Swissôtel Merchant Court 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.5/5 Отзывов: 6 336
+ 15 Услуги
Забронировать этот отель
Ceci est un message d'erreur

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Вы достигли максимального количества избранных отелей (6). Пожалуйста, удалите один из отелей, если желаете добавить новый.

Особенности отеля

  • Удобное расположение рядом с Кларк-Ки и осн. достопримечательностями: Орчард-роуд, Чайнатаун

  • Бассейн в курортном стиле с водными горками и джакузи на открытом воздухе

  • Знаменитый ресторан перанаканской и интернац. кухни и ресторанное обслуживание в номере (24 ч)

  • Отмеченный наградами роскошный спа-центр Pürovel в стиле Swiss

  • Бесплатная крытая автостоянка

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
Развлечения и отдых
  • Бассейн
  • Фитнес-центр работает круглосуточно
  • Оздоровительные процедуры
Питание
  • Ресторан (-ы): 2
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 5
  • Конференц-отель

Расположение отеля

Swissôtel Merchant Court

20 Merchant Road
058281
сингапур
singapore

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • THE CENTRAL :   2,12,33,51,54,61 The Central

  • CLARKE QUAY :   North East (NE5) Clarke Quay

  • На самолете

    SINGAPORE CHANGI INTL APT  На расстоянии 22 км / 13,67 миль

GPS:1.2883, 103.8458

Наши номера

В отеле находится 476 современных номеров и люксов для некурящих гостей с бесплатным WIFI и роскошной обстановкой. Идеальный вариант размещения для деловых людей и для отдыхающих.

Номер «Premier» с двуспальной кроватью (2х2)

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 30
  • Виды: Боковой вид на реку, Боковой вид на город, Боковой вид на бассейн *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Халат
  • Тапочки
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Телефон(...)

Номер «Premier» с двумя односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 30
  • Виды: Боковой вид на бассейн, Боковой вид на реку, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Халат
  • Тапочки
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар(...)

Номер «Swiss Advantage» с двуспальной кроватью (2х2)

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 30
  • Виды: Боковой вид на реку, Боковой вид на город, Боковой вид на бассейн *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Халат
  • Тапочки
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар(...)

Номер «Swiss Advantage» с двумя односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 30
  • Виды: Боковой вид на бассейн, Боковой вид на реку, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Халат
  • Тапочки
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар(...)

Номер Swiss Executive с большой двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 30
  • Виды: Боковой вид на реку, Боковой вид на город, Боковой вид на бассейн *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Халат
  • Тапочки
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар(...)

Номер «Swiss Executive» с двумя односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 32
  • Виды: Боковой вид на бассейн, Боковой вид на реку, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Халат
  • Тапочки
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар(...)

Номер «Swiss Select» с видом на набережную Кларк-Ки

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 42
  • Виды: Боковой вид на реку *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар(...)

Номер «Premier» с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 30
  • Виды: Боковой вид на реку, Боковой вид на город, Боковой вид на бассейн *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар(...)

Номер «Premier» с двуспальной кроватью (2х2) и балконом

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 30
  • Виды: Боковой вид на бассейн, Боковой вид на реку, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар(...)

Номер «Premier» с двуспальной кроватью и балконом

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 30
  • Виды: Боковой вид на бассейн, Боковой вид на реку, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар(...)

Номер «Swiss Advantage» с улучшенной двуспальной кроватью (2х2)

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 38
  • Виды: Боковой вид на реку, Боковой вид на город, Боковой вид на бассейн *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар(...)

Номер «Swiss Executive» с улучшенной двуспальной кроватью (2х2)

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 30
  • Виды: Боковой вид на бассейн, Боковой вид на реку, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар(...)

Студия «Swiss Select»

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 43
  • Виды: Боковой вид на реку *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар(...)

Люкс «Executive»

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 113
  • Виды: Боковой вид на реку, Боковой вид на город, Боковой вид на бассейн *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар(...)

Наши бары и рестораны

BLUE POTATO

Тип кухни: Тематическая кухня

The Blue Potato restaurant has a Western a la Carte menu with a selection of fine wines and beverages. It features an open grill kitchen by the pool deck providing an outdoor setting with a picturesque view of Clarke Quay and the Singapore River.

Обед

12:00 - 15:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

18:30 - 22:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

ELLENBOROUGH MARKET CAFE

Тип кухни: Интернациональная кухня

Delight in Peranakan favourites, local delights and international cuisine at Ellenborough Market Café in the restaurant or outdoors along the banks of the historic Singapore River.

Читать далее и заказать

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

CROSSROADS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Бар «Crossroads» находится в лобби - здесь можно выпить с друзьями или назначить деловую встречу. В меню уютной гостиной представлены алкогольные напитки, чай, кофе и легкие закуски.

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 5

  • Максимальный размер: 680 м²

  • Максимальная вместимость: 500 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 60 человек

Узнать подробнее
Конференц-зал Swissôtel Merchant Court

Отзывы наших гостей о
Swissôtel Merchant Court

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.5/5

Отзывов: 10 397

tripadvisor tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 6 336

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2019

Превосходно, на высшем уровне

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Друзья - 16/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Во время пребывания у вас мне очень понравился ваш персонал, качество номеров, интерьер. Впечатления остались очень теплые и положительные. Обязательно к вам еще приеду )

Dear Ms. N., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Ms. N. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt | www.accor.com
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Татьяна В. Деловые путешественники - 22/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Прекрасный отель, радушный персонал, все очень понравилось, спасибо!

Dear Ms. T., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Ms. T. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Отель очень понравился по всем параметрам

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Л. Деловые путешественники - 22/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Очень вкусная и разнообразная еда, уютный номер

Dear Ms. L., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Ms. L. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Замечательный отель!!!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Деловые путешественники - 17/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Комфортные номера, отличный бассейн, приветливый персонал. Замечательная кухня, выше всяких похвал!!!!

Dear Ms. E., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Ms. E. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

отличное место и высокий уровень сотрудников

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

М. Друзья - 01/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

комната в которую мы попали оказалась не соответствующий фотографии. нам предоставили другой номер в соответствии с нашими ожиданиями. всё с уважением и заботой

Dear Ms. R., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Ms. R. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Замечательный отель в великолепном месте

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Пары - 15/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отель оправдал все наши ожидания. Номер качественный, достаточного размера для размещения двух человек и не малого количества багажа, просторная ванная комната. Особенно хотелось отметить балкон и неповторимый вид из окна. В качестве приятного бонуса вы получаете кофемашину с капсулами кофе, набор различных видов чая и прекрасную косметику в ванной. Также следует отметить качественное постельное белье, полотенца, халаты и тапочки. Но самое важное, это тот уровень сервиса, который вас окружает в гостинице, начиная с момента прибытия и заканчивая отъездом. Сотрудники гостиницы очень уважительно и оперативно решали все вопросы регистрации, доставки багажа , вызова такси. Возвращаясь днём с прогулок, вы можете в холле гостиницы выпить прохладной воды с лимоном. Это конечно мелочь, но именно из таких многих мелочей складывается общее впечатление о пребывании в гостинице и возникает желание приехать в неё ещё раз. Отдельно хочу сказать, что читая другие отзывы о гостинице, некоторые гости в негативном смысле пишут о депозите. Мы не столкнулись ни с какими проблемами в этой области. Остатки нашего депозита были возвращены нам наличными в день отъезда. Большое спасибо и до новых встреч. С. и Наталья.

Dear Mr. P., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have exceeded your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. P. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Alexander Kandalaft Executive Assistant Manager, Rooms Swissôtel Merchant Court 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… al… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

комфортный

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Dmytro D. Пары - 28/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Чисто,уютный номер,отличный сервис.

Dear Mr. D., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. D. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Отличный отель для спокойного отдыха с очень удобным местоположением.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

В. Пары - 05/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Обстановка, сервис, дизайн на высшем уровне. Расположение в высшей степени удачное, отель в шаговой доступности от всех основных достопримечательностей центра Сингапура. Вход в метро в шаге от отеля. Набережная под окнами. Не смотря на то, что отель расположен в центре в внутри тихая и уютная атмосфера. Хороший зал для фитнесса. Замечательный бассейн, с симпатичным мини садиком со скамеечками. Лежаков мало и все тут же расхватываются гостями из какой-нибудь китайской провинции. Но это общемировая проблема с громко кричащими жителями поднебесной. Остается прекрасная возможность расположится прямо в баре возле бассейна и совместить купание и холодную пинаколаду. Тем более, что лежаки с китайскими собратьями расположены на другой стороне pool-a, и те опасливо поглядывая, в бар не идут.(видимо экономят) Сотрудники бара крайне приветливы и доброжелательны. Это особенно актуально после целого дня туристических забегов по Сингапуру. Крайне приятно вечернее пребывание у бассейна, когда количество посетителей меньше. Кстати есть джакузи. Номер по комфортности выше всяких похвал. (мне есть с чем сравнивать) Выдается смартфон с инет-трафиком и, выдается гаджет с 688 мБт инет-трафика для подключения своих устройств, действует по всему городу. Поэтому в эту поездку нам не пришлось заморачиваться с местными сим-картами вообще. Отличное белье, ежедневная уборка. Набор шикарного чая (дополнительно, помимо традиционных пакетиков с кофе, чаем+ жидкие сливки) Утром мы сразу же делали по чашечке чая. Между номерами звукоизоляция хорошая, но входная дверь - это единственный минус. Может это дань какой-нибудь традиции, не знаю. На сегодняшний день существует огромное количество качественных комнатных дверей, но здесь... тонкая деревянная дверка ПОКРАШЕННАЯ!!! краской банально белой!!! И когда по коридору проходят замечательные гости из КНР, кажется, что они идут по твоей кровати. Но это короткие моменты, крайне редко нарушающие общий покой в номере, должен однако отметить что перемещение по коридору обслуживающего персонала и гостей из других стран не слышно в комнате. В эту поездку после Swissôtel Merchant Court мы заселились Marina Bay Sands (как-же без него) и сейчас могу с уверенностью сказать: комфорт складывается из мелочей и лучший из этой пары отелей я считаю: Swissôtel Merchant Court. Общее впечатление: УДОБНО ВСЕ. Лифты, фойе, посадка в такси и прочее. Особенно вызывал восторг... вход в метро! Он практически упирается через пару ступенек в боковой проход возле отеля. Выходишь из отеля поворачиваешь за угол, ступеньки и ты уже на эскалаторе спускаешься в метро. Этот выход не особо популярен у пассажиров, поэтому мы всегда там спускались и поднимались почти одни. Отдельно хочу выразить благодарность девушкам служащим на ресепшн (receptionist). С моим слабым знанием английского, да еще после многочасового ночного перелета, девушка была крайне любезна и доброжелательна. Она просто добилась моего понимания того,что она хотела сказать мне. Хотя я к тому моменту уже путал face и table. И все происходило с максимальной терпеливостью, вежливостью и улыбкой. Я очень рекомендую к выбору Swissôtel Merchant Court. (Наш опыт поездок по Азии: Сеул, ГонКонг, Токио, Бангког, ну и конечно всякие Паттайи и Вьетнамы)

Dear Mr. L., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. L. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Прекрасный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Olga Семьи - 30/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Достойный отель для проживания с семьёй! Но надо провести инструктаж с официантами в Лондже!)

Dear Ms. T., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. The more I was concerned to learn that you were dissatisfied with one aspect of your stay. As for your feedback pertaining to the unpleasant waiters, I would greatly appreciate to receive more details of us not delivering to your expectation in order for us to improve. Thank you for highlighting this to me and I apologize for the inconvenience caused. Please be assured that it is feedback as yours enabling us to review our processes and standards and to continue in our aim of constantly meeting and exceeding our guests’ expectations. My team and I are looking forward, dear Ms. T. to hearing from you and to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Очень понравилось!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

К. Семьи - 29/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Впечатлён номером и уровнем сервиса в отеле, а переносная WiFi точка просто выше в них ожиданий. Отличный отель в отличном месте.

Dear Mr. F., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. F. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Семьи - 07/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Очень скромный ремонт (коридоры, санузлы) :( высокие цены. Неудобные все время стукающие входные двери. Это из минусов.

Dear Ms. Kilmova, Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. The more I was concerned to learn that you were dissatisfied with some aspects of your stay. I have taken note on your comment regarding the linen quality in the baby cot with our Executive Housekeeper. I have noted that you rated only 50 out of 100 for breakfast and check-in experience, I would very much appreciate to receive more details of us not delivering to your expectation in order for us to improve on the shortcomings. My team and I are looking forward, dear Ms. Kilmova to hearing from you and to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt Be a member, live it well. Enroll to Swissotel Circle!

Хороший отель в центре

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ashot Индивидуальные путешественники - 18/05/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Чисто, комфортно, удобно

Dear Mr. A., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. A. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt Be a member, live it well. Enroll to Swissotel Circle!

Превосходно

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

German Пары - 28/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Все очень понравилось

Dear Mr. K., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. K. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt Be a member, live it well. Enroll to Swissotel Circle!

Отель на нашу семью произвёл очень приятное впечатление. Очень уютно и комфортно.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Тучина О. В. Семьи - 14/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Наша семья - это я, муж и двое сыновей. Одому 14 лет,второму 9.Из больших плюсов,которые предложил отель, это размещение нашей семьи в номере с дополнительным местом для второго ребёнка. Другие отели предлагали оформить два номера. В отеле все было хорошо. Завтрак замечательный и для взрослых,и для детей. Пользовались тренажёрным залом, бассейном. Понравилось удобное расположение отеля.

Dear Ms. T., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Ms. T. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt Be a member, live it well. Enroll to Swissotel Circle!
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Elena Семьи - 10/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels

1. Расположение Отель находится в центре города, рядом станция метро и автобусные остановки, лодочный причал. Например, на автобусе 174 можно доехать до Ботанического сада, а если автобус будет двухэтажный, то панорамный вид будет дополнительным бонусом. Буквально в 10 шагах от отеля знаменитый сифуд ресторан Jumbo, пивной ресторан Brewerkz, рестораны с японской, мексиканской и др. кухнями. Вся набережная это сплошные кафе, рестораны и бары, проблем с питанием быть не должно. 2. Номер Небольшой, но есть все необходимое. 3. Персонал Путешествовали с маленьким ребенком, при бронировании в пожеланиях указала, что хотела бы номер с видом на бассейн, чтобы был меньше шум с улицы. Пожелания были учтены. Вылет домой был поздно ночью, попросила о возможности позднего выезда. Нам разрешили остаться в номере до 14.00 без доплаты и я смогла немного дольше побыть в номере и отдохнуть. Для меня это было важно, т.к, к сожалению, накануне заболела. Хочу поблагодарить всю команду отеля, а особенно сотрудников housekeeping и concierge-служб, т.к. по своей невнимательности забыла в номере платье. По приезду домой сей факт обнаружился. Они все время были на связи, помогли его найти и организовать доставку мне в Россию.

Dear Ms. D., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Ms. D. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt Be a member, live it well. Enroll to Swissotel Circle!

Достойный отель в интересном городе

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

И. Семьи - 08/03/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Отель произвел благоприятное впечатление, особенно понравились завтраки. Номер у нас был стандартный, маленький (хотя для Сингапура 30 м2 это неплохо), но чистый. Если придираться, то в номере было недостаточно света, не было балкона, а окно выходило на стену соседнего здания. В номере была только одна тумбочка между кроватями и один стул, чего явно недостаточно. Но, в принципе, для того, чтобы только переночевать, есть все необходимое. Больше всего разочаровал бассейн: он ОЧЕНЬ маленький и МЕЛКИЙ! На фото отеля он выглядит внушительно, но, по факту, он явно не рассчитан даже на треть постояльцев отеля. Более того, половина "взрослого" бассейна глубиной всего 0,9 метра, что, мягко говоря, затрудняет плавание. Лежаков у бассейна тоже мало. А если учесть, что в большой бассейн выходит одна из водных горок, по которой постоянно катаются дети, то плавать там вообще удовольствие весьма сомнительное. Я вообще не представляю как этот отель можно рассматривать как курортный и реально в нем отдыхать. Переночевать, позавтракать - это ближе к реальности. В этом отношении отель очень достойный с точки зрения месторасположения, чистоты, гастрономии и любезности персонала. Рекомендую для краткосрочной остановки.

Dear Ms. S., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. The more I was concerned to learn that you were dissatisfied with some aspects of your stay. As for your feedback pertaining to the room view, while we always try to accommodate guest’s request, in times of high occupancy the requested rooms’ location may not be available upon guest’s arrival. Being a centrally located hotel, unfortunately it cannot be avoided to have limited views from some guest rooms. I have taken note of the need for an additional chair in the room and your disappointment with the pool. Thank you for highlighting this to me and I am sorry for the disappointment and inconvenience caused. Please be assured that it is feedback such as yours that enables us to review our processes and standards and to continue in our aim of constantly meeting and exceeding our guests’ expectations. My team and I are looking forward, dear Ms. S. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt Be a member, live it well. Enroll to Swissotel Circle!

Очень хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

М. Пары - 27/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Были всего 3 дня. В таком отеле можно жить вечно)..если есть много денег). Только балкона жаль нет и окна не открываются.

Dear Mr. B., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. B. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt Be a member, live it well. Enroll to Swissotel Circle!

Пребывание в отеле не оправдало наших ожидений...

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Tatiana Семьи - 23/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Жили в комнате, общее впечатление от которой никак не соответствует уровню 4*. Может есть другие, более респектабельные номера, но нам, видимо, ОЧЕНЬ НЕ ПОВЕЗЛО ! Также считаю недопустимым отсутствие в комнате таких элементарных принадлежностей, как зубная паста и зубная щетка. Приходилось просить у администраторов.

Dear Ms. M., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. The more I was concerned to learn that you were dissatisfied with one aspect of your stay. As for your feedback pertaining to the absence of the toothbrush/toothpaste, for Premier room category, toothbrush is not provided. Our housekeeping team will be happy to provide our guests with this item upon request. Thank you for highlighting this to me and I apologize for the inconvenience caused. I have also taken note of your comment on the dessert selection with our Executive Chef for review. Please be assured that it is feedback as yours enabling us to review our processes and standards and to continue in our aim of constantly meeting and exceeding our guests’ expectations. My team and I are looking forward, dear Ms. M. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt Be a member, live it well. Enroll to Swissotel Circle!

отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Пары - 14/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels

в стране были впервые поэтому были очень удивлены красотой и чистотой. номера свежие чистые и уютные

Dear Ms. S., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Ms. S. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Alexander Kandalaft Executive Assistant Manager, Rooms Swissôtel Merchant Court 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… al… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt Be a member, live it well. Enroll to Swissotel Circle!

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

М. Пары - 02/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Приятный отель, находящийся в хорошем и удобном месте. Просторные чистые номера. Вежливый персонал. Одно из лучших преодолений в своём ценовом сегменте.

Dear Mr. R., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. R. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt Be a member, live it well. Enroll to Swissotel Circle!
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

В сотрудничестве с

Trustyou

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе сингапур