future! Warm regards, Swissôtel The Stamford Management

Е. Пары - 05/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Разочарован »

Сняли клубный номер в пятизвёздочном отеле Swisshotel Stamford Singapore. В номере пахнет гнилью, в раковине не открывается пробка, в ванне не отмываемые пятна, в комнате кривые бра и болтается прикроватная подсветка.(Смотрите фото и видео). В лаундже нет выбора еды и большинство ходит в Swisse cafe. Девушка из лаунджа (имя Divvya) После того как освободился столик рядом набрызгала на него чистящий аэрозоль, что нам было нечем дышать. На наши просьбы быть осторожнее поскольку у жены аллергия ответила в том смысле, что если не нравится можете жаловаться - пришлось уйти. Если за две минуты до открытия вы подойдёте к накрытой стойке с едой, то она преградит вам путь и скажет, что ещё не время - у нас даже в армейских столовых так не поступают. Одним словом, я видел и трёхзвёздочные отели получше. Если мой отзыв оказался полезен, буду рад.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr K., Thank you for staying with us at the Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. Our teams believe in the importance of providing a memorable stay experience for all our guests and naturally, we are disappointed to learn that your stay has not been completely satisfactory. We are highly concerned about the various shortfalls that have affected your time with us. One of our team members will be reaching out to you to better understand your issues in detail, and we appreciate if you can share your preferred contact details and the best time to call you. We truly value your patronage very much and hope to have the opportunity of serving you again in the near future. Warm Regards, Sophia Loh Quality Executive

Денис А. Семьи - 20/12/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Ожидал большего »

Бронировали номер для двух взрослых и двоих детей. Реальность не оправдала ожидания - предыдущий раз бронировали обычный номер, было "Вау", сейчас - маленький номер и низкий этаж.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr A., Thank you for staying with us at the Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. Our teams believe in the importance of providing a memorable stay experience for all our guests and naturally, we are disappointed to learn that your stay has not been completely satisfactory. We recognise your concerns on our rooms and rest assured that your preferences have been shared with our Front Office team so that we can better cater to your needs on your next stay with us. We truly value your patronage very much and hope to have the opportunity of serving you again in the near future. Warm Regards, Sophia Loh Quality Executive

Н. Деловые путешественники - 15/11/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« В целом - неплохо. »

Плюсы - чисто, красиво. Минусы: - из 4 суток проживания - почти сутки не было в номере света, в номере работали электрики без предложения замены на другой номер; - при вселении заблокировали 1700 долларов при цене 1271 доллар, разблокировка разницы прошла на 4 сутки после выезда из отеля.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Ms G., Thank you for staying with us at the Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. Our teams believe in the importance of providing a memorable stay experience for all our guests and naturally, we are disappointed to learn that your stay has not been completely satisfactory. We would like to apologise for the inconveniences caused and one of our team members will be in touch with you to address your issues. We truly value your patronage very much and hope to have the opportunity of serving you again in the near future. Warm Regards, Sophia Loh Quality Executive

Plaskiy S. Пары - 21/10/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Все хорошо и удобно »

Хорошее впечатление в целом но с уборкой номера проблемы за 5 дней ни разу не меняли белье и мусор на полу от прежниж клиентов не пропылесосили ни разу. 2 отличный бассейн и работники рецепшп и спасибо за поздний чек аут всем порекомендую ваш отель

Inna Друзья - 24/09/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Потрясающий вид из номера! »

В целом, отель понравился. Рекомендую бронировать номер с видом на гавань, не пожалеете. Заселили в номер на 4 часа раньше! Мы были этому очень рады, так как был очень долгий перелет до Сингапура и мы были уставшими. Номеру чистый, но требуется обновление, так как складывается ощущение, что последний раз номер а обновляли в конце 90-х годов.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Ms G., Thank you for sharing your recent stay experience with us. We are happy that you enjoyed your stay at the Swissôtel The Stamford! We would also like to share that we are currently undergoing extensive room improvement works throughout the hotel and we can't wait to unveil our new rooms in the very near future! Thank you again for your feedback and we look forward to your next stay with us! Warm Regards, Sophia Loh Quality Executive

В. Пары - 21/09/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Все чудесно. Но омрачили пребывание очереди на завтрак

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Ms S., Thank you for staying with us at the Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are happy that you enjoyed the majority of your stay at our hotel! At the same time, we sincerely apologise for the inconvenience you encountered and appreciate your kind understanding as our team rectified the power outage issue. Thank you also for sharing your breakfast experience with us and rest assured we will continue to review the traffic flow during the peak hours. We greatly appreciate your patronage and feedback and look forward to welcoming you back in the very near future! Warm Regards, Sophia Loh Quality Executive

О. Семьи - 06/08/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Отель супер! »

Очень понравился отель, замечательный сервис, шикарные завтраки, очень удобное местоположение, умопомрачительные виды!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Ms E., Thank you for staying with us at the Swissôtel The Stamford and for taking the time to complete our survey. We are happy that you enjoyed the majority of your time with us! With regard to your feedback on our wireless internet connectivity, this has since been shared with our IT team and our internet service providers to improve our coverage, stability and connectivity. Thank you again for your patronage and feedback, and we look forward to welcoming you back in the very near future! Warm Regards, Sophia Loh Quality Executive

Ekaterina Семьи - 23/07/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Все очень организовано, чисто, уютно, красиво. Сотрудники отеля - МОЛОДЦЫ! »

Очень чисто и комфортно, прекрасный вид из отеля, отличное обслуживание, вкусная еда. Спасибо большое сотрудникам ресепшена, которые вошли в понимание ( мы были с маленьким ребенком) и заселили нас чуть раньше положенного времени. Спасибо большое повару, который по нашему спец заказу приготовил еду для маленького ребенка - все было очень вкусно. Все сотрудники очень любят свою работу, т.к. это чувствуется в заботливом отношении к клиентам. В следующий раз обязательно остановимся только в этом отеле! Успехов Вам и процветания!!!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Ms I., Thank you for taking the time to complete our survey. We are happy to learn that we have exceeded your expectations when it comes to looking after you during your stay! All of us here look forward to having you back for yet another memorable stay experience at the Swissôtel The Stamford! Warm Regards, Sophia Loh Quality Executive

Irina Пары - 23/06/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« В целом я довольна »

Очень понравился Executive лонж! Прекрасное обслуживание, замечательное питание. Единственный минус - мало места, были дни когда собирался полный и столиков не хватало. Минус отеля - не принесли багаж! Минус номера - очень мало розеток, зарядить дивайсы - проблема. Надеюсь, что после ремонта номера станут гораздо опрятнее.

А. Семьи - 16/06/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Удобное расположение и, главное , самый лучший вид из номера на Сингапур! »

Сумашедший вид из номера!!!!!

И. Пары - 26/05/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Хорошее месторасположение. Чисто. Хорошие завтраки. Вкусные фрукты.

Natalia Индивидуальные путешественники - 24/05/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« замечательно »

Очень удачное расположение. Номера простенькие, но чистые и просторные. Вид из окна на Марина бей это полный восторг. Завтраки разнообразные и вкусные. Персонал вежливый и приветливый. Мне очень понравилось.

Анонимно Семьи - 16/04/2017 Реальные отзывы AccorHotels

От посещения отеля остались только положительные впечатления! Вкусные разнообразные завтраки, отзывчивый персонал, отличнейшее расположение отеля

Анонимно Друзья - 10/04/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Удобное местоположение, отзывчивый персонал, хороший сервис.

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 232.00 SGD Цена не для участников программы
От 232.00 SGD Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен