Mercure Воронеж Центр 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.5/5 Отзывов: 290
+ 15 Услуги
Забронировать этот отель
Ceci est un message d'erreur

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?

Вы достигли максимального количества избранных отелей (6). Пожалуйста, удалите один из отелей, если желаете добавить новый.

Особенности отеля

Допускаются домашние животные (при предъявлении ветеринарной справки) - 500 руб./сутки; Дополнительное спальное место - 700 руб./сутки; Для GOLD и PLATINUM есть возможность воспользоваться подземной парковкой;

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животными 500.00 RUB
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Кондиционер
  • VORONEZH AIRPORT
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Гладильная комната
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 2
  • Бар (-ы): 1
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 2

Расположение отеля

Mercure Воронеж Центр

улица Кирова, д.6а
394018
воронеж
российская федерация

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • FROM PUSHKINSKAYA STREET :  

  • На самолете

    VORONEZH AIRPORT На расстоянии 20 км / 12,43 миль - Шаттл к оплате

  • На самолете

    VORONEZH AIRPORT На расстоянии 20 км / 12,43 миль

  • На поезде

    VORONEZH 1 На расстоянии 5 км / 3,11 миль

  • На поезде

    VORONEZH-1 На расстоянии 5 км / 3,11 миль

GPS:51.65954, 39.193587

Наши номера

Отель предлагает гостям 155 номеров различных категорий: стандарт, категория Privilege, люкс, смежные номера, номера для гостей с ограниченными возможностями. Все номера для некурящих. К услугам гостей: бесплатный Wi-Fi, фен, сейф.

Стандартный одноместный номер

  • Максимальное количество гостей: x1
  • Площадь: От 18
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Стандартный номер с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: x2
  • Площадь: От 23
  • Виды: Боковой вид на город, Вид на парк *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Стандартный номер с 2 кроватями

  • Максимальное количество гостей: x2
  • Площадь: От 26
  • Виды: Боковой вид на город, Вид на парк *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Номер Privilege с одной двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 27
  • Виды: Вид на парк, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Номер Suite с большой двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: x4
  • Площадь: От 61
  • Виды: Вид на парк *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Наши бары и рестораны

Торро Гриль

Тип кухни: Барбекю

Стейк-Хаус Торро Гриль предлагает попробовать сочные стейки из свежайшего мяса и только из правильной части говядины. В меню есть все, чтобы вы смогли не просто сытно поесть, но и насладиться вкусом еды по полной.

Обед

12:00 - 00:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

12:00 - 00:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Чайхана Гранат

Тип кухни: Средиземноморская кухня

Горячий рассыпчатый плов стынет для Вас, а восточные специи передают Вам свой жгучий вкус и аппетитный запах. Нежная баранина с гранатовым соком тает во рту. Фруктовые кальяны, караоке и замечательное обслуживание. Что может быть лучше? Сказка? Едва ли ..

Читать далее и заказать

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Лобби-бар нашего отеля ждет своих гостей каждый день, чтобы радовать высоким уровнем сервиса и разнообразием напитков.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 2

  • Максимальный размер: 55 м²

  • Максимальная вместимость: 60 человек

Узнать подробнее
Конференц-зал Mercure Воронеж Центр

Отзывы наших гостей о
Mercure Воронеж Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.6/5

Отзывов: 3 099

tripadvisor tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 290

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2018

Прекрасно

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Ф. Деловые путешественники - 21/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Доброжелательный персонал. Всё на высшем уровне.

Уважаемый Фёдор, Выражаем благодарность за столь высокую оценку качества предоставляемых нашим отелем услуг. В Mercure Voronezh Centre мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels. Мы рады, что во время Вашего пребывания в нашем отеле вы испытали только положительные эмоции. Фёдор, желаем Вам приятных путешествий! С уважением, Никита Якубин, Руководитель службы приёма и размещения

Европейский уровень за адекватные деньги

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

О. Деловые путешественники - 20/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Всё просто супер. Чисто, комфортно, очень обученный персонал, хороший завтрак. Прибыли ночью, заказывали еду в ресторане Гранат, оооочень вкусно, принесли все горячим, в ресторанной посуде. Рекомендую. Есть опыт остановки в других отелях Воронежа, этот лучший. Так держать. Спасибо команде отеля :)

Уважаемая О., Выражаем благодарность за столь высокую оценку качества предоставляемых нашим отелем услуг. В Mercure Voronezh Centre мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels. Мы рады, что во время Вашего пребывания в нашем отеле вы испытали только положительные эмоции. О., приятно слышать, что Вам понравились наши завтраки, а также профессионализм сотрудников. Я с удовольствием поделюсь Вашим комментарием. О., желаем Вам интересных путешествий и надеемся увидеть Вас в нашем отеле вновь! С уважением, Никита Якубин, Руководитель службы приёма и размещения

Вцелом отлично, но глупый "совковский" эпизод сильно подпортил первоначальное впечатление

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

М. Деловые путешественники - 19/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Здравствуйте. Я не любитель писать отзывы, но раз мне предложили... Как и ожидалось по отзывам и по сайту, новый отель - всё чистое и новое, особенно сантехника (несмотря на ужасное пятно на ковре у холодильника - на такие мелочи я не обращаю внимание). Приятный персонал. Холл (несмотря на очень уж низкие столики в холле - на которых неудобно читать бумаги или ноутбук - на такие мелочи я не обращаю внимание). Спортзал. Завтраки хороши. Вообщем всё супер. Если бы не одно "но". Глупый "совковский" эпизод сильно подпортил первоначальное впечатление. С дороги сильно устал, прилёг и неожиданно рано "отрубился" (отключился в сон), когда проснулся - было уже около часа ночи, поэтому быстро решил почистить зубы и продолжить спать. Но не тут-то было. В номере не оказалось НИ ЗУБНОЙ ЩЁТКИ, НИ ЗУБНОЙ ПАСТЫ. Обыскал весь номер. Специально не брал свои принадлежности, так как отель современный, новый, недешевые номера, позиционирует себя именно так, но нет элементарной щётки и пасты. Естественно, идти в магазин было уже поздно. Звонить на рецепшн я тоже так поздно не решился: во-первых, людей ночью беспокоить, и во-вторых, не хотел выглядеть придурковато как чувак, который ночью чистить зубы. Но главное не в этом: утром я позвонил-таки на рецепшн, где мне объяснили, что "щётку и пасту приносят по требованию". Советский бред! Вы крутой отель - положите "щетку и пасту" в ванну, как это принято везде и всегда. Это нормально. Экономите не так, где надо. Почему я должен звонить куда-то, что-то отдельно просить?! И, наконец, откуда я вообще должен был знать, что у вас "щетки и паста" по требованию? Ведь в ванной комнате не висит табличка звонить с этим вопросом на рецепшн. Вообщем, бредовая ситуация из "советского прошлого", не свойственная хорошей гостинице и отличному сервису, к которому, как я понимаю, вы стремитесь. Вроде мелочь, а неприятно ложиться спать, не почистив зубы после целого дня в дороге. С уважением, клиент М..

Уважаемый М., Выражаем благодарность за высокую оценку качества предоставляемых нашим отелем услуг. В Mercure Voronezh Centre мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels. Мы рады, что в целом Вам понравилось пребывание в нашем отеле. М., в категории номера, в которой Вы проживали, данные принадлежности предлагаются по запросу. Мы сделали пометку, чтобы при следующих Ваших визитах данные дополнительные аксессуары уже находились в номере до заселения. Также я передам Ваш комментарий Генеральному менеджеру относительно того, чтобы зубной набор по умолчанию находился в каждом номере. М., желаем Вам интересных путешествий! С уважением, Никита Якубин, Руководитель службы приёма и размещения

Высокий Уровень

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

С. Семьи - 18/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Понравилось

Уважаемый С., Выражаем благодарность за столь высокую оценку качества предоставляемых нашим отелем услуг. В Mercure Voronezh Centre мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels. Мы рады, что во время Вашего пребывания в нашем отеле вы испытали только положительные эмоции. С., желаем Вам приятных путешествий! С уважением, Никита Якубин, Руководитель службы приёма и размещения

Отличный отель!

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Aleksandr Деловые путешественники - 17/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Я останавливался уже в сети отелей в Mercure Рим пл. Болонья и Mercure Маргере в Венеции. Отель в Воронеже современнее, чем в Риме и похож на отель в Венеции. В Воронеже хороший современный отель, приветливый и грамотный персонал. Я приехал в отель к 10 часам, а заселение с 14.00., меня заселили в отель сразу и без дополнительной платы. За это большое спасибо, так же со мной поступили и Риме. Порадовало наличие в номере одноразовых тапок. Хороший завтрак. Отель отлично расположен. Если бы был канал Eurosport, это было бы еще лучше.

Уважаемый Александр, Выражаем благодарность за высокую оценку качества предоставляемых нашим отелем услуг. В Mercure Voronezh Centre мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей AccorHotels. Мы рады, что во время Вашего пребывания в нашем отеле вы испытали только положительные эмоции. Александр, большое спасибо за такое приятное сравнение - я обязательно поделюсь со своими коллегами! Также благодарим Вас за лояльность бренду Mercure. Александр, желаем Вам приятных путешествий и надеемся увидеть нашим гостем снова! С уважением, Никита Якубин, Руководитель службы приёма и размещения

Все отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

С. Деловые путешественники - 14/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Много раз останавливался в отелях такой сети. Соотношение цена/качество отличное

Уважаемый С., Выражаем благодарность за столь высокую оценку качества предоставляемых нашим отелем услуг. В Mercure Voronezh Centre мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels. Мы рады, что пребывание в нашем отеле Вам понравилось. С., желаем Вам приятных путешествий! С уважением, Никита Якубин, Руководитель службы приёма и размещения.

Достойный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Romarius Деловые путешественники - 13/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

За стоимость стандарта получили достаточно современный и комфортный номер. Единственное, у кого был номер со статусом privilege, за стоимость в 1,7 от стандарта бонусом получил +2 кв. м. к площади и капсульную кофе машину. Ааааа, и еще в холодильнике были безалкогольные напитки и ещё какая-то мелочь (входит ли она в стоимость или нет, мы так и не выяснили). Так что легкое кидалово. Ну а в целом.... Нареканий нет.

Уважаемый Роман, Выражаем благодарность за столь высокую оценку качества предоставляемых нашим отелем услуг. В Mercure Voronezh Centre мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels. Роман, в номере категории Привилегия капсульная кофе-машина и мини-бар включены в стоимость проживания, что обозначено на сайте, а также на наклейке двери. По стандартам бренда Mercure мини-бар во всех отелях сети безалкогольный. Приятно слышать, что в целом у Вас осталось приятное впечатление о пребывании в нашем отеле. Роман, желаем Вам приятных путешествий! С уважением, Никита Якубин, Руководитель службы приёма и размещения.

Высокий класс обслуживания, уютный функциональный дизайн

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Milena Деловые путешественники - 13/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отменный дизайн номеров, удобный по времени завтрак, прекрасный персонал, отличное расположение отеля

Уважаемая Милена, Выражаем благодарность за столь высокую оценку качества предоставляемых нашим отелем услуг. В Mercure Voronezh Centre мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels. Мы рады, что вам понравилось оформление наших номеров, время работы зала для завтраков, а также профессионализм наших сотрудников. Надеемся увидеть Вас в нашем отеле вновь! С уважением, Никита Якубин, Руководитель службы приёма и размещения.

ОТЛИЧНО!

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

В. Деловые путешественники - 10/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

в отеле необыкновенно мягкие и удобные подушки! это очень важно, после длительной дороги))) завтрак настолько обилен, что можно пообедать и поужинать ))) самые лучшие впечатления!

Уважаемая В.! Позвольте поблагодарить Вас за то, что доверили заботу о своем отдыхе именно нашему отелю Mercure Voronezh Centre. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы от наших гостей. Мы обязательно поделимся Вашим мнением со всеми сотрудникам отеля. Такие отзывы служат хорошей мотивацией для всего персонала, потому что мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. В., спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот! С уважением, Валентина Филиппенко Зам.рук. СПиР.

Хороший отель, рекомендую

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

С. Деловые путешественники - 09/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Понравилось проживание, серьёзных недостатков не выявил

Уважаемый С.! Благодарим Вас за выбор отеля Mercure Voronezh Centre и за то, что уделили время ответам на вопросы о пребывании у нас в гостях. В своей ежедневной работе мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels, поэтому Ваш отзыв очень важен для нас! Мы рады, что во время Вашего пребывания в нашем отеле Вы испытали только положительные эмоции. С., желаем Вам приятных путешествий и будем рады приветствовать в нашем отеле снова! С Уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук.СПиР.

Замечательно удобные номера

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Ринчинова Ю. Деловые путешественники - 08/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Понравилось качество обслуживания, комфорт и расположение отеля

Уважаемая Ю.! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв, которым Вы с нами поделились. В Mercure Voronezh Centre мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels, поэтому нам очень важно знать Ваше мнение! Ю., мы рады слышать, что Вас порадовало удобство и комфортабельность номеров, качество обслуживания, а также расположение отеля. Ю., желаем Вам приятных путешествий и будем рады приветствовать в нашем отеле снова! С Уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук.СПиР.

Удобное расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Н. Деловые путешественники - 05/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Всё понравилось, кроме подгорелой яичницы на завтрак и возможности предоставить бизнес-центр.

Уважаемая Н.! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о проживании в Mercure Voronezh Centre. Надеемся, что некоторые недочеты в нашей работе отрицательно не повлияли на Ваше общее впечатление об отеле. В своей ежедневной работе мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших Гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас! Н., также большое спасибо за участие в программе лояльности Le Club AccorHotels. Спешим сообщить, что для всех её участников (независимо от уровня) мы предоставляем услугу позднего выезда (макс. до 18-00 по запросу и при наличии возможности) и наполнение мини-бара напитками (Pepsi, Mirinda, 7-up, соки) по запросу. Н., желаем Вам приятных путешествий и искренне надеемся увидеть Вас вновь среди гостей нашего отеля! С Уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук.СПиР.

Очень хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Р. Деловые путешественники - 05/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Комфортно и непринужденно

Уважаемый Р.! Благодарим Вас за выбор отеля Mercure Voronezh Centre и оставленные комментарии. В своей ежедневной работе мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels. Ваша высокая оценка говорит нам о том, что мы справляемся с поставленной задачей. Мы рады слышать, что Ваш отдых был комфортным и оставил только положительные эмоции. Р., большое спасибо за Ваш отзыв и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот! С Уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук.СПиР.

Лучший отель в Воронеж!

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Aleksey Деловые путешественники - 04/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Третий раз в Воронеже. Коллеги, после моих отрицательных комментариев других отелей рекомендовали Mercure Voronezh Center. И он действительно лучше. Начиная от рецепции, общей концепции и завтрака. Теперь только сюда!

Уважаемый Aleksey! Позвольте выразить благодарность за высочайшую оценку и столь положительный отзыв о своем пребывании в отеле Mercure Voronezh Centre. В своей ежедневной работе мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels. Нам очень приятно слышать, что Вы отлично провели время у нас в гостях и испытали только положительные эмоции. Aleksey, также благодарим Вас за участие в программе лояльности Le Club AccorHotels. Спешим сообщить, что для всех её участников (независимо от уровня) мы предоставляем услугу позднего выезда (макс. до 18-00 по запросу и при наличии возможности) и наполнение мини-бара напитками (Pepsi, Mirinda, 7-up, соки) по запросу. Будем рады видеть Вас вновь среди гостей нашего отеля! С Уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук.СПиР.

Все отлично кроме завтрака

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Р. Друзья - 02/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Завтрак мне не понравился ничего вкусного там не было. А просто нормально меня не устраивает надеюсь, что и вас тоже

Уважаемый Р.! Благодарим Вас за выбор отеля Mercure Voronezh Centre и оставленный Вами отзыв. В своей ежедневной работе мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels, поэтому нам очень важна обратная связь от наших гостей! Р., очень жаль, что предложенный завтрак не соответствовал Вашим ожиданиям. В нашем отеле в номерах категории Стандарт дополнительные гигиенические наборы и халаты доступны по запросу. Полная комплектация при заезде доступна только в номерах категории Привилегия и Люкс. Позвольте поблагодарить Вас за участие в программе лояльности Le Club AccorHotels. Спешим сообщить, что для всех её участников (независимо от уровня) мы предоставляем услугу позднего выезда (макс. до 18-00 по запросу и при наличии возможности) и наполнение мини-бара напитками (Pepsi, Mirinda, 7-up, соки) по запросу. Искренне надеемся, что снова увидим Вас у себя в гостях! С Уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук.СПиР.

Достойный отель, удобный для командировок, всё доступно и понятно.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Н. Деловые путешественники - 02/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Впечатляющее здание, грандиозный холл, приветливый персонал. Предоставление в номер уюга - очень удобно, ранний завтрак - сокращает время на дорогу, очень чисто и уютно. Спасибо!!!

Уважаемая Н.! Позвольте поблагодарить Вас за то, что доверили заботу о своем отдыхе именно нашему отелю. В Mercure Voronezh Centre мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels. Н., нам так приятно слышать, что Вы получили удовольствие от пребывания в нашем отеле. Большое спасибо за Ваш положительный отзыв и комментарии! Будем рады видеть Вас вновь среди гостей нашего отеля. С Уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук.СПиР.

Замечательно

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Н. Деловые путешественники - 02/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Все без нареканий

Уважаемая Н.! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Mercure Voronezh Centre и столь высокую оценку качества сервиса и предоставленных услуг. В своей ежедневной работе мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels, поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Рады слышать, что во время Вашего пребывания в нашем отеле Вы испытали только положительные эмоции. Мы очень надеемся, что в скором времени у Вас вновь появится возможность вернуться к нам в гости! С Уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук.СПиР.

Достойный отель европейского уровня.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

К. Деловые путешественники - 01/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Достойный отель европейского уровня. Завтрак - шведский стол, без изысков, но всё основное есть. Из минусов: в некоторых номерах слышен шум из рядом расположенного ресторана, при бронировании через Booked невозможно получить документ из отеля об оплате.

Уважаемый К.! Благодарим Вас за выбор отеля Mercure Voronezh Centre и оставленный Вами отзыв. В своей ежедневной работе мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels, поэтому нам очень важно получать обратную связь от наших гостей. К., если за Ваше проживание оплачивает компания, агентство или другой посредник, то есть Вами не производится оплата при заселении, отчетные документы отправляются напрямую к плательщику. В таком случае, Вы можете обратиться за документами в то место, в котором Вы совершили бронирование. Чтобы получить документы при выезде, Вам необходимо самостоятельно бронировать номер через сайт или позвонив по телефону в отель, а также другими способами, когда оплата осуществляется Вами. Желаем Вам приятных путешествий и искренне надеемся увидеть Вас вновь! С Уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук.СПиР.
Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Ksenia M. Деловые путешественники - 29/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Всё было хорошо, правда в 8 утра пришла горничная с уборкой, но, увидев что все спят, ушла. Видимо ошиблась номером.

Уважаемая Ksenia! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Mercure Voronezh Centre и высокую оценку качества сервиса и обслуживания. В своей ежедневной работе мы стараемся соответствовать высочайшим международным стандартам сервиса сети отелей Accorhotels. Ksenia, приносим свои извинения за возникшее недоразумение. Мы искренне надеемся, что Ваши общие впечатления об отеле остались положительные. Также мы благодарим Вас за участие в программе лояльности Le Club AccorHotels. Спешим сообщить, что для всех её участников (независимо от уровня) мы предоставляем услугу позднего выезда (макс. до 18-00 по запросу и при наличии возможности) и наполнение мини-бара напитками (Pepsi, Mirinda, 7-up, соки) по запросу. Желаем Вам приятных путешествий! С Уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук.СПиР.
Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

О. Деловые путешественники - 28/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Ожидаемо хороший уровень сервиса.

Уважаемый О.! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о проживании в Mercure Voronezh Centre. Надеемся, что некоторые недочеты в нашей работе отрицательно не повлияли на Ваше общее впечатление об отеле. В своей ежедневной работе мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших Гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас! Также большое спасибо за участие в программе лояльности Le Club AccorHotels. Спешим сообщить, что для всех её участников (независимо от уровня) мы предоставляем услугу позднего выезда (макс. до 18-00 по запросу и при наличии возможности) и наполнение мини-бара напитками (Pepsi, Mirinda, 7-up, соки) по запросу. О., благодарим Вас за все Ваши рекомендации и замечания и искренне надеемся, что снова увидим Вас у себя в гостях! С Уважением, Валентина Филиппенко, Зам.рук.СПиР.
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

В сотрудничестве с

Trustyou