Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.1/5 Отзывов: 1 979
+ 26 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Вы достигли максимального количества избранных отелей (6). Пожалуйста, удалите один из отелей, если желаете добавить новый.

Особенности отеля

  • Secure, covered, private car park (paying) with electric terminals for Tesla and other models

  • Slimming thermal treatments (package and bespoke) from 1 to 21 days, bookable by telephone

  • Healthy gourmet cuisine. Label diététique (healthy food certification)

  • Cinq Mondes spa with indoor pool, hammam, sauna, hot tub; entry fee, free with a treatment.

  • Giant screen at the bar for sporting evenings

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 16h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животными 12.00 EUR
  • Няня по требованию
  • Отель с номерами только для некурящих
  • LYON ST EXUPERY
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
  • Подзарядка электромобилей
  • Прачечная
  • Носильщик
Развлечения и отдых
  • Бассейн
  • Термальные спа-процедуры (Поблизости)
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
  • Няня по требованию
  • Прокат лыжного снаряжения (Поблизости)
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 5
  • Веб-уголок для Mac
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes

Parc Thermal
73570
brides les bains
франция

Заезд с 16h00

Выезд до 12h00

  • TRANSDEV / LOYET :  

  • На самолете

    LYON ST EXUPERY На расстоянии 167 км / 103 миль - Шаттл к оплате

  • На поезде

    MOUTIERS TARENTAISE На расстоянии 6 км / 3 миль

GPS:45.452229, 6.56834

Наши номера

Classic Room with 1 double bed

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 20
  • Виды: Hills view *

* При наличии свободных номеров

  • Wireless internet in your room
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk
  • Direct dial telephone(...)

Classic Room - twin beds

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 25
  • Wireless internet in your room
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk
  • Direct dial telephone(...)

Superior Room with 3 single beds and balcony

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 30
  • Wireless internet in your room
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk
  • Direct dial telephone(...)

Superior Room with balcony and 1 double bed

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 30
  • Wireless internet in your room
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk
  • Direct dial telephone(...)

Privilege Room with 1 double bed (twin beds possible), balcony, bathtub and shower

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 39
  • Плюсы размещения: Balcony *

* При наличии свободных номеров

  • Wireless internet in your room
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk
  • Nespresso machine(...)

Deluxe Room with 1 double bed (twin beds possible), balcony, bathtub and shower

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 35
  • Виды: Hills view *
  • Плюсы размещения: Balcony *

* При наличии свободных номеров

  • Wireless internet in your room
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk
  • Direct dial telephone(...)

Junior Privilege Suite with balcony

  • Максимальное количество гостей: ‌4
  • Площадь: От 41
  • Виды: Mountain view *

* При наличии свободных номеров

  • Wireless internet in your room
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk
  • Nespresso machine(...)

Наши бары и рестораны

RESTAURANT

Тип кухни: Французская кухня

With a French-style ceiling with exposed wooden beams, this large room is warm and inviting. Traditional specialties in the winter and healthy or gourmet dishes in the summer. Chef Thierry Giannini prepares dishes based entirely on fresh produce.

Обед

12:00 - 13:30

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

19:30 - 21:30

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

New bar lounge in an English pub style with custom made chairs and sofas. Wide variety of cocktails, traditional and local specialties. Occasional music shows. Open from 12:00 p.m. to 11:00 p.m.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 5

  • Максимальный размер: 116 м²

  • Максимальная вместимость: 75 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Brides-les-Bains - Grand Hôtel des Thermes

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.1/5

Отзывов: 1 979

Отличный вариант для отдыха в 3 долинах

Примечание: отзывы клиентов 4.1/5

Kiryl L. Пары - 08/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Приветливый персонал, тихий уютный номер, вкусные завтраки

Уважаемый KIRILL L., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

Неплохой отдых за разумные деньги

Примечание: отзывы клиентов 4.1/5

Л. Пары - 06/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

В целом все было неплохо, но некоторые моменты все же смутили. Во-первых, при дважды перебронировании номера из стоимости исчез завтрак. Учитывая его стоимость - это было крайне неприятно. Кроме того, при попытке снятия предоплаты отель получил отказ и сразу снял бронь (за 5 дней до заезда), хотя букинг.ком прислал сообщение, что у меня 24 часа на решение вопроса. И ски-рум прямо очень смутила, она ужасна. В остальном все понравилось: просторный номер, каждый день убирали, удобное расположение, понравился СПА.

Уважаемый LIUBOV T., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Мы благодарим вас за ваш комментарий. Мы организуем помещение для катания на лыжах, чтобы оно было более современным Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

милый скромный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.1/5

Н. Пары - 05/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

милый скромный отель

Уважаемый NATALIA K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

лыжные каникулы

Примечание: отзывы клиентов 4.1/5

Tatsiana Семьи - 15/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Очень понравилось в отеле, порадовал прием русской девушки на ресепшн, все объяснила и рассказала о существующих услугах. Конечно отель не новый, но очень чисто. Удобная кровать, приятное белье, русских каналов, кроме новостей, нет, но нам некогда было смотреть телевизор. С удовольствием отужинали неделю в местном ресторане, блюда вкусные и оригинальные, завтрак тоже очень хороший. Единственный минус для нас : платный СПА, посетили один раз, так как не впечатлил. На поъемнике 30 мин до курорта Мерибель, а там начинаются бесконечные трассы на любой вкус.

Уважаемый TATSIANA T., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

Так себе

Примечание: отзывы клиентов 4.1/5

А. Семьи - 10/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

В целом неплохо, но ожидал большего. Как-то не уютно. Ресторан размером с вокзал, даже не решились не разу сходить. Завтраки вроде хорошие, но так не уютно в этом огромном зале, что про ужин даже думать не хочется. Не уверен, что в следующий раз выберем снова этот отель.

Уважаемый ANDREY G., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Hôtel Mercure Brides-les-Bains Grand Hôtel des Thermes. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

Максимум 3*

Примечание: отзывы клиентов 4.1/5

Е. Друзья - 05/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Снаружи все казалось не плохо. Но по факту было ужасно. На ресепшн нас долго регистрировали, при этом не предложили лыжное хранилище и парковку. Только спросив, мы кое-как узнали, как это можно получить. Персонал не знал ни про хранилище, ни как им пользоваться. Помощь с багажом не предложили. Въезд на парковку не запрограммировали на ключ и отправили нас туда. Естественно, ворота не открылись. Пришлось возвращаться. Персонал и этого не знал, что нужен доступ на парковку. В лифт было ужасно грязно и холодно. Номер оказался курящим, там был ужасный запах. Одна из двух раковин не работала, персонал проигнорировал мое замечание. Кровать жутко неудобная и запах матраса невыносимый. Номер на следующий день после приезда вообще не убирали. Просила воду в номер и полотенца тоже не принесли, хотя просила. Лишь после повторного запроса принесли и то, не то количество, что просила. Завтрак невкусный, особенно омлет.

Вкусные завтраки, внимательный и приветливый персонал. Но с уборкой в номере не совсем ясно. Оказывается, чтобы убрали и поменяли полотенца необходимо известить персонал табличкой на ручке двери. Иначе до вечера номер будет не убран.

Примечание: отзывы клиентов 4.1/5

А. Пары - 16/02/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Отель уютный, удобно расположен, живописное место. Остальное выше.

Не заслуживает 4 звезд

Примечание: отзывы клиентов 4.1/5

Olga Друзья - 26/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Приехали с подругой с целью покататься на лыжах. У нас был забронирован двухместный номер с двумя кроватями. Фотографии номера несколько искажены и всё, в т.ч кровати (90см), кажется гораздо более просторным , чем есть на самом деле. Также несмотря на то , что на ресепшн нас встретила русская девушка, это мало чем нам помогло, т.к. она не совсем в курсе что из себя представляет гостиница. На вопрос - есть ли в номере кондиционер был получен ответ в таком формате - "ну если вы не видите кондиционера значит его нет". Ответы на наши вопросы часто мы получали именно в такой форме. Т.е. ресепшн не знает ничего о том месте , где работает - а кто должен знать? Никаких приветственных инструкций от нее мы не получили и пришлось самим все практически выпытывать. Т.к. мы заехали поздно и в деревне, где располагается отель уже было все закрыто (все работает максимум до 20-00) мы попытались выяснить будут ли в номере бутылки с водой - точного ответа не было получено. После того, как мы заселились в номер, обнаружили одну маленькую бутылочку Evian в холодильнике. Пошли вниз выяснить платная ли она - на ресепшн не владели такой информацией, но было предложено купить воды в баре или пить из под крана, т.к вода чистая - с гор. В ходе проживания выяснилось, что уборщицы ставят одну бутылку Evian в день и это бесплатно. Была почему-то выдана одна карточка ключ, пришлось попросить вторую - нас же двое. В номере были обнаружены странные резиновые тапочки - мягкие складывающиеся - как для педикюра. После посещения Спа мы взяли там другие - из ткани, но кажется в отеле что-то перепутали с этим делом. Также мы сразу забыли спросить, где находится лыжная комната и, когда выяснили это на следующий день и спустились оставить там обувь, пришли в ужас - к сожалению, она в отвратительном состоянии! Обшарпанные шкафы в сыром подвале - вы как будто попадаете в другой мир! Чтобы ваши ботинки высохли вам придется их взять с собой в номер и сушить самостоятельно. Не знаю как в остальных, но в нашем номере не было кондиционера - только батарея - это доставляет определенные неудобства - чтобы было тепло надо включать батарею на максимум , после чего становится душно и приходится открывать окно, а нам же еще ботинки сушить. Вроде бы в отелях 4 звезды должен быть кондиционер и кровати в двухместных номерах должны быть более, чем 90 см. Номер очень тесный - 21 метр с чем-то, хотя при бронировании было указано 25 м - еще один параметр , который удивил нас в отеле 4х звезд. Зато ванная комната очень просторная и симпатичная, гораздо лучше, чем место , где мы спали. Не было кондиционера для волос - хотя вроде бы сеть Mercure обычно ставит хорошие уходы в ванных комнатах. Странная система уборки комнат - мы предполагаем , что если повесить на дверь табличку "не беспокоить", то в номер никто не будет заходить, но это не работало в этой гостинице - все равно приходили и убирались. Время уборки совершенно любое - от раннего утра до позднего вечера - никогда не знаешь , чего от них ждать. Простыни были с дырками, а покрывал, как на картинке не было вообще. В холле гостиницы частично были сняты панели подвесного потолка - выглядело не очень приятно. Французские сотрудники на ресепшн плохо говорят по-английски, улыбаются и делают вид , что понимают вас , но на самом деле это не так. Если у вас вдруг какие-то проблемы с номером или еще с чем-то, не факт, что вы получите что-то кроме улыбки. Долго у входа в холле висело объявление, что в связи с погодными условиями подъемники закрыты, хотя было уже несколько дней все открыто и мы ходили кататься - если уж не следят за этим лучше бы вообще не вешали и не пугали людей. Всё выглядит так , как будто в отеле жестко на всем экономят - даже в мусорном ведре в комнате не было пакета - вроде бы не очень гигиенично. Мы думали о переселении в другой отель, но если сильно не придираться, то есть и свои плюсы. Относительно недалеко от подъемника - минут 5-8, но придется идти в горку (наверху кстати есть шкафы, где можно оставлять ботинки, если лень идти в лыжных). Недалеко Spar и аптека. А если пройти чуть дальше, то найдете чудесный фермерский магазин с очень вкусными продуктами и напитками. При бронировании отеля была списана предоплата за первую ночь. Мы проживали с 3 по 9 января и при выселении заплатили полную сумму проживания , т.к. было сказано , что деньги за первую ночь обычно возвращаются в течение 24 часов, но вот уже 26 января , а мне так и не вернули 146.30 EUR. В общем отель неплохой, если учитывать стоимость проживания и его расположение - просто будьте готовы , что то, что вы видите на картинке очень сильно отличается от реальности и совсем не похоже на отели сети Mercure. А на счет завтраков - они довольно-таки однообразны, но для нас это не имело большого значения. В один день хотели взять зонт на вечер, т.к. шел дождь - сотрудник ресепшн делал вид , что ищет его, но так и не нашел, скорее всего зонтов просто нет :) В баре постоянно отсутствовал бармен - всегда приходилось его ждать или мы приходили не вовремя. И было ощущение , что на ресепшн явно не хватает сотрудников - обычно там сидел кто-то один , иногда двое - нам приходилось долго ждать, чтобы что-либо спросить.

Уважаемый OLGA T., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Hôtel Mercure Brides-les-Bains Grand Hôtel des Thermes. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,
Примечание: отзывы клиентов 4.1/5

Анонимно Индивидуальные путешественники - 10/03/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Все хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.1/5

Анонимно Семьи - 20/02/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Хорошее обслуживание Наличие на регистрации персонала со знанием русского языка

Примечание: отзывы клиентов 4.1/5

Анонимно Друзья - 05/04/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Добрый день.Вроде бы все хорошо и приятно, но... 1.В номере стоял запах канализации(в середине срока пребывания попросили переехать в другой номер для производства ремонта в этом номере. 2 очень неудобная сантехника:регулировка воды в раковине и в ванной.некуда повесить шланг для душа.при регулировке потока воды головка регулировки имеет туже температуру, что и вода. 3.нет ложечки для обуви.попросил на ресепшен, но просьбу не выполнили, хотя и пообещали.записали. 4.уборка и внимательность персонала на отличном уровне..зашел в спа попросил весы для взвешивания - принесли.при переезде из номера в номер потерялась любимая чайная ложечка - горничная принесла другую.очень мило.хотя мы еле-еле понимали друг друга...т е персонал замечательный!!! 5.кстати в других ноиерах и запаха не было и сантехнтка была оч удобной.325.переехал из 331(неудобные краны в душе т в ванной)

Примечание: отзывы клиентов 4.1/5

Анонимно Пары - 09/03/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Отель оставил впечатление 4*, как он и позиционируется. Очень любезная русскоязычная девушка на ресепшн. Уборка номеров хорошая. Завтрак хороший, сытный и вкусный, за исключением йогуртов, которые были просрочены. Из минусов только небольшая спа-зона и неработающий хамам. Все остальное честные 4* без особых восторгов, но и без недостатков. Если не в напряг жить в 40 минутах от зоны катания, то рекомендую.

Примечание: отзывы клиентов 4.1/5

Анонимно Друзья - 26/02/2016 Реальные отзывы AccorHotels

В целом отель производит хорошее впечатление, однако завтрак может и должен быть лучше. Нет свежих овощей, варенные куринные яйца холодные и явно приготовлены не день подачи...качество омлета(если это омлет) низкое Номер чистый и уютный Скорость интернета также оставляет желает лучшего

Примечание: отзывы клиентов 4.1/5

Анонимно Семьи - 25/01/2016 Реальные отзывы AccorHotels

При заезде в номере были чужие носки.... Запас кофе не пополнялся. В остальном - гостиница замечательно расположена.

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе brides les bains