Отель — The Savoy
Отель Fairmont Отель Fairmont

The Savoy

4.7/5 4 656 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 504.00 GBP Цена не для участников программы
От 478.80 GBP Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Оптоволоконная технология обеспечивает максимально возможную скорость интернет-соединения.
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка (Платные услуги)
    • Индивидуальная открытая автостоянка (Платные услуги)
    • Парковка автомобиля служащим гостиницы (Платные услуги)
    • Хорошо освещенная парковка
  • Удобная ванная комната
  • Допускаются домашние животные 25  GBP
  • Детская площадка на улице  (Поблизости)
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Кондиционер

Развлечения и отдых

  • Бассейн с подогревом в помещении
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Массаж (Платные услуги)
    • Сауна
  • Детская площадка на улице  (Поблизости)
  • Гольф  (Поблизости)
  • Bicycles rental  (Поблизости)

Питание

  • Ресторан (-ы): 4
  • Бар (-ы): 3

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 13
  • Конференц-отель
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Все 267 номеров, включая 67 люксов, были обновлены и оформлены в эдвардианском стиле или стиле ар-деко. Из некоторых номеров открывается прекрасный вид на Темзу.

  • Номера: 267
  • Отель с номерами только для некурящих
    • Кондиционер
    • План эвакуации
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Телефон
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • Письменный стол в каждом номере
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Глазок на двери
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все рестораны
Смотреть все бары
Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.7/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 4 656

Отзывы наших гостей о The Savoy

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
П. Деловые путешественники - 16/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Прекрасный отель с шикарным видом из окна »

Я получил upgrade и жил в прекрасном сьюте с шикарным видом на Темзу. Мне очень (!) понравилось. Возможно, это лучший номер в отеле, в котором я когда-либо жил. В принципе, на этом можно было бы и остановиться, но разрешите немного покритиковать пару моментов, иначе непонятно, почему . не поставил 10 балов. Завтрак a la cart. Это здорово, что можно выбирать любое блюдо из списка и не ходить самому с тарелкой к общему столу с едой, но выбор на завтрак не очень широкий, и ждать заказа приходилось достаточно. Выставление счета при выписке из отеля. Были включены в счет услуги, которые были и так включены в стоимость номера, лишний завтрак был включен в счет. Мы все прояснили и переделали счет, но расходы за минибар, оплаченные личной картой, были еще раз сняты с корпоративной карты. Пришлось опять разбираться уже по почте - это первый мой такой опыт за 20 лет командировок в Лондон. Вроде мелочь, но она неприятная - думаю, отелю есть, в чем улучшить сервис. -1 балл за это. Окружение. Понятно, это не вина отеля, что он расположен в таком районе, но количество бездомных, спящих на улице буквально рядом с отелем, неприятно удивило. Возможно, это новая реальность для Лондона, но раньше такого не было. -1 балл за это.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

П., Мы очень рады услышать, как много вы наслаждались вашим пребыванием у нас в Савойе. Виды замечательные, и было приятно предоставить вам обновление. Мы ценим ваши комментарии о завтраке и извинения за неудобства биллинга ситуации. Мы приложим все усилия, чтобы улучшить наши услуги и благодарим вас за то, что нашли время для завершения обследования удовлетворенности гостей и для этого конструктивного обзора. Мы надеемся, что вы будете иметь еще одну возможность в ближайшее время вернуться и посетить нас снова. Благодарим вас за обмен опытом. С уважением, Дебра Паттерсон, Исполнительный директор по качеству

Анатолий Я. Индивидуальные путешественники - 24/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Английский классический отель »

Доброжелательный персонал, отличное местоположение, большой выбор меню по кухне

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Anatolii I., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Debra Patterson, Quality Executive

Serhii Пары - 04/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Прекрасное месторасположение и высокий уровень сервиса »

Выбирали отель прежде всего по его месторасположению и виду из окон номеров на Темзу - отель полностью соответствовал нашим ожиданиям. Расположение отеля удобно для прогулок по центру Лондона, недалеко есть станции метро. Номера чистые, просторные, с большими окнами, обслуживание в номерах на высоком уровне. В отеле есть несколько ресторанов - успели побывать только в одном - остались довольны и кухней и сервисом. И особая благодарность консьерж-сервису за помощь по резервированию и билетов на колесо обозрения, и бронирование посещений популярных ресторанов города. Мы очень рады, что остановились в Savoy

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Шановний Сергій, Большое спасибо за ваш детальний і позитивний зворотний зв'язок. Це буде приємно поділитися своїми гарними словами з усіма тими колегами, які допомогли зробити ваше перебування щасливим і незабутнім, особливо наші відмінні команди консьєржа. Дякуємо вам за обмін досвідом, і ми з нетерпінням чекаємо щиро вітати вас в Савойї знову в найближчому майбутньому. Це ваша, Дебра Паттерсон, якість виконавчої

О. Семьи - 03/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Роскошный отель и очень приветливый персонал. Ресторан очень понравился в обеденное время. Завтраки отличные. Температура воды в бассейне - то что нужно! Спасибо за заботу о гостях!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый О., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Debra Patterson, Quality Executive

И. Индивидуальные путешественники - 04/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Щамечательно »

Останавливаемся в отеле не первый раз. Очень удобное расположение, высокий уровень сервиса, доброжелательный, высоко квалифицированный персонал.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Inga, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Debra Patterson Executive Office

Rysbek Деловые путешественники - 14/12/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« очень понравилось »

Все очень понравилось. Только спортзал маленький.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Rysbek T., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Debra Patterson Executive Office

Анонимно Пары - 05/02/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Очень понравился номер. Великолепные интерьеры. Дружелюбный персонал. Отлично работает консьерж-служба.

Анонимно Пары - 16/01/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Я ожидала сервиса на более высоком уровне, но, к сожалению, мои ожидания не оправдались. Еще во время бронирования с просила опцию позднего выезда, но мне отказали непосредственно в день отъезда. Мы сдали багаж на хранение, и когда вернулись, ждали выдачи багажа более 15 минут (!) сотрудники гостиницы спрашивали у нас в чем дело и уходили, но никто из них не смог принести наш багаж. только четвертый сотрудник смог что-то сделать. Так же, ужин в фойе длился более часа, несмотря на то, что мы заказали простые блюда (лосось и устрицы), нам объяснили, что причина в большом количестве посетителей в ресторане. Разве есть какая-то разница между посетителями ресторана и кафе в фойе? В ресторан не удалось попасть, так как он был полностью забронирован. По этому, мы решили ужинать в фойе. Более часа на приготовление горячего блюда и подачу устриц, на мой взгляд довольно долго. Впечатление от гостиницы складывается из мелочей, возможно, перечисленные мной претензии не велеки, но такие промахи совершенно не соответствуют уровню гостиницы 5 звезд. Обычно, мы останавливаемся в гостинице The Ritz, но в этот раз мы решили остановиться в Savoy из-за близости к English National Opera. К сожалению, наш опыт оказался неудачным. Тем не менее, у нас остались самые замечательные впечатления от заезда в гостиницу, от ресторана Savoy grill, и от сотрудниц кафе в фойе гостиницы, которые пытались хоть как-то исправить ситуацию с ужином. Мы ожидали получить уровень сервиса не уступающий гостинице The Ritz, но в большинстве вещей оказалось хуже. Мы вряд ли сможем рекомендовать Savoy нашим друзьям и коллегам.

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 504.00 GBP Цена не для участников программы
От 478.80 GBP Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен