Mercure Atenea Aventura 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.0/5 Отзывов: 1 098
+ 24 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Free WIFI throughout the hotel

  • Welcome glass of Cava

  • Buffet breakfast available, as well as à la carte restaurant for dinner

  • Outdoor swimming pool for guests and spa area

  • Just 1.2 miles (2 km) from Port Aventura

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выездПлатные услуги
  • Химчистка / глажкаПлатные услуги
Развлечения и отдых
  • Бассейн
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
  • Гольф
  • Открытый теннисный корт (Поблизости)
  • Водные экскурсии
  • Аренда велосипедов
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
  • Автомат для продажи закусок и напитков
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 5
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Atenea Aventura

Avda Ramon d olzina 52
43480
vila seca
испания

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • AUTOCARS PLANA :   VILA SECA SALOU VILA SECA

  • На самолете

    AEROPUERTO DE REUS На расстоянии 6 км / 4 миль

  • На самолете

    EL PRAT BARCELONA На расстоянии 99 км / 61 миль

  • На автомобиле

    EXIT Nº 35 На расстоянии 2 км / 1 миль

  • На поезде

    CAMP DE TARRAGONA На расстоянии 20 км / 12 миль

  • На поезде

    VILA SECA На расстоянии 1 км / 0 миль

  • На поезде

    VILA SECA STATION На расстоянии 0 км / 0 миль

GPS:41.107878, 1.147428

Наши номера

The hotel has spacious rooms measuring approximately 215 sq. ft (20 m2), split into a bedroom and fully-equipped bathroom, with all amenities and services. Accommodates up to 2 people. The hotel also offers spacious apartments of approximately 376 sq. ft (35 m2), split into a bedroom, living room, fully-equipped bathroom and kitchen, with all amenities and services. Accommodates up to 4 people.

Standard Room with twin beds

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 20
  • Виды: Вид на сад, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet

Standard Room with double bed

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 20
  • Виды: Вид на сад, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet

Privilege Room (located on an upper floor)

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 20
  • Виды: Боковой вид на город, Вид на сад *

* При наличии свободных номеров

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet

Suite with twin beds and terrace

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 35
  • Виды: Боковой вид на город, Вид на сад *
  • Плюсы размещения: Терраса *

* При наличии свободных номеров

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet

Standard Apartment

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 35
  • Виды: Вид на сад, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet

Наши бары и рестораны

RESTAURANT ATENEA

Тип кухни: Средиземноморская кухня

The restaurant serves an attractively priced table d'hote menu from Monday to Friday, a gourmet menu and a varied, carefully chosen range of dishes prepared using Mediterranean products. Also serving menus for weddings, banquets and special events.

Ужин

20:00 - 23:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

ATENEA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Wide selection of cocktails, Mojitos and gin and tonics. In summer, enjoy the poolside bar throughout the day.

Середина дня

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Вечер

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 5

  • Максимальный размер: 200 м²

  • Максимальная вместимость: 110 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 110 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Atenea Aventura

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.2/5

Отзывов: 1 460

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 1 098

не понравилось

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Е. Семьи - 26/09/2018 Проверенные отзывы - AccorHotels

Пребывание разочаровало во многом. Данный отель не соответствует уровню 4 звезд. Нет питьевой воды ни в номере, ни даже на этаже. Удивлением стало, что трансфер к морю уже не действует (хотя на сайте при бронировании за 5 дней! было заявлено) и это было одним из ключевых требований к отелю. Так же расстроила дополнительная плата за пользование СПА зоной (это тоже в рекламе входило в стоимость). За доп.плату получаешь халат, если попросишь - то и полотенце. Сауна скромная, ручка а на двери отвалилась давно, персонала там нет вообще! В номере жили втроем, оплачено за 3 чел, но душевые принадлежности всегда предоставляли на 1 чел. Приходилось выпрашивать на 2 человек дополнительно на ресепшн. Т.е. если вы собрались принять душ, вам надо за шампунем сходить на 1 этаж и попросить. При том, что жили мы на 7 этаже. Вы хотите это на отдыхе?? По питанию: очень однообразное меню, овощей нет совсем, фрукты 2 вида. Вообще очень скудный шведский стол. Больше не поселюсь в данном отеле.

Уважаемый Bortnikova : Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Atenea Aventura. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

Отель не оправдал ожидания. Казалось бы мелочи сыграли роковую роль в общем впечатлении от отеля.

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Dmitry F. Индивидуальные путешественники - 09/08/2018 Проверенные отзывы - AccorHotels

В целом отель неплохой и вполне оправдывает свою стоимость. Расположен в очень тихом и красивом месте. Вполне удобно добираться. Утром до пляжа и парка развлечений, а вечером обратно организуется бесплатный трансфер. Номера среднего размера, удобные, комфортные, тихие. Убирают номера очень быстро и чисто. Комфортную температуру в номере поддерживает кондиционер. В авторежиме практически не слышен. Завтраки вкусные, разнообразные. В отеле есть бассейн, но я им не пользовался. Персонал приветливый, радушный. Есть русскоговорящий менеджер на ресепшен. Однако все плюсы, перечисленные выше были перечёркнуты несколькими неприятными моментами. Во-первых, из-за ошибки сотрудника, проводившего платёж, в итоге мне пришлось переплатить 16 евро. При этом отель своей вины не признал и даже формальных извинений не принёс, е говоря уже о возврате денежных средств. Во-вторых, согласно условиям бронирования гостю полагался некий подарок. Но по факту его не было, а персонал даже не был в курсе что это такое и даже не стали выяснять или что либо объяснять. Тупо развели руками. В-третьих, и это очень странно, в туалетной комнате не оказалось, извините, туалетного ёршика. Отель 4 звезды, а элементарных вещей нет. Очень странно. Ввиду всего вышеизложенного у меня осталось скорее отрицательное впечатление от пребывания в данном отеле.

Уважаемый Dmitry F., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Atenea Aventura. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

Отличный отель!

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

А. Семьи - 15/10/2017 Проверенные отзывы - AccorHotels

Хороший отель с удобными комнатами, в которых можно разместиться всей семьей

Уважаемый Mikhalev A., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,
Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Анонимно Семьи - 17/01/2017 Проверенные отзывы - AccorHotels

Огромные минусы : 1. Была предоставлена грязная посуда , 2. Вместо двуспальной кровати - 2 сильно разъезжающиеся односпальные , 3. В туалете не было гигиенического ершика (!!!).

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Анонимно Пары - 30/09/2016 Проверенные отзывы - AccorHotels

Чрезвычайно разочарован апарт-отелем. На первый взгляд кажется, что он совсем недавно вошел в сеть Accor. Общее впечатление от отеля: устаревший интерьер в холле; в ресторане мухи; в СПА грязно, на потолке плесень и ржавчина, не работает сауна, в номере имеется мини-кухня, где нет посуды, старая мебель, ужасные скрипучие кровати и промятые матрацы, старая сантехника в ванной, повсюду пыль. Нет питьевой воды. Wi-fi работает стабильно только в общественной зоне. Завтраки в ресторане скудные для отеля 4*, из обслуживающего персонала только администратор зала и 1 официант, грязную посуду не убирают. В ресторане явно не хватает персонала. Во время ужина пришлось 10 минут ждать официантку с меню, затем 40 минут ждать и не дождаться пока возьмут заказ. Один официант принимает заказ, выносит блюда, обслуживает столики и производит расчет. При этом загрузка ресторана не менее 20 столов по 2-3 человека. К сожалению качество блюд оценить не смогли. В СПА также нет работников. Отключена сауна, об этом не сообщается в общественных зонах, узнаешь, когда уже переоделся. Нет контактного номера отельных служб. Персонал отеля не сервисный, не обучен стандартам качества сети Accor. Общее заключение - отель не соответствует уровню качества 4* сети Accor.

Апарт-отель не соответствует стандартам качества Accor

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Shadowvic 29/09/2016 Реальные отзывы TripAdvisor

По всей видимости апарт-отель совсем недавно присоединился к сети accor, отсюда и наличие вывесок со старым названием, устаревшая обстановка, много зон, требующих обновления и ремонта, а в добавок и не профессиональный персонал. В СПА отеля отсутствуют сотрудники, а соответственно чувствуется неухоженность, не работает сауна. В апартаменте имеется зона кухни, но нет никакой посуды для приготовления еды. Очень-очень старая мебель, кровати скрипят, матрацы продавлены. Общее впечатление: нет ощущения чистоты и комфорта. На завтраке в ресторане один официант и администратор зала- очень мало, при хорошей загрузке, не убирают грязную посуду, плохо обновляют ассортимент блюд. В вечернее время столики необходимо бронировать заранее, так много гостей, а обслуживает один официант. Мы с супругой ожидали час посадки за стол, затем 10 минут ждали пока нам подадут меню и 40 минут пока примут наш заказ, не дождались , ушли не поужинав, извинений от персонала не получили. В ресторане много мух. Общее впечатление - не ресторан, а второсортное кафе и не соответствует стандартам Accor.

Firstly, we would like to thank you in the name of the whole team of Mercure Aparthotel Atenea Aventura and me personally for having chosen our hotel for your stay during these past days. We sincerely appreciate that you have dedicated a few minutes of your time to share your opinions with us. Each one of your comments helps us to improve our services and satisfy the needs of our clients We hope to have you with us again soon Isabel Alambillaga Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Анонимно Семьи - 22/08/2016 Проверенные отзывы - AccorHotels

Везде грязь.В номере,на этаже,но самое главное ......в ресторане на завтраках.Очень разочарован.

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor