Отель — Mercure Воронеж Центр
Отель Mercure Отель Mercure

Mercure Воронеж Центр

4.5/5 274 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 3000.00 RUB Цена не для участников программы
От 2700.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Паркинг
    • Индивидуальная открытая автостоянка
    • Городская парковка за территорией отеля
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
  • Допускаются домашние животные 500  RUB
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Кондиционер
  • VORONEZH AIRPORT
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Английский
    • Русский
  • Гладильная комната

Развлечения и отдых

  • Фитнес-центр

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 2
  • Бар (-ы): 1

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 2
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Отель предлагает гостям 155 номеров различных категорий: стандарт, категория Privilege, люкс, смежные номера, номера для гостей с ограниченными возможностями. Все номера для некурящих. К услугам гостей: бесплатный Wi-Fi, фен, сейф.

  • Номера: 155
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 3
  • Смежных номеров: 13
  • Extra bed in room for child
  • Детская кроватка
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Телефон
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Письменный стол в каждом номере
    • Детская кроватка
    • Мини-бар
    • Ванна
    • Фен в ванной комнате
    • Зеркало для макияжа/увеличительное
    • Спринклер в номере
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все рестораны
Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.6/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 2 739

Отзывы наших гостей о Mercure Воронеж Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 274
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
А. Деловые путешественники - 11/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Чисто, уютно. Без изысков. В номере есть все необходимое. В ресторане цены высокие. Удобное расположение

В. Индивидуальные путешественники - 11/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень комфортный отель! »

Прежде всего тишина и покой! Чистота и уют! Завтраки!!!

В. Деловые путешественники - 11/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Чисто,уютно,приветливый персонал. Хороший завтрак

А. Деловые путешественники - 10/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels

температура в номер +16.5 градусов при заезде в номер и это уже второй раз. В следующий раз пожалуй предпочту другой отель.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А.! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Voronezh Centre. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В своей ежедневной работе мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. А., в качестве извинений хотели бы предложить Вам комплиментарное повышение категории номера в Ваш следующий визит в отель Mercure Voronezh Centre. Мы сделаем все возможное, чтобы Ваше пребывание было комфортным! Желаем Вам приятных путешествий! С уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук. СПиР.

Т. Деловые путешественники - 07/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Всё хорошо »

Все было хорошо, никаких нареканий нет.

А. Деловые путешественники - 07/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« хорошее »

хорошее

Н. Деловые путешественники - 07/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличный отель в центре города! »

Очень комфортные номера, вкусные завтраки.

Е. Деловые путешественники - 06/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels

1. При заселении не работала Лампа в санузле, персонал отреагировал только через 2 дня, и только после моей просьбе, хотя это могла сделать горничная. 2. На тройной розетке которая находилась в зоне под окном, не было защитной рамки. Я об этом персоналу не сообщал, и за время моего проживания, данный недочёт исправлен не был. 3. При уборке номера контейнер с одноразовыми салфетками установленный в санузле не пополнялся салфеткам . Пополнили только по просьбе. Если для гостиницы затратно - лучше вообще убрать данный аксессуар. 4. На 9 ти этажную гостиницу одна всего одна гладильная. Дамаю ее можно оснастить хорошими гладильными доскам и хорошими утюгами. Утюги самые простые, примитивные. Функции пара и опрыскивания водой - слабые, гладить не возможно. На доске такой тонкий чехол что приглажке на одежде остаются следы от каркаса гладильной доски. В гладильной комнате нет воды для наполнения утюга, люди приносят бутылки с питьевой водой из номера, и затем там же их оставляют их на полу. Можно поставить куллер или балон даже с водопроводной водой. Может конечно это все сделано специально, чтоб люди пользовались услуги прачечной, но я к примеру привык уладить самостоятельно вещи, яглажу воротники рубашки, рукава рубашки, стрелки на брюках так как мне нужно, и дело тут не в экономии денег на услуги прачечной. 4. Спорт зал: окна в спортзале открываются только на открывание, функции проветривания нет. Учитывая малую площадь комнаты отведений под спорт зал, Вентиляция не всегда справляется со своими функциями. Можно заменить оконные рамы на рамы будут открываться на проветривание. Когда используешь беговую дорожку - или смотришь телевизор или смотришь в белую стену. Повести хоть какие нить постеры или картины. Из положительного: 1. Завтраки, в вашей гостинице лучшие завтраки. Ни арт Отель, ни Рамада, ни Хилтон не сравнится с качеством и ассортиментом представленным на ваших завтраках. Очень вкусные каши!!! При прочих равных условиях, выбираю именно вашу гостиницу из за завтраков. Если останавливаюсь в рамаде или арт отеле- завтракать приходиться ходить в Кафе Дубль два. 2. Сервис по обслуживанию в номерах. Качественная еда в Торро гриль и гранате, оперативная доставка, возможность оплаты безналичным расчетом. Единственный минус, что меню приходиться смотреть в интернете. Если нет возможности обеспечить меню ресторанов каждый номер, имейте их на баре или ресепшн.

А. Деловые путешественники - 04/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отлично »

Хороший отель, чистые номера с доп опциями (чай кофе и тд)

А. Деловые путешественники - 04/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все хорошо! »

Чисто, вкусно и комфортно! Очень порадовал зал для презентаций- особенно огромная плазма! Презентацию видно было с любых мест и при ярком освещение! Номера очень комфортные

А. Деловые путешественники - 03/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отель со вкусом »

Очень понравился отель. Хорошие материалы и продуманный дизайн. Нужно отрегулировать доводчики на дверях так как не закрываются автоматически, можно оставить номер случайно открытым.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А.! Благодарим Вас за отзыв, который Вы оставили после визита в отель Mercure Voronezh Centre. В своей ежедневной работе мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels. Мы рады слышать, что общие впечатления от пребывания у нас в гостях у Вас сложились положительные. А., благодарим за оставленные рекомендации. Желаем Вам приятных путешествий и будем рады приветствовать в нашем отеле снова! С Уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук.СПиР.

Е. Деловые путешественники - 01/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хороший отель »

Хорошее расположение, чистые, современные, уютные номера, обученный и отзывчивый персонал (работа ресепш 5+). Рекомендации - улучшить завтрак, очень скудный

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Е.! Благодарим Вас за выбор отеля Mercure Voronezh Centre и за то, что поделились с нами впечатлениями о предоставленных услугах. В своей ежедневной работе мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels, поэтому Ваш отзыв очень важен для нас! Е., рады слышать, что среди плюсов размещения Вы отметили расположение отеля, чистоту и уют номеров, работу службы приема и размещения. Большое спасибо за Ваши рекомендации относительно ассортимента завтрака, обязательно передадим Ваши комментарии. Е., мы желаем Вам приятных путешествий и надеемся увидеть Вас вновь Гостем нашего отеля! С Уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук.СПиР.

А. Деловые путешественники - 01/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Украли свитер »

1. Дефицит воды 2. Украли свитер из номера

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А.! Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Voronezh Centre. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. А., к сожалению, в Вашем номере никаких забытых вещей обнаружено не было. Вместе с Вашим коллегой мы осмотрели номер в поисках свитера, мы также опросили персонал отеля. Может ли оказаться, что свитер был забыт в другом месте, ресторане или конференц-зале? Можем Вас заверить, что мы оперативно предприняли необходимые действия, чтобы помочь Вам в поиске утерянной вещи. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Искренне надеемся, что снова увидим Вас у себя в гостях! С уважением, Зам.рук. СПиР, Валентина Филиппенко.

В. Деловые путешественники - 30/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все было на высоком уровне, начиная с ресепшн »

Понравились номера, обслуживание.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый В.! Выражаем благодарность за столь высокую оценку качества предоставляемых нашим отелем услуг. В Mercure Voronezh Centre мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels, поэтому Ваш отзыв очень важен для нас! В., мы рады, что пребывание у нас в гостях было комфортным и приятным, а в особенности наши номера и уровень обслуживания. Искренне надеемся увидеть Вас нашим Гостем вновь! С Уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук.СПиР.

Анонимно Деловые путешественники - 29/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Уют, комфорт, уровень обслуживания. »

Приятный номер с интересной планировкой. Вкусные завтраки.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Гость! Позвольте выразить благодарность за выбор отеля Mercure Voronezh Centre и оставленный Вами отзыв. В своей ежедневной работе мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels. Ваша оценка говорит нам о том, что мы справляемся с поставленной задачей. Мы искренне рады, что Вам понравилось пребывание у нас в гостях, а среди плюсов своего размещения Вы отметили высокий уровень обслуживания, уют и комфорт, предложенный номер и завтраки. Также большое спасибо за участие в программе лояльности Le Club AccorHotels. Спешим сообщить, что для всех её участников (независимо от уровня) мы предоставляем услугу позднего выезда (макс. до 18-00 по запросу и при наличии возможности) и наполнение мини-бара напитками (Pepsi, Mirinda, 7-up, соки) по запросу. Желаем Вам приятных путешествий! С Уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук.СПиР.

А. Деловые путешественники - 27/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Уровень шума в номерах на нижних этажах выше нормы »

Всё понравилось за исключением того что в номерах на нижних этажах очень шумно так как на первом этаже находится ресторан. Уровень шума с 21:00 до 03:00 в четверг и пятницу был выше нормы СанПиН (замерял шум при помощи специального прибора, результат 56-58 дБ). Нету своего ресторана, включить в счёт ужин или обед нельзя.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А.! Большое спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Voronezh Centre. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения, что во время Вашего пребывания шум из ресторана причинил некоторые неудобства. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Мы обязательно сделаем пометку о том, чтобы Вам всегда был предоставлен тихий номер на верхних этажах отеля. А., позвольте также поблагодарить за участие в нашей программе лояльности Le Club AccorHotels. Спешим сообщить, что для всех её участников (независимо от уровня) мы предоставляем услугу позднего выезда (макс. до 18-00 по запросу и при наличии возможности) и наполнение мини-бара напитками (Pepsi, Mirinda, 7-up, соки) по запросу. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Зам.рук. СПиР, Валентина Филиппенко.

Е. Деловые путешественники - 27/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Вежливость и расположенность персонала

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Е.! Благодарим Вас за высокую оценку качества предоставляемых нашим отелем услуг. В Mercure Voronezh Centre мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels. Мы искренне рады, что общие впечатления от Вашего визита остались положительные, а работа нашего персонала пришлась Вам по душе. Е., также большое спасибо за участие в программе лояльности Le Club AccorHotels. Спешим сообщить, что для всех её участников (независимо от уровня) мы предоставляем услугу позднего выезда (макс. до 18-00 по запросу и при наличии возможности) и наполнение мини-бара напитками (Pepsi, Mirinda, 7-up, соки) по запросу. Надеемся увидеть Вас нашим Гостем вновь! С Уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук.СПиР.

С. Индивидуальные путешественники - 26/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Хорошо

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый С.! Выражаем благодарность за столь высокую оценку качества предоставляемых нашим отелем услуг. В Mercure Voronezh Centre мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels. Мы рады, что во время Вашего пребывания в нашем отеле Вы испытали только положительные эмоции. С., большое спасибо за участие в программе лояльности Le Club AccorHotels. Спешим сообщить, что для всех её участников (независимо от уровня) мы предоставляем услугу позднего выезда (макс. до 18-00 по запросу и при наличии возможности) и наполнение мини-бара напитками (Pepsi, Mirinda, 7-up, соки) по запросу. Желаем Вам приятных путешествий! С Уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук.СПиР.

В. Индивидуальные путешественники - 24/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Пребывание понравилось »

Устроил завтрак, состояние номера, хорошее обслуживание на рецепции

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый В.! Благодарим Вас за выбор отеля Mercure Voronezh Centre и оставленные комментарии. В своей ежедневной работе мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. В., мы рады слышать, что пребывание у нас в гостях Вам понравилось, в особенности предложенный завтрак, номер и работа сотрудников службы приёма и размещения. В., также большое спасибо за участие в программе лояльности Le Club AccorHotels. Спешим сообщить, что для всех её участников (независимо от уровня) мы предоставляем услугу позднего выезда (макс. до 18-00 по запросу и при наличии возможности) и наполнение мини-бара напитками (Pepsi, Mirinda, 7-up, соки) по запросу. Искренне надеемся увидеть Вас нашим Гостем вновь! С Уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук.СПиР.

А. Деловые путешественники - 24/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличные впечатления от условий и комфорта проживания. Всегда останавливаюсь только в вашем отеле. »

Всем доволен.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А.! Позвольте поблагодарить Вас за то, что доверяете заботу о своем отдыхе именно нашему отелю. В Mercure Voronezh Centre мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels. Ваше мнение очень важно для нас. Мы рады слышать, что впечатления от пребывания у нас в гостях остались только положительные. А., большое спасибо за участие в программе лояльности Le Club AccorHotels. Спешим сообщить, что для всех её участников (независимо от уровня) мы предоставляем услугу позднего выезда (макс. до 18-00 по запросу и при наличии возможности) и наполнение мини-бара напитками (Pepsi, Mirinda, 7-up, соки) по запросу. Желаем Вам приятных путешествий! С Уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук.СПиР.

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 3000.00 RUB Цена не для участников программы
От 2700.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника
Проверка цен