Отель — Fairmont Grand Hotel - Киев
Отель Fairmont Отель Fairmont

Fairmont Grand Hotel - Киев

4.7/5 193 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 290.00 EUR Цена не для участников программы
От 261.00 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 15h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Оптоволоконная технология обеспечивает максимально возможную скорость интернет-соединения.
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка (Платные услуги)
    • Индивидуальная открытая автостоянка (Платные услуги)
    • Парковка автомобиля служащим гостиницы (Платные услуги)
    • Хорошо освещенная парковка
  • Удобная ванная комната
  • Допускаются домашние животные
  • Детская площадка на улице  (Поблизости)
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Кондиционер
  • Банкомат
  • Носильщик

Развлечения и отдых

  • Бассейн с подогревом в помещении
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Джакузи (Платные услуги)
    • Массаж (Платные услуги)
    • Сауна (Платные услуги)
  • Детская площадка на улице  (Поблизости)
  • Гольф  (Поблизости)
  • Теннис  (Поблизости)
  • Парусный спорт  (Поблизости)
  • Корт для игры в сквош  (Поблизости)
  • Лыжи  (Поблизости)

Питание

  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 4
  • Конгрессы и съезды
    • Конгресс-центр
    • Конференц-отель
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Самые просторные номера в Киеве, начиная от 40 м², с классическим дизайном и видом на Днепр, либо на город или атриум. ЖК-телевизор 42", WIFI, кофемашина, изысканное оформление, ванная комната с 4 компонентами и роскошным душем.

  • Номера: 258
  • Отель с номерами только для некурящих
    • Кондиционер
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Ширина двери в ванную - 81 см
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • Мини-бар
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Душ
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Глазок на двери
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.7/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 193

Отзывы наших гостей о Fairmont Grand Hotel - Киев

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
Inna Семьи - 07/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Чрезвычайно разочарована »

В этом отеле я останавливалась много раз с самого его открытия. Мне очень нравился большой размер номеров, приветливый персонал, наличие отличного спа, возможность раннего заезда и позднего выезда. Но сейчас все кардинально изменилось, начиная с программы лояльности. Если мне сейчас понадобится часто приезжать в Киев, вряд ли мне захочется получать за это бонусы, в виде бесплатных ночей и завтраков, за них, при необходимости, я могу заплатить и сама, если потом мне предстоит столкнуться со значительными ограничениями в обслуживании, при сокращении поездок в дальнейшем. Лучше ровное, доброжелательное отношение, вне зависимости от количества посещений. А теперь главное: заранее написала менеджеру в отель о броне двух номеров, один из которых для моего сына с семьей с возможностью продления, подтверждение было получено. Когда потребовалось продлить номер, мы накануне вечером сообщили на ресепшн об этом. Нам сказали, что отель заполнен, но что- нибудь придумают. Утром, когда сын с семьей пошли гулять, он еще раз попросил продлить номер, а если не получится, перезвонить ему. Звонка не последовало, но когда они вернулись в отель, им сказали, что номер должен быть освобожден в течение 40 минут. При этом замечу, что сын был с тремя детьми: 1 год, 3 года и 6 лет. Пора было их кормить и укладывать спать. Им срочно пришлось перебираться в другой отель, сервисом которого сын оказался совершенно удовлетворен. Еще было получено письмо из отеля Фаермонт, о том, что нам рады, спрашивали, когда мы прибываем, что могут предоставить трансфер. Я ответила, но машины на вокзале не оказалось, ни один номер не был готов и девушка на ресепшене ничего не знала про наши запросы.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Inna P., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Fairmont Grand Hotel - Kyiv. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Fairmont мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

А. Деловые путешественники - 08/11/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Всё,как всегда! На высшем уровне!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Olexandr V., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Вячеслав Хруслов Директор Департамента Приема и Размещения Гостей

Н. Деловые путешественники - 16/05/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Отлично! »

Вкусная еда, хорошее обслуживание в ресторане. Удобно, что есть обмен валюты.

Анонимно Семьи - 24/04/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Все отлично, как обычно :)

Анонимно Деловые путешественники - 23/04/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Здравствуйте ! Я как бываю в Киеве, всегда останавливаюсь в вашем отеле. Мне нравятся чистота, обслуживание, удобство в номерах.

Анонимно Семьи - 19/04/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Отличные номера большого размера, замечательный персонал, удобно, что в отеле хороший спа салон.

Анонимно Индивидуальные путешественники - 20/02/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Все было отлично.

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 290.00 EUR Цена не для участников программы
От 261.00 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен