Mercure Калининград 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.5/5 Отзывов: 73
+ 22 Услуги
Забронировать этот отель
Ceci est un message d'erreur

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?

Вы достигли максимального количества избранных отелей (6). Пожалуйста, удалите один из отелей, если желаете добавить новый.

Особенности отеля

Отель Mercure Калининград расположен в живописном районе, на набережной Верхнего озера, в 10 минутах от Площади Победы и исторического центра города. Прекрасное расположение дает отелю право называться идеальным местом для работы и отдыха.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животными 1000.00 RUB
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Трансфер в аэропорт
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Прачечная
  • Бутики и магазины
  • Носильщик
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Развлечения и отдых
  • Оздоровительные процедуры
  • Аренда велосипедов
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 1
  • Веб-уголок для Mac
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Калининград

Озёрный проезд, 2
236040
калининград
российская федерация

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • 244E :  

  • На самолете

    KGD На расстоянии 20 км / 12,43 миль - Шаттл к оплате

  • На самолете

    KHRABROVO На расстоянии 20 км / 12,43 миль - Шаттл к оплате

  • На поезде

    UZHNII RAILWAY На расстоянии 3,5 км / 2,17 миль

  • На поезде

    YUZHNII RAILWAY На расстоянии 3,5 км / 2,17 миль

GPS:54.721366, 20.51667

Наши бары и рестораны

TORRO GRILL

Тип кухни: Барбекю

The Torro Grill steak house offers a selection of delicious meat dishes. Its varied menu will delight even the most refined palette

Обед

12:00 - 00:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Лобби Бар открыт 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. Непринуждённая атмосфера лобби бара создаст идеальные условия для развлечений и отдыха. Отведайте все разнообразие лакомых закусок и коктейлей.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 1

  • Максимальный размер: 240 м²

  • Максимальная вместимость: 165 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 130 человек

Узнать подробнее
Конференц-зал Mercure Калининград

Отзывы наших гостей о
Mercure Калининград

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.8/5

Отзывов: 476

tripadvisor tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 73

Проживание в номере 730 ( 6-7 апреля)

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

В. Деловые путешественники - 11/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Номер очень красивый и необычный. Но очень расстроило окно в спальне. При бронировании я выбрала номер с панорамным видом на озеро категории ЛЮКС, в итоге мне достался номер с окном, где половину закрывает световая установка, то есть никакого "панорамного вида" не было совсем. Сложилось впечатление не люкса, а самого простого номера. Плюс девушка за стойкой администратора была совсем не любезна. Никто не хамил , но сложилось впечатление что мне тут не рады. Когда приезжаешь в отель, который позиционирует себя как отель высокого уровня, ожидаешь более лучшего сервиса и отношения.

Уютный отель.

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

М. Деловые путешественники - 11/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Впечатления положительные! Очень удобные кровати. Нравится вид на озеро из окна. Особенно рано утром в хорошую погоду вид просто восхитительный! Хороший ассортимент блюд на завтрак. Не совсем хорошо работает ресепшен. Уже второй раз останавливаюсь в отеле и оба раза регистрация проходит достаточно долго. Есть какие-то проблемы с оплатой по карте и персонал теряется в таких ситуациях. В остальном всё нравится.

Уважаемый Maksim M., Мы Вам очень благодарны за то, что Вы из раза в раз доверяете именно нам позаботиться о Вас, и нам очень приятно, что Вы с тёплыми чувствами вспоминаете время, проведенное у нас в гостях, ведь именно это является главным смыслом нашей работы. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с долгим процессом регистрации. Мы очень серьезно относимся к любым замечаниям, поэтому хотелось бы заверить Вас, что мы обязательно инициируем дополнительные тренинги для персонала и организуем реновацию оборудования, чтобы все рабочие процессы с гостями проходили максимально быстро и эффективно. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Искренне надеюсь, что в остальном Вашему проживанию сопутствовали только положительные эмоции, и в скорейшем времени Вы вновь порадуете нас своим визитом, подарив нам возможность исправить наши ошибки и оказать превосходный сервис, который Вы заслуживаете. Искренне Ваша, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor
Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Александр М. Деловые путешественники - 11/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Классно! Во всех смыслах! Особенно номера с видом на озеро!!!

Уважаемый Aleksandr M., Позвольте поблагодарить Вас доверие к нам и за впечатления, которыми Вы поделились - такая обратная связь очень воодушевляет! Мы очень рады, что нашей команде удалось создать для Вас прекрасную атмосферу и оставить самые приятные воспоминания - поверьте, для нас это самая лучшая награда и вдохновение. Для нас будет огромной радостью вновь увидеть Вас вновь у нас в гостях в скорейшем времени С самыми добрыми пожеланиями, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Стильный отель на берегу озера

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

Tatiana S Пара - 10/04/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Отель очень стильный, современный с интересным дизайном. Номера комфортные с хорошей звукоизоляцией. Отдыхали в номере в видом на озеру, и, учитывая панорамные окна, это было потрясающе! Завтраки разнообразные, достойные. По выходным даже предлагают бокал шампанского с утра. Ездили с мужем в Калиниград на мой день рождения. Служащие отеля оставили в номере приятный сюрприз - тортик и открытку от лица управляющего отелем с поздравлением. Очень приятно такое внимание! Обязательно вернусь сюда.

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Е. Деловые путешественники - 09/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Все было отлично - люди, работающие у вас, виды из окна и номера, и конференц-зала, безупречная чистота и красота! Спасибо!

Уважаемая Elizaveta K., Позвольте выразить Вам свое уважение и поблагодарить за доверие, оказанное нам, и за прекрасный отзыв. Нам невероятно приятно узнать, что вся наша команда нашла отклик в Вашем сердце и смогла создать для Вас приятную атмосферу! Нет ничего лучше, когда Вы замечаете и цените нашу заботу - поверьте, это вдохновляет нас выполнять свою работу с еще большей отдачей. Искренне надеюсь, что Вы замечательно провели время и в скором времени вновь порадуете нас своим визитом! С самыми добрыми пожеланиями, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Превосходный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

А. Деловые путешественники - 08/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Один из самых комфортных отелей Меркюр сети Аккор, новый, уютный, очень хороший ресторан, великолепное месторасположение!

Уважаемый Andrey B., Позвольте мне от всей души поблагодарить Вас за доверие к нашей сети, в частности к Mercure Kaliningrad Centre, и конечно же, за прекрасный отзыв. Мы рады и горды получить от Вас такие замечательные комментарии, поскольку Вы, как никто другой, знакомы со стандартами AccorHotels и обладате бесценным опытом путешествий и проживания в отелях, тем самым являясь справедливым и утонченным ценителем сервиса высокого уровня! Поверьте, Ваши комментарии являются огромным вдохновением для всей нашей команды развиваться и становиться еще лучше для Вас, наших дорогих гостей. Искренне надеемся, что Вы замечательно провели время и в скором времени вновь порадуете нас своим визитом! С самыми добрыми пожеланиями, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

восхитительно

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

С. Деловые путешественники - 06/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

мне очень понравился сервис, были удовлетворены все просьбы. Пребывание очень комфортное

Уважаемая Sofya N., Благодарим Вас за доверие к нам и такой замечательный отзыв! Нам очень приятно узнать, что нашей команде удалось создать для Вас прияную атмсоферу, и конечно же, что Вы почувствовали и оценили нашу заботу. Поверьте, Ваши добрые слова являются бесценной наградой и огромным вдохновением для всей команды становиться еще лучше для Вас. Искренне надеемся, что Вы прекрасно провели время и обязательно вернетесь к нам, подарив нам шанс снова стать частью Ваших тёплых воспоминаний! С самыми добрыми пожеланиями, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Всё отлично.

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

В. Деловые путешественники - 06/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Прекрасный отель

Уважаемый Vitaliy K., Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы доверили нам позаботиться о Вас на время Вашего пребывания в Калининграде и за Ваш тёплый комментарий. Мы счастливы узнать, что Вы замечательно провели время у нас в гостях. Искренне надеюсь, что инцидент с парковкой не доставил Вам больших неудобств - пожалуйста, примите наши искренние извинения. Позвольте заверить Вас, что это нестандартное качество обслуживания, и, как правило, такси должны подъезжать к дверям главного входа, ведь это только приветствуется. Надеемся, на Ваше понимание. Для нас будет огромной радостью увидеть Вас снова у нас в гостях и стать частью Ваших новых тёплых воспоминаний! Искренне Ваша, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

все понравилось

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Д. Деловые путешественники - 05/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

отель новый, поэтому все чисто, ухожено, в хорошем состоянии. мне все понравилось

Уважаемый Dmitriy G., Благодарю Вас за то, что Вы доверили нам позаботиться о Вас на время Вашего пребывания в Калининграде и за прекрасную обратную связь. Мы искренне счастливы узнать, что Вы остались довольны и Вам у нас понравилось, несмотря на инцидент с утюгом - пожалуйста, примите наши искренние извинения! Мы уже передали Ваш комментарий в службе гостиничного хозяйства для того, чтобы произвести замену оборудования. Большое спасибо , Что помогаете нам становиться лучше! Искренне надеюсь, что это никак не повлияет на Ваш дальнейший выбор отеля и мы сможем вновь увидеть Вас в числе нашего гостя и оказать Вам превосходный сервис, которого Вы заслуживаете! Искренне Ваша, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Замечательный отель.

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Ю. Семьи - 05/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отдыхали семьей несколько дней. Отель понравился необычным дизайном, большими номерами, чистотой и вежливым персоналом. В момент проживания у ребенка был День рождения и невероятно приятно было получить сладкий комплимент от отеля! Пользовались инфраструктурой - сауной и хамамом. Жаль, что не взяли спортивную форму - в отеле неплохой тренажерный зал, можно так же совершать пробежки вокруг озера. Расположение отеля выгодное - практически до всех достопримечательностей доходили пешком, супермаркет рядом. Жаль, в номерах нет мини бара (мини холодильник нам бы не помешал). В целом, хороший сетевой отель, с очень приятным профессиональным персоналом.

Уважаемая Yuliya N., Сердечно благодарю Вас за то, что Вы доверили именно нам позаботиться о Вас на время Вашего путешествия в Калининград и за прекрасный отзыв, приятный нам и полезный другим путешественникам! Мы рады и горды узнать, что нам удалось оправдать Ваши высокие ожидания, и, конечно же, что нашей команде удалось создать для Вас тёплую атмосферу и отавить самые замечательные впечатления. Нет большей награды, когда Вы чувствуете и цените каждую деталь, тем самым вдохновляя нас становиться еще лучше! Мы будем очень счастливы, если Вы обязательно вернетесь к нам, подарив нам шанс вновь порадовать и удивить Вас, и надеемся, у нас это получится! С самыми добрыми пожеланиями Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

The Best

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Кивва А. Деловые путешественники - 05/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Кухня, кофемашина в номере

Уважаемый Andrey K., Благодарю Вас за доверие к нам и за прекрасную обратную связь! Несказанно приятно Ваши добрые слова - поверьте, они очень воодушевляют всю нашу команду развиваться и становиться еще лучше для Вас. Мы очень рады, что Вашему проживанию сопутствовали только положительные эмоции и Вы особенно оценили качество предоставляемых блюд в ресторане. Искренне надеемся, что Вы еще не раз приедете к нам в гости и подарите нам возможность снова стать частью Ваших новых теплых воспоминаний! Искренне Ваша, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Отлично.

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

А. Деловые путешественники - 04/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Оригинальное оформление отеля в стиле Алисы в стране чудес. Великолепный вид из окна на озеро. И конечно завтрак!!! Очень разнообразно и вкусно.

Уважаемая Anna B., Благодарим Вас за выбор отеля и отличную обратную связь! Нам очень приятно узнать, что Вы смогли насладиться прекрасными видами, открывающимися из наших окон, и Вам пришелся по душе интерьер номеров. Спасибо, что высоко оценили каждый аспект предоставленного сервиса, ведь именно это помогает нам понять, что мы движемся в правильном направлении. Надеемся, что и в остальном Вашему проживанию сопутствовали только приятные эмоции и Вы обязательно порадуете нас своим визитом в ближайшем будущем. Искренне Ваша, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Очень понравился современный дизайн, удобства в номере и вежливый отзывчивый персонал, в глазах которого читаешь только уважение и радость.

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Оксана Ф. Семьи - 03/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Мне понравился дизайн отеля, даже стало интересно кто автор, мне нашли статьи о дизайнер и художнике, создававшими отель. Здорово, что исторически есть привязка к Гофман. Как-то легло на душу и настроение. Всегда приятная музыка. В номерах все удобно и в нужном количестве. Все вежливые и все делается по первому требованию. Вид из окна на озеро шикарный! Жаль окна пыльные после зимы..) и набережная волшебная. Маловат спортзал, хотя и желающих мало, но при 2-3 человеках уже тесновато. Сауна и хамам отличные, но помещение для отдыха маловато. Замечательный лобби бар. Общее впечатление очень и очень хорошее. Мы были просто на выходные посмотреть город. Спасибо. В след раз в ваш отель)

Уважаемая Oksana F., Сердечно благодарю Вас за то, что Вы доверили нам позаботиться о Вас на время Вашего путешествия в Калининград и за такой воодушевляющий комментарий. Мы рады и горды узнать, что нам удалось оправдать Ваши высокие ожидания, и, конечно же, что старания нашей команды нашли отклик в Вашем сердце и смогли создать тёплую атмосферу, куда вы хотели бы возвращаться снова и снова. Нет большей награды, когда Вы чувствуете и цените каждую деталь, тем самым вдохновляя нас становиться еще лучше. Мы будем очень счастливы, если Вы обязательно вернетесь к нам, подарив нам шанс вновь порадовать и удивить Вас! надеемся, у нас это получится! С самыми добрыми пожеланиями Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Очень уютно

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

А. Индивидуальные путешественники - 03/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Прекрати ней вид на озеро. Вкуснейшая кухня

Уважаемый Aleksandr G., Позвольте выразить Вам свое уважение и поблагодарить за доверие, оказанное нам. Нам очень приятно видеть Ваши высокие оценки, ведь именно они помогают нам понять, что мы на правильном пути! Мы рады, что Вы смогли насладиться прекрасными видами, открывающиеся из наших окон, а блюда в ресторане произвели на Вас такое прекрасное впечатление. Я обязательно поделюсь Вашим мнением с коллегами - уверена, это послужит для них огромным вдохновением работать с еще большей отдачей. Искренне надеюсь, что Вы еще не раз вернетесь к нам в гости и подарите нам шанс снова стать частью Ваших новых воспоминаний! Искренне Ваша, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Гостиница великолепна во всём!

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Татьяна К. Деловые путешественники - 02/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отель очень красивый! Великолепная стилистика! Очень уютный номер со всем необходимым! Блистательная чистота! Вид из окна-это что-то с чем-то... озеро, в котором плавают лебеди...романтично и завораживающе...Потрясающий шведский стол...Персонал очень приветливый и милый! Если ещё когда-нибудь приеду в Калининград...то остановлюсь именно в этом отеле. Благодарю за чудесно проведенные здесь дни!

Уважаемая Tatyana K., Позвольте поблагодарить Вас за обратную связь и впечатления, которыми Вы поделились - такая обратная связь очень воодушевляет! Мы очень рады, что наши коллеги нашли отклик в Вашем сердце и смогли создать для Вас ту атмосферу, куда Вы хотите возвращаться снова и снова! Для нас это лучшая награда и вдохновение. Я обязательно передам Ваши добрые слова благодарности - уверен, им будет приятно. С нетерпением будем ждать Вас снова у нас в гостях! Обещаем и дальше продолжать радовать Вас! Искренне Ваша, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Комфортно,уютно,стильно

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Л. Пары - 01/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Мне было хорошо.Очень удачное расположение, замечательный завтрак, удобная постель, вкусный кофе,отзывчивый персонал.

Дорогая Larysa F., От всей души хотелось бы поблагодарить Вас за доверие и такой замечательный отзыв! Нам очень приятно узнать, что нам удалось создать для Вас замечательную атмосферу, и, конечно же, что Вы почувствовали и оценили нашу заботу. Поверьте, Ваши высокие оценки и добрые слова являются бесценной наградой и огромным вдохновением для всей команды становиться еще лучше для Вас. Надеемся, что Вы прекрасно провели время и обязательно вернетесь к нам, подарив нам шанс снова cтать частью Ваших воспоминаний! С самыми добрыми пожеланиями, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Р. Индивидуальные путешественники - 01/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отель находится в отличном месте и очень красиво оформлен внутри. Чисто, уютно. При бронировании номер был с приборами для приготовления кофе и чая, по факту был только чай, так как кофе в стандартные номера не входит, тогда нужно исключить в описании номера слово "кофе". При входе и выходе из отеля персонал ни разу не поприветствовал и не спросил есть ли какие-либо вопросы или пожелания. Ресепшен обращают внимание на гостя только по факту, если подходишь с вопросами.

Уважаемая госпожа Алжанова, Позвольте выразить Вам свое уважение и поблагодарить за то, что доверили нам позаботиться о Вас на время Вашего путешествия в Калининград. Нам очень приятно видеть Ваши высокие оценки, ведь именно они дают нам понять, что мы движемся в правильном направлении и дают вдохновение работать с еще большей отдачей для Вас. Безусловно, всегда приятно получать добрые слова, но не меньшим образом мы очень ценим, когда Вы делитесь с нами моментами, тем или иным образом огорчившими Вас, ведь мы постоянно боремся за повышение качества обслуживания. Позвольте принести наши искренние извинения за то, что мои коллеги не оказали Вам должного внимания, которое Вы заслуживаете. Позвольте заверить Вас, что мы уже приняли в работу Ваши замечания и инициировали дополнительные тренинги с персоналом - спасибо, что помогаете нам стать лучше! Для нас будет большой честью, если Вы обязательно вернетесь к нам, подарив нам шанс исправить наши ошибки, оказать Вам всё наше радушие и гостеприимство, а главное - стать частью Ваших новых тёплых воспоминаний! Искренне Ваша, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Полностью удовлетворен

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

М. Пары - 31/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отличный отель. Мы были в номере 704 на 7 этаже, номер PRIVILEGE, брали с завтраком - оно того стоит, поверьте. Отдыхали там с 08.03 по 11.03. Отличный НОВЫЙ номер с прекрасным видом из окна. Чисто и уютно, уборка ежедневная. Соседей минимум, Шумоизоляция хорошая. Wi-Fi не использовали, у обоих безлимит на интернет, телевизор имеет множество каналов. В номере есть кофеварка Nespresso, капсулы приносили ежедневно при уборке, ежедневно литр бутилированной воды. Есть тренажерный зал и Spa-зона. Удобная парковка и отличный видовой ресторан TORRO GRILL, в котором проходят и завтраки для гостей отеля. Из недостатков номера (странно, что такие банальные вещи не предусмотрели) - нет горячего пола в ванной комнате, там же нет полотенцесушитель и мало крючков.

Уважаемый Mixail K., Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы доверили нам позаботиться о Вас на время Вашего пребывания в Калининграде и за теплый комментарий, приятный нам и полезный другим путешественникам. Нам очень приятно узнать, что Вы заметили и почувствовали нашу заботу о Вас и с теплыми чувствами вспоминаете время, проведенное у нас в гостях. Большое спасибо за то, что обратили наше внимание на важные аспекты прдоставляемого сервиса - мы обязательно примем Ваши комментарии в работу. Искренне надеемся, что в ближайшем будущем мы сможем снова увидеть Вас нашим гостем! С уважением, команда Mercure Kaliningrad Centre

Суперклассный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Мишакина А. Деловые путешественники - 30/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Необычное расположение кровати, панорамные окно, всё необходимое для пребывания. Уютно, матрас и подушки очень комфортные, всё для чая и кофе. Тапочки и халат нужного размера. Просто сказочный номер. Лучший где я была в России и за рубежом. Прекрасные завтраки, свежие продукты, кондитерка - всё очень вкусно. Если мне при повторном посещении предоставят скидку, то я обязательно остановлюсь в Вашем отеле. Супер, так держать. Расположение очень удачное, всё рядом. Персонал внимательный и услужливый.

Уважаемая A. E. M., Благодарим Вас за доверие и такой замечательный отзыв! Нам очень приятно узнать, что нам удалось создать для Вас замечательную атмосферу, и, конечно же, что Вы почувствовали и оценили нашу заботу. Поверьте, Ваши высокие оценки и добрые слова являются бесценной наградой и огромным вдохновением для всей команды становиться еще лучше для Вас - наших дорогих гостей. Надеемся, что Вы прекрасно провели время и обязательно вернетесь к нам! С самыми добрыми пожеланиями, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Всё здорово

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

А. Деловые путешественники - 29/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Не хватает тапочек без напоминаний а номере,влажных салфеток для обуви так же в номере

Уважаемый Aleksandr L., Благодарим Вас за доверие и за высокие оценки предоставленного сервиса, ведь именно они помогают нам понять, что мы движемся в правильном направлении и дают вдохновение развиваться и становиться еще лучше для Вас. Хотелось бы заверить Вас, что мы обязательно примем в работу Ваши замечания касательно тапочек. Спасибо, что помогаете нам стать лучше! Искренне надеюсь, что в остальном Вашему проживанию сопутствовали только приятные эмоции и Вы обязательно вернетесь к нам в гости! С самыми добрыми пожеланиями , Малоглазова Мария - Front Office Supervisor
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

В сотрудничестве с

Trustyou

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе калининград