Fairmont Баку - «Огненные башни» 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5 Отзывов: 1 828
+ 22 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Вы достигли максимального количества избранных отелей (6). Пожалуйста, удалите один из отелей, если желаете добавить новый.

Особенности отеля

Отель расположен в знаменитом комплексе «Огненные башни», с видом на Каспийское море, недалеко от первоклассного торгово-развлекательного центра. От отеля можно легко дойти пешком или проехать на фуникулере до Приморского бульвара протяженностью 5 км.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Удобная ванная комната
  • Удобства для детей
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Прачечная
  • Бутики и магазины
  • Носильщик
  • Консьерж
Развлечения и отдых
  • Бассейн
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
  • Удобства для детей
  • Пляж и водные виды спорта
  • Аренда велосипедов (Поблизости)
Питание
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 3
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 11
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Fairmont Баку - «Огненные башни»

Flame Towers
1A Mehdi Huseyn
AZ1006
баку
azerbaijan

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    HEYDAR ALIYEV INTL AIRPORT   На расстоянии 25 км / 15,53 миль

GPS:40.359608, 49.827179

Наши номера

Отель Fairmont, Баку предлагает 299 просторных хорошо оснащенных номеров и люксов, а также 19 восхитительных апартаментов. Вас ждет потрясающий комфорт и незабываемый отдых в номере с потрясающими удобствами, великолепным обслуживанием и видом на город или Каспийское море.

Номер Deluxe с большой двуспальной кроватью и видом на город

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 50
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Кофемашина Nespresso(...)

Номер «Deluxe» с двумя односпальными кроватями и видом на город

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 50
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Кофемашина Nespresso(...)

Номер «Deluxe» с двуспальной кроватью (2х2) и видом на море

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 50
  • Виды: Вид на море *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Кофемашина Nespresso(...)

Номер «Deluxe» с двумя односпальными кроватями и видом на море

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 50
  • Виды: Вид на море *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Кофемашина Nespresso(...)

Номер «Fairmont Gold» с видом на город

  • Максимальное количество гостей: ‌4
  • Площадь: От 50
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Кофемашина Nespresso(...)

Номер «Fairmont Gold» с видом на море

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 50
  • Виды: Вид на море *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Кофемашина Nespresso(...)

Номер «Deluxe» для гостей с ограниченной подвижностью, двуспальная кровать (2х2), вид на город

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 50
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Тапочки
  • Кофемашина Nespresso
  • Возможность приготовления чая/кофе(...)

Номер «Deluxe» для гостей с ограниченной подвижностью, двуспальная кровать (2х2), вид на море

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 50
  • Виды: Вид на море *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Тапочки
  • Кофемашина Nespresso
  • Возможность приготовления чая/кофе(...)

Номер «Fairmont Gold» для гостей с ограниченной подвижностью, двуспальная кровать (2х2), вид

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 50
  • Виды: Вид на море *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Тапочки
  • Кофемашина Nespresso
  • Возможность приготовления чая/кофе(...)

Люкс «Fairmont Gold Signature» с видом на город

  • Максимальное количество гостей: ‌4
  • Площадь: От 70
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Кофемашина Nespresso(...)

Люкс «Fairmont Gold Signature» с видом на море

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 70
  • Виды: Вид на море *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Кофемашина Nespresso(...)

Номер «Fairmont Gold» с одной спальней и видом на город

  • Максимальное количество гостей: ‌4
  • Площадь: От 120
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Кофемашина Nespresso(...)

Люкс Fairmont Gold с одной спальней и видом на море

  • Максимальное количество гостей: ‌4
  • Площадь: От 120
  • Виды: Вид на море *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Кофемашина Nespresso(...)

Люкс «Fairmont Gold» с 1 спальней и видом

  • Максимальное количество гостей: ‌4
  • Площадь: От 120
  • Виды: Вид на море *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Тапочки
  • Кофемашина Nespresso
  • Возможность приготовления чая/кофе(...)

Люкс «Caspian»

  • Максимальное количество гостей: ‌4
  • Площадь: От 120
  • Виды: Вид на море *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Кофемашина Nespresso(...)

Люкс «Presidential»

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 210
  • Виды: Вид на море *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Кофемашина Nespresso(...)

Люкс Royal

  • Максимальное количество гостей: ‌6
  • Площадь: От 375
  • Виды: Вид на море *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Халат
  • Тапочки
  • Кофемашина Nespresso(...)

Наши бары и рестораны

LE BISTRO

Тип кухни: Интернациональная кухня

Le Bistro Restaurant has an eye-catching open kitchen where our Chef presents Azerbaijani cuisine with international dishes . The terrace of the restaurant is a perfect place to experience delightful desserts and the extensive wine list.

Обед

06:30 - 23:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

THE JAZZ CLUB

Photo non contractuelle / Strictly non binding

В баре The Jazz Club вас ждет живая музыка по будням и выступления талантливых диджеев, зажигающих танцпол, по выходным. Вам предложат меню легких закусок, а также фирменные сезонные и классические коктейли.

H20 POOL BAR AND GRILL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

«H2O» известен благодаря панорамному виду на море и город с высоты 5 этажа. Здесь гостям предложат кофе, холодный чай и легкие закуски. Оживленная атмосфера этого бара и гостиной у бассейна идеально подходит для отдыха с бокалом освежающего коктейля.

NUR LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

В «Nur» царит стильная и элегантная атмосфера, подают фирменные коктейли и легкие закуски. Днем гостям предложат наши фирменные чаи, а вечером — эксклюзивные коктейли под аккомпанемент живой фортепианной музыки.

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 11

  • Максимальный размер: 1 014 м²

  • Максимальная вместимость: 1 000 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 720 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Fairmont Баку - «Огненные башни»

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.5/5

Отзывов: 1 828

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Пары - 23/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Замечательный отель, отличный вид на город и море!

Ультрасовременный Отель .

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Alexander Пары - 15/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Очень внимательный и приветливый персонал , комфортные номера , СПА.

Уважаемый Александр, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Мэтью Греппо Генеральный Менеджер

ОЧЕНЬ удачное расположение отеля. ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ вид из окна.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Пары - 13/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

ОЧЕНЬ удачное расположение отеля. ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ вид из окна.

Очень приятное впечатление

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Пары - 09/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отличный отель. Полностью оправдал наши ожидания. Красивый вид из окна, большой уютный номер с продуманным расположением мебели, удобная кровать (большая, подходит для роста 1,96 м, комфортный матрас, много подушек). Также есть приятные бонусы: бутилированная вода с логотипом отеля (в двухместном номере было 4,увидев,что мы все выпили, на следующий день поставили 6 - приятная забота), капсульная кофемашина, чайник,стеклянная стена в ванную комнату, которую при желании можно сделать прозрачной, хороший Интернет, большой телевизор. Но, конечно, главное - это люди, очень дружелюбные, внимательные, всегда готовые помочь, хорошо владеющие русским и английским языком. Отдельное спасибо за подарок ко дню рождения (вкусный тортик) и заселение раньше положенного времени (приехали за 1,5 часа)!

Уважаемая Е., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Мэтью Греппо Генеральный Менеджер

Отель красивый, современный, виды из окна номера потрясающие, обслуживание на самом высоком уровне

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Александр К. Пары - 08/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Впечатления самые приятные, хочется вернуться

Современно комфортно

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Пары - 08/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Лифты-необычное управление, чрезвычайно удобное. Электрификация номера, много подсветки на все случаи. Панорамные окна, электрические шторы.

Уважаемый А., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Мэтью Греппо Генеральный Менеджер

Стоит остановиться именно в этом отеле!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Индивидуальные путешественники - 08/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отель превосходный! Вид из номера на 15 этаже чудесный! Все как на ладони! Номер большой и просторный, все есть!

Уважаемaя А., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Мэтью Греппо Генеральный Менеджер

Крутой отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Семьи - 08/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

+Очень крутой вид, просторный номер, легкий ужин входящий в стоимость люкса. -Слабые завтраки, свинина, средства гигиены.

Уважаемая А., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Мэтью Греппо Генеральный Менеджер

Сервис ужасный, который не соответствует 5 * отелю

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Деловые путешественники - 28/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Check in был в 15.45 когда я зашла в номер было ужасно холодно , работал кондиционер на 20 градусов со всех сторон дуло, я не могла даже снять куртку! Я позвонила на рецепцию , дозвонившись с 3 раза, с просьбой поменять номер или сделать что то с кондиционером, мне сказали что через 5 мин придет сотрудник. Но никого не было и через час!!! Я звонила 6 раз на рецепцию , но слышала одно и тоже! Через 1.15 пришли ремонтировать кондициог, но он не заработал. После долгого спора с рецепцией меня переселили в другой номер сделав апгрейт, в 17.45 я была в другом номере! На 18.00 у меня был важный деловой ужин, на который я опоздала, из за сотрудников отеля!!! Я не успела ни принять душ не переодеться, и у меня на это было 1,5 часа о чем я неоднократно говорила на рецепции, такого хамства я еще не встречала! На следующий день, выходя из номера я не нашла табличку об уборке и подошла на Рецепцию и попросила убрать!!! Но когда я вернулась в 2 ночи после свадьбы, номер был не убран!!! На что мне предложили убрать сейчас . Утром на рецепции мне сказали что у меня не убрал , потому что у меня висела табличка Privacy, но это наглая ложь!!! Мне очень нравилась сеть Fairmont , кроме Баку !! Хамское отношение к клиентам!!!

Уважаемая Е., Глубоко сожалеем, что мы не смогли оправдать ваши ожидания касательно сервиса в нашем отеле и приносим вам свои искренние извинения. Пожалуйста, будьте уверены, что все замечания с вашей стороны были приняты во внимание с целью дальнейшего улучшения нашего сервиса и устранения всех недостатков. Спасибо большое, что поделились своим мнением с нами! Тем не менее, мы очень надеемся, что вы не откажетесь посещать нас в будущем и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в Fairmont Baku Flame Towers Azerbaijan. Искренне Ваш, Мэтью Греппо Генеральный Менеджер
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Konstantin Семьи - 01/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Добрый день. Все было замечательно.

Уважаемый Константин, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Мэтью Греппо Генеральный Менеджер

Готовьтесь к контрастам

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Друзья - 25/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Прекрасный отель, великолепный номер, потрясающий вид с 18 этажа, замечательный насыщенный завтрак. Но у нас возникли проблемы при заселении, которых я не могла ожидать в отеле такого уровня. Мы забронировали и оплатили номер за три недели. На ресепшене сотрудник заявил нам, что свободных номеров нет. Нам предложили поехать в отель Динамо. Я подчеркнула, что нам принципиально было остановиться именно в этом отеле. Мне ещё раз сказали, что в Баку проходит большое мероприятие, и правительство выкупило все номера. Я не очень понимаю, как это возможно при условии, что свой номер я выкупила раньше. В итоге пришлось уточнить с кем мне решать этот вопрос, не с правительством ли? После этого сотрудник, допустивший хамское поведение ретировался, а его коллега сказала, что никаких проблем нет и наш номер готов. Я не понимаю, что это была за акция и как можно так встречать гостей!

Уважаемая А. , В первую очередь прошу прощения за поздний ответ. Глубоко сожалею, что мы не смогли оправдать ваши ожидания касательно сервиса в нашем отеле и приношу вам свои искренние извинения. Пожалуйста, будьте уверены, что все замечания с вашей стороны были приняты во внимание с целью дальнейшего улучшения нашего сервиса и устранения всех недостатков. Спасибо большое, что поделились своим мнением с нами! Тем не менее, мы очень надеемся, что вы не откажетесь посещать нас в будущем и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в Fairmont Baku Flame Towers. Искренне Ваш, Мэтью Греппо Генеральный Менеджер
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

A. K. Пары - 13/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Прекрасное местоположение, прекрасный вид из номера, великолепное обслуживание персоналом!!! Спасибо за отдых

Уважаемый Александр, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Мэтью Греппо Генеральный Менеджер

Прекрасный отель!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анатолий Л. Друзья - 26/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отель роскошный,виды потрясающие,персона очень любезный, Самые тёплые воспоминания и слова благодарности бакинцам за шикарный приём!

Уважаемый Анатолий , Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Мэтью Греппо Генеральный Менеджер

Замечательно

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Э. Пары - 20/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Один из лучших отелей в Баку. Впервые была в этом отеле, осталась очень довольна. Сервис на высшем уровне, номера уютные. Думаю, это будет мой не последний визит. Благодарю за все

Уважаемая Э., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Mathieu Greppo Генеральный Менеджер

Все очень понравилось

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Н. Семьи - 20/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Понравилось все. Особенно спа. Но место расположения отеля для меня предпочтительнее ближе к старому городу.

Уважаемый Natalia K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Mathieu Greppo General Manager

Пребывание в отеле превзошло все ожидания!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Пары - 18/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Выбирая Fairmont Baku рассчитывали на отличный сервис, месторасположение и вид из окна. По прибытию в отель, все наши ожидания были удовлетворены даже в большей степени, чем мы рассчитывали. Заселение прошло быстро и без проволочек. Персонал свободно разговаривает как на английском, так и на русском языках. Нам повысили уровень номера сразу на несколько ступеней, что было для нас настоящим сюрпризом!!! В номере нас ожидал комплимент от отеля в виде тарелки с фруктами и хорошей минеральной воды. Наш номер был просто потрясающим, а вид из окон завораживающим. После заселения мы посетили ресторан Jazz Club, где нас порадовал вкус еды и отличное обслуживание. Завтраки были очень вкусными и ассортимент приятно удивил. Особое спасибо Шеф повару за Charlotte cake, пирог был просто отменным. Персонал отеля всегда был учтив и решал все возникающие вопросы с легкостью и без напоминаний. Спасибо, за отлично проведенное время в Баку!

Уважаемый Aleksandr S., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Mathieu Greppo General Manager

Ночной символ нового Баку

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Семьи - 14/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отличные виды из панорамных окон,прекрасная еда,отменная работа персонала,особенно официантов,неудобное размещение и громоздкость мебели в номерах,усложнённая работа лифтов.

Уважаемый Sergei O., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в Fairmont Baku Flame Towers Azerbaijan. Искренне Ваш, Mathieu Greppo General Manager

Отличный отель.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

М. Пары - 09/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Необычайно прекрасный вид из окна (21 этаж). Приветливый персонал. Удачное расположение.

Уважаемый Maksim S., Благодарим Bас за то, что поделились своими комментариями. Мы очень рады что Bам понравилось в Fairmont Baku Flame Towers и что Bаш номер был уютным и комфортабельным. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Mathieu Greppo General Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Алексей П. Пары - 09/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

хорошая обстановка, плохой сервис

Уважаемый Alexey P., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Fairmont Baku - Flame Towers. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Fairmont мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Mathieu Greppo General Manager

Весь Баку у ваших ног

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Индивидуальные путешественники - 09/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Останавливались на 17 этаже и очень впечатлены видом из номера. Морская панорама и большая часть приморского бульвара вызывают желание вообще не выходить из номера и любоваться прекрасным видом города. Наличие душевой кабины и ванны и капсульной кофеварки делают пробуждение в Вашей гостинице особенно приятым. Наличие в мини баре шампанского весьма поднимает настроение (жаль что на следующий день шампанское не восстановили). Замечательные завтраки и максимально приветливый персонал это гарантия того что мы обязательно вернемся в Ваш отель.

Уважаемый Andrey S., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Mathieu Greppo General Manager
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе баку