Mercure Калининград 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.5/5 Отзывов: 108
+ 23 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Центр города, тихая набережная Верхнего озера, 25 минут от аэропорта, 30-45 минут до моря

  • Достопримечательности здесь! Музей янтаря, парк "Юность", виллы и сооружения Кёнигсберга

  • Уникальный авторский дизайн отеля вдохновлен местной историей и колоритом

  • 3 модульных зала, переговорная комната и команда профессионалов для успешных мероприятий

  • Знаменитый среди жителей и гостей города завтрак, сауна, хаммам и фитнес-зал с видом на озеро

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • KHRABROVOПлатные услуги
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Прачечная
  • Бутики и магазины
  • Носильщик
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
  • Пляж и водные виды спорта
  • Другие возможности для занятий спортом
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 7
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Калининград

Озёрный проезд, 2
236040
калининград
российская федерация

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • Airport Bus :   244E route Proletarskaya St. (request stop)

  • International Bus :   Kaliningrad Yuzhniy Bus Station

  • Suburban Bus :   Kaliningrad Severniy Bus Station

  • Urban Bus :   Proletarskaya St. (stop)

  • Tram :   Proletarskaya St. (stop)

  • На самолете

    KHRABROVO На расстоянии 20 км / 12,43 миль - Шаттл к оплате

  • На поезде

    YUZHNII RAILWAY На расстоянии 3,5 км / 2,17 миль

GPS:54.721366, 20.51667

Наши номера

В отеле 167 комфортабельных и современных номеров различных категорий: уютные СТАНДАРТ, улушенные ПРИВИЛЕГИЯ, просторные ДЕЛЮКС и двухкомнатные ЛЮКС. Пользуются особой популярностью номера с восхитительным видом на озеро, в них есть кофемашина Nespresso. Во всех номерах есть тапочки и халаты, эргономичное рабочее место и Wi-Fi, LED-телевизор, набор для приготовления чая, мини-холодильник, утюг с гладильной доской, фен и сейф. Удобная кровать и тропический душ восстановят силы после насыщенного дня.

Номер СТАНДАРТ, вид на город - 2 односпальные кровати

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 25
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности

Номер СТАНДАРТ, вид на озеро - 2 односпальные кровати

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 25
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Кофемашина Nespresso
  • Туалетные принадлежности

Номер СТАНДАРТ, вид на город - 1 двуспальная кровать

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 25
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности(...)

Номер СТАНДАРТ, вид на озеро - 1 двуспальная кровать

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 25
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Кофемашина Nespresso
  • Туалетные принадлежности

Номер ПРИВИЛЕГИЯ, вид на озеро - 1 двуспальная кровать

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 32
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Кофемашина Nespresso
  • Туалетные принадлежности

Номер ДЕЛЮКС семейный - 1 двуспальная кровать и 1 диван-кровать

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 39
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Кофемашина Nespresso
  • Туалетные принадлежности

ЛЮКС, вид на озеро - 1 большая двуспальная кровать и 1 диван-кровать

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 64
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Кофемашина Nespresso
  • Туалетные принадлежности

Наши бары и рестораны

ТОРРО ГРИЛЬ

Тип кухни: Барбекю

Торро Гриль - сеть мясных ресторанов гриль. Стейки являются сильнейшей стороной меню, благодаря щепетильному подходу к выбору мяса и его дозреванию. Также заслуживает особого внимания винотека бара.

Обед

12:00 - 17:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

17:00 - 00:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Лобби Бар открыт 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. Непринуждённая атмосфера лобби бара создаст идеальные условия для развлечений и отдыха. Отведайте все разнообразие лакомых закусок и коктейлей.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 7

  • Максимальный размер: 201 м²

  • Максимальная вместимость: 240 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 100 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Калининград

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.8/5

Отзывов: 1 119

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 108

Спасибо, все отлично!

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

А. Пары - 09/10/2019 Отзывы AccorHotels

Прекрасный номер с хорошим видом на город, отличная звукоизоляция, удобная кровать. Номер оснащен всем необходимым, ванная комната просторная и комфортная. Сотрудники ресепшн и бара очень профессиональные, приятные в общени !

Дорогая А., Позвольте поблагодарить Вас доверие и за впечатления, которыми Вы поделились - такая обратная связь очень воодушевляет! Мы очень рады, что наши коллеги нашли отклик в Вашем сердце и смогли создать для Вас ту атмосферу, где Вам было комфортно и уютно. Поверьте, для нас самая лучшая награда и вдохновение, когда Вы замечаете и цените нашу заботу о Вас - я обязательно передам им Ваши добрые слова благодарности- уверена, им будет приятно. Надеюсь, что Вы еще не раз порадуете нас своим визитом! С уважением, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Е. Друзья - 09/10/2019 Отзывы AccorHotels

Отличный отель, все прекрасно. В номерах гель и шампунь, халаты и тапочки. Хорошо было бы если бы еще были расчески и щетки с зубной пастой. Бесподобные завтраки с шампанским. Но шампанское только по выходным. Хотелось бы чтоб оно было каждый день. Ведь у Ваших гостей праздник должен быть каждый день)

Дорогая Е., Благодарим Вас за выбор отеля и прекрасную обратную связь. Искренне надеемся, что Вы замечательно провели время и будем рады, если Вы обязательно вернетесь к нам! Обязательно передадим Ваши комментарии относительно шампанского на завтраках руководителю ресторанной службы!:) Приятных Вам путешествий! С самыми добрыми пожеланиями, Команда Mercure Kaliningrad Centre

Релакс

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

К. Пары - 08/10/2019 Отзывы AccorHotels

Все очень понравилось, спасибо

Уважаемый Kirill K., Благодарим Вас за выбор отеля и за высокие оценки предоставленного сервиса. Мы искренне рады, что Вам понравилось у нас в гостях и надеемся, что Ваш следующий визит будет не менее приятным! С нетерпением ждем новых встреч с Вами! С уважением, Команда Mercure Kaliningrad Centre
Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Светлана А. Деловые путешественники - 08/10/2019 Отзывы AccorHotels

Отель хороший, отличный завтрак, в номере достаточно чисто. Минусы:1. утюг не гладит, было бы хорошо заменить его на современный . 2. На завтраке персонал не убирает посуду, девушки заняты разговорами. Весь завтрак посуду со стола не уносили. 3. Сложно подключаться в интернет, все время разрывается доступ.

Уважаемая Светлана, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Kaliningrad. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Victor Sedletskii Front Office Manager

Лучший в Европе!!!

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

А. Индивидуальные путешественники - 08/10/2019 Отзывы AccorHotels

Уважение от встречи, номера, кухни и проводов! Молодцы, спасибо! Европа отдыхает! Это делают люди- спасибо Вам!

Уважаемый Aleksander K., Позвольте поблагодарить Вас за доверие к нам и за такую прекрасную обратную связь! Мы очень рады узнать, что нам удалось оправдать Ваши ожидания, создав для Вас атмосферу тепла и гостеприимства. Поверьте, Ваши добрые слова вдохновляют выполнять нашу работу с еще большей отдачей. Для нас будет огромной радостью, если Вы обязательно вернетесь к нам, подарив нам шанс вновь стать частью Ваших воспоминаний. Искренне Ваша, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Я в восторге)

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

М. Деловые путешественники - 07/10/2019 Отзывы AccorHotels

Прекрасный новый отель, оформленный в фирменном стиле Mercure. Лучший Mercure в РФ! А чего стоит утренний на озеро)

Уважаемый Mikhail Petrovich B., Позвольте поблагодарить Вас за доверие и впечатления, которыми Вы поделились - такая обратная связь очень воодушевляет! Мы очень рады, что смогли создать для Вас ту атмосферу, куда Вы хотите возвращаться снова и снова! Для нас это лучшая награда и вдохновение. С нетерпением будем ждать Вас снова у нас в гостях! Обещаем и дальше продолжать радовать Вас! Искренне Ваша, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Очень хорошее

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

М. Пары - 07/10/2019 Отзывы AccorHotels

Понравилось расположение отеля, чистота и доброжелательность персонала. Отдельно хотелось бы отметить качество и разнообразие шведского стола за завтраком.

Дорогая М., Мы Вам искренне благодарны за доверие и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями. Спасибо за прекрасные комментарии о территории, персонале, питании. Приезжайте, будем стараться радовать Вас и надеемся, что у нас всё получится - до скорых встреч! Искренне Ваша, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Все понравилось!

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

О. Индивидуальные путешественники - 06/10/2019 Отзывы AccorHotels

Отоисный сервис, чистота и уют в номерах, удобное расположение. Спасибо!

Дорогая О., Позвольте поблагодарить Вас доверие и за впечатления, которыми Вы поделились - такая обратная связь очень воодушевляет! Мы очень рады, что смогли создать для Вас ту атмосферу, где Вам было комфортно и уютно. Поверьте, для нас самая лучшая награда и вдохновение, когда Вы замечаете и цените нашу заботу о Вас. Надеюсь, что Вы еще не раз порадуете нас своим визитом! С уважением, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Бизнес-тур

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

В. Деловые путешественники - 06/10/2019 Отзывы AccorHotels

Замечательный Отель! Сервис очень хороший, отношение персонала замечательное, качество услуг и комплектация номера на высоком уровне. Всем рекомендую!

Уважаемый Vitaliy Vyacheslavov K., Позвольте выразить Вам свое уважение и поблагодарить за доверие, оказанное нам. Нам очень приятно видеть Ваши высокие оценки, ведь именно они помогают нам понять, что мы на правильном пути. Мы рады, что смогли создать для Вас замечательную атмосферу, куда Вам непременно хотелось бы возвращаться, а старания нашего персонала нашли отклик в Вашем сердце. Это поистине лучшая награда для всей нашей команды. Для нас будет большой честью увидеть Вас снова у нас в гостях и стать частью Ваших теплых воспоминаний! С уважением, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Очень хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

А. Пары - 04/10/2019 Отзывы AccorHotels

Удобно расположен, у пруда, великолепный вид на пруд, вечером красиво подсвечен.

Уважаемый Aleksey M., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Victor Sedletskii Front Office Manager

Очень уютный и красивый отель

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

И. Пары - 02/10/2019 Отзывы AccorHotels

Приятные и вежливые сотрудники ресепшн, просторный, красивый и удобный номер с хорошей звукоизоляцией. Удачное месторасположение.

Уважаемый Iliya G., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Victor Sedletskii Front Office Manager

Отличный отдых!

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

А. Друзья - 01/10/2019 Отзывы AccorHotels

Отличный отель. Новый, чистый, тихий. Понравилось всё. Месторасположение-супер. Все в шаговой доступности. Номера очень чистые и уютные. Порадовала сауна и хамам. Большое спасибо сотрудникам отеля за оперативную помощь и отзывчивость. Завтраки очень разнообразные и сытные. Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть в тишине и комфорте. Обязательно вернусь к вам обратно.

Уважаемая Anna V., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Victor Sedletskii Front Office Manager

Очень уютный, гостеприимный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

О. Деловые путешественники - 30/09/2019 Отзывы AccorHotels

Удачное месторасположение, чистота и порядок во всем отеле, клиентоориентированность.

Дорогая О., Благодарим Вас за доверие и за высокую оценку предоставленного сервиса, ведь именно она помогает нам понять, что мы движемся в правильном направлении и дает вдохновение развиваться и становиться еще лучше для Вас. Мы рады узнать, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас отличное впечатление, и Вы почувствовали нашу заботу о Вас. Мы обязательно примем во внимание аспект касательно нехватки мест на завтраках и постараемся сделать все возможное, чтобы улучшить предоставляемый сервис. Будем с нетерпением ждать новых встреч с вами. С самыми добрыми пожеланиями, команда Mercure Kaliningrad Centre

Комфортабельный городской отель, в центре Калининграда, с хорошим расположением у озера.

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

М. Деловые путешественники - 30/09/2019 Отзывы AccorHotels

Замечательный приветливый и вежливый персонал. Уютные ухоженные номера. Вкусные и разнообразные завтраки.

Уважаемый Maxim P., Благодарим Вас за доверие и за высокую оценку предоставленного сервиса, ведь именно она помогает нам понять, что мы движемся в правильном направлении и дает вдохновение развиваться и становиться еще лучше для Вас. Мы рады узнать, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас отличное впечатление, и Вы почувствовали нашу заботу о Вас. Искренне надеемся, что Вы обязательно вернетесь к нам! С самыми добрыми пожеланиями, команда Mercure Kaliningrad Centre

Отлично!

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Э. Друзья - 30/09/2019 Отзывы AccorHotels

Чисто, уютно, свежо! Прекрасный сервис и расположение! Дизайн номеров радует глаз! Маленькая рекомендация коллегам на рецепции и в баре - побольше улыбок :) без них этот мир не станет менее серьезным

Уважаемый Eteri B., Благодарим Вас за доверие и за высокую оценку предоставленного сервиса, ведь именно она помогает нам понять, что мы движемся в правильном направлении и дает вдохновение развиваться и становиться еще лучше для Вас. Мы рады узнать, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас отличное впечатление, и Вы почувствовали нашу заботу о Вас. Мы обязательно проведем беседу с коллегами и обещаем, что улучшим сервис в этом аспекте. Спасибо, что обратили наше внимание. Искренне надеемся, что несмотря на это Вы обязательно вернетесь к нам, подарив нам шанс оказать Вам превосходный сервис и подарить прекрасное настроение. С самыми добрыми пожеланиями, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Удобно и комфортно

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

И. Семьи - 30/09/2019 Отзывы AccorHotels

Уютный и оснащённый всем необходимым номер с видом на озеро.

Дорогая И.! Благодарим Вас за выбор отеля и за обратную связь! Ваши высокие оценки очень важны для нас, ведь именно они мотивируют выполнять нашу работу с еще большей отдачей. Надеемся, что Вы замечательно провели время у нас в гостях и обязательно вернетесь к нам! С самыми добрыми пожеланиями, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor
Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Н. Деловые путешественники - 29/09/2019 Отзывы AccorHotels

Хорошее расположение отеля, Быстрое заселение, хороший сервис, чисто, уютно , великолепные завтраки и доброжелательный персонал Один минус- интенсивный аммиачный запах в ванной (постоянный не проходящий после использования )

Дорогая Н., Благодарим Вас за доверие к нам и за прекрасную обратную связь! Нам очень приятно узнать, что нам удалось создать для Вас замечательную атмосферу. Поверьте, каждая Ваша высокая оценка является бесценной наградой и огромным вдохновением для всей команды становиться еще лучше для Вас - наших дорогих гостей. Обещаем, что приложим все усилия, чтобы устранить неприятный запах в ванной. Спасибо, что помогаете стать нам лучше. Искренне Надеемся, что несмотря на этот момент Вы прекрасно провели время и обязательно вернетесь к нам. Искренне Ваша, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

стильный,уютный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

З. Деловые путешественники - 29/09/2019 Отзывы AccorHotels

прекрасное обслуживание( несмотря на то что раньше прибыла в отель, меня разместили в номер). Комфортный номер с прекрасным видом из окна. Вкусные завтраки...

Дорогая з., Благодарим Вас за доверие к нам и за прекрасную обратную связь! Нам очень приятно узнать, что нам удалось создать для Вас замечательную атмосферу. Поверьте, каждая Ваша высокая оценка является бесценной наградой и огромным вдохновением для всей команды становиться еще лучше для Вас - наших дорогих гостей. Надеемся, что Вы прекрасно провели время и обязательно вернетесь к нам! С самыми добрыми пожеланиями, Команда Mercure Kaliningrad Centre
Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

А. Деловые путешественники - 28/09/2019 Отзывы AccorHotels

Классный новый отель с шикарным видом на озеро! Номера очень уютные в приятной цветовой гамме и с удобной планировкой. Из номеров выходящих в сторону озера открывается прекрасный вид на озеро, в котором живут лебеди. Персонал дружелюбный, быстро помогал разобраться с возникающими трудностями. Меню на завтрак достаточно исчерпывающее, очень вкусная выпечка и напитки. Отдельная благодарность менеджерам Виктору, Зиёде и Варваре, барменам Никите и Александру, Екатерине и Георгию! Было здорово, надеюсь туда вернуться!

Дорогой А., Благодарим Вас за такой прекрасный, теплый отзыв! Нам очень приятно узнать, что Вы заметили и почувствовали нашу заботу о Вас и с теплыми чувствами вспоминаете время, проведенное у нас в гостях. Это,действительно, лучшая награда, мотивирующая нас работать с еще большей отдачей. Для нас будет большой честью увидеть Вас снова ! До скорых встреч! Искренне Ваша, Малоглазова Мария - Front Office Supervisor

Приемлемо

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

De… Друзья - 28/09/2019 Отзывы AccorHotels

За 4 дня пребывания в номере должным образом никто не осуществлял уборку. Пол не пребирался ни разу, в ванной комнате пол не убирался, это было заметно по волосам оставшимся во время пользования феном.

УважаемаяLyubovii K., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Kaliningrad. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Victor Sedletskii Front Office Manager
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе калининград